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销售易通过管理销售过程、提高销售人员效率和客户资产利用率，帮您提升销售团队业绩
产品概述：专业的销售管理【销售易】能够帮助销售人员管理从潜在客户，到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。同时帮助销售管理者随时随地掌握团队项目和业绩进展、真实日常行为等。创新的移动办公销售易将客户、同事、单子装在“口袋”里。通过手机，随时随地掌握业绩进展，处理折扣申请，审批合同，跟进任务，汇报工作，尽享移动办公的便捷和高效。便捷的沟通协作高效的管理沟通，是销售团队效率的关键。销售易用类微信的语音沟通和类微博的信息传播，让“路上战士”们随时同公司和客户保持联系，快速获取所需援助和信息，大幅提升“作战”效率。极致的用户体验销售易打破传统CRM冰冷的印象，&以“销售”为中心的设计理念，原生移动应用，实现多终端数据同步，随时随地连接、访问、互动。在支撑销售工作的同时，提供极致用户体验。&
&销售易移动CRM系统☆销售流程管理控制过程，才能控制结果。记录和掌控从市场活动-线索-客户-商机-合同-回款到二次销售的全流程，所有销售过程、结果一览无遗。通过打单流程精细化管理，帮助新人快速上手。销售漏斗精准预测业绩，实时查看所有项目进展，发现问题并及时解决，大幅提升预测准确度和赢率。销售流程智能化打单流程精细化销售行为管控和分析☆提升效率根据销售人员的日常工作特性设计，微信式用户体验，功能清晰，智能易用。提供千百种效率武器，路上战士随时随地移动办公，极大提高工作效率。微信式体验更易用打单利器更快捷办公协作更高效☆客户管理销售易移动CRM客户页面记录完整客户信息、所有沟通细节，同步云端，恒久保留。线索池、公海池精细化跟进，反复高效利用客户资源，挖掘其终身价值。新人通过360°分析洞察，对客户以往信息了如指掌，快速上手。沉淀客户资源盘活客户资产客户分析和洞察
销售易移动CRM能够帮助销售人员管理从潜在客户，到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时帮助销售管理者随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。1、销售目标管理把老板的眼睛带到市场一线，每个项目实时进展，随时查看，及时管控，缩短销售周期，提升客户利用率，大幅提升业绩。2、销售流程管理销售易移动CRM独创的流程可视化功能，固化公司销售方法论和赢单最佳实践，通过流程来指引和量产顶尖销售，大幅提升销售团队的执行力和赢率，带来业绩的直接提升。3、销售线索管理通过销售线索管理功能，市场人员可将获取到的潜在客户信息批量导入系统中，并分配给相关销售人员，销售人员可在跟进后作不同处理，&以帮助市场部门判断投入的有效性。4、销售漏斗管理透视销售机会的整体分布情况，根据销售漏斗推算预计成单金额，观看漏斗形状发现销售过程中的问题环节，及时调整和改进。5、销售过程可视化针对每个销售机会所处阶段和完成、未完成事项，进行快速查看，指导新人规范化推进销售机会。6、销售行为管控和分析随时掌握销售团队的真实拜访情况，电话量排行。销售主动签到，上传照片、地理位置，提升拜访量从而提升业绩。7、合同与回款管理销售易移动CRM的合同和回款功能记录了项目合同和回款所有执行状态，轻松帮您管理应收和续约问题。8、报表与分析使用销售易移动CRM的分析和仪表盘工具，业务尽在掌握中。9、提升效率销售人员的工作特点是”在路上“，销售易CRM可以将客户、同事、项目“装进”手机里。通过手机，随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务，让CRM真正成为销售人员移动办公和打单的利器，而非PC时代销售效率的枷锁。10、今天工作首页涵盖最常用的今天、工作圈、仪表盘。每天日程、任务按时间轴安排，再也不会漏掉客户跟进。赢单后，第一时间推送销售管理者，同时激励销售人员。11、移动审批利用碎片时间，移动提交合同、折扣审批，进度实时可见。各级主管可将数据、建议等添加在申请里，让审批有理有据。