近来许多人谈到“宝健味道”，我认为宝健味道不是单纯的味觉评断，而是宝健企业文化的全方位体现，那么，咱宝健的“味道”到底是什么呢?由外而内，分享我的理解，大家应以宝健基础三要素先打开客户的三道门：健康与专业的外型我们本就是健康与美丽代言人，更是事业与生活的代言人。健康与整齐外形，本是基本的形象要求，如今更要提升至专业与合乎礼仪的装扮，否则社会大众如何透过第一眼认识你所代表的事业与产品？ 良好形象是打开第一道门的钥匙。真诚与礼貌的举止专业的销售与服务不是单靠产品功效促成生意，更多因为赢得客户的好感与信任才能打开第二道门，先夸赞客户的好或找出他关注的话题（破冰），试着倾听客户的声音，挖掘他的需求，提供最适合的建议方案，即使不能立即成交，也要留下良好印象与未来继续跟进的机会 （绝不关门）。为着他好，我会更好这是宝健良心分享的成功基石，以客户的利益为出发点，为他设计最有效又实惠的方案，而且告诉他，你一直会在他身边帮助与服务他，让他充满信心决定与你合作。在宝健，信心来自于良心，打开第三道门。再来，我们要以宝健的文化理念，成就自己事业的三道门：随时随地的分享不断分享，销售与服务是开启自己事业的第一道门，由良心出口，无所不讲。不用刻意，但只要身边有人，你就能分享，随身带着名片、产品资料、宝友卡，养成习惯，无所不能。陪伴辅导独立自主想让伙伴飞，先要陪着他学会走。教他、辅导他做好上述几件事，组织团队会议，伙伴相互分享经验，相互给力与借力，树立他的信心，逐步辅导独立自主，你才有更多时间拓展 （有限时间、无限事业）。谦卑与感恩宝健事业是众人之事，谦卑待人，谦卑学习。众人的目光或许容易被孔雀开屏式的炫耀而吸引，但他们的心最终还是会因你的谦卑待人而折服，因此更愿意与你相处。他们也会因你谦卑学习、拥有更大梦想（心大）而愈发尊重你。宝健人因谦卑而知感恩：感恩中国、感恩政府、感恩公司、感恩推荐人、领导人、感恩合作团队。因为谦卑与感恩让团队中的众人之事得以更加和谐相处。今天的社会或许充满许多急功近利的行径与诱惑，但近二十年来，宝健坚持以自主理念，坚持以“专业健康第一品牌”为目标，长远稳健的发展，坚持“合情、合理、合法”的经营原则，坚持“以中国为家、以伙伴为家人”的观念，坚持“良心、信心、耐心、责任心”的行为规范，坚持“为着别人好，自己会更好”的共赢准则，坚持最好的消费者服务保障体系，坚持“心大、谦卑、激情”的工作心境，以有限时间，获得无限事业的良善循环，坚持一种“努力工作、努力享受生活”品味人生的态度，坚持“中国心，宝健情”，有宝健人的地方就有希望的公益之路、创业之路，这些坚持就是咱宝健散发二十年的“味道”！宝健就是我，我就是宝健，而宝健味道就是咱们每个人身上散发的共同味道。祝福宝健每位伙伴事业更上一层楼，中国更加美好，咱中华民族伟大复兴的梦想都得以实现。健商面对日益严重的健康问题，有关专家提出“健商”(HQ)新概念，总的来说，健商就是指一个人已具备和应具备的健康意识、健康知识和健康能力。此三要素缺一不可。“健商”是一个人的健康指南。即“你是要主宰你自己的健康命运，还是要把一切都交给医生”。有统计表明，现在中国人一生在健康方面的投入，60%-80%都花在临死前一个月的治疗上。　　专家表示，“中国目前的现状是，高智商的人很多，高健商的人却不一定多；特别是社会上的成功人士虽然坐拥财富，健康状况却不容乐观”。90%的人只有在生病了才会去看医生，而当真正疾病来袭时，往往已经晚了。健康投资是一个长期的、周而复始的工作，它包含两个方面，一个是建立科学的生活方式，如坚持运动和合理饮食，拥有良好的养生习惯，这是我们保持健康的基础，而且不需要花费很多钱，就能带来长远的好处。另外一方面，要将健康作为个人的财产来进行管理。一日三餐应规律，并保证食物多样化，少在外就餐。保证良好睡眠和愉悦心情。戒烟限酒。选择适合的运动并长期坚持。定期体检。点击原文链接有惊喜！！快来看看我们的高大上的产品吧！！！长按二维码关注我这是我的微信，欢迎咨询。天行健SUN(sunbabajiayou)　
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宝健总裁李道谈企业社会责任
中国党建网
