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本帖最后由 小英 于
12:11 编辑
2015年会计继续教育复习资料（考试课）企业会计信息化工作规范选择题1、目前适用于企业及其会计软件的规范是（ ）。会计信息化使报告仍采取纸质方式2、下列有关电子签名说法不正确的是（ ）。可靠的电子签名比手写签名或者盖章具有更强的法律效力3、下列不属于财政部颁布《企业会计信息化工作规范》目的的是（ ）。增加经营成本4、下列说法不正确的是（ ）。《企业会计信息化工作规范》施行前已经投入使用的会计软件不符合工作规范要求的，应当自工作规范施行之日起一年内进行升级完善，达到要求5、下列说法正确的是（ ）。软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计监督工作，提供专门教程和相关资料6、财政部颁布的《企业会计信息化工作规范》开始施行的日期是（ ）。日7、下列有关XBRL的说法不正确的是（ ）。
软件供应商在会计软件中集成可扩展商业报告语言（XBRL）功能，便于企业生成符合国家统一标准的XBRL财务报告 XBRL不能完成总部一级的报表编制8、下列有关会计信息化软件的说法不正确的是（ ）。会计软件可以提供对已记账凭证操作人的修改功能9、下列不属于会计信息化发展历程所经阶段的是（ ）。系统化会计
判断题1、目前适用于企业及其会计软件的规范是（ ）。会计信息化使报告仍采取纸质方式2、从总体来看，中国会计信息化还处在发展过程中，还存在着诸多亟待解决的问题。（ ）正确3、会计档案是指会计各种账、证、表的总称。（ ）错误4、会计监督面临的问题不包括审计软件还很不完善。（ ）错误5、日，财政部出台了《企业会计信息化工作规范》规范信息化环境下的会计工作。（ ）正确6、会计信息化使用户可随时获取有用的会计信息进行决策，提高了工作效率，促进了经济的发展。（ ）正确7、会计信息化通过计算机、网络及通讯等现代信息技术，对经济业务活动的信息进行搜集、加工、存储、传送及应用，促使企业生产经营活动的业务流、物资流、资金流与信息流的相互融合，为企业管理决策提供所需的财务信息及相关信息。（ ）正确8、会计资料的范围比会计档案要窄。（ ）错误9、会计信息系统不能直接减少人为的舞弊现象，但是可以提高会计信息的可靠性和信息质量。（ ）错误
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企业发展战略
1、企业发展战略的管理循环中不包括（ ）。战略分解
2、从社会文化因素角度分析，ZF对企业的期望是（ ）。社会责任
3、企业的资源不包括（ )。战略资源
4、企业进行战略选择的标准不包括（　）。盈利性标准
5、现代企业制度下，股东大会、董事会和经理层是一种（ ）。双重代理关系
6、下列各项中，不属于宏观环境分析中社会文化因素的内容是（ ）。经济发展水平
7、企业年度预算的核心是（ ）。营业收入
8、企业具有较高的价格弹性，市场中存在大量价格敏感客户时，适合采用（　　）。成本领先战略
9、企业通过产业分析识别产业中的细分市场并通过五力模型争取市场属于（ ）。集中化战略
10、能够提高供应商议价能力的方法主要是（ ）。产品的专用性
11、企业的根本性质和存在理由是（ ）。使命
12、基本竞争战略不包括（　　）。多元化战略
13、下列不属于有形资源的是（ ）。企业制度
1、企业的发展目标不宜过多，并且应尽量具体。（ ）正确
2、选择企业的控制方法实在战略选择阶段确定的。（ ）错误
3、企业的无形资源都可以在资产负债表中体现出来。（ ）错误
4、差异化战略的前提是产品能够充分的实现差异化，并且被顾客所认可。（　　）正确
5、发展战略的落实分解是指将发展战略与考评体系相结合。（ ）正确
6、企业的目标越具体越好。（ ）错误
