某电器公司举行老用户感恩答谢会是骗局么？家里老人在那里购买了净水器，如果是骗局，咋么维权？ - 知乎85被浏览128032分享邀请回答02 条评论分享收藏感谢收起　　8-月14号，我接到海尔售后打来电话，说在佛山顺德大良福盈酒店有召开一个海尔答谢老顾客的活动，当时离那酒店也挺近，就去了，去到那之后大显示屏上放些国家水质空气等有问题画面，十多分钟后，负责人以抽奖为由，顺带推销海尔旗下的统帅净水器，和一个不知品牌的空气净化器，工作人员还在上面做净水器的实验，因为自己当时不懂什么原理，天真的以为海尔净水器真的那么神奇，就当场交了100定金，工作人员说买净水器，送空气净化器，然后催促我们交全款，说第二天直接送货上门安装，我想着海尔也算知名品牌，就毫不犹豫的交了全款2980元，现场给我开了一张收据，我问要发票，说第二天会送上门，我也信了，可是当我回家，发现厨房装不了净水器时，我马上打电话说退款，我不要净水器了，这个时候离我付款只有一个小时不到，可是工作人员告诉我要打售后电话，如是我拨打了的电话，售后也接受了我的退款申请，我安心的等着等来二天的处理结果，可是我没想到，我等来的是送货电话，与是我果数断拒绝了送货的不要送来，我已申请退款，之后我又打售后，从那天开始，售后电话我已经记不清打了多少遍，每次都是反馈，跟进，现在已经五天了，我的钱也没退来，货也没见，售后的话语总是那么苍白无力似的，我真的累了，海尔什么时候变成明目张胆的抢劫了？有人能给我一个负责的电话吗？天涯的各位朋友，我该怎么处理，请支招！　　　　　　
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　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！
　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　小海，请你能不能帮我追促给我答复呢，万分感谢！！！
　　今天又微信跟海尔客服反应，客服给我保证16点之前会有人联系我，希望真的能有人解决这个问题！期待中！
　　@ 我也是参加活动买的，买完之后看见网上有很多非议，搞得我一夜没睡，今天给客服打电话，人家带着现金上门，二话没说就退了，这是我的真实经历，所以我以人格担保，海尔还是值得信任的。
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　其实是个促销会，主要是现在有些商家促销假货多，难免让人怀疑，不过，我亲身体验了，答谢会买的东西随时可退，服务态度也很好，搞得我都不好意思了，海尔，必须给你赞一个，看来日日顺管理的也很好。网上的评论有时候有失偏颇。
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　每看到一个是骗子的，我都认真回复他们，不要乱污蔑，推销净水机真的没错，买了物美价廉的东西还总是怕被骗，就乱发表文章。不要拿海尔及其旗下的产品和别人比，我相信海尔。
　　海尔统帅净水器推广会是大骗局。请转发不要上当受骗了。　　统帅净水器发布会试验说明会说水质监测数据为9-15，当交完钱购买后第二天安装后就没低下来总是70-96之间。排放半小时降到20-30。大部分时间数值是60-70之间，相差太大。安装一周后也没降下来。厂家答应退货，可是二周过去了仍然没有消息，给合打电话答应协调解决。至今没有音信。而且至今连发票都没给，当初答应一周之内寄到家里，至今三周了还没收到。这样的服务今后还有人相信它们的产品和服务吗？提醒大家不要再上当受骗了。
　　@执剑走天下fl
11:04　　@ 我也是参加活动买的，买完之后看见网上有很多非议，搞得我一夜没睡，今天给客服打电话，人家带着现金上门，二话没说就退了，这是我的真实经历，所以我以人格担保，海尔还是值得信任的。　　-----------------------------　　只能说你碰上的是一个有良心的推销商家，海尔只是一个品牌的名称，那个推销净水器只是海尔旗下的加盟商搞的一种推销手段，我交了钱，机还没送到要求退款，确迟迟没有答复，最后我每天催的情况下，一个星期给我转账过来，然而并不是全额退的，扣除了200元的礼品费，我交了2980.退给我2780.我只能怪自己太相信所谓的大品牌了，这不是强行卖礼品吗，一个很老款的迷你电饭煲，一袋5公斤的大米，要扣除200元？我要求退回，确说送出的礼品是不给退的，我只想说这样赚钱真的好吗？