　　[主持人]:各位网友，大家好，欢迎观看人民网视频访谈。本期节目，我们邀请到宝健（中国）日用品有限公司总裁李道先生做客人民网，以企业社会责任为题与网友进行在线交流。李先生您好。 [10:13]　　[李道]:你好。 [10:14]　　[主持人]:首先欢迎您来到人民网视频访谈。在3.15期间，国家的相关部门公布了一些投诉最多的行业，其中保健品行业排入前三，就此您怎样看？ [10:14]　　[ 李道]:一点都不意外，但是也很惭愧。不意外的原因是确实在现今保健品行业中，让大部分消费者，甚至社会都认为它是一种&卖假药&的情况。我想原因就是在现今的环境里，消费者对于保健品有过高的期待，希望它有速效，有神奇的效果，能够改变他生病的情形。我想在中国医疗体制完善之下，中国政府法规严格管理之下，保健品行业应该会慢慢地走入正常发展的环境，这是需要很长的时间。我来到中国15年，15年前的情况是如此，现在逐步地好转，但是我想这还需要更长的时间来纠正消费者对于保健品的过高期待，也要严格地管理这些经营者、企业家，不要利用打一枪换一个地方的心态经营保健品公司。很可惜，大部分的很多企业都是这种心态，就是他造一个产品，夸张地宣传，夸大它的疗效，误导消费者，这是非常遗憾的事情。身为中国保健品协会的成员之一，我想我们也有责任联合更多的企业有一个长远经营的目标，能够把保健品导入到正常的营养补充食品的范围之内。我想这可能是将来长期的发展条件。 [10:15]　　[主持人]:保健品行业有些混乱，如何科学发展来赢得老百姓的信任，您有何建议呢？ [10:16]　　[李道]:可能我会比较大胆地提出来，就是希望中国能够参照国外先进国家，取消保健品这个范围，将所谓的保健品列为正常的食品，也就是在国外来说，它就是营养补充食品，取消这些保健品现在有的各种特殊功能，其实在国外，营养食品是属于日常的营养补充食品，只是因为适合不同年龄阶段、不同的体质，它可能需要酌量补充一些额外的营养。这种情况我们就认为它是一种营养补充食品，不能谈及任何的功能，甚至不能像现在的广告上的暗示的疗效，如果保健品能够成为一个普通的营养食品、补充食品的话，消费者对于它的过高的期望也会放下，而把保健品从药箱里面搬到厨房，把营养食品放在厨房里面当成日常的食品，我想这是一个基本的观念我们应该在全国逐步建立。政府现在已经很尽力了，设置各种管理办法，包括保健品的生产管理办法，新成立了国家食品安全工作。一些保健品厂家在管理上因为某一件事件的发生被处分，但是过一段时间这个厂又重新再来。我觉得应该做累积处分，一个公司、一个厂、一个产品连续一段时间有投诉，如果不能很好处理，有夸大宣传，应该累积处分，把它取消掉。 另外，我特别希望的是让消费者能够更好地去认识到保健品是普通食品，希望我们媒体也要协助监督这种夸大宣传，避免这种情况再次发生。 [10:21]　　[主持人]:前不久国家成立了食品安全委员会，您认为这个委员会对于保健行业的健康发展来说有什么意义呢？ [10:21]　　[李道]:我想这是最好的一件事情，这是一个好消息。很遗憾，前几年在我们很热烈地举行奥运会之后，中国在国际声望中正逐步提高的过程中，突然发生了三聚氰胺事件，包括后续很多食品安全的问题，让国外对中国制造的产品又产生很大的疑虑。食品造成的疑虑远大于其他的产品。今天，我们中国的政府能够以老百姓权益为重，把这件事情提到一个这么高的高度，我想，这是一个非常好的消息。对于保健品行业来说，一个正当性的企业来说，这完全是在鼓励我们朝更好的方向发展。但是，我也感觉惭愧，身为保健品协会的成员之一，我发觉，包括食品行业，我们行业必须加强自律的工作。 [10:23]　　[主持人]:您具体说一说自律包括哪些？ [10:24]　　[李道]:从自律来说，首先，政府的法规已经非常完善了，我有在多个国家工作的经历，中国对于食品乃至于保健食品从事前的审批、生产条件、认证已经是相当完整，远远甚至高过于美国的FDA的所谓管辖条件，但是中国仍然会出现这些问题，其实事实上是很多人说的你上面有政策，我地方就会有很多对策来应对它。我想，政府已经做了这么多了，接下来应该是行业要有一个自律，这个自律里面，其实就是行业里面应该在自己行业中认定更高的标准来互相地监督，如果这些企业中有这种不规范的行为的时候，应该从行业协会中给予认定。 [10:28]　　[李道]:其次，类似三聚氰胺的事件，行业协会自律中更应该清楚地说明哪些原料成份是绝对不可以参与制造的，这些原料供应商其实在行业内大家互相都清楚。