||||||||||
建行发行首张丝绸之路文化主题银联卡
　　建行发行首张 “丝绸之路文化主题银联卡”
　　上周五，以新疆文化为卡面特色、以维汉双语为语种，整合新疆知名少数民族商户特惠服务的银行卡——“丝绸之路文化主题卡”在乌鲁木齐启动发行，这标志着建设银行“龙卡”又添新军。
　　据了解，“丝绸之路文化主题银联卡”是由建行新疆区分行与中国银联新疆分公司合作推出的银行卡，它采用了新疆著名艺术家哈孜·艾买提先生的作品《十二木卡姆》、《刀郎魂》等为主画面，设计有新疆人文、风光两大系列，涵盖借记卡、贷记卡，首批推出的是三款借记卡产品。
　　随着“一带一路”构想落地，新疆作为丝绸之路的核心区，所发挥的作用已经越来越明显，金融基础设施的建设也需配套跟进。
　　本次发行的“丝绸之路文化主题卡”在全国范围内发行，该卡也是首张带有新疆文化特色、标有维汉双语信息的银行卡，同时整合了新疆多家知名少数民族商户特惠服务，如联盟商户礼遇、银行卡手续费减免、文化主题卡权益等，为全疆各族人民带来全新的用卡体验。
　　新疆是多民族聚集区，打造服务于各民族的银行卡支付环境，既能为新疆开拓新的发展空间，也是维护和增进民族团结必不可少的重要一环。发行带有新疆特色文化内涵的银行卡，有利于各民族文化沟通和情感认同，加快银行卡在各民族中的推广应用，有利于进一步促进新疆经济发展、社会稳定和长治久安。同时，借助“一带一路”向中西亚国家的延伸，发行带有文化文字特色的银行卡也有利于促进各国之间的文化交流，为贸易畅通提供了快捷安全的金融保障服务。
　　在自治区众多银行机构中，中国银联选择与建行合作，作为“丝绸之路文化主题卡”的首发行，是对该行的肯定和认可。
　　建行行长杨险峰说：“建行将本着最优惠、最优质、最专业、最特色的经营原则和服务精神，以此为契机，竭诚做好综合化、高附加的金融服务，为自治区经济发展与和谐社会建设做出更大的贡献。”
　　建行新疆区分行自成立以来，经历了从小到大的发展历程，现已形成了公司及个人业务齐头并进、本外币共同发展、金融服务与非金融服务立体交叉的系统格局，金融产品渗透到社会生活的各个层面，成为新疆地区最具综合实力的大型商业银行之一。“丝绸之路文化主题卡”必将成为新疆当地龙卡知名品牌，成为“一带一路”建设的丝路名片，成为全疆各族人民最信赖的金融产品。
建行聚焦跨境金融“投贷一体化”服务地方经济
　　近几年，建行积极抢抓人民币国际化进程机遇，加快全球经营网络布局，不断加快国际化、全球化发展步伐，提升海内外一体化竞争能力。作为建设银行系统内境内外联动业务的排头兵，苏州建行积极围绕人民币国际化以及中资企业“走出去”，以中新跨境金融中心为转型平台，跨境人民币业务为切入点，创新业务发展模式，致力于打造当地跨境金融专业银行。
　　聚焦跨境金融 引领银企转型发展
　　苏州开放型经济高度发达，金融环境多元、灵活、开放，各类金融改革先行先试。2014年6月，苏州工业园区在全国率先试点跨境人民币创新业务。2014年8月，以苏州工业园区跨境人民币新政为契机，苏州建行在苏州成立总行级机构“中新跨境金融中心”，专注推进跨境人民币业务。经过一年的探索和实践，截至7月末，苏州工业园区人民币跨境贷款合同余额27.2亿元，提款19.2亿元。
　　据记者了解，不仅是苏州工业园区，上海自贸区、深圳前海新区、天津中新生态城、昆山深化两岸产业合作试验区也都在试点跨境人民币业务。而与国内其他地区试点政策不同的是，苏州工业园区跨境业务首次尝试了负面清单管理、区域总量控制，企业借入资金不再受到外债额度控制，并可用于集团内关联公司委托贷款。
　　以前只有外资企业才有资格借用外债，此次试点打破“禁区”，不分中资外资均可申请。中新跨境金融中心副主任袁青：“跨境人民币贷款，就是境外银行直接向国内企业发放贷款。”
