请问有没有银行实习客户经理的毕业实习周记啊?

客户理财经理实习小结-页1_实习写作
客户理财经理实习小结
银行实习总结
从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。巨大的转变中,彷徨,迷茫,无法马上新的环境。也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。而在学校,有同学老师的和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习不长,我从中到了知识,关于做人,做事,做学问。走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,更优质的服务,有必要理财类。,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等的劣势,迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与商业银行站在同一起跑线上,为自身发展注入新的活力。保定市邮储银行面向地区公开招聘。个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏,金融市场的竞争是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥优质的客户。,应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要多种的培训,应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。。从报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,期间只用了短短的月,的工作其实来说五天的实习期。五天之后就正式上岗了,邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,之前的员工并入邮政局,在实习期间压根就没有老员工的,五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神 。 怎么说呢,保险在这里做的很失败,名声很不好,要在银行把保险的信誉竖立起来很难。银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同,是储蓄式的分红保险。邮政储蓄银行代理的保险有,邮储银行根据行的自身特点目前只代理三种保险。是人寿公司的**分红型,的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是未满一年的赔偿为一倍的本金,此种险种可以退保,未满三年退保有损失本金,三年之后的退保可以保本。的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七红。他的分红并固定。五年之内急需用钱,可以申请保单质押贷款,也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十,贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十, 是执保单去保险公司借。关于退保,是有三种情况的:种情况,当天退保,可以在银行直接退保不收取任何费用。种情况,在十天之内的天到第十天退保,是要到保险公司退的,有两种情况:(1)本人持本人有效证件到保险公司办理。可以在当天退保。(2)在银行填写委托书由去保险公司办理的话当天退钱。在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费。种情况,超过犹豫期的退保,之中退保时在三年之内退要损失本金的,因为他的要扣除违约金的,而三年之后退保不损失本金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金上可以保本了。保险在做之前要向储户讲清楚最好是五年不要去动它要不然投资就它的最大价值了。
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银行实习周记
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银行实习周记
官方公共微信&& 信用社实习周记20篇
信用社实习周记20篇
匆匆缓过,就是快实习一个月了,在耒阳信用社也将过一个月了,在信用社上班的时间过得很快。
其实真的是应征了古语:&皇天不负有心人&。只要你去努力的去学,前辈多少都会指点,这就是我坚信不动的事情。
今天又是星期五了,又是一个周末,我步入社会这么久,发现还是多读书把文凭提升才是重要的,之前在学校我是报了自考后面由于种种原因没有继续了,现在上班了又改变想法了。
回了一趟学校,看到一些新生来报到,很感触,几年前,我们也是带着多大学的憧憬和喜悦来上大学,拖着一堆一堆的行李,去找寝室,曾经的一幕一幕,仿佛又回到了眼前。
时间真的很快,我们实习了,看着自己一步一步的成熟了,走在保院的操场上,回忆一幕幕,无论在那个角落,都有我们曾经留下的欢笑和美好的回忆。
离开了保院,去了自己家乡的信用社上班,这就是暂时的路,今后的路要怎样走,需要安静的思考。无论将来做什么事情,现在就是在培养了我阅历。
中秋佳节,最好的幸福就是把一个人记住,最快乐的就是把家人、朋友装进心中。
每逢佳节倍思亲呀,游子天涯走,心系家乡的思念源源不断,今天是个好日子,是一个充满思念和喜悦的日子,中国传统的节日,单位放假,毕竟是法定节日,并且还每人发了月饼,待遇果然很不错,记得在保院读书的时候,中秋佳节都会回家,而今我本身就在耒阳,想起从前每逢假期,人山人海的买车票,就为了回家吃一个团团圆圆的中秋佳节的饭,良辰美景的欣赏一轮美丽的月亮。
小时候,围在爷爷奶奶身边,缠着他们给我说,&嫦娥&的故事,天上有个月亮,月亮里面住着个美丽的嫦娥还有玉兔,还有吴钢和玉桂树,很美很动人的故事,百听不厌。
晚上家人聚在一起,我陪妈妈一起做饭菜,吃饭后一家人坐在公园里,看着这个月亮,一起戏说从前的中秋佳节是怎样的过,很煽情的气氛,很美丽的月亮,很动听的音乐,吃着这甜甜的月饼。
托一轮圆圆的月送一个圆圆的饼献一颗圆圆的心寄一份圆圆的情圆一个圆圆的梦
实习生的时间总是很快的过去了,每天的上班时间满满的,越是上班时间久了。
面对现实,我在信用社看待的一些类似现象,比如个人贷款,也是很&现实&的一个问题,有些人没有&特殊&的,就不能获得较高的&待遇&,针对这问题虽然我本身就知晓其中猫腻,但是之前怎么也是没有亲身的去经历过。
相对而言我还是比较乖,由于个人因素,我和这里的人都比较熟悉,自然待我很亲切不生分,但是没有因为父亲大人的原因而有特殊待遇,我既然来这里上班自然是想要好好锻炼和磨炼一下自己,我坚信能学到东西,一个多月的时间,突然我父亲对我说:&你长大了&。
你们不会懂这句话对我的意义,我努力在这里做事,不为别的,就是为了证明给我亲爱的爸爸,不然他对我失望,要让他以我为荣而非我以他为荣,为了这个目标我开始我人生中第一次这么认真仔细、十分努力的专心工作,不敢有任何的怠慢。
我坚信这个目标离我很近,我仿佛能看见它在对我挥手。
这个星期我很兴奋哦!
