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403 Forbidden
nginx/0.8.54经常淘宝的亲们注意了！！买了运保险的一定等收到货再退！！_闲聊_珠宝大家坛
经常淘宝的亲们注意了！！买了运保险的一定等收到货再退！！
一句话，保险公司都不是吃素的！
亲们如果下单的时候买了运保险，那么在卖家提交发货后（只是填写了快递单号，实际并未交付快递取件，没有任何物流记录），这个时候如果觉得不合适不想要了，找卖家商量基本都可以顺利退款。但是！！你买的运保险金额已入保险公司口袋，并不会自动退还！！虽然订单列表页面显示运保险失效很有迷惑性，但进到支付宝页面就会发现，显示运保险交易成功，金额扣除。
这什么情况，保险公司就这么不声不响默默的把钱黑进自己口袋了？（想想看，淘宝每天有多少这样的单子，多少钱就这么白白进了保险公司口袋，不注意的话根本发现不了好嘛）
木有错！咨询了淘宝客服，答复说保险公司只看“提交发货”，只要是提交发货的，不管有没有物流记录（吐槽：收钱只管看提交发货，真有退货理赔倒要核实物流跟踪记录），就算运保险交易成功。保险公司的规则就是这么定的。
喵的，淘宝N年还是头一遭碰到这种情况，果然还是图样。不甘心又去咨询运保险客服，以下是旺旺对话记录（名字账号xxxxx代替）：
xh (0:30:27):下单后买家提交发货（实际只填了单号，并没有交付物流），申请退款，交易关闭。显示运费险失效，但运费险的金额并没有退回，什么情况
众安保险官方旗舰店:xx (0:31:46):亲 是卖家虚假发货吗？
xh (0:33:47):是晚上拍的，然后卖家就提交了发货单号，但实际是要等到第二天才能发出。
众安保险官方旗舰店:xx (0:34:20):亲 您现在有没有收到货呢
xh (0:34:48):昨晚才拍的怎么可能收到货今早申请退款，交易关闭，运费险木有退回。就是这么个情况
众安保险官方旗舰店:xx (0:36:52):请提供以下资料
订单编号：********
真实姓名：********
支付宝账号：******
淘宝网ID：********
快递单号及快递公司：******** （卖家发货时填写的）
买卖双方就未真实发货的聊天记录截图
已买到宝贝页面，将整行交易记录截图。
支付宝中将缴纳保费成功的记录截图，（注：流水号需与订单编号一致）
请您提供以上资料，帮您做退保费处理。 （吐槽：握了颗草，真是要多麻烦有多麻烦，居然要提交一大堆资料。）
xh (0:48:39):订单编号：1203097xxxxxxxxx
支付宝账号：
淘宝网ID：xh交易已关闭，订单详情页面无快递单号及快递公司信息
截图/截图/截图/截图/截图
众安保险官方旗舰店:xx (0:56:28):亲 需要您那边卖家发货的物流单号和公司哦
xh (1:03:42):我这看不到
众安保险官方旗舰店:xx (1:04:10):亲 您可以联系卖家哦 卖家那边有记录哦
xh (1:04:22):退个2.5麻烦成这样，截图都给你截了卖家现在人不在
众安保险官方旗舰店:xx (1:06:03):亲 您可以在可以联系卖家以后在提供哦
xh (1:07:47):我去，你们非要那干什么，半夜12点怎么可能发得出货，这么多截图足以说明没有一丁点虚假了好么！这么麻烦以后如果买了运保险坚决要等收货了再退货，还能自动理赔，妈蛋
众安保险官方旗舰店:xx (1:08:47):亲 抱歉了 给您带来不便
因为我们这边后台人工审核是需要这些资料才能为您进行处理哦
xh (11:32:31):订单编号：1203097xxxxxxxxx；物流编号：LP000358服务商：ZTO；运单号：7285xxxxxxxx
xh (11:32:39):这是找淘宝客服问来的行了哇
众安保险官方旗舰店:xx (11:35:06):亲 还有您支付宝对应的真实姓名哦
xh (11:35:51):支付宝账号都是实名认证的为毛你们还要真实姓名用意何在
众安保险官方旗舰店:xx (11:36:38):亲 需要您的支付宝账户 还有支付宝账户所对应的姓名哦
我们才好给您转账额
xh (11:37:17):扯，退款返现都不需要再提供真实姓名，支付宝账号本来就是实名认证了的
众安保险官方旗舰店:xx (11:38:11):亲 抱歉
如果您不提供的话
我们这边无法为您转账哦
（吐槽：退个款跟卖身契一样，个人信息统统都给你们才好。）
