在职场徒弟对师傅的感想组里人视我判徒我该怎么不是判徒

基督徒在职场:在职场迷失中找寻自我-福音时报--基督教资讯门户网站
很多在职场中工作了一段时间的人,会出现这样的一种状况:他们感觉疲惫了,工作只是例行公事,也不是他们不认真,只是对工作已经没有了热情。他们按时上下班,有时也加班,只是希望完成工作任务就好。此时,他们就会想究竟是维持现状呢?还是另谋高就或者另起炉灶来打破这种僵局呢?甚至有些人也已经换过几个工作了,可还是处于这种状态。他们感觉自己有些迷失了。这种迷失,在根源上来讲,是因为我们自己在身份和方向上的迷失,也在工作的意义感中迷失了。如果工作只是为了赚钱养家糊口,那么很难想象这个目标能把我们带到哪里去。如果按照马斯洛的需要层次理论,人最高层次的需要时自我实现的需要。但是,如果我们都不能发现和认识自我,自我实现又从何谈起?但是,如何才能够发现自我呢?测评工具有用吗?有些人会以为他们的问题出在目前的工作不适合他们,迷失在找不到适合自己的工作。他们认为他们的问题出在对自身或者行业本身不太了解,所以他们会去做一些测评,然后请职业规划师来帮助他们进行分析。一般来讲,测评工具是借助心理学或脑科学的相关理论,在大量数据的研究分析总结的基础上,所设计的一些测评工具。在一定程度上,测评工具能够帮助我们更多的了解自己的个性特点、思维习惯等方面有一些帮助。职业规划师也会根据你的个性特点与相关职业的匹配度方面有一些方向性的建议。这些东西,对于一些人来讲,也是很具有参考意义的。但是,有些时候,因为个人的情况要远远比测评出来的结果更具复杂性,所以,仅仅靠这类测评工具是没有办法很好的帮助我们发现自我迷失的真正原因的。因为,很可能,即使他的测评结果和你的职业匹配度很高,他仍然还是处在迷失之中。发现他人的需要并为之服务也有人迷失在职场中找不到自己的位置和价值。发现自我的一个悖论在于,我们也需要在自我之外发现自我。也就是说,如果我们只是在自我这个孤岛上视图认识自己,我们很容易“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。跳出自我,关注他人的需要是更容易帮助我们发现并找寻自我的定位、价值和意义的一条捷径。当我们能够发现别人的需要,或者是组织本身的需要,或者是顾客的需要,或者是其他人的需要,并且我们也能够提供满足这种需要的产品和服务的时候,我们的自我价值也就显现出来了。当然,这里的需要应该是真实的,且是有价值的。而衡量这种需要是否真实有价值的标准也很简单,那就是你针对这种需要提供的产品和服务是否有人愿意来为此买单。具体而言,包含了三个内容:一是你发现了这种需求;二是你能够提供满足这种需求的产品和服务;三是有人愿意为你的这种产品和服务持续的买单。至于谁来买单不重要,或者是你的组织,或者你的顾客,或者是其他人,甚或是你自己。发现并持守职场中的美善与公义很多人在职场中感到厌倦,是因为在这个工作中经历了太多的污秽和黑暗。人若长期在这样的环境中工作,他们也会被这些污秽沾染,陷入在黑暗里。因为,丑陋和不义的行为似乎能够带来暂时的好处和利益,但这些终究是不能够持久的。有的时候,明知审判迟早会临到,但是不愿改变这种现状,或者是不敢改变,甚或不能改变,这种状况也会给我们加添无穷的不安和绝望。唯有胜过我们自己乃至环境里的各种丑恶,竭力去行美善和公义的事,让我们的灵魂能够自由的呼吸,我们才能够品尝到崇高的滋味,使我们的心灵得以满足。发现上帝的荣耀倘若我们是迷失在追求自己的荣耀,我们需要要认识并发现上帝的荣耀。因为对于只有短暂人生的我们而言,我们里面对永恒的渴望是任何今生的成就和贡献无法比拟的。人的一切荣耀在这世上也不过是转瞬即逝,唯有永恒上帝的荣耀存到永远。倘若我们是迷失在对自我的认识上,我们需要认识并发现上帝的荣耀。因为人是按照上帝的形象而造的,人若不认识创造的主,便不可能真正的认识自我;唯有认识那位既是神子又是人子的耶稣,我们才能够认识受造的人的真正的样式和地位。倘若我们是迷失在想要行得善却行不出来,不想行得恶却偏要去行,那么走出这种迷失,我们更需要认识并发现上帝的荣耀。因为人若不认识十字架上救赎的主,便不可能发现我们里面的黑暗和败坏是何等的大,以至于我们自以为靠着我们自己能够活出并且持守纯全的美善,把我们自己带入虚假的自义中。也唯有认识那位在十字架上死而复活的耶稣基督的荣耀,我们才能够真正的找到自己的身份,得着神儿子的名分,在职场中经历更深的认识自我,也去爱邻舍,发现别人的需要,靠着那美善的主持守美善和公义,也在这个过程中不断的发现上帝的荣耀,也带领我们进入这永恒的荣耀里。认识至圣者这才是真正的发现、并实现自我之道,因为我已不再是我,乃是基督在我里面,我在基督里有着得享那永远之荣耀的盼望,也在真理里得着了真正的自由。如此,工作已不再仅仅是为了工作而工作,而是带着坚定的信心,带着那永恒的盼望,更是带着基督的爱来享受工作中与主同行的喜乐和甘甜。作者:代金波 & &山上之城商学院授权使用山上之城专栏的宗旨是:传扬以圣经为根基的管理智慧,分享以践行为目标的活泼信仰,联结以公义为方向的职场同道,彰显以圣洁为冠冕的山上之城!山上之城专栏的内容由山上之城商学院提供。山上之城商学院的服务方向是以专业、专心、专注的职业精神,为企业提供以圣经真理为根基的管理咨询、培训与辅导。联系方式:微信公众号:“山上之城社区”or “mountcity”
作为妈妈,是自己在家带孩子呢,还是自己去工作,把孩子交给老人或保姆带呢?这个问题会可能常常困扰妈妈们,身边人的看法更是会让我们纠结是坚持自己的选择,还是听取他们的意见。这是上海的妈妈团里面讨论的一个话题,还有蒋佩蓉老师的一些回答。
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电视剧教你如何在职场混
一、《潜伏》
  《潜伏》并不是间谍片,而是一部不可多得的职场教程。余则成的经历,有绝对的现实意义,他用亲身体验,教导我们如何在险恶的职场生存。
  而现今的职场,比余则成面临的环境更糟糕,我们都是在狂涛骇浪里潜伏的小人物。
  所以,研究专家&余则成&是怎么说,怎么做的吧。
  1、办公室里只有两种人,主角和龙套。
  在《潜伏》里,每个角色都有个性。只龙套非但没性格而且还专业送死。
  职场上也一样,想要过的轻松,不想往上爬,那就只能做一辈子的龙套。
  作龙套的坏处就是:送死你先去,功劳全没有,裁员先考虑。
  现在的职场绝不是养懒人的地方,你要比别人生存的好,就唯有当主角,让别人去做龙套。
  你不能踩着别人肩膀,就只能做他人垫背。
  2、每个人都要有大志,就算要毁灭世界也可以。
  胸怀大志是做主角的首要条件。
  譬如余则成的信仰,站长的贪钱,马奎和陆桥山要当副站长,李涯为了**事业,这些都是大志,而有理想存在才能为此奋斗。
  在职场上,你若没有一个奋斗目标,就不可能进取的往上爬,到最后只能沦为龙套,成为别人的牺牲品。
  所以不管毁灭世界,还是成为第一首富,你都必须心存志向,以此为目标。
  3、别被理想忽悠,理想是需要的,但不是别人的理想,而是你自己的。
  当提起大志时,有人会想到企业目标,想到企业文化,想到老板慷慨激昂的演说。
  忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而职场上,你是独立的。要保持清醒头脑,不能被轻易忽悠。
  《潜伏》里,不管站长还是戴笠,甚至是余则成自己都会提到**的事业。而实际上,他们心里都清楚的很,一切都该以自己为先,自己的大志才是可奋斗的目标。
  不管别人有什么理想,要牢牢记住自己的大志,这才是立命之根本。
  4、如果真的没大志,那就为钱奋斗。
  《潜伏》里,站长说过一句话。每个人都有解甲归田的时候,如果不是为了钱,谁要当这个官呢。
  所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面,就是老板用理想笼络人,想让人不拿钱白干活。
  但真的肯不要钱干活,那你就是没价值的,既然没价值,还有什么存在的必要呢?
  金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话,那就为赚钱而奋斗。
  5、你可以不聪明,但不可以不小心。
  《潜伏》里似乎每个人都聪明,其实翠平也很聪明,可为什么她就状况不断,最后还暴露身份。
  就因为她不够小心。
  职场与此一样,你可以不聪明,但不可以不小心。
  不聪明的人,最多笨拙一些,事情做的差一些。而在职场上,这不是很大的罪过。
  但不小心就随时会触犯到别人的利益,犯下得罪人这个职场大忌。
  到那时,穿小鞋都不晓得是为什么穿的。
  管牢嘴,能风花雪月的时候就少议论同事,能说人好话时就别说坏话。
  这就是余则成的生存之道。
  6、你说的每句话,老板都会知道。所以要好好想想该说什么,不该说什么。
  别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切,这是真理。
  就像余则成给左蓝写信,自以为夹在书里没人知道,而实际上,他落下的每个文字,每句话都有人注意。
  在职场上完全相同,只要你不是一个人自言自语,就得担心谈话对象会把话传出去。
  而经验告诉我们,每一句对公司的议论,最后都会传到老板耳朵里。
  所以你跟任何人说话时,都要好好想想,该说什么,不该说什么。
  不该说的绝对不能说,可说可不说的也闭嘴。
  7、偶尔对老板交心是必要的,但要有的放矢。
  余则成和站长关系亦师亦友,可谓是站长的铁杆亲信,两人之间时不时有促膝长谈。
  记住,促膝长谈是种手段,而不是真的让你什么都说。偶尔的交心,说些无关紧要的私己话,能让老板觉着你贴心。
  而事实上,从没一个上司会对你真的交心。
  切忌一热泪盈眶,就把心窝子都交出去。
  被出卖的,永远是交心的那个。
  8、不管什么时候,装傻总是最不易犯错。
  在《潜伏》里,余则成看起来傻傻的。当别人问起一些紧要问题时,都会装傻,罔顾左右而言它。
  这实在是很高明的生存术。
  金庸也曾经说过,他年迈耳背后,该听见的话就能听见,不该听见的话就听不见。
  当有人要你当面表态站队,要你选择事情的方向,不管你怎么选都是错的。
  那么装傻就是最好的选择,这是没选择时最不易犯错的方法。
  别担心装傻的样子很拙劣,即使每个人都看出你在装傻,可他们依旧拿你没办法。
  真正倒霉的是那些明确表态的人,有这些龙套牺牲,怎么也轮不到你。
  9、把自己当成最聪明的人,往往是最笨的。
  在刚开始时,余则成向左蓝隐瞒自己是军统特务,向吕宗芳隐瞒左蓝是激进分子。余则成觉得自己能掌控大局,可实际上,他才是对方棋盘上的棋子。
  左蓝和吕宗芳早就决定把他发展成XXX了。
  在职场上,
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  ——成为职场达人所必备的九条职业素养
1、敬业,用心做好在职的每一天
⊙齐格勒说:“如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲地从事自己想要做的事情。”反之,如果凡事得过且过,不忠诚敬业,不努力把自己的工作做好,不用心做好在职的每一天,就永远无法达到成功的顶峰。
在21世纪激烈的职场竞争中:
怎样才能被上司委以重任?
