刚刚收到淘宝一无良店铺寄来的快递_闲聊_珠宝大家坛
刚刚收到淘宝一无良店铺寄来的快递
刚刚收到一件淘宝卖家“xx吉旗舰店”寄来的快递。当时就纳闷了，我没买东西怎么有快递收？
于是满心疑惑地把快递拆开一看，竟然是一块纸板。。。
我从来没在那店买过东西，怎么会有我的地址？我也从来没有在淘宝上给别人差评过，怎么无缘无故给我寄垃圾?无良卖家想要为快递业做贡献也不要这么缺德啊？淘宝也太不安全了。。。
按时间正序
里面就是一块废纸皮，我没有在这家店买过任何东西，也没有给过任何中差评，无故就收到了。很郁闷
快递不太可能吧？
而且上面有我的详细信息呢，挺奇怪的
就是这家店
LZ就研究一下那紙皮吧..說不定內有玄機
我也纳闷呢，又没在这家店买过东西，怎么会有我的信息呢？淘宝现在太不安全了
LZ就研究一下那紙皮吧..說不定內有玄機
什么也没有
什么情况呃。。。快递这年头免费送直板了，哈哈
不会是你有好运了吧
什么情况呃。。。快递这年头免费送直板了，哈哈
这帮王八蛋，缺德到家了！
不会是你有好运了吧
是我好运了，我还纳闷，不想好好做生意了。
是我好运了，我还纳闷，不想好好做生意了。
？？？？欺负风水店？
？？？？欺负风水店？
打错了，风水店也敢做这么缺德的事
啥情况，快递费不要钱？
啥情况，快递费不要钱？
一分钱也没要
难道我们的信息都给淘宝卖了？
一分钱也没要
前阵子是看到说有骗局，就是快递到付啥的，可又不要你出钱，奇怪了。
看看, 神马情况
是不是有人暗恋你呀...想一想...让你写留...呵呵..
是不是有人暗恋你呀...想一想...让你写留...呵呵..
前阵子是看到说有骗局，就是快递到付啥的，可又不要你出钱...
要不要投诉呢
近日，下沙某高校汉语言文学专业的女生小石，收到来自的短信一条：“邮政快递通知，您这里有一件包裹，请速来电核实，电话：。”
小石喜欢网购，快递短信也见过不少，不过她回忆了很长时间，都想不起来最近又在网上买过什么。
无独有偶，小石班上的另外一个同学，居然同一天也收到这么一条短信。
到底是什么快递？两个大学生决定打电话问问看。
快递里有“违禁品”
小石拨了电话，第一次忙音，第二次有个女人接起来了。
对方很有礼貌地说，你好，我这里是杭州市邮政快递，请问有什么能为您服务？
小石说，接到短信通知，说有个快递在你们那里是吗？
对方说，能否核对下您电话号码和姓名？
小石想了想说，哦，我叫王蕾，我的手机是……
对方在电话那头说稍等，过了几秒，很严肃地说，王小姐，你确实有这么一个包裹，可是，这个包裹是从云南过来的，因为内含违禁物品被公安部门扣留了。
小石说，啊，这样吗？我应该没有这样的包裹的！
对方继续严肃地说，王小姐，这个包裹已经被云南安检部门查获，发到了杭州市公安局刑侦大队，包裹里有一张农行信用卡和一些违禁物品，经查，那张农行卡是以你王小姐的名义开的，如果王小姐觉得有异常，建议立即报案，通过公安机关处理此事。
小石问，那我该到哪里报案？
对方报过来一个号码，8306xxxx，再次强调，报案很重要。
扮富婆让“刑警”露出尾巴
接着小石开始拨打这个刑侦大队的号码，几次都是忙音，后来终于接通了，接电话的男人表示，这里是杭州市公安局刑侦大队。
小石说：我叫王蕾，是因为一个包裹来报案的，听说我有个包裹被查扣了。
电话那头的男人也说要查查，几秒后，说，对的，确实有这事情，包裹里有张农行信用卡，还有海洛因等违禁物，总价值达到了200多万，是一件很严重的案子。王小姐，你最近是不是有身份证丢失的情况呀，这很可能是他人利用你丢失的身份证件办理了信用卡。