这种东西应该在行业里面主动检举，禁止这些原料。 [10:28]　　[李道]:为什么说行业自律很重要？今天可能有一家公司用了这种便宜但是危害人群的原料，它就得到一个更低的成本，它在市场上会增加竞争力。你做了，我也会做，大家都参与这样去做，好象大家都在用不好的原料赚到更高的利润的时候，其实就破坏了行业长期的发展。通过行业的自律，大家统统屏除掉这些不好的东西，尽管大家的生产成本可能会略有上升，但是大家在公平的起跑线下，反而我们能够更好地维护老百姓、消费者的权益。 [10:28]　　[李道]:行业自律从这种严厉的管制到行业互相的监督，我想这是一个很好的出发点，中国还是可以引进一些国外成功的方式。 [10:28]　　[主持人]:您说得非常好。去年全球金融危机使很多企业的发展遇到了困境，我们公司是怎么做的呢？ [10:29]　　[李道]:在职场生涯的30年左右，我们面临的各种危机的情况也特别多，但是我永远坚信，危机就是一个商机。2008年发生金融危机情况的时候，我们公司政策很清楚，我们相信中国政府，包括中国的经济发展势头还是会持续稳定的增长。所以，我们当时就定了一个很特别的政策，是逆向投资、逆向公益、逆向扩展工作，2008年我们报总部，总部批准，在全世界环境里面，只有我们向中国逆向投资10个亿的人民币。很多人觉得奇怪，这个时候，金融危机应该保持&现金为王&，手上抓着很多的现金，为什么宝健（中国）这个时候反而愿意把现金释放出来，去购买很多资产，扩大投资，就是看准在这种情况下，中国未来发展的条件会更好，现在投资可以更好地掌握原材料的生产条件，扩大更好的基地，甚至在那个时间中，我们可以更好地吸引更多的人才。所以，我们做了决策。 [10:31]　　[李道]:金融危机过程中，我们出口的业务中受到了一些影响，确实在国外的较高端的消费品受到了一些影响，但是我们在去年的国内的内销的过程中还是保持一个非常稳健的增长。所以，我们非常感恩这片土地给我们一个很好的平台，也坚信中国确实给了我们这个发展条件。 [10:31]　　[李道]:从2008年到2009年现在回顾来看，我们当时的决定是非常正确，因为中国去年还维持将近9%的GDP的增长，北京的人均收入也超过了一万美金以上。我想这个抉择是最明确的，危机永远都是另外一个商机，完全看我们心态怎么看待这个事情，对这片土地有没有信心。 [10:31]　　[ 主持人]:我们看到很多媒体有报道，在金融危机过程中，宝健（中国）非常关心公益事业，比如教育和就业，在这个金融危机的时候还要关心公益事业，您认为它的意义在哪里？ [10:32]　　[李道]:我想最直白的说法是越在危机的过程中，弱势群体是越需要关心的。因为在危机的过程中，原来可以支持这些弱势群体的单位、个人可能自己都受到了影响，自己都照顾不好自己的时候，是没有能力再照顾别人。因为我们对中国这片土地有信心，危机只会延缓，但是不会停止中国的发展。我们自己充满信心的时候，就觉得这时候的弱势群体更值得我们去帮助。所以，我也很骄傲地说，我们经过董事会的同意，在2009年初就开始动员了10万个爱心志愿者，每个人都能够把自己收入的1%放到我们的基金里面，帮助10万以上的贫困地区的孩子们到学校上学，不要因为金融危机影响了这些孩子的发展。 [10:36]　　[李道]:同时，我们也和团中央一起设立了一个青年就业创业基金会，帮助十万个以上的青年人能够就业，因为金融危机的时候，您知道，当时的很多企业有的倒闭，有的裁员，有些停止了它的拓展工作，刚好这么多的学生从大学毕业或高中毕业，他们就业有困难，而我们在去年就动员十万个就业工作岗位的发展。我想这个时候是危机也是商机，这些弱势群体也更需要得到支持。我们去年这样做，很欣慰地看到这些孩子们并没有因为金融危机而失去了受教育的公平机会。我们尽所能提供实习岗位，辅导很多人的就业、技术学习，有很多人重新再回到职场，能够掌握自主，自己能够有很好的收益，能够帮助别人，我觉得这些都是良性的循环，这是非常安慰的事情。 [10:36]　　[主持人]:我听说每年的六一儿童节，您都会到希望小学和孩子们在一起，您收获了很多快乐吗？您有何感想？ [10:36]　　[李道]:感动。我们认为老天爷给每一个人的智商、恩赐都是相同，他们都应该受到公平的教育和成长的机会。