如何让自己变得更优秀?
如何让自己各方面的优势得以更好地发挥?
一系列的问题困惑着渴望成功的职场人士。其实,关于这些问题,本节已经有了明确的答案,那就是——敬业,用心做好在职的每一天!
敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的工作,且为此付出全身心的努力,把工作当成自己的事。敬业最重要的内涵是一种发自内心的对工作职责的重视和对事业的热爱,以及由此产生的为了事业而积极奉献的精神、对事业的责任心和进取心、对工作的精益求精和一丝不苟、对团体组织的尽心尽力和对自己的严格自律。
敬业是人的使命所在,是人类共同拥有和崇拜的一种精神。
东芝株式会社的前社长士光敏夫对职员的敬业精神要求特别高,他说:“为了事业的人请来,为了薪水的人请走。”真正具有敬业精神的人,即使在组织面临困境时,也会和组织风雨同舟、患难与共;而心里只有薪水的人心中有的只是福利和待遇,组织遇到困难时,他们会拍屁股走人。这就是敬业和不敬业的区别。
敬业给我们的不是薪水带来的满足感和成就感,而是工作本身给我们个人带来的满足感和成就感。
如今,更多的人早已不是把职业仅仅当作谋利的工具,而是将职业与自己的生命追求紧紧联系起来,怀有感恩、忠诚、负责、积极、主动、协作、服务、进步、超越之心,不以位卑而消沉,不以责小而松懈,不以薪少而放任,把工作过程本身看成是全心投入的回报,而不刻意追求别的回报……这些卓越的敬业者正在那些平凡的岗位上闪光!
许辉,科龙电器设备厂的开拓职员之一。二十几年来,他兢兢业业地工作,以厂为家,用心血和汗水推动了这个企业的发展。
许辉刚进厂时只是一名普通的技工。虽然职位低,但他却对自己严格要求,在技术上精益求精,在质量上更是严格把关,不让一件有瑕疵的产品在他的手中产生。
作为一名技工人员,加班加点赶任务是常有的事。有一次,由于客户要得急,公司命令职员必须在合同规定期限内完成任务,否则就要扣工资。接到任务后,很多同事都抱怨连天:
“又让加班,我快受不了了。”
“加班就加班吧,问题是又没有多少加班费,这种班加得太没劲!”
“本来就没有多少钱,完不成还扣工资,太过分了吧?”
听着大家的抱怨,许辉只是默默地工作。许辉这种态度引起了大家的好奇:
“许辉,你怎么一点儿反应都没有啊?你不会是喜欢加班吧?”
“就是啊,每次你都这样,从没见你说过一句抱怨的话,太奇怪了!”
看着大家好奇的眼光,许辉幽默地笑着说道:“我又不是神仙,怎么会喜欢加班呢?”
但他转而又很严肃地说:“加班是工作的需要,我们应该和企业同呼吸、共命运,只有企业发展了,我们的腰包才会鼓起来。你们想想,是不是这个道理?”
“嗯,许辉说得有道理!”听了他的话,大家频频点头,表示赞同。
见大家心有所动,许辉又趁机说道:“咱们有抱怨的工夫,还不如多干点儿活呢,对吧?”
“对,对,赶紧去干活。”受到启发和教育的众人纷纷回到工作岗位忙碌起来。
许辉就是这样,在工作上毫无怨言。别人干不了的活找他,他一边手把手地教,一边用心掂量任务的数量。时间短、任务重时,他总是担起重任,常常几天几夜吃住在厂里,在技术和业务上为公司领导分忧,为一线职员承担生产任务。然而,他却从来没有因此而计较过报酬和回报。现在,许辉已经成为公司的骨干人员了。
一个人的工作态度折射着他的人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作,就是你生命的投影,它的美与丑、可爱与可憎,全操纵在你的手中。
作为组织的一员,拿着组织的薪水,就应该把组织的事情当成自己的事情,站在组织的立场上,以高度的敬业精神做好自己的工作,这样才能把自己的工作做好,得到上司的青睐,否则只会落于平庸。
“一个人即使没有一流的能力,但只要拥有敬业的精神,同样会获得人们的尊重;一个人即使能力无人能比,可是没有基本的职业道德,也一定会遭到社会的遗弃。”阿尔伯特·哈伯德如是说。
每个人都应该磨炼和培养自己的敬业精神,因为无论将来在什么位置、做什么工作,敬业精神都是我们走向成功最宝贵的财富。
在很多情况下,能力不足不是最重要的,最重要的是一种敬业的精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神之后,才会产生改变一切的力量。重视自己的工作,把每一件事都当作锻炼的机会,付出耐心和细致,一点一滴地积累,在出现问题时勇于担当,积极解决,你就会发现自己离成功越来越近。
职场圆融观
聪明的职员懂得做组织最需要的人。作为敬业的职员,他们在不需要上司吩咐与交代的情况下,就能自动自发地完成任务,对工作精益求精,尽自己最大的努力为组织创造利润。这样的职员才会被上司重视、重用,才能为上司所信赖,从而成为组织不可或缺的人物。
2、专业,让自己成为行业的尖兵
⊙业务水平的高低直接关系着我们的服务、产品、工作质量,关系着人民群众的切身利益,同时也关系着集体和个人利益。要做一个优秀的职员,就必须做到专业,对自己所从事的工作精益求精,且刻苦钻研业务知识,争做行业的尖兵。
一个成功的经营者曾经说过:“如果你能专注地制作好一枚针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”
对一个领域百分之百地精通,要比对100个领域各精通百分之一强得多。一个拥有一项专业技能的人,要比那种样样不精的多面手更容易获得成功。一个圆融做事的人,应当专注于自己的职业,随时注意自己的缺陷,并设法弥补,不断追求专业技能上的进步,让自己成为行业中的佼佼者。反之,如果一个人什么都想做,要顾到这个,又要想到那个,事事只求“将就一点”,结果当然是一事无成。
重庆煤炭集团永荣电厂的罗国洲是一名有30年工龄的普通而不平凡的职员,从烧锅炉到司炉长、班长、大班长,至今他仍深情地爱着陪伴他成长的锅炉运行岗位。就是在这个岗位他当上了锅炉技师,成为国内闻名的“锅炉点火大王”和“锅炉找漏高手”;就是这个岗位,让他感受到了一名工人技师的荣耀和自豪。
罗国洲有一副听漏的“神耳”,只要围着锅炉转上一圈,就能通过炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音,准确地判断出锅炉受热面是哪个部位管子有泄漏声;往表盘前一坐就能在各种参数的细微变化中,准确判断出那个部位有泄**。
除了找漏,罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等方面,他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅,他提出技术改造和加强投运管理建议,实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下,锅炉热效率提高了4%,为企业每年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题,罗国洲提出“恒料层”运行,经实施,解决了负荷大起大落问题,使标煤耗下降0.4克/千瓦时,年节约200多万元。
罗国洲学历不高、工种一般、职务很低,但他却成为社会公认的技术能手和创新能手,他的成长经历给我们的启迪就是:干一行,爱一行,精一行,无论我们做什么工作,都要认真钻研业务技能,让自己成为岗位上的专家。
业务水平的高低直接关系着我们的服务、产品、工作质量,关系着人民群众的切身利益,同时也关系着集体和个人利益。要做一个优秀的职员,就必须做到专业,对自己所从事的工作精益求精,且刻苦钻研业务知识,争做本行业的尖兵。
如今,组织想要的就是专业的职员。如果想让自己成为一名优秀的职员,你就要把做组织的“专家职员”作为自己的座右铭,不断激励自己提高业务素质。从细节做起,从现在的工作做起,用心去做自己的工作,把自己当作是乐队的指挥,把工作当作艺术作品去完成。
相信很多人都曾为一个问题而困惑不解:“明明自己比他人更有能力,为什么成就总是远远落后于他人?”
对此,我们不要疑惑,不要抱怨,而应该先问问自己:
“自己是否专注于自己的工作?”
“自己是否真的走在前进的道路上?”
“自己是否像画家仔细研究画布一样,仔细研究职业领域的各个细节问题?”
“为了增加自己的知识面,或者为了给组织创造更多的价值,你认真阅读过专业的书籍吗?”
如果答案是肯定的,说明你正在不断完善自己的专业技能,正朝着让自己成为组织“专家职员”的方向努力。如果答案是否定的,那么这就是你无法取胜的原因。如果想让自己成为一名优秀的职员,你就要练就自身完美的专业技能,因为这是你作为一名职员的本分。无论我们从事什么行业,只要想在该行业中站稳脚跟,作出一番成就,就必须具备精湛的专业技能,并且还要以精益求精的态度不断提高自己的专业技能水平。
任何一个人只要拥有别人不可替代或超越的能力,他的地位就会变得十分稳固。有一位企业家这样说过:当你比别人强一点点时,别人会嫉妒你;当你比别人强一截时,别人就会羡慕你;当你比别人强一大段时,别人就会向你看齐。好比微软这样一流的企业一样,每一项举措后来都被奉为业界的标准。这充分说明,如果你想拥有核心竞争力,就要超出别人很多,或者,你能够持续比别人强一点点。
职场圆融观
专业的本质就在于你不断完善专业技能,达到艺术的境界。正如马丁·路德金说的:“如果一个人是清洁工,那么他就应该学会用米开朗琪罗绘画、贝多芬谱曲、莎士比亚写诗那样的心情清扫街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美:‘瞧,这儿有一位伟大的清洁工,他的活儿干得真是无与伦比!’”
3、踏实,做事从不计较大小得失
⊙假如你踏踏实实地做好每一件事,那么绝不会空空洞洞地度过一生。
踏实是职场人士所必备的素质,也是实现梦想、成就一番事业的关键因素。
如果给你一张报纸,然后重复这样的动作:对折,对折,再对折,不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候,你猜所达到的厚度有多少?一个冰箱那么高或者两层楼那么高,这大概是你所能想到的最大值了吧?通过计算机的模拟,这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。
没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉像一个奇迹?为什么看似毫无区别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似“突然”的成功,根基何在?
