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& 盘点：视频+电商那些可能与不可能
盘点：视频+电商那些可能与不可能
&&日11:34&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)视频、电商两个行业，一个收入不错，一个流量丰富，二者走到一起会有怎样的化学反应，又有哪些需要避免呢？　　最近，&视频电商&一词的曝光率直线飙升，一边是阿里与优酷土豆战略发布视频电商，称未来可以实现&边看边买&；另一边是联合爱奇艺《爱上超模》和推情境营销，两大电商公司高调公布各自的视频电商规划。　　对很多用户来说，网上购物和视频观看还存在于两个象限，从未发生交集。其实，在平台运作层面，二者之间的互动早已频繁，尤其立足营销角度，双方都试图借对方之力，挖掘自身潜力。　　这两个行业，一个收入不错，一个流量丰富，二者走到一起会有怎样的化学反应呢？　　视频+电商各取所需　　在最初阶段，视频行业和电商行业均处于必要的基础建设阶段，如行业快速发展、资本市场的大规模输血、以及行业的激烈竞争，所以两个行业之间除了传统的广告合作之外，很少有更为深入的接触。而随着发展趋于成型，两个行业的基础布局已基本完成，资本市场大规模输血趋缓，一个缺收入、一个缺流量，双方在某种程度上可以实现优势互补，于是顺理成章走到了一起。　　小编也疯狂曾在某网媒撰文称：无论是阿里和优酷土豆的合作，还是和爱奇艺的合作，都还停留在导流的基础上。确实，根本原因还在于电商网站需要视频网站作为其流量补充源。尤其从双十一这种电商大事件中，我们都不难看到电商平台更多是在做流量之争，各电商平台正不度患上流量焦虑症，需要更多可变现的流量渠道，在常规渠道方式已被阿里巴巴以及京东广告联盟占据的前提下，视频网站作为重要流量源自然不可忽视。　　而视频网站呢，一直努力做大做强内容，使用各种方法试图&套牢&观众，最终目的也是直指流量变现，现在能通过与电商合作获取广告分成，自然不会拒绝。　　相比传统视频广告视频电商有何优势？　　视频电商具有更好的选择性，传统视频广告是商品信息的直接输出，用户只能被迫接受广告信息，在浏览商品信息时无法与之交互，不方便获取更多商品信息。而视频电商更像一个双向过程，如在观看影视剧时出现商品信息后，用户可以通过链接进入详细页面，获得更多的商品信息，权衡决定是否购买。　　视频电商是一种集娱乐、休闲、购物于一体的购物模式，甚至对商品产生&身临其境&的购物体验，比如电影中某角色的衣装搭配，影视角色首先充当了消费者的模特，通过角色在电影中的一系列表演，对衣装进行了全方位的效果展示。再者，影视角色穿着该衣服，并出现在不同的社交场合时，给消费者提供了不同场合下穿衣搭配的示范，起到一个强烈的明星引导作用，这是传统视频广告及其他购物方式所无法实现的展示效果。&&通信及IT互联网行业的观察者黄井洋。　　视频+电商不是新概念　　优势互补就是最好的黏合剂，电商、视频其实一直在不断向对方靠近，有人预见&内容即广告&将是未来视频的主流。而且，不管屏幕、平台怎么改变，人们消费视频的习惯只会有增无减，这也是为什么电商巨头早已纷纷卡位视频业务：2009年，与四大视频网站合作启动&视频购物&；2012年2月，发布视频购物技术并作初步试水；2012年11月，京东商城与网达成战略合作协议，推出视频购物专区；2013年11月，苏宁入股PPTV开创互动视频购物模式；2014年，阿里巴巴入股优酷土豆&&视频电商并非一个新概念，视频向电商的导流转化也一直都在不断尝试中，不妨先来看几个&小试牛刀&。　　