　　7月1日晚上在佛山南海黄岐锦盛大酒店参加了海尔的答谢会，在现场没有经受住工作人员的介绍，就交了2980元买了一台海尔统帅LR075-5的净水器，因为房子正在装修，所以没有及时的安装，前几天家里做好了橱柜就高兴的打了售后热线，过了两天来了安装师傅，结果人家专业的安装师傅居然连基本的打眼工具都没有，那就更不用说帮忙安装插座了（插座我也能理解不会怪安装师傅），最终没有安装成功，后来的连续两天都去找打孔的师傅，结果费了劲找到了打孔的师傅和电工，花多少钱那就不提了，反正是心情特别不爽，本来信任的就是海尔的品牌和服务，因为家里的电器很多都是海尔的，接下来就是再次联系售后9结果遭到了踢皮球，打投诉电话居然也是同一人接听电话，连续多天联系了多少次最后的结果是上面通知了，不给安装了，想安装可以，那就要自己出费用，听到这个回答很是震惊，难道这就是二十多年来我们信任的海尔的售后服务吗？百思不得其解，难道买了净水器就放在家里不成吗？我需要个满意的结果！！！　　这是花钱打的孔接的电　　　　　　这是目前家里使用的海尔　　　　　　　　　　这是购买净水器票据　　　　　　
　　我也接到电话了，幸好没去　　
　　海尔的产品居然会在全国各地用这种方式来销售，真的理解不了，对质量真的有些担心，到现在安装这样的小问题都解决不了，失望 太失望
18:39:00　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？　　—————————————————　　我也收到邀请了，幸好没去。如果所言属实，真太惋惜了，没有诚信的牌子终究会失去信任　　
　　@大道至简87
20:20　　@
18:39:00　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？　　......　　-----------------------------　　海尔的答谢会真不能去，谁去了谁上当，真是骗人不带眨眼的，我交了2980只退我2780，而且还是不知道投诉了多少次才心不甘情不愿退给我的，多收的我那200元，就当给那群人买药吃了……
　　到处都是诈骗公司　　
　　海尔的工作客服也是骗人的，当你发帖子的第一时间他们都会看到然后回复一下，说第一时间联系，其实根本就没有联系，在外人眼里感觉服务挺到位，其实他们有专人跟踪所有帖子的，这就是现在的服务，哪有天理呀！小海你在哪里？我的手机号4小时开机
　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。
　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。
　　@执剑走天下fl
11:04:15　　@
我也是参加活动买的，买完之后看见网上有很多非议，搞得我一夜没睡，今天给客服打电话，人家带着现金上门，二话没说就退了，这是我的真实经历，所以我以人格担保，海尔还是值得信任的。　　-----------------------------　　你是托吧
　　@刘翔558
20:30:29　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。　　-----------------------------　　海尔是服务外包，东西卖出去了，售后怎么样，他已有心无力，早晚砸了牌子，我等着，我就把话撂倒这！
　　@刘翔558
20:37:02　　本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。　　-----------------------------　　我花了3280买的呢，上周六安装的，安装第二天就显示检修，这两天一直显示检修，打售后电开始还接，现在关机了。海尔现在完蛋了，让这个统帅给砸了牌子了，早晚的事。苦逼的我，现在不知道怎么办呢。
　　@刘翔558
本人于16年7月23日在海尔日日顺在云南陆良召开的新老顾客感恩答谢会上购买海尔统帅75-5净水器，价格2980元。只用20多天，就不制水。从8月20日到今天止打了无数次电话联系安装人员及热线，至今无果。海尔公司没有固定门店销售，美其名海尔新老顾客感恩答谢会欺骗广大消费者，我就是上当受骗者之一。希望大家互相转发，不再受海尔公司的欺骗。
-----------------------------　　@悔不当初6-09-08 15:22　　我花了3280买的呢，上周六安装的，安装第二天就显示检修，这两天一直显示检修，打售后电开始还接，现在关机了。海尔现在完蛋了，让这个统帅给砸了牌子了，早晚的事。苦逼的我，现在不知道怎么办呢。　　-----------------------------　　继续打400投诉，天天打，微信投诉，微博投诉，投诉到给你解决为止
　　海尔施特劳斯感恩答谢会（龙岩站），也是各种营销各种试验危言耸听，交了10块钱拿了张绿卡，最后忍住没买。。。
