在药厂第一周到十二周实习月志这么写

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药业公司实习日记
【实习日记】 池锝网
本文已影响 人
篇一:大学毕业生医药公司实习报告日记 2012.2医药公司实习日记 --------------------------------------------------------------------------------
2月10星期一 晴 不知不觉中大学的第一次假期开始了,心中满怀一份欣喜一份期待。应学校要求,和对自身能力的提高我选择了一座离家不远的制药厂作为了实践对象——xx药业有限公司。 xxxx药业有限公司成立于2002年6月份,注册资产人民币500万元。位于亚欧大陆桥头堡——xx。是中国最大东西主干铁路线——xx铁路起点,铁路,港口,机场,公路等交通条件十分便利。企业占地约21亩。房屋建筑面积为4000平方米,现有职工105人。 实践,就是把我们在学校所学的知识,运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同,学接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化同时每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机遇的同时,也有了更多的挑战。在中国的经济飞速发展的同时,对于人才的要求也就会越来越高,我们不仅要学好课本知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突破自我,表现自我。
2月20星期一 晴
在厂里,我的工作是药品装箱,每天的工作时间是7:00—11:30及14:00--18:00,虽然时间长了点,但我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励是一种感悟,是一种对积极生活的追求。在这里我学会了自主,学会了要尽自已的努力做到最快、做到最好。在学校,充满着学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而奋斗。而这里,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中每个人都在不断提高。人人都说大学是小社会,但我总觉得校园里总是少不了那份纯真,那份真诚。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,使我不得不去面对那些我从未面对过的一切。在学校,理论的学习居多,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的。虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。作为一名新时代的大学生,我懂得了学习与社会上各方面的人交往,学习处理社会上所发生的各方面的事情。毕竟,3年半之后,我们将离开校园,走进社会,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,毕竟以后的人生旅途坎坷漫长的。要为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人而奋斗
2月29星期三 晴
记得初到质管部报到时,我拿到的是领导给予的一些专业的资料,理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得成功的前提和基础。在这段时间里我认真学习了各相关资料,了领导交给我公司的《质量管理的职责》、《质量管理的制度》、《质量管理的程序》等,并从网络上摄取了各方面的有用素材,再加上日常工作积累使我对这个部门和这个岗位有了较为深刻的认识,我们的公司不仅仅是有子公司,还有孙公司,健民医药连锁有限公司旗下还有一百多家分店。我每天都接触到很多资料,比如说药店的筹建申请资料、验收资料,分店的变更资料,员工培训资料和健康档案等。
3月15星期四 晴 通过这次的实习,让我明白了社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。在领导的悉心培训下,学到了很多书本上没有的知识,也领悟到了社会的现实,很多事情并没有想象中的容易,都是要去经历了才会知道。工作必须要积极主动,服从领导的指挥。在这实习期间,我曾有过迷茫,也有过烦恼,也曾有过悲伤。有时会很不理智的想要放弃这个实习的机会,但认真思考的时候会觉得,这是上天给我的一个考验。反省过来之后,就会清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该鼓励自己不要轻易放弃。在挫折中我们也正在逐渐的变得成熟,稳重,这是我们都必须要经历的一个阶段,坦然面对之后也就不会觉得这是很困难的一件事。面对将来,迎来的是更多的挑战,克服更多的困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会有精彩的一幕。 我一定把这次实习所学习到的东西运用到我以后的学习工作中,相辅相成,不断的提高、强化自己篇二:生物制药专业三个月实习日记 今天是实习的第一天,提前半个小时赶到了公司。9点,我在成都欧林科技股份有限公司和我的实习导师见面,并在公司相关部门领取了我的专门消毒的拖鞋、白大褂以及帽子,初步了解了药厂的相关规定。 日星期三 由于刚来实习,我还未到当地检疫疾控中心办理相关手续,因此无法进入生产区,就只好跟随导师在行政办公楼内熟悉环境, 日