【链接】　　奇艺视链　　早在爱奇艺还叫奇艺的时候，2010年推出了视链功能，编辑在管理后台时，对视频的某一特定区域加上热区，当用户观看视频的过程中，打上热区的部位会显示比较淡的矩形框，当用户用鼠标追踪矩形框的时候，视频会暂停并且显示与矩形框相关的简介信息，展示一个与其相关的链接地址。这一功能由于编辑难度大，运营成本高，只做了几次广告尝试后便销声匿迹。早在爱奇艺还叫奇艺的时候，2010年推出了视链功能。　　【案例链接】　　+京东商品推荐　　2012年乐视和京东共同创建了电视购物的栏目，由京东提供商品支持，乐视提供视频播放。在视频播放的过程中，如果有与其匹配的商品，就会在视频播放器的边上显示商品的图片。不过这也是通过管理后台加上的商品标签，旨在播放过程中推荐与剧情相关的商品，提高用户的购买欲望。2012年乐视和京东共同创建了电视购物的栏目，由京东提供商品支持，乐视提供视频播放。　　【案例链接】　　快播同款标签　　在快播还没有这么多纷纷扰扰时，也尝试过视频电商。在看快播的视频过程中会看到进度条上有很多区间，显示商品的信息和链接，在播放过程中屏幕上也会出现蓝色的标记物，提示用户该处有推荐的商品信息，点击可以跳转到商品的购买地址上。快播的这个功能看起好像与奇艺、乐视没什么太大区别，但是对于内容上广告链接的添加，编辑却有着本质的区别。快播为用户提供了开放式的编辑工具，利用众包的形式，让用户对视频中的商品位置做判定和编辑。用户设定好的标签可以直接封装在视频中，也可以导出为标签文件。在快播还没有这么多纷纷扰扰时，也尝试过视频电商。在看快播的视频过程中会看到进度条上有很多区间，显示淘宝商品的信息和链接，在播放过程中屏幕上也会出现蓝色的标记物，提示用户该处有推荐的商品信息。　　截至本文发稿，奇艺视链、乐视+京东、快播同款标签这三款产品都几乎不复存在，点入当时给出的京东视频购物网页，发现已变为&京东&旅行&。可见，对于视频+电商的组合，理想很丰满，现实很骨感，还处于一个不断尝试、不断试错的阶段，随着新技术、新理念的出现，新的结合模式也正在层出不穷。　　视频+电商有哪些可能？　　视频的概念本身外延很广，不但包括视频网站上播放的具有版权的影视剧、综艺节目，还包括视频网站自制节目，更包含了不计其数的网友自制视频，电商产业链也并不简单，所以视频与电商走到一起，并非只有一种可能性，通过不断的尝试，我们已经看到了视频+电商几种新的可能性。　　视频购物　　这里所说的视频购物更像是一种&边看边点&的购物模式，就是通过技术手段在视频中嵌入电商元素，用户在观看视频时，可以随时购买视频场景中的物品。强调的是在观看视的过程中可以即时点击各种链接、标签，进行购买。　　像之前《万万没想到》这种优酷参与的迷你剧播放时，在其旁边的推荐栏里就有相关《万万没想到：生活才是喜剧》以及王大锤优盘等周边产品的购买链接。　　如这一次阿里与优酷土豆的合作，分别与优酷合作推出的是&边买边看&、与土豆合作推出的是&玩货&。这其实是PGC和UGC的差别，一个是通过高质量内容匹配来实现电商导流转化，一个则是用户自行制作有趣的视频和自己的产品信息相匹配，为自己的产品销售吸取流量。　　&边看边买&按照双方构建的场景，是在消费者观看电视剧、电影等网络视频的时候，通过的打通和技术的实现，使得用户在观看环境中直接点击视频中出现的商品即可购买或收藏。　　在&玩货&上，用户选择观看视频时，出现产品的一刻，播放窗口中也将会浮现相应的购买入口。如果用户对于此产品颇感兴趣，并产生购买意愿，可以直接点击跳转到淘宝、进行购买。而在视频播放栏右侧，还将逐一记录购买入口和商品出现的时间点。