小石问：那我咋办哟？
男人说，这个事我们已经立案调查了，调查要涉及到王小姐你身边的人，所以暂时不要把这个事情告诉周围的人。王小姐，能不能告诉一下，你从事的职业，在哪些银行开过户，办了几张卡？
小石故意把嗓门提了提：哎呀，我是做酒店业务的！我在汇丰、花旗、华夏等几个银行都开有账户呀，汇丰我存着10万欧元，花旗银行存了13000美元，华夏银行也有10万人民币。
电话那头的男人淡定地说，王小姐，现在你这些账户都不安全了，需要更好地保护啊，你打电话给云南省安检部门(接着提供了一个电话号码)，让安检部门做三件事，第一冻结那张包裹里的农行信用卡，第二就是要把自己的银行卡账户信息提供给安检部门，让安检部门提供更好的保护，其三就是要让云南省安检部门给你建立一个报警安全系统，即犯罪嫌疑人如果下次使用就会报警……
不需要小石继续把电话打下去，大家也该知道，又碰上电话诈骗了。
可能已有人被“快递”蒙骗
从上周六开始，在小石所在的班里，全班50个人大约有三分之一的人，都收到了这样的短信，大多数人都选择无视。
虽然“取快递”这样的开头非常新颖，但后面的老套路，大学生们一想就明白，小石班上没人上当。
不过，有的时候事情真的很难说，小石打电话的过程中，多次遇见忙音，说明去电的人很多，说不定还真有人给“云南安检部门”送钱去了。
而且。另外一个接到短信的学生小蒋，按照相同的流程，向“刑侦大队”提出要现场报案，对方给了一个地址，小蒋上网一查，还真的确实是杭州市公安局刑侦大队的地址。
不过，小蒋直接跑到附近的白杨派出所，反映情况去了。
要不要投诉呢
可能谁都不愿相信，骗子会盯上二三十元的快递费。但是，在现实生活中，许多市民却遭遇到了这样的骗局，快递人员领走二三十元的费用离开后，人们打开“礼品”，才发现礼品只是一块分文不值的木头或石头。其实这样的骗局揭穿简单，拆开一看便知。但是，骗子却把这样的骗局一步步“升级”，让消费者一次次掉进他们精心设计的陷阱……
三块木头充礼品只为骗走快递费
一份从上海寄来的“礼品”，收到后竟然是三块木头。怀疑被快递员调包，邮局却称“查无此邮件”。调查了一圈，白出了35块钱邮寄费的李女士这才得知，原来是有人专用此招，骗取邮寄费。而李女士却怎么也想不明白，难道骗子如此“拐弯”处心积虑，就只为了骗这35元钱？
记者在汉口常青路的居然之家卖场内，见到了李女士，她在这里经营着一处门面。“收到这个时，我的第一反应是快递员把礼品给我调了包。”李女士拿出一个签收的邮包，打开给记者看，里面是3块大小不一的木头。她告诉记者，早在两周前，就有一名自称“上海耀华文化传播公司”员工的宋姓男子打电话给她，说有一份礼品要邮寄过来。对方未加询问，就直接说出了她的地址，所以她未加怀疑，便答应了。
李女士介绍，一名快递员模样的男青年将邮包拿来，收取了35元钱邮寄费后，迅速离开。签收邮包时，见邮包贴有邮局的快递单据，她也未核查。直至打开邮包后，她才发现所谓的“礼品”竟是3块分文不值的木头。
“我当时分析，唯一的可能就是礼品被快递员调了包。”李女士表示，收到这个邮包后，她回拨邮寄人宋某留在快递单据上的电话，发现无人接听，便打电话到邮局投诉称，快递员可能有调包邮包的嫌疑。
然而，在进行了详细的询问后，邮局的回复却让她感到吃惊。邮局方面表示，经他们电脑查询，李女士所持的编号为“EGCS”的邮包，根本没有邮寄流程记录，也就是说，这个邮包压根就不是通过邮局邮递的。
