电脑餐饮结账单模板折扣时多折了好多之后给结账了改怎么修改

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酒店餐厅结账工作流程
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1、反结账功能有问题,我前几天有张单收银是3号桌的,说算错了要重新修改一下价格,然后我就点反结账了,结果当时反结账的那张单子3号桌已经有客人在点餐使用了,而且已经下单,结果一反结账就看到餐台界面下有显示一个反结账。我就点进去把那张旧的单给修改结了,结果回到餐台界面,发现正在用的那张餐台的下的订单不见了。损失惨重!
2、交接单也有出现一个问题就是,按交接的时候,上面没有出现营业收入,可是我明明有收了一单,然后我就在本班上交营业款里点了0,确定。后来在交接单的记录里就没有看到了? 这样说好像说不清楚。我的意思就是交接单的记录里面应该每个交接单的价格加起来是和总数一致的才对,可是比如我今天交接了3单,结果记录里面看到了钱数和总数对不上。
3、像我们这种营业时间超过晚上12点的,计算每日营业收入应该是按每日交接单的金额来计算对吧,可是看统计里好像每日营收记录是按时间来计算的?超过晚上12点的算到第二天去了,这样不利于我们计算每日的收入哦!还有统计的数据都不能直接打印出来。只能在电脑上看,碰到一些脑残的吐血!他们就是要打印出来。没折!
4、点菜后厨打印,能不能设置酒水不打印?要不然,客人加瓶酒,下个单就打一张,一个晚上浪费好多纸。
5、后厨打印,可否设置打印出两张,或者有的菜单独打印,因为比如我有的烤羊腿,拿下去烤的时候要在羊腿上贴个单子,如果是整张下单,就不方便,最好能重新单独打印一张,我贴羊腿上,给厨房,才不会混乱了。
6、系统管理员登录后,退出。再次打开时密码居然在上面?!!直接点登录就可以。这样很不科学!我每次上了以后还要记得清空一下密码再登录一下,显示失败才能防止收银的一会登录到我的账号乱改数据。所以强烈建议这个密码一定要自动清除掉!
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本帖最后由 KenYang 于
15:44 编辑
灰常感谢您提出的宝贵意见!
1、本地测试没发现您说的这个问题,反结账是不会导致账单丢失的,测试没有发现这个问题,您可以联系我们的客服找技术看下到底是什么问题。
2、交接班的问题本地测试也是没有问题的,您是不是使用了多个账户收银了却没有给所有的用户交班,导致交班收入和营业收入对不上。
3、报表营业时段我们会在新版本中增加此项功能设置, 打印功能也会逐步的完善!
4、酒水现在是可以设置不打印的,您在后台管理&餐厅综合&打印设置 中修改下单打印的分类打印,取消酒水的勾选就行了,这样以后酒水下单就不会打印了 。
5、在打印设置同样的地方也可以设置后厨打印的次数和是否一菜一单 ,一菜一单就可以贴在盘子上跟着菜走;同一个打印机还可以添加多次,虚拟成多个打印机,一次打全单,一次一菜一单。
6、 退出后还记录用户密码的这个问题我们会尽快修复!
以后有什么问题您可以加我QQ:
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谢谢您的答复。1.5版到底什么时候出啊?还有我用点餐宝的台式机,偶尔会出现在结账的界面停住,界面中结账,转餐台的按键都不能按,但是右上角的最小化和关闭、切换程序的那些按键还是可以正常使用。然后我只好把软件关闭,再重新打开收银系统,然后会出现软件登录中,又要等半天,才打开。这个是什么问题?跟我机子比较老有关系吗?
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可能和你电脑配置较低有些关系,猜测你出现这个问题的原因是有个页面没能正常显示出来,按ESC键应该可以倒退回之前的页面,不用关闭在打开,你可以试试看。
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又一个问题:
我的收银员发现他在操作的时候,先点一瓶酒,比如数量2,估清里面酒的数量就减少2瓶。然后觉得下错了,就按取消修改。按道理在估清里面要退回2瓶,还原原来的数值,但是发现数值没有修改回来。这个问题请尽快修复!现在没有库存功能,用这个估清的功能来替代,结果盘点的时候有出入,后来发现这个问题,应该就是这样少的
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估清回退的问题我们考虑过,不过由于各种不同的商品,未必都能像酒水这么简单的往回加。
比如:上了一道菜,但是客人吃过了,但是由于各种原因,客人要求退菜,这类菜品肯定是不能把估清数字往回调整的。
& && && & 酒水也一样,可能客人已经开瓶了,但是由于质量等问题的退单,一样不能算回到估清里面去。
综合上面的情况,我们选择了最灵活的处理方式,如果退回商品课继续销售的话,需要手工去把估清数值进行调整。
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