其实,这样的动作和事情每个人都会做,却又不屑于做,它们贯穿于整个日常生活,甚至很多人完成了这样的一个动作,自己都不记得。比如你每天都会把垃圾袋带出去扔掉,你会记得自己是用怎样的动作扔掉的吗?这也正像全世界都谈论“变化”“创新”等时髦的概念,却把“踏实”给忘记了一样。“踏实”是每个人都能够做到的,可是你真正做到了新含义的“踏实”了吗?如果没有,那么你就不是优秀的职员。
无论多么平凡的小事,只要从头至尾彻底做成功,便是大事。
假如你踏踏实实地做好每一件事,那么绝不会空空洞洞地度过一生。
传奇人物王永庆,15岁小学毕业后被迫辍学,在台湾南部一家米店当小工。他并没有因为自己的工作卑微而敷衍了事,而是踏踏实实地做好自己手上的每一件事。除了完成送米工作外,他还悄悄观察老板怎样经营,学习做生意的本领,因为他总这样想:假如我也能有一家米店……
第二年,王永庆请父亲帮他借了200元台币,以此为本钱,在自己家乡嘉义开了家小米店。王永庆踏实认真的做事风格又一次得到了体现。小店刚开始经营时困难重重,因为附近的居民都有固定的米店供应米。王永庆只好一家一家登门拜访,费了很大劲才争取到几家住户同意用他的米。他知道,如果服务质量比不上别人,自己的米店就要关门。于是,他特别在“勤”字上下工夫,甚至于趴在地上把米中的杂物一粒粒拣干净。
为了多争取客户,他心甘情愿深夜冒雨把米送到用户家中。他的服务态度很快为他赢得了更多客户,米店业务逐渐开展起来了。
不久,王永庆又开设了一家小碾米厂,由于他处处留心,经营水平日渐提高,再加上他勤快能干,每天工作十六、七个小时,堪称克勤克俭,因此他的业务范围逐渐拓宽……
王永庆的发迹使他成为台湾的传奇人物。其成功的原因之一,也正是他常常提及的“一勤天下无难事”。
王永庆有一次在美国华盛顿企业学院演讲时,谈到了他一生的坎坷经历。他说:“先天环境的好坏,并不足为奇,成功的关键完全在于一己之努力。”
脚踏实地是一个职场人士所必备的素质,也是实现加薪升职、成就一番事业的关键因素,自以为是、自高自大是脚踏实地工作的最大敌人。你若时时觉得自己高人一等,处处表现得比别人聪明,那么你就会不屑于做别人的工作,不屑于做小事、做基础的事。
因此,每个职场中的人要想实现自己的理想,就必须调整好自己的心态,打消投机取巧的念头,从小事做起,在最基础的工作中,不断地提高自己的能力,从而积累雄厚的实力。
怎样才能成为一个脚踏实地的职场圆融者呢?第一,要认真完成自己的工作,不管是基础的工作,还是高层的管理工作,都要把全部精力放在工作上,并且任劳任怨,努力钻研。在工作中逐渐提高自己的业务水平,成为组织的业务精英。
第二,在工作中,怀有一颗平常心,成功了不骄傲,失败了不气馁,不要因为情绪波动而影响了工作。
第三,要做一个积极的实践者,根据组织的具体情况,提出切实可行的方案或计划,并和大家一起完成,不但要有设计完美方案的本领,而且要具备落实方案的能力。
如果你在实践中积累了雄厚的实力,练就了过硬的业务本领,成为组织的中坚力量,你还会愁上司不重视、没有升职加薪的机会吗?
“好高骛远会导致盲目行事,脚踏实地则更容易成就未来。”我们大多数人从事的都是非常平凡的工作,但这并不妨碍我们打造出一份属于自己的成功。只要脚踏实地,将当下的事情做好,逐渐累积一点点看似平常的成绩,就能获取属于自己的成功。
职场圆融观
秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的,任何一次偷懒都会降低高度,所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地“踏实”。
4、认真,把工作当作“精密试验”
⊙任何一件事情,无论多么艰难,只要你认真去做,全力以赴,就能化难为易。一个人能够成功,一定是因为他认真。假如一个人还没有成功,那他一定是还不够认真。
在职场上,圆融的职员是工作认真的人,因为他们知道认真工作是提高自己能力的最佳方法。美国零售业大王杰西·彭尼说过,一个人要想有所成就,最明智的办法就是选择一件即使报酬不多也愿意做下去的工作。暂时的放弃是为了未来更好的获得,因为在为组织工作的同时,也是在为自己的未来工作。
我们究竟为了什么工作?除了薪水,我们还能从工作中获得什么?我们工作这么辛苦究竟是为了什么?是为自己,还是为他人?既然是为别人打工,何必这么投入地工作,不如得过且过……职场中经常会有人这么想,觉得认真工作实在是一件“吃亏”的事,踏实工作的“老黄牛”也常常是人们嘲笑的对象。事实上,工作中来不得半点“糊弄”,认真工作才是最大的聪明。
事实证明,凡是职场中的卓越人士都是认真工作的典范,燕京啤酒的陈丽丽就是其中的一位。
一天,燕京啤酒的质检组组长陈丽丽在生产车间巡视。
也许你会感到奇怪,质检组组长为什么到生产车间巡视?那不是“越俎代庖”吗?
其实,这就是陈丽丽的工作特点。陈丽丽在担任质检工作之前曾在车间担任操作工,她了解产品质量最容易出问题的环节,所以就从源头开始,摸索出了一套更为有效的质量控制方法。因此也就出现了“质检组组长深入车间”的情况。
在巡视过程中,她注意到有一台机器的运转速度不稳定,而操作工仍然在继续生产操作。经验和直觉告诉她,这台机器的转轴内芯出现了较严重的磨损,必须停机检修,否则,生产出的产品很有可能出现质量问题……
严格从源头把关的陈丽丽立刻让该操作工停机检修,但操作工却面露难色:“陈姐,不能停啊,这批货赶得特别急,订货商已经催了好几次了,上面下命令明天必须交货,否则会扣奖金的。这台机器原来也出过这个毛病,对质量不会有太大影响的。”
听了这话,陈丽丽耐心地对操作工说:“小郭啊,听我的,这台机器必须检修。如果因为机器缘故而造成质量问题,你知道那样的影响会有多坏吗?消费者买了咱们的啤酒,如果喝着味道有问题,肯定不会再信任燕京,我们与经销商之间的合作也会受到很大的影响,到那时,也许不会再有‘赶活’的任务,因为根本就没活干了,奖金就更不用提了。而且,我们要对消费者负责的呀,为什么不将隐患消灭在自己手里,而交给别人去检验呢?你要知道,由市场来检验的话,结果只会有两种:受欢迎或被拒绝,而这两者的区别,就取决于我们对质量的把关啊!你说是不是?”
听了陈丽丽的劝说,这名操作工立即将机器停止进行检修,又一个质量隐患被消除了。
在很多职员眼中,组织是以“剥削者”的身份出现的,职员认为自己认真工作,一旦付出超出薪水的努力就会“便宜”组织。事实上,这是一种认识上的误区。职员为组织打工,组织必须付给职员报酬,这是对职员价值的一种体现。但是,除了工资之外,组织还给了职员很多东西。职员在工作中除了获得的报酬外,还得到了经验和良好的培训,并且个人职业品质得到提高,个人品德得到完善。这些无形的东西,再多的金钱都买不来。
职场圆融观
做事不扎实、不认真的人往往只知道为工资而工作,对自己的工作和事业缺乏长远的规划。这样做不但对组织是一种伤害,长此下去对自己的生命也是一种摧毁。相反,那些踏实工作、认真做事的人往往能够从自己的工作中获得最大的益处和提升。当然,他们也常常是上司眼中的“红人”。
5、勤奋,每天比别人多做一点点
⊙一个人的进取与成才,外部因素固然重要,但更重要的是自身的勤奋与努力。勤奋工作既是一种能力和克己的训练,同时也是人类的老师——勤奋工作能激活人内在的激情,使人增长才能,热爱人生。
勤奋、扎实是一个优秀职员的职业操守。只有勤勤恳恳、扎扎实实地工作,才能把自己的才能和潜力全部发挥出来,从而在短时间内创造出更多的价值。记得一位哲人说过:“世界上能登上金字塔顶的生物只有两种:一种是鹰,一种是蜗牛。不管是天资极佳的鹰,还是资质平庸的蜗牛,能登上塔尖,极目四望,俯视万里,都离不开两个字——勤奋。”
在一般人的眼里,汉夫雷·戴维肯定算不上命运的宠儿。由于出身贫寒,他接受教育和获得科学知识的机会很有限。然而,他是一个有着勤奋刻苦精神的小伙子。在药店工作时,他甚至把旧的平底锅、烧水壶和各种各样的瓶子都用来做实验,锲而不舍地追求科学和真理。后来,他以“电化学创始人”的身份出任英国皇家学会的会长。
年轻的约翰·沃纳梅克每天都要徒步4英里到费城,去那里的一家书店打工,每周的报酬是1.25美元,但他勤奋刻苦的精神让人感动。后来,他又转到一家制衣店工作,每周多加了25美分的工资。从这样的一个起点开始,他勤奋刻苦工作,不断向上攀登,最终成为美国最大的商人之一。1889年,他被哈里森总统任命为邮政总局局长。
要想在这个时代脱颖而出,你就必须付出更多的勤奋和努力,每天都比别人多做一点点,否则你只能由平凡转为平庸,最后变成一个毫无价值和没有出路的人。
勤奋是对老实做人、扎实做事的最好注解。要做一个好职员,就必须像那些石匠一样,一次次地挥动铁锤,试图把石头劈开。也许100次的努力和辛勤地捶打都不会有什么明显的结果,但只要不断地击打,石头终会裂开。成功的那一刻,你就能享受自己之前勤奋的结果。
日本保险行销之神原一平身高不足1.60米,相貌又长得一般,这些不足影响了他在客户心中的印象,所以他起初的推销业绩很不理想。原一平想:既然我比别人存在一些劣势,那就用勤奋来弥补它们吧!为了实现第一的梦想,原一平全力以赴地工作。早晨5点钟睁开眼后,立刻开始一天的活动:6点半往客户家中打电话,最后确定访问时间;7点钟吃早饭,与妻子商谈工作;8点钟到公司去上班;9点钟出去行销;下午6点钟下班回家;晚上8点钟开始读书、反省,安排新方案;11点钟准时就寝。这就是他最典型的一天生活,从早到晚一刻不闲地工作,把该做的事及时做完。