我在国外出生，我从小没有经历过没有受教育机会的情况，但是来到中国才知道，因为发展的原因，有城乡之间的差距，在山区、海边、矿区的很多孩子都没有很正常的上学条件，所以我们也支持团中央下面的青少年基金会去参与希望工程。看到这些孩子们即使是在贫困环境中，他们仍然很愿意上学、求学，我想是很大的感动，他们的智商，他们对于成长、梦想的希望，和城里孩子没有什么不同，只是他们没有一个公平成长的机会和平台，他受不到良好的教育，他将来到社会中还是会处于贫困、属于需要帮助的群体，或者是他想走捷径，可能违背良心，甚至危害社会，就是因为他年轻的时候、年少的时候没有受到公平受教育的机会。 [10:39]　　[李道]:我们一直致力于希望工程，每次去希望小学看到他们，就会被他们感动，因为他们是如此渴望要成长，我也带我的小孩去看他们，他也很感动，我的小孩自己会把自己的零用钱拿出来帮助他们，我的大儿子在国外念书，他暑假回来，要到希望小学帮他们补英文，我就会觉得很温馨，看到这些孩子们成长，我想对于我，对于宝健（中国）的很多员工来说都是一份触动，觉得我们的价值还是存在的。真的希望这些孩子都能够有公平成长的机会。 [10:40]　　[主持人]:请您讲几个让您非常感动的具体例子给我们听听吧。 [10:40]　　[李道]:有一次我到一个希望小学，我问他们将来有什么梦想，有什么理想，想成为什么人，有的孩子瞪着很大的眼睛看着我说，我将来想当宝健人。他对宝健怎么会了解，他根本不可能知道，他只是知道我们来捐希望小学，很多人告诉他有很多宝健的叔叔、阿姨会来。我说那你为什么想当宝健人，他说他认为宝健人在自己过得很好、很健康、很快乐的同时还能够帮助别人，他说我就想当这样的人，我当时很感动，他确实是想当一个健康、成功但是又可以帮助别人的人。 [10:44]　　[李道]:这个故事之后，我们第一所希望小学到现在已经十多年了，有很多小孩子在我们的宝健希望小学和宝健基金的帮助下，接受了大学、大专的教育，出来工作，我很感动，在这些孩子开始有收入的时候，也有很多人拿出自己的1%再捐到我们的基金里面来帮助其他人，这个是让我们非常感动的，他们要当那个掌握自主、分享关爱的人，他们受到过帮助，他们能够照顾好自己的时候也能够帮助别人。我想这都是最让我感动的事情。中国其实是一个很良善的土地，有一群良善的人民。 [10:44]　　[主持人]:在您感动的同时，也有很多的孩子被您感动着。 [10:44]　　[李道]:我希望他是被这片土地感动了，不是我们。 [10:44]　　[ 主持人]:作为华人外资企业家代表之一，您如何看待外资企业在中国履行企业社会责任？ [10:44]　　[李道]:我同时也是中国外商协会、北京市外商协会的成员，我们看到外资企业在中国大概分成两种类型：一种类型是来到中国，就是和宝健一样，准备立足中国，长远发展的企业。这种企业会一步一步地稳定地经营成长。但是也有很多的外资企业，包括在金融危机中，大家听到了很多企业来了突然就关闭了。我想绝大部分企业来到中国，他们其实都是希望长期发展，获得一定的利润。但是我想第一个条件，你来到这个地方，一定有长远发展的期望，你来到这个土地就爱这片土地，因为你要以这个土地为基础，不管是外销还是内销，你来了就属于中国的法人，即使我们是外资企业，来到中国，我们也是受中国法规条例管理的中国法人体。来到中国，既然是中国法人体，我们就想办法爱这片土地、喜欢这片土地、关心这片土地，爱它、关心它，第一件事就是不要伤害它。一个外资企业的社会责任，先不要说捐多少钱，最重要的是你生产的产品质量上不要伤害这片土地的老百姓，你的生产技术科技含量是否符合政府的规定，能够符合老百姓的需求，不要因为生产而制造了环境污染，应该重视这片土地的环保、节能减排，我想这是每个外资企业第一个基本的社会责任。 [10:47]　　[李道]:企业社会责任中的第二点，如果你来这边经营，就必须支持它。比如我们应该把国外新的科技尽量转移到中国，让中国也能够自主地研发、学习以及未来的成长。同时，也应该帮助培养本地人才。 [10:48]　　[李道]:第三，你爱它、支持它，在中国取得盈利的情况下，除了依法纳税、缴税以外，也应该有一部分的学习，在国外一样，把一定的利润回馈给这个社会中的弱势群体、需要帮助的人。我想这可能是一个外资企业可以长远发展的原因，爱它就不要伤害它，要支持它，要帮助它。 [10:48]　　[李道]:我想这是社会责任的几个步骤。我特别反对的是我捐了很多钱，但是如果前面的事情做不到，你的质量不好，你的环保没做好，你又不技术转移，又不培养人才，等于后面捐的钱都只是在赎罪，我反对拿钱来赎罪，而是应该从最基本的做好。 [10:49]　　[主持人]:请您介绍一下宝健（中国）在中国履行社会责任的时候是怎样做的？ [10:49]　　[李道]:以我们的经济规模来说，我们还不到影响中国的层面。我们在这个行业里面，一直很努力地做好我们自己本职的工作。我想第一个被我们感动的是在我们高层领导之下，我们设立了一个自己的基金，这个基金现在得到了我们很多的员工和很多供应商、代理商的共同参与，大家都把自己年收入营收的1%汇集在一起。无论你是收入100万还是收入一万，大家都是1%，大家都是很公平地拿出来。这个基金从设立到现在，已经帮助了50多所希望小学及农民工子弟小学，超过10万个以上的孩子十几年来都陆续受到我们的帮助，从希望小学到受奖学金的帮助，到毕业，能够受更好的教育。我想这是希望工程中我们所做的。 [10:52]　　[李道]:随着中国九年义务教育的越来越完善，我们接下来的工作就是从希望工程的工作中转移到其他需要帮助的青少年，包括残疾的、智障的孩子们，或者艾滋病的孩子们。我们会帮助他们，给他们一些更好的技能培训，辅导他们成长。 [10:52]　　[李道]:其次，就业工作。青年就业或者中年下岗，甚至中老年人还很年轻就退休的时候，他们有一些兼职的工作机会。我想每个人都有一个自己的工作最好。我们配合团中央设立一个中国青年就业创业基金会，提供很多实习岗位，也在我们公司里面全国各地的500多个网点里面提供了很多就业岗位机会、技术培训，让他们学习营养知识、健康理念，学习销售与服务工作，我们也在帮助他们做这些工作。 [10:52]　　[李道]:也很骄傲的是，我们提供了超过10万个岗位，绝大部分都有很好的收益。这是我们做的两大块工作。但是最基本的还是我说的，我们应该把自己的产品质量、环保、技术转移，对于消费者的承诺这些最基本的工作做好。 [10:52]　　[主持人]:宝健（中国）进入中国已经15年了，宝健（中国）的发展情况如何？您介绍一下。 [10:52]　　[李道]:宝健（中国）从来都不是那种突发上升态势的公司。我很骄傲的是，15年里面，宝健（中国）大概是全中国为数不多的一家保健营养食品公司，每一年都有稳定成长。每一年大概取得20%到40%之间的成长。每一年一个台阶一个台阶地上升。无论是法规的变化或者是金融危机，都没有影响我们每一年稳定的一个台阶、一个台阶的成长。这是我们最值得骄傲的。 [10:55]　　[李道]:而且这15年来，我相信宝健（中国）没有任何违章违规违法甚至没有任何负面消息。我觉得非常难得，就是因为它一步一步成长。这些成长的过程中，就是它要建立完整的品牌，需要诚信的建立。 [10:55]　　[主持人]:宝健（中国）的宗旨是&诚信经营、以人为本&，具体是如何落实的呢？ [10:55]　　[李道]:一个营养食品行业，直接牵涉到人对于食品包括营养的需求，牵涉到人的健康、安全性。这种产品的特色就是必须是绝对安全，对人的健康营养有绝对的辅助作用和帮助。在这个过程中，它不应该仅仅靠巨额的广告费的投入、宣传立即得到收益，应该是慢慢地让很多消费者能够真正感受到产品的质量，让消费者可以持续使用这些产品，成为生活的一部分。这是我们行业中的正规发展途径。而不是看广告一来了，兴奋地买来试试看，又丢弃了，其实国外的营养食品发展中，就是成为生活化的一部分。刚才我说过，能够把营养食品放在厨房，而不是放在药柜子里面，这是一个差别。 [10:58]　　[李道]:我们在发展中，必须把好质量关，在保质期内它的营养成份不会流失，这都是我们必须维持住的。因为毕竟我们服务的是人。在这个条件下必须有长远经营的准备，每一步都要做得很完善。诚信经营在这里是很大的挑战。我们很安慰，在总部的支持之下，没有要求我们急功近利地很快地取得傲人的、杰出的成绩，也是希望我们稳健的成长。宝健（中国）15年，在我的任内比较骄傲的就是这件事情我们做得非常安心。我觉得良善的企业应对良善的土地，这是值得安慰的事情。 [10:58]　　[主持人]:下一步宝健（中国）有怎样的发展战略？