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美容美发机构整年会员卡促销活动方案策划
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为什么永远不要办理发店的会员卡
二月二，龙抬头。小Pie掐指一算，又到了理发的日子了。每次理发都被推销办卡，会员卡到手就可以打折，存的越多、折扣越高。那么，办还是不办，就是一个值得思考的问题了。仔细想想，办卡其实跟理财有点像：先把资金投入到项目当中，最终的受益要比本金大。600块办一张会员卡的话，能享受5折优惠，你的受益就比没办卡的人要高100%，听着确实挺诱人的。另一方面，办会员卡要先把钱付给店家，这就要承担理发店倒闭、跑路的风险，虽然名义上你是店里的VIP，实际上却是债主。所以，办卡的时候最好先问问自己，使用频率如何，到底花了多少时间才能用完。如果你半个月去一趟理发店的话，那办张卡确实还挺划算的。然而，根据小Pie的观察，能把理发会员卡用完的人简直少之又少。大多数都是没禁得住店员的一顿忽悠，办了卡之后就很少消费了。按照她们的说法，“女人嘛，都有几张这样的僵尸卡”，说得我无从反驳……说说为什么理发店喜欢让你办卡，一个是为了用户留存，理发店那么多，今天去这家明天去那家。只有办卡了，就算把这个客户留住了，当然最终能留多久还是要看理发师的手艺。另外一个更重要的原因，就是积累资金，建立起良好的现金流，开店最怕的就是现金流不稳定。对于理发店、餐馆、电影院来说，前期的投入是很大的，多卖一些会员卡，资金快速回笼，同时锁定客户群，好处多多。很多店面光靠卖会员卡就收回了本钱，一方面是宣传做的好，另一方面利润也确实是很高。这样一来也有个非常严重的问题，很多店铺用这招快速积累了一大批资金，借会员的钱盲目扩张，结果一批资金花完了，后续资金跟不上，结果很快就倒闭了。不信你可以看看自家附近的理发店，能够长久开下去的其实很少，多半都是做一段时间就换了一批人，连店名也换了。等你再去刷卡消费时，店员根本不认你这张卡，这张卡就等于白办了。还要考虑的因素是，搬家。这个对于在外地工作的人来说简直太烦了，尤其北上广等一线城市，明明住的好好的，房东突然告诉你要卖房子，只能收拾东西马上滚蛋。原本剪头发这种事情就是就近解决，谁会在去剪头发的路上浪费大把时间呢？小Pie经历过一次办卡之后搬家的事，不是我搬家，是店面撤走了。打电话到店里，店员告诉我卡还可以用，欢迎到总店消费。我看了一下地图，总店离我家整整20站……一个朋友跟我说，这个卡实际上就是商家跟你签的对赌协议，赌的就是你不来。其实这样的对赌协议不要太多，各种健身卡、考研班、付费课程、教材，都是沉淀资金的重灾区，起码有30%的资金是被白白扔在那里的。你想想你要是店家开不开心？
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会员卡才办5天美发店就关门了 年前最好别办
上周才在美发店办了一张卡，这周一再去看，美发店已经不见了。家住黄泥塝大帝花园的杨女士给时报通打来电话：我在住家附近的一家名为“爱玛仕”的美发店办了一张会员卡，交了200元，就用了一次，门面就关门了，卡上还剩了190元，和我一样情况的，还有很多人。
12月13日，60岁的杨女士在美发店里办了一张会员卡，花费200元，卡面上印着的号数是595。“这是不是意味着我是第595个办理会员卡的顾客？”杨女士说，办卡当天，她只消费了10元，卡上还剩下190元，当时没有开收据，更没得合同什么的，拿了卡就走。办卡仅5天 门面就换人了杨女士说，17号下午4点多钟，她从家里出来到附近超市买菜，经过美发店时，看见两个男子在里面收拾东西。“我还以为是在装修门面。”买完菜回来是下午5点多钟，当她再次经过美发店时，发觉有些不对劲儿。原来美发店门口有玻璃，现在没有了，门面里也摆上了货柜，两个男子不停往货柜上摆放的并不是美发产品，而是儿童玩具。“这个时候，店门外来了几个和我一样办了会员卡的人。”大家询问店里的两个男子，才知道美发店已经撤了，他们是刚在房东处租下了门面做生意的。前天傍晚，杨女士和另外几名会员报了警。门面逐渐缩小 她开始有点怀疑昨天下午，我们看到，门面关闭着，陆续来的不少会员看见美发店人去楼空，都显得很诧异。“之前一点征兆都没有。”住在附近洋河花园的代女士，昨天才发现美发店没人了。代女士说，她是今年夏天办的卡，花了300元，后来还充了值，现在卡上还剩余200多元。代女士还提到一点，她当初办卡是在距离这家美发店100多米的另一家“慕北造型”美发店办的。