星期四 而我还是未到当地检疫疾控中心办理相关手续,继续跟随导师在行政办公楼内熟悉环境,顺便了解真整个企业的平面规划图, 日
星期五 在基本熟悉了药厂的环境后,我开始进入外包车间帮助包装工人进行一些简单的包装工作。由于等待健康证的发放还有几天时间,我觉得自己应该在基层岗位熟悉各种工作,即使是从包装做起,也要好好锻炼自己,尽量做到最好。 我在外包车间帮助包装工人进行一些简单的包装工作 日星期一 我在外包车间帮助包装工人进行一些简单的包装工作 日星期二 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些稍微复杂的包装工作 日
星期三 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期四 今天在药厂的工作确实单调,也觉得有些乏味,但我还是觉得很开心,每一次进步都是一种成长把简单的事做好也是一样的。希望赶快拿到健康证,早日进入洁净区参观学习,为自己的专业知识寻找更加有利的实践经验,为将来的工作打下坚实的基础,加油! 日 星期五 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期一 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期二 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期三 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期四 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期五 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期一 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期二 终于拿到健康证了,这就意味着只要导师有空,随时都有可能带我进入洁净区,怀着这样的期待,新的一天又开始了。 和往常一样,换完干净的鞋子进入生产区后,我将外衣换下,穿戴整理好衣帽,和一起实习的同学进入车间帮忙做做包装,顺便学习各批产品的编号箱号序列号等编码。我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期四 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期五 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期一 在外包车间帮忙的几天时间里,我再次深刻认识到,药厂的每一个工作环节都是那么认真严谨。尽管是普通的手头活,包装的箱号和药品包装盒子上的盖章箱号依旧是完全吻合的,在抽样检查的时候倘若发现质量问题,都能很快知道负责该项包装的个人和小组,真正做到责任到人。 日 星期二 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日星期三 在药厂做外包一段时间了,我与包装车间的同事们渐渐熟悉起来,自己包装的速度也渐渐提高。尽管这是几乎不需要动脑筋的手头活,但是想把它做好也不是件容易的事。检药、折药盒、放说明书、贴瓶贴等每一个步骤都不容忽视。刚开始的时候,贴瓶贴我总是容易出错,经常把握不好角度使得瓶贴全部贴上后歪斜不好看,质量当然也是不过关的,然而在一个上午的努力和学习之后,我也终于克服了自己的不足。 日 星期四 第一次进入洁净区参观学习,我们就来到洗衣房领取进入洁净区需要的衣服,这些衣服都是一天洗一次的,对洁净度要求相当高。进入人流通道在更衣室认真的换好衣服,帽子、上衣。裤子都是分开的,还要求口罩和双层帽子,严格要求头发不许外漏。穿过更衣间又进入消毒室,手必须在酒精喷洒液下彻底消毒。消毒室设有报警器,只要其中一扇门没有关上就会不停的报警。随后,我们就正式进入洁净区参观了各个不同的房间,填充室、清洗室、泡罩室、制粒室等等,所有房间都设有压差,以确保洁净安全。这是令人愉悦的一天。 日 星期五 继续进入洁净区参观学习,学习各批产品的编号箱号序列号等编码 日 星期一 与往常一样进入洁净区参观学习,学习各批产品的编号箱号序列号等编码 日 星期二 仍然是在洁净区参观学习 日