7、企业选择战略之前，应当明确发展目标，使其突出主业，既不过于激进也不过于保守。（ ）正确
8、企业发展战略是围绕企业目标展开的。（ ）错误
9、“女人和孩子的钱最好赚”指的是消费者心理对企业战略的影响。（ ）正确
10、多元化战略的核心是实现产业互补分散风险稳健经营。（ ）正确
11、根据可接受性标准，在评估选择战略方案时，要考量战略是否发挥了优势、克服了劣势、是否利用了机会、将威胁削弱到最低程度、是否有助于实现目标。（ ）错误
中小学会计制度讲解
1、财政部发布了新《中小学校会计制度》，自（ ）起施行。日
2、日，星海小学向财政部门申请支付第四季度水费100000元。12月20日，财政部门审核后，按照公共财政预算拨款，直接支付给自来水公司水费100000元。12月23日，蓝天小学收到了“财政直接支付入账通知书”。12月23日支付水费的账务处理正确的是（ ）。借：事业支出100000贷：公共财政预算拨款100000
3、2013年12月末，星海小学收到当地A公司捐赠的价值100000元的存货一批，将该批存货运往学校花费运杂费5000元。有关账务处理正确的是（ ）。借：存货105000 贷：银行存款5000贷：其他收入100000
4、2014年3月初星海小学购买一批教学用办公桌，该批办公桌价值10000元，其中发生运输费500元，装卸费400元，安装调试费和专业人员服务费合计1000元。该批办公桌的入账价值是（ ）。11900元
5、以下不属于中小学校支出的是（ ）。罚没支出
6、使用修购基金时的会计处理是（ ）。借：专用基金-修购基金贷：银行存款
7、事业结余科目余额如果是盈余，会计处理是（ ）。借：事业结余贷：非财政补助结余分配
8、应付工资、应付地方津贴补贴、应付其他个人收入应转入新制度中的（ ）。应付职工薪酬
9、下列有关财政直接支付方式说法错误的是（ ）。财政核准后向代理银行发出支付令，银行直接把款项拨付给学校
10、达不到新制度中固定资产确认标准的，未领用出库的，余额转入（ ）。存货
11、新制度确认固定资产价值标准提高了，单位价值标准为（ ）。非专用设备价值由500提高到1000
12、列对提取修购基金时的会计处理正确的是（ ）。借：事业支出、经营支出贷：专用基金-修购基金
13、下列有关中小学校“长期投资”科目说法错误的是（ ）。义务教育阶段可以对外投资
14、下列不属于专用基金范围的是（ ）。其他基金
1、中小学校经费开支由财政拨款，而收到的学费可以作为事业收入。（ ）错误
2、中小学校的资金来源主要是财政拨款，财政拨款一般采用国库集中支付，支付方式通常是财政直接支付。（ ）错误
3、中小学校发生外币业务的，应当按照业务发生当日（或当期期初，下同）的即期汇率，将外币金额折算为人民币记账，并登记外币金额和汇率。（ ）正确
4、中小学校固定资产盘亏的净损失冲减净资产。（ ）正确
5、公共财政预算拨款、ZF性基金预算拨款，属于非财政补助收入。（ ）错误
6、职工福利基金，是中小学校按照非财政补助结余的一定比例提取的，用于职工集体福利设施、集体福利待遇等的资金。（ ）正确
7、经营结余科目借方双方相抵后，借方余额表示盈余，贷方余额表示亏损。（ ）错误
8、固定资产已领用出库的，冲销相应的固定资产和固定基金。（ ）正确
9、新制度仍设置“事业基金”科目，此外还要设置明细科目（一般基金、投资基金）。（ ）错误
10、财政补助结转是指当年支出预算已执行但尚未完成或因故未执行，下年需按原用途继续使用的财政补助资金。（ ）正确
11、中小学校短期借款的利息计入其他支出。（ ）正确
12、中小学校随买随用的零星办公用品，也要通过“存货”科目核算，不可以在购进时直接列作支出。（ ）错误
13、中小学校库存现金盘亏净损失计入其他支出。（ ）正确
14、如果预算目标已经完成，符合结余性质，则对应的“财政补助结转”科目余额转入“财政补助结余”科目。（ ）正确