“后来慕北没有了，就把我们转到这边的美发店来。”住在附近邦兴花园的卢女士说，她是今年夏天办的卡，花了1000元。办卡时，爱玛仕美发店还是一个大门面，后来分成了两个小门面，其中一个转卖衣服了。“当时就引起了我的注意，只想赶紧把钱用了。”卢女士说，结果用到现在卡上还剩200多元。美发店经理的电话关机了在美发店的玻璃上，我们看到了一则通知，上面写着：因公司组织培训提升技术，特培训3天，停业3天，给您带来不便，敬请谅解！前晚，卢女士给美发店的一位姓李（音）的经理打过电话。卢女士说，对方坚称“我们就是培训，3天以后都要回来”，随后谈到会员卡退钱的事，对方就挂了电话。昨天，我们也一直拨打李经理的电话，但都处于关机状态。我们也联系了门面一位姓杨的“二房东”，杨先生说，美发店是在今年六七月租下门面的，当时签的租约是5年，但大约在本月13日，便提出来不租了。经过协商，第二天便退租。近八成美容美发院发会员卡 今年7月，我们曾报道过市民叶先生在一家新开的理发店，花5000元办了一张卡，可过了19天再去，理发店就关门的事。在文中，市工商局消保处相关负责人曾表示，美容美发行业消费投诉主要有三大原因，一方面，市内近80%的美容美发院都是以预付款方式经营，预付费消费周期较长，发生过经营者卷款逃走的案例；或因经营不善歇业，让消费者权益“打水漂”；或因经营权转让，承继方“不认账”。另一方面，预付费消费的提供者往往给予了消费者一定优惠，消费者冲动消费，而忽略了会员卡上存在的“本卡有效期为一年”、“本店拥有本卡的最终解释权”等霸王条款，未明确卡终止时间和转让条款，商家以不挂失、不补卡等格式条款赚取卡内余额，消费者不明就里就容易产生纠纷。有些话，想对经营者说盲目派发会员卡筹资扩张有风险为什么美容美发店热衷派发会员卡呢，网友对此进行了总结。会员卡有几大好处：第一，锁定顾客群体，你都交了钱了，不怕你不再来，就算你不来也会介绍朋友来，扩大顾客群体。第二，可以获取更多流动资金；第三，通过办卡可以建立顾客档案，更好的做客户管理，及时维护客户和通知新活动。（类似的短信大家都有收到过吧？）因为有这么多好处，所以绝大多数美容美发店都热衷于派发会员卡，但是也有业内人士指出，对于经营者来说，一不留神，“甜头”很可能变成“苦果”。通过办卡筹集到资金，一时的“繁荣”使得一些店铺盲目扩张，接二连三开店，一旦出现问题，资金链断裂，经营无法维系，当初欠下的“卡债”也就无法兑现了。有些话，想对消费者说年前最好不要办理预付费会员卡一位业内人士表示，年前最好不要办理这些预付费会员卡。根据统计，很多理发店都有新年刚过，在正月里转型或关门的习惯，因为最繁忙的腊月工作之后，正月里理发店的生意惨淡，很多理发店都会选择这个时间关门大吉。如果办理了会员卡可能会遭遇美发店老板圈钱跑路、会员卡打水漂的麻烦事儿。
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办了会员卡 美发店却突然消失了
原标题：办了会员卡 美发店却突然消失了
　　□金陵晚报记者 肖雪
　　住在瑞金路附近的市民孙小姐有些郁闷了，自己是一家美发店的会员，前段时间突然发现美发店关门了，而会员卡里还有一百多元的余额，也跟着没了。由于没有老板的电话，也不知道去哪里要回卡里剩下的钱。
　　会员卡突然作废了
　　孙小姐在一家美发店办了会员卡，“由于经常去那里，而且那家店开了好些年，服务员总是推荐，我想着办张卡，还能有优惠，也挺好的。”往卡里充值的钱不算多，只有两三百元。
　　不过近日她发现，那家美发店搬走了，这让她很是意外，“说走就走了，前几天我还在那家洗头发的，当时没有一个服务员说过这个事情。走了以后连个联系方式都没留。”她知道卡里的余额是要不回来了。
　　由于此前还曾经用卡消费过，卡里还剩下一百多元的余额，“本来还想去维权的，可是后来想想看，损失的不是很多，工作也很忙，不想花那个时间了。”
　　预付费消费矛盾多
　　记者在采访中发现，孙小姐遭遇的情况并不少见，为了吸引顾客，除了美发行业外，健身按摩、餐饮、洗车、住宿等服务行业，利用在会员卡里预存现金消费的情况并不少见。办理会员卡后，充值的额度越高，能够拿到的优惠也越多。
　　市民王小姐告诉记者，自己在一家美容店办了一张会员卡，一次性充值2万多元，后来自己搬家了，每次做美容实在不方便，此时卡里还有800多元没用完，她提出退款的要求。
　　然而让她郁闷的是，店家表示，王小姐正是因为一次性充值了2万元才能享受到这么低的折扣，卡里余额不能退，几次协商之下，王小姐最终只拿回了200元钱。