xh (11:46:44):妈蛋这么多个人信息给了你们一点安全感都没有。买运保险的时候你们怎么就不搞这么麻烦呢？？退货自动理赔你们怎么就不搞这么麻烦呢？？如果你们执意以此为理由为难且不转账的话，那当我买个教训好了，2.5也不贵，我会跟所有认识的人都讲明，买了运保险一定等收货再退。
众安保险官方旗舰店:xx (11:47:27):亲 我们公司对客户的隐私完全保密 不可能会泄露客户的隐私的 这个您可以放心
（吐槽：呵呵，保险公司有节操吗）
xh (11:51:40):我再说一次，支付宝本身就是实名认证的了，支付宝转账不需要再另外提供真实姓名。
众安保险官方旗舰店:xx (11:54:20):亲
抱歉 这边后台人工审核是需要的哦
我们这边只是向您收取这些资料然后提供给后台人员的哦
所以，亲们，买了运保险的一定等收货后再退货！买了运保险的一定等收货后再退货！买了运保险的一定等收货后再退货！嗯，重要的事情说三遍。
按时间正序
无耻的保险
还有这么一道奥妙啊，没用过 运费险
难怪我老公说商业保险是最不保险的东西！
运费险越来越贵，赔的钱却越来越少，早就不买了
楼主好样啊，说话干脆直接
我有一次买了运费险，退完货也没去找保险公司要，不知在哪操作。
但现在运费险陪的钱实际小于我的快递费啊，收货后再退货我还是会损失快递差额怎么破
我把快递单号传错了，然后就没退给我···
没运单号的话，运费险人家不会退的。因为证据不足
我有一次买了运费险，退完货也没去找保险公司要，不知在哪操作。
如果退货单号填写正确的话，是自动理赔，退货运费会自动打到你的支付宝账户，不需要申请神马的。
所以说，买了运保险的一定等收到货再退。中途退的话，买的运保险白白进了保险公司口袋。
没运单号的话，运费险人家不会退的。因为证据不足
运单号已提供，麻烦看仔细。
这个钱说难听点其实就是保险公司钻规则漏洞侵占了。订单都关闭了，没有发生任何运输物流行为，谈何运保险？
不声不响的把钱划拉进自己口袋，被发现了反而理直气壮的各种要求提供各种证明各种截图，一股脑全推消费者身上？
既然保险公司在退货自动理赔时会仔细核对物流跟踪记录以确认真实性，那么为什么不能在确认运费险交易成功前，核实物流信息？
很少买这个
我从来都懒得买。。。因为我退货几率实在非常小，就算退也大多是商家问题。。。反正不要我付运费险
如果退货单号填写正确的话，是自动理赔，退货运费会自动打...
我没收到退费，是不是因为给卖家扣除来时运费，算是交易成功了，就不退费了呢？
自己没买过
而且也不知道怎么退啊
关注过一次
好像交易成功之后
也就是确认收货了
运费险那里也是显示的交易成功还是怎么的
不知道怎么操作
我有疑问，如果确认收货后在退货，这个做法不就等于是付款给对方了吗？那还退货？如果卖家不同意退货了呢？怎么看都觉得可怕。
我从来都懒得买。。。因为我退货几率实在非常小，就算退也大...
我也很少买运保险，但就是因为买得少，才导致淘宝N年都不知道会出现这种情况
我没收到退费，是不是因为给卖家扣除来时运费，算是交易成...
有没有可能退货运单号填错了？
自己没买过
而且也不知道怎么退啊
关注过一次
交易成功的话，运保险的钱给保险公司啦
我有疑问，如果确认收货后在退货，这个做法不就等于是付款给...
不是说确认收货再退，说的是收到货再退。
即货已经在你手上，但还没有确认收货。这个时候提交退货申请，卖家通过，寄出退货前把快递单号正确提交，然后等卖家收到退货并提交确认后，保险公司才会开始进入赔付运费流程。
但是如果卖家还没把货发出，只提交了发货单号。
即货妥妥在卖家手上。这个时候申请退款，卖家通过，货款自动退回，但运保险的钱不会退还，白白进了保险公司口袋。
交易成功的话，运保险的钱给保险公司啦
偶从来没注意过这个，赞个！认真的楼主
我从来没注意这些
天下保险一般黑！
我也觉得运费险越来越贵了，赔的钱也越来越少了
我从来都没买那个运保险的，因为我怕麻烦
我也觉得运费险越来越贵了，赔的钱也越来越少了
我记得老早买运保险好像是5毛/9毛的，然后运费赔付是6块/10块的。
现在倒好，运费赔付6块不变，运保险居然升到2块5
谢谢楼主提醒，不知道还有这一出，如果在卖家未提交发货前申请退款，保险费就能退的吧。
不过刚开始运费险都是0.5_1块，现在都要2以上，很多东西觉得运费险太高都不想买
谢谢楼主提醒，不知道还有这一出，如果在卖家未提交发货前申...
