招商银行信用卡，本期欠款已还，为什么移动掌上营业厅客户端生活客户端还是显示的是未

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-20 14:59 标签： 电信掌上营业厅客户端
通过招行掌上生活用工行借记卡给招行信用卡还款，却被转到对方账号0704927 -- 聚投诉
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通过招行掌上生活用工行借记卡给招行信用卡还款，却被转到对方账号0704927
编号：CN20359 &&|&发表于 21:56:11&|&
3人参与评论
&&&投诉人：夏先生
投诉对象：
招商银行，广东银联
投诉要求：
信用卡还款在即，请尽快解决
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
6月26日，通过招行掌上生活用工行借记卡621226*********8287给招行信用卡还款7404元，却被转到对方账号36****************7。打95588客服告知，由于并未通过工行的软件等相关渠道发生的交易，建议拨打银联95516，银联告知交易状态正常，建议咨询其它银行。28号即拨打招行，告知26号已还款但并未恢复额度，但工作人员说未查询到还款。从28号至今一直辗转于工行、银联、招行，派出所，电视台（云南电视台都市条形码）之间，工作人员都未能解答。派出所建议由银行出面报警，强调心有余而力不足，如发现贼什么的就好处理了。工行前台出纳建议由储户报警，只能打个交易详单，更详细的交易信息如对方帐号什么的查不到，并表示我们也仅是个基层工作人员。招行方面，对于此问题，客服人员更是闻所未闻。电视台方面，似乎我的问题还末引发足够重视，未达到采访要求。至此，后续问题该如何作答？
云南昆明安宁市
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方招商银行，广东银联尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉再次转达给@招商银行如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉再次转达给@银联广东@中国银联@中国银联95516如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
请投诉人补充以下信息，以便聚投诉跟进转达给相关方：1、您本来要还款的招行信用卡卡号、开户行；2、您被盗刷的工行卡号、开户行；3、您的新浪微博账号。同时，请您采取以下方式维权：1、继续联系深圳招行，要求查询资金走向，并追回盗刷款；2、向云南银监局投诉。●中国银行业监督管理委员会（其电话难以打通，可直接传真和写信发送快递）&nbsp&nbsp　　信访受理电话：010-&nbsp&nbsp　　受理时间：周一至周五&nbsp9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）&nbsp&nbsp　　写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号&nbsp邮编：100140&nbsp&nbsp　　收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处&nbsp&nbsp●中国银行业监督管理委员会&nbsp云南监督局　　昆明地区银行业监管处：0　　银行业消费者权益保护处：1　　银行业消费者权益保护处负责人：黄万灵&nbsp电话:&nbsp1　　联系相关部门负责人：http://www./yunnan/602903/left.html相关网页：&nbsp&nbsp银监会及各地银监局投诉联系方式/jingshi/a//.shtml如上述部门不予回应或不予处理处理，请向其正式申请信息公开，并参阅工商银行盗刷卡投诉专题/zhuanti/gongshangyinhang公告栏建议组合维权。&nbsp&nbsp&nbsp
暂无网友评论
转发 12&&&&评论 3
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
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Email1：jts@(供投诉人使用)
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扫描二维码关注聚投诉 公众服务号招商信用卡手机客户端 掌上生活充完话费。 一下午了 还是 显示未入账。 不知道有问题没…………_百度知道

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