15、我国事业单位在功能上对应国外的是NPO，NGO。（ ）正确
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财政票据管理办法
1《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》执行的日期是（ ）。日
2没有更改的权利而变更票据上除签章以外的其他记载事项的，是（ ）。票据的变造
3见票后定期付款的汇票，持票人向承兑人提示付款的期限为到期日起（ ）。10日内
4财政票据可以由（ ）按照惯例权限分别监（印）制。省级以上财政部门
5财政部门发放财政票据时，对按照规定可以收取工本费的，收取后应当缴入（ ），纳入预算管理。同级国库
6财政票据使用单位发生合并、分立、撤销、职权变更，或者收费项目被依法取消或者名称变更的，应当自变动之日起（ ）内，向原核发票据的财政部门办理《财政票据领购征》的变更或者注销手续。15日
7下列各项中，属于汇票法定禁止背书的情形有（ ）。汇票被拒绝付款
8财政票据监制章的形态、规格和印色由（ ）统一规定。财政部
9填写财政票据应当统一使用（ ）。中文
10财政监督部门从调查掌握行政事业单位全部收入开始检查其会计行为的方法属于（ ）。收入核实法
11收取国有资源（资产）收入的，提交国务院或者省级人民政府及其财政部门批准收取国有资源收入的文件复印件，或者有关部门批准（ ）处置国有资产的文件复印件。出租、出借
12《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》在（ ）会议通过。财政部门
13结算类票据是指（ ）在发生暂收、代收和单位内部资金往来结算时开具的凭证。行政事业单位
14票据保证的保证人为二人以上的，保证人之间承担的责任是（ ）。连带责任
15财政监督部门对被审计单位的对外投资、资产的出租、出借等情况进行核查，检查其资产是否无偿提供给他人使用，有偿提供时收入是否入账的检查方法属于（ ）。投资追踪法
1事业单位不应该存在经营活动。（ ）错误
2被保证人及其前手有得以对抗持票人的抗辩，可以以之对抗保证人。（ ）错误
3非税收入专用票据，是指特定的行政事业单位依法收取特定的政府非税收入时开具的专用凭证。（ ）正确
4承兑人在票据上的签章不符合规定的，票据无效。（ ）错误
5财政票据印制企业应当按照印制合同和财政部门规定的式样印制票据。（ ）正确
6省级以下财政部门应当根据本地区用票需求，按照财政管理体制向上一级财政部门报送用票计划，申领财政票据。（ ）正确
7持票人未在法定期限内提示付款的，则承兑人的票据责任解除。（ ）错误
8账户检查法是指从被审计单位的银行存款账户入手，查找帐外账。（ ）错误
9财政票据或者《财政票据领购证》灭失的，财政票据使用单位应当查明原因，及时以书面形式报告原核发票据的财政部门，并自发现之日起5日内登报声明作废。（ ）错误
10银行汇票被拒绝承兑后，持票人即使未按照规定期限通知其前手，该持票人仍向其前手行使追索权。（ ）正确
11中国人民解放军和中国人民武装警察部队适用财政票据。（ ）错误
12收支两条线是指政府对事业性收费、罚没收入等财政非税收入的一种管理方式，即有关部门取得的非税收入与发生的支出脱钩，收入上缴国库或财政专户，支出由财政各单位履行职能的需要按标准核定的资金管理模式。（ ）
13如果持票人转让出票人记载了“不得转让”字样的汇票，则该转让不发生票据上的效力，而只具有普通债权让与的权力。（ ）正确
14《财政票据领购证》应当包括单位基本信息、使用的财政票据名称、非税收入项目（含标准）、文件依据、购领票据记录、审核票据记录、作废票据记录、票据检查及违纪处理记录、销毁票据记录等项目。（ ）正确
15持票人不先行使付款请求权而先行使追索权遭拒绝提起诉讼的，人民法院不予受理。（ ）正确