是哒，我之前也不知道居然会有这一出，还是查了支付宝才发现的。
所以申请退款要么趁早，要么等收到货后再申请。
这中间，只要卖家把单号提交上去，哪怕都没联系快递取件，运保险的钱都不会自动退还。
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　　你有退货并在规定期限内申请就能拿到啦，我拿到过啊　　
　　拿到过啊　　
　　楼主淘宝多年，出了退运险之后很开心，买一些拿不准的东西时觉得更有保障了，但是最近开通手机银行后，猛然发现，几块钱的退运费好像从来没退给我！　　
　　@一个小小马甲66 1楼
00:41　　你有退货并在规定期限内申请就能拿到啦，我拿到过啊　　-----------------------------　　需要特别申请吗？不是买东西的时候买了，退货成功后，自动打账户吗？　　
　　如果你有买运费险并且按照淘宝的退货流程来的话，肯定是会退给你的，而且是退到支付宝里，不是银行卡里！
　　@偶爱喝汤汤 4楼
00:44　　@一个小小马甲66 1楼
00:41　　你有退货并在规定期限内申请就能拿到啦，我拿到过啊　　-----------------------------　　需要特别申请吗？不是买东西的时候买了，退货成功后，自动打账户吗？　　[来自QQ浏览器]　　-----------------------------　　
　　LZ 退货有按流程吗？　　有填写快递单吗？　　如果有按流程是自动退的啊
　　@yuena18 6楼
00:45　　如果你有买运费险并且按照淘宝的退货流程来的话，肯定是会退给你的，而且是退到支付宝里，不是银行卡里！　　-----------------------------　　退到支付宝后好像会自动到付款的银行卡！之前货款也是这样退的。但就是没有收到退运费　　
　　@偶爱喝汤汤
00:44:52.0　　需要特别申请吗？不是买东西的时候买了，退货成功后，自动打账户吗？ 　　—————————————　　退货也要看你怎么个退货法，得按流程走，而且保险是退到支付宝的，不是银行卡。我是每次都拿到了　　
　　@babyblue2005 8楼
00:47　　LZ 退货有按流程吗？　　有填写快递单吗？　　如果有按流程是自动退的啊　　-----------------------------　　有啊！填了运单号！卖家都收到了同意退货款的！　　
　　@Moriaty21 10楼
00:48　　@偶爱喝汤汤
00:44:52.0　　需要特别申请吗？不是买东西的时候买了，退货成功后，自动打账户吗？ 　　—————————————　　退货也要看你怎么个退货法，得按流程走，而且保险是退到支付宝的，不是银行卡。我是每次都拿到了　　-----------------------------　　那你的退的货款会直接到银行卡吗？　　
　　那你怎么发现没退的？　　
　　有退过啊，以前申请退款淘宝还会先垫给你，最近好像又不垫了？。。。
　　@偶爱喝汤汤
00:48:16　　退到支付宝后好像会自动到付款的银行卡！之前货款也是这样退的。但就是没有收到退运费　　———————————————　　货款你用什么支付就退那，如我喜欢用支付宝付款，申请退款是退到支付宝中，不会无缘无故退到我银行卡中的　　退运费是退到支付宝中的，不是银行卡！　　
　　@TY清晨娇艳
00:51:59　　那你怎么发现没退的？　　———————————————　　楼主根本没查支付宝，查银行卡，淘宝什么时候退运费退银行卡？都是退支付宝中的　　
　　不能确认收货在申请退货，确认收货以后默认交易完成。
　　之前经常退，每次都收到啦，要经过审核，好像一周吗？记不清楚了，是退到支付宝，但前两天买退运保险时，居然要1.9元，最早买不是0.5元吗　　
　　拿到过。是不是要退款时点一个什么，忘了。
　　@yuena18
00:45　　如果你有买运费险并且按照淘宝的退货流程来的话，肯定是会退给你的，而且是退到支付宝里，不是银行卡里！　　-----------------------------　　@偶爱喝汤汤 9楼
00:48:16　　退到支付宝后好像会自动到付款的银行卡！之前货款也是这样退的。但就是没有收到退运费　　-----------------------------　　只会退到支付宝。只要是淘宝，就算退货款也是只退到支付宝啊，虽然我都是用银行卡快捷支付，但如果退货，货款也是只退回支付宝，从没退回到银行卡的啊。
　　@玻璃上的星星 18楼