之后，邮局方面告诉李女士，这是个骗局，而且近期他们接到的这方面的投诉很多。至此，李女士终于明白了，原来“宋某”是个骗子，他先打电话告诉别人要邮寄礼品，再冒充快递员，用假邮包去骗取邮递费。
骗子专盯生意人小骗已成大产业
邮局的说法虽然让他们摆脱了“调包”的嫌疑，然而，这邮包上面的快递单据，却又留下了一个疑问。李女士告诉记者，她感觉此事上邮局脱不了干系，因为邮包虽然有假，但上面的快递单据却根本不像伪造的。
就此，记者拨打了快递单据下方邮局的服务热线11185咨询。针对李女士一事中，“快递单据是否被造假”一说，编号为4501的接线员表示，快递单据的印刷和材料都比较特殊，不可能被伪造。接线员还说，并非所有的快递单据都必须经过邮局才能被使用，因为邮局也会向一些“大客户”提供尚未拆封的快递单据，方便其发送邮件。
即便是这样，那么骗子为何选中了她？为何一口说出她的姓名、地址和电话？李女士心中仍有疑问。李女士分析，唯一的可能，就是她经常用于邮寄所用的资料被人外泄，甚至是出卖。若不是资料外泄，骗子也无法“有的放矢”，空手套白狼。
此前，记者还曾接到多名类似骗局的读者电话，他们多数都是生意人，自己开着门面，经常有邮寄品来往，武昌水果湖开服装店的张先生也称，节日前，他也接到过来自北京某公司的电话，后发来的礼品结果是一块石头，让他愤怒不已。
张先生称，遭遇这样的骗局，钱少无所谓，但极大地影响了心情，他无法查出骗子的真实身份，也无法弄清是谁出卖了他的资料，只能自认倒霉。他们从邮局了解到，近期这种骗局很多，骗子已将骗取二三十元邮寄费当成一个产业，他希望通过本报提醒广大读者，收到礼品时，一定不要忘记，在支付快递费之前，现场打开看看，这样就可以防范于未然，骗子则不再有可乘之机。
快递骗局已“升级”货到付款应警惕
防范“礼品”骗局最有效的办法是，先验货再付款。市民在上当受骗之后，开始有了这样的防范心理，但是，骗子的把戏随之升级了。
国庆节前，消费者吴小姐就遭遇了“先付款再验货”的骗局。吴小姐称，国庆节前的一天上午，她接到一个电话，对方自称是上海积分回馈中心的工作人员，目前有一款诺基亚N99的手机，正在促销只要199元。
为了让吴小姐打消顾虑，工作人员明确告诉她：“我们是货到付款，到时候你可以验货啊，不满意就不付钱。”一听说可以“货到付款”，吴小姐心里踏实多了，便答应下来。
当天下午，果然有物流公司打来电话，询问吴小姐的详细地址。“货物到了是不是可以验货？”吴小姐提高警惕。“是的，您可以将货款交给送货员，然后开包裹验货。如果不满意您可以跟我们联系，我们免费为您退换。”
不久，一名送货员敲开了吴小姐的家门，看到送来的宣传资料和包裹，送货员表示，要先支付货款，才能开包验货。吴小姐犹豫再三，支付了199元钱。打开包裹时，发现里面的确是一款诺基亚N99手机，但手机粗制滥造，疑为“山寨手机”，她将电话卡上到手机上去时，居然根本就打不通！她大呼上当，决定马上退货时，发现送货员早已溜了。
吴小姐想到工作人员曾说，如果不满意可以免费退换，于是不停地拨打送货员留下的电话，无人接听，按宣传资料上的电话打过去，却一直处于占线状态，吴小姐此时才恍然大悟，但她已无法找到这名送货员或所谓的“上海积分回馈中心”。
处心积虑设圈套“升级版”再升级
国庆节后，吴小姐来到武汉市工商局投诉，工商人员告诉她，今年以来，各工商部门已接到大量类似的投诉，因找不到公司，处理难度极大。工商人员表示，最好的办法就是消费者多加小心，对于这样的便宜最好不要占，即使是要买，也要看清楚后，再付款，决不可先付款再验货。