　　8-月4号，我接到海尔售后打来电话，说在佛山顺德北滘华美达酒店有召开一个海尔答谢老顾客的活动，当时离那酒店也挺近，就去了，去到那之后大显示屏上放些国家水质空气等有问题画面，十多分钟后，负责人以抽奖为由，顺带推销海尔旗下的统帅净水器，和一个不知品牌的空气净化器，工作人员还在上面做净水器的实验，因为自己当时不懂什么原理，天真的以为海尔净水器真的那么神奇，就当场交了100定金，工作人员说买净水器，送空气净化器，然后催促我们交全款，说第二天直接送货上门安装，我想着海尔也算知名品牌，就毫不犹豫的交了全款2980元，发现厨房装不了净水器时，我马上打电话说退款，我不要净水器了。从那天开始，售后电话我已经记不清打了多少遍，每次都是反馈，跟进，现在已经1个月了。售后的话语总是那么苍白无力似的，我真的累了，海尔什么时候变成明目张胆的抢劫了？有人能给我一个负责的电话吗？天涯的各位朋友，我该怎么处理，请支招！
18:39:46　　我只想要回我的2980元钱而已，咋就这么难？难道要回自己的钱也不对吗？海尔这大的企业，处理几千元钱的事情都这么难吗？让老百姓以后如何相信这样的售后？　　-----------------------------　　支持你！
　　海尔净水器就是一个大骗子，海尔公司还能让人信的过吗？
　　大家好，海尔公司还是一个能让我们相信的公司，我也买了这个净水器，过两天不要了，第一个和他们联系有个客服态度不好怎么都不行，又换了个客服很快就给我解决了，可能第一次的客服心情不好，不过事情很快解决好了，证明海尔公司是一个能让大家放心购买的公司，我还是很喜欢海尔产品的，再去买个电视，谢谢海尔公司全体员工，你们都辛苦了！
　　靠，今晚去了，还买了一个净水器
　　22号晚上去了，我也买了，23号收到货突然想起来上网查一下，现在搞得我都不敢相信了
　　南宁也搞了类似的活动！还发一块海尔统帅推广大使的牌子！说什么可以享受海尔最好的服务，可以免费移机一次！全是骗人的！移机移了四天都没有移动！就在同一个小区都移不了！这是什么售后服务？以后再也不相信海尔了！这次就够了！
　　我家住广州市天河区龙口中路，是海尔产品老客户。7月4日，我在在广州武警大酒店有召开一个海尔答谢老顾客的活动，购买了现场推销的统帅净水器(LRO75-5XI),购买时说明7月6号起要外出几个月才回广州。现场销售售没问题，7月5号送到货，一年之内免费安装也免费移装一次。于是，全额付款购买下来。7月5号也暗示送货到家。十月下旬我们会对广州住家，联系客服电话400-999-9999来安转。客服受理后不到一个小时，有个外地电话说：“是海尔安转净水器的，客户能不能接受安装费用？”。　　我说：你们说一年内免费安装的，我们购买时，卖方说明，并在《售后保修专用单》注明：“整机及主配件保修期一年，一年内免费移机一次，终身维护。”盖有海尔净水设备有限公司公章。
不同意付费安装。于是再次联系客服400-999-9999。客服回答跟区域服务沟通怎么回事，然后给予答复。　　我们等不到答复，又多次找客服。一周过去了，电话记录一共打客服电话28次，至今没有派员上门安装。
　　我是8月28号买的海尔统帅净水器，10月25号发现漏水，把我家的厨柜也泡坏了，当天晚上就打400的电话，一直到现在也没人过来给我解决同题！真是个垃圾公司，以后大家千万不能买这个垃圾公司的垃圾产品！
　　活动是海尔的，但也是骗人的。海尔也一样会骗人。　　实际就是个销售会，以感恩回馈的旗号，利用人们对海尔的信任，把人们骗到活动现场，开始先宣传海尔，之后就是产品推销。产品先标一个虚高的价格，高的很离谱，然后说为了答谢老用户，以非常低的价格卖给你，还赠送奖品，让你误以为赚了便宜，踊跃购买，实际上是上了当了。　　实际1500左右的净水机净水机虚标6180元，700元左右的空气净化器虚标3280元，两件东西以2980的价格卖给你，已经多卖了800元，给你的奖品，价格合计200-500元之间，比如标价989元的磁疗富硒枕，实际只有二十几元，标价几百元的被子也只有几十元，标价398元的刀具，实际只有十几元，酒可能贵一点。所以加上给你的奖品，你还是比实际价值多付了几百元。那些你花钱买的奖品可能并非你真正需要的东西，等于被忽悠花钱买保健品一个性质。　　这多付的钱，用于了租用活动场地，给那些不买净水机的到会者发放刀具以及抽奖。所以连活动费用都是现场购买净水机的人实际买单的。　　所以建议，不要上当受骗，真的需要净水机 的，网上1000元就可以买到相同质量的产品
　　我是10月27日晚在湖北枣阳海尔答谢会上买的海尔净水机，回来后家里人反对嫌贵，争吵反对买，第二天就去答谢会上宣传的门店要求退货，负责人拿走收据说向他们公司反映，如今十多天了一直没回复，