是因为国庆即将来临,心情自然是很激动的,这个长假我又可以出去玩了,好在我这个实习生还是国家法定节日七天假期。
很久没有这么久假期,打算去旅游,但是听闻长沙的同学热情的呼唤,很久没有见到同学们了,出来上班实习才知道,在学校的生活是多么的美好,有老师的保护,有同学的关心,还有自由,假期自然也多,压力就相对而言没那么大。
而这个美好的国庆假期,我想,一定要好好的利用,尽情的去放松心情,辛苦了这么久了,嘻嘻。
快放假了,大家都在商量去那里,嘿嘿,就好像以前在学校时候的感觉了,放假了,自然是很激动的,很想最快回到家里,前辈们也是个个很努力的在计划。
面临过完国庆即又将迎来新的一个月,进入我伟大的实习期第三个月了。
眼见在此实习也这么久了,慢慢习惯了。
平时逐步适应了这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。师傅总是很耐心的教我,总能让我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。
以前在学校上手工课不认真,现在上班要做对我而言还真是困难,难为师傅这么有耐心,一次次教我如何编表,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说只要师傅肯教,自己肯学就没有问题。那天,我被主任安排到他们去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我我又因为这种挑战感而兴奋。面对那些我从未见过的设备,大概我也最多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。
相对上个星期的表现,现在还是主要去完善前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。
我头真是大了,现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。还要我清算固定资产和编制编程,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表。
想对我而言,之前从没做过这些的,要我编制整个系统和编程,我真是为此头痛呀!
对于从来没有完整接触过一个项目的我,这个难搞定又漫长的项目对我来讲还是充满了挑战性。
在中国银行实习的这一周里,我体会到了银行工作的辛苦与复杂。这一周的实习生活,给我的第一印象就是累。我第一周的实习是在消贷部,作为一名应届毕业生,刚刚要踏入社会,工作经验几乎为零,因此做的工作一般也是从初级开始。银行规定的上班时间是朝9晚5,其实早上8点半就必须签到,下午都需要工作到6点左右才能下班。因此银行加班是一件非常平常的事情。刚来的时候我有点手足无措,根本不知道该做什么,怎么做。很感谢最先带我的小骆,让我很快地融入了这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档,准备客户需要填写的资料和填写合同内容。这些看似简单,其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错,因此你在填写的时候需要特别的小心谨慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相当巨大的。平均下来,我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间,当填写完纸质版的合同后,我还需要将信息存入电脑中,做完一份还需要反复检查,以防出错。一整天下来,我也只是完成了30份左右的合同。不过再小心我也出现了一些错误,比如填写错行,写错数字之类的。几位同事都是热情的年轻人,对我也特别的照顾,虽然对我的过错都是持以包容的态度,不过我自己觉得有点不好意思,这些错误如果再注意点是可以避免的,因此接下来的实习我要加倍小心,谨防再次出错。
这周我在大堂实习。相比消贷部,大堂这边明显比消贷部要复杂得多。除了学习一些最基本的银行业务知识,还需要学会如何向客户提供咨询服务。刚来大堂的第一天,我什么也不懂,客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。刚开始确实比较尴尬,尤其是面对赶时间的客人时,我觉得我在这方面做得很不到位。不过值得高兴的是,在经过一两天的学习之后,我也慢慢地能够替大堂经理疏导和帮助客户。这周实习最深的印象莫过于跟不同国家的客人聊天,平时在学校里面只是跟老师、同学交流,并没有接触到各行各业的人群,因此收获还是相当大的。同时能够将我学到的知识应用到实际中,我感到非常的高兴。在大堂实习的一个好处就是能够接触不同的人,不过它的缺点就是需要站一整天,在这一周里,我每天从早上9点开始就站到了下午5点过后,中午也只是在吃饭的时间休息一下。由于这边的中午银行并没有关门,因此大堂经理午餐时间过后就需要到岗,所以这边的工作量算是比较大的。大堂经理不能休息太久,因此我也必须跟着一同到岗,相比上一周,我这周确实辛苦了很多。不过话说回来,能够有这样的体验,不仅锻炼了我的意志,对于我今后的工作也是一种帮助。期待下一周的实习!
