今年高中毕业 做酒店前台两个月 工资才1800 经理和老总都是更年期如何调理女人

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体 育 返 水 嗨 优 惠  (1)下定了决心辞职  经常会有看到一些大学生浮躁,不能踏实干活的批评。还有或者批评90后如何如何的。  其实这些东西是不能太以偏概全的。很看个人的性格。而一个人的性格养成与他的成长环境、家人朋友、教育程度什么都有很大的影响。  很快我也要作为一个可能被构化为不踏实的人,离开我人生的第一份正式工作岗位了。一家五星级的、国际品牌酒店的总机岗。  我已经提出了口头的辞职在年前。因为春节期间人力资源部不上班,等到他们初七后上班。我恨不得第一个冲进人力要辞职表格。  我现在辞职,有很多地方做得显得很不聪明。但是忍不了,我的性子很急的。在总机待着的痛苦一天都快不能忍受啦。这份工作真的是太辛苦了,付出与收获完全不成正比。
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  (2)夜班。  13跨14的大年夜,是我在酒店上的夜班。29号30号连上两个夜,下班时已经是31号早。  大年初一。回到家中就躲进自己屋的被窝补觉了。新年第一天,家里有亲戚。亲戚来我都没有出来露个脸,太没有礼貌啦。不过真心的累。太累了,瘫痪了一样。终于都没有起床吃饭。这天老妈忙着招待客人也没有逼我起床吃午饭。  若是平日我下了夜班直接回家睡觉的话,老妈会逼我起床吃中午饭的,她怕我饿坏。我深深的理解。不过下夜班睡得这样死,劳累。然后被要老妈用歇斯底里的叫唤弄醒,我自己心里也很难受,有起床气的,有时候就很动肝火。或硬撑起来吧啦两口饭继续去睡。不过又会被老妈唠叨。  所以有时候我会住宿舍。宿舍里安静,和我同住的是一位客房部的大姐。她的班次都是白班,不会影响我的白日觉的。  30号下的第一个夜班,我就回得宿舍睡觉。回家有时候也很烦的。老妈她也不是很体谅我的辛苦。觉得我总休一样的。其实,我内心也很有罪恶感,晴天大白日的,自己睡得昏天暗地的,外面的花花世界都与我无关,我就让美好的光阴流逝,让美好的阳光日落……  很有罪恶感的。  有时候自己下夜班也会失眠怎么也无法入睡。30号这天就是,想让自己像往常一样就睡个昏天暗地,什么都不管了。可是怎么也睡不着。小憩了会,醒来中午,同寝的大姐叫我和她一起去吃饭。精神没有缓过来,实在是懒得动,就干躺在床上,想很多很多。内心很多心酸,心里越想越想得清透。就前一两天,我已经向我主管吐露了年后就走的心声。  大年三十的夜班,外面很热闹很热闹。各种爆竹烟花声,夜空很美。我却待在酒店总机十来平的小屋中~一个人很安静。电视里是春晚热闹的画面,不过我调了静音。刚上夜还是有许多手头的活要完成的。之后,手头的活真的都完事了,客人的电话也渐渐安静下来是,夜里两三点。拿了张白纸,手写很份辞职信。当时那种感觉不知道有谁经历的过~有谁懂~  后来早班来接班,我最终悄悄地塞进抽屉。路过FD后台,看见FOM。他很热情对我说声~新年快乐!!!我内心的声音恨不得冲过去抓住他领导,吼一句老子不干啦。不过最终嘴巴里飘出的声音是,***您也是,祝您也新年快乐!!!  新年的第一天,实在是不好跟领导说,我要辞职。前两天刚发的年终奖。这些都表现的太明显啦。我与主管提的时候,表态过自己很快要走~请她也帮我向***转达。  职场有条定律,还是不能越级的。即便***也知道我要走的心。他也没有找我谈话,什么都没有吭声。而我也不好意思新年的第一天就冲他说,领导,我要辞职。  
  然后呢?继续吧  
  (3)前厅部  酒店前厅部,细分有前台,总机,礼宾,大副,GRO,商务中心…  很多外人的理解总机工作就是转接电话,以为记熟酒店各分机的号码就行。差不多是这样,不过总机岗做的还有很多很强大的事情。以后细讲。  经常来外线客人,上来第一句我要找前台。有时候还会很纠缠。我会跟他说,我也可以帮助您的,您给跟我说就可以。素质不好的就会说,你懂个屁,我让你给转前台呐~碰到这种人,也不能就这样轻易帮他转前台的。  因为前台基本是很忙得,那有时间理会客人这些电话,且大多数客人问得都是很鸡皮的事情,直接跟我们说就可以帮他搞定。  且在酒店品牌标准检查里,前台是不设置电话的,也就是上班期间不可以接听电话的。那如果真的碰上非要找前台不可的电话怎么办?找GSM呀,大副是有工作手机的。大副最主要工作负责处理投诉这一块的。那有闲时间搭理你呀。  其实让前台不设置电话是很不现实的问题,确实前台工作有很多地方会用电话,如通知一些费用入账、通知换房、客人查预授权是否解除之类的。总不能这些小事都去问大副,让大副处理吧~  每天每个班次和那个大副搭班心情都会不一样。我们酒店的大副都还算蛮好的,不过也各有性格。  有点啰嗦了,我都是想到什么就打字了。工作中与谁搭班也很影响心情,就怕猪一样的队友,有时候前台也很傻逼的经常犯错。  酒店很多部门都会觉得前台高高在上一样的感觉,前台的姑娘基本上确实也很拽的样子。