用户可以看完整个视频，对商品充分了解后，再进行购买。可以说，&玩货&给予了商家自我营销的机会，商家可以自己制作好玩的产品推广视频，吸引消费者注意和购买。　　总之，在&视频购物&的模式中，&看&与&买&在形式上是被分开的，但在时间上是被&撮合&在一起的，即看即买，走过、路过，最好不要错过。　　视频植入　　视频植入指的是将产品或产品信息植入综艺节目或是影视剧之中，在视频播放过程中对观众产生&软性影响&，将商品镶嵌于节目或是剧情发展之中。与&边看边点&的视频购物模式相比，这种模式中&看&与&买&两个行为之间的时间差更长，但通过剧情的渲染，可能会对观众更具有说服力。　　如京东宣布冠名爱奇艺出品的全新互动时尚真人秀《爱上超模》，除品牌冠名、广告贴片外，超模选手在节目中的穿着装扮均在京东有售，视链技术贯穿播出全程，无缝连接爱奇艺和京东在线销售平台，降低用户跨平台购买成本。爱奇艺首席营销官王湘君表示，&爱奇艺和京东的合作，正在为视频用户&买其所看、买其所想&铺平道路，我们希望用户对节目中商品抱有热情的时候，就以最简单快捷的方式得到它，这是用户利益，也将是精准营销发展的重要方向。&　　时尚节目从来都是品牌营销的绝好平台，无独有偶，不久前东方卫视联合天猫推出综艺节目《女神的新衣》，已经算作对视频电商的一次创新实践。虽然最终销售结果不尽如人意，但它第一次将传统电视、时尚综艺、明星、平台、商家、消费者跨界整合，进行了颠覆性合作，对于视频与电商深入合作极具启发意义。在第一季《女神的新衣》全程10期节目中，由六位女神级明星变身设计师，在大牌设计团队的配合下，围绕既定主题来一场创意风暴，每期节目现场被买家竞拍买走的&新衣&，即时会在天猫同步销售，堪称真正的&女神同款&无缝对接，实现&看到即买到&。至少，这种T台展示与买手、大众实时互动的模式，使每一件衣服都是在节目中产生、在竞争中成型，使每一件服装更具&故事性&，增加了附加值。　　视频广告　　如果说前两种模式都是剧情广告化，电商&渗透&入视频之中；那么，视频与电商对接还有一种可能性就是广告剧情化，视频融入现有的电商运作环节之中，如前文提到的&玩货&，如果自制视频是电商卖家上传的&广告视频&，则也在此范围内。　　以图片的形式在电商网站中全方位展示商品，早已约定俗成。但谁又限定只能是图片，不能是视频呢？从PC至移动端，视频爆发势头一直强劲，尤其短视频兴起后，静态图片的展示阿里和土豆合作推出&玩货&，用户选择观看视频时，出现产品的一刻，播放窗口中也将会浮现相应的购买入口效果越来越受到短视频的&威胁&，这似乎是给视频潜入电商行业，提供了一个契机。　　以阿里巴巴为例，2013年年底淘宝上线宝贝头图微视频功能，采用9秒功能性或创意性短视频，在宝贝详情页第一帧头图进行展示，给用户带来更直观生动的产品演示，在最短的时间内传递尽可能有价值的信息，同时利用视频的黏性增加用户停留在一屏的时间，用快速的产品体验和商品实地演示提升交易率。　　随着淘宝视频化的推进，9秒视频的很多优势已凸显，如碎片化传播、内容的深度挖掘、产品制作成本降低等，已经有很多的淘宝商试水这种视频营销，今年4月天猫大卖家也开通了视频功能。　　【知识拓展】　　助力视频电商　　可能有人会问，同样是&边看边点&，这与早期奇艺视链、快播标签等又有何区别？与之相比，今天的视频电商可能更多着力在上，用阿里巴巴CMO王帅的话说就是：&让广告营销在对的场景，通过对的方式，呈现在对的消费者面前。&　　这一次阿里巴巴与优酷土豆的合作就是基于大数据之上的。公开显示，在优酷土豆上有6亿活跃的视频用户，阿里巴巴平台上有接近3亿的活跃买家。