星期三 导师们都在办公室复习新版的GMP教程,询问之后才知道,原来他们在今天下午要进行由本企业人力资源部门举办的培训考核,监考老师严格控制考场秩序,但凡缺考或作弊的均处罚款,考试不及格者每人扣除工资300元。在座的各位几乎都是拥有执业药师资格证且十年以上工龄的老员工,他们尚要进行如此严格的考试,普通员工自然要求也不会低。 日 星期四 今天感冒了,这是个非常遗憾的早晨,我几乎提不起精神面对一天的工作。无论身体都么不舒服,我还是和每一个工作日一样7点准时起床洗漱准备前往公司开始一天的工作。
不出我的所料,由于感冒严重,我不得不留在办公室看看相关的书籍和资料,内心难免有些失落和沮丧,但是又能怎样,人生不如意之事十有八九,我就只能乖乖看书了。
偶尔还是帮忙包装,或者看看公司出的杂志,了解一些医药市场的发展动态,了解绿A的原生态文化,也许这也是一种进步,期待感冒早日康复。日
星期五 我在导师的指导下进行了相关文件的整理和存放, 日
星期一 准时出现在导师的办公室,下午的时间生产部的全体职工对厂房进行了全面的清洗和消毒,持续了4个小时,洁净区和一般洁净区都进行了臭氧消毒和彻底全面的清场。 日
星期二 感冒已经有所好转,今天在办公室看了一上午的施普瑞内部杂志和专业书籍。 日 星期三 我在导师的指导下进行了相关文件的整理和存放 日 星期四 我在导师的指导下进行了相关文件的整理和存放 日 星期五 今天一早所有的员工都准时来到公司上班,因为今早要进行新版GMP的培训,不允许任何人以任何理由请假或缺勤,可见药厂对药品管理相关法律法规的要求还是相当高的,厂里上到高管下到普通员工都一视同仁严格要求。我看到每人都带着相关的资料和签字笔以及听课记录本,可见这样的培训并不是浮于形式的,大家都要认真学习并做好培训记录 日
星期一 回到洁净区继续学习 日
星期二 与往常一样在洁净区继续学习 日
星期三 与往常一样在洁净区继续学习 日
星期四 不去车间帮忙的时间,我们会在办公室看看导师的书,多是关于药学方面的,尽管和我们的课本不一样,但内容其实相差无几,很多书其实与课本出自同一出版社,突然之间意识到大学生活似乎虚度了,大学的课程原来真的很重要。老师总说要我们好好学习课本知识,当时的我们都没太用心的念书,现在再次坐在这里跟随导师重读那些看似熟悉又始终模糊不清的知识,多少会后悔。
星期五 与往常一样在洁净区继续学习 日
星期一 与往常一样在洁净区继续学习 日 星期二 与往常一样在洁净区继续学习 日
星期三 与往常一样在洁净区继续学习 日
星期四 与往常一样在洁净区继续学习 日 星期五 我在导师的指导下进行了相关文件的整理和存放
日星期一 实习这么久了,让我明白了在药厂工作的与时俱进和严谨的特质。无论你具有怎样的知识和工作经历,根据时代社会的变迁,新知识的学习和考核是至关重要的。任何时候,我们都应该谨记学无止尽。 日星期二 根据公司安排,我再次回到了包装部工作,进行药品包装,与以前相比工作要复杂一点。 日星期三 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期四 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日星期五 过去的时间再也不会回来,明天还是要继续。实习的日子,似乎除了专业技能,心智也在日渐成熟。希望我能把握住当下,不要让未来的自己讨厌现在的自己,加油! 日星期一 正如之前学习的GMP教程上所说,每种药每一个批次都有自己具体的编号,同年且在同一批生产的同种药物编号相同。每瓶药品从生产到进入包装容器的过程中都要经过很多环节严格检查,外包车间的每一位工人不但工作效率高且个个都非常严谨细心,在此受益颇多。 日
星期二 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期三 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期四 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期五 我在导师的指导下进行了相关文件的整理和存放 日
星期一 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期二 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日 星期三 我仍旧在外包车间帮助包装工人进行一些包装工作 日
星期四 我在导师的指导下进行了相关文件的整理和存放 日 星期五 实习接近尾声了,我还是在导师的指导下进行了相关文件的整理和存放,因此大家都显得很忙也很谨慎。总之,过得很充实,忙并快乐着,我喜欢这样的生活。篇三:实习日记
河南城建学院 生 物 工 程 系
生物技术专业生产实习(二)实习日记
专 业:生物工程 姓 名:学 号:指导教师:完成时间:河南城建学院生物工程系 2012年6月