　　跨境贷款试点区域实行“负面清单”管理。“除产能过剩、高耗能高污染、房地产等行业外，园区内其它行业的企业都能参与。”苏州工业园区管委会副主任刘小玫介绍，跨境贷款的资金要求用于实体经济，目前获贷企业主要涉及汽车、精工制造、电子信息、汽车装备、新材料、能源等行业。
　　跨境人民币业务的开展，有效降低了企业汇兑成本，为企业发展拓宽融资渠道，满足实体经济转型升级的资金配套需求。据记者了解，苏州工业园区现有各类企业3.6万户，其中外资企业近5000家、投资上亿美元项目133个。在园区开展中新跨境人民币创新业务试点，将推动中新双边合作在新的领域得到深化，通过体制机制创新的探索，为中新合作打开新的广阔空间。
　　事实上，自跨境中心设立以来，跨境人民币业务已取得阶段性成效。截止8月末，苏州分行完成跨境结算量581亿元，在苏州市场占比21.75%，排名第一。
　　作为苏州工业园区管委会投资成立的国资股权投资平台，是当前中国规模最大、服务功能最完善的天使投资平台，也是长三角地区排名第二的投资管理公司，中新创投便在第一时间享受了这一政策红利。
　　跨境人民币创新业务试点政策落地时，中新创投在第四季度有1.4亿元的融资需求，苏州建行利用这个机会完成境内沟通和境外审批工作，使企业在10月先行提款5000万元。由于放款效率高、融资成本优惠、沟通便捷，该笔提款作为敲门砖成功开启了中新创投跨境融资的大门，企业11月再次办理跨境贷款9000万元。
　　“投贷一体化” 助力地方经济
　　近阶段以来，苏州建行、新区支行紧扣区域发展热点、焦点和亮点，不断创新金融服务模式，积极支持地方经济发展。2014年12月，苏州高新区管委会与建行苏州分行举行战略合作签约仪式，建行将在3年内为高新区经济建设提供总额200亿元的融资支持。半年多来，在管委会的大力支持下，高新区与建行战略合作情况良好，截止2015年7月末，已落实资金100亿元，占签约总额的50%。
　　今年8月，苏州高新区管委会、建设银行苏州分行、建银国际、苏州星恒电源有限公司四方签署战略合作协议，据记者了解，这次合作是建银国际首次直接以股权形式对苏州企业进行投资，也创造了苏州高新区乃至整个苏州市金融界的投贷一体化首单成功案例。据悉，这是建银国际首次直接以股权形式对苏州企业进行投资，通过投贷一体化方式，建行已联合其他投资方为上述企业增资1.26亿元。
　　据悉，目前，企业融资方式仍多采用传统经营性贷款。贷款期限短、价格较高，不能完全满足企业在发展中的资金缺口。选择投贷一体化业务，可以使债权人变为企业的股东，对于企业的支持具有持续性，有利于企业的长远发展。另一方面，可以减少许多环节，提高企业效率。
　　对此，苏州星恒总经理冯笑也表示，投贷一体化业务可以拓宽融资渠道，降低资金成本。另外，投贷一体化业务仅需一次审批、投放，在入资期间内均无需重复操作信贷审批，大大减少了重复操作环节。
　　此外，以“跨境中心”为联动桥梁，苏州建行加强对境内外两个市场利率、汇率等要素分析，整合金融资源，积极搭建境内外资源平台，支持企业“走出去”。
　　据悉，今年3月17日，苏州分行与多伦多分行通力合作、全面联动，完成对苏州兴亚钉业有限公司境内外联合授信，成功为其开立期限二年的融资性备用信用证560万美元，助力企业进一步拓展加拿大市场，随着企业海外业务拓展力度的加大，将优质运营模式复制，进一步增强境内外机构的联动合作。
　　随着中国经济发展进入新常态，银行业竞争格局不断调整。同时，在新形势、新背景下，苏州开放型经济也在积极转型，建行苏州分行刘兴华行长表示：“苏州建行将以此为转型发展新机遇，主动适应新常态，将着力从资金的供应者向组织者转型，力图为客户提供综合化、多层次的金融服务”。