但是，工商人员给出的防范办法，有时仍难有效防范。家住晒湖小区的林先生遭遇到了“升级版”的快递骗局。
9月10日，武昌晒湖小区的林先生接到一个陌生电话。对方称，为答谢该手机用户的长期支持，特送出手机充值优惠套餐。只需200元钱，不仅能得到300元的手机充值卡，还将送上一份高达1880元的欧莱雅化妆品，并且承诺货到交钱，而且工作人员承诺，300元钱的充值卡可现场充值。
反正是货到交钱，又是现场充值，林先生遂答应订购该套餐。
第二天上午，快递公司工作人员将包裹送到。林先生对于送来的包裹十分小心，他查看发现，包裹外层确实写着“巴黎欧莱雅”等字样，担心是假货，他要求打开看看，快递人员还是较有耐心地打开，林先生十分清楚，化妆品的价值不可能达到1880元，只要300元充值卡能充就值了。
工作人员看出了林先生的心意，从中拿出充值卡，帮他刮开，林按卡上的提示一步步充值，最后电话充值成功！
在快递人员的催促下，林放心地支付了200元充值费，而后快递人员迅速消失。
此后，林先生仍有疑虑，他仔细看了看化妆品，发现里面有两张保湿面膜和两瓶香水，但瓶上既没有生产厂家，也没有生产日期，只有英汉字样的商品名称。而包裹外面也只有快递公司的名称，根本找不到寄件人的地址。
随后，他又仔细看了看已“充值成功”的充值卡，但他发现卡上没有所属通信公司的标志。林先生有点不放心，用自己的手机查询发现，话费余额根本就没有增加。他马上按照卡片提示的电话呼叫，对方一直显示“线路正忙”。林先生捶胸顿足，感叹骗子处心积虑，防不胜防，他希望通过本报提醒广大读者，千万不要轻信类似的充值骗局。
把好钱关、遇事冷静是防骗根本
如今各类骗局层出不穷，而且常常出现“升级版”。日前，记者在武汉市公安局、工商局了解到，如今最为常见的骗局有：冒充公安局诈骗、短信诈骗、装熟人诈骗、外币诈骗、金元宝诈骗、迷信诈骗、假药（治癌症）诈骗、易拉罐诈骗、以出车祸为名诈骗、快递诈骗等20余种。但执法人员称，骗子骗术千变万化，但万变不离其宗。不论采用何种手段，摆出千种理由，骗子的最终目标都是要钱，只要你下定决心把住“钱关”，就能以不变应万变，使骗子无法得逞。
若有人说你父亲遇车祸急需用钱，你就应先打电话问家里人；如果有人说你中了大奖，你一定要到正规部门去问问；如果有人要邮寄给你礼品，你则应拒绝支付其他任何费用。总之，多问几次，多核实一下，骗子的狐狸尾巴总会露出来。
此外，消费者遇事还要冷静思考。近年来，骗子的骗术也是日新月异、花样百出。执法人员称，如今的骗子主要利用很多人贪小便宜的心理，或者遇到紧急情况乱了方寸而趁机行骗。
当然骗子一般会有比较周密的计划，100个人中有1个人中招，骗子已经是乐翻了天，所以像“中奖”、“刷卡消费”、“汇款”等这样的骗术，大家尽管已经熟知，可依然有人被骗。其实遇到这样的事情，自己应该冷静地想一想，多做一些假设，为什么偏偏是你？
同时，遇到紧急的情况，一定要冷静，如果骗子从你的语气中，已经听出你非常紧张，那么骗子的骗术就已经成功了一半，剩下的就是用各种已经设计好的圈套让你去钻。无论骗子的骗术如何高超，如果你能遇事冷静，多思考一下，多做一些假设，骗子的骗术就能被识破。
总之，消费者一定要坚信一个道理：“天下没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。”骗子公司出尽各种招数，无非就是想骗钱，只要人们守好自己的“钱袋子”，遇事多问几个“为什么”，就可以“绝缘”于各种各样的骗术。
可能谁都不愿相信，骗子会盯上二三十元的快递费。但是...