原一平在一次大型演讲会上,台下数千人静静等待着原一平的到来,想听他的成功秘诀,等了10分钟之后,原一平终于来了。他走向讲台,坐在椅子上一句话也不说,半个小时后,有人等不住了,断断续续离开会场。1个小时后,原一平仍然一句话也不说,这时,会场上大部分人都走了,只留下十几个人。这时,原一平说话了,他说:“你们是一群忍耐力最好的人,我要与你们分享我成功的秘诀,但又不能在这里,要去我住的宾馆。”于是十几个人都跟着原一平去了,到了原一平房间后,他脱掉外套,脱掉鞋子,坐在床上,把袜子脱了,然后把脚板亮给那十几个人看。他们看到原一平双脚布满了老茧——三层老茧。原一平说:“这就是我成功的秘诀,我的成功是我靠勤奋跑出来的。”
一个人获得的任何东西都是他原先付出东西的回报。在付出时越是慷慨,你得到的回报就越丰厚,这是公平的游戏规则。而在人生这场游戏中,只有那些勤奋努力、做事敏捷、反应迅速的人,才能把自己的事业带入成功的轨道。
松下幸之助说:“当年创业的时候,我对自己说:要好好努力,多比别人付出一些。只是埋怨辛苦是不会出人头地的,现在拼命努力和忍耐,将来一定有出息。因此,在冬季结冰的天气下做抹布清洁工作,虽然很辛苦,转念一想,这就是忍耐,努力干吧,将辛苦化为希望。”松下幸之助本人正是靠这种多吃苦多付出的勤奋精神才创出一番事业的。在当上组织领导之后,他告诫他的职员要想得到晋升就要有吃苦耐劳、勇于付出的精神。
美国著名作家、商界领袖弗雷德·史密斯根据自己多年管理组织的经验所得出的结论是:“大多数人都渴望体现自身的价值。”拿破仑·希尔有一句话则是对弗雷德·史密斯的结论的最好补充:“提供超出你所得酬劳的服务,很快酬劳就将反超你所提供的服务。”
所以,最有价值的技能是:为一切事情增加价值,最大限度地发挥自己的积极主动性,并以勤奋努力实现目标。
职场圆融观
一个人的进取与成才,环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要,但更重要的是自身的勤奋与努力。缺少勤奋的精神,哪怕是天资极佳的雄鹰也只能空振双翅;有了勤奋的精神,哪怕是行动迟缓的蜗牛也能雄踞塔顶。事业上的成功不单纯靠能力和智慧,更需要每一个参与者老实、扎实和勤奋的态度。
6、尽职,把分内的事情做得漂亮
⊙尽职尽责,把分内的事情做得漂亮,无论工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。能让分内工作变得完美的人,需要具备极高的素质。这种素质不是从天上掉下来的,而是随时保持信心,诚心诚意地努力,投入心血智慧才能得到的。
作为一名职员,你可以有自己远大的理想和抱负,也可以有做大事的真知灼见,但是首先你必须尽职尽责,把分内的事情做好,并且全力以赴、尽可能地把它做漂亮。
1963年10月,大庆钻井指挥部3249钻井队,担负了钻取岩心井的重要任务。本着“把分内的事情做得漂亮”的精神,该队的四个班展开了硬对硬的竞赛。第一个回合不分胜负。
10月20日这天,轮到方永华班第二次钻取岩心了,这可是关键的一仗。大伙挑钻头、选沙粒,样样干得精心,等起完钻倒出岩心来一看,取出的岩心才4.85米,而实际取心进尺是6.16米。那1.31米岩心掉在井里了。这时,钻台上的气氛立刻紧张起来,个个心情沉重。
“下钻捞!”班长方永华大喊一声,大家也都呼地扑回了各自的岗位。为了把岩心一分不差地捞上来,全班按照分工,精心进行投沙、掉泵和起下钻,大家完全忘了饥饿和疲劳。岩心筒快起到井口了,钻台上没一个人说话,目光都集中在钻盘上,恨不得用手把岩心抠上来。结果,等岩心倒出来一量,新打进尺1.03米,取心1.26米,总共还差1.08米。此刻,已是晚上8点钟了,全班清晨3点钟上班,已经工作了整整17个小时。指导员佳林把馒头送到井场,大伙都不吃,说岩心取不上来,馒头也吃不香。全班要求第三次下钻,大队和队上的领导心疼他们,劝他们下班,下一班捞出的岩心仍算他们的成绩。方永华却抱住钻头说:“觉可以不睡,饭可以不吃,岩心取不上来不行!”全班都这么呼应着。后来,领导作出决定,叫他们先休息一会儿,由下一班换个钻头,划过眼后,再由他们班第三次打捞,大伙只好服从了。
躺在床上,全班的人没一个睡得着,心里都想着井下那1.08米岩心。等下一班划完眼,他们又冲上钻台接着干。这回他们更加注意选沙、钻进、参数配合、泥浆净化、挂泵、剖心、起钻等每一个微小的动作,寒风扑面不觉冷,泥浆喷来做征衣,硬是把掉在井下的岩心全部捞了上来。此刻是10月21日下午2时许。
一些人之所以工作做得不认真、不仔细、不到位,不是他们不能做好,也不是他们不具备做好这项工作的技能和方法,而是他们缺少大庆人那种“把分内的事情做得漂亮”的工作态度。
罗素·康威尔说:“成功的秘诀无他,不过是凡事都自我要求达到极致的表现而已。”成功的人绝对不会以做完为目标,他们不管做什么事情,只会尽职尽责、做到最好。
在某个城市,一位乘客搭了一部出租车。他上车后,发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已,司机服装整齐,车内的布置亦十分典雅。车子一发动,司机很热心地问车内的温度是否适合,又问他要不要听音乐或是收音机。车上还有早报及最新一期的杂志,前面是一个小冰箱,如果有需要,冰箱中的果汁及可乐可以自行取用,如果想喝热饮,保温瓶内有热咖啡。这些*****让这位上班族很意外,他不禁望了一下这位司机,司机愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿,司机对乘客说:“前面的路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?”
在乘客同意后,这位司机又体贴地说:“我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什么都可以聊。如果您想休息或看风景,那我就会静静地开车,不打扰您。”从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客心中一直充满了好奇,他问这位司机:“你是从什么时候开始这种服务方式的?”这位专业的司机说:“从我觉醒的那一刻开始。”司机接着讲了他那段觉醒的过程。他以前也经常抱怨工作辛苦、人生没有意义,但在不经意里,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是:你相信什么,就会得到什么。如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的事都会让你觉得倒霉;相反,如果今天你觉得是幸运的一天,那么今天你所碰到的每一个人都可能是你的贵人。就从那一刻开始,他开始了一种新的生活方式。
目的地到了,司机下了车,绕到后面帮乘客开车门,并递上名片,说声:“希望下次有机会再为您服务。”
这位出租车司机的生意从没有受到经济不景气的影响,他很少会空车在这个城市里兜转,他的客人总是会事先预订好他的车。他的改变,不只为自己创造了更好的收入,更从工作中得到了尊重。正是他这种尽职尽责、把分内的事情做得漂亮的工作态度创造了最大的价值。
尽职尽责,把分内的事情做得漂亮,无论工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。能让分内工作变得完美的人,需要具备极高的素质。这种素质不是从天上掉下来的,而是随时保持信心,诚心诚意地努力,投入心血智慧才能得到的。
职场圆融观
你真的已经做到尽职尽责、尽善尽美了吗?你真的已经发挥了自己最大的潜能了吗?如同比尔·盖茨告诫每一个微软职员时所说:“我不要求你们一天24小时工作,我只希望你们尽全力把分内的事情做到最好。”在现代职场的角逐中,只有把工作做到最好的个人和组织才能成为胜出者。
7、服从,对上级的命令绝对听从
⊙服从是一种美德,职业人士必须以服从为第一要义。学不会服从,没有服从观念,就不能在职场中立足。服从是自制的一种形式,每一个职员都应深刻体验身为机构的一分子(即使是很小的一分子)所具有的意义。每一位职员都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上级的命令一样。大到一个国家、军队,小到一个组织、部门,其成败在很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
在军队里,服从是军人的第一天职,因为只有遵守“服从第一”才能保证任务顺利完成,否则就可能导致战场上的流血牺牲。
联邦快递的创始人弗雷德·史密斯在自己的三年军旅生活中学到了很多,他曾经讲过这样一个故事:
有一次,他的一位上级,海军步枪连长来视察,作为排长,弗雷德·史密斯陪同这位上级视察了本排的防护工事。这天晚上,结束了一天视察工作的连长脱下手套,随手递给身边的警卫员,说:“把手套洗干净,我明天要戴。”然后径直走进帐篷去休息。
弗雷德的排驻扎地在海边,空气特别潮湿,再加上当时天气阴沉,洗过的手套根本不可能在一夜之间晒干。弗雷德心想:这个小警卫兵肯定完不成任务了。
然而,第二天早上,连长走出帐篷,冲警卫兵一伸手,警卫兵立刻递上了干净干燥的手套。原来,警卫兵接到任务后,立即就把手套洗了,拧干后把手套挂在树枝上,为了加快水分的蒸发,他用衣服扇,用嘴吹,最后把半干的手套贴在自己身上,用体温把它烘干(为避免暴露军事目标,晚上禁止生火)。这样,忙碌了一夜,在黎明到来前,终于圆满完成了任务。
连长接过手套,没问他是怎么做到的,只是说了一句:“Goodjob(干得好)!”