同时，人民网的网友还比较关注宝健（中国）在公益事业方面有怎样新的计划？ [10:59]　　[李道]:在我们企业的发展长远目标之下，董事会制定的目标也很清楚，我们希望扩大健康产业链的范围。从目前在中国的生产、销售，扩大到已经批准的准备将研发中心迁入到中国，也把亚太营运总部准备迁入到北京，以&立足北京，心怀天下&的心态来经营宝健（中国）在亚太乃至全球的布局。将研发中心带进来，表示我们更多地利用中国本地的原材料、人才来研发我们为中国乃至于亚太、世界上的产品的供应。亚太的总部调过来，也代表我们在这个地方会引进更多的国外的管理技术，培养国内的人才，经营我们在亚太地区的市场的拓展。供应链的另外一个角度，就是我们要更好地开始对原材料的生产基地，上游产业中进行收并、合并，我们直接掌握现在的原材料，稳定我们的产品品质，所以，我们最近和部分省市都开始有密切的接触，中国的原料都很完整，就是粗加工没有经过精细加工，所以我们要移转很多的技术、资金过来，直接掌握这些原材料的生产基地，控制这些原料的品质，提供更好的产品。我们可能还要建立更好的渠道，人们对于保健品的质疑，有时候来自销售地点、广告宣传，所以我们要更好地建设我们的渠道建设，建立更多的经销网点、服务网点，以类似更多的专卖店、生活馆的形式，把健康生活带到消费者手中，告诉他们这是一个生活化的产品，是一种营养的补充食品。 [11:15]　　[李道]:另外，除了从食品方面来说，也将扩展到我们更多的健康范围，其他的相关类产品，从现在吃的开始，我们可能更会扩展到喝的、用的，有关于健康的事情都已经在我们宝健（中国）第四个五年计划中排列出来了。我想会一步一步地完成。 [11:15]　　[李道]:对于在公益活动中，我刚才也提到，我们非常感恩中国的九年义务教育，这项工作现在在城乡之间越来越完善了，我们看到很多农村地区原来有很多需要帮助的希望小学，现在的需求越来越少，孩子们即使在农村、海边、山区也都能够接受到比较好的教育。接下来我们的关注将更多转移到需要帮助的孩子们、青少年中。为什么我们特别放在青少年中？我觉得他们是中国下一代的希望。这些人受到良好的教育会有帮助。我们帮助一些弱势群体，就是现在有残疾的、智障的，或者是有先天性遗传疾病的，或者是受感染的、艾滋病的孩子们，这些孩子们在等着别人来照顾他。他们等着、期待着别人的关爱，现在我们想转变，能够怎么样通过我们的协助、教育，提供给他们一些简单的技能，让他们不只是伸手去等，而是伸手去做，帮助他们自立成长、自立谋生。我们正在和团中央讨论的是，给某些智障和残疾的孩子们提供技术培训，包括做烘焙，我们教他们做面包，然后让他们去卖面包，因为即使是智障和残疾的孩子都还是可以学习做面包的简单手艺，我们也可以通过我们的网络关系，把这些面包供应给社会的很多孩子，给他一份手艺，就是帮助他们成长。对于艾滋病的孩子们来说，我们会帮助他想办法摆脱这个病毒的危害，抹去他心中那一份阴影，让他也找到希望。艾滋病孩子怕人与人的接触，我们可以教他简单的电脑技能、工作，他可以在网络工作中实现他的工作任务，帮助他成长。这些培养的技能工作是我们下一步特别想做的。我们也希望很多人能够共同支持我们或者配合我们。 [11:15]　　[李道]:非常感谢的是我们团中央、团省委对这个工作都很支持，这是对我们最大的鼓励，我们希望更多的企业一起参与帮助他们。我们只是指捐钱，我们最重要的是帮助他自主地成长，希望他们够照顾自己，有能力的时候可以照顾身边的人，这个社会就会更和谐，也会拉小贫富之间悬殊的差距，这是我们最盼望的事情。 [11:15]　　[主持人]:我觉得您这样做是授人以鱼，不如授人以渔。 [11:16]　　[李道]:这是我们最想做的，每个人不要依赖别人，反过来照顾好自己，这是人的第一个基本。第二个基本，我照顾好自己以后，我还照顾好身边的人，再有能力，我就可以照顾好更多的人。对个人如此，对企业如此，我们先照顾好自己，不要危害社会，然后接下来一步一步地把我们的能量放大出去。 [11:16]　　[ 主持人]:知道您来人民网做客，有一些网友向您提出了一些问题。有一位网友说，李总裁您好，据说您的企业每年都会捐款给青基会，但是在一些国内大的公益活动中却很少看到贵公司的身影，请问您做公益的基本思路是什么？ [11:17]　　[李道]:谢谢这位网友给我一个机会。