邮寄单上还有卖家的联系电话，打电话过去问了说话很含糊，然后就挂我电话了。。。
当时我很纳闷，拆开东西还很害怕呢
邮寄单上还有卖家的联系电话，打电话过去问了说话很含糊，...
这个我也不晓得了哇。莫非是吸引顾客？请你去他店转转？
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[提要]微信，很多人天天用，但有些实用（有趣）的技巧你却未必知道。不看会后悔哦！★语音消息转文字 当你上课或者开会时，朋友突然发来一段语音消息，当时不能听，咋办？ 长按语音，将语音转文字，随时随地都可以感受到对方的甜蜜!（温馨提...
微信，很多人天天用，但有些实用（有趣）的技巧你却未必知道。不看会后悔哦！★语音消息转文字
当你上课或者开会时，朋友突然发来一段语音消息，当时不能听，咋办？
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日前，青岛市纪委开发了“青小萱带你远离‘雷区’纠正‘四风’在线答题系统”。该系统以近年来查处的违反中央八项规定精神典型问题为题材，结合党章党纪条规知识要点，设计成10道选择题，通过“廉洁青岛”微信公众平台向全市党员干部进行推送，同时设计了网页版答题系统链接在青岛市纪委监察局网站。截至目前，全市7.3万余名党员干部已参加了在线答题。该系统以单项选择的形式，把党章党纪条规分解到典型案例中。党员干部通过选择正确答案，排除错误选项，可以改变对一些常见问题的模糊认识，加深对党纪条规的熟知程度。此外，该系统还对每道题进行了详细解析，并列出了引用条文和规定，为更好理解相关政策精神提供参考。“这次答题让我印象很深刻。这些题目都跟我们日常生活和工作息息相关，通过在线作答让我加深了对党纪条规的理解。”一位市直机关干部在做完测试后表示。青岛市纪委积极采取“互联网+”模式，运用信息技术和科技手段，进一步加强党风廉政建设宣传教育，把纪律和规矩转化为通俗易懂、易于接受的方式，持续释放寸土不让，越往后执纪越严的强烈信号。（山东省纪委）
Genie是腾讯唯一一个p4（专家级）女产品经理，也是我知道的唯一一个p4产品经理，是从无到有搭建出微信的产品负责人，如果张小龙是上帝，那genie就是为上帝造人的那个人，坊间称之为“天朝第一产品经理”，这是第一次genie和大家系统的讲述微信的产品原则吧，这要感谢“产品＋”这个课程，不仅都是干货，而且都是高品质的精华。
最难的是大概道理我们都懂，但没抽离出来形成自己的产品原则，更难的是，你都知道，但是没消化成自己的东西，在做产品策划的时候还在不断犯这些错误。
废话不说，直接来吧。
对于熟人社交而言，三个价值导向：
根据这三条，在创建产品时很多产品逻辑和后台算法就能清晰的做出权重分配排序了。
微信十条产品原则
1.隐私vs便利：隐私重要性大于便利。案例：常有用户抱怨为什么换一台手机所有聊天记录都没了，为什么登陆网页版每次聊天记录都是从零开始，为什么聊天记录不能每次同步存储，因为一旦换设备/微信网页版每次登陆都显示之前的聊天记录，很可能别人在其他设备登陆你微信，所有记录都看到了，这种隐私泄漏给你带来的风险比聊天记录清零带来的伤害大得多，基于隐私性大于便利性原则，即使聊天记录清零可能带来不便利，依旧优先隐私性。所以微信在手机本地聊天记录不保存，宁可不够便利，也不牺牲隐私体验；
2.发送方vs接收方：你觉得发送方和接收方哪个更重要？保护两端感受，但当两方有冲突时，更保护的是接收方，微信的产品理念认为接收方体验大于发送方。
