查看: 64118|回复: 54
关于淘宝的退货流程，是不是卖家应该先确认退款协议，买家再退货？
淘宝上买的东西需要退货。
完成了退款协议申请，但卖家拒绝确认，说是会直接退款，让先把货发回去。
但淘宝的流程说是应该让卖家先确认退款协议，然后再退货，卖家再确认退款。
请问可以在卖家没有确认退款协议的时候就直接把货退回去吗？
要先退货的
好的，谢谢
是卖家先确认，买家才退货，千万不要相信JS的话。
建议曝光JS，让大家警惕
你和卖家协商好了（淘宝旺旺有记录的话），先发过去问题不大，但保险起见，最好是卖家确认完再发回
引用第3楼6887116tyu于 15:54发表的 :
是卖家先确认，买家才退货，千万不要相信JS的话。
建议曝光JS，让大家警惕
我也跟卖家提出了应该按照淘宝流程走，但卖家是这么说的
“我对你真没话说了.我都说100次了,我不会确定什么协议的.我确定钱就打回去了...我过去确定过,钱直接就打回去..你发货我收到没问题就退款你..你听明白没?”
所以才来问问
引用第5楼etymotic_lab于 15:58发表的 :
我也跟卖家提出了应该按照淘宝流程走，但卖家是这么说的
“我对你真没话说了.我都说100次了,我不会确定什么协议的.我确定钱就打回去了...我过去确定过,钱直接就打回去..你发货我收到没问题就退款你..你听明白没?”
.......他不确定协议，那他就没有同意你退款。你寄回去可能财物两空
引用第6楼6887116tyu于 16:05发表的 :
他不确定协议，那他就没有同意你退款。你寄回去可能财物两空
他确认协议以后是直接退款给买家吗，还是要在买家发货后再确认一次？
你提出退货以后卖家必须先确定同意退货并且选择退货地址，进入退货流程之后才能把东西发回去，如果他不确定你可以等15天超时后系统自动确定并进入退货流程，如果他拒绝的话你可以申请客服来处理。
引用第7楼etymotic_lab于 16:09发表的 :
他确认协议以后是直接退款给买家吗，还是要在买家发货后再确认一次？他确认退款协议不是直接退款给买家，卖家收到货后还有再确认一次付款给买家
应该是分情况
如果选的是“未收到货物”，确认退款协议后就直接把钱打给买家了
如果选的是“已收到货物”，确认退款协议后才开始退货流程
什么卖家这么牛？
你直接发货过去会钱货两空的。
我每次退货都是卖家同意退款协议才发货的。
否则卖家反悔就讲不清了。
引用第10楼iamconan于 16:13发表的 :
应该是分情况
如果选的是“未收到货物”，确认退款协议后就直接把钱打给买家了
如果选的是“已收到货物”，确认退款协议后才开始退货流程LZ已经说明了，已经收到货了
很对，你申请退货，他同意你退货，你再快递将货物寄出
引用第3?nogroups楼6887116tyu于 15:54发表的 :
是卖家先确认，买家才退货，千万不要相信JS的话。
建议曝光JS，让大家警惕东西是我出的........你说谁是JS...............
我在这里说明下.我同意买家退货,货物收到没问题........我退款给买家......
我申请退货钱直接会打过去........过去买对路线就这样....................
淘宝的正规流程是应该卖家先确认协议的，我才操作过一次
引用第15楼aircee于 16:24发表的 :
我在这里说明下.我同意卖家退货,货物收到没问题........我退款给买家......
我申请退货钱直接会打过去........过去买对路线就这样....................
还是按照淘宝流程来得好。
1.买家申请退款
2.卖家同意协议
3.买家发货
4.卖家检查没有问题同意退款。
否则如果你收到货不退款，买家拿你没办法。
引用第18楼kyleji于 16:27发表的 :
还是按照淘宝流程来得好。
1.买家申请退款
2.卖家同意协议
.......我在论坛卖过上W的东西没出过一次问题,我会为了几百块的东西不退款...[s:11][s:11]
Powered by其他帐号一键登录:
& 求助，淘宝上，卖家已发货但我还没收到，可以退款吗？
查看: 121837|回复: 23
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID48908&好友&帖子&主题&精华0&小红花24 &积分5891&在线时间2078 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
UID48908&帖子&精华0&金币1725 &威望2 &注册时间&
UID33849&好友&帖子&主题&精华1&小红花56 &积分8365&在线时间2536 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID33849&帖子&精华1&金币3203 &威望18 &注册时间&
货还在路上 急什么
UID17017&好友&帖子&主题&精华0&小红花34 &积分9146&在线时间3469 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID17017&帖子&精华0&金币2088 &威望24 &注册时间&
已经付了邮费 退的话你得承担
UID63543&好友&帖子&主题&精华0&小红花3370 &积分30593&在线时间4534 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID63543&帖子&精华0&金币21295 &威望46 &注册时间&
网购要慎重！
UID144418&好友&帖子&主题&精华0&小红花-5 &积分17&在线时间4 小时&注册时间&阅读权限15&最后登录&
UID144418&帖子&精华0&金币9 &威望0 &注册时间&
可以，不过是你主动不要的 邮资是要你承担的！
（渡）渡不过 ，真 的 变 成 石 头 吗 ？我 有 点 期 待 见 到 你 （死神少女）渡
UID100764&好友&帖子&主题&精华0&小红花161 &积分13443&在线时间5408 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID100764&帖子&精华0&金币2626 &威望3 &注册时间&
没收到货可以申请退款
直接选“没收到货”就可以了
卖家发的快递吗？查不到？
UID157635&好友&帖子&主题&精华0&小红花13 &积分1301&在线时间402 小时&注册时间&阅读权限60&最后登录&
UID157635&帖子&精华0&金币496 &威望1 &注册时间&
你可以查得到货已经到哪里鸟！~~~
在那个“查看物流”这一项可以看到，你的货到哪里鸟！~~现在快递那些确实都蛮慢的！~~~估计亚运期间查到蛮严吧！~~
[ 本帖最后由 野猫兔兔 于
19:41 编辑 ]
香港代购，小店：/
1:1代购，100%专柜购买，可以提供小票！QQ:
水至清则无鱼，人至贱则无敌............................