建行推出票据池产品助力企业现金管理
　　日前，笔者从建行城北支行获悉，为帮助企业客户简化票据管理、盘活票据资产，实现财务集约化管理的高阶目标，建设银行强力推出票据池产品。据悉，该产品为企业客户提供商业汇票的信息登记、委托管理和融资等服务，满足以商业汇票作为主要收付款工具的行业客户统筹管理票据的需求，产品既支持单一客户，也支持集团类、供应链客户。
　　由于票据池产品对票据托管和盘活的人性化管理，一经推出，就广受欢迎。福建某化纤聚合有限公司承兑汇票数量较多，面临着大量票据保管、到期日管理与跟踪兑付难、逐笔办理贴现手续繁琐、融资成本高等问题，建设银行解客户所难，成立专门的营销团队，通过三级联动，为客户量身定制了票据池服务方案，对企业承兑汇票实行电子化集中管理，并开办以票据池额度质押融资业务，解决了企业的燃眉之急。
　　票据池产品的推出标志着建设银行现金管理业务从现金流管理拓展到票据领域，对接了企业客户目前票据托管和盘活的旺盛需求。　据了解，票据池产品还具有客户可自行登录系统查询和操作、多重提醒、集团内部票据高效流转、池额度可循环利用且不占客户授信、票据池与资金池相互融通等优势，为企业客户提供票据信息的准确、及时、现代化管理和票据业务的灵活、安全、便捷化处理，产品功能及其配套服务呈现多元、灵活、高效的特点，企业现金管理又上新台阶。
　建行全力打造善融商务商城
　　随着互联网的进一步普及应用，中国建设银行已将“善融商务”发展成为其跨界业务的全新领域，而“善融商务”本身“亦商亦融，买卖轻松”的特色服务理念也正被越来越多的消费者和商家所接受。
　　“善融商务”是建行推出的以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台，客户可直接实现分期支付或申请贷款支付。“善融商务”也成为国内首家由银行建设、经营的电子商务金融服务平台。
　　“善融商务”以“亦商亦融，买卖轻松”为出发点，面向广大企业和个人提供专业化的电子商务服务和金融支持服务，可以为客户提供信息发布、交易撮合等配套服务；同时为客户提供从支付结算、托管、担保到融资的全方位金融服务。
　　“善融商务”还实现了电子商务和金融服务的深度融合，消费者通过该平台进行的交易行为、物流信息等，都能成为用户信用指数的参考，从而和贷款额度相关联，有助于交易双方在建行建立良好的商业信用。
　　在为企业提供在线金融服务的过程中，“善融商务”会依据不同企业、不同行业以及企业的不同成长阶段，创新网络金融产品和服务，并在贷款规模上予以优先保证，在审批环节开辟绿色通道。客户不仅可享受无抵押小额贷款，还可申请个人质押贷款，在线完成贷款申请、支用等，就连房屋买卖、自主交易等也都可在“善融商务”完成。此外，“善融商务”还提供了信用卡分期、贷款支付等多种支付方式，同时通过信用卡分期低利息、个人融资商户贴息等模式降低了客户的融资成本。
　　建行“禹道” 护航小微企业经营发展
　　小微企业是国民经济中最广泛和最具活力的客户群体，是经济可持续发展的重要引擎。服务好小微企业是建行转型发展的重要战略。随着建行转型发展的不断推进，建行用丰富的产品、高效的服务、优惠的价格和便捷的渠道，让小微企业“护航者”的美名深入人心。
丰富产品助力企业经营
　　现金流犹如企业的血液，贯穿企业采购、生产、销售等活动的各个环节，与企业的经营发展息息相关。小微企业天然抗风险能力较差，有效的现金管理尤为重要。建行自1994年以来，一直致力于为客户提供高效的现金管理服务，其现金管理品牌“禹道”包含账户服务类产品、收付款产品、流动性产品、投融资产品、信息报告类产品、电子渠道及行业解决方案7大产品线，共计上百种现金管理服务，涵盖企业经营的方方面面。
