b2c电子商务盈利模式的b2c和c2b的根本区别

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-20 06:28 标签： b2c电子商务盈利模式
马云所谓的电商C2B模式仅是理想主义!
马云所谓的电商C2B模式仅是理想主义!
摘要：C2B模式的核心是通过聚合分散数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，从而电商可以直接根据预定发货，减轻库存的压力。此概念流行起来后，我们在淘宝上看到了越来越多的C2B尝试，而且对于那些供应链复杂的商家走C2B是最理想化、成本最低、效率最高的路径。但是这个模式存在很大的问题。
首先是C2B模式模式的C端。用户通过一定形式的聚合，开始反向地影响供应商。但是用户 ...
C2B模式的核心是通过聚合分散数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，从而电商可以直接根据预定发货，减轻库存的压力。此概念流行起来后，我们在淘宝上看到了越来越多的C2B尝试，而且对于那些供应链复杂的商家走C2B是最理想化、成本最低、效率最高的路径。但是这个模式存在很大的问题。
首先是C2B模式模式的C端。用户通过一定形式的聚合，开始反向地影响供应商。但是用户的聚合本身就是一个很大的挑战，用户究竟如何组织起来。虽然也有很多用户聚合的概念，如众包模式，长尾产品模式等，但这些还没有完全彻底的解决用户组织化问题。这也成为了C2B成为现实的一大挑战。
然后就是C2B模式的B端。要做到规模化，小批量多品种的生产线的标准化和流程化，其实这对于我国现在规模化制 造、信息化薄弱、管理水平低的现状来说是不小的挑战。而大规模制作也是目前最赚钱的，大规模定制和工厂生产类可能活得并不是很好。所以目前阶段要建立强大 的柔性生产线是很困难的，而且还会伴随着很大的资金风险。
另外，在价值链中，C2B只是一部分环节，而其中的对接接口的打通也是很大的挑战。C2B最佳的接口应该是云计算和数据库，而大公司的消费数据应该向C2B商店公开，但这基本是不可能的，因为大数据已经成为企业最重要的资源之一。
所以未来的电子商务应该是C2C，B2C以及C2B三者融合的形态，而不是三者各种独立的形态。如果仅仅是C2B，最终因为产品的生产成本和时间问题，导致其价格会高于一般的产品。
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三种类型B2C电商，将走向何处？
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品牌型垂直电商：难在流量，入驻平台、O2O是趋势；平台型综合电商：从自营走向开放，从标品走向非标，从粗放到精细化运营；平台型垂直电商：差异化是生存与发展基础，优势在于非标品、服务和全生态链
文/陈述，微信公众号：陈述
对于B2C电商，在品牌型垂直电商和平台型综合电商之间，还有个平台型垂直电商。
这种分类着眼于产品覆盖品类、品牌的多少。品牌型垂直电商销售单品类、单品牌产品，如小米商城、华为商城均是小米、华为品牌旗下产品。平台型综合电商如京东、天猫，销售3C、服装、化妆品等多品类，每个品类下涉及多个品牌产品。平台型垂直电商，销售单一品类下多个品牌产品，如富士康旗下的富连网，覆盖3C品类多品牌产品。
品牌型垂直电商：难在流量，入驻平台、O2O是趋势
拿手机行业来说，品牌型垂直电商做起来的只有小米、华为。品牌型垂直电商需要有强大的品牌影响力、足够多的产品种类，而且能够吸引足够的流量，后者对于电子类消费品牌来说比较困难。如手机的使用周期在一年半到两年，那么一个用户消费之后，可能一两年不会再登陆该网站。
引流成本居高不下，尽管手机厂商在电商平台上增加社区功能、开展预售活动等，但引流效果依然不够理想。所以，想要在网上规模销售，入驻其他大流量的综合性电商平台是必然。华为选择的是全渠道销售，早已入驻。小米经过三年发展，在小米商城之外，也入驻了天猫和京东商城。另外，线上购买线下体验、线下购买线上支付等O2O形式使得线上线下互相导流成为可能，打破时间、地域限制，可以加强对用户的服务，提升用户粘性，同样是一种趋势。
平台型综合电商：从自营走向开放，从标品走向非标，从粗放到精细化运营
在一段时间内，平台型综合电商的格局变动不会太大，有的就是深化发展的速度快慢问题。