有时候和她打招呼也爱答不理的,脸拉下来的。  我基本上觉得这种人不是很聪明。爱笑的姑娘运气不会太差。  也可能她们对客人一天笑得太多了,到后台就不愿意吭声了吧。  酒店的工作被客人不分青红皂白骂是很平常的事情。  干酒店确实要有很好的心里承受能力。  前厅还有礼宾部,这个是比较适合男孩子干的,不过我基本觉得如果干礼宾不是很会来事表现、快速的升上去是很没有前途的。  外国的礼宾部员工可能都没有工资,或者很多人喜欢跟客人打交道,宁愿做个普通员工也不愿做经理。因为小费多啊,他们主要靠小费活的。  中国的国情就不一样了。不过礼宾部的工作有还是很低,还是需要靠客人的小费,或帮客人拦车,或跑腿挣取差价。  所以客人到五星级酒店消费,不要以为使唤礼宾干嘛干嘛以为自己付了房费就天经地义的横~爱着那的。得罪他们,有时候他们为你干活也会故意为难下你的。这些都不是聪明人的做法。基本到这里消费都是不差钱的,但是不外乎小气的人。真的,后来越愈发觉得情商高的都人,都比较大气。讲理。谙此道。  我们酒店的GRO基本上就是花瓶摆设,暂不多讲。商务中心没有设专人,暂归礼宾部管。  
  没有想到招来了广告,第一次发帖我也不懂如何申请去删除。  这个帖子算是写给自己看的吧,  毕竟自己大学念得这个专业,并没有学到什么。  不过实习加正式工作。我也在酒店差不多两年了。  有些东西适不适合现在应该看得清透啦,不想等到我一直升不上去才想着如何改行  趁着年轻,应该多学点~早点确定好自己的方向。  不过年轻,谁不是迷惘中走过来的呢,  发此贴,也不光是说抱怨牢骚自己对酒店的不满,工作的辛劳。  还有更多的算是自己接触酒店一些学习到的梳理吧。  虽然我要离开,我依然很想对现在在学酒店管理专业的,或是在酒店行业继续干得人说。  你愿意潜下心来的学习,能忍得住吃苦耐劳,做人又不迂腐会来事,你还是有很好的上升空间的。  我很敬佩那些能够坚持的人。机会是有,看你等得起等不起了。  
  继续啊,妹妹,想知道酒店更多的信息哦  
  LZ,生活都不容易。我去年毕业,第一份工作,遇到一个五十几岁的领导,天天涎着老脸,跟他说他多喜欢之类的话,对我动手动脚的。我一月份提出了辞职,由于一些原因又留下,打算干到2月底,领导不走,我就走人。
  是的,生活不易,现在我都这句话的感受很深。社会就是一淌浑水,什么样的人都有。这几天不是春节期间,酒店的住房率都爆满,而且多是散客拖家带口。昨天的中班上的,气都被气饱了。晚饭都没有吃。回复第7楼(作者:@luqq1988 于
18:51)  LZ,生活都不容易。我去年毕业,第一份工作,遇到一个五十几岁的领导,天天涎着老脸,跟他说他多喜欢……  ==========  
  楼主睡了没有   
  @西门1980
11:26:00  继续啊,妹妹,想知道酒店更多的信息哦   —————————————————  +1  
  (4)不规律的作息
  选择不干酒店,最令我深恶痛绝的是不规律的作息。尤其是前厅部的。  Jan31th那天下夜班,回家休息睡了一天。转天就上中班,连上了4个中班。14:30-23:00。中班下班的时候都这么晚了,我基本选择住宿舍。有班车接送。方正洗洗漱漱能躺下都是接近凌晨一点多了。然后睡到十点左右~稍微自我整理下~午饭毕休息会儿~又要去酒店上中班这样子。每天除了上班就是睡觉。  今天再一次轮到我上夜班23:00-07:00,对一个妹纸来讲每周要上两个夜班,这种日子是很难熬的。因为我部门人手比前台少些,前台的妹纸可能一周只用上一个夜的状态。而我们部门人员是来的走的,很少有留的住,编制从来没有稳定的满额过。真的忙的时候都是一个人当两三人使。  前台忙的时候别人是看得见的,客人也会见谅些。大副,FOM都可以随时出手相救。我们部门累死了作死了也没有瞧见的。只有源源不断的电话铃声一个个顶进来,如果你是个新人都会听得你紧张。客人只会上来就跟你呛,星级酒店的接听标准是电话三声以内接起。真有碰过这样较真的客人,要你去道歉给说法,说忙不是借口。  方正我基本碰到这样的情况,我上来就先解释道歉,大部分客人还是会比较好说话的。  我们部门现在的人真的是太少了,加主管才5个人,一天的班次至少需要4个人,酒店还是双休,这种排班都是很难排的。  现在身体都很劳累。刚入职的时候的想法是,方正还年轻嘛,上几个夜班有什么关系。吃苦的时候都是在年轻的时候,将来才能回报更大的幸福。  一年之后,你就发现回报你是,失眠多梦~面色暗黄~月经不调~体质各方面下降。  不要跟我提什么运动,这么劳累的班睡觉都不够那有还是时间去运动啊。学生的时候,我一直是校乒乓球队的。羽毛球、乒乓球等运动各种热爱。现在呢,已经很久没有碰这些啦。  男孩纸上几个夜还好,女孩纸真心受不了。这样常年累月的上下来。  不要跟我说什么等升主管就不用上夜。我原来也是这种盼头。  现实是前厅部人才济济、大家上升的愿望都很强烈。你作为一个新人三年内没升上去都正常的,三年后还没升的话,应该考虑离开了。不要相信领导的空头支票,给你点的希望,一直把你吊着吊着。我觉得可以适当逼宫,讲究技法技巧,不要弄巧成拙。自己合理所得都应该去争取得到。干酒店就不能太老实,像老黄牛一样闷头苦干。  