这两个数字对精准营销而言就是诱人的金矿。很容易理解，随着电商卖家竞争日益激烈，一些商家会从效果上考虑，希望根据他们特定的需求去定制自己的广告投放人群，如学生族、白领、新手妈妈等等。与优酷土豆视频用户ID对接后，可以帮电商卖家的目标消费者对号入座。　　优酷土豆首席营销官董亚卫表示，&在属性、兴趣、购买习惯、偏好等等不同维度，可以进行信息聚合，可以帮助广告主找到更加精准的目标用户群体，实现精准投放。&阿里妈妈事业部总经理王华谈到，打通双方ID并不需要用户做主动的匹配动作，在后台就能够直接完成。我们有一套识别系统，淘宝用户在PC端、无线端登录后直接匹配，假如不能直接匹配可以靠机器去识别，根据用户个人数据、位置等，能够预测某个电脑和某个ID之间的关系。完成这些要靠阿里妈妈的&达摩盘&平台，在平台上，数据不仅包含淘宝的购物行为数据，还容纳了位置、社交等多种数据，通过大数据提炼，多维度刻画消费者画像并判断其兴趣。优酷土豆等于扮演了第三方数据供应商，为阿里旗下&达摩盘&引入更多外部数据，提升应用场景的丰富性。据介绍，&达摩盘&还能跨屏幕识别，比如，有人先在PC端屏幕看了一段美剧，接着又换到手机上观看，商家就能知道这两个屏幕背后是同一消费者。已经显示过多次的广告，可以不再播出了。　　视频+电商又有哪些不可能　　虽然视频电商较传统视频广告有众多优势，并得到了电商和视频行业人士的看好，但对于视频与电商的联姻，也有人对此给出了悲观的态度&&擦枪走不了火。几年下来，各种试水，但却鲜有成熟模式落地结果，很大原因也是由于现实层面的重重障碍。　　用户习惯难以改变　　边看视频边购物的想法固然很好，但更多时候是商家的一厢情愿。用户不愿意、也不需要在看视频时购物。看视频和购物是两个独立的，搅在一起两头的体验都会打折扣。　　过度营销不好避免　　视频内容中过多嵌入电商元素后，必然导致视频内容的臃肿和品质的下降。用户对广告越来越敏感，会自行选择&干净&的内容。最后，很可能视频、电商两头都落空。　　操作体验成为限制　　看视频和购物的操作模式完全不同，看视频只需要看，不需要做任何操作。而购物，则一会需要点击，一会需要输入，还要对比思考。两者不兼容，暂时很难找到融合两种模式、且不影响各自体验的操作模式。　　技术水平有待提高　　视频购物还有很多技术及成本问题需要解决。以京东商城和乐视网合作为例，通过合作，乐视网上的每一部电影情节中出现的商品，都会有相应的商品图文展示。按照当时的数据，乐视网的90000集电视剧和5000部电影所含商品数不胜数，如果不能通过一定的技术手段抓取商品并连接到商品页面，而是单独依靠人力逐个地对商品作标记和加链接，先不说巨大的人力成本投入，时间成本也会很惊人。(来源：成功营销 文/苏落）
&&&& 近日，中国电子商务研究中心独家策划100位电商大佬系列访谈第四期之三农电商系列，包括农村电商、农产品电商、农业互联网、生鲜电商等平台与品牌。目前受访企业有农村淘宝、本来生活网、中粮我买网、艺福堂、有种网、农商1号、链农、小鸡啄米等，受访对象将入围2017年初发布的《2016年度中国三农电商市场研究报告》。此外，我们编著的国内首部《互联网+农业》著作即将截稿，欢迎联系：。
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　　继发布公告以150亿元战略投资乐视网(35.800, 0.00, 0.00%)及乐视相关主体、引发外界强烈好奇后，1月15日下午，融创中国(01918)掌门人孙宏斌与乐视掌门人贾跃亭终于在媒体面前亮相，详解联姻内幕。这两位颇具传奇...