在经营模式上，将加大自营向开放的力度。京东自营出身，遇到增长速度方面的麻烦，逐步认识到，发展开放平台业务是提高收入和毛利率的有效途径，并向这个方向发展，预计2016年开放平台业务将占到电商业务的50%。1号店推出一号商城，苏宁易购推出苏宁云台等，都在进一步走向开放。
在品类发展上，扩大品类范围是一个方面，随着消费者对情感价值和文化价值的需求增长，传统电商的标品已经难以满足一些消费者的需求，提供非标品成为趋势，如食品、美妆、生鲜、本地生活服务等。当然，在这个方面垂直型电商的优势更大。
在运营趋势上，精细化运营、大数据分析、O2O是大势所趋，尤其是结合大数据的C2B定制。天猫、京东大数据都已经在各类业务上发挥了重大价值，如基于消费者多维度画像分析对消费行为深度挖掘以开展精准营销、销量预测、C2B定制、仓库调拨、库房自动补货、客服智能应答等各领域。如京东推出JDPhone计划，得到手机厂商和消费者的广泛支持，京东白条、京保贝等金融业务，也极大提升了用户粘性，同时实现了增值收益。
平台型垂直电商：差异化是生存与发展基础，优势在于非标品、服务和全生态链
平台型垂直电商集合了品牌型垂直电商和平台型综合电商的优势，不仅提供了多个品牌供消费者选择，又针对单品类做了精细化细分。从消费者体验角度出发，平台型垂直电商“小而精”的特点会强化购物体验，满足一些差异化需求，如对于非标准化的、专业性较高的细分市场，消费者需要有细分平台为其提供有特色的和专业化的服务。
以富连网为例，它的差异化优势在哪里呢？支持其生存与壮大的点在哪里呢？
1、品类差异化。富连网主打3C数码，但与京东、苏宁易购、国美在线等电商平台不同。一方面，背靠国际领先的生产制造企业富士康，在产品获取、产品丰富度、产品专业度、产品品质把控、产品售后等方面，能够做到专家级，让竞品很难超越。另一方面，富连网岔开了当前3C数码的主战场，如手机、电视等，着眼下一代浪潮智能硬件，用消费者更高频的购物需求点切入，如智能穿戴、配件等。举个简单的例子，当电商平台打响618大战，各大手机厂商冲向一线的时候，富连网推出智能手表节（6月15日-6月29日），成为选购智能手表最佳场所。
2、服务差异化。常规服务如重点打造二手机回收业务、维修业务等，可以有效结合富士康资源，如作为苹果手机的代工厂商，具备其他企业所不具备的诸多优势，形成行业壁垒，逐步扩散核心业务的增长。增值服务是长期立足的关键，富连网目前的增值服务主要在两个方面：
一是客观专业的评测服务。富连网建立消费者价值中心，主要通过第三方评测机构对竞品进行准确、公正的评测，并面向消费者公开发布，用于消费者在消费过程中作为重要的参考信息，避免竞品不正当营销、刷好评等误导消费者。依托富士康，富连网拥有专业的评测团队和世界一流的评测设备，可以确保评测结果的准确性和权威性。
二是3C达人导购服务。利用官方微信服务平台，在消费者进入富连网或者有消费者有购买需求的时候提供，通过专业的意见与消费者进行互动，从而解决消费者的问题。导购能否做到公正呢？富连网不靠出售广告和厂商竞价去盈利，可以避免拿人手短的问题，在协助用户选购商品的时候就会站在用户的立场客观公正地去考虑其需求。
3、全生态链及产业价值。对于垂直B2C电商，曾鸣曾给出建议，“垂直B2C未来不能仅仅满足于卖商品，要往上走，介入生产制造环节。”这是垂直类电商都要进行的布局，通过互联网改造全生态链的方式能够形成综合实力，而富连网在出生时候，已经完成了相关布局。这种布局，对于整个产业都是具有价值的。
平台型垂直电商是趋势吗？还是阶段性产物？
平台型垂直电商的发展，要么纵向扩张到全生态链，尤其是向生产制造环节介入；要么是横向扩大品类范围，追求规模效应和范围经济；或者作为品类之一被巨头收购。
京东、苏宁易购、当当等都经历了从平台型垂直电商向平台型综合电商的演进。京东、苏宁易购都是3C起家，后来向图书、美妆、服装等品类扩张。当当曾经主营品类是图书业务，现在图书已经进不了当当销售规模类目的TOP10。
但在京东等几大平台型综合电商垄断的市场下，给平台垂直电商向平台型综合电商演进的机会不多，纵向发展是比较好的选择。随着消费者对服务诉求的深化，小而精的平台型垂直电商会更加受宠，也会成为电商巨头瞄着的猎物。
富连网应该不是阶段性产物，因为本身它的优势就在于与上游生产制造环节的完美结合，是差异点，优势点，也是立足之基础。
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