【图文】第五章
旅游者的需求和动机_百度文库
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旅游者的需求和动机
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&&旅​游​动​机
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你可能喜欢旅游研究，）：30～36Tour；doi：10.3969/j.issn.1674－；穷游动机实证研究；镒，柯彬彬；摘要：穷游具有时尚性、经济性、自助性、灵活性、便；关键词：穷游；经济型旅游；旅游动机；另类旅游中图；文献标识码：A；文章编号：（；穷游族作为现代时尚、富有个性的旅游消费群体，其旅；，同时也得到越
旅游研究，）：30～36TourismＲesearch
doi：10.3969/j.issn..
穷游动机实证研究
镒，柯彬彬
摘要：穷游具有时尚性、经济性、自助性、灵活性、便利性等特点。穷游者是一个现代时尚、富有个性的旅游消费群体，并呈现出继续发展壮大的态势。文章通过对穷游者的旅游动机调查分析，建立了包含11个变量的穷游动机量表，并运用主成分分析法，将穷游者的旅游动机提取出4个主要因子：康体享乐、逃避放松、社交尊重、运动挑战。进而运用方差分析法，分析穷游者的旅游动机在不同人口统计学特征方面的差异，以便进一步掌握穷游者的行为规律，为旅游企业和旅游目的地有针对性地进行旅游规划、资源开发、产品设计、市场营销等服务，促进旅游的多样化和可持续发展。
关键词：穷游；经济型旅游；旅游动机；另类旅游中图分类号：F59
文献标识码：A
文章编号：（30－07
穷游族作为现代时尚、富有个性的旅游消费群体，其旅游方式具有时尚性、经济性、自助性、灵活性、便利性等特点。不仅受到越来越多
，同时也得到越旅游者的青睐，形成“穷游热”
来越多学者的关注。随着大众旅游时代的到来，
这种极具个性化的旅游群体将继续发展壮大。穷游作为一种新兴的旅游方式，也可以称作廉价自助游、经济旅行，其特点是穷游者根据自身条件和需求量身定制，用最节省的旅游费用完成最大限度的旅游经历和旅游体验，达到旅游效。“穷”，体现了旅游者的一种理念，即益最大化
花最少的资金，穷尽天下景色，追求心灵和行动上的自由。
旅游动机是促使人们进行旅游活动的内在驱动力，是旅游行为的起点。不仅对旅游行为产生支配作用，还是设计产品的关键因素，同时引导旅游者产生不同的旅游活动、目的地选择和旅游
。因此，对穷游者的旅游动机进行研消费等
究，有助于从理论上深入揭示穷游者旅游动机的
发、产品设计、市场营销等服务，促进旅游的多样化和可持续发展。
一、相关文献综述
“穷游”（TravellingonaShoestring）一词来源于网络，是一种新兴的旅游方式，也被视为al-ternativetourism（另类旅游）。目前，国内关于这方面的研究文献相对较少。
在国内，与穷游相关的关键词有廉价旅游、经济型旅行、自助游、驴友、背包客、沙发客、徒步旅行、另类旅游、大学生旅游等。张镒（2014）首次对穷游现象做了初步探索，运用内容分析法，构建了穷游特性的内容分析类目，并
在此基础上总结出了穷游者特性。刘亚萍、聂琳琳、金建湘（2013）应用描述性分析法和比较分析法，阐释了“沙发客”这一个性化旅游群体。徐嵩龄（2002）从另类旅游的概
念和特征出发，介绍了另类旅游、非大众旅游、的典型特征
。毕剑（2012）认为，
廉价消费是大学生旅游的重要表现形式，廉价旅传统旅游等概念和区别
游影响大学生旅游安全，应对大学生廉价旅游及
旅游安全认知进行积极的干预。肖胜和
形成机制，掌握穷游者的旅游行为规律。同时，也有利于旅游企业和旅游目的地对穷游者进行市
场细分，以便有针对性地开展旅游规划、资源开
基金项目：广东省哲学社会科学“十二五”规划项目（GD14XGL54）、福建省社会科学规划项目（）、福建省教
育厅A类社会科学研究课题（JAS14480）和福建省教育科学“十二五”规划课题（FJJKCGZ14－051）资助。
作者简介：张镒（1986－），男，岭南师范学院商学院，讲师，硕士，研究方向为旅游企业服务与管理、旅游规划与开
发；柯彬彬（1987－），女，华侨大学旅游学院2014级硕士研究生，研究方向为旅游管理。
（2010）分析了徒步旅游动机和体验［7］。黄向（2005）将“背包旅游”译为“backpacking”或“budgettravel”，其意将背包旅游与预算旅游、经济旅游等同