　　为解决企业在收款过程中遇到的应收账款难以兑现，流动资金紧张的问题，建行推出了“回款通”对公综合收款服务。使用“回款通”服务方案，无论客户是否在建行开户，都可以通过柜台或对公网络系统等多种渠道回款，并且可以准确区分每笔款项的付款人和用途，还具有丰富的跟单信息和灵活的账户管理功能，可以有效提高小微企业的资金回笼效率，改善企业经营状况。
　　为满足企业方便、快捷、安全的支付结算需求，建行早在2011年就在业内首家推出了单位结算卡，具有多渠道、多功能、免填单、全天候的优势，客户可以凭结算卡和密码在建行对公对私柜台、atm自助终端办理现金存取、转账、查询，还可以通过pos消费。2014年，建行在同业首发银联标准单位结算卡，实现了跨行交易，客户可以在任一有银联标志的atm和pos上结算。结算卡获得了广大客户好评，截至2015年6月，建行已经累计发行结算卡超过204万张。
　　为消除企业回单打印不及时、不清晰、不方便的烦恼，建行提供了丰富的对公自助服务。企业持有“单位结算卡”或“自助服务卡”，可以在建行全国任一对公自助服务终端，全天候办理全量回单、明细账页的自助查询打印，还可以办理转账交易、真伪校验、自助对账回签等各项业务，免去柜台排队，方便快捷，极大地提高了企业账户信息查询管理效率。
提升服务守护企业发展
　　在产品研发上，建行推陈出新，不断完善现有产品体系；在客户服务上，建行始终把为客户提供优质服务作为己任。凭借高效的现金管理服务，得到了客户的高度认可。在由国际权威财经机构《亚洲银行家》主办的2015年度“中国奖项计划”评选活动中，建行荣获“最佳现金管理银行”奖项。
　　为进一步提升客户体验，建行一直致力于开户签约、营销服务、交易操作、系统功能等各项流程优化。以开户和签约便利化流程优化为例，2013年优化后开户和签约表单数量减少72%，开户时间由65分钟缩短到45分钟，在同业中处于领先地位；2014年建行创新推出单位结算账户预约开户业务，企业客户可以通过互联网进行开户填单和预约，无须现场排队；2015年推出的对公综合签约和综合服务是建行业务创新的又一项重要举措，可以为对公客户提供对公产品及渠道的一站式集成服务，为客户节约宝贵的时间。
　　小微企业在开户时经常遇到资料不齐全或者填写错误等问题，耽误了账户的开立使用。为解决客户在开户中遇到的问题，建行为不同类型的客户群体均提供了贴心的服务。对于电子金融服务接受程度较高的小微企业，通过开展线上预约开户、开户免填单等现代化措施，为企业快速开立账户；对于习惯在传统柜面开立账户的小微企业，将各类账户开户需要的资料打印成简单明了的卡片提供给客户，并耐心指导客户填写资料等方式协助企业开立账户，赢得了客户的赞誉。
减免收费降低企业成本
　　资金结算业务作为重要的普及型金融服务，其服务价格一直是公众、监管和企业关注的焦点。为减轻企业负担，降低企业成本，建行多方挖掘潜力，主动减费让利，于2014年11月全面实施新版服务价目表，在此前已大幅减免收费的基础上，进一步精简了收费项目，降低了大众服务项目收费标准。
　　除了全面实施新版服务价目表，如何根据小微企业的具体需要制定优惠收费政策，也是建行在减费让利时十分注意的一点。为改善客户体验，帮助小微企业进一步降低各项成本，建行采取多项措施提高价格管理水平。针对组合印鉴、单位结算卡、对公自助服务等小微企业普适产品，在开通产品时，直接给予不同程度的优惠；针对有使用多项结算产品需要的小微企业，推出了以对公网络系统、单位结算卡、对公自助服务、短信金融为主的结算产品套餐，给予综合定价优惠，有效降低了小微企业的财务成本。