后来,弗雷德悄声问那个警卫员为什么要那么做,他说:“服从命令是我的任务,长官。”
“服从命令是我的任务”,一句话道出了军队之所以那么有凝聚力、那么强大的原因。这句话让弗雷德感慨良多。其实,服从命令不只是军人必须执行的原则,它广泛适用于社会的各个领域。
在下属和上级的关系中,服从是第一位的。下属服从上级,是上下级开展工作、保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是上级观察和评价自己下属的一个尺度。因此,作为一个通达做人、圆融做事的职员,必须服从上级的命令。
《皇冠》杂志有一篇文章《秘书应牢记的一句话》说了一段有趣的话:“任何一名下属都应该把‘老板定律’牢记在心。‘老板定律’有两条:第一条,老板永远是对的;第二条,老板有错的时候,请参考第一条。”
梁凤仪在《打工仔通胜》中说:“‘顾客永远是对的’这句话的意思众所周知。其实,组织领导亦属于顾客之一,他以工资收买职员付出心力劳力、智慧知识为组织忠诚服务。究竟领导是否永远是对的,原则上,对的成分高达八成。江山是组织领导的江山,他用何种方法营运管理,旁人休得妄议。故而在一些观点与角度之下,领导有他的一套,不能说他不对……至于说,领导是否永远都对,当然不会有绝对性,当发现领导不对时,依然可以坦然相告,以求进步。”
现实生活中,很多职员认为,服从就是“对的就服从,不对的就不服从”。其实这种观点是错误的。服从是无条件的,对于一名圆融的职员来说,面对任务,他的第一反应就是服从,并且在第一时间内按照指令去行动。
当然,上级的决策也有错误的时候,但是,作为一名下属,你也应该遵从执行。你既不能事先加以否定或指责,也不要事后抱怨或轻视他的决定,因为上级在作决定时,是经过了周密的考虑和计划的。作为一个普通的职员也好,作为一个管理者也罢,你很难断定决策是对的还是错的,因为很多东西在没有最终答案之前无法确定它是对是错。你认为不正确的,或者自己不能理解接受的,并不一定是错误的,它需要实践加以检验。
当然,你可以大胆地说出你的想法,让你的上级明白,作为下属的你不是在刻板执行他的命令,你一直都在斟酌,考虑怎样才能把事情做得更好。但是,无论你在组织的职位有多高,只要你身为组织的职员,你就要谨记一点:你是来协助上级完成经营决策的,不是由你来制定决策,所以,上级的决定,哪怕不尽如你意,甚至与你的意见完全相反,你也应该完全放弃自己的意见,全心全意执行上级的决定。在执行时,如果发现这项决意的确是错误的,尽可能地使这项错误造成的损失降到最低限度,这才是一个老实的职员应有的工作态度。
职场圆融观
服从是一种美德,一名优秀的职员必须以服从为第一要义。没有服从观念,就不可能把自己的工作做好。每一位职员都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上级的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个组织、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
8、守纪,把组织的制度视为天条
⊙组织好比是一个舞台,你如果不在舞台上表演,那么即使你有再好的演技,也难以表现出来。若是在舞台下展示你的演技,则是用错了地方,演得再好,也没人会认可你。职员要习惯在制度下工作,也要真心认同组织文化,这是一种职业纪律,更是一种职业技巧,组织常常会通过制度,把资源和荣誉给予那些遵守组织规章的职员,如果你与制度格格不入,偏离了组织的轨道方向,那么你是难以得到组织给予的任何资源和荣誉的。
世界上没有什么事情是绝对的,自由也是。没有纪律的约束,自由就会泛滥成为堕落。组织中的职员也是一样。不要把纪律视为洪水猛兽,它没有那么恐怖。英国克莱尔公司在新职员培训时,总是先介绍本公司的纪律。首席培训师总是这样说:“纪律就是高压线,它高高地悬在那里,只要你稍微注意一下,或者不故意去碰它的话,你就是一个遵守纪律的人。看,遵守纪律就这么简单。”
古语曰:“工欲善其事,必先利其器。”组织也一样。组织要达到商业目的,就必须先构建有纪律的、团结有力的、无坚不摧的团队。团队要想完成任务,就必须磨砺团队中每个成员无比坚强的信念,就必须要求每个成员以严明的纪律约束自己。
在西点军校,小心谨慎的学员们必须严格遵守学校的规章制度,无论这些制度看起来是否人性化。如果想对抗规章的权威,结果便十分不妙。即使不被开除学籍,也要带着许多包袱走向工作和生活。
有位学员胆子很大,质疑校规的制度,硬要表现得与众不同。有一次,他对军校强迫学员参加礼拜提出疑问,尽管提问题的方式完全合法,但他无视警告,坚持自己的观点,不断质疑,也因此受到“提交军事法庭审判”的威胁,同时还被给予了“不予毕业”的警告。他的寝室还遭到非法搜查,并被没收了一些私人书籍和信件。
这名学员向检察长提出申诉,骚扰才告终止。但是,处罚并没有减轻。这名学员在3周内走了80小时,其中接连6天扛枪连续走6小时。为此他的右髋部得了慢性病,医生说别的器官可能也受到损伤。问题是在罚走期间去看医生,情况会更糟,处罚不会因为医生关于伤痛的结论而减轻。如果不能在规定时间内完成处罚项目,正常的休假将被取消;即使宣布毕业也要留下来,直到执行完惩罚才能离开。对这位学员的最后意见是当时的校长塞缪尔·科斯特少将拟订的——于是,处罚的包袱又背到了部队,影响了这位学员正常的发展和晋升。
部队根据军校意见,在一开始是推迟任命具体职务,后来是推迟正常的自动晋升中尉的时间。无奈,这位学员以少尉军衔愤然复员。但西点的原则依然运行,合格军官的准则任何人不可动摇,无论别人是否为此付出了巨大的代价。
从一般意义上说,西点的做法未免苛刻,也甚是不近人情、不可理喻,但西点是“金字招牌”,沾不得一点污迹。每个西点人都必须以发扬光大西点精神为己任。如果在军校学习期间不能牢固树立这种观念,开始军事生活后就缺乏坚定的理念基础,就很难成为对部属、对军队乃至对国家负责的军人。
组织的制度是职员个人成长的平台。有些职员没有认识到遵守组织制度的重要性,他们以为规章、制度等规范都只是组织约束、管理职员的需要,对此他们往往持排斥的态度,表面上遵守,内心深处则是一百个不愿意,在没有监督的情况下,往往会做出一些违背组织规章制度的事情。
每个职员都希望在组织内有好的发展,要做到这一点,不仅要学会在制度的约束下成长,还要学会利用制度给予的资源发展自己、提高自己和增加工作业绩,得到领导和同事的认同。
组织好比是一个舞台,你如果不在舞台上表演,那么即使你有再好的演技,也难以表现出来。若是在舞台下展示演技,则是用错了地方,演得再好,也没人会认可你。职员要习惯在制度下工作,也要真心地认同组织文化,这是一种职业纪律,更是一种职业技巧。组织常常会通过制度安排,把资源和荣誉给予那些遵守组织规章的职员,如果你与制度格格不入,偏离了组织的轨道方向,那么你是难以得到组织给予任何资源和荣誉的。
一名圆融的职员,必须遵守组织的各项规章制度,在组织的指标下行动,这样才能和组织保持一致。那些不愿意遵从组织政策规范的任性职员,认为“随时可以辞职”的不稳定职员,以及冷眼旁观的自私者,都无益于组织的发展。因此,初涉职场的年轻人应着重培养自己的上进心,认识到组织制度有助于规范的重要性,以便更好地适应竞争激烈的职场生活。
职场圆融观
还是那句老话:没有规矩,不成方圆。组织的活力来源于各级职员良好的职业精神面貌、崇高的职业道德。在残酷的商业竞争中,组织要营造职员自觉遵守纪律的文化氛围,需要建立严格的制度和规范,这些制度和规范需要配合遵守,这是任何一家组织不可动摇的铁律。
9、有礼,保持恭谨谦和的低姿态
⊙“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”也许你的能力很突出,但也不可能了解所有的事情,所以与人说话最好的态度是带着请教的口吻。这样,别人才会告诉你想要知道的事情……
作为一个环境里的新成员,多用请教的口吻和人打交道是明智的,也比较容易受到欢迎。孔子说:“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”也许你的能力很突出,但也不可能了解所有的事情,所以与人说话最好的态度是带着请教的口吻。这样,别人才会告诉你想要知道的事情,即使人家不知道,也可能会提供给你一些你不曾了解的信息,让你有所获益。
小李和小陆是同一所名牌大学的毕业生,他们的成绩都很优秀。两人分配到同一家单位。一年以后,小陆被提升为部门主管,小李则被调到公司下属的一家机构,职位没有实权,地位明升暗降。同在一家单位,为什么会有这样的差别呢?
原来,他们分配到该单位后,领导各交给他们一件工作,并交代他们可以全权处理。小李接到任务后,做了精心的准备,方案也设计得十分到位。他一心投入工作,却不记得要向领导请示一下。领导是开明的,既然说过让他全权处理,自然也不加以干涉,但也没有和下面人交代什么。等到小李把自己的计划付之于实施时,各部门人员见他是新来的,免不了有些怠慢,小李心直口快,与众人顶了起来。后果可想而知,他的工作处处受阻,最后计划中途“流产”。
小陆接到任务后,经过周密分析调查,提出了若干方案给领导看,又向领导逐条分析利弊,最后向领导请教用哪个方案。这时,领导对他的分析已经信服了,自然采取了他所推荐的那个方案。之后他又与领导讨论如何具体实施,领导说:“你自己放手干吧,年轻人比我们有干劲。”小陆连忙说:“我刚来,一切都不熟悉,还得多听领导的意见。”因为小陆的态度谦恭,意见又到位,领导很满意,当即给几个部门的主管打电话,让他们大力协助小陆的工作。因为有了领导的交代,小陆在实施方案时又时时注意与各部门人员的协调,所以他的工作完成得又快又好。
造成小李和小陆两种不同待遇的原因就在于小陆注重和领导的沟通,即使这件事他已经成竹在胸,但他还是去征询了领导的意见,很虚心地请教领导,给领导留下了很好的印象,也利于他工作的进一步开展。而小李却忽略了这种方法的运用。
多用请教的口吻不仅会给领导留下聪明好学的印象,还有利于与同事之间建立好的关系。不过,只有请教的口吻还不够,对人说话时的态度也很重要,否则,你的请教在别人看来,有时反倒成了挑衅。因此,你要注意:
1.说话时注视对方
不论你用的言辞多么礼貌,讲话时如果不注视对方,往往会令对方感到不安。
2.保持微笑
笑容的威力很大,可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过,不该笑而露出笑容,可能会引起对方的疑惑,应该注意。
微笑是事业的风帆。为人处世时,先笑赢三分。在人际交往过程中,微笑、快乐的笑、开心的笑,都是散发善意、表达好感的表现,可以让一个人看上去更加具有亲和力。
3.专注地聆听
对方讲话时,能察其言观其色,才能做出正确的回应。只听而不回应,让对方唱独角戏,是失礼的应对,自己也会感到疲倦。
职场圆融观
关于说话态度,洛克说有一段这样的话:“不可中途插嘴,说的时候要用请教的态度,不能像教训别人似的。应该避免固执的态度和傲慢的神情,要谦逊地提出问题。谦逊可以使他们得到更好的注意,使他们所说的话宜于让人接受。”
  ——摒除影响做人做事的十个坏习惯
1、马马虎虎,凡事差不多
⊙社会上每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求,那就是摈弃“马马虎虎,凡事差不多”的工作态度,为自己的工作树立严格的标准。
现代职场中,很多组织的职员凡事都得过且过,马马虎虎,差不多就行了,于是在他们中经常会出现这样的现象:
——5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾。无事必生非=破坏性地做;
——10%的人正在等待着什么=不想做;
——20%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”“盲做”“胡做”;
——10%的人没有对组织作出贡献=在做,但是负效劳动;
——40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会正确有效地做;
——只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,做事不到位。
一位伟人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患,将超乎人们的想象。”排除掉一些偶发的重大事故与损失,存在于日常工作中的马虎轻率更是不胜枚举。组织中,技术人才对专业技术工作不求进取,马马虎虎,得过且过,对存在的技术问题懒得思考,对遗留的技术隐患不去克服,没有刻苦钻研的学习精神;营销人员总想着组织大规模的广告,不好好地做经销商的工作,做事不精益求精,只求“差不多”。这些看似不起眼的“差不多”带来的疏忽,往往会成为组织发展的重大隐患。
日,吉林市中百商厦发生特大火灾,导致54人死亡,70人受伤,直接经济损失400余万元。然而,这样一起严重事故的直接原因竟然仅仅是一个烟头:一位职员到仓库内放包装箱时,不慎将吸剩下的烟头掉落在地上,随意踩了两脚,在并未确定烟头是否被踩灭的情况下匆匆离开了仓库。当日11时左右,烟头将仓库内物品引燃。
恰在这时,中百商厦当日保卫科工作人员违反单位规定,擅自离开值班室,未对消防监控室监控,没能及时发现起火并报警,延误了抢险时机。当他们得知火情后,又违反消防安全管理的有关规定和本单位制定的灭火及应急疏散方案中的规定,未能及时有效组织群众疏散,从而导致了特别严重的后果。
一个烟头,54条人命!