01:28:03　　之前经常退，每次都收到啦，要经过审核，好像一周吗？记不清楚了，是退到支付宝，但前两天买退运保险时，居然要1.9元，最早买不是0.5元吗　　-----------------------------　　0.5元早已是过去时啦，现在好多店的运费险要两三块而且只赔偿9块钱！靠一看这种真是火大！
　　都退了啊，但运费险不是由卖家给你的，而且不是进入银行卡，是退到支付宝账户里　　
　　运费保险和车险一样是会按照理赔次数增加价格增加。。到最后。。想投运费险都可能被拒签　　
　　所以不是店的运费险多而火大...而是个因为个人退货多了而被强制收多运费险的　　
　　@yuena18
00:45　　如果你有买运费险并且按照淘宝的退货流程来的话，肯定是会退给你的，而且是退到支付宝里，不是银行卡里！　　-----------------------------　　@偶爱喝汤汤 8楼
00:48:16　　退到支付宝后好像会自动到付款的银行卡！之前货款也是这样退的。但就是没有收到退运费　　-----------------------------　　不会退到银行卡，只退到支付宝的。我退过很多次。
　　@玻璃上的星星
01:28:03　　之前经常退，每次都收到啦，要经过审核，好像一周吗？记不清楚了，是退到支付宝，但前两天买退运保险时，居然要1.9元，最早买不是0.5元吗　　-----------------------------　　@yuena18 20楼
02:53:27　　0.5元早已是过去时啦，现在好多店的运费险要两三块而且只赔偿9块钱！靠一看这种真是火大！　　-----------------------------　　纯粹给你科普一点，运费险价格跟店铺没关系的， 毕竟不是店铺卖这个。。。运费险改版后 是根据你账号的退货次数决定价格，次数多了抬高价格 然后还是很多的话 会有多久的期限直接不给你购买运费险的。。。据说一段时间不退货的话 价格会降下去 具体多久我是不知道
　　刚退过1次　　
　　拿过　　
　　拿过啊，可是根本不够快递费的。有的退总比没的退好　　
　　退货成功后
等了3天打个我的
　　有两次没拿过 一次理赔未审核 还有一次明明买了 后来退货了 过了好久去看 写的是运费险购买失败 　　
　　@jascy1217 28楼
12:23　　拿过啊，可是根本不够快递费的。有的退总比没的退好　　------------------------------　　我们学校快递费一直降啊
我大一来是12
每次退运费都是11或者9块
　　应该是直接打到支付宝或连接的银行卡，没有信息提示，但是的确有　　
　　黑支付宝的吗？！？！？！？！？！？！？！？
　　@苏苏苏颜 31楼
12:56　　@jascy1217 28楼
12:23　　拿过啊，可是根本不够快递费的。有的退总比没的退好　　------------------------------　　我们学校快递费一直降啊
我大一来是12
每次退运费都是11或者9块
还能赚呢　　-----------------------------　　为什么我每次不管买什么都是退8块？　　
　　有时会这样的 你要注意看的 要是审核未通过 发邮件给保险公司就可以了 我有2次都是需要提供底单才能赔付到
　　@yuena18
02:53:27.0　　0.5元早已是过去时啦，现在好多店的运费险要两三块而且只赔偿9块钱！靠一看这种真是火大！　　—————————————　　天猫到一定等级　　送的，我每次都送　　
　　那你买就有，不买当然不退你喽
　　你确认收货之后再退的吧
　　我没收到过按足流程的　　
　　拿到过'很实用的保险'　　具体操作忘了'不会的话就问卖家客服'都会详细教的　　
　　每次都能拿到啊　　直接退到支付宝了，查银行卡肯定查不到
　　@玻璃上的星星
01:28:03　　之前经常退，每次都收到啦，要经过审核，好像一周吗？记不清楚了，是退到支付宝，但前两天买退运保险时，居然要1.9元，最早买不是0.5元吗　　-----------------------------　　@yuena18
02:53:27　　0.5元早已是过去时啦，现在好多店的运费险要两三块而且只赔偿9块钱！靠一看这种真是火大！　　-----------------------------　　@旧梦不复_x 25楼
11:38:27　　纯粹给你科普一点，运费险价格跟店铺没关系的， 毕竟不是店铺卖这个。。。运费险改版后 是根据你账号的退货次数决定价格，次数多了抬高价格 然后还是很多的话 会有多久的期限直接不给你购买运费险的。。。据说一段时间不退货的话 价格会降下去 具体多久我是不知道　　-----------------------------　　恩，很多人以为是店铺弄的，我记得有一个客人还跟我讲，你家的东西居然不能买运费险，太差劲了，大致是这个意思。