　　通过建行的现金管理产品和服务，已使众多小微企业提升了现金管理水平，提高了资金使用效率，降低了财务成本，业务进一步做强做大。未来建行将持续为小微企业提供适应其自身经营和财务管理模式的现金管理服务，使企业资金流动更为合理，财富梦想更易实现。
建行：共建和谐金融
　　为了让市民充分获取金融知识教育服务，全面提升金融素养和资金安全意识，苏州银行业全面启动了面向社会公众的“金融知识进万家”银行业金融知识宣传、普及服务月活动。中外资银行各显身手，结合自身业务特色，开展形式多样的宣传教育活动，为市民献上一道金融知识的秋日“珍馐”。
　　苏州建行作为苏州唯一创新打造“五心服务、五星感受”服务品牌的国有商业银行，在加速发展自身业务的同时，一直积极履行政府社会公益管理和公共服务职能，将重视消费者权益保护的企业形象放在首位。今年8月底，苏州建行提前进入金融知识宣传服务月活动准备阶段，秉持“以客户为中心”的经营理念，结合自身战略及业务优势，开展了亮点纷呈的宣传活动，放飞“六大和谐梦想”。截至9月中旬，苏州建行户外集中宣传点累计已达35个，累计外派宣传骨干达300人次，发放宣传材料份数约80000份，接待金融消费者约3万多人次，开展针对维护客户资金安全类的金融知识讲座三次。针对不同层面的金融消费群体，开展金融知识宣传服务月特色专题系列活动两次，维护客户资金安全、保障客户合法权益，取得阶段性成果。
　　周密安排明确四大目标 部署多层次多形式宣传
　　为进一步“以人为本、接地气、通下情，在服务中实施管理，在管理中实现服务”，苏州分行坚持“以客户为中心”的经营理念，深入贯彻“三严三实”要求，引导金融消费者更好地学习金融、了解金融，享受金融业改革发展带来的好处，将金融知识宣传普及工作作为分行开展“三严三实专题教育活动”的重要抓手，走进社区、农村乡镇、学校等，加强对基层群众个人贷款、信用卡、自助银行、银行理财等金融知识的宣传普及，虚心听取基层群众对银行产品、服务的意见，关切人民群众的金融权益，实实在在地让居民（农民）、学生了解银行、会用银行产品和服务，真正让“金融知识进万家”。
　　8月份，监管部门下发了宣传服务月活动的方案要求，苏州建行第一时间召开会议，经过周密的部署安排，成立了分行和二级分支行两级专门工作领导小组，明确活动牵头部门及联系人，制订宣传服务月活动实施方案，明确四大目标。一是通过面向社会公众，开展为期一个月的金融知识宣传活动，重点加强对公众维护自身资金和信息安全的意识和能力的宣传；二是通过宣传普及银行基础业务知识，不断提升社会公众的金融素养及风险防范意识；三是通过提升社会公众的金融安全意识，多角度、多形式、全方位地提升建行声誉影响；四是通过金融知识公益宣传，充分展示苏州建行重视消费者权益保护的企业形象。
　　苏州建行制定了多层次、多形式的宣传计划，9月1日为“金融知识进万家”启动日，2日至月底开展“防范通讯网络诈骗宣传教育专题活动”“信用卡安全用卡防欺诈宣传服务月活动”“宣传金融知识下基层活动”等一系列专题活动。
　　结合业务特色“走出去” 实地开展金融知识宣传
　　9月1日，苏州建行辖内225家营业网点全部参加启动宣传活动，其中超半数营业网点积极响应监管部门号召，在加强网点大厅宣传的同时，部署“走出去”金融知识宣传。
　　启动日当天，苏州建行各网点加强与所在地街道社区、工院校、社会组织等的合作，实地开展金融知识宣传活动，吴中建行组织青年志愿者，开展金融知识进万家的“快闪”宣传行动。选择在营业部、新苏国际、丽丰广场等地，一边舞蹈一边向市民分发防电信诈骗和网络诈骗等公益宣传折页，提醒广大市民要谨防电信诈骗，维护资金安全。