  (5)忙得恨不得砸电脑
Feb.6th  干酒店服务行业,会遇到各式各样的人,会受气是必然的。那自己有气怎么办了呢?自己慢慢消化。这种气要计较的话是生不过来的。  前段时间,看新闻说火车票订票电话系统,给员工弄了一个压力宣泄的屋子,摆些东西让他们摔扔发泄。  我只能呵呵了,我也打过那个电话,语音提示长得要死,打火车站的人工电话,问半天没一个能实际解决你问题。如同饱受诟病的12306网站一样。  这两天春节期间,连续三天住房率爆满。而部门真的没有人手啊,外地的要回家过年。我就苦逼的本地的要义不容辞的当班。  有想象过一个三百多间客房数的五星级酒店的总机,中班是一个人当班。  我们的中班会比早班忙很多,早班可能一个人还顾得过来。中班的时候,预定部17:30就下班了。所有订房任务顶起,散客订房、销售订房、携程艺龙OTA等订房……;所有客房里客人打电话来要这要那的顶起;酒店餐饮问挂账、工程部报维修、客人查遗留、投诉各种顶起。……  总自各种忙得鸡飞狗跳~东西难也不难的,很琐碎,还有人手问题。如果有人帮你一起分担接听任务的话,会有耐心细致很多,失去挑战许多。  我的总结是,总机的工作只要叫醒和预定不出错也都还好。不过这些看似简单的事情,很容易忙中出错。  用数字说话,前天我一个人挑中班共接了300多通电话。假使每个电话用一分钟,我也要马不停蹄的狂接5个多小时。那天还各种投诉、保维修、被骂~都耽误不少时间  14:30上中班,开完会就到部门上班。一直到晚上21:40左右,稍闲点了我才想起我要上厕所。叫了礼宾部上来提我顶会儿,而那7个多小时我就没出过总机那个小屋~而那天晚饭也没有吃,因为一些事情气都气饱了,没心情去吃,再后来再忙起来就彻底忘了吃这件事情。礼宾的哥哥知道我没有吃饭之后,上来拿了盒蛋挞上来。至到我下班也没有时间来得及吃一口,班车快要走,都是夺门飞奔而出去的~  记得那天开中班的会议,领导是这样说的,今天的中班肯定是非常忙的,建议同事替换吃晚饭的时候,尽量早去或晚去,避开高峰期。再或者就中午吃饱点~重点最后半句,汗(寒)~  这些就是实际情况。我有时候和朋友描述我的忙碌程度她们觉得不可思议,我都懒得和她们解释我有多累了。没有时间打扮、没有时间约会逛街、这份工作是顾不了爱情的,或者很影响爱情。  
  夜班~一直没睡。前几日是下中班,都凌晨一两点了还睡不着,脑子就是这个电话催我要着~那个电话催我~一直盘旋  回复第9楼(作者:@ 于
03:15)  楼主睡了没有   [来自手机网页版]  ==========  
  姑娘,和你虽然不同行,但工作性质类似,有些共鸣,祝你还有我自己以后的路会更好吧  
  都不容易啊,顶个  
  刚才看了隔壁一个HR帖子,写得非常不错。她推荐了DISC性格测试 和九型人格~  性格这个东西还蛮重要的,然后还有你的价值观做事情的态度。  九型人格,很久以前我图书馆还专门接过书还研究~  DISC测试的话,刚网站找了个免费版的测了下,可能不是很精准。不过测出的结果,我自己还蛮认可的。D22、I9、C7、S2
  我觉得C项能有7个,有很大部分是现在在这份工作训练出来,其实现实生活中自己是个大条的人。朋友们、或给人第一印象中我可能I会再高大~因为现实中经常被夸亲和力很好~沟通能力强。  其实我自己知道自己的D项较高是比较正常的。哈哈~有时候跟人聊天自己显得很warmly,其实内心暗不爽了。  一次和表姐聊天,想要听一些过来人的讲解~然后她讲了很多,到我这里,只听进了一句话,其实大部分的工作都是挺浪费时间的  
  同勉~  回复第15楼(作者:@许羽兼 于
12:45)  姑娘,和你虽然不同行,但工作性质类似,有些共鸣,祝你还有我自己以后的路会更好吧  [来自And……  ==========  
  (6) 控制好自己的情绪  生气是在拿别人的错误来惩罚自己。自认为对自己情绪的管理控制挺好的。和身边的朋友相处都觉我是开朗、热情、易相处的。无论见到谁,都会微笑、点头或招呼到。  这不是刻意为之,而是已经成为了习惯。  而当然碰到谁对我臭脸的话,我也会很不爽的。人都是有情绪的啊、前面有提到我一个中班气的晚饭都没有吃、一边是气得~一边是忙得~  Share下那天的几个事情吧,虽然现在不放在心上了,可还是难过的。这世间奇葩真多。那天酒店住房率逼近100%,超级忙碌。  1. 接到其中一个女的电话说,要加一床被子。  我就建议客人说,您房间的衣柜里有一床备用被您可以拿出来使用的。  那女的说,好好~谢谢你哦。  到这里都还觉得态度超级礼貌~很好说话有木有~  不一会儿这客人又来电了,那个说话犀利的。