客注重节约，倾向选择廉价的住宿，甚至选择露
营；旅行日程安排灵活；乐于在途中结交朋友，强调深入当地与居民沟通认识；每次旅行时间相对较长；强调非正式和参与性的娱乐活动。而据张镒（2014）的研究得出，穷游者旅游前会进行严格的费用预算；主要靠网络获取旅游目的地的信息；出游交通大多选择较为便宜的火车、汽车、搭顺风车或者徒步；住宿选择民居、家庭旅馆、客栈，甚至自己带的帐篷露营；游览心理有冒险探索性质；在旅游的支付方面坚持尽量节省；注重心理上的旅游收获；总体上追求用最少的钱获得最好的旅游体验；乐于与人分享穷游经历。由此可以看出，穷游者和背包客的行为特征具有诸多相似之处。因此，穷游和背包客旅游之间存在密切的联系。
国内外关于旅游动机的研究已经非常深入，本文着重对穷游者的旅游动机进行系统分析。
。段圣奎、张述林、姜辽（2013）
将沙发客旅游行为归纳为动机、感知、活动、交
通方式、沙发城市、游玩地点等6大类目。饶华清（2013）认为，沙发客旅游作为自助旅游的一种形式，反映了旅游者对当地文化旅游资源更
高层次的体验需求，是一种互助游文化。陈丽坤（2012）进一步揭示了青年通过旅行获得自［11］
我发展的具体内涵，并尝试探讨其实现机制。张维梅（2013）指出，背包旅游是旅游发展转型
背景下的新型主导型旅游方式，并研究了背包客的旅游动机构成及在旅游消费偏好上的差异，最
后得出背包客旅游消费的一般特征。朱瑞琪、苏勤、彭敏（2013）通过对国内外相关研究在研
究理论、研究内容、研究方法等方面的对比分析，分析了与背包客旅游相近的其他旅游方式之间的区别与联系
在国外的文献研究中，与穷游相关的关键词
有：预算节约型旅行（budgettravel，travelonabudget）、另类旅游（alternativetourism）、长途跋涉（tramping）、hitchhiking（搭便车）、漂泊旅游（driftertourism）、青年旅游（modernyouthtourism）、流浪汉和流浪者（Drifters，Wander-ers）、沙发客（couchsurfing）、自助旅行（inde-pendenttravel）、背包客（backpacker）、长期预
算型旅行者（long－termbudgettraveler）等。在这些相关研究文献中，最多的是关于背包客
（backpacker）的研究［15］。
研究穷游的起源，需要将其放到更广泛的旅游历史中（如图1）。在西方，经过17～18世纪
，19世纪的“青年候鸟运动”，以的“大旅游”
及20世纪30年代“搭便车旅行”的发展和演
化，20世纪70年代，Cohen将国际旅游者分为制度化与非制度化两大类，其中非制度化的旅
“流浪者”“长期预算游者最早被称为“漂流者”
型旅游者”等。20世纪90年代，Loker－Mur-phy和Pearce对背包客的概念进行了界定。之后［18］
的大多数学者基本延用了这一定义。到了21世纪，出现了更多新兴的旅游方式（或称为另类
［19－20］
，穷游就是其中的一种旅游方式。旅游）
二、研究设计与过程
（一）测量指标选取
本研究通过文献研究、网络游记文本分析及
征询专家意见等方法，初步选取出穷游动机测量指标，然后通过问卷设计、调研和预调研进行检
从国外众多学者的观点中可以概括出：背包
验。网络游记文本分析的过程如下：
1.网络游记文本分析
网络游记就是旅游者借助网络平台，用网络载体分享自己的旅游体验、旅游感悟等的一种网络文本。网络游记是研究旅游者的重要数据来源。因此，对网络游记进行研究，能更真实地了解旅游者旅游动机、行为特征及主观感受等。笔者于2011年4月至2014年3月，收集了多篇关于穷游的报道，并且通过百度、谷歌搜索引擎，输入“穷游”关键词，收集游客“穷游”游记共200余篇。
2.文本内容分析法
研究选取由武汉大学信息管理学院、计算机学院沈阳教授设计编码的ＲOSTCM6软件（数字人文辅助研究平台）为分析工具。为了保证样本的真实性和研究的规范性，笔者只选取游客在穷游过程中亲身经历和感受等具体记述的文章。即剔除了非旅游者亲身体验的游记；剔除了只有照片或者视频的游记；剔除了未完成游记；将同一游客的系列游记进行合并。
通过对穷游者的旅游动机进行分析，可以概
，另括为两方面：一种是“迫于经济收入压力”外一种则是旅游者自己在经济上的主动节省，体