　　吴江建行业务骨干走进梅石社区，宣传个人信息保护、防范电信诈骗等金融知识。园区建行走进凤凰小学，为学校教师宣讲利率市场化与存款保险制度，向青少年群体介绍银行基础业务知识，引导青少年从小树立正确的“理财观”和“金钱观”，张家港建行走进城北社区、海关食堂，向社区居民和员工进行银行卡用卡安全、警惕非法集资、防范金融诈骗等金融知识。
　　苏州建行结合自身业务特色，在所辖网点开辟了“金融知识进万家”宣传台区域，配备业务精湛的工作人员，专门进行金融知识答疑解惑和相关宣传。启动日当天，苏州建行共发放“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”及“宣传普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”为主题的宣传折页份数约30000余份，利用网点营业大厅、电子跑马屏、自助设备、门户网站、微信等渠道资源，向社会公众宣传金融知识，受到市民欢迎。
　　以防范网络诈骗为重点 联手举办专题宣传活动
　　宣传月期间，苏州建行联合市公安局，共同开展以“防范通讯网络诈骗”为宣传教育重点的专题活动，通过苏州建行官方微信和微博、市公安局官方微信和微博、网站等，持续发布网络反诈骗信息，共同组织开展“有奖网络反诈骗知识问答”和“我的网络反诈骗小窍门”“举报诈骗短信有奖”网络反诈骗活动。
　　苏州建行还对辖内各营业网点、新行员开展网络反欺诈培训，提高员工反欺诈意识，保护客户资金安全。“建行苏州分行”官方微信提供钓鱼网站举报平台，市民可将收到的短信截屏发送至该微信号，建行收到后第一时间报总行反欺诈中心进行网站关闭处理，进一步加快了钓鱼网站打击力度。
　　开辟安全用卡防欺诈板块 建立安全用卡“堡垒”
　　苏州建行龙卡信用卡业务重视消费者权益保护，宣传服务月特别开辟“安全用卡防欺诈”板块，建立四座安全用卡堡垒，努力打造银行与客户之间长期和谐共赢的金融消费关系。
　　建立交易联防联控机制，加强支付安全。今年以来共侦测堵截信用卡网络盗刷交易2000余万元，协助关闭涉及钓取信用卡信息的钓鱼链接网址2万余条。加大客户安全教育宣传，通过短信、微博、微信、账单、网站等渠道，发布安全提示信息，普及安全用卡知识，提升客户风险防范能力，受众客户覆盖逾6000万。推广源头治理，加强客户对虚假信息的自主举报意识，向客户提供举报虚假、钓鱼网站以及诈骗电话号码的渠道，引导客户通过12110公安短信报警，以及向12321网络举报受理中心、各大电信运营商举报。以“龙卡信用卡”微信订阅号作为信用卡金融知识宣传的新平台，结合近期频繁发生的伪冒办卡、信息泄露、伪基站、网购欺诈等风险事件，先后发布了“办卡其实很简单，千万不要被黑中介骗了”“积分兑现金？NO！是伪冒95533发短信！”“网购诈骗来袭，如何见招拆招？”等信息，配合建行设计的卡通人物，以生动具体的案例提醒客户加强风险防范，有效降低损失。
　　有效提升服务满意度宣传普及注重服务内涵苏州建行服务提升目标是打造客户满意的银行，“服务满意度”成为检验银行服务的唯一标准。今年央视315晚会中曝光的“假证办卡”案例中，建行北京市分行营业部西四环支行员工林森，在记者网点暗访不知情下，始终严格按照规章依法合规开展业务，成功阻拦记者用假身份证办卡，向全社会传播了建行稳健经营、有效防范风险、保障客户权益的良好社会形象，赢得了行内行外的普遍好评，同时在建行内部掀起了一阵“向林森同志学习”的热潮，进一步提升了全行员工风险防控能力。
　　树立银行业模范标杆的苏州建行，在有效提升服务满意度的同时，有效规范本行投诉业务处理行为及流程，及时受理、处理、反馈客户投诉和监管部门转投诉，维护消费者合法权益。今年苏州建行将金融知识宣传普及融入到特色服务链中，要求员工服务、网点服务、网络服务、产品服务各个方面，都要将金融知识嵌入其中，真正做到“开心微笑、安全保障、称心满意、贴心经理、诚信理财”，将金融知识宣传普及诠释服务内涵，争创“五星网点、五星产品、五星员工”为客户带来星级感受。