　　记者了解到，根据预付卡的相关管理规定，没有消费，商家应该退还现金。消费者投诉到工商部门，也只能进行调解，调解不成双方需要通过民事诉讼来解决，不少消费者觉得太麻烦，最终放弃维权了。
　　退卡办法不具强制性
　　近年来关于预付费消费纠纷，逐年增加，不过遗憾的是目前全国并没有专门针对预付费卡消费的法律法规。消费者一旦遭遇纠纷之后，维权过程很是麻烦。
　　记者查询资料了解到，在日江苏省消费者协会发布了《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法》（以下简称《办法》）。
　　在《办法》中要求在办理预付卡前要签订合同；消费者有权解除合同，经营者需退还卡内余额；在限定时间内消费者可以享受无条件退卡；经营者出现暂停营业等情况一概提前告知等。
　　不过《办法》只针对全省的美容美发行业协会的600家会员单位，并不具备法律的强制性。
　　消费者一旦碰到商家跑路的情况，可以商家欺诈的名义向法院提请民事诉讼，或者以商家诈骗的名义向公安机关报案，但诈骗数额应达到立案条件。
　　●文明微评
　　不过在采访中不少消费者表示，真要追究起来实在太耗时间，如果损失不大也就算了。每年关于预付费消费的纠纷都在上升，缺乏法律保护，消费者权益难以保证，预付费消费也不能只靠商家诚信与信誉来担保。
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办了会员卡 美发店却突然消失了
日 17:43 来源:金陵晚报
原标题：办了会员卡 美发店却突然消失了
　　□金陵晚报记者 肖雪
　　住在瑞金路附近的市民孙小姐有些郁闷了，自己是一家美发店的会员，前段时间突然发现美发店关门了，而会员卡里还有一百多元的余额，也跟着没了。由于没有老板的电话，也不知道去哪里要回卡里剩下的钱。
　　会员卡突然作废了
　　孙小姐在一家美发店办了会员卡，“由于经常去那里，而且那家店开了好些年，服务员总是推荐，我想着办张卡，还能有优惠，也挺好的。”往卡里充值的钱不算多，只有两三百元。
　　不过近日她发现，那家美发店搬走了，这让她很是意外，“说走就走了，前几天我还在那家洗头发的，当时没有一个服务员说过这个事情。走了以后连个联系方式都没留。”她知道卡里的余额是要不回来了。
　　由于此前还曾经用卡消费过，卡里还剩下一百多元的余额，“本来还想去维权的，可是后来想想看，损失的不是很多，工作也很忙，不想花那个时间了。”
　　预付费消费矛盾多
　　记者在采访中发现，孙小姐遭遇的情况并不少见，为了吸引顾客，除了美发行业外，健身按摩、餐饮、洗车、住宿等服务行业，利用在会员卡里预存现金消费的情况并不少见。办理会员卡后，充值的额度越高，能够拿到的优惠也越多。
　　市民王小姐告诉记者，自己在一家美容店办了一张会员卡，一次性充值2万多元，后来自己搬家了，每次做美容实在不方便，此时卡里还有800多元没用完，她提出退款的要求。
　　然而让她郁闷的是，店家表示，王小姐正是因为一次性充值了2万元才能享受到这么低的折扣，卡里余额不能退，几次协商之下，王小姐最终只拿回了200元钱。
　　记者了解到，根据预付卡的相关管理规定，没有消费，商家应该退还现金。消费者投诉到工商部门，也只能进行调解，调解不成双方需要通过民事诉讼来解决，不少消费者觉得太麻烦，最终放弃维权了。
　　退卡办法不具强制性
　　近年来关于预付费消费纠纷，逐年增加，不过遗憾的是目前全国并没有专门针对预付费卡消费的法律法规。消费者一旦遭遇纠纷之后，维权过程很是麻烦。
　　记者查询资料了解到，在日江苏省消费者协会发布了《江苏省美容美发行业预付式消费卡退卡办法》（以下简称《办法》）。
　　在《办法》中要求在办理预付卡前要签订合同；消费者有权解除合同，经营者需退还卡内余额；在限定时间内消费者可以享受无条件退卡；经营者出现暂停营业等情况一概提前告知等。
　　不过《办法》只针对全省的美容美发行业协会的600家会员单位，并不具备法律的强制性。
　　消费者一旦碰到商家跑路的情况，可以商家欺诈的名义向法院提请民事诉讼，或者以商家诈骗的名义向公安机关报案，但诈骗数额应达到立案条件。
　　●文明微评
　　不过在采访中不少消费者表示，真要追究起来实在太耗时间，如果损失不大也就算了。每年关于预付费消费的纠纷都在上升，缺乏法律保护，消费者权益难以保证，预付费消费也不能只靠商家诚信与信誉来担保。
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