“你有没有良心~一个五星级的酒店让我们盖这样薄被子~等了半天也没有人来~你知不知道房间里有一个70多岁生病的老人哦~你们有没有良心哦~让一个老人遭这样的罪……吧啦吧啦~  反正我就是百口莫辩~被骂得莫名其妙~已经涉及到我为人的良心了~我真心的不知道您的房间里有这么多人,且表示我们这是南方的城市,冬天的气温也有10来度以上~酒店客房当天是供暖的,我后来问了工程部师傅说客房空调控温最高温可调到31度。然后我就各种不理解了,  即便是被骂得很无辜。还是先跟客人道歉~安抚她的情绪,说,“您不要着急~非常您体谅你照顾老人的心情。您觉得那个备用被太薄的话,我马上通知HSKP给您说一床厚一点的被子过去。”  因为那天房间打来电话要加被子、要这要那的客人特别多。春节期间住酒店、多散客,拖家带口的。或出来拜年、或旅行的。为客房部也减少点负担,客人要被子我肯定是首先这样建议客人用备用被。那些狮子大开口的要三、四床被子的,难以拒绝的。客房部都要从洗衣房去调配,,自己这样做也体谅到HSKP很忙碌。  唉!我是个木有良心的人~被骂得很郁闷,后来也因HSKP实在太忙~给她送被的速度忙了些~她是电话夺命催。  在酒店,客人的眼里任何的解释都是多余的,借口的。她就觉得你们是五星级的酒店、我花了这么多钱还这里消费~什么样的要求都是理所当然的。
  (2)紧接上面这件事之后、马上又接一外线客人电话,说他在我们酒店地下停车库~酒店保安不让开进去停~上来也是将我一顿骂~  后来我问清了,他并不是我们酒店的住店客人、或是来用餐参加会议的客人~理论来讲是要收费的。  我跟他解释麽,也还没有跟他提要收到他钱之类。我也想多一事不如少一事,不跟他争~本想说,为您破一次例先让保安把您的车停进来来。  咔嚓~  他说我是来找朋友的,TM要收什么费用。然后他是连朋友的房号~全名都报不出来。只知道姓Ji。我也很想说,TM酒店今天在店客人400多号人~姓JI的多了去~你即不知道房号~又不知道全名~我怎么帮你找~那个男的还一直骂骂咧咧~咬着电话不放~另一头是新打进的5、6个电话串起来了,电话铃声彼此起伏。~真的超级火~后来那个男的来了NMBD的挂了、当然他先问去了我的工号和名字说要投诉我。  投诉就投诉好啦~随他投诉~真要投诉我的话~那天也就当班的我一个人~查也查得到我身上~就告诉她工号和名字啦~很搞笑的是,他重复我的英文名字的是,连个名字都念不准~真TM 的没素质~没文化~真可怕~
  后来我不知道这个人是否真的有投诉到我,后来我空余点我就告大副这个人的事情啦~我先投诉他好啦。  再后来我查BOOKING的时候有查到一个姓JI的还没有住进来~而那个老塔儿告诉我的是在住客人~我查IN HOUSE~无数个姓JI.那我真的没有办法啦。我不能确定那个是他的朋友~一个连全名都不知道的朋友~  后面还发生了无数起被骂的事件~我不想这么细讲了~真的过年期间这两天一个人担中班被骂的特别的掺~自认为态度没有问题~人手太少~有些问题我处理的很急~很快也很木有办法。电话铃声彼此起伏的时候,都会给我压力~~啊啊~快点搞定这些事情吧~  我们这酒店还号称是,商务型酒店~唉与我干的上一家酒店没法比~这里的土豪太多啦。  那是什么狗屁商务型酒店~真正商务型酒店,过年期间生意会相对清淡点的,因为商旅客人都回家过年啦~真正的商务型酒店~客人的出没也都是早早的离开客房~大堂看不到多少客人逗留~晚上9、10点钟的时候这些客人再回来。他们是有规律的。对于酒店的一些情况都很懂的。  再Share一件曾让我狂恶心的事情~不过现在看开许多~也是经常被讲起的谈资~  一次夜班,接到一个客人要求换房的信息。我问他要想换房的原因~他刚开始吱吱呜呜的不肯说~我问是房间里的那些设施让他不满意嘛~因为我系统里看到他刚住进来。  然后他对我讲~他老婆知道了房号。  下面的我就不讲的~你们懂的~酒店里奇葩的事情很多~遇多人不怪了。  只是觉得我应该修炼自己的内心~为这些事情气到不爽真的很不聪明~不应该~  一些情绪当口的~也尽量自己不要多说话~情绪时,说出来的话都是很苍白的~或是伤人的。
  (7)我们90后肿么了?回顾下我的实习经历  时常逛天涯~基本潜水状态!本想借个马甲号发此贴的。不过现在还是忍不住一次性吐槽了完毕啦。  常有看到天涯上一些自封过来人的口吻骂90后一些新人不懂事之类的。不安分。不踏实。之类的说辞~我是很反感看到这样的字眼的啦。  因为90后我也是其中之一、批评个别就好了,没有必要扣上一群人的帽子。太过啦  记得我当初的实习经历,那都是战战兢兢~认真学习~对谁都客气到、礼貌到~叫干活都很积极主动、认真负责的。我离开我的实习酒店是留给大家的好评度都非常的高。  记得当时在HSKP轮岗时,布草房的有个大姐可能属于外冷内热款的吧~反正每次去领布草的是都爱搭不理,问她问题也不会很清楚的告诉你怎么样~而说大概~  然后你作为一个新来的自然听我不懂、理解不到位。她就会数落你,还大学生呢,连点个布草~领个布草都不会。  就这样当着你的面,旁边有其他人的说你~那时在酒店,刚踏出校门~大学生那三个字眼是很刺痛人心的。  一些事情干不好,她们就会说,还大学生呢,这都不懂。吧啦吧啦之类的,她们会当着很多人的面说你,也可能是在背后嘀咕你。  