12、日报周报日报周报智能关联销售数据，自动升生成，无需二次填写，大大减轻销售负担，领导能马上看见最关心的数据。不同行业可自定义报告模板。13、销售知识库销售知识库海量保存各行业的成功案例、产品介绍、价格表、销售工具、购买合同等信息，通过手机随时随地查阅，成为销售人员的移动秘书。14、团队协作销售易移动CRM深度沉淀用户需求，融入社交使用习惯，通过类微信的语音沟通和类微博的信息传播，让“路上战士”们快速获取所需援助和信息，大幅提升“作战”效率。15、企业微信将公司同事建在微信上，人数受限不说，公司信息也容易泄露。将微信搬进企业吧，和同事畅谈再不用担心泄密问题，现在就用微信的方式和内部同事交流互动吧，沟通更酷、更方便。16、企业微博随时随地分享工作信息，心得体会，以及知识文档。用微博的方式加速内部的知识流动和信息分享，&提升整个团队协作效率。17、市场活动管理市场部门通过销售易的市场活动管理功能，统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高，然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。18、客户管理销售易移动CRM帮助您管理从公海到成单的所有客户。销售易CRM可以帮助企业合理分配客户资源、更好的为客户服务，整体提升销售团队工作效率。19、客户主页详细记录拜访签到、沟通细节、联系人、销售机会、日程任务，永存云端，客户离职也不怕，新人随时上手。20、客户信息整合将企业内部所有客户资源整合并进行详细的记录与管理，将无形的客户资产有形化。21、客户联系人管理销售易移动CRM武装销售部门以所有客户信息，拜访后快速更新客户跟进情况，实时自动的信息推送，轻松实现各部门间的资源共享。22、名片扫描销售易移动CRM移动端具备名片扫描功能，让销售人员摆脱枯燥的信息录入工作，&且信息准确度和完整度大幅提升，&并可通过手机同步到公司CRM系统。23、公海客户管理销售易移动CRM的公海客户管理功能，针对用户这些痛点做出全面支撑，通过自动化公海客户领取和回收的全流程，实现客户资源分配最优化，有效缩短销售周期，提升客户资源利用率。24、多公海池分配客户资源销售易移动CRM可根据不同情况创建不同公海，“扔“进公海的潜在客户可以让有权限的销售人员来“抢”，而“抢”新客户的前提是：必须释放手头自己不愿再跟进的客户。这种全新的分配机制，确保了销售线索的公平分配，也能督促销售人员不断评估自己的客户资源。&25、系统自动“回收”客户“抢”到的潜在客户，如果不能在规定时间出单，或有跟进行为，则系统自动回收该客户，并扔回公海跟其他销售人员跟进。这种机制让销售人员时刻保持压力，不断推进项目并签单，&在盘活客户资产利用率情况下，缩短销售周期。&&
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沪ICP备号 .cn&&专访销售易CEO：企业级应用的未来--百度百家
专访销售易CEO：企业级应用的未来
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企业级应用难以创新，销售易这类细分软件，到底会不会被画圈的大公司大鱼吃小鱼呢？
一、创始人史彦泽：我的故事验证了乔布斯的话
初次见到销售易创始人史彦泽（Allan），他在待人接物上恰到好处的客气和亲切，能让人感受到他的海外职场背景。虽然这样的气场与现在互联网人野蛮生长的状态不同，但他的的确确是干互联网起家的，并且是最开始的那一批。他是瀛海威的元老之一，九几年互联网发展太慢，门户都还没有踪影，他们把所有的互联网模式倒腾了一遍，最后都坏在了互联网普及不足上，赚不到钱也看不到方向。那时有人坚持留在北京做互联网，有人离开另谋出路，史彦泽由此开始了他在外企的职业生涯，从戴尔、思科，一直到SAP的中国区销售总监。
当年曾在北京比肩奋斗的人，有的已经成为现在的互联网超级巨头，例如马化腾。谈到互联网这二十年翻天覆地的变化，Allan并未露出太多自己错过的遗憾，他反复强调这都是技术的魅力，只有技术才能带来这样迅速而彻底的变化。