　　规规矩矩的按照流程走肯定会拿到的
　　@乖刺猬 36楼
14:00:34　　@yuena18
02:53:27.0　　0.5元早已是过去时啦，现在好多店的运费险要两三块而且只赔偿9块钱！靠一看这种真是火大！　　—————————————　　天猫到一定等级　　送的，我每次都送　　-----------------------------　　赠送的次数我今年已经用光了。
　　@玻璃上的星星
01:28:03　　之前经常退，每次都收到啦，要经过审核，好像一周吗？记不清楚了，是退到支付宝，但前两天买退运保险时，居然要1.9元，最早买不是0.5元吗　　-----------------------------　　@yuena18
02:53:27　　0.5元早已是过去时啦，现在好多店的运费险要两三块而且只赔偿9块钱！靠一看这种真是火大！　　-----------------------------　　@旧梦不复_x
11:38:27　　纯粹给你科普一点，运费险价格跟店铺没关系的， 毕竟不是店铺卖这个。。。运费险改版后 是根据你账号的退货次数决定价格，次数多了抬高价格 然后还是很多的话 会有多久的期限直接不给你购买运费险的。。。据说一段时间不退货的话 价格会降下去 具体多久我是不知道　　-----------------------------　　@Dorothy我是小do 42楼
19:32:23　　恩，很多人以为是店铺弄的，我记得有一个客人还跟我讲，你家的东西居然不能买运费险，太差劲了，大致是这个意思。　　-----------------------------　　那为啥我买运费险的时候还是有的店铺几毛钱有的店铺几块钱？
　　@yuena18 45楼
02:53:07　　那为啥我买运费险的时候还是有的店铺几毛钱有的店铺几块钱？　　-----------------------------　　是同时的话 我就不清楚了，我自己账号我试过 没出现你这样的情况。。。 毕竟运费险是第三方的理赔，所以付款也是付给第三方的保险公司，具体可以问运费险客服吧- -
　　@Moriaty21
00:48　　@偶爱喝汤汤
00:44:52.0　　需要特别申请吗？不是买东西的时候买了，退货成功后，自动打账户吗？　　—————————————　　退货也要看你怎么个退货法，得按流程走，而且保险是退到支付宝的，不是银行卡。我是每次都拿到了　　-----------------------------　　@偶爱喝汤汤 11楼
00:50:48　　那你的退的货款会直接到银行卡吗？　　-----------------------------　　货款是到银行卡，但是运费险是到支付宝
　　我拿到过　　
　　@偶爱喝汤汤
00:50:48.0　　那你的退的货款会直接到银行卡吗？ 　　—————————————　　不会，也是在支付宝的　　
　　拿过啊~~~
　　拿到过　　
　　我拿到过　　
　　每次都拿到
　　以前退货一次，淘宝还预兆垫付给我　　
　　……你是我吗　　最近发现的 因为我查了支付宝 余额0 尽管淘宝支出详情上有看到退运费9元 但我的支付宝余额是0啊啊啊啊 银行卡也没收到 　　我懒得管了　　
　　从来没拿到 我都以为自动退的 。　　
　　亲们，楼主不是个好楼主，提了问题就跑了。今天才想起来又回来给大家一个交代！！是退了，就像楼里有人说的，是不会退到卡上，只在支付宝里。之前我不知道退没退，这一次因为我特别小心观察，所以我特意去查，是有退。谢谢各位亲，这么积极的回答楼主的问题，感谢大家！
　　你是一个人　　
　　@一个小小马甲66
00:41　　你有退货并在规定期限内申请就能拿到啦，我拿到过啊　　-----------------------------　　@偶爱喝汤汤 4楼
00:44:52　　需要特别申请吗？不是买东西的时候买了，退货成功后，自动打账户吗？　　-----------------------------　　要按照退货流程的！！！卖家从来不告诉你！！！他们都让你不要确认收货，把东西寄过来他们再给你寄回来这样！！特别是天猫的卖家！！！他们基本上不会让你在你的订单里走退换货流程的！！！
　　自动退的阿！对于剁手党来说，不要太爽啊！！！　　
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