反正这些听到的都当没听到啦,你肯定不能把情绪挂在脸上~去记恨谁啊,那有资格呀!  不过当我离开的时候,我和那个布草房的大姐关系搞得很好。可能我内心并不是非常的喜欢她、她只不过普通小老百姓啦,我和她计较什么。  和她搞好关系是必要的。即便她同样说我和说别人一样。我有个同学就沉不住气了。然后和她顶~在没有离开HSKP之前那位同学后来领什么布草得都再挨一顿数落。  而我有时候下班了,还故意在布草房那里磨蹭会儿,和大姐套套近乎、瞎聊天~我也不用多说什么就听她讲,后来听出了她聊天话题中比较爱讲她家闺女~往后和她再聊天我就主动了往她家闺女身上提、夸她闺女聪明、漂亮~~自然就是聊得火热。  人心都还是可以被打动的。后来如果碰上布草配备紧张的时候,那个大姐会把布草扣起来先留给我,我也不用自己去点数登记那么麻烦,她都会帮我做了。而别人来领货就是一句没有了等吧。  这些便利都使我的实习尽力顺遂了许多。不过也有很多当时同踏出校门的同学实习都没有坚持到结束、甚至被记过、开除。人很难讲的~酒店混个一年半载就是老员工了。我现在也会带新来的实习生~有时候也会觉得教他们很累,力不从心,可能刚教会了就会走。  后来一想自己不是也是从实习生过来的嘛,你还是多尽力去教他们吧,教不好、他们遇事出来不好,不能减负反而给你添活。
  我应该贴这个镇楼的呐~我的人生座右铭之一。时常这样的告诉自己的内心。  生活不可能像你想象得那么好,但也不会像你想象得那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面,有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。——莫泊桑  
  (八)就都只说是环境造成的好了  哎,初八了。年都快过好,真快。  羡慕别人都是至少休了7天的,有的还大半月。辛苦的永远是底层,越到节假日越忙。部门邮箱里躺着许多封各部门头头的out of office的邮件都是休多久多久~  今年的过年,是我正式参加工作后第一个春节、是我第一个没有在家跨年~是第一个春节期间一天也没有休的。  不要说我初一不休了吗,今天不在休息。这只是正常的双休~而我的双休都是下夜班后的休,睡眠调整就要一天。。  真心觉得苦逼。  有些同学的工作是单休。那时候我还嗤之以鼻。现在真心的觉得凡事另外一个角度看待,它们过年休个大半月全休回来了。  而我呢,今年没有走亲戚,没参加一个朋友聚会。尼玛我也很想说,曾经我也很反感这些过年形式。不过当真没有,你就有不自在了,自我酸楚了。  腊月二七的时候,有初中同学会。朋友联系我,因为排班错不开就没有去参加。  后来微信上看朋友晒照片~发现当年的英语老师也去了~她老了许多。  深深的感叹呀!那时我在她眼里可是一点都不受重视的,记得都到初二了有一次上课她还叫错我名字。当时特别特别的伤心。  初中的时候英语也就混个中等。好友英语很好,老会在她面前现~而初中时自卑低调得像丑小鸭的感觉,或许也参杂着青春期的敏感吧,那时候自己确实有过这种感觉。说出来大家都不相信~因为我从小到大都是老师眼里比较捧的学生~这个老师除外,虽然后来参加课外的一些培训与她接触起来。英语成绩还是淡淡~  很多事情都很难料的,当年那个被嫌弃英语不好的学生、她现工作要经常用外语与老外打交道。  当然我的英语至今也不是很好,但至少敢讲啦,环境很重要。这件事情还是蛮让我感慨的。  
  楼主不要弃楼,接着更。分享个我的吧,大家都是酒店人,都刚毕业,年底那个月总共拿到3500块。我是GSA,也要上夜班,每月8天休。年三十到年初二都是夜班,现在放假6天,过两天又去上班啦,又是两夜班。不过准备跳槽了。楼主祝我好运。对了,我在sz.  
  回复第23楼,@  楼主不要弃楼,接着更。分享个我的吧,大家都是酒店人,都刚毕业,年底那个月总共拿到3500块。我是GSA,也要上夜班,每月8天休。年三十到年初二都是夜班,现在放假6天,过两天又去上班啦,又是两夜班。不过准备跳槽了。楼主祝我好运。对了,我在sz.   --------------------------  握爪~抱抱~当然要祝你好运啦,遇到一个同各方面相仿的人缘分啊。  GSA与GSC虽只差一字,混得就很不一样啊。你的发展应该比我强得多啊,  我恨自己当年年轻不懂啊~忽悠忽悠就放弃了GSA,再找酒店的时候人家就会很看重经验,搁那GSC马上能用,想转前台就要费番周折~  妹纸,可想好了跳槽是否再干酒店?是的话,我们才刚毕业不久,建议攒足资本再走啊~  举个最简单的例子。今年我没有休到年假,因为当初实习与工作的没有连续在同一家酒店。如是在同一家酒店的话,现在早满一年了就该有休年假的待遇了。因为换酒店了正式工又不满一年,休了年假若走就要从工资里扣。所以我现在就很肉痛的在上着班~  可能不是很了解妹纸的真实处境~年轻还建议理智。酒店讲究跟对领导,忠诚度~跳槽慎~  不过妹纸真要走~自然也是支持~年后提辞职的人我都想拥抱它~哈哈!!!  
