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银行卡、身份证、手机都不曾离身卡里的钱也能被陌生人用微信转走
原来问题出在银行预留手机号码上
&&记者 朱雪利&&&&银行卡、身份证、手机都不曾离身，却被陌生人用微支付转走了300元充值话费。发生在杭州金先生身上的离奇案件，让他至今没有弄明白，问题到底出在哪里？&&银行卡被陌生人绑定了微支付&&11月16日晚上，金先生的手机接连收到三条余额变动短信，提示他的银行卡转出了三笔钱，分别是50元、100元、150元。&&“幸好卡里的钱我上个星期转出去了。因为这张卡绑定少儿医保，要扣150元的医保费，只留了315元备用。”刚开始，金先生以为是少儿医保的费用划扣，但是后来发现不对劲。他立马打电话给银行客服热线询问，得到的答复是，这三笔钱都是通过腾讯财付通划走的。&&金先生打电话给腾讯财付通的客服人员咨询，经过身份信息核实后，客服人员告诉他，他的银行卡被人绑定了微支付，这三笔钱是用于手机充值了，被充值的手机是江苏徐州的一个号码。&&银行预留手机号被人动了手脚&&“为什么我的银行卡会被陌生人绑定微信账号？”金先生百思不得其解。腾讯客服人员告诉他，微支付绑定银行卡时，会发送一个验证码到银行预留的手机上。调查发现，金先生在银行“预留”的手机号码是一个陌生号码。&&金先生再次致电银行客服热线查询才发现，名下被添加了一个陌生手机号码，他本人对此却一无所知。&&经过银行结算部门的查询，发现添加预留号码的行为是通过电话银行的渠道完成的，这让银行内部人士也无法解释。“根据我们银行的规定，更改预留的手机号码必须由本人带身份证去柜面办理，不允许通过电话银行更改。这个情况我无法解释，目前已经把相关情况提交上级行去处理。”这家银行的相关人士这样告诉记者。&&记者尝试拨打该银行的客服热线，向客服人员表示要更改银行预留的手机号码。客服人员回复：由于账户预留手机号属于重要客户信息，目前仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改，该业务无法通过电话银行办理。&&微信支付为何绕开交易密码&&银行的预留手机号如何被人动了手脚还是不解之谜，另一个环节也让金先生感到不安：“就算我的预留手机号被人改了，微信支付就能这么轻易转走我账户里的钱？为什么一个陌生人能绑定我的银行卡，而且不用密码就能完成支付？”&&关于这个环节，记者也做了一个试验。记者用从来未绑定过银行卡的微信账号，尝试绑定他人的银行卡。整个绑定过程要求输入银行卡的用户名和卡号，随后腾讯会发送一条验证码到银行预留手机号码上，输入验证码后就完成了绑定，然后可以自行设置一个支付密码。当通过微支付进行交易时，只需要用到这个新设置的支付密码。整个绑定和支付过程不涉及银行卡本身的查询密码或交易密码。&&这意味着，如果你的包被人偷了，恰好手机、银行卡、身份证都在里面，有心的人就可能通过第三方支付平台盗取银行卡内的资金。&&带着这个疑虑，记者采访了腾讯相关负责人，对方解释称，微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，与其他第三方支付平台一样，采用标准的快捷支付机制：即用户购买商品时，不需开通网银，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确性后，第三方支付发送手机动态口令到用户手机号上，用户输入正确的手机动态口令，完成支付。&&“针对交易异常等特殊情况，微信支付具有比较完善的安全保障。对于其他原因造成的被盗被骗，也将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失。”