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中国电子商务研究中心 版权所有为什么看好直播+电商?这里有两大理由_联商网
为什么看好直播+电商? 这里有两大理由
如日中天的直播业务，正在与不同互联网行业结合起来，形成“直播+”经济。
直播+娱乐已很成熟，PC时代的9158做到上市，移动端的陌陌直播业务上线一年不到，已成主要营收来源，直播+娱乐吸金能力可见一斑。直播+营销被许多综合类直播平台所看重，越来越多的品牌开始在美拍等平台砸钱做营销，取得不错效果。还有一个正在崛起的则是“直播+电商”，通过直播卖东西被坊间热议，前几天看到虎嗅上有一篇文章说，直播+电商是绕过BAT的另一个机会，有人对此不以为然，认为直播+电商是一个伪命题，更别说要绕过BAT了。
不看好直播电商的大抵有两种逻辑：
一是直播+电商效果不好。直播+电商，本质就是电视+电商，即所谓的T2O模式(TV to Online)模式，连电视这么强势的媒体都玩不转，更别说直播。眼下直播+电商带来销量很困难，销量是电商的终极目标。
二是直播只是宣传方式，跟文字、图片等没有本质区别，而电商的商业本质并没有变化，过去并不存在着文字+电商，图片+电商的说法，“直播+电商”只是一个伪概念。
对于上述两种逻辑，笔者均不以为然。
电视媒体做电商不成功，与直播+电商能否成功并无必然联系，直播看上去确实就是“互联网电视台”，但移动互联网让它又完全不同于传统电视，还有关键要看谁来做这个事情。认为直播是宣传方式的，说的其实是直播+营销。如果阿里巴巴等巨头接受了直播+电商，就完全不一样了，直播不是宣传方式，而是电商的基础设施，如同购物车、商品图片一样，不可或缺。
直播+电商解决用户的购物痛点
直播+电商是什么?通过直播来售卖产品或服务、支持交易，就是直播+电商。
先来看看传统电商有什么痛点。
相对于传统提袋购物而言，电商对消费者来说最大的缺陷是，通过互联网得到的信息，对于购物决策总是不够的。比如买衣服、买品、买房买车，用户需要更全面地了解才能做出消费决策，亲临现场再加上有人讲解，体验会好很多，而传统电商是做不到这两点的。
电商第二大痛点是缺乏社交行为，人们足不出户可以买到许多东西，但却少了机会跟亲朋好友聚会逛街的机会，购物，是一种社交行为和生活方式，在购物之后往往会消费聚餐、电影等服务。
这些年，人类一直在努力去攻克电商的痛点。衣服不能试穿?有在线3D试衣间、免费试穿服务。缺乏讲解?蘑菇街等导购平台的达人部分解决了这个问题，还有什么值得买这类网站的崛起，都表明导购的重要性。买房不想去现场看?有基于VR的样板房，让你身临其境。买家具不知道家里是否合适?尚品宅配提供上门量尺，必要商城刚刚上线了AR版(增强现实)的App。
这么多解决方案，有的确实解决了问题，比如上门量尺，免费试穿，然而成本很高;还有的则是技术不够成熟，体验没做到位，比如在线3D试衣间、AR购物、VR样板房，还有完善的空间。
现在，直播+电商来了。
它完全或部分解决了电商用户的一些痛点：
1、基于视频你能更全面地了解产品或服务，视频信息维度比图片文字丰富无需赘言，直播则确保你看到的视频并未经“修图”，它是真实的，看房、看车，视频均是最好的信息承载方式。
2、通过主播们的讲解示范、回答问题这类互动形式，直播解决了“讲解”这个导购问题。用户购买大件、重决策商品，比电、家居、美妆时，往往有很多问题，商场都有导购员耐心地解答，直播可实现类似的体验。
3、相对于传统电视购物的“我说你听”而言，直播是即时互动的，你可以问主播问题，你还可以跟看直播的人一起通过弹幕等方式交流，所以直播电商，有一些社交属性。关注某个明星、关注某个商品的一群人聚在一起购物，已经有一点“陪逛街”的感觉，大家一起买买买，而传统电视购物，以及所谓的T2O，是做不到这一点的。
不可否认，对于用户而言，通过直播来了解商品，时间成本更高。然而，如果看直播能够更有效地决策，整体决策效率实际上是变高了，况且对于长决策商品而言，时间本来就要花很多。还有，因为网红、明星们参与到直播电商之中，直播购物成为娱乐化的生活方式，时间不是问题，我们去逛街，往往是毫无目的地闲逛，节省时间不是首要考虑的。