　　海尔也打电话给我，说什么老顾客答谢会，我说我没买过海尔的东西，她居然说，你问问是不是你家人买了留了你号码，来就送几百块钱的礼物什么。天上会掉馅饼吗？我果断拒绝说不去，看了帖子真庆幸自己没有去　　
　　@居家好男人-31 21:34:23　　我是8月28号买的海尔统帅净水器，10月25号发现漏水，把我家的厨柜也泡坏了，当天晚上就打400的电话，一直到现在也没人过来给我解决同题！真是个垃圾公司，以后大家千万不能买这个垃圾公司的垃圾产品！　　-----------------------------　　我的情况跟你很像,也是在参加温州酒店的一场老客户答谢会,当场2980买了一台统帅净水器,用了两个月就没有用了。这个东西骗人的
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　我们一起共同抵制海尔产品吧，告诉更多人听，别再受海尔坑！
　　@海尔工作客服
18:20:43　　亲爱哒，很抱歉让亲经历了不愉快的体验，您的信息小海已经收到，小海已经反馈至投诉部门落实，请等待回复。请放心，会给您满意答复，小海也会帮您盯促处理，小海一直在线，有需要随时联系哈！　　-----------------------------　　@
12:19:09　　我们一起共同抵制海尔产品吧，告诉更多人听，别再受海尔坑！　　-----------------------------　　我也是11月10号在安徽省池州市参加这种推广会，当时是同事邀请一起去的，说是答谢老客户，还送两百元礼品，当时觉得去看看也无妨，谁知我们被当时的气氛给感染了，心想海尔这样的大品牌不会有假，更何况在市区这种地方做活动也是有风险的，应当不会骗人，当场刷卡购了两套，一套3180，同事的安装了，新房还未使用，我的到现在没有安装，今天准备打售后电话上门安装，结果打的那个根本就不是海洋的售后电话，海尔的是，也是觉得事有蹊跷，所以上网查查看，原来如此，瞬间觉得被骗，心情一下很不好，我的估计也退不了了。
　　我是东莞石碣的朋友，昨晚花3680我也买了一台，感觉被骗打经销商电话要求退货，他说没有质量问题不能退货，货还没按装怎么就不退了
　　评论 ：我也是前天参加海尔南海用户答谢会，花了3680买了HSNF-300P1，回去后感觉很不舒服。送了1500的逸轩电子购物券，打开网站只有几十种商品，还没成交记录；交钱时没发票，当晚就送到家了，问送货的小伙要发票，没答复，有个送货的还是我老乡，要了电话，后面再打一直占线，估计把我拉黑了；送的空气净化器是广州一个小厂的，两个电饭煲都不是海尔的，还拆了包装；发了个荣誉证书，盖的章是海尔施劳特斯广州经销商，没有海尔施劳特斯和经销商的名字；收据上也没有收款公司名字，也没有换滤芯优惠保证；问了送货的在佛山没实体店，安装是外包的；再查网上全是负面评论，说机器就几百的材料成本，空气净化器也几百的成本；海尔施劳特斯从1月份开始在全国不停地搞打谢会，不同的推新机型，但在网上都只有虚标价格，没有成交记录；加了海尔微信公众号，说是他们家产品，要我打另一个400热线，一家公司有两个400热线，大家知道怎么回事了。第二天安装师傅打电话过来，我果断地回复要退货。再过一天同意退货，到家后要少退200，说是拿了答谢会的一个名额，讲到一百，当时买的时候3680是给的现金。对事件处理还算满意。但海尔是自毁长城，为了一点资金把品牌借给别人，出售忠诚用户资料，给用户最差的购物体验，拿全国老用户做小白鼠，没有购买体验、安装、售后服务，产品没量产，更换零件都不知道找谁。销售额两千亿，管理这么混乱，早晚玩完。出了这么多负面新闻，还没反应。
　　楼上的不懂别瞎逼逼，人家只是搞的会销模式，海尔也确实有这款产品。只是销售模式不同罢了！东西确实是海尔的东西！骗子敢去酒店骗人吗？猪脑子吗都是？如果是假的海尔早就发飙了！
　　我昨天也接到海尔的年会答谢会，也买了净水器和空气清新器，试了一下清新器，开以后就关不了只能切断电源才能关机，在搜索一下净水器的型号和清新器根本就找不到些产品，越想越不对，再百度统帅净水器就弹出统帅净水器的骗局一看才知道上当受骗了，我现在打算报警处理，本来是相信海尔国企的背景没想到还是给骗了3280元
　　朋友我遇到跟你一样的，都被海尔公司骗了。我被骗还多3580，你的才2980是吧！
　　我也是无语了，我买的海尔无罐净水器三个月了，每天早上放出来的水测试数据比自来水低不了多少，超过四个小时的水质测试数据都会超过150，至今还没有解决，是不是所有无罐纯净水机都是这样呢？
　　我上周五参加的海尔答谢会，买了两台，周六打算退一台，留一台，刚刚海尔来人取货，钱数退还，服务挺好的！　　王子与玫瑰9850　　 16:17:07.022　　东西好不好用用再说吧！