公益本身就不是一种交换，我很坦然地说，现在有很多人把公益当成是一种名利的交换，类似广告行为，它在活动中要捐一笔钱，得到新闻媒体上的大幅报道，谁捐了几百万，谁捐了几千万，那是一种交换。公益不是交换，公益是我们要持续永恒的有目标地去做事情。我特别鼓励不管是个人还是企业都要有一个目标，做一件事情专心、专一、专业地做。宝健（中国）来到中国，就认定这些青少年孩子们的上学及就业是我们要专心、专一、专业地去做的事情，我们要把这个希望给他们。汶川地震中我们参与捐赠，我们捐了800多万块钱，那是紧急情况之下我们的行动，但是我们仍然会坚持把自己想完成的公益目标做下去。 [11:19]　　[主持人]:还有一位网友提问，李总您好，知道贵公司一直倡导自主健康理念，请问这是为了销售产品还是真正做过什么具体的事情？您觉得这个理念是不是只有用贵公司的产品才能实现呢？ [11:19]　　[李道]:自主相对应的就是依赖。今天中国的保健品领域中，很多人把自己的健康依赖到药品或者保健品身上，一感冒了，我就要吃什么什么药，或者什么保健品，吃完了就忘了，他忘了真正的健康、感冒的发生是因为自己身体中哪一部分，或者生活的环境不好，营养补充得不完整，所以他把健康交给了药，交给了所谓的保健品。真正该注意的是自己身体内部的健康维系。影响人类健康的有几大因素，最不幸的是天生的遗传，还有我们生活的环境、污染，我们没有良好生活的节奏、生活的习惯有关，比如暴饮暴食，或者生活过于疲惫，或者生活不规律，饮酒，当然也需要适当的运动。其实我们推广这种健康的理念，重视我们自己的身体是最重要的健康元素，我们要照顾好自己的身体，而不是依赖药物和保健品做这种短暂的工作。 [11:23]　　[李道]:当然在紧急、危急过程中，受伤了、有疾病的时候一定要听从医生的指示，给予照顾、紧急救助，但是平常的维系应该是自己。我们经常听到很多人说，身体不好，吃了什么药不好，那个医生开的药不灵，他都没有想过是自己的问题，而只是把责任推给别人。是不是一定只有保健的产品才可以完成自主理念？不是。自主的理念就是要有一个良好的生活习惯、良好的生活环境、心情、适当的运动，正确的营养补充。营养补充不一定指的都是保健品，营养补充只是其中一项，而保健的产品也只是在里面的一部分。宝健的所有产品都是按照自主健康理念来设计的，所以我们的产品里面没有哪一个产品是针对哪个病症所设计的，我们的产品都很忠实于它的原材料、营养成份，我们会建议在哪些阶段中的人需要补充哪些营养，哪种体质的人可能需要更多的营养补充，但是前面所讲的正常的生活环境、适当的运动、良好的心情，这还是最主要的。营养补充食品是在你日常膳食以外的一个额外的补充食品，来帮助你。它不是神丹妙药，自主理念是这个意思，宝健只是忠实自主理念中所开发、研发的所有系列产品。 [11:23]　　[主持人]:另外一位网友的提问是，请您介绍一下宝健（中国）的公益历程，您觉得最自豪的是什么事情？ [11:23]　　[李道]:我们1995年来到中国，1996年正式营业，1997年参与了希望工程，这是第一个参与的工作事项。刚才已经讲过，这是因为注意到中国因为经济发展的过程中一定有短暂时间的城乡差距、贫富悬殊的情况。所以，我们参与这件事情，一直坚持到现在，从希望工程，到青少年的上学、就业、工作的辅导。我最骄傲的事情是我们能够感动我们的代理商、员工，甚至很多供应商，一步一步地跟着我们都固定地拿出自己的1%，我真的很感动。 [11:27]　　[李道]:过去中国的社会体制，绝大部分的人都是统一的配给生活条件，所以他只考虑到自己实拿的一部分。现在在中国哪一个人有3000块钱薪水，扣掉保险、个人所得税，实拿2500元，他从来不会说自己发了3000，他只说拿了2500，说那500不属于我，是扣所得税、保险，可是在国外人家肯定说3000。为什么？那些才是我自己的。自己的东西就很难再拿出去给别人，甚至很多时候，很多人认为，这些公益活动，是社会的事情，是政府的事情，不是我的事，可能会产生观念上的摩擦。 [11:27]　　[李道]:另外，很多人会认为捐了钱，你确保这个钱真正用在孩子身上了吗？听过太多的故事，很多捐的钱辗转没有用到应该用的地方，所以有些人担心我捐了钱也是白捐，算了，我不捐了。很感动的是我们做了这么多年，我们所做的事情，一步一步地得到很多人的认同，有很多人参与，所以现在我们有超过十万个爱心志愿者，一直跟我们一样，每一天收入的1%自动地捐到我们这边来，最感动的是我们没有辜负他们的期望。