UID35302&好友&帖子&主题&精华1&小红花55 &积分4776&在线时间1542 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
UID35302&帖子&精华1&金币1642 &威望10 &注册时间&
自己承担邮费是可以退的
UID69780&好友&帖子&主题&精华0&小红花116 &积分12460&在线时间2254 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID69780&帖子&精华0&金币7902 &威望10 &注册时间&
自己承担邮费就可以了，话说这商家是七天无条件退款商家吧，有7这个标志吗？
UID134458&好友&帖子&主题&精华0&小红花123 &积分5995&在线时间1227 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
UID134458&帖子&精华0&金币3411 &威望26 &注册时间&
广 告网购！！噢&&杯具！
UID32264&好友&帖子&主题&精华1&小红花35 &积分5681&在线时间1522 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
UID32264&帖子&精华1&金币2347 &威望58 &注册时间&
我也是上周2买了东西的，现在还没到……昨天在网上看了新闻的，说现在网上的物流爆棚了，很多积压了！！所以都慢得很，一般3天能到的都要等起码的6天呢……
我也是在等待……
童童健康长大
UID76686&好友&帖子&主题&精华1&小红花190 &积分5175&在线时间1892 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
UID76686&帖子&精华1&金币1251 &威望28 &注册时间&
最近快递行情很复杂~~
天气也不好 油也不好加~~快递不是停发就是涨价。爆仓的也不少。。。
请勿伤害或食用宠物，将饲养宠物与生养小孩划上等号..You are my super puppy,I'll aways love you~ I miss you__果果..
UID48908&好友&帖子&主题&精华0&小红花24 &积分5891&在线时间2078 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
UID48908&帖子&精华0&金币1725 &威望2 &注册时间&
我淘宝上有几个地址，我点错邮寄地址了今天才发现，然后点错的那个地址可能寄不到，所以现在很矛盾啊
Might not be beautiful tomorrow
&&But sure to come beautiful tomorrow
UID161153&好友&帖子&主题&精华0&小红花123 &积分7033&在线时间2472 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID161153&帖子&精华0&金币2074 &威望3 &注册时间&
付款24小时后可以申请退款。。不过你还是先和卖家沟通下，看是不是快递出问题了！
如果大家有闲置的东东要出售的话可以新浪@武汉跳蚤 武汉人自己的微跳蚤市场~
UID103560&好友&帖子&主题&精华0&小红花9 &积分3164&在线时间834 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID103560&帖子&精华0&金币1496 &威望0 &注册时间&
已经发货了..要承担来去邮费
可以退货的,
但是先前买的时候就要想清楚再买啊,
|..等着紅灯de那个我還薈向前走.゛ヽ
UID125451&好友&帖子&主题&精华0&小红花125 &积分8354&在线时间3615 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID125451&帖子&精华0&金币1127 &威望1 &注册时间&
这个 是不是可以申请 延长那个时间啊
UID161528&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分12&在线时间2 小时&注册时间&阅读权限15&最后登录&
UID161528&帖子&精华0&金币8 &威望0 &注册时间&
回复 16楼 黑黑黑女子 的帖子
是可以延长时间，可以问下店主，让她帮帮你查查东西到哪了
UID423650&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分20&在线时间8 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID423650&帖子&精华0&金币6 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
UID124272&好友&帖子&主题&精华0&小红花6 &积分379&在线时间78 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID124272&帖子&精华0&金币223 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
UID670038&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分16&在线时间4 小时&注册时间&阅读权限1&最后登录&
UID670038&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
版权所有& Powered by淘宝买东西，商家没发货前可以直接退款吗_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
淘宝买东西，商家没发货前可以直接退款吗
淘宝购物买东西，卖家没有发货前可以直接申请退款，步骤如下：1、登录淘宝网已买到的宝贝列表；2、在订单列表中找到自己想要申请的宝贝，然后点击后面的申请退款/退货即可；3、然后旺旺联系店家，告知不用发货，已经不要了即可。
这样处理起来会比较快，不用等太久，不过现在大过年的不过发货，没发货。不过最好是和卖家沟通下。没发货之前申请退款一般就最久等2天而已，都是可以申请退款的，都是可以直接退款成功的，估计卖家有可能不在线没办法帮你处理退款的。反正没发货之前申请退款的，只要卖家不拒绝
本回答被提问者采纳
可以的啊，淘单100 物流 只要没有就行 有物流的话只能等你收到了才能退款的
可以，最好再联系下商家。
你好发货前是可以直接申请退款的
其他2条回答
为您推荐：
其他类似问题
淘宝买东西的相关知识
等待您来回答