　　我11月21日在珠海也有同样的骗局，有送货，但网上查不到这款海尔统帅lr050-5反渗透净水机型号，也没发票。
　　我在哈尔滨昨天也遭遇了此事，3435元，一个净水器和一个空气净化器，看看效果吧，如果也像上面网友们说的很快就坏了，售后也不好，那我以后抵制海尔，也发动亲戚朋友不买海尔的产品。用我们金钱的损失换来一个使用会销欺诈的大品牌的覆灭，也值了。
　　注册天涯账号只为答这题，顺便大力感谢楼主这个帖子，如果没这帖子我后续解决问题绝没有这么顺利。（有点长，耐心往下看）　　本人家在新疆的六线小城市，因为地远人偏，所以这死妈的答谢会直到十二月底才开（骗）到我们这。因为本人当时刚刚双十一买了海尔几件大家电。也确实便携吸尘器、豆浆机之类的小礼品收了不少(这点海尔还是很良心的，当时淘宝页面都没有写要送这些，所以这也算是意外惊喜）。但是就因为这些小玩意，成为了我放松戒心的第一步。　　当时答谢会是在当地一家挺上档次的酒店举办的。去的大都是老头老太，过程经历过的基本都清楚，又是演讲又是放视频又是做实验，总之就是能把麦秆吹成金条。　　台上奖品相当丰盛，最次都是蓝月亮洗衣液，后面什么大米清油空气净化器之类的摆了一堆。最后甚至又送来几十件驼绒被。毕竟财帛动人心，当时没有点心动也不可能。最重要的是，打着海尔日日顺的旗号，当时就没太起疑，当时我是真想买了。但还有一个最最最关键的因素：　　当时劳资手机只有5%的电量！！！！　　只有5%的电量！！！！！！！　　5%的电量！！！！！！！！！　　如果电量再多一点，出于慎重，我当然会先百度一下，就会看到这贴，也就没那么多破事了。甚至还会录下点现场视频作为证据啥的（多年网购经验告诉我实体销售退货难）。到最后说价格只有3580，送品牌空气净化器和驼绒被（我呸还不是羊毛出在羊身上）只有十五套产品先行体验，等一月份以后才会正式发售之类的，然后台下就和抢一样，我身上没那么多现金，也抢过去用仅剩手机电量支付宝付了全款。当时就把什么大使证空气净化器驼绒被都给我了。不过我鬼使神差的只拿了两大桶洗衣液，剩下的都没拿，让他们第二天给我上门安装的时候一并送家去（收据上也写着赠品全未领）主要是我要坐公交回去，大包小包拿着我嫌重。不过我倒也算因此躲过一劫，如果真把这些个不值俩钱的破烂拿回去，这会儿给我退款的话那还不折个千儿八百块去？当时我还屁颠屁颠儿回家了。　　回家以后洗把脸，人也冷静了，拿着充好电的手机第一件事当然是先上淘宝看看同款都是什么价格。真是不看不知道，淘宝那些同档次的基本都在两千块以下，答谢会上所谓的航天科技陶氏技术也根本不是海尔独有，当时整个人就不好了。果然在淘宝上搜到答谢会上同款的店铺月销量居然是零，而天猫苏宁甚至日日顺官网根本就找不到这款产品，接着就看到了这个帖子。。。当时毫不夸张的说，背后的冷汗真的是蹭一下就下来了。回想起来当时在台上演讲的所谓老总看台下的眼神可不就是在看一群傻逼么，而且我当时在现场也尝了一杯现场处理过的污水，想想就，，，，艹！！！！！！！！！一宿没睡觉，心里唯一一丝幻想就是海尔好歹是大厂，如果申请退款的话应该给退吧？　　第二天首先拒绝了安装电话，然后第一时间给收据上的客服座机打电话。接电话的倒客气，说是给我转接经理。可是一到经理那就开始墨迹了，一会是政策规定不给退，一会说是请示上面，一会又说是系统已经扎帐退不了。没办法逼得我打400七个九日日顺全国客服电话，接电话的客服说给我联系当地经销商，然后到了经销商这里又开始给我重复这一套说辞。总之就是一步步拖下去互相踢皮球，就这样硬是拖了一个多星期！最后逼得我没办法，只好打315，但是打完我就绝望了，因为告知我说线下销售的产品没有质量问题不受理，只能自己去和商家解决！　　那几天天天就和吃了苍蝇似的。不断在网上搜索关于退换货的相关法律，也去咨询了我学法律的同学。不过那个同学倒给我吃了一颗定心丸，因为线下销售产品虽然不支持七天无理由退换货，但是我这种是交了钱还没收货，也就是说交易根本不成立！他要是不退那就是诈骗可以直接报案了。他这么一说我倒是冷静了下来，计上心来，而这时一颗一月下旬马上快过年了。再次给315打电话：　　：“喂，315吗，我在12月30日定了一款海尔净水器，到现在快一个月了都没给我送货”　　“好的先生，现在给您登记，七个工作日内当地辖区工商局将会与您取得联系。”　　哦也，315居然受理了！！！　　转眼到了年后，当地工商局工作人员与我取得了联系，问明具体情况后说去他们公司实地看一下，然后今天海尔经理总算给我取得联系，说了一堆好话，钱立马就微信转账过来了。到此就算圆满结束了。　　..........................