16印制财政票据应当使用市级以上财政部门确定的防伪专用品，禁止私自生产，使用或者伪造财政票据防伪专用品。（ ）错误
17票据当事人分为基本当事人与非基本当事人。（ ）正确
18财政部门应当建立健全财政票据监督检查制度，对财政票据印制、使用、管理等情况进行检查。（ ）正确
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财政票据管理办法
1《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》执行的日期是（ ）。日
2没有更改的权利而变更票据上除签章以外的其他记载事项的，是（ ）。票据的变造
3见票后定期付款的汇票，持票人向承兑人提示付款的期限为到期日起（ ）。10日内
4财政票据可以由（ ）按照惯例权限分别监（印）制。省级以上财政部门
5财政部门发放财政票据时，对按照规定可以收取工本费的，收取后应当缴入（ ），纳入预算管理。同级国库
6财政票据使用单位发生合并、分立、撤销、职权变更，或者收费项目被依法取消或者名称变更的，应当自变动之日起（ ）内，向原核发票据的财政部门办理《财政票据领购征》的变更或者注销手续。15日
7下列各项中，属于汇票法定禁止背书的情形有（ ）。汇票被拒绝付款
8财政票据监制章的形态、规格和印色由（ ）统一规定。财政部
9填写财政票据应当统一使用（ ）。中文
10财政监督部门从调查掌握行政事业单位全部收入开始检查其会计行为的方法属于（ ）。收入核实法
11收取国有资源（资产）收入的，提交国务院或者省级人民政府及其财政部门批准收取国有资源收入的文件复印件，或者有关部门批准（ ）处置国有资产的文件复印件。出租、出借
12《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》在（ ）会议通过。财政部门
13结算类票据是指（ ）在发生暂收、代收和单位内部资金往来结算时开具的凭证。行政事业单位
14票据保证的保证人为二人以上的，保证人之间承担的责任是（ ）。连带责任
15财政监督部门对被审计单位的对外投资、资产的出租、出借等情况进行核查，检查其资产是否无偿提供给他人使用，有偿提供时收入是否入账的检查方法属于（ ）。投资追踪法
1事业单位不应该存在经营活动。（ ）错误
2被保证人及其前手有得以对抗持票人的抗辩，可以以之对抗保证人。（ ）错误
3非税收入专用票据，是指特定的行政事业单位依法收取特定的政府非税收入时开具的专用凭证。（ ）正确
4承兑人在票据上的签章不符合规定的，票据无效。（ ）错误
5财政票据印制企业应当按照印制合同和财政部门规定的式样印制票据。（ ）正确
6省级以下财政部门应当根据本地区用票需求，按照财政管理体制向上一级财政部门报送用票计划，申领财政票据。（ ）正确
7持票人未在法定期限内提示付款的，则承兑人的票据责任解除。（ ）错误
8账户检查法是指从被审计单位的银行存款账户入手，查找帐外账。（ ）错误
9财政票据或者《财政票据领购证》灭失的，财政票据使用单位应当查明原因，及时以书面形式报告原核发票据的财政部门，并自发现之日起5日内登报声明作废。（ ）错误
10银行汇票被拒绝承兑后，持票人即使未按照规定期限通知其前手，该持票人仍向其前手行使追索权。（ ）正确
11中国人民解放军和中国人民武装警察部队适用财政票据。（ ）错误
12收支两条线是指政府对事业性收费、罚没收入等财政非税收入的一种管理方式，即有关部门取得的非税收入与发生的支出脱钩，收入上缴国库或财政专户，支出由财政各单位履行职能的需要按标准核定的资金管理模式。（ ）
13如果持票人转让出票人记载了“不得转让”字样的汇票，则该转让不发生票据上的效力，而只具有普通债权让与的权力。（ ）正确
14《财政票据领购证》应当包括单位基本信息、使用的财政票据名称、非税收入项目（含标准）、文件依据、购领票据记录、审核票据记录、作废票据记录、票据检查及违纪处理记录、销毁票据记录等项目。（ ）正确