  (9)Feb.7th   傍晚时分,接一闺蜜电话,询问我酒店销售一职怎么样?过年聚餐,她表姐向她推荐了一工作,一家local酒店的销售一职。她可能经常听我抱怨酒店~讲酒店的种种~很后怕~没有直接接受表姐建议,又来询问我的意见。  她本身是学市场营销专业的~专业还算对口~不过她是那种及时行乐的,没心没肺的人~干酒店我真怕压力压着她。  其实酒店的销售本身很不错的一个职位,可以锻炼学习到许多。如果我有内部转销售岗的机会我肯定奔过去了。既摆脱了夜班,又对自己的工资有更多追求。  不过销售也压力很大的,别光看贼吃肉不见贼挨打。我们夜班经常接销售订房~你说大半夜客户找你订房你能不给订吗,这个不给订、客户关系维护不好,下面单子玩玩~大半夜的找销售订房的也不见是什么好货。这人半夜三更酒店开房能干嘛啊。有时候销售跟一些老赖追着签协议,陪好脸追着结费用。客户这边提无数多的要求~这边前台又抗拒~销售夹中间是每月高高的销售额。  另外建议朋友拒绝此职的原因是,这是一家local酒店。local里面的情况可能更复杂,说不准的。越是星级的,品牌酒店,它在用人制度,员工福利保障上越完善。培训学习机会也多。而local就明显的功利性,在客户群上的定位也更本土些。和不同层次的接触、你自己也会变的不一样。且像我干惯了星级品牌的。如果让我去local的,我也很担心自己会适应不了。  上往下跳容易,下往上跳难啊~与我同住的那位HSKP主管就是个例子。我同她聊天时,她自己说的。她初干酒店是在一家三、四星样子的酒店干,都已经干到了领班级别了。后来跳我们酒店却又是从普通员工做起,再被升上去的。她说如果现在让她说去再干三星的她可能就干不了。所以一开始进入一个行业的切入口就要给自己定位好很重要。  所以对于我那位完全不是学酒店专业的闺蜜真心的劝她不要涉足。   
  关于酒店不知道大家都想看到什么呢?我也都是想到哪里更到哪里~也都是用手机打字直接就发了。可能会有些凌乱。  我有翻看我前面的一些文字,就发现一些错别字,让我很纠结、我有些完美主义倾向。  涯叔又不允许再编辑。补充前面一处错误。前面(三)、关于前厅部分部介绍,少说了行政酒廊。行政酒廊对于品牌酒店酒店来讲还蛮重要的,能够区分开一些客人层次,追求一些更精细上的服务。行政酒廊的妹纸基本上都很漂亮哈~  此贴我应该不会弃楼,应该至少回更到我离职。  距离我正式离职还有一个月哈~最近我应该会更得比较勤。把我这几年与酒店挂钩的点点滴滴都好好回顾回顾~也方便自己再找人生的下一个方向。  
  亲我想问下五星酒店的游泳池归哪个部门管?  
  一周有三天是连着干24小时的飘过……  
  回复第26楼(作者:@beautiful_91 于
23:58)   LZ妹纸,酒店行业与餐饮行业哪个更好,我一哥们想只身一人去  sz酒店工作,从基层服务员(传菜员)做起,我不赞同,他专业不是酒店管理,酒店升职要关系,更重要的是男生都二十五岁了,时间不等人;酒店更适合女生发展,在此想听听妹纸的意见,谢了  
  我们酒店是归健身中心管,健身中心也有被称了康体中心。  健身中心里面还分用泳池、桑拿、健身房,还有一个属于外包出去的SPA,归的要死。  人员编制上还专设了health club manager。  这家酒店的健身中心经营的是很不错的,还对外开放的。  有些生意不好的酒店,可能健身房就整体外包出去了,或是归房务中心管。  回复第27楼(作者:@就是方便 于
03:07)  亲我想问下五星酒店的游泳池归哪个部门管?  [来自Android手机客户端]  ==========  
  25岁的男生要从传菜做起,真心的不建议,会熬不住的。  干酒店真的是越早干起越好,可能有些中专出来的一直现在混的都比我们好。  另外,我是不同意女生干酒店比男生好的说话的。我觉得男生相对而言更有优势。  时间真的是等不起的。  回复第29楼(作者:@在路上痛并奋斗着 于
08:29)  回复第26楼(作者:@beautiful_91 于
23:58) LZ妹纸……  ==========  
  楼主工资如何,回复下!三班倒的确累人!  
  这是一个怎么样的节奏?是在列车上嘛?  生活是很怕比较的,可能我现在这样形容我的生活,比我更辛苦艰难的人也大有人在~或是比我轻松幸福的人一大把抓。  不过现在想想我未来的日子,我决心以后绝不会过这样的日子啦,日子一定要越过越好~  回复第28楼(作者:@荒废的江南 于
06:19)  一周有三天是连着干24小时的飘过……  [来自Android手机客户端]  ==========  
  工资是内心一大痛。三班倒这么累,还不比别人多,扣完五险一金没剩多少。这也酒店留不住人的一个重要原因。  回复第32楼(作者:@大MMQQ 于
08:57)  楼主工资如何,回复下!三班倒的确累人!  [来自UC浏览器]  ==========  
  今天上早班~早班现在对我来讲就是调剂~不至于中班那样一直蹦着神经的累  不过这样一周的班次倒早班,中班,再倒夜班。生物钟也调的很难受、还不如有时候4、5天的中班上下来。  今天看opera,住房率终于有些down下来了,要是还过年期间那样打战一样~身体真要跨掉  了。  现在部门有两个同事过年期间这几天班上得声音都哑掉了,我们的身体现在都是在超负荷的工作。  据说昨天HR一上班~大家都冲进去要离职申请表~哈哈!!!些许有点夸张~不过这点酒店都快呆不住。留不住人、年后的离职率都是很高的。  
  回复第31楼(作者:@beautiful_91 于
08:43)  干酒店真的是越早干起越好/谢妹子了,酒店没关系,背景真难的升上去,觉得你所在前厅部比餐饮部,客房部机会多些,有技术含量些是吧,妹子准备跳槽去什么行业,销售可以考虑  
  回复第30楼,@beautiful_91  我们酒店是归健身中心管,健身中心也有被称了康体中心。   健身中心里面还分用泳池、桑拿、健身房,还有一个属于外包出去的SPA,归的要死。   人员编制上还专设了health club manager。   这家酒店的健身中心经营的是很不错的,还对外开放的。   有些生意不好的酒店,可能健身房就整体外包出去了,或是归房务中心管。   回复第27楼(作者:@就是方便 于
03:07)   亲我想问下五星酒店的游泳池归哪个部门管?   [来自Android手机客户端]   ==========   --------------------------  谢谢亲!  