事情就是这么简单,简单得令人难以承受。
虽然政府对这起特大火灾的处理已落下帷幕,但火灾刻在人们心中的印记、留给社会的思考却远未结束。表面看来,是一个小小的烟头引起了这场惨剧,但是寻找其根源,夺去54条人命的不是现实中忽明忽暗的烟头,而是工作人员“马马虎虎,凡事差不多”的工作态度,对责任和职守的疏忽是另一个深藏在人们心中的更为可怕的“烟头”。
在这次事件中,那位丢弃烟头的职员何尝想将中百商厦变为废墟,又何尝想使54条生命瞬间消失,可是他的一个小小的举动,确实把他人的生命和财产推到了危险的边缘,酿成了惨祸。保卫科职员何尝想到自己工作中的马虎大意为火灾埋下了如此之深的隐患,而这样的隐患竟将54条鲜活的生命引向了不归之路,使400余万元财产付之一炬。可是这些人应该想到却没有想到的是,正是他们的不负责任、马马虎虎、凡事要求“差不多”的举动,把那些鲜活的生命推向了死亡的深渊,致使一切无法挽回。
在这个世界上,每个人都有自己的职位,每个人都有自己的做事准则。医生的职责是救死扶伤,军人的职责是保卫祖国,教师的职责是培育人才,工人的职责是生产合格的产品……社会上每个人的位置不同,职责也有所差异,但不同的位置对每个人却有一个最起码的做事要求,那就是摈弃“马马虎虎,凡事差不多”的工作态度,为自己的工作树立严格的标准。要自觉由被动管理到主动工作,让规章制度成为自己的自觉行为,从而为组织创造更大的利润。
职场圆融观
99℃的水不能够沸腾,只是因为差了那1℃;对于企业来说,100减1就有可能等于0。可工作中又有太多的人只是将“把事情做好”这句话挂在嘴边,而不落实到行动中,所以才有了诸多的不称职职员的出现,有了许多本可以避免的灾难的发生。
2、自以为是,别人都不行
⊙自以为是的人多是因为他们确实有着可以自豪的地方,这使人们对他们产生佩服,甚至去学习他们。但是,过分地自豪,甚至自大、狂妄,骄傲得不着边际,那就预示着一种危险,一种潜在的巨大危机。
每个组织或者每个部门中都有或多或少的“战略性工蜂”,要么是技术能手,要么是业务骨干,要么是管理精英,很受上司器重,有些人也因此而飘飘然起来,见到其他职员常常鼻孔朝天,敷衍了事,爱理不理。这是人性的弱点,也是职场的大忌,这样只会令别人疏远。别人在一边恭喜的同时,也在一边嫉恨呢!这些高傲的职场红人们忽略了一点:世界上的一切都在发展变化之中,你再有能耐,也只能够证明你的过去和现在。后生可畏,强中自有强中手,说不定哪天就来了个更加能干的职员,说不定哪个曾经被你深深刺痛却毫不起眼的职员就不知不觉迎头赶上、超过或者替代了你。记住,还是那句老话:骄傲使人落后,谦虚使人进步。在平时的工作中,千万不要自以为是。
一个计算机软件公司的主力程序员,在公司里地位颇高,他本人也比较骄傲,智商高,情商低,走“白专道路”,不注重人际关系,对自己的手下颐指气使。他对办公室的行政人员尤其不屑一顾,常常冷嘲热讽。到办公室领取办公用品,被要求按照程序先填表格,这本来就是公司的规定,无可厚非,可他却偏要认为别人是给他找碴儿,三言两语后就恶语相向,叫别人“打杂的”,有一次居然说自己是别人的衣食父母,把别人气得牙痒痒,也激起了公愤,虽然老板过来劝解,但这件事情对行政主管的伤害太大。不久,这位主管就将自己学计算机软件的侄子招进公司,没多久就取代了他,令这个骄傲的家伙倍感失落。在一次聚餐中,行政主管不冷不热地“刺”了他一句:“我那侄子怎么样?你可要多关照,他可是咱们的衣食父母呀!”
古希腊有一位先哲说过这样的话:“傲慢始终与相当数量的愚蠢结伴而行。傲慢总是在成功即将破灭之时及时出现。傲慢一现,谋事必败。”一个人如果太骄傲了,就会藐视一切权威,藐视一切规则,变得妄自尊大,谁都瞧不起,谁都不放在眼中,就算是有人劝他,他也仍旧固执地坚信自己没有错,听不进任何劝诫的话,就是“不承认世界上有比他更强更高的人,不承认客观实际,目空一切”,慢慢地,整个世界变得似乎只有他一个人存在似的,严重脱离实际,最后,只能走向失败。
职场圆融观
自以为是的人多是因为他们确实有着可以自豪的地方,这使人们对他们产生佩服,甚至还学习他们。但是,过分地自豪,甚至自大、狂妄,骄傲得不着边际,那就预示着一种危险,一种潜在的巨大危机。
3、内心浮躁,找不准位置
⊙长久潜伏林中的鸟,一旦展翅高飞,必然一飞冲天;迫不及待绽开的花朵,必然早早凋谢。了解了这个道理,你就会知道凡事焦躁是无用的。做事的大忌就是浮躁,克服浮躁方能成就大事。
刚刚走上社会的年轻人,充满了蓄势待发的豪情、青春的朝气以及前卫的思想,梦想着丰厚的待遇和轰轰烈烈的事业。年轻人充满梦想是件好事情,但他们往往不懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。因此,面对丰富复杂的社会,他们往往会产生浮躁的情绪。在浮躁情绪的影响下,他们常常抱怨自己的“文韬武略”无从施展,抱怨没有善于识才的伯乐,以致年华耗尽也最终没有找准自己的人生位置。
许多浮躁的人都曾经有过梦想,却始终无法实现,最后只剩下牢骚和抱怨,他们把这归因于缺少机会。实际上,生活和工作中到处充满着机会:学校中的每一堂课都是一个机会,每次考试都是生命中的一个机会,报纸中的每一篇文章都是一个机会,每个客户都是一个机会,每次训诫都是一个机会,每笔生意都是一个机会……这些机会带来教养、勇敢,培养品德,造就友谊。
脚踏实地的耕耘者在平凡的工作中创造了机会,抓住了机会,实现了梦想;而不愿重视手中工作、嫌其琐碎平凡的人,在焦虑的等待中,度过了不愉快的一生。
有一位年轻人,他学的是法律,却热衷戏剧,常想有机会登上银幕,成为众人追捧的大明星。可是,人们却从没有看见他去尝试那些可以进入影视界的机会。
于是有人问他:“为什么不去试试看呢?”他说:“我不愿去和那些初出茅庐的小孩子们竞争。我已经快三十岁了,即使考进去之后,也不过是做个小小的配角,有什么意思?我要等什么时候有大公司找某一部影片的主角,并且戏路和我的性格相合,我一去,就会被录用,那样才可以一鸣惊人。”
可是,世界上这样幸运的人能有几个?于是,他只好任岁月蹉跎,年华老去,而其愿望仍只是个愿望。只因他不肯踏踏实实从头做起,所以永远不可能触及理想的殿堂。
由此可见,仅对自己无法实现的愿望慨叹是没有用的。要想达到目的,唯一的捷径就是踏踏实实,摆脱浮躁的情绪,认真对待每一次机会。
一个人在工作中,不可能总是一帆风顺,事事遂心,难免会遭受挫折,甚至是失败。比如,你的想法得不到上司的支持,组织里其他人阻挠你的工作,当你试图主动提建议时总是遭到白眼等——这些都是每个在职场上奋斗的人几乎都经历过的挫折,是难以避免的。
由于很多人心理素质较差,情绪浮躁,经不起一点点的失败,在工作时一遇到挫折,就会对自己失去信心,一天到晚愁眉不展、怨天尤人,根本无法振作精神,即使有好机会使问题出现转机,也被这拉长的苦脸吓跑了。
相比之下,圆融的职员在困难来临时,总是努力寻求新的机会,这样的职员在职业生涯中会比别人达到更高的高度。
从很早开始,基恩·罗德伯瑞就一直梦想创作一部关于到太空旅行的科幻系列片。可是,他的这一想法却没能得到电视台的支持,电视台的人认为基恩的想法过于离奇,不会得到观众的认可。然而,基恩并没有因此放弃自己的想法,他始终坚信高质量的科幻片肯定会受到美国电视观众的欢迎。如今,距离他的《星球之旅》首播已有30多年了,这部片子已经成为美国文化的一部分,剧中的不少台词也进入我们的日常用语。《星球之旅——未来人类》是电视网最受欢迎的节目。
对吉姆·阿伯特来说,不存在“浮躁”这个词。虽然他生理上有缺陷,但他却没有因此而滋生浮躁的情绪。1992年,他成为美国历史上第一位入选一流棒球队的独臂投球手。1993年,他作为优秀的投球手,加盟纽约扬基队。
雪莉·杰茜·拉斐尔是家喻户晓的喜剧明星。从很早开始,她就知道自己具备喜剧天赋,善于言辞、才思敏捷,她也确信这些天分迟早会令自己大展风采。尽管如此,在正式进入娱乐圈之前,她至少被电视台、广播电台拒聘过不下18次。但她并没有浮躁和放弃,后来她超越了笑星伯尼,成为当时无可替代的喜剧明星。