腾讯方面称。&&不过，上述人士认为，发生手机、银行卡、身份证同时被盗的风险确实存在，但可以通过一定的手段来防范风险，比如手机最好设置开机密码、银行卡和身份证尽量不要放在一起等等。&&相似案例&&今年8月25日，李先生去银行还款时发现，自己的卡在一个多月的时间里被盗刷了600多次，总共损失了近58万元。随后，李先生在登录网银的过程中发现，自己先前预留的手机号被修改，而且多出了5个陌生的手机号，而这也是李先生没有收到短信提示的原因。警方通过调查发现，这些手机号都是来自河南地区的非实名制手机卡，网上消费记录显示这些钱都被人在网上用来购买网络游戏点卡、虚拟游戏币等。目前，警方已经立案，相关案情正在进一步调查之中。&&近日，上虞区人民法院审理了一起“高智商”信用卡诈骗案，被告人王某和李某利用客服电话更改信用卡绑定手机号的漏洞，将别人的1万元钱转入自己手中。2014年2月，李某看到网上公示的周某详细的身份信息后，试着打电话给银行，借口说信用卡的预留电话号码需要改动，获得周某在银行办有信用卡的信息。随后王某又打电话给移动公司，说需要办理呼叫转移业务。利用银行和移动公司之间的管理漏洞，两人将周先生在银行办卡时的预留电话号码进行了更换，并将其两张信用卡上的1万元钱分成4次通过支付宝平台和网银转出。
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　　：7月15日土耳其政变，让当地旅游雪上加霜。16日中午，身在伊斯坦布尔的上海游客汤h告诉澎湃新闻记者：刚开始，本来以为外国游客不会受牵连，但半夜被炮声、子弹声、战斗机飞过的声音吓得躲在酒店洗手间不敢动。事发后，国内各旅行平台紧急启动预案，承诺7-10天内处罚的全额退款。业内预计，今年或是土耳其旅游最艰难的一年。被枪炮声战斗机声吓得躲在酒店洗手间不敢动汤h于当地时间15日下午4时50分，从上海乘坐飞机，抵达土耳其伊斯坦布尔机场，再从机场辗转到塔克西姆广场旁边的酒店。从广场到酒店，步行仅需三分钟左右。吃完晚饭，汤h一行从独立大街回到酒店，这时候，通过一些当地人的微信，汤h知道，土耳其发生政变了。“他们跟我说，大桥被封了，所有的桥，所有的交通都被封了，机场也被封了。”按照原来计划，汤h16日将从伊斯坦布尔到帕帕多希尔，不过，截至记者发稿，汤h仍然待在酒店。“一开始不是很担心，因为我们是外国人，我想，他们不会杀我们的，就睡觉了。结果，凌晨三点半的时候，发生爆炸了，整个房子都在摇，整个床都在摇，声音特别特别响，就感觉是在我旁边发生的爆炸，具体是哪里我不知道，因为我离独立大街和塔克西姆广场都太近了，事后想想，应该是那边发生的问题。”然后还有各种枪击声，子弹的声音，还有战斗机飞过的声音。后来我就一直待在酒店的厕所，不敢动。给大使馆打了电话，但是大使馆给我们的建议，也是待在酒店不要动。所以现在只能在酒店等消息。”业内人士：今年或是土耳其旅游业最艰难一年事件发生后，土耳其部分主要城市机场临时关闭，包括今日由伊斯坦布尔飞往北、上、广的航班在内，大批航班宣布取消。携程、去哪儿网、春秋旅游、同程旅游、途牛网、蚂蜂窝、驴妈妈等均承诺，在自驾平台购买即日起至7日内出发到土耳其旅行的自由行客人，可全额退酒店和机票费用。同程旅游网同时表示，目前土耳其境内航班取消，在土耳其的游客计划回团、产生滞留费用的，由同程旅游全额承担。中青旅表示，10日内将出发的客人（自即日起至日前），中青旅将建议客人改期或改变行程，对不愿意改期或改变行程的客人全额退款（含签证费）；对于已经出发的在途客人，未发生的旅游费用予以退还。土耳其今年突发事件不断。2016年以来，仅在土耳其首都安卡拉，就已发生了两起汽车爆炸事件。就在刚刚过去的6月28日，土耳其伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场的国际航站楼刚刚发生两起爆炸事件，让中国游客对土耳其的旅游热情大幅下降。“半个月前的恐怖袭击已经让旅行者对于土耳其旅游热情急速下降，而如今的政变则势必让当地旅游产业‘雪上加霜。”蚂蜂窝旅游研究中心冯饶表示，此时正值土耳其黄金旅游季节，政变的消息势必将再次重创当地的旅游业。