验穷游的乐趣。结合已有文献研究成果，初步将穷游者旅游动机细化为运动挑战、康体享乐、社交尊重、运动挑战4个维度，作为穷游动机测量指标的选取依据和操作变量。
（二）问卷设计和调研1.问卷设计
问卷包括两方面内容：第一部分是测量穷游者旅游动机的指标，共设计12个描述题项，回答设计上采用李克特5点式量表（Likertscale5points），回答选项是“非常不同意、比较不同，依次序意、一般同意、比较同意、非常同意”
分别赋值为1、2、3、4、5分；第二部分为穷游者的基本资料，采用类别尺度，包括性别、年龄、婚姻状况、文化程度、职业、工作类型、月收入，回答为单一选项。
2.预调研与问卷校正
完成初步问卷设计后，笔者于2013年5月初，向国内部分旅游同行业专家发放问卷10份，向有过穷游经历的旅游者发放问卷共30份。分析问卷设计的合理性和科学性，然后对问卷进行
反复修改和补充。根据预调研的问卷结果，删除了均值得分较低的“从众跟风”1项，保留了11项及穷游者的基本资料，最终形成研究用的正式调查问卷。
3.样本选取与调查
笔者于2013年12月至2014年2月通过网络邮件、现场随机发放等方式，针对有穷游经历的旅游者进行问卷调查。问卷发放总数为350份，回收问卷328份，回收率为93.71%。运用EX-CEL、SPSS21.0软件输入问卷时，剔除了不符合学术规范研究用的问卷，确保了问卷的可靠性。其中，有效问卷数316份，有效问卷回收率为96.34%。
（三）问卷项目筛选与信度分析
利用SPSS21.0工具进行信度和效度分析，问卷测量指标的内部一致性系数克朗巴哈α值（Cronbach'sα）为0.826，具有良好的可靠性。KMO值为0.817（大于0.5），具有较好的内容效度，而Bartlett的球形度检验结果呈显著状态（0.000＜0.05）。
KMO和Bartlett的检验a
Bartlett的球形度检验
取样足够度的Kaiser－Meyer－Olkin度量
三、研究结果分析
（一）样本数据基本情况
本研究所选取样本的基本情况如下：从性别上看，男性占66.1%，女性占33.9%；青年人居多，21～35岁的占64.2%，20岁以下的占29.1%，36～50岁的占6.6%；从婚姻状况看，未婚占86.7%，已婚占13.3%；从文化程度看，拥有大专程度的占62.3%，本科的占19.6%，研究生及以上的占6.6%，高中（中专、职高）的占6.3%，初中及以下的占5.1%；从职业上看，学生占到64.2%，企业员工占19.3%，自由职业者占7.3%，私营业主占2.2%；从工作性质上看，被调查者从事脑力劳动的占48.1%，从事体力劳动的占5.7%，二者兼具的占46.2%；从月收入上看，元的占到27.5%，与1000元以下的比例相当，元的占到
8.5%，元的占到14.9%，元的占到14.6%，10000元以上的占7%。
（二）穷游者旅游动机因子分析
根据对穷游动机量表的KMO值和Bartlett的
初始特征值a
合计4.21.094
方差的%37..
合计4.21.094
球形度检验（表1），KMO值（0.817）得分较好，Bartlett的球形度检验值（0.000＜0.05）达到显著，说明穷游动机量表各题项中存在共同因素，适合做因子分析。
四个主成分方差解释能力
方差的%37..
合计2.81.776
方差的%22..
然后，使用主成分分析和正交旋转方法抽取主成分，选择特征根大于1的因子，得到4个因子（如表2）。累积方程贡献率为72.21%。经过正交旋转，得到因子载荷表（如表3）。通过因子分析得到的结果，将穷游者的旅游动机进行分类、命名及解释。将这4个因子分别：“康体享乐”因子、“逃避放松”因子、命名为
“社交尊重”因子、“运动挑战”因子。因子1解释变量为22.179%。其因子载荷介于0.706～0.827之间，包含4个题项，分别是“缓解工作、学习中的紧张”“疗养防病，调整身”“品尝当地特色美食”和“体验当地风土人体
。这几个因子体现了穷游者追求轻松环境、情”
恢复身体健康、疗养以及品尝美食和体验风土人情等愿望，故命名为康体享乐。
因子2解释变量为18.937%。其因子载荷介于
缓解工作、学习中的紧张疗养防病，调整身体品尝当地特色美食体验当地风土人情
逃避日常繁琐的工作和生活享受宁静的氛围欣赏美景，陶冶情操
结交认识新的朋友，建立友谊与当地人交流，受到他人尊重挑战生理和心理极限寻求自我追求刺激和自由特征值解释变量累计解释变量