15持票人不先行使付款请求权而先行使追索权遭拒绝提起诉讼的，人民法院不予受理。（ ）正确
16印制财政票据应当使用市级以上财政部门确定的防伪专用品，禁止私自生产，使用或者伪造财政票据防伪专用品。（ ）错误
17票据当事人分为基本当事人与非基本当事人。（ ）正确
18财政部门应当建立健全财政票据监督检查制度，对财政票据印制、使用、管理等情况进行检查。（ ）正确
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会计基础工作规范解读
1《中华人民共和国会计法》明确规定，管理全国会计工作的是（ ）。财政部
2初级会计人员继续教育的时间是每年累计不少于（ ）。72小时
3原始凭证的基本内容中，不包括（ ）。会计科目
4会计工作的国家监督不包括（ ）。会计机构的监督
5账务处理程序制度的主要内容不包括（ ）。稽核工作的组织形式和具体分工
6稽核制度的主要内容不包括（ ）。制定和修订定额的依据、程序和方法
7月度结账时，需要结出当月发生额的，应在会计账簿的摘要栏内注明“本月合计”字样，并在下面通栏划（ ）。单红线
8会计监督的对象是本单位的（ ）。经济活动
9期末根据账簿记录，计算并记录各账户的本期发生额和期末余额，在会计上称为（ ）。结账
10《会计基础工作规范》发布的时间是（ ）。一九九六年六月十七日
11对外报送的财务报告的格式，应当（ ）。符合国家有关规定
12会计核算的依据是（ ）。实际发生的经济业务
13对会计人员继续教育实行定期检查制度，原则上（ ）。两年一次
14实行代理记账的单位，代理的范围可以是（ ）。会计工作的整个过程
1国家机关、社会团体、企业、事业单位、个体工商户和其他组织的会计基础工作，应当符合《会计基础工作规范》的规定。（ ）正确
2会计人员可以私自向外界提供或者泄露单位的部分会计信息。（ ）错误
3财务报告可以分月度、季度、半年度、年度等编制。各单位应当按照国家规定的期限对外报送财务报告。（ ）正确
4会计监督是会计的基本职能之一。（ ）正确
5建立健全单位内部会计管理制度与改善单位经营管理关联不大。（ ）错误
6从外单位取得的原始凭证如有遗失，当事人写出详细情况，可代替原始凭证。（ ）错误
7从外单位取得的原始凭证如有遗失，当事人写出详细情况，可代替原始凭证。（ ）错误
8如果发现对外报送的财务报告有错误，应当及时办理更正手续。（ ）正确
9各单位对外报送的会计报表不应当由单位领导人、总会计师等签章，仅由会计主管签章即可。（ ）错误
10会计人员继续教育的形式仅是自学形式。（ ）错误
11账簿记录发生错误，不准涂改、挖补、刮擦或者用药水消除字迹。（ ）正确
12会计档案的保管期限和销毁办法等由企业自行决定。（ ）错误
13会计人员委派制是指由ZF会计主管部门依法向国有企业、事业单位或ZF机关派遣或任命会计机构负责人。（ ）正确
14会计人员的工作岗位应当有计划地进行轮换。（ ）正确
15会计人员继续教育的对象为在职会计人员和高校学生。（ ）错误
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财政票据管理办法
1《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》执行的日期是（ ）。日
2没有更改的权利而变更票据上除签章以外的其他记载事项的，是（ ）。票据的变造
3见票后定期付款的汇票，持票人向承兑人提示付款的期限为到期日起（ ）。10日内
4财政票据可以由（ ）按照惯例权限分别监（印）制。省级以上财政部门
5财政部门发放财政票据时，对按照规定可以收取工本费的，收取后应当缴入（ ），纳入预算管理。同级国库