今天我们组织了1114092全班学生开了实习动员大会,主要是对这次实习的主要内容以及注意事项进行了详细的介绍。 一、实习时间:按照教学计划安排,生物工程专业的学生(64人)下学期第1-7周进行生产实习(二)。 二、实习地点:平顶山市畜牧局、圣光医用制品有限公司、平顶山正大饲料厂、平顶山动物疫病预防控制中心、平顶山郏县红牛繁育基地、汝州巨龙淀粉厂、河南宏翔生物科技有限公司、圣光三恩药业、天晶植物蛋白有限责任公司 、方怡大豆深加工公司、平顶山市农科院、河南伊利乳业有限公司 三、实习目的与意义:通过生产一线实习,使学生初步了解现代生物技术在生产实践中的应用,以达到理论与实践相结合,巩固课堂知识,开阔视野;培养学生分析和解决实际问题的能力,并增强学生的组织纪律观念及集体荣誉感。 四、实习组织与要求: 1、系内成立实习领导小组,具体领导实习工作,保证实习工作顺利进行。 2、实习指导教师组织学生深入实习地点系统地了解现代生物工程技术与生产管理。聘请有关单位专业技术人员作现场讲解。 3、外出实习以组为单位,每组10人,各组由班级指定负责人,负责召集、清点人数、及实习安全等事项。 4、实习前先进行实习动员,实习结束后召开实习总结会。 5、实习期间要严格遵守实习纪律,团结互助,讲文明、讲礼貌,一切行动听从指导教师及实习所在单位安排。不迟到、不早退,有事向指导教师请假,经指导教师同意后报系领导批准。 6、了解实习现场安全注意事项及各项规章制度,保证人身安全,杜绝一切事故发生。 7、热爱劳动,主动搞好并维持实习所在单位卫生,树立良好形象。 8、认真预习实习内容、要求,做到心中有数。实习过程中认真观察,勤于思考,并做好实习日记以及有关资料的收集等工作,实习结束后连同实习报告和实习总结一齐上交。 平顶山市畜牧局 周五 今天是实习的第一天,按照实习安排,我们来到平顶山市畜牧局下属的畜产品质量安全检测中心参观实习。 这个中心是畜牧局下属的事业单位,主要负责畜禽养殖、种畜禽、兽医、兽药、饲料和畜产品质量安全等监督管理;负责饲草饲料资源的开发及草地建设、保护和监督管理。 全市工农业生产设计畜产品及兽药的质量检测任务。中心位于畜牧局办公楼6楼。根据承担任务的不同,分别分成检测室、精密仪器室、天平室、准备室等。 中心许老师带领大家详细的参观了各个实验室,详细的介绍了仪器的性能和主要用途。由于中心主要承担特定的检测任务,因此这些仪器都是一些较高档次分析检测仪器,有些我们在教学中见到过,有些没有见过。比如较高档次抗生素效价测定系统,气相色谱等。 在参观结束后,许老师和大家进行热烈的交流,对于大家提出的三聚氰胺和瘦肉精的检测等问题,许老师给予了耐心的解答。 通过生产一线实习,大家对于畜产品质量安全的检测和监控有了较为全面的认识。使学生初步了解现代生物技术在生产实践中的应用,以达到理论与实践相结合,巩固课堂知识,开阔视野;培养学生分析和解决实际问题的能力,并增强学生的组织纪律观念及集体荣誉感。
圣光医用制品有限公司 周四 今天我们来到了医药制品生产集团,圣光公司。平顶山圣光医用制品有限公司是国家食品药品监督管理局定点生产“圣光牌”一次性使用医用高分子医疗器械的厂家。主要生产经营一次性使用输液器、一次性使用无菌注射器。公司现有员工1076人,技术人员57人,其中取得国家内审员资格证书的有28人。本着以顾客为中心,为市场提供优质产品,创圣光品牌,让用户满意的质量方针,一步一个台阶,迅猛发展。公司不但从员工素质、生产管理、工艺卫生、净化条件、标准规范、设备等方面达到国家标准,而且还具备了完成整套产品的设计、生产、检测、化验等能力。通过参观平顶山圣光集团自动化系统,使我开阔了眼界、拓宽了知识面,为学好专业课积累必要的感性知识,为我们以后在质的变化上奠定了有力的基础。 我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了规定的实习内容。主要包括现场检测仪表的类型及工作原理
通过实习,不仅让我获得了自动化的基础知识,了解自动生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。
平顶山正大饲料厂
周二 今天我们踏上了去实习之旅的第三站的路途。我们每个人独准备好了接受各种挑战。 下午我们来到了公司,正大公司和我想像的一样,是那么的美。我们首先在解说的带领下参观了正大厂区的建设。接下来,人事部李经理给我们做了一场入职之前的必备培训,首先让我们了解了公司的历史和成长历程,正大集团是泰籍华人谢氏兄弟,谢易初和谢少飞,创办的知名跨国企业,于1921年成立,总部位于泰国曼谷,在中国以外称作卜蜂集团。目前正大集团业务遍及20多个国家和地区下属400多家公司员工人数近20万人。 集团形成了以农牧、水产、种子、电信、商业零售为核心。石化、机车、房地产、国际贸易、金融等共同发展的业务格局。还给我们讲了企业的几个价值观利国利民利企业快速优质化繁为简。适应变革、不断创新、诚信正直。让我们认识了一些的基本礼仪,在正大无论是打招呼,还是走路都有一定的规范。给我影响最深的公司的方圆标识方代表坚定,圆形代表灵活,我很喜欢。 在参观结束时已经是晚上七点多了,李经理还留我们在职工餐厅用了晚饭,同学们对正大公司的印象都很好。篇四:药业公司实习心得与体会 药业公司实习心得与体会 人生我为自己代言——实习有感