总结..........................................　　1.打12315真的很管用，咱们国家的职能部门办事效率还是可以的。在政府部门树立新形象的同时我们也应该适当减少点偏见。毕竟如果处处都是冤假错案的话那不早该亡国了是不。　　2.315只受理因产品质量或服务质量（我这次就是以送货慢为理由）问题的维权。如果没有质量问题哪怕是付钱后没收货的情况，如果不想要，315也是不管的（就像我的第一次电话）。　　3.日日顺确实是海尔旗下的物流品牌，而且有自己的线上商城。但是基本走的是家电下乡之类的低端路线，而且不但经营海尔产品，也会卖其他品牌甚至杂牌的东西。推销手段也可能会像这个所谓答谢会一样坑蒙拐骗无所不用其极。　　4.法律规定只有网上、电视、电话等非面对面销售的东西才会支持你七天无理由退换，而这种答谢会恰恰是钻了线下面对面销售不支持七天无理由退换的空子！　　5.想要315维权还必须自己提供销售方店铺/公司的地址（坑爹啊）没有具体地址315也是不会管的。ps：这个地址还是我微信伪装有意采购的买家从销售人员微信那骗来的。　　6.出门一定要带好满电的手机！！！！！！！！！！！以免智商不在线时无法充值。　　7.通过这件事，以后大件商品我绝对绝对不会在实体店买了。这次净水器如果我在天猫买，如果我不想要，马爸爸立马就急速退款把钱给我了，哪还能像现在这么困难？　　8.最后，虽然折腾了我快一个半月，可是我白得了两大桶蓝月亮洗衣液，就算我的精神损失费吧。　　............................................................................　　一口气写了这么多，心里总算畅快了，也希望帮助到更多人以后不要再上当受骗！只是不知道楼主的净水器最后给退了没？
　　@八卦八卦了
11:14:19　　我在哈尔滨昨天也遭遇了此事，3435元，一个净水器和一个空气净化器，看看效果吧，如果也像上面网友们说的很快就坏了，售后也不好，那我以后抵制海尔，也发动亲戚朋友不买海尔的产品。用我们金钱的损失换来一个使用会销欺诈的大品牌的覆灭，也值了。　　-----------------------------　　打315，看我39楼评论
　　他们这种会议营销的方式带有很大的欺骗性质，但还是比较认可他们的品牌，他们也是一种没办法的办法，国内对知识产权的保护不力，政府对市场生态规范力度不够，许多正规企业都难于生存，而很多生产假冒产品的厂家却大行其道，希望国家能建立更好的平台，让企业能更好地生存与发展，同时使整个国家的制造业上一个台阶。
　　一般来说，大家要买海尔的产品，本地都会有专卖店的，像这种类型的会议销售，最好不要买，虽然它确实是海尔的产品，其中得一些内幕走程序很麻烦　　
　　我在成都昨天也遭遇了此事，3480元，一个净水器和一个空气净化器，还有两床貂绒被和一套碗具，在网上海尔的官方网上没有找到海尔统帅LRo050-5净水器和艾美普净化器，打了海尔电话，我打时说没有这款净水器，但我先生打时又说有这款，我在海尔净水商城看，也没有找到同款的，在淘宝上到找到了，价格贵的离谱，但昨晚售后人员晚上11:00连夜给我安装了，看来我是不可能退货的，我已经安装先看看效果吧，如果也像上面网友们说的很快就坏了，售后也不好，我可是海尔最忠实的客户，家里买的都是海尔的产品，通过这次事情也让我看清国内大品牌也不安全，那我以后抵制海尔，也发动亲戚朋友不买海尔的产品。用我们金钱的损失换来一个使用会销欺诈的大品牌的覆灭，也值了。
　　@sangsangas
16:34:00　　注册天涯账号只为答这题，顺便大力感谢楼主这个帖子，如果没这帖子我后续解决问题绝没有这么顺利。（有点长，耐心往下看） 　　本人家在新疆的六线小城市，因为地远人偏，所以这死妈的答谢会直到十二月底才开（骗）到我们这。因为本人当时刚刚双十一买了海尔几件大家电。也确实便携吸尘器、豆浆机之类的小礼品收了不少(这点海尔还是很良心的，当时淘宝页面都没有写要送这些，所以这也算是意外惊喜）。但是就因为这些小玩意，成为...　　—————————————————　　你好我也是新疆的，昨天也碰到了这个情况。想咨询下你怎么解决，很急很急，麻烦你看到消息后联系下我的微信Gj618330或者电话 回复我也行，麻烦了！　　
　　我也遇到相同的情况，而且我打海尔的400客服电话，态度也是相当的差，自己说没搞这样的活动，我问既然不是海尔的，那我电话信息是怎么泄露的，竟然说是我自己泄露的，我又打了投诉电话，说第二天回复，现在都四天了，也没见一个回复！！！
　　我昨晚在中山交了3860元买呢。看见这些报道我今天退了钱。　　