| 12月14号 16:39
| 12月14号 16:34
| 12月14号 16:05
| 12月14号 15:46
| 12月14号 15:44
| 12月14号 15:27
| 12月14号 15:22
| 12月14号 15:19
| 12月14号 15:07
| 12月14号 15:06
汽车砍价团让普惠金融插上腾飞的翅膀——中国邮政储蓄银行乌鲁木齐市分行发展纪实
让普惠金融插上腾飞的翅膀
——中国邮政储蓄银行乌鲁木齐市分行发展纪实
导读：依托“百年邮政”，依傍巍巍天山，这篇神奇的大地，从不缺乏超越与梦想。
亚心网讯（通讯员 马明娟）日，中国邮政储蓄银行乌鲁木齐市分行正式挂牌成立，开启了首府邮政金融事业的新征程。现该分行辖6个一级支行，员工354人；全市银行自营加邮政代理网点共计99个营业网点。
邮储银行乌鲁木齐市分行开展进社区义诊活动
作为一家践行“普惠金融”服务的零售银行，中国邮政储蓄银行始终秉持“进步与您同步”的服务理念，依托品牌优势和全覆盖金融网络，沟通城乡，服务大众，不断求新求变求发展，以自强不息谱写光荣与梦想，以开拓创新成就发展与辉煌，逐步探索出了一条向现代化大型零售商业银行转型的成功之路。
邮储银行乌鲁木齐市分行与中华联合财产保险公司乌鲁木齐分公司签署合作协议
“普惠金融”助力民生
普惠者，普之城乡，惠之于民。这是邮政金融始终不变的实践。比如助力小微企业。
“我们的发展离不开你们的支持，创业路上，谢谢还有邮储银行。”三年前，新疆某番茄制品有限公司企业主在签订500万元授信合同时感激的说。直至今日，这家番茄制品公司与乌市分行合作已有三年，公司也从最初的一条生产线扩大到现在的三条生产线，生产工艺成熟，销售网络遍布全疆辐射国外。
其实，这何尝不是互相见证着对方的成长。2010年10月，为解决广大小企业融资难题、扶持地方小企业成长，邮储银行乌市分行根据小企业融资需求“短、小、频、急”的特点精心设计了“好借好还”小企业贷款业务。刚接触这家公司时，邮储银行乌市分行小企业贷款业务也刚起步，很多客户不了解邮储银行开办了贷款业务，就算知道了，很多优质企业与工农中建等“老资历”银行已合作数年，乌市分行就以尚在成长中的微小型企业作为主要目标客户。
邮储银行与金风科技集团签订战略合作协议
该产品推出后受到了市场的高度好评，从2010年小企业贷款开办当年的300万结余，到2016年7月的3.7亿结余，乌市分行小企业贷款额度也从最初最高500万上调到2000万元，小企业贷款产品从单纯的房屋土地抵押贷款到市场方担保、互惠贷、担保公司担保贷款等。
再比如，小额担保贷款惠及民生。为充分发挥邮储银行“绿色银行”服务社会、服务百姓的特点，扩大品牌影响力。自2012年签署小额担保贷款合作协议以来，乌市分行就以承办小额贷款业务新成员为契机，积极响应政府各项民生支撑扶持政策，从2012年小额担保贷款业务开办截止7月末，乌市分行累计发放再就业担保贷款5.22亿元，带动就业10279人。贷款主要分布于乌县板房沟乡、仓房沟乡、达坂城区、米东区水稻乡、永丰乡等十几个乡镇，成为鼓励失业人员自主创业的“民心工程”，为支持乌鲁木齐市地方经济建设做出了贡献，获得政府通报表扬。
随着“一带一路”国家战略的出台，乌鲁木齐作为桥头堡，将其建设成综合保税区，基础设施建设融资需求被激发，围绕丝绸之路经济带建设，邮储银行乌市分行立足首府，发挥网络优势、资金优势和品牌优势，把握“一带一路”战略优势，持续加大对地方发展的投入力度。
自治区劳模——邮储银行乌鲁木齐市分行客户经理拜丽与客户