经过前两周的实习后,我来到了开放柜台实习。不同于消贷部和大堂,开放柜台这边的系统操作显得更加复杂和难懂。消贷部步骤单一但需要抄写的东西多,因此给我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂则是活动自如但需要面对各种提问和站着,因此每次回来两条腿就像是灌了铅一样。而开放柜台这边则是考验你的记忆能力还有繁琐的工作。开放柜台主要是对公转帐业务,看着银行职员对着电脑录入不同的信息,还有填写一系列的凭证和审核各种资料,我的头一个有两个大。再加上我只能看不能亲自操作,因此学习起来更加的艰难。就拿最简单的插回单箱来说吧,由于我输入数字的速度比较慢,而且还经常输错,每次一叠回单我都需要花费比他们多一倍的时间完成。不过插了一周的回单后我数字输入的速度有了明显的提高。很高兴祥哥、小杨还有小白不厌其烦地对我进行指导,让我从一开始的什么都看不懂到最后可以清楚明白对公业务的操作流程。开放柜台这边很忙,每天都要处理很多文件,看似枯燥无味,不过由于大家在一起空闲或者午餐时间聊天说笑,因此给我的感觉并不是非常的费心神,相反却在轻松之中学到了银行的业务流程知识。再过三周,我在银行的实习时间就要结束了,从刚开始的兴奋到苦不堪言,到现在的上手,实习让我充分感受到了实践的重要性。下一周的实习,我会继续加油的!
经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。
这周是我实习生活的倒数第二周,除了帮助行长处理一些日常事务外,我也是柜台和消贷部两头跑,不过跟以往相比,我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多,但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障,并没有按一笔一页的顺序打印,打印几张后就会混乱,我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作,几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦,由于对公这边有个职员请假,使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌,偏偏他又是授权的人,每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙,每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来,所以这周对公这边的处理进度异常缓慢。本来就不大的营业点,一下子就被客户挤满了。我们很是着急,却无能为力。值得高兴的是,虽然我不能操作系统,但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统,也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边,对比刚刚来的心态,我确实自我放松了。起码对客人的&三声问好&也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时,心里难免有些不舍,不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。
今天和严师傅闲聊的时候,他问我毕业后有什么打算,有没有想在银行工作。说起这个,我觉得挺遗憾的。福建省农信系统20xx年度新员工招聘中,,安溪县招聘48名,其中金融、财会、经济大专24名。可是由于我的粗心大意,没注意看条文,把招聘条件20xx届应届毕业生看成了20xx届毕业生。就这样错过了报考,失去了一次机会。严师傅说,没事没事,信用社这几年都有招聘,今年还可以报考,机会是留给有准备的人。同时他告诉我,我应该庆幸,错过了这样一次机会,大不了等一年,可是有些机会错过了,就是错过机遇,再也不没有了,那就是遗憾终生。严师傅的话,让我感触很深。
信贷,肯定是少不了信用卡的。信用卡业务是银行很基本的业务,可我来了这么多天我还不是很清楚信用卡的办理程序。办理信用卡,需要有办卡人申请,申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等。并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。客户按照申请表的内容如实填写后,在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明。申请表都附带有使用信用卡合同,申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息,以及提交信息真实性的声明,发卡行的隐私保护政策等,并要有申请人的亲笔签名。以前我在学校也办过信用卡,当时觉得很简单,就是填份申请表。没想到信用卡的办理流程还挺繁琐的。
今天严师傅就让我办理信用卡业务。有一笔是某公司集体办理信用卡,这样办理信用的额度往往比较高。不问不知道一问吓一跳,每张信用额度5万。想当初,我在学校办理的信用卡额度才五千。
性格决定命运,细节决定成败。今天下午,我昨天所整理的信用卡单子全部被退回来了,我也被严师傅痛批一顿。我觉得脸上特没光彩,恨不能挖个地洞把自己埋起来。昨天的信用卡单子有两份我填错了,一份是卡号填错一个数字,一份是申请人名字填成了上一份申请人的。这种都是极为低级的错误,竟然发生在我身上,昨天一天的劳动成果就这样全被否定了。一开始,我很生气,填错的退回来就是,为什么全部退回来。而且那么多同事面前被批评,真的是太丢人了。回家的时候,父亲看我脸色不对,就问我怎么回事。我就简单提了。可没想到,父亲笑了,还说我活该。他根本不站在我这边。父亲递给我一支香烟,淡淡地说了一句&性格决定命运,细节决定成败。&我恍然大悟,心中的怨气当然也烟消云散。姜还是老的辣啊!