为什么会创业做销售易？多年大公司协作系统的使用经验，他总结出传统的ERP系统有很多老问题，例如首次使用时一次性投资成本太大，PC端使用不方便，操作偏难偏专业等等。尤其是销售在外奔波，还要登陆电脑才能汇报工作让人崩溃。现在是移动时代，销售的性质就是移动，于是基于手机端的销售易就诞生了，并且发展到现在的B轮融资。乔布斯曾说你现在所经历的，将在你未来的生命中串联起来。就是这个意思，Allan很赞同。
二、VC与BAT的区别：营收和战略
当别人做出了开阔的市场，自己再下重金涉猎或者收购该领域是现在互联网走到BAT时代常有的事。谈到BAT的这个做法，他说这只能算是战略布局，而在早期就做出投资行为的资本公司，才真正看清了市场发展趋势。例如红杉投资大众点评到大众点评被收购。VC不做战略布局，只做成功的投资，实现盈利。
Allan说目前的大趋势就是企业级软件市场即将爆发，而红杉资本对他们的B轮投资就是基于对市场趋势的正确判断。他打包票说：你看，下半年肯定有大量VC跟风涌入企业级软件市场。交流中他一直大赞红杉资本。
商业内幕分析：确实，如果BAT收购一个公司，没有盈利压力也不大，他只需要占领一个市场，让别人没得做。而判断VC投资的成败，则是是否实现营收。所以销售易想要证明红杉资本的眼光是正确的，只能自己做得更好，让红杉实现创收。
三、销售易本质：一个专业的工具
销售易的本质是ERP，只是做了细分市场的ERP。这个市场竞争其实非常大，海外有Yammer、Salesforce，国内有用友、金蝶、分销享客、明道等等。如果大时代没问题，那么销售易的发展面临两个问题，一个是产品的独到性，一个是市场竞争的压力。
ERP这套系统是可以被模仿的，没有自己的创新，没有了独到性，如果别的公司开始做这个，如何保证不被超越？你会发现，无论产品数量雨后春笋般如何涌现，老二也非死不可。同样的市场，最后会大鱼吃小鱼。销售易有什么独到之处？Allan的意思是，他们为这个企业级软件在移动端落地做了三步，这三步是有创新精神的，统称为将互联网思维与企业级软件相结合。
互联网思维这个被玩儿坏了的词出现，Allan表示自己和别的人不一样，他不玩儿虚的。“很多人总想着要用互联网去革命某个行业，前提甚至是完全没做过这个行业。”Allan觉得很可笑。互联网思维绝对不是万金油，最后想要革命成功要点在哪儿，投资人如何选择团队？他拿京东的刘强东和凡客诚品的陈年举例。同样都是电 子商务，因为刘强东以前在中关村卖电脑，他是传统零售出身，而陈年就是典型的用互联网思维卖东西，他营销做得非常好，但他一开始没有意识到库存和物流的重要性，后来只会越走水越深。Allan自己的互联网思维三步玩儿法，分别是：互联网技术解决企业级应用老问题（成本大、操作复杂）、将互联网体验（社交功能）带到企业级应用中、最后才是互联网思维的运营（产品更迭、社会化新媒体营销）。在Allan看来，销售易的互联网思维运用就是一种微创新。
商业内幕分析：不论如何在技术和专业性上进行革新，销售易的本质还是ERP，说到底这个领域只存在专业壁垒，不存在技术壁垒。所以说微创新，创的是移动互联网打法的新，而非产品的本质。
市场竞品竞争压力如何面对，如果别的平台也做销售CRM怎么应对？Allan的意思是做好这件事没这么简单，销售CRM不同于消费类应用，他的专业和成本要求都很高，而且每个平台都有自己的定位，不会轻易做改变。当然也有改变了的，例如分销享客。Allan说到分销享客的幕后故事，分销享客之前照搬Yammer模式，后来他自己意识到这条路走不下去了，但钱已经烧了，只能继续再找方向做下去，就找到了CRM销售领域。最后这些试错都成了故事的一部分。“我们的初心不是相互copy模式，然后忽悠资本市场。”Allan说回销售易本身：“将销售管理这件事做到极致。”虽然目前销售易还未实现营收，但Allan表现出的做这个行业的态度特别坚定，并且能感觉到来自他内心的一股激流。
商业内幕分析：1、说用户，重销售企业并不是主流，大企业才有大规模的销售，销售使用销售易，但除了销售还有更大数量别的员工，他们又要使用另一套协作系统，等于说企业老板需要买两套系统；中小型企业，销售数量不占大头，虽然花销成本数字减少，但精力和花销成本比重变大。2、销售易在销售CRM做到极致的时候，明道这类覆盖了企业全部员工和流程的平台，不做极致，就画圈。等到圈画好的时候，他们开始一个个占坑，销售、HR、财务、行政等等的坑。决定结果的关键并不是Allan所说的专业性和金钱成本，而是时间。