乌鲁木齐市轨道交通一号线（三屯碑至机场）工程是新疆第一个轨道交通项目，是新型城镇化建设的重要内容，政治意义突出、项目工程巨大，引起了邮储银行乌市分行高度重视。经过不懈努力，2014年9月，国开行向邮储发出银团邀请函。2015年，乌鲁木齐城市轨道集团取得邮储银行银团贷款授信额度15亿元，现结余5.78亿元。
截至2016年7月末，乌市分行公司贷款结余11.58亿元，公司贷款惠及城市交通、化学、煤电、风电等行业。票据贴现金额累计超70亿元，贴现行业涉及钢铁、能源、批发零售等行业。
新姿态拥抱“互联网金融”
有人说，“金融不拥抱互联网，就会被淘汰”。邮政储蓄银行在进入金融行业的那一天起就意识到了这个问题。
“我想，强调互联网金融与普惠金融的有机结合，既是让我们看到互联网本身是一个工具，在互联网金融的浪潮下，我们需要重视互联网工具对传统金融业的融入、改造、促进和支持作用。而对于我们这样一家既是普惠金融的先行者，又是同业金融机构的新进者，如何融会贯通的融入互联网金融大潮，运用互联网思维，拓宽金融服务渠道、激发创新活力，促进发展的提质、增效都具有重大意义。” 面对互联网金融，乌鲁木齐市分行行长石磊这样说。
在打造互联网平台方面，邮储银行全力推进互联网金融的平台建设，以实现网上银行、微信银行等云接入。近年来，邮储银行也结合先天优势，整合“邮乐网”电商平台、物流、信息流等优势，逐步搭建了邮储银行互联网金融服务平台，形成了独具特色的互联网金融产品体系。2016年 2月，邮储银行作为APPLE PAY首批上线银行上线，让客户更加简单、安全又私密地进行支付，也让邮储银行在互联网金融的融入中更进一步。
截至2016年7月末，邮储银行乌市分行的个人网银结存达11.19万户，手机银行结存达10.11万户。作为一家拥有超1.4亿电子银行客户的大型零售商业银行，邮储银行总行一直高度重视互联网金融，积极学习互联网思维，结合自身优势，不断加快改革创新步伐，依托遍布城乡的实体网络和电子银行渠道，着力打造“普之城乡，惠之于民”的绿色银行。
卓越服务 邮储一直在路上
“把钱交给象你这样有责任心的理财经理，我放心。进去吧，别送了。”张先生一边笑着，一边朝拜丽挥了挥手。像张先生这样亲近似朋友的客户，邮储银行乌市分行理财经理拜丽一天会迎来送往好多位。
“在我眼里，客户信任是最重要的，客户之所以信任我，是因为我始终把客户利益放在第一位，工作上积极主动，努力，有责任心。我想，这也就是干好理财经理岗位的关键。”在邮储银行工作七年的拜丽这样说。客户的广泛赞誉也为拜丽赢得了多项荣誉。2016年五一劳动节，拜丽受到自治区劳动模范表彰。
一家银行的口碑根治于它的服务品质。卓越的服务也是银行核心竞争力的重要内容。处于改革发展中的邮储银行，更是将服务作为营销的基础，重视客户体验度，以服务赢得客户，切实推进邮储银行转型。为持提升客户满意度，乌鲁木齐市分行将培养一支服务好、凝聚力强、素质高、能打硬仗的营销服务团队作为重点来抓，坚持将“合适的产品推荐给合适的客户”。
常态化的卓越服务品质，源于乌市分行积极培育与银行转型升级相适应、为广大干部职工所认同的企业文化。分行坚持以人为本，优化人力资源配置，在培养、挖掘潜力人员，引进专业人才，提高人员综合素质的同时，推进和谐企业文化建设，这包括：确立共同的价值观，并尊重不同个体差异的亚文化。建立健全多样化的体制机制，包括资源配置、考核评价、薪酬激励、人才选聘等，以凝聚人心的文化来提升企业品质，提高核心竞争力。
作为进入专业化商业银行经营的后来者，中国邮政储银行这支金融新军，承载使命，心怀梦想，用八年的奋发坚韧，筚路蓝缕；用八年的锤炼砥砺，成长超越，纵情演绎了一个现代金融企业的华丽转身之路。
[责任编辑：