  是的呀~  其实每个部门都会有发展的机会,你要是愿意踏实肯干的话。  前厅确实会好些,不过有种感觉~前厅人才太多了编制都占满,相反你有学历的话,在餐饮和客房升职更容易些~  或者去新开业的酒店机会会比较多。  酒店要升高层的话,真的要拼背景~拼能力~拼人际了。。。  就升升主管的话,感觉凭自己实力还是完全可以做到的。其实其中很重要点的因素是要跟对领导呐,有得势的领导愿意带你。  回复第36楼(作者:@在路上痛并奋斗着 于
13:24)  回复第31楼(作者:@beautiful_91 于
08:43) 干酒店真……  ==========  
  回复第38楼(作者:@beautiful_91 于
14:00)  确实,跟对人,做对事太重要了,机遇!  
  楼主酒店莫非也是Pullman?看到这帖好亲切啊,我们预订部下班电话会转前台,总机不会预订,你们总机太辛苦了,话说我也打算年后辞职,楼主快来抱抱我,本不是这专业的,没接触过的时候觉得外资五星酒店光鲜靓丽,接触之后才知道,哎…  
  每个行业都有苦衷啊!我学的导游,今年6月毕业,现在在旅行社实习,做销售。我们学校旅游和酒管是一个系的,咱老师当初说酒店升职空间更大,就推荐我们进酒店,虽然前期确实会好累,但前途光明。也认识一些做了几年导游转到酒店去了的人。后来我还是没选择酒店,实在怕熬不住。旅游行业也有好多苦衷,现在实习先看看旅游适不适合,如果不行打算转行去做幼师了。  
  嗯,是的。理解。  酒店与旅行社,我应该会选酒店吧,  我也很多出来做导游的同学,他们的日子也普遍一片苦逼~唯一有一个让我觉得性格都挺对路的男生混得还不错的男生,他现在也觉得日子常东奔西跑没劲。哎,这还是有团带的日子呢?那些没多少团带的可怎么活呀。  自己喜欢旅行与做导游完全是两码事儿。  回复第41楼(作者:@冰儿酱 于
23:19)  每个行业都有苦衷啊!我学的导游,今年6月毕业,现在在旅行社实习,做销售。我们学校旅游和酒管是一个……  ==========  
  我现在觉得预订部都太幸福啦,朝九晚五的。哈哈~有转预订部的机会我也去啊~  不过关于预定的事情很杂,涉及到钱的事情都要谨慎小心。  酒店混,无论为人还是做事都要沉稳些。  回复第40楼(作者:@橙子芊 于
22:18)  楼主酒店莫非也是Pullman?看到这帖好亲切啊,我们预订部下班电话会转前台,总机不会预订,你们……  ==========  
  (10)Feb.9th  突然有点不知道自己要更什么了。已经有朋友在猜我是干那个品牌。我是相信天涯水很深的,更这两天发生的事情也怕身边的同事朋友看到会猜出。求不要人肉。  哎,今天早班耶!早班对我来讲都失去了挑战性了~大多都是那些问烂了的问题,早餐几点开始~在几楼~退房时间是几点~能否帮他late c/o~要些小物件??  别看我们工作都是办公室坐的吹吹空调,没有领导盯着,很稳当的样子。忙得时候自己连上趟厕所、喝口水都没有时间、屁股都坐烂了~闲或人手足的时候又会觉得自己好无能啊,这样手机玩玩~一天晃悠晃悠就过去了。人要完成了许多事情才会有体现自己的成就感。人好矛盾啊!  我自己做过两个不同品牌酒店的GSC。我也有关系特别要好的同学在做两品牌之外酒店的总机。所以我都能区别这几个不同品牌酒关于总机部分在SOP上的一些细微差异,总机还是很重要的部门之一,有些功能还是很强大的。  曾有次去前台移交一物品,然后路过大堂。然后Lobby Bar的一同事看见我,特稀罕的说,哎,从小黑屋里放出来了呀!有些中餐厅、宴会的员工甚至不知道自己酒店的GSC设在哪里?天天给销售订房报自己名字、为她们搞定很多事情、或许都是素未谋面。所以很不喜欢这样一直待在GSC低调做人。  我是浪漫、热爱自由、不喜欢受拘束射手座。总机的小屋给我太多的约束感了,有时候闷得憋不过气起来的感觉。总机的工作忙的时候忙起来要死,各种乱七八糟的事情向你扔炸弹一样集中扔过来。无聊的时候真的很无聊。而我性格或许真的不适合这里。  
  非常抱歉我的猜测给楼主带来困扰,我木有那么强的好奇心哈,就随便猜哈,楼主不是我们酒店的,排班时间不同哈  
  回复第44楼(作者:@beautiful_91 于
射手座,哈哈!在这种约束性强的岗位对你而言很痛苦,射手幽默,表面开心,内心却痛苦,很热爱旅游,  
  楼主,我12年毕业,也是旅游管理,目前在一家商务型酒店做主管,有时间可以交流下,我是男的,目前也快坚持不下去了,想辞职改行  