6财政票据使用单位发生合并、分立、撤销、职权变更，或者收费项目被依法取消或者名称变更的，应当自变动之日起（ ）内，向原核发票据的财政部门办理《财政票据领购征》的变更或者注销手续。15日
7下列各项中，属于汇票法定禁止背书的情形有（ ）。汇票被拒绝付款
8财政票据监制章的形态、规格和印色由（ ）统一规定。财政部
9填写财政票据应当统一使用（ ）。中文
10财政监督部门从调查掌握行政事业单位全部收入开始检查其会计行为的方法属于（ ）。收入核实法
11收取国有资源（资产）收入的，提交国务院或者省级人民政府及其财政部门批准收取国有资源收入的文件复印件，或者有关部门批准（ ）处置国有资产的文件复印件。出租、出借
12《中华人民共和国财政部令第70号-财政票据管理办法》在（ ）会议通过。财政部门
13结算类票据是指（ ）在发生暂收、代收和单位内部资金往来结算时开具的凭证。行政事业单位
14票据保证的保证人为二人以上的，保证人之间承担的责任是（ ）。连带责任
15财政监督部门对被审计单位的对外投资、资产的出租、出借等情况进行核查，检查其资产是否无偿提供给他人使用，有偿提供时收入是否入账的检查方法属于（ ）。投资追踪法
1事业单位不应该存在经营活动。（ ）错误
2被保证人及其前手有得以对抗持票人的抗辩，可以以之对抗保证人。（ ）错误
3非税收入专用票据，是指特定的行政事业单位依法收取特定的政府非税收入时开具的专用凭证。（ ）正确
4承兑人在票据上的签章不符合规定的，票据无效。（ ）错误
5财政票据印制企业应当按照印制合同和财政部门规定的式样印制票据。（ ）正确
6省级以下财政部门应当根据本地区用票需求，按照财政管理体制向上一级财政部门报送用票计划，申领财政票据。（ ）正确
7持票人未在法定期限内提示付款的，则承兑人的票据责任解除。（ ）错误
8账户检查法是指从被审计单位的银行存款账户入手，查找帐外账。（ ）错误
9财政票据或者《财政票据领购证》灭失的，财政票据使用单位应当查明原因，及时以书面形式报告原核发票据的财政部门，并自发现之日起5日内登报声明作废。（ ）错误
10银行汇票被拒绝承兑后，持票人即使未按照规定期限通知其前手，该持票人仍向其前手行使追索权。（ ）正确
11中国人民解放军和中国人民武装警察部队适用财政票据。（ ）错误
12收支两条线是指政府对事业性收费、罚没收入等财政非税收入的一种管理方式，即有关部门取得的非税收入与发生的支出脱钩，收入上缴国库或财政专户，支出由财政各单位履行职能的需要按标准核定的资金管理模式。（ ）
13如果持票人转让出票人记载了“不得转让”字样的汇票，则该转让不发生票据上的效力，而只具有普通债权让与的权力。（ ）正确
14《财政票据领购证》应当包括单位基本信息、使用的财政票据名称、非税收入项目（含标准）、文件依据、购领票据记录、审核票据记录、作废票据记录、票据检查及违纪处理记录、销毁票据记录等项目。（ ）正确
15持票人不先行使付款请求权而先行使追索权遭拒绝提起诉讼的，人民法院不予受理。（ ）正确
16印制财政票据应当使用市级以上财政部门确定的防伪专用品，禁止私自生产，使用或者伪造财政票据防伪专用品。（ ）错误
17票据当事人分为基本当事人与非基本当事人。（ ）正确
18财政部门应当建立健全财政票据监督检查制度，对财政票据印制、使用、管理等情况进行检查。（ ）正确
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2015年会计继续教育复习资料（考查课）
欧洲非常之旅
1、下列国家中未加入卡尔马联盟的是（ ）。芬兰
2、戏剧家易卜生的国籍是（ ）。挪威
3、英国的王宫是（ ）。白金汉宫
4、帕特农神庙的建造是为了供奉（ ）。雅典娜
5、爱尔兰的主要宗教是（ ）。天主教
6、下列事件中，与巴士底狱有密切关系的是（ ）。法国大革命
7、最先实行议会制度的国家是（ ）。英国
8、著名童话作家安徒生的出生地是（ ）。欧登塞
9、大部分希腊人的宗教信仰是（ ）。东正教