直播+电商不会增加商家成本
商家关心的是，直播+电商，是否会降低投入产出比。如果更多的付出能够带来对应的销量，商家是愿意投入的。对于商家而言，直播+电商有以下好处：
1、更全面地传递了商品信息，促进了用户的有效决策：商家不断提升商品信息呈现能力，帮助用户决策，视频正在成为一种受欢迎的形式，Amazon对一些商品就上线了360°的动态视频。直播让商家可更多维度地呈现商品信息。
2、讲解从一对一变成一对多，降低了售前咨询的负担：过去每个小二都要跟每个潜在客户聊天，这是电商的主要人力成本之一。现在通过直播，召集一定数量的潜在消费者一起观看讲解，等于售前服务从“一对一”到“一对多”了，这样来看，售前咨询效率反而提高了。
3、直播让电商有了“叫卖”的能力，提高了销售效率：菜市场、超市、街边地摊，都会有人叫卖，就算不叫卖也会有个喇叭。这些人不是吃饱了撑着，而是因为叫卖能吸引关注，起到促销作用。直播，就有叫卖和促销效果，可提高销售效率。
4、通过聚集人气营造团购氛围，进而提高转化效率：商家通过网红、明星、促销等方式，聚集大量人气，营造出类似于团购的氛围。“氛围”很大程度影响着消费者的决策，店铺的灯光、背景音乐、商品陈列等等都至关重要。直播营造的氛围，对商家销售商品是有利的，这是另外一种形式的团购：不是通过限时的降价促销形成，而是通过直播聚集人气实现。2015年双十一期间，阿里巴巴联手湖南卫视搞晚会，与直播电商有异曲同工之妙，但互动性和个性化差一些。
5、网红和明星的成本只是暂时的，电商直播走向平民化：诚然，眼下许多电商平台的直播，邀请明星、网红和达人去做讲解员成本是很好的，不过这是暂时的，为的是养成习惯和聚集人气，未来的直播，可能会“小二化”，商家自己能做直播。还有，在模特等职业之后，电商行业会出现大量的“专职直播员”，为商家提供专业直播服务，可能颜值高，可能口才好……这就相当于实体店的导购员，成本会比明星、网红和达人低很多。
直播+电商，短期内，确实需要较大投入，许多案例表明，这种投入取得了可观的回报：5月底，吴尊在淘宝直播推荐奶粉品牌“惠氏启赋”产品，60分钟带来120万人民币的销量，单品转化率高达36%，明星+直播的转化率很赞。聚划算、菠萝蜜、网易考拉等平台的直播尝试，以及罗振宇等个体网红的直播卖货，在转化率上均可圈可点，直播不能带来销量的说法，站不住脚。
传统电视购物时代的“直播”是稀缺资源，电视台的时段寸土寸金，成本居高不下，正常的商品一般承担不起，只有毛利非常高的商品比如保健品，才能玩儿电视购物，或所谓T2O。现在，直播资源本身不再稀缺，带宽是较大的成本支出，微博CEO王高飞公布的数字是每个直播用户每天要2元带宽成本，但相对于电商用户的获客成本而言，这并不算高。
哪些产品和服务适合直播售卖?
根据上述讨论，能确定这些领域的产品和服务，非常适合做“直播电商”：
1、无法到现场却要决策
现在，跨境电商平台纷纷试水直播，就是因为用户在购买进口货时不能到当地、信息不对称，又要做出决策，直播就解决了这个问题，人们看直播就更能了解进口商品。旅游这类服务的决策，你去现场之前是不了解的，你也不可能去现场了解，直播将会风靡。项目投资时的决策，你在股权众筹这类平台看项目，不去现场了解多少还是会打退堂鼓，借助于直播，你能更了解项目。
2、重视过程消费的产品
在过去，我们为“结果”消费，吃鸡蛋不会关心下蛋的母鸡。现在我们越来越多地关注“过程”，吃鸡蛋，还要找到下蛋的母鸡和了解下蛋的过程：关心食材的种植过程，关心工艺品的制作过程，关心食物的烹饪过程，关心孩子的学习过程……有和直播，我们就能更好地了解“过程”，消费过程，比如通过直播看餐厅的后厨，确保同时还能了解食品的烹饪全程。C2B时代，长尾经济兴起，越来越多的个体将会成为产品和服务的生产者，人们购买他们的产品和服务更多是因为这个人，这类电商同样适合直播电商。
3、要体验需讲解的重决策
买房买车、买化妆品、买家电，许多场景，我们都需要多方位了解产品或服务，需要专业的讲解做出购物决策，这类产品非常适合做直播电商，眼下，美妆等领域的直播电商正在兴起。