a.因为这个产品原则，所以微信到现在没做已读体验。而阿里做社交的产品理念认为发送方比接收方重要，所以之前阿里的叮叮（不确定来往是不是）每发一条信息都会告知你已读未读状态，这让发送方很爽，我希望知道你是否看到了我的信息，但让接收方很有压力，因为我看到了不代表我现在想回你，但你知道我看到了，我不回你就显得没礼貌了，所以，用的时候压力很大，老板喜欢这样的功能，员工用的很受罪。所有产品体验都是基于产品原则作出的决策，对于从无到有创造一个产品，需要先建立起自己的产品原则。
b.接收方体验优于发送方第二个细节：白底黑字比绿底黑字更清楚，所以微信里白底黑字展示给了好友发的信息，而自己发的话自己本来就清楚，所以自己发的文字底色是绿底黑字。
c.接收方体验优于发送方第三个细节：很多人提为什么短视频不支持自拍功能，因为自拍需求大多是女生的需求，这让自拍的人挺爽，但试想一下当朋友圈被各种妹子自拍占领，就一个头，还会动，对于接收方而言，其实看的没那么爽，而且还挺恐怖，所以考虑到接收方体验没有做小视频自拍
3.缺乏价值支撑的流量，事倍功半：这句话需要很深入的去理解，因为我们经常犯这样的错误，现在大多数app的思路还是引流，拉下载，框用户，流量是一千万有1%的用户转化，就有10万真实用户，所以不断找流量，而大多流量被浪费了，如果将思路放在提高被浪费的99%的转化，走精准路线，或许100万流量就能达到10万用户了；除此外，会员增值／游戏付费／谈n个风投也是一样的道理，基于拉过来的人多了，里面总有愿意掏钱的，走的都是海量流量低转化率的思路，这种就是缺乏价值支撑的流量，太浪费了，而小而精的模式就是公测1000人，500人活跃，200人愿意付费，这种就是现在越来越多人走的垂直化精细化的运营方式，不需要买那么多没用的流量，保证高转化就行。
4.对用户而言固定路径是最近路径：案例：很多人在问为什么不能让最近发送的表情在最近的位置；原因是每次发表情都会改变表情顺序，每次打开表情顺序都被改动，反而会延迟找到想要表情的时间，觉得表情不好用。最快的路径永远是固定的路径。
5.不一定按数据说话，按用户需求和价值说话：这条我是真的很佩服微信，是微信很牛的地方，也是绝大部分产品很难做到的地方
我们习惯了一切按数据说话，数据不好的产品就下线，数据不好的功能就下架，不赚钱的东西就撤掉，也是因为这么浮躁的心态，让极致的好产品出不来。
案例：小视频发送入口有两个：一个是顶上下拉发小视频，另一个是朋友圈右上角发小视频，请问你认为哪个入口使用人数更多呢？停顿两秒让自己思考下吧。
答：朋友圈右上角?占95%，上方下拉只占了5%，朋友圈右上角加号入口虽然更深，但用户已形成通过右上角加号发新内容的操作体验，而下拉体验用户没有形成习惯
那么，为什么只有5%的用户通过下拉来拍摄小视频，还没把这个入口干掉，如果按数据说话应该干掉这个入口，那为什么没干掉？
答：因为我们不是完全按数据说话的产品，更重视用户体验：主界面快捷方式对于要拍摄稍纵即逝的瞬间，需要最短路径马上拍摄，如果撤掉，当遇到非常好瞬间要拍摄的时候，拍摄路径太长会导致错过很多好的瞬间，并且这些稍纵即逝的瞬间的内容价值可能远高于慢慢从固定路径录制的内容价值。
6.清醒地知道产品每个功能的价值，数据只是反应现状的参考指标，而不是结果本身效率价值对大化value/time（单位时间内的信息量）：文字图片 url 视频哪个性价比最高，哪个信息量最大：url信息量最大，图片性价比最高，视频的信息量很大但性价比最低。
微信里体现价值信息最大化原则案例：1.朋友圈点赞没有头像，2.小视频自动播放，3.url的弱化，4.文字太长时折叠，5.单图vs多图：单图缩略图很大，最高效率，不用点开大图也可以看清楚，而多图的时候会变成小的缩略图，这时候接收方的诉求是要第一时间知道这九张图核心要说的信息是什么，点开大图再看具体内容。
7.不同很易，更好很难
案例1：当时apple watch邀请微信做一个适合watch的产品，第一个版本微信做了雷达加好友，放在watch上看很创新又帅气，但apple没有采用雷达加好友这个方案，why?