实习内容这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。
实习体会实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
实习内容时间过得很快,我来万集信用社已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。
安溪的乌龙茶主要有两季节,春茶与秋茶。而随着秋茶的到来,信用社也迎来了茶农贷款的小高峰。这个月来信用社办理贷款比往常多了一倍,其中茶叶店经营者占多数。信用社支持在外开连锁店的茶农,若审批通过,每户给予10万~15万的贷款。10万至15万对于资金短缺茶农,无疑是雪中送炭。安溪信用社立足于安溪以茶产业为支柱的经济状况,推出多种信贷产品,为茶产业提供多层次、全方位的金融服务,支持营销大军走出去推广安溪铁观音。
信用社结合茶乡特点摸索出了一系列的惠农措施。最具特色的就是送贷下乡。信用社组织人员到各个村的村委会现场办公。道路不便的村民,只需到村委会办贷款,早上办贷款手续,下午就会领到资金。由于之前我向严师傅提议过跟信贷员去农村了解信贷工作,所以严师傅便让老刘也带我去。结果并没有想象的那么好,一些农民并不知道村委会可以办理贷款,甚至觉得不可思议,不可能那么简单。当我们到达村里的时候,只有少数农民来办理。
今天同样跟车下乡去了,昨天比较冷清,今天来咨询的人就多了。他们当中有很大部分对申请到贷款,并不抱多大希望,只是来问问而已的。所以我们在村里的工作,就是先了解他们的经济状况、经济来源、贷款意向;再耐心地跟他们讲解贷款条件。符合条件又有意向贷款的,就&移交&给老刘。老刘也是信用社的老员工了,他是&茶汇通&贷款的直接负责人。
最后的一天,不舍,也要站好最后一岗!这周都在接触贷款,通过与贷款茶农的交谈和办理贷款业务同事交流,发现信用社对茶农发放贷款,真的是意义深远。信用社贷款打击了民间高利贷,减轻了农民的生产经营成本;通过资金支持,农民可以添加机械设备,提高茶叶质量和茶叶价格,让茶叶销路更好;通过资金扶持,让农村缺资金而无法进行的项目,切实实行。
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银行客户经理实习周记
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2015毕业生银行实习周记
  一:实习基本情况
  实习时间:20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
  实习地点:中国银行****支行
  :熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。
  二:实习主要内容
  第一周&第二周:实习于业务发展部
  在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。我通常叫他们&&老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。
  其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
  谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
  第三周:实习于综合部
  在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论知识和&少说话,多干事&的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清,里面只有三个老师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识,要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。
  工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他大概买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很详细了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点:领导交给你任务时一定要问清楚点,否则不但领导不满意,自己也费力费费时间。
  在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但很多都看不懂,大概是会计的知识太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。
  第四周:实习于营业部
  营业部大家都很熟悉,就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实,成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉,但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生,其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多,所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中,他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识:交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。
  工作的间隙,我时常看到带我的师傅在扎账,我开玩笑说他有强迫症,他告诉我不放心,因为银行点错了钱要自己负责,所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真,但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率,增添了员工压力。
  本人的实习主要是前面四周,另外还有一天专门学习了中国银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字,常言道:技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务,自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风,自己也学到了很多东西,其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。
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