0.735～0.785之间，包含3个题项，分别是“逃避
”“”“欣赏日常繁琐的工作和生活享受宁静的氛围。这3个因子体现了穷游者为了逃美景，陶冶情操”
避烦闷日常乏味的生活和工作，寻求安静、心旷神怡之地进行身心放松的需求，故命名为逃避放松。
因子3解释变量为16.063%。其因子载荷介于0.806～0.904之间，包含2个题项，分别是“结交认识新的朋友，建立友谊”“与当地人交。这两个因子体现了穷游者流，受到他人尊重”
需要进行社会交往并得到别人尊重和认可的需
求，故命名为社交尊重。
因子4解释变量为15.029%。其因子载荷介于0.782～0.863之间，包含2个题项，分别是“挑战生理和心理极限”“寻求自我追求刺激和自
。这两个因子体现了穷游者倾向于具有冒险由”
性质的运动或探索，故命名为运动挑战。
穷游动机因子分析
对穷游者11项的旅游动机指标的均值进行排序，可以看出，均值排在前面的是“逃避日常繁琐
）、“缓解工作、学习中的工作和生活”（M=4.279
）、“的紧张”（M=4.260体验当地风土人情”（M=
4.247）、“）、“疗欣赏美景，陶冶情操”（M=4.203养防病，调整身体”（M=4.178）等题项。这与前面分析得出的穷游者的主要动机结果相一致。因此，穷游者的主要旅游动机可以归纳为：康体享乐、逃避放松、社交尊重、运动挑战。
康体享乐逃避放松社交尊重运动挑战
－1.95－0.501
20.47－0.540
（三）基于旅游动机的穷游者分类
为进一步了解基于穷游动机的穷游者类型，使用SPSS21.0提供的快速聚类（K－Meanscluster），对提取出来的4项穷游动机因子进行聚类分析。通过比较各种聚类的情况，发现分为4类的检验结果最为显著（见表4）。方差分析F值及其显著性可以说明，4个因子之间有显著的差异性。从表4动机因子的聚类结果中可以看出，4类细分市场在4个动机因子上都存在显著的差异。
穷游者旅游动机聚类分析
4－0.6590.204
Sig.0.00.000
第1类为逃避放松型，包含40人，占总样本的12.66%。这类穷游者的旅游动机在“逃避日常繁琐的工作和生活，享受宁静的氛围”“欣赏美景，陶冶情操”等因子方面表现非常显著。他们出游的主要动机是通过穷游，暂时远离原来的工作环境和居住地，释放原来生活和工作所带来的压力和紧张烦躁，达到身心的暂时解脱和放松，起到调节身心健康的效果。
第2类为康体享乐型，包含69人，占总样本的21.84%。这类穷游者的旅游动机在“缓解“疗养防病，调整身体”工作、学习中的紧张”
“体验当地风土人情”等因“品尝当地特色美食”
子上表现得非常显著。这类穷游者通过穷游调整
身体、缓解紧张的同时，可以与当地的居民互动，品尝当地特色美食，寻找本土乐趣，体验当地风土人情，欣赏美景，陶冶情操，感受穷游的无限乐趣。
第3类为运动挑战型，包含150人，占总样本的47.47%。这类穷游者在“挑战生理和心理极限”“寻求自我追求刺激和自由”等因子上表现得尤为突出，说明该类型穷游者旅游的主要目的是挑战极限、追求刺激。样本中的穷游者教育程度普遍较高（大专以上学历为主，占了总样本的88.5%），以21～35岁的青年为主。他们勇于冒险、不断求新、寻求刺
激。随着大众旅游的不断成熟，人们工作压力的增大，城市生活环境的不断恶化以及旅游经历的不断丰富，越来越多的人选择穷游这种新兴的方式完成旅游经历。通过穷游，挑战自我的心理和身体预期，让人们找回原本具备的无限潜能，释放城市生活和工作所造成的压力，感受用最少的钱收获最大的旅游乐趣。
第4类为社交尊重型，包含57人，占总样本的18.03%。这类穷游者的旅游动机主要集中体现在“结交认识新的朋友，建立友“与当地人交流，受到他人尊重”等因子谊”
上。这类穷游者的旅游目的主要是通过穷游这种方式，结交许多志同道合的朋友。通过同游和不断沟通，培养友谊，一起探讨感兴趣的话题，并进行相互的旅游咨询和旅游经历共享，展现自己的能力和价值，赢得他人的尊重。同时，还有大量的穷游者会深入目的地，与当地居民交流，了解当地的风土人情，体验当地的民风民俗，试图把自己融入到当地环境氛围之中。
（四）穷游者旅游动机差异分析
运用方差分析法检验穷游者的人口统计学特征是否与穷游动机存在显著性差异。通过独立样本t检验方法，得到性别与旅游动机的方差分析结果，见表5。
包含各类专业文献、高等教育、专业论文、应用写作文书、幼儿教育、小学教育、各类资格考试、外语学习资料、穷游动机实证研究_张镒_柯彬彬_图文43等内容。