姓名:** 性别:女 年龄:18 专业:药物制剂 年级:2010届实习生 单位:江苏**药业有限公司 岗位:开票员
我叫**,是来自专业技术学校的一名学生,在中考落幕的那一次,我选择了药剂专业,至少到现在为止,我并没有后悔当初的选择,因为我坚定当初的抉择并没有错,我的人生可以有&挫折,有风雨,但绝不会缺少梦想。
近期,网络上流行一段话,我很喜欢 陈欧代言的那些话:你只能闻到我的香水 却没看到我的汗水 你有你的规则 我有我的选择 你可以否定我现在 我决定我的将来 你嘲笑我一无所有 不配去爱 我可怜你总是等待 你可以轻视我们的年轻 我们会证明这是谁的时代 梦想是注定&孤独的旅行 路上少不了质疑和嘲笑 但那又怎样 哪怕遍体鳞伤 也要活的漂亮。
刚步入职中时,心中更多的是失落,但在学校的那些日子,我接受的更多的是鼓励的眼神,听到的更多的是激励的语言:因为我相信是金子在哪里都会发光闪耀。原本还是幼稚,内敛的我在经过时间的打磨后,内心变得更加坚强,勇敢。2012年的暑假,我们迎来了属于自己的社会实践,在学校的组织的招聘会上,和其他同学不同的是我选择了一家与我们所学专业相符合的药品&物流。一个重来都没有独自踏出社会的小兵 ,在那年的暑假,独自背上行李,展开了她的求职生涯。
**药业有限公司,是一家以快批为主的药品物流公司,它的出现,无疑是医药物流届杀出的一匹黑马,公司的宗旨是以诚信、物美价廉为优势迅速抢占市场,它的出现,也为初步踏出社会的我们,找到了适合的实习去向。刚到公司的那天,同学几个都一起被安排到仓库进行实习,我们的岗位是提货员,虽然技术含量并不高,但绝对是个细心的活,还有就是提高效率,在仓库的几个月里,经过师傅的调教,我们很快就掌握了提货的要领:药品名称,规格,产地,批号,效期一定要看清,再则就是勤快。25号那天是我们集体领工资的时候,大家最关心的就是回馈,虽然只有几百块的工资,但当拿到人生第一桶金的时候,更多的是喜悦,兴奋,因为这是社会对自己的一种认可,是自己成长的标志。既来之,则安之,原本只是想在仓库安安稳稳,细心的做好自己工作的我,在一次偶然的机遇下,和其他同事一样,我们被安排到开票室学习,成长为实习开票员,刚开始我们的主要任务是学习开票,学习经验,或许是幸运之神的眷顾,我很幸运的被安排在一名有资深经验的开票员赵姐的旁边做助手,那些天,我学习了药品的通用名,常用名,学习了各项开票的技巧,虽然难免会出错,然而成长的过程需要错误,很快,我便认识到了自己的错误,并且深深记住,闲暇时光善于积累,在师父的教导下,学会了开票员的讲话语气,速度,慢慢地,开始接手一些小客户,培养自己的耐心,和决心。师傅教导我们,一个成熟的开票员必须掌握几点,一个是有严谨的工作态度,细心,是少不了的,其次是必须掌握几个硬件:开票速度,药品熟悉程度。对于刚走出学校的我,性格极具内敛,因此两个月前领导对我的评价是速度已经可以,但讲话太小声 ,为了克服,这个缺点,在每一次的报货中,学会了如何调节。两个月后,领导对我评价是,声音提高了100倍数,呵呵这或许已经夸张了,但内心还是很惊喜,应为这是我的成长。现在,我已经可以独自接手市场,得到了客户对我的信任。回头想往昔,一年实习生涯,短暂,又充实,快乐,也有无奈。但努力付出总是会有回报的,这是必然的因果关系。 2013年的这天,我们看似要结束这一年的旅程。但心里更加明白,这永远只是个开始,奋斗的开始,梦想永远都不会停止,追逐的脚步,也永远不会停止。
我是**,我为自己代言。 《&药业公司实习心得与体会》篇五:医药销售实习日记 广西工学院鹿山学院 物流管理毕业实习 实习报告、实习日记
班 级物流L072 姓 名 指导教师
广西工学院鹿山学院管理系 20
录 1.实习报告 ?????????????????? 2.实习日记 ??????????????????报告自我鉴定 医药销售实习报告
题目:关于在陕西健邦药业公司从事药品销售岗位的实习报告 二、实习内容及过程 作为一个医药代表,平时的工作内容即为维护与客户的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与客户交流,使对方接受你的人,进而接受你产品。说起来容易做起来难,在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。 初到公司,在前辈的带领下,我开始慢慢接触这熟悉有陌生的行业。 熟习是因为我大学里学习的是物流管理。关于药品的经营与管理我不是特别的了解,但我对药品相关的还是具备的,对销售的各种模式也有所了解。说它陌生是因为走上工作岗位的我发现了书本与社会的距离,感到了梦想与现实的差距。 为了不让默默关注我、给我帮助、对我抱有希望的人失望,也不让自己失望。我告诉自己一定要好好的工作,努力学习。 下面简单介绍一下工作的基本内容: 1.开发医市场由于客户进药把关严格,药品不像其他普通商品可以自由进入客户,进而被客户处方,最后获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入客户,使客户可以使用你的药品。