四、战略：我们会做大数据
今后的企业级SNS可不可能打破企业之间的隔阂，直接相互接单，造成一个去销售化趋势呢？Allan并不太赞同，他认为销售是不可能消失的，哪怕是百度，也要养两千个销售去去销售他的百度平台。那么换个角度，销售易可不可能转型做销售云，将销售从公司里脱离出来，在家soho呢。Allan说没想过，目前战略上，销售易今后会打算做大数据，用大数据去做销售的支撑。直到谈话结束，Allan所说的任何观点都围绕着销售易的slogan：让销售变得更容易。别的，他说都不在公司战略中。
商业内幕分析：大数据分两类，一种是用户行为，一种是用户资料。行为类数据的统计分析对用户来说是没有坏处的，反而会帮助网络体验实现优化。而用户资料则不同，他是你的日记，你的照片，你的人脉等等。这些资料如果被平台拿去做统计，则涉及到个人隐私。因此很多平台都明确表态不会做大数据，例如印象笔记。一个公司CRM系统上的数据如果被统计，甚至可以推算出一个公司的财务状况。想想一个平台或者工具，手里有上市公司的财务会是什么情况。
五、未来：上市还早，先盈利
B轮融资如何应用？由于现在销售易产品成熟但未实现营收，所以接下来会大力进行互联网营销，目前谈上市，Allan说“还早”。面对竞争，腾讯微信即将发布企业版，竞争无处不在，正如他之前所说，BAT只会在市场成熟以后出手。对于腾讯插足企业级应用，Allan轻描淡写的说：挺好的，我要是他为什么不做呢？Allan自信的表现出了对企业级应用市场良性竞争的欢迎。
商业内幕分析：腾讯在企业版微信的发力，肯定会吸引更多财富和目光到CRMAPP市场中来，这对销售易是有利的，口碑上直接升级为腾讯的元老。但毕竟工具是干不过平台的，就算最后到了微信或者明道或者某某一家独大的地步， VC肯定会帮助销售易顺利收购，实现双赢，这也是红杉这个顶级VC的一贯风格，也是销售易自信的根源。
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史彦泽：做专业移动销售管理，深耕细作最重要
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在盛行丛林法则的国内移动互联网市场，只有不断提高产品的专业化水平，才是企业级移动应用的长久发展之计。
“在盛行丛林法则的国内移动互联网市场，只有不断提高产品的专业化水平，才是企业级移动应用的长久发展之计。” 在南昌举办“第二届中国B2B电子商务大会”的前夕，托比网记者专访了销售易CEO史彦泽，对于企业级移动应用这个市场，史彦泽表达了自己的看法。
企业级市场应用的火热，在短时间催生了大批移动端CRM厂商，移动端CRM能够真正帮助企业解决自身问题，但由于其产品迭代更新较快，其复杂性和多样性让企业精准选择CRM解决方案变得更加极具挑战。销售易是全球首款融合社交和移动技术的云端CRM产品，2015年入选Gartner最酷创新供应商榜单，这意味着销售易完全符合Gartner在新的互联网技术驱动力下提出的新一代CRM发展趋势。作为一个有着18年销售及销售管理经验的“圈内人”，在不断变化的电子商务环境下，史彦泽对于B2B企业选型销售管理CRM实现业务增长的一些深刻思考，具有较高的行业参考价值。
精细化流程促进销售业绩高速增长
“欲抓销售业绩，先抓销售流程。”史彦泽认为，控制过程，才能控制结果。粗放式的销售定会造成成本浪费，对于销售过程复杂且难以掌控的B2B企业来说更是如此。“只有帮助销售管理者监控销售流程，才能精确预测销售业绩，通过销售易CRM销售漏斗仪表板，查看目前所有销售机会所处的阶段，便于随时发现销售过程中的问题，管理者随时介入，以及时解决赢单隐患。”
“一方面，销售易能够满足企业管理者通过对销售流程的精细化、智能化管理来提升企业业绩的需求。另一方面，销售易CRM引入了B2B元老阿里巴巴的公海池和私池功能，盘活了销售线索和客户资源这项重要的公司资产。”史彦泽表示，通过这两方面，既能让销售业绩持续增长，又能有效降低成本，从而提升销售流程的整体效率。