10、不管是世界古文明，还是欧洲古文明，始终躲不开的是哪种文明的影响（ ）。古希腊文明
11、北欧最古老的小城是（ ）。里伯
1、丹麦的海盗在回国时建立了教堂，带来了宗教文化。（ ）正确
2、丘吉尔庄园是由丘吉尔的父亲设计建造的。（ ）错误
3、日为希腊独立日，也是希腊的国庆日。（ ）正确
4、安特卫普位于比利时西北部斯海尔德河畔，因生产钻石而出名。（ ）错误
5、二战后，法国仍是世界的军事强国，仅次于美、英。（ ）错误
6、伊顿公学以“精英摇篮”、“绅士文化”闻名世界，也素以管理严格著称，学生成绩大都十分优异，被公认是英国最好的中学，是英国王室、政界经济界精英的培训之地。（ ）正确
7、欧洲没落贵族所经营的产业，通常以利润最大化为标准来衡量是否继续经营。（ ）错误
8、传说用一颗钻石切割另一颗钻石的方法是苏格兰人发明的。（ ）错误
9、苏格兰的威士忌有男女之分，但不分饭前饭后。（ ）错误
10、经过近几十年的发展，爱尔兰已经由欧洲最贫穷的国家发展成最富有的国家之一。（ ）正确
11、在《玩偶之家》中，女主人翁娜拉最终被迫做了妓女。（ ）错误
沟通的美妙
1、培训师向学员提问的最主要的作用是（ ）。检验是否理解
2、日常交流中各种沟通方式占用时间最多的是（ ）。听
3、下列各项中，不属于面对挑战问题的“三F”法的是（ ）。不应该这么想
4、在沟通中，不属于其需要传递内容的是（ ）。目标
5、下列各项中，不属于信息传播中主要的主观障碍的是（ ）。外部环境
6、在沟通过程中，积极反馈的关键要素是（ ）。正面、建设性
7、根据视窗理论，自己知道但别人不知道的区域是（ ）。隐藏区
8、有效沟通过程的第二个环节是（ ）。接受
9、语言表现力中各因素所占比重最高的是（ ）。肢体语言
1、培训师提问要遵循从简单到复杂、从具体到一般、先群体再个人的原则。（ ）错误
2、聆听问题比聆听答案让你更深入了解对方。（ ）正确
3、培训师处理干扰时可采用群体效应，听下大家的看法，进而从中得到启示。（ ）正确
4、FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（ ）错误
5、不正确的倾听会造成信息的不对称，影响沟通的效果。（ ）正确
6、从节约时间和有效沟通的角度考虑，沟通应该从盲点区或者隐藏区开始，不应该在开放区浪费时间。（ ）错误
7、在回答问题时，如遇到比较敏感性的问题可以间接回答，让学员自己去领悟。（ ）错误
8、涉及工资收入等比较有风险的问题要慎用，可以考虑通过周边问题探究到结果。（ ）正确
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没有时间等待做完所有的作业，因为短时间内做的话题目是一样的，供大家参考下吧
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有一个章节（财政票据管理办法）发了几次都要审核，如果重复了或者没有发送成功请各位谅解！
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终于等到你的答案啦
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谢谢楼主！
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感谢楼主！！
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辛苦啦，谢谢
头衔：川妹子２００６
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谢谢楼主!好心人啊!
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