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国内统一刊号
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社长：周怀忠
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不用输银行卡密码就能花卡里的钱 这样的第三方支付安全吗？(图)
华商报好奇心告诉你，怎样使用第三方平台支付更安全
日 02:21:37　
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　　1月27日，
华商报A12版《好奇心》栏目刊发了《手机装有支付宝如果丢了很可怕？》的实验新闻，文中根据网帖介绍的内容，模拟装有支付宝的手机、装有银行卡和身份证的钱包一起丢失这一特殊情境，结果发现只要手机在手，凭借短信校验码和身份证号就可重置支付宝登录密码，而凭借校验码、身份证号和关联银行卡卡号就可重置支付宝支付密码。
　　这一报道引起不少人对支付宝等第三方支付平台的关注。近日，华商报记者再次通过实验发现，支付宝、微信支付、QQ财付通等第三方支付平台，和美团、滴滴打车等生活应用APP，在捆绑银行卡和消费支付时，均不需要输入银行卡支付密码，只要输入各平台支付密码就可以花银行卡里的钱了。这样的支付模式虽然便捷，但安全性究竟如何？怎样使用才能最大程度保护自己的安全？本期《好奇心》继续来研究这一问题。
　　实验时间：日、9日
　　实验地点：华商报社 实验人员：华商报记者
　　实验顾问：西安电子科技大学计算机学院博士、副教授、国家公派美国密歇根州立大学博士后、教育部信息安全团队骨干成员杨超
　　新闻事件
　　郑州男子手机换号 未解绑银行卡被转近7万
　　据中国之声《央广新闻》2月7日报道，郑州市民许杰银行卡在身上，卡上近7万元存款却“神秘消失”。他以银行未尽到保障存款安全的义务为由索赔，结果被郑州市中原区法院一审判决败诉。
　　2012年12月底，许杰在郑州一家银行办了一张借记卡，并与自己手机号码绑定。日，他取钱时发现卡里7万元存款少了69000多元。报案后警方查明，钱是在同年1月12日被人通过支付宝分两次扣付的。
　　许杰说，银行卡一直就在他身上，密码也只有他知道，但钱却没了。日他状告银行，要求赔偿自己69800元。法庭上，许杰称银行没有经过自己同意，让第三人通过支付宝快捷支付方式将存款取走，应该承担赔偿责任。
　　而银行方面称，支付宝的支付并不需要银行密码，只需要支付宝密码和手机验证码，钱就可以划拨走。根据许杰在公安机关的笔录，事发前7天，许杰因轻信朋友张某，使用电脑自助服务终端将开卡时绑定的手机号码变更为了朋友张某提供的手机号，并将相关信息透露给了对方，银行认为不应承担责任。法院审理后认为，许杰本人存在重大过错，由此产生的损失应当由许杰自行负担。据此，法院一审驳回了许杰的诉讼请求。
　　主审法官提醒，手机号码更换后应及时与银行联系，用新号码绑定银行卡。否则手机验证码仍会发到原号码上，这会对账户安全及使用造成影响。更不能把自己的银行卡和别人的手机号码绑定。最简单有效的方法就是去银行营业厅柜台进行办理，或借助网上银行来修改手机号码。
　　专家解释