无论你是当演员、创作电视片、打棒球,还是组建自己的乐队或当喜剧明星,这都不是重点,重点是你在为自己定下目标以后是否开始行动,是否锲而不舍,是否让浮躁的情绪困扰了你。
能否摆脱浮躁是决定一个人能否成功的关键。因此,每一天都要尽心尽力地工作,每一件小事情都力争高效地完成。尝试着超越自己,努力做一些分外的事情。这样,即使机遇没有光临,但你也在为机会的来临而时时准备的行动中得到扩展,加强了自己的能力。实际上,你已经为未来某一时刻创造出了另一个机遇。
很多人觉得自己有高学历、高文凭,不愿做一些简单的、琐碎的事情,这时候,高学历和高文凭反而成了限制其发展的首要障碍。如果能摆脱这种浮躁的心态,在进入职场的初期就能脚踏实地地把每件事情都做好,之后的职场之路会顺畅很多。
职场圆融观
所谓“登高必自卑,行远必自迩”,正如爬山,你只能低着头,认真耐心地攀登。在付出辛劳努力之后,你才可以看到自己已经克服了重重困难,走过了无数险路。这样一次次的小成功,慢慢才会累积成大的、更接近理想目标的成功。
4、心理失衡,嫉妒真强者
⊙强者向来是闪光灯的宠儿,在舞台上聚众人的目光于一身,耀眼如明星。本来人们都习惯于崇拜强者,对于强者经常抱着欣赏与向往的态度,而红眼病者却不能接受身边存在比自己强的人,心胸狭窄的他们不愿比自己强的人妨碍自己的地位和利益。
在《现代汉语词典》中,对忌妒一词的解释是对才能、名誉、地位和境遇比自己好的人心怀怨恨。它是一种思想上的腐蚀剂,是一种消极忧伤的自毁心理,也是一种最容易导致事业失败的劣根心理。自己才能不如人,不是努力奋斗提高自己的竞争能力,而是心理失衡、怨天尤人,一门心思地搞阴谋诡计,损人利己。
这些人面对真正的强者时,他们心胸之狭窄,连蚊子想飞进去都要侧着身。
“红眼病”就是心胸狭窄者的代表。“红眼病”患者们不能容忍别人比自己强,自己是绿叶,别人绝不能当红花。他们的心中只有自己。如果有人比自己强,他们就会感觉自己成了别人的陪衬,这是他们万万不能接受的,于是就烦躁不安、心神不定,连日子都过不下去了。
一家电器公司的销售经理近来有明显的危机感,因为她手下的一个职员的销售业绩不断上升,眼看着就要追上自己了。而一旦如此,按照公司“能者上,平者让,庸者下”的规定,她就得拱手让出已经把持了五年的经理位置,大笔奖金和福利都将化为乌有。所以,她妒火中烧,一直在想办法保住自己的位置,最后甚至采取了极不光彩的行动。她打听到这位职员的最大客户的联系方式,偷偷地“公关”起来。她向对方的采购部经理许诺给其一定回扣,条件是让其取消或推迟这位职员的大单子。她哪里知道对方的采购经理就是老板娘,而企业是私营企业,回扣这一套根本就行不通,而且对方对她这样的行为非常反感,将情况告知了那位业务员。
那位业务员早就受够了这位销售经理的气,忍无可忍,如实向公司上层反映了情况。在证据确凿的情况下,销售经理提前下了台。
强者向来是闪光灯的宠儿,在舞台上聚众人的目光于一身,耀眼如明星。本来人们都习惯于崇拜强患者,对于强者经常抱着欣赏与向往的态度,而“红眼病”患者却不能接受身边存在比自己强的人,心胸狭窄的他们不愿比自己强的人妨碍自己的地位和利益。
每个人都有争强好胜的心理,真正的强者也许不能容忍有人比自己强,但他们的不能容忍和心胸狭窄之人的不能容忍是完全不一样的。
一个心理失衡、喜欢忌妒他人的人,其本身知道自己并不是最强的,也许根本就算不上强,但是不能接受在自己的视野范围之内有人比自己强,若是发现有人强过自己的话,他就会心烦意乱,只是盘算如何削弱对手,而不是提高自己。这种人的风格就是压制别人,通过压制使得别人不能超过自己,而自己永远保住第一的位置。所以你与一个喜欢忌妒的人打交道,就永远无法正常地发挥自己的能力,而且总会感觉有一个人在压着你、拖着你,让你举步维艰。
周瑜是东吴的都督,诸葛亮是西蜀的丞相,他们为了抵抗曹操百万大军南下,共商大计。
周瑜见诸葛亮处处高自己一筹,便妒火中烧,屡次加害,一有机会就施计要孔明难堪。而诸葛亮则处处从联合抗曹的大局出发,不计较个人的得失与荣辱,从而保证了吴蜀的军事联盟,最终打败了曹操83万大军。
这里的周瑜,就是一个心理失衡、喜欢忌妒的人,其基本心理特征有二:一是容不得人,二是容不下事。心理失衡的人,对比自己强的人忌妒,对不如自己的人又看不起。他们疑神疑鬼,芝麻大的事就能把他们从白天折腾到黑夜,做梦也会难受。
职场圆融观
一个真正的强者,他的目标是要做到最好,他不能接受自己处在第二的位置,所以发现有人比自己强的时候,他会采取一种积极的态度,努力提升自己的实力,使自己成为最强的。强者的风格是激发自我潜能,通过对自我的超越来超越别人,使自己永远走在别人的前面,永远立于不败之地。
5、兴风作浪,四处散谣言
⊙爱散布谣言的人是令人讨厌的,因为他们所传播的东西可能会引起家庭、恋人、领导、同事之间的矛盾、猜疑……
职场中有这样一群人,总喜欢透露一些别人的隐私,或影射一下别人的人格,不管是直接散布,还是委婉传播,不管是加油添醋,还是扬沙子泼凉水,都是对人际关系的一种亵渎、一种践踏。
经常说别人是非的人,不知哪一天连听的人也成了他们的批评对象,因此慢慢地大家都会对他们敬而远之。
有些人一听到些杂琐的、无关痛痒的话,就会一传再传,慢慢地加油添醋使整个事件严重起来,或许这个谣言传到当事者耳中,会成为天大的笑话。例如,有一家人准备在家中打一口井,便请邻居帮忙。无聊之士在闲话传来传去中,将有人帮他家打井变成了他从井中挖出了一个人。
爱谈论别人私事、散布谣言的人,大多不成熟,并且心理上有点畸形。他们的生活无聊空虚,却偏偏要无中生有,惹出事端。他们四处收罗信息,广集材料,以作为茶余饭后相互交流的谈资,并乐于传播扩散,所以人们称他们为“大嘴巴”。
王大妈的本职工作是在办公室里整理客户资料。守着一大堆的资料不看,她整天张家长李家短,大家都觉得新鲜——也不知道她从哪里来的那么多消息,反正她总能得到公司里最新的八卦。
大家总结出:她既有间谍的特质,又有主播的天赋。一来随时掌握最新消息,二来迅速加工创作,娓娓道来。难怪无聊消息经她口一出,总能引发公司的小地震。
有一天,小白在资料室碰了一个钉子,原来,资料室的经理居然一边照镜子涂口红一边说她忙着呢,等一下才能给她找资料。
小白气呼呼地从资料室里出来,没想到王大妈也跟了出来,附耳过来说:“你不知道啊,经理是公司副总的表妹,一个高中文凭的黄毛丫头就来管理资料室,工资还比别人多1000块。”
小白目瞪口呆地看着王大妈:“你怎么知道的?”王大妈一脸得意地笑:“我就是知道啊,也不是我喜欢问,都是人家告诉我的。”
王大妈天生就是做间谍的材料。她知道公司里鲜为人知的信息:人事部的秘书是哪个经理介绍来的;为什么某某没有升职;某部门的经理怎么一步步成为某副总的人的……她可以明明白白地讲述整个过程甚至细节,犹如亲眼见到。
有一天,王大妈神秘兮兮地告诉小白:“知道吗?财务部那个秘书小毛,就是头发长长的那个,怀孕了!”
“你说哪个女孩?就是看上去挺漂亮的那个?”王大妈重重地点点头。那个女孩追她的人排成一长队,是公司公认的美女。“不会吧,她结婚了?看上去年纪挺小的。”小白说。
“嘿嘿,就是没结婚,资料上是未婚。”王大妈的神秘笑容里还有些幸灾乐祸。
“你看过她的资料?每个人的资料在人事部都是保密的。”小白瞪大了眼睛看着王大妈,一向以为她就是在小道消息上有一套,想不到她的触角可以延伸到保密资料上去。
自从那天以后,每次看见小毛,小白都忍不住瞄一眼她的肚子,好像没什么征兆。不过,王大妈的消息一向自以为有根有据,她说才三个月,还不至于显出来。众人异样的目光之下,小毛面色憔悴,透着可怜。忽然,小白觉得她们知道小毛的隐私是一种罪孽,好像是她们伤害了她。
没多久,王大妈又来告诉大家,小毛辞职了,刚向人事部提交了辞职信。这边的讨论还没有开始,小毛就无声无息地走了进来。她愤愤地看着王大妈:“这下你满意了?”