　　海尔统帅净水器又到沈阳来骗人了。3月26日我收到了海尔回馈老用户的活动电话，活动地点在沈阳长白岛燕豪大酒店，晚上六点开始，先抽奖，然后开始推销净水器3280元赠送一台韩帅净化器和一个个羊绒被。因为相信海尔的品牌，当天晚上就送到了家里，匆忙之中付了款，她们送货客服走后才发现给开的是收据而不是发票。马上就给他们留下的客服电话打电话显示是空号。打给通知我参加活动人的电话一直无人接。这才发现受骗了。
　　我也是受骗了
　　后来和海尔客服联系才联系上一个所谓陈经理并答应请示领导，可到昨天电话一直无人接。我的东西一直都没开包，怎么就不能退了呢？我的诉求很简单一，退货二，开发票
　　海尔卖产品不给开发票是不是涉嫌逃税啊就没人管管吗！
　　为什么买海尔统帅净水机不给开发票而是用一纸收据代替发票呢？我应该怎么办才能要到发票？
　　海尔联合骗局，请有净水器的用户注意，我今天做了个实验，接了125毫升水，废水多达1030升，脸都绿了，我还买了两台，已告之所有朋友，从此不再用海尔电器，你骗我一次，我弃你一生！
　　日在广州这边又天天开所谓的惠民补贴大会。我被洗脑也下手了。幸好我是最后一个，没货了，当晚我什么都没拿，礼品和机器都没拿，第二天要求对方退款，催了3天，刚刚终于拿回了钱。决定以后都不买海尔了。收据里比各位网友的多了个手机号码，我就是一直打手机号的，打海尔客服电话没用。
　　我今晚也参加了！也买了！我看了，我睡不着了！我明天打电话问能不能退希望不要让我失望。我家一直用海尔的。就是因为信海尔这个牌子。
　　海尔这个牌现在是不行了，那个广东东莞市的众富公司的人现在还在顶着海尔的名头帮答谢会，海尔都不管管的，那么多人受骗，以后都抵制海尔了　　　　
　　@飞云一刀-12 09:00:14　　评论 ：我也是前天参加海尔南海用户答谢会，花了3680买了HSNF-300P1，回去后感觉很不舒服。送了1500的逸轩电子购物券，打开网站只有几十种商品，还没成交记录；交钱时没发票，当晚就送到家了，问送货的小伙要发票，没答复，有个送货的还是我老乡，要了电话，后面再打一直占线，估计把我拉黑了；送的空气净化器是广州一个小厂的，两个电饭煲都不是海尔的，还拆了包装；发了个荣誉证书，盖的章是海尔施劳特斯广州经......　　----------------------------　　我是比较后知后觉的，2016/4月在小区搞的活动，套路都是一样的。给了一块健康推广大使的牌子，说是凭这个牌子换滤芯终身5折优惠。 结果到了更换滤芯的时候，海尔的售后根本不承认这回事！说这是经销商承诺的，跟海尔无关！海尔就任由授权的经销商胡乱宣传欺骗客户吗？本来前一段时间买了海尔的洗衣机和电冰箱，对海尔的产品还比较认可。此次净水器事件，对海尔的印象大打折扣。品牌的声誉，要自己珍惜@海尔
　　楼主能看到吗，回复下　　
　　你好，据我了解：海尔统帅品牌是海尔集团旗下家电品牌，具有海尔产品的技术优势，同时也是海尔新推出的性价比最高的子品牌。其提倡家电“实用主义”，倡导实实在在的生活方式，海尔统帅净水器用实在的设计，实在的功能，实在的质量，实在的服务，高性价比的产品定位家电市场，更加符合大多数用户的需求！
统帅冰箱使用优势及质量保证
1.质量保证：正所谓海尔统帅净水器乃是海尔集团下的子公，那么他的质量当然也会有海尔的质量保证了。
2.实用性：它提倡的“实用主义”，实实在在的生活方式，设计实在，功能、质量、服务等都在同等产品中有着突出的成绩，得到了不好消费者的好评。3.抗菌除异味：采用HIPS高抗菌内胆，可以除菌除异味，还可以确保食物美味的，长期使用不会变质变色
4.随意调节：有的家庭里东西堆放的习惯不同，既然是这样，你就可以根据自己的需要爱调节储存空间了，这样使用还可以DIY，何乐而不为呢。希望我的回答可以帮到你。海尔统帅净水机是海尔集团出品的净水设备，享受全国联保服务，产品取得了认证，目前海尔统帅净水器销售型号有lro50---5z。50--5,75-5，lro400-5都是合格产品。有的专卖店在小区做一个推广宣传活动，统帅是海尔集团旗下家电品牌，目标人群主要是倡导时尚，个性，的年轻消费者人群。售后服务享受海尔集团全国联保服务，,.。我家里一台海尔统帅净水机用了2年多了，lro-5z也是小区做活动买的，非常好，比起哪些杂牌净水机好多了，有小故障一个电话海尔售后马上到家来维护，我还介绍朋友装了一台，都说不错，现在水污染也是太严重了，比起自己的身体健康，几千块钱算什么啊，我烧水两年多了，水壶底部和新买的一样，没有水垢了。