　　1.第三方平台为何可绕过银行卡支付密码？
　　据银行业一位业内人士介绍，银行、第三方支付平台、客户，三者的关系相当于一种两两签约的三方协议关系。即银行和支付宝等第三方平台之间有合同关系，客户在安装使用第三方支付平台时即表示同意与其之间的相关条款约定，而客户和银行又是一种储蓄合同关系。银行和第三方支付平台之间根据约定进行有限的信息共享，这些信息主要是与客户有关的信用信息，借此可以提供关键信息核对。所以当客户发起请求，第三方支付平台要求从银行划拨客户的资金时，银行即视为客户已经同意了这笔支出，或同意办理相关业务。
　　2.绕过银行卡支付密码合适吗？
　　银行和第三方支付平台建立合作关系，在支付时不再需要用户输入银行卡支付密码，便捷是便捷了，但设置安全吗？
　　支付宝一位公关人员介绍，安全和便捷其实是一对深刻的矛盾。如果过于追求安全，便捷性就一定打折扣，用户的体验并不见得好；但便捷性好了，在安全性上可能又不足了。对于用户来说，就要看到底看中什么了；对于企业而言，还要兼顾效益和安全的平衡。
　　西安电子科技大学计算机学院副教授、教育部信息安全团队骨干成员杨超认为，第三方支付平台绕过银行卡支付密码进行交易并不是太合适。这样做把用户对自己账户的安全设置权利绕开了，而这一权利关系到用户自己账户的核心安全。
　　3.密码更复杂就一定更安全吗？
　　一家第三方支付平台公关人员介绍，他们的客户端支持平台支付密码设置为20位数字、字母和符号的组合，相对于银行卡支付密码应更安全。
　　但杨超认为，并不是这样。尽管银行卡支付密码只是几个数字的组合，但银行在办理涉及账户安全的业务时需要进行当面识别、人证比对，此外还有摄像头监控，这些都不是第三方支付平台能做到的。并不是支付密码复杂了，就意味着安全级别更高了。所有的第三方支付平台，几乎都把短信校验码赋予了最高权限，而谁能知道操作手机的一定就是本人？也许随着未来的技术发展，类似苹果设备的指纹识别技术逐渐普及，可以解决第三方支付平台没有门店、不能直接对用户进行当面人证比对的缺憾。就目前而言，应用虽然做得好，但安全是第三方支付平台的软肋。第三方支付平台要进一步发展，就一定要在安全方面做得更好。
　　马上实验
　　捆绑银行卡不需要填银行卡支付密码
　　支付宝：绑定本人一张新的银行卡，姓名是默认的，只需填写银行卡号，点击下一步填写在银行预留的手机号，再点击下一步填写手机收到的短信校验码，之后再点下一步就会弹出“快捷支付开通成功”的弹窗提醒。不需要输入银行卡支付密码。
　　微信支付：添加一张银行卡，姓名是默认的，只需按照步骤填写银行卡号、银行预留手机号、短信验证码，即可绑定。
　　QQ财付通：点击手机端头像，选择QQ钱包，点击“钱包账户”，再点击添加银行卡，按照步骤输入银行卡号、银行预留手机号码、短信验证码，银行卡即可添加成功，整个过程不需要填写银行卡支付密码。
　　常用的生活购物APP也是如此。
　　淘宝：直接绑定支付宝，点击即可绑定；绑定网银或信用卡手机，要联系相关银行。
　　美团：有银行卡、支付宝、微信支付等多种支付方式，绑定银行卡需要在支付中绑定，选购物品后支付时选择银行卡支付，会要求填写银行卡号、姓名、身份证号、银行预留手机号以及短信验证码，在绑定的同时完成支付，不需要填写银行卡支付密码。
　　滴滴打车：使用微信支付，也可选择现金支付，不存在捆绑问题。
　　消费支付时也不需要填银行卡支付密码
　　支付宝：进入支付宝后点击“转账”，有“转给我的朋友”、“转账到支付宝”、“转到银行卡”三个选项。点击“转给我的朋友”，给朋友转账15元，捎句话一栏填写“实验”，点击“确认转账”后直接显示“转账成功”，并不需要输入银行卡支付密码。