4、适合团购的产品和服务
直播电商就是一种新形态的团购，它聚集人气在一起之后，向群体售卖某一个或某几个产品(服务)。因此，过去在团购尤其是限时团购中表现较好的产品和服务，非常适合做直播电商。正如团购容易打造爆款一样，直播+电商同样会是爆款生产机。最大的实物类电商聚划算的尝试结果证明了这一点，吴尊通过直播卖了120万元的奶粉，柳岩在聚划算直播叫卖六款产品：枣夹核桃卖出2万多件，在观看人数12万人的基础上这个转化率很高。聚划算，以及主打限时特卖的，都会成为直播电商的重量级玩家。
直播+电商的最大难题是技术
直播+电商与电视购物，T2O模式，以及视频购物都不是一回事儿。直播+电商的爆发，已具备天时、地利和人和的条件：
1、天时：眼下的中国，网红经济火热、直播内容风靡、移动网络普及、消费升级加速，这为直播电商创造了很好的大环境，几年前，所谓T2O模式，是不具备这样的条件的。
2、地利：直播+电商不再是电视台或视频网站这些“媒体”主导的项目，而是主流电商平台不约而同在大力投资的新兴业务，主导者从媒体变为电商平台，将会有完全不同的结果。扎根于电商平台的直播电商，在基础的用户和商家体系上，能提升商品(服务)与人的连接效率，火是必然。
3、人和：电商平台通过直播提高商品(服务)与人的连接效率，并且构建流量闭环，这是电商平台梦寐以求的，淘宝2016年三大中，内容化、社区化这两点都是想要构建流量闭环，将注意力留在平台。对用户而言，直播有利于购物决策，让电商购物变得更有趣。对商家而言，直播电商提升了转化率、增加了销售额。大家都能得到想要的，为直播电商创造了“人和”的条件。
现在不需要讨论直播电商会不会爆发，而是要讨论去还存在什么难题。直播+电商万事俱备，只欠东风。在我看来，最大难题是技术，就是如何让用户直播时购物体验更好的技术，如何将直播与电商结合得更顺畅，增加转化效率。
1、语音技术：在主播讲解时说到某个商品时，就能出现商品链接，用户可方便地加入购物车，眼下还没有直播平台做到这一点。聚划算的做法提供了新思路：通过语音口令帮助用户快速购买，在主播公布语音口令之后，用户可通过聚划算App“喊出”口令，进而获得优惠、购买商品。这让用户在直播中有消费欲时购物更便捷，提升了转化效率、丰富了互动方式。
2、图像技术：在主播展示某个商品时，或到达某个地方时，可通过图像识别技术探测对应商品，进而给用户推荐，便于用户下单，实现真正的边看边买。已有创业团队尝试在视频上实现类似技术，比如你看到《欢乐颂》里面刘涛的衣服不错，就可以很方便地将其加入购物车下单，如何将图像识别技术与直播结合起来，是接下来的难点，要做到实时识别并不容易。
3、VR技术：直播+VR结合将是大势所趋，VR能够让我们更全面、多维、生动地了解世界。之于直播电商，有了VR(虚拟现实)，或AR(增强现实)技术，我们就能更好地了解商品信息，或者跟人互动了，比如戴上头盔你到达一个虚拟的商场，里面有导购员(主播)正在讲解，一群人在围观(社交)，这种一种前所未有的购物体验。淘宝愚人节发布了BUY+计划就是类似理念，阿里巴巴还宣布要做VR内容平台，打造VR交互技术，直播+VR+电商打通，为时不远。
4、开放平台：眼下电商巨头都在尝试直播电商，但都是平台邀请网红或明星小试牛刀的玩儿法，并没有将直播电商开放给平台上的商家。直播电商普及只是时间问题，其未来一定会开放给商家。一方面，平台组织的直播活动，商品可接入获取订单，比如网红戴了某个耳环，直播界面就会自动出现商家商品。另一方面，商家可在商品页面接入直播能力，自己邀请达人，或者自家小二、专职主播上阵来做主播，承担起促销+导购的角色，未来登陆淘宝进入店铺或商品，你可以选择看直播。
技术问题的解决是时间问题。就算语音、图像、VR技术短期内不会成熟，但通过语音口令等方式，还是可以让直播与电商的融合变得更加顺畅，进而提升用户的直播购物体验。
综上，直播+电商，为什么不可以?
（来源：虎嗅网 作者：罗超）
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