答：1.附近没几个人带手表，2.在手机上都没几个人用雷达加好友，何况手表上呢，这个属于然并卵的功能。比如新浪微博做的watch版app的功能是跑步记步功能，但微博属于信息类的，做个计步器和微博有啥关系，无法体现产品核心价值；所以最后还是选择把收发消息，看朋友圈，赞等基础核心功能发上去，做实用性的东西比做帅气不同的东西更有价值，不为创新而创新，不为不同而不同。
案例2:为什么要做小视频：1.视频信息含量是最高的，是文字和图片无法比拟的；2.有些场景是很难用文字描述的，视频可以解决；而做小视频是因为大视频信息量很大，收看时间长，信息价值不高，所以用6秒小视频来做到既有信息量，又保证信息价值。反例是qq空间，空间一直有长视频，看到微信出了短视频，也把自己的长视频改成短视频，结果被用户投诉的要死，这就是产品经理没有想清楚自己的产品定位，一味模仿追随，空间最擅长的是沉淀，长视频是最好的沉淀形式之一，更别说空间还有pc阅读特性等差别。不同很易，更好很难。
微信最大的价值是有关系链有朋友，不用通过和同类产品比内容价值来凸显自己：我不是为了拍一个有趣的视频给你，而是告诉你我在哪在干嘛。如果微信要做小视频，要做的是信息，而不是内容，不是视频美化。很清晰的看到自己的位置，不盲目的和同类产品攀比，从来不是与外部赛跑，而是与自己pk的过程。
8.简洁的原则：简洁不是简单，简洁不是简单的把功能裁掉。
案例：为什么iPhone刚开始的icon是拟物设计，这种设计实际是很复杂的，在一个图标上每个角度纹理都要处理，但对于用户而言拟物很真实，学习成本更低，在智能手机刚面世的时候可以降低学习成本。
为什么现在的iPhone要做扁平化，不再坚持拟物：因为智能机的普及，每个icon是做什么的，用户已经都理解了，不需要再用拟物的方式去普及，而扁平的icon并没有比拟物的简单，反而在设计上可能是更复杂了，需要用更简洁的方式让用理解icon。
9.逻辑原则vs线性原则：避免用tabs，保持一个入口。如果你有两个tab的话，就会有一个主tab，按已有的数据显示2个tab会二八分配，80%的流量在主tab，只剩下20%的流量到第二个tab。如果你已经能决定哪个tab是核心，那为什么还需要第二个tab，如果你没办法决定哪个最重要，那分tab也没办法为你决定，还是会二八分流，专注主要功能，把所有流量聚焦在一个tab，不作无谓分流。不用多tab展示，一个地方不要两个按钮。（这点很多app都在犯这个错误）。
在逻辑原理和线性原则相冲突的时候，优先线性原则：
案例：微信的搜索原本是放在顶上加号旁边放一个放大镜的icon，但最后还是把搜索框直接加在聊天记录顶部的搜索框，而不是右上角放一个?一个搜索两个icon（抗拒两个icon，坚持线性原则）
10.真实vs噱头：真实性大于噱头，真实的内容才有生命力，噱头往往是对信息的破坏。
案例：美拍等视频拍摄工具都有配音，加特效等功能，美化后让整个视频变的很好看，但微信不会做这些，因为美化后的视频，去掉了声音等，无法还原给朋友传递信息的真实现场。真实性还体现在微信的所有数据，各种对外的方式都秉持真实性。