王大妈尴尬地站着,没有回答。小毛狠狠地咬着牙:“你喜欢宣传不是吗?你有后台就可以为所欲为不是吗?”那一刻,王大妈的脸色变得惨白,办公室里鸦雀无声。
现在,小白已经从那家单位里辞职了,可是那一幕始终让小白记忆犹新。
爱散布谣言的“大嘴巴”就是这样,别人看来米粒大的事,他们都要四处传播,仿佛那张嘴就是扩音器,再小的事情都能搞得路人皆知。
爱散布谣言的人是令人讨厌的,因为他们所传播的东西可能会引起家庭、恋人、领导、同事之间的矛盾、猜疑……
爱传谣言的人在他所处的社交圈中绝不会漏过一个人,不管你说什么、做什么,他都能自成一体地创造一些情节和事端。对这样的人,人们是不敢轻易与之密切交往的。而他们也正是摸准了这种心理,得以暗施奸计。一方面他们设法取悦领导,一方面对异己加以打击。他们深知,要扳倒、搞臭一个人,如果用正当手段达不到目的,就得在一般人想不到的地方下手。
“说出去的话,如泼出去的水”,在与同事交谈中,不要说没有根据的话,不要颠倒是非,混淆黑白。即使事后真相大白,也早已对他人造成了伤害。还有,不要大肆宣扬别人的短处,俗话说“打人不打脸,揭人不揭短”,话即使无意说出,也会刺伤别人的自尊心。所以,我们在讲话时,一定要守住自己的口,不要做流言的传播者。
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谣言的起始端就是口。上帝给了每个人一张嘴,有些人三缄其口,金口难开,有些人却大用特用,制造出一堆又一堆的传说、小道消息、秘密报告,接连不断砸向他人,直到有些人被砸倒了,这些话才收进语言的垃圾袋里。这些人就是赫赫有名的爱传播谣言的“大嘴巴”。
6、落井下石,雪上加层霜
⊙他人有困难,如果你不向对方伸出援助之手,反而还要落井下石,使其雪上加霜,这是最可耻的。
看到他人落难,如果你不向对方伸出援助之手,也不应该落井下石。
娟娟是一家杂志社的摄影师,她曾在美国待过一段时间,行事有些洋派,在作风保守的杂志社里显得格格不入。偏偏她个性散漫,又常做错事,总编看她不顺眼,但因她是老板朋友的女儿,所以对她只好睁一只眼,闭一只眼。
有一天,为了一些照片,总编和娟娟起了冲突,众人见战火引燃,纷纷过去围观。娟娟开始时还力争,但随着众人你一言我一语地加入战争,娟娟一舌难敌众口,掩面而逃。之后,众人还联合起来打击她,挑她照片的毛病,批评她偶尔的迟到早退。后来,她被迫辞职了。
这就是落井下石,也就是对失势的人或遭遇困境及外来攻击的人加以打击。人家已经够惨了,你还要落井下石,这岂不是雪上加霜!这种事听起来很残酷,但却是社会真实的一面,这种情形在有人的地方就会发生,而且你自己也有可能碰到。
有两个职员,在一家电子配件公司做销售,都是业务尖子,收入不菲,和老板也相处融洽。在年初,老板对员工许诺,如果他们能够在上年销售额的基础上增加30%,就奖励每人20000元,因为往年老板从来没有失信过,大家都深信不疑。为此,销售人员就像充了电的马达一样运动起来,到年底,他们果然完成了计划。可是就在这一年,老板的公司与家里频频出事,先是公司被骗几十万,后来老板的儿子得了白血病,那可是个无底洞,公司一下就垮了。老板到处借钱给职员发工资,可是这奖金确实无能为力了。不过老板也没有赖大家钱的意思,只是请求员工们与他共渡难关,等法院追回欠款就兑现。这时候,各个人的本性就暴露无遗了。职员甲体恤老板的难处,继续默默无闻地工作。而职员乙则料定老板死定了,打定主意要走,翻脸不认人,逼着老板要奖金,甚至在大年初一带着一帮人到老板家里大闹,还打伤了老板的儿子,最后被送进了拘留所。不久,老板的公司绝处逢生,重新振作起来。职员甲拿到了钱,还升了职,而职员乙则后悔莫及。
他人有困难,如果你不向对方伸出援助之手,反而还要落井下石,使其境遇雪上加霜,这是最可耻的。任何人都不可能倒霉一辈子,你在他遇难时伤害他,难保以后他翻身了不向你打击报复。所以,在他人落难时即使你不去援救,也不要落井下石。如果你要落井下石的话,最终受伤的只能是你自己。
职场圆融观
人具有求生存的本能,求生存除了靠一己之力外,也要靠他人的提携及团体的庇荫,因此人总是向力量强大的地方靠拢。有钱人朋友满天下,穷人连朋友都没有,道理就在此。与其说这是现实,不如说是人类的本能。
7、爱慕虚荣,攀比成习性
⊙当你虚荣时,你会变得自负,会以为自己的能力很强。可是你应该明白,你实际上要比你装扮出来的形象低劣、差劲得多。你私下常常窘迫不已,但你还是拼命想出风头,当然最终将什么也得不到。一旦真相大白,你会无地自容、厌恶自己、失去信心、放弃可以为自己带来更大价值的机会——到头来虚荣带给你的只能是失败。
爱慕虚荣、攀比成性是可笑的表现,也是一种葬送人生的缺点,对待世事切莫如此!
从前,有一只爱慕虚荣、事事喜欢攀比的老鼠生下了一个漂亮的女儿。眼看着邻居老鼠姐妹的女儿都嫁得风风光光,它心里很不是滋味,于是打算等自己的女儿长大后,将她嫁给一个有权势的主儿,好让周围的姐妹羡慕羡慕。
它看到太阳很非凡,就巴结太阳说:“太阳啊!你多么伟大、能干,万物没有你简直就无法生存,你娶我的漂亮女儿做妻子吧!”太阳客气地回答:“我不行,因为乌云能遮住我,把你的女儿嫁给乌云吧。”
老鼠又去找乌云,老鼠对它说:“你娶了我的女儿吧,你有这样神通广大的本领,我真敬慕你。”乌云说:“不行,我没什么本领,我比不上风,风可以把我吹跑。”
老鼠一听,原来风比乌云更有本领,就找到风,对它说:“风啊!我可找到你了,听说你很有本领,我愿将我美丽的女儿嫁给你。”风一听这莫名其妙的话,紧锁双眉说:“谁稀罕你的女儿,你去找墙吧,它比我行!”
老鼠一听,又决定去找墙。墙偷偷地说:“我倒是怕你们这些老鼠,你们一打洞,我可就危险了。我不配做你的女婿。”
老鼠一想:墙怕老鼠,老鼠又怕谁呢?它忽然想起了祖宗的古训,老鼠生来是怕猫的。它就赶紧去找猫,点头哈腰地说:“猫大哥,我总算找到你了,你聪明、能干,有本事、有权威,做我的女婿吧!”
猫一听,倒是爽快地答应了:“太好了,就把你女儿嫁给我吧!最好今晚就成亲。”
老鼠一听,觉得猫大哥真不愧是有魄力、有作为的男子汉,这下总算给女儿找到如意郎君了。于是喜滋滋地跑回家去,大声对女儿说道:“终于给你找到好靠山了,猫大哥最显赫、最有权势,你能享一辈子福了!”
当晚老鼠就把女儿打扮起来,请来了一支老鼠仪仗队,敲着锣鼓,一路上吹吹打打,把女儿用花轿送到了新郎的住地。猫一看,老鼠新娘来了,等轿刚进门,还未等新娘下轿就扑了上去,一口将可爱的新娘吞进肚里去了。
生活中许多人因面子问题而爱慕虚荣、攀比成性,处处喜欢与别人比,也因此为日后埋下了隐患和祸根。
《法制日报》曾刊登过一篇题为《娇惯儿子酿苦果,爱慕虚荣杀父母》的文章,内容如下:
“日前,辽宁省朝阳市中级人民法院对杀死生身父母的白贺宇以故意杀人罪依法判处死刑。白贺宇,21岁,家住北票市小塔子乡头道营村。他是独生子,父母从小就宠着他,要什么就买什么,什么都不让他做。当白贺宇有了交往对象后,看到邻居的子女结婚时有摩托车、彩电、VCD等,而自己连一台摩托车都没有,就认为父母无能。于是白贺宇想用自家唯一的一匹耕种用的马去换一台摩托车。父母知道后不同意。白贺宇见父母不同意,便心存恨意。日,白贺宇看到母亲已起床做饭,便操起板凳砸向正欲起炕的父亲,其父当即死亡,其母听到声音后,便往屋里急奔,哪知儿子用木棒向其打来。之后,白贺宇将父母的尸体拖到房后园子,用秸柴将其盖上,若无其事地开始了一个人的生活。邻居们感到事情有些蹊跷,遂报了案。在证据面前,白贺宇供出了全部作案过程。”
这篇文章的主人公白贺宇因为爱慕虚荣、与人攀比,杀害了亲生父母,其行径令人发指。
年轻人追求漂亮外表的居多,“爱美之心,人皆有之”,无可厚非。然而,当前却流行一种“整容”的时尚。鼻子较塌可以变得挺直,眼睛小可以整成大眼睛,脸庞方的可以整成极有棱角的。
有一位女青年为了见面时让男友大吃一惊,便跑到整容院做了满脸的腮红。可是,她原本想要的是“白里透红,与众不同”的效果,谁知手术做完后,发现这些腮红的面积很大,跟羞红了脸没多少区别。想去除,却已不可能了。于是,她就把这家美容院告上法庭,整天忙着用何种证据告倒对方,男友也不想见了。这难道不是虚荣造成的悲剧吗?
更可悲的是,一些无知的孩子们十分注重衣服首饰以及吃喝玩乐,而家里又不给钱任其挥霍,于是便开始了小偷小摸生涯,偷父母的、同学的、老师的,有的甚至走上抢劫之路。
我们之所以在此讨论这个话题,是因为虚荣心一旦形成后所带来的诸多不良的心态、习惯和行为,会让人们只看到眼前的微小好处,而离成功越来越远。
过于虚荣的人往往缺乏脚踏实地的思想作风和工作作风,情绪不稳,能满足虚荣心时就有很高的热情,一旦虚荣心得不到满足,情绪就会一落千丈。因此,要克服虚荣心,还要从实际生活出发,踏实地培养自己的真才实能。
职场圆融观
当你虚荣时,你会变得自负,会以为自己的能力很强。你私下常常窘迫不已,但你还是拼命想出风头,当然最终将什么也得不到。一旦真相大白,你会无地自容、厌恶自己、失去信心、放弃可以为自己带来更大价值的机会。到头来虚荣带给你的只能是失败。
8、不知进退,定位不准确
⊙如果不能清楚地明白自己在职场中的位置,而且在工作上又不注意讲究策略与方式,不但不能将个人的才能最大限度地发挥,还会招来排挤打击。这样的人往往会在职场中四处碰壁,如果不改变自身的行事作风,最终只会一事无成。
不管是资深的职场人士还是初入职场者,最需要的就是要有一份清醒与理智:要清楚自己的定位和职责,搞清楚自己是谁,处于什么位置,不要刚到单位就锋芒毕露,对谁都看不惯,满肚子都是意见,不知道哪些是自己该做的事、哪些事轮不到自己管。
一位本科毕业刚分配到某矿务局工作的大学生,刚进单位没到一个月,就给单位领导上了洋洋万言的意见书,上至单位领导的工作作风与方法,下至单位职工的福利,都一一罗列剖析,并提出了周详的改进意见。没有想到,他的一腔热情不但没有受到赞扬和鼓励,他反而被单位的领导视为狂妄之徒,单位领导不仅没有采纳他的意见,还借某些理由将他退回学校再作分配。
两年之内,他因同样的原因,接连换了四个单位,而且工作岗位一个比一个差,他牢骚更甚,意见更多,却也更加无可奈何。这位大学生正是“不清楚自己的定位和职责”的典型,这类人在为人处世方面少了一根弦,以致不能处理好包括上下级关系在内的各种关系,加上在工作上又不注意讲究策略与方式,结果不仅没有将个人的才能最大限度地发挥,还招来了排挤打击。这样的人往往会在职场中四处碰壁,如果不改变自身的行事作风,最终只会一事无成。
那么,正确做法是什么呢?圆融的职场人士给出了很好的答案:首先,“要和上司保持一致”,这是获得上司欣赏与重视的重要一招。当你用上司习惯的方式来做事以及向他请示时,他会觉得舒适而愉悦,还会获得被追随的满足感,不知不觉中,你们的关系就会拉近很多,这是典型的双赢。其次,要细心揣摩,从与上司的沟通过程中总结出规律。要明白哪些事情要向上司请示并且一定要按上司的意思去做,打不得半点折扣;哪些事情是上司不太关心的没有价值的小事,这些就要自己处理好而不要打扰上司;还有一些事情是上司非常重视的,要牢牢抓在手里的,对这类事情你可以提一些建议,提供一些可靠

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