汶川地震的时候，当时我在国外出差，接到电话的时候，我第一个想到我们在四川有一所希望小学，那所希望小学是我们在全国最大的希望小学，有1500个学生，我接到电话的时候我第一个想到的就是我那个小学怎么样了，他们说失去联络，那一天我都不知道怎么办，因为我们在国外看到新闻，看到很多学校垮了，我不知道我们的希望小学怎么样了，后来隔了几个小时电话打来，说我们在团中央和青基会协助下建立的这所希望小学的1500名学生没有一个孩子受伤，我们的小学是当地唯一没有垮掉的房子。我觉得特别安慰。我们所捐的钱，所做的事情，确实是最好的，没有伤害的。如果我们捐的小学也垮了，死了很多孩子，可能我这一生这个包袱都放不下来。这是我觉得最安慰的，我们也对得起10万个爱心志愿者，长期跟着我们走，专心做这件事情，我们特别感谢团中央、青基会，他们所盖的小学是我们所信赖的，非常好。 [11:28]　　[主持人]:网友提到，企业的社会责任与个人的社会责任有什么异同之处？ [11:28]　　[李道]:企业是一个法人，个人是一个自然人，责任都是相同的。首先，第一个责任，除了人的责任，就是你要照顾好自己，不要成为社会的包袱，不要成为社会的累赘。企业也一样，个人也一样。简单来说，不要依赖家庭、社会的援助、帮助，这是基本责任。企业不要成为社会的包袱，也就是不要出现有质量问题的产品，不要造成消费者很多的投诉、疑虑，产品质量不要出现问题，那就是最好。 [11:31]　　[李道]:第二，在这个过程中，我还能够遵守国家的法规、社会的道德规范，我做好我自己的事情。不要成为社会上的另外一种道德误区。比如我应该缴税、纳税，环保、节能减排的工作我们都能去做的话，就是最好的。再有能力的话，可以帮助家里人，自私一点说，人不为己、天诛地灭，我照顾好自己，我不伤害社会，凭着良心准则。再一点，我可以照顾家里人，帮助父母亲，照顾好兄弟姐妹，甚至自己的儿女，让他们也不要成为社会的包袱。再接下来，企业也是一样，能够节能减排、依法纳税，帮助更多的员工技术转移，培养人才，这就是帮助这些人成长。宝健（中国）现在有十多万的工作人员，这些人都能够享受美好的生活，稳定下来就是对社会很大的帮助。 [11:31]　　[李道]:再下来才是讲到我们是否参与公益。我也鼓励我们这边很多的人先照顾好自己，在良心的准则之下，不要去伤害这个社会。&君子爱财取之有道，&与&人不为己、天诛地灭&两者之间有一个准则就是良心，我要对得起社会，要慢慢地一圈一圈地放大。我想这就是掌握自主，分享关爱的一个步骤。所以，没有不同。 [11:31]　　[主持人]:和您聊天，您一直在感恩。我也在这一个小时之内不停地感动。在节目的最后，请您就我们今天访谈的内容做一个简短的总结。 [11:31]　　[李道]:宝健（中国）仍然是一个成长的企业，和中国一样，我们也在同步的成长。宝健（中国）比较值得我们感恩的是它很爱中国，它把中国当成自己在亚太地区的家，把立足北京当成是我们的一个骄傲。可是因为我们很爱它，所以我们不会伤害它，我们爱它，我们会支持它，我们爱它，我们就会帮助它。尽管有很多人在戴着有色眼镜看待保健品行业，但是我想仍然有值得去信任的人与信任的企业、信任的产品，但是我们也呼吁，希望中国能够对保健品这个行业简单化去区别管理，使保健品回到普通食品的范围，不要再让消费者有更大的期待、过多的期待，而让不好的业者利用消费者的期待夸张了宣传，就会滋生这种恶性循环。回到营养补充食品，这是我们所期望的。自主理念鼓励很多人，包括我们员工，包括我们自己，都能够掌握自主，照顾好自己，去分享关爱，做我们社会上的事情。这样下去，保健品行业也不再会成为人们所猜忌的行业，它就会成为营养补充食品。在自主理念之下，这个社会应该会越来越和谐，越来越稳健的发展。中国也可以掌握自主，不断地继续成长，在世界舞台中，200年前中国是世界上最强大的国家，我相信不用太久，中国就将回到这个世界舞台上最强大的国家。 [11:33]　　[主持人]:非常感谢您做客人民网健康卫生频道的视频访谈，同时非常感谢网友的关注和提问，下期节目再会！ [11:33]
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