注重细节：收到多条语音，会自动播放语音；语音可以上滑取消等
极致的细节分享：
细节1:小视频播放完后从最后一秒到第一秒循环时直接切换会导致视觉上闪过一下，脑子里会闪过一条白线，为了让这个闪不那么不舒服，在小视频最后一秒做了颜色渐弱，通过一秒弱化让用户视觉舒服地过渡。绝大部分用户是不会感知到微信做了这个体验优化的，好的产品让人用的爽，而不需要让人知道他们为什么爽。
细节2:视频和照片的夜视效果在爱疯上不是特别好，所以微信的小视频和照片在监测到光线比较暗时，会提示加亮效果（为了这个小细节微信团队找过世面上所有产品比对各种相机产品，将加亮模式做到极致）
常见的坑和注意事项：
1.从目标倒推方案：比如我们要50万用户，那倒推要三件事每件事引流10万 20万 20万，按此方式可能会达到kpi目标，但很可能会背离你设计这个产品的初衷，用手段而不是产品功能达到目标，但这不是真的解决问题的方法
案例：提升海外活跃度：发现当用户好友数超过15个时，活跃度会增加很多；所以当时的做法是引导加好友，然后又引导加陌生人，好友数还不够，就改版附近的人，这种就是按目标倒推数据方案的反例。数据可以帮助你了解原因，但不会告诉你原因。一个成功的决策，不知道原因，比一个失败的决策更危险。（这点非常重要，很多团队觉得达到kpi了就万事大吉，而不去分析是用的牺牲未来的短期营销达到的，还是真的是产品优质达到的；这个错误是每天每个产品，团队都在犯的，能意识到这点的存在本身已经很不容易。）
2.关于AB test（分组测试）：AB test可以用来对比效果，而不是选择方案，用的越多，表明产品经理判断力越弱
使用AB test时要有很明确的选择，并且知道影响因素是不可控的。
3.普通用户没法告诉你他们自己还不知道的需求，需求是产品经理去观察发现的。
不要去问用户你觉得我怎么做会比较好，因为他不知道，或者只是他以为他知道。很多人用mac觉得很好用，但在mac出来前你会知道你需要的好用的电脑是酱紫的么？比如很多用户使用任务软件时，主动设置很多任务，并且都加上了提醒，当用户主动加提醒时觉得自己想要被提醒，但当每天都被提醒n次时就开始烦了，关掉提醒甚至直接删除这个app。
4.能用标准方法／标准控件解决问题就不要用特殊处理
以上是一整个下午听genie分享产品原则记录下来的笔记和心得，也是在听过的众多产品课程里最有收获和启发的一场，有的产品是被抬到神坛的，而有的产品是靠实力走上去的，我从不搞什么个人崇拜，但觉得genie以及微信在产品设计上做出的每个决策都有自己的产品原则作为方向标，是非常值得欣赏的，不是微信从没决策失误过，而是每个精良的产品都是在不断试错中越来越完美的，对于创建一个新产品亦是如此，不怕一遍遍试错，就怕不思考不知道错。很感谢genie和如此好的产品精品课程，受益良多。
上述产品原则和体验就我自己而言感悟很深，很多原则需要再多次反复消化，对未来做产品很有启发，被提炼出的真理难的是在从无到有的提炼过程，而享受前人成果时，我们太容易因为理所当然，而忽略了每个真理对于现实运用的意义。
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