　　海尔统帅净水机是海尔集团出品的净水设备，享受全国联保服务，质量很好，售后服务点全国2万多个， 随着人们对生活中饮用水健康的重要性认知度越来越高，净水机逐渐成为家庭刚需，并逐渐成为家庭装修的一种趋势，净水机行业有着巨大的发展。多年来，海尔统帅净水机本着契而不舍、精益求精的精神，专研中国净水事业。经海尔统帅五一促销数据显示，海尔统帅向全国首推的新品lro50--5z引爆净水市场，此外，风暴一号和风暴四号也备受热捧。　　自4月25日以来，海尔统帅净水机开启了主题为“大享飓惠 净在统帅”的主题嘉年华活动。截至目前，活动已在广州、上海、北京、郑州、石家庄五座城市完美收官，本次活动吸引了数万名群众参与。统帅将活动广场分为净水科普区、净水风暴区、大享纯净区、400A专区等区域。很多参观者纷纷参与到其中，从了解到互动，人声鼎沸，丰富的净水知识、有趣的有奖问答、奖励丰厚的“万人抢红包”等一系列活动，时不时将活动掀起小高潮。　　海尔统帅净水机: 海尔统帅净水机五一促销活动 火热进行中　　为适应市场需求统帅在“专为中国水质设计”理念指引下，进一步加大促销力度，推出大通量无罐纯水机400A、风暴1号纯水机以及风暴75--5直饮机，为深受水质问题困扰的消费者带来价格实惠、性能先进的家用净水机，推动中国家庭净水普及。　　海尔统帅净水机:　　活动现场，全国首推的新品QR-RO-400A自然而然的成为了大家关注的焦点，加大投入，采用双膜双引擎设计。所谓双膜，是指两个独立运行的400G优质反渗透RO膜，通过两道过滤程序，彻底解决普遍存在水质问题。而双引擎，是指双泵驱动的双动力组合设计。传统无罐纯水机仅有一个泵，就像小马拉大车，泵力衰减快，而双泵续航能力强，性能超凡。　　50---5还采用新一代超大滤芯设计，并配备滤芯寿命监控系统，用户可精准掌控滤芯使用状。同时，统帅独有的专利模块滤芯设计，轻松一旋即可更换，同时三道密封设计净水更安全，换芯时不会溢水，为用户彻底解决烦恼。精美的外观，更为颜值加分。　　此外，本次大促活动中的风暴一号和风暴四号也表现优异。风暴一号，采用最新研发的优质滤芯组合，达到高过滤精度和更优质过滤效果的目的。第一层是PP棉滤芯，采用物理隔绝的方式，除去铁锈、泥沙等大于5微米的各种杂质；第二层碳棒滤芯，采用吸附过滤的方式，过滤水中的余氯、农药、异色异味等化学物质；第三层反渗透膜，则是去除细菌、病毒等一切微小物质，让水质更纯净。风暴四号，智能RO反渗透直饮机突破传统，在低端直饮机销售市场掀起了风暴。全新外观设计，外观大气新颖；RO精滤系统，水质更纯净； 智能滤芯寿命监控，滤芯状态一目了然； 明杆化滤芯维护便利，操作简单； 智能运行状态显示，简单明了 。　　从事净水行业17年来，作为优质企业，已先后获得数百项国内外专利，荣获“国家科学技术进步二等奖”、“国家高技术研究发展计划(863计划)”、“国家重点产业振兴和技术改造项目”等重大国家级奖项 。多年来坚持不断的创新与科研投入，让拥有一流的技术和优质的产品，为消费者保障饮水安全变得得心应手，不断推动着净水市场的发展与壮大。5月23日、24日，沁园净水嘉年华活动将登陆最后一站——长沙，相信净水知识将得到进一步的普及，将有更多的人一睹沁园产品的风采。　　详询海尔统帅水处理全国服务热线 　　（新闻稿 ）
　　海尔统帅净水机是海尔集团出品的净水设备，享受全国联保服务，随着人们对生活中饮用水健康的重要性认知度越来越高，净水机逐渐成为家庭刚需，并逐渐成为家庭装修的一种趋势，净水机行业有着巨大的发展。多年来，海尔统帅净水机本着契而不舍、精益求精的精神，专研中国净水事业。经海尔统帅五一促销数据显示，海尔统帅净水全国首推的新品lro50--5z引爆净水市场。　　自4月25日以来，海尔统帅净水开启了主题为“大享飓惠 净在统帅”的主题嘉年华活动。截至目前，活动已在广州、上海、北京、郑州、石家庄五座城市完美收官，本次活动吸引了数万名群众参与。统帅将活动广场分为净水科普区、净水风暴区、大享纯净区、lro50--5z专区等区域。很多参观者纷纷参与到其中，从了解到互动，人声鼎沸，丰富的净水知识、有趣的有奖问答、奖励丰厚的“万人抢红包”等一系列活动，时不时将活动掀起小高潮。　　为适应市场需求，海尔统帅净水机“专为中国水质设计”理念指引下，进一步加大促销力度，为深受水质问题困扰的消费者带来价格实惠、性能先进的家用净水机，推动中国家庭净水普及。　　海尔统帅净水机: 海尔统帅净水机促销活动 火热进行中　　活动现场，全国首推的新品lro50--5z自然而然的成为了大家关注的焦点，海尔加大投入，采用双膜双引擎设计。通过5道过滤程序，彻底解决普遍存在水质问题。而双引擎，是指双泵驱动的双动力组合设计。传统无罐纯水机仅有一个泵，就像小马拉大车，泵力衰减快，而双泵续航能力强，性能超凡。
全国电话400---9999999
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