　　微信支付：点开微信“钱包”，会看到手机话费充值、理财通、彩票、滴滴打车、京东精选、Q币充值、电影票、信用卡还款等功能，点击右上方的“钱包”，再点击“零钱”，然后点“充值”后输入金额。再点击下一步，在“选择充值方式”中选择绑定的银行卡充值。点过之后，输入微信支付密码，即显示充值成功，“零钱”中就会增加相应的数字显示。整个过程中不需要输入绑定的银行卡支付密码。
　　财付通：进入QQ钱包后，点击“转账”，点击选择收款人后，输入金额10元，转账留言仍然为“实验”，之后点击“确定转账”，要求输入财付通六位数支付密码。输入密码后，即刻进入对话页面，显示金额数并提醒已转入好友的余额。整个过程不需要输入捆绑的银行卡支付密码。
　　淘宝：第一次消费，进入淘宝后点击“充值”，给一个手机号码充值20元，点击“立即充值”后要求设置支付密码。设置完成后，要求添加银行卡，输入银行卡号，系统自动辨认出银行卡所属银行及银行卡种类，要求填写姓名、证件号，手机号是默认的。点击下一步，要求填写短信校验码，点击下一步即显示支付成功。整个过程，不需要输入所用的银行卡支付密码。
　　美团：在账户余额为0元的情况下，点击团购，选定要买的东西后，点击“立即抢购”，弹出“提交订单”页面。点击后是“确认订单”，在页面中选择银行卡支付，弹出验证支付密码窗口，不过这是美团的支付密码，并非银行卡支付密码，之后便显示交易成功，并不需要再输入银行卡支付密码。
　　滴滴打车：使用微信支付，也可选择现金支付，消费过程中也不需要输入所用的银行卡支付密码。
　　实验总结
　　第三方支付颠覆了银行卡支付密码地位
　　支付宝、微信支付、财付通等第三方支付平台，和淘宝、美团、滴滴打车生活购物APP，在绑定银行卡时只需要输入证件号、银行卡号、在银行所留的手机号以及短信校验码等信息，即可完成绑定；在消费支付时，如果各平台设置了支付密码，输入各自平台的支付密码即可，也无需输入银行卡支付密码。
　　对于不少习惯于将银行卡支付密码视为最高级别机密信息的用户来说，这种认识已经被颠覆。也就是说，只要掌握关键信息并拥有本人手机，即便不是本人在操作手机，也可能被第三方支付平台视为是本人在支付的情况，是完全可能存在的。
　　据一些用户在网上反映的情况，只要绑定了第三方支付平台，即便随后将相关银行卡的支付密码进行修改，也并不影响第三方支付的进行，让人不免担心。华商报记者注意到，为防止潜在风险，支付宝、微信支付、财付通等第三方支付平台专门和保险公司进行了合作，为支付安全保驾护航。有些平台还承诺，一旦发生资金被盗，保险公司会全额支付，上不封顶。这从某种程度上来说，也算是一种弥补。
　　生活提醒
　　第三方支付平台咋用更安全？
　　省内一家银行电子银行部的负责人和杨超老师都提醒市民，主要银行账户尽量不要开通网银以及第三方支付平台；开通第三方支付平台的账户，则不要储存过多现金；如果实在担心安全问题，平时可以把需要用的钱转入第三方平台，而不要捆绑银行卡。另外，还要防止上钓鱼网站，钓鱼网站一般都是用假支付页面打掩护，同时用木马配合骗用户输入账户和密码。其次，还要防止高息利诱惑而上当受骗。
　　杨超老师还提醒说，对于经常用手机购物的用户来说，还可以养成设置开机密码的习惯。因为要破解密码需要时间，可以为一旦发生手机丢失等情况办理挂失减少风险发生的时间。对于苹果手机来说，一旦发生手机丢失的情况可以将数据直接抹掉，而最新的IOS系统如果开通远程认证的话，还可以让对方根本就无法使用手机，因为要使用必须换主板。
　　华商报记者 马虎振
　　（特别说明：由于条件限制，未进行大额支付实验。据一家第三方支付平台公关人员介绍，超过一定额度会要求输入银行卡支付密码。）
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