移动CRM让销售更容易
据Gartner调查显示，在移动互联网时代，企业在选择移动CRM时，除了功能深度等关键因素外，易用性占到了10%的权重。显然，“易用性”已成销售管理CRM能否被采用的重要影响因素。
传统CRM甚至基于PC的云CRM，大多在易用性方面表现逊色，而以“销售易”为代表的移动管理CRM基于原生的手机应用开发，产品设计思路以用户为中心，提高产品易用性，以满足企业管理层的需求。除此之外，销售易始终围绕销售人员的一天来组织和设计，思考如何为销售人员工作带来切实价值和帮助。对此，史彦泽总结道：“销售易以不失销售管理的专业深度为前提，避繁就简，让销售管理人员避免做一些繁复、无价值的事，打造出行业领先的产品易用性。”
目前，数千家付费企业正在通过销售易CRM提供的专业功能来沉淀客户、优化流程、提升业绩，其中不乏滴滴出行、分众传媒、神州数码这样的大型上市公司。“从企业不同的业务线或产品线，到企业不同复杂程度的业务类型的透析、分解与定制，销售易多次利用创新技术突破传统的产品体验、构建交互智能的销售管理体验，成为了移动互联时代销售管理行业的标杆。”
做SaaS要回归本质：服务
不少企业选择CRM后，发现无法将解决方案与企业业务高效融合，或者在管理销售流程过程中遇到技术瓶颈，却不知道找谁。手中便捷、高效的CRM，看着“高大上”，若不能真正解决企业自身业务问题，最终难免沦为“鸡肋”。
SaaS产品的关键是要与企业业务流程高效融合。企业选择移动CRM，除选择专业性产品外还需要专业指导和帮助。而这点正是SaaS的本质：服务。
“企业级SaaS市场需要踏踏实实做好服务。”史彦泽说，对于B2B起来说，买软件产品不是目的，提升业绩和降低成本才是目标，而服务是这一过程的根本保障。
对于SaaS型产品，系统是否稳定可靠、能否持续工作是客户最关心的问题。史彦泽表示，销售易的服务团队格外与众不同，“一企使用，三支专业团队”服务方式真正落实了SaaS的本质—“软件即服务”。从前期的咨询和实施到中期的初始化和培训，再到后期的维护等，都有专业团队负责。销售易的客户经理拥有高度的专业知识和对销售工作的深刻理解，在解答用户日常使用问题的基础上，可以高效的帮助客户发现工作场景中的难题、梳理销售流程中的瓶颈。
行业纵深才是可持续发展之路&
“不同行业、不同规模的企业对销售管理的需求差异性很大，只有吻合企业成长轨迹中阶段性‘诉求点’的企业级应用，才能给企业带来实际价值。” 目前，销售易在免费版、专业版、企业版三条产品线上精耕细作，签到、客户信息管理、内部协同办公三大功能满足了初创企业移动信息化转型的“微诉求”。销售易CRM专业版为企业提供精细化销售流程管理，并利用独特的公海池机制帮助企业打造压力型销售铁军。销售易CRM企业版则从业务配适性、可扩展性及易用性三个维度推出多项功能来支撑复杂业务和数据权限的服务,以满足中大型企业复杂的业务流程和管理需求。多业务类型功能和自定义业务实体功能，为用户提供多条业务线、自定义系统等个性化的业务解决方案。开放API功能可以帮助客户将销售易CRM系统与第三方及客户自有系统进行无缝对接，让CRM不再是信息孤岛，帮助用户梳理以销售管理为中心，从市场销售线索到回款、订单、库存的整个管理流程。
当企业级应用服务商将广告打得铺天盖地、产品还处在摸索转型的徘徊阶段时，销售易的步伐却始终精准地踩踏在移动互联时代销售管理的鼓点上。史彦泽表示，深耕细作比跑马圈地更重要，销售易未来将继续在销售管理领域纵深发展，这与其对企业级移动应用发展的认知一致。对于2016年的预期，史彦泽表示，销售易将在销售管理专业性上不断精进，进一步夯实专业性上的壁垒，或将与阿里钉钉、腾讯企业号进行深度合作，服务更多中国企业。
据了解，销售易将参与由托比网主办的“第二届中国B2B电子商务大会”。本届大会将于日至30日在江西省南昌市天沐温泉酒店举行。众多优秀企业及行业大伽均将参与本届大会，共同总结行业发展经验，探讨行业未来。（文：悉昙）
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