资阳强制保险在哪里淘宝模板续费在哪里

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资阳网讯(实习记者 李玉坤)近日,市民王先生在某网上购买高铁票,支付完60元后,发现里面竟包含了20元保险费,而在购买过程中他并没有看到明确的购买保险信息提示。记者调查发现,在携程网、微信上也同样存在强行保险的问题,只要你在此类软件上购买车票,系统便会默认购买保险,价格一般为10元或20元。在购买界面稍不留意便会多付钱去购买保险。
强制购买 淡化被保信息
1月15日,市民王先生向本报热线反映,他通过途牛网购买了一张月13日当天从资阳北到成都东的高铁票,中午12:39开车,手机显示二等票付款价为60元。不过当王先生赶到高铁站,从自动柜员机取出票后却发现,票面上显示的价格是40元。就此他询问了高铁站的工作人员被告知,多出的20元是途牛网设置的保险费,并不包含在高铁票价中。因为发车时间临近,王先生只得吃下&暗亏&。
接到投诉后,记者也下载了途牛软件尝试购票,发现在选择完车次后,软件默认购买保险,并且在付款界面中没有明确写明总金额的组成,需继续点击明细才能看到增加了保险费。
那么怎样才能取消保险呢?记者又仔细阅读订单,在点击&订单填写&的保险信息后,发现可了解到保险额度,内容和范围,并在最下方找到取消保险的条款。而在微信和携程网中也都通过同样的手法来强制搭售意外险。这样一套购票流程操作下来,若是急着买又不细心,在乘车之前根本不知道自己买过保险。
火车票强制搭售意外险 不合理不合法
记者了解到,早在2013年7月,中国消费者协会便指出根据《反不正当竞争法》第十二条规定:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理条件。无论线上、线下,经营者在销售代售或者代购火车票时强制搭售交通意外保险的行为,都属于损害消费者自主选择权与公平交易权等合法权益的违法行为。
一位保险业内人士告诉记者:&不管是电子还是实体保单,保险生效都需要征得投保人的同意或签字认可。&
认准12306官方软件 不担心吃&暗亏&
高铁的工作人员告诉记者:&只要是在12306官网或12306手机客户端上购买车票都不含保险费。而且早在2012年4月初铁道部便发布公告,12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站,铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务,旅客在其他网站订购火车票,其身份信息和资金安全,铁路部门不承担责任。所以为避免个人信息泄露和被强行保险,请在12306官网或12306手机客户端上购票。&
责任编辑:谢承爽
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