这是就需要开发这家客户! 开发就是为了把你的药送到客户去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的店长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的允许此药品进入客户进行处方销售。 2.销售上量 如果已经开发成功了,也就是说药品成功进入客户的药品目录。接下来你的主要工作是上量,店长就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品的管理柜台的店员。 但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的客户更多的处方你的产品才是重点。 每天就和那些客户交流沟通,让客户认可你和认可你的品种。 其他注意的就多了,药库关系要好,查库存,备货等都需要他。也要给点好处,统方的关系要密切,那样你可以知道谁用了多少。 这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为,只要在不违法的前提下达到销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。 销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要掌握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种积极的人生态度。不单是医药销售,当下的销售行业日趋白热化,如何在共性的工作模式下获得优势与成功才是我们新一代销售人员最应该学习的。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧: 一、销售技巧 临床代表需要掌握系统的专业销售技巧(PSS)。专业销售技巧的学习不是通过自身经验而得到的,那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识,但是我在平时学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。 二、沟通技巧 医药代表不需要口若悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑),在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。其实能做到这点的不多,我也在不断的学习锻炼自己的沟通能力。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送,开会、旅游、礼品。如果我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱!其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道,我在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必须是合理的。 四、客情关系管理技巧现在社会环境普遍浮躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比如,提高拜访频率,建立客户档案,锁定VIP客户,这样能够迅速提高客户信任。而延长每次的拜访时间,增加谈话内容,开始进行家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲密度,拉近关系等。 二、说完开场,我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而掌握主动权 当客户顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮助你走出困境,柳暗花明,发现机会。因为如果你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,这是非常重要的。因为个人的基本需要直接决定其行为。而现在你最重要的就是用交流控制其行为! 在此,说一下探询的重要性: 1.使客户有兴趣与你交谈 探询的技巧首先是要使客户感兴趣,愿意与医药代表交谈,无论客户的兴趣是物质还是学术。如果没有把客户的兴趣激起,那么客户就不会与医药代表进行交谈;如果不交谈,医药代表就没有办法取得更多的信息;如果没有信息,医药代表就不能知道客户的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发客户的兴趣。需要注意的是激起客户的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让客户感兴趣,你的每一次回答与提问都要有目的相关热词搜索:
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