  嗯嗯,您言重了,是我自己谨慎心重了,  哎,酒店混多了,感觉这也是职业病之一,  有时候开会时明明在讲一些前台的错误~我却会本能的反应我们总机在当中是否也接过电话参了一脚。酒店很怕这种责任推来推去的。  回复第45楼(作者:@橙子芊 于
10:33)  非常抱歉我的猜测给楼主带来困扰,我木有那么强的好奇心哈,就随便猜哈,楼主不是我们酒店的,排班时间……  ==========  
  幸会啊,我也打算辞职了可能就不碰酒店。  此贴算是最后的纪念。  回复第47楼(作者:@黎明前的独奏 于
12:50)  楼主,我12年毕业,也是旅游管理,目前在一家商务型酒店做主管,有时间可以交流下,我是男的,目前也……  ==========  
  (11)谁动了我的奶酪?  今天终于跟FOM作谈话。虽然他对我做了挽留,开出了条件来诱惑我。不过我还是决定走。聊的时候,他牢牢地掌握了话语权、让我不用那么着急的回复他,心态平静的考虑两天再答复他。  其实关于走还是不走这个问题,我自己的脑海里已经问过自己千万遍了,答案已经很清晰了。  他和我分析了我提出离职的原因。我说,1、付出的劳动强度与收获完全不成正比。工资那么少,部门人手又少,每周还要上两个夜班,身体真的受不来了;2、部门环境太压抑封闭,总机十来平米太太呆里面、接受电话狂轰乱炸,人的情绪每天都很不开心。  他提出了三点解决方式。1、向酒店申请涨一个工资级别;2、调我去前台换换环境。前提是先把部门的新人带熟练出来;3、HR年后在很积极的招人,人员充足了,中班、夜班负担会减轻许多。  可是,他的话,我根本没有听进去呀。反而是在跟他谈话的过程,我解读出了别的信息。他是个老道的人,在酒店摸爬滚打的十几年肯定也不会那么简单。  1、加薪。目前能不能批得下来不一定,就算批得下来走完流程也需要等一两月。我等不起。现在是年后,我在外面找一份跟这里加薪后的薪资水平工作没有什么难度,且不用这样三班倒的累;  2、去前台。原来入职时我也挺渴望的,现在已经完全看透了的感觉。虽然说前台有开房提成、及更好的职业发展机会。不过现在前台的人也挺充足的,而他们年龄跟我差不多同龄,一直待前台,要论资排辈的话、我又是从尾追起。而且对于前台的强度、与依然改变不了的夜班事实我也深深的了解。我是很不想再上夜班了。而且我要等我们部门人员充足之后、新人带出来之后,我要等到什么时候,又是一个等得问题。等不起;  3、改变不了的现状,跟对领导。跟FOM的谈话中,提及到了我们部门的主管,感受到了因为休假事情对她有不满。可以看出他是个很敬业的人,所以他对手下的要求也会很高。像我说得那天那样,他说中班真的忙不过,就中午吃饱点这样的话。主管她是外地的,一年都没有回家了,且她已经为部门将回家推到年后。他的意思是主管至少应该等出正月,等部门闲下来再回去。即便我与那位FOM都是本市的,可以站队站在一起,不过以后要跟这样一位领导混~得到更多的赏识,那我得付出多大扎实的努力、呕心沥血才行啊。  可能是我还没有做到FOM那个层次吧,或许年龄的代沟吧。我是觉得我不必为了酒店默默忍气吞声的付出那么多,即便我付出我了,我不求回报,但是我也要让你知道我做了。其实那位主管已经真的挺不容易的,经常也默默地加班帮我们也都没有说。换做是之前GSC的那位经理在时,还不跟女王似的只负责监工。  不过今天的谈话~我也悟出了一点,有困难一定要讲出来,领导比你有的是想法。真的要有沟通,他才会了解你的需求~你要跟他对话,才能摸得着他的思想脉络。千万不要觉得不给组织添麻烦很了不起~很多的东西都是靠自己争取的。  假设我们部门还默默无闻的把春节期间这么重的任务抗下来了,我们也没有一点怨言想法表达出来的话,那么领导也会就觉得就把你们这样放在GSC很好了,给点这点工资就满足、人员配置那么点也就够了,你不吭声他不会为你考虑更多的。所以有想法一定要沟通、要表达。可能是私下里的,一定要给足他的面子。就算拍了他几个马屁又如何,实际的利益才是最可靠的。  谁动了我的奶酪啊?之前那个那样乐观开朗的我哪里去了。面对生活的境遇的变化,有时候真的不要那样摇摆~该怎么做~坚定一点自己的信念。随着年龄的增长与阅历的丰富,生活自然会越过越好的,担心、患得患失那么多眼前的东西作何。
  (12)  下早班后的时间还算是很美好的。在家,心情不错。浏览到一条新闻:  “央视暗拍曝光东莞色情业:五星酒店裸舞选秀”  我只能哦呵呵了~只能说有市场需要,它才会存在。  在之前我实习的酒店听说这样一个例子。  有外面的小姐,故意进酒店在楼层瞎晃荡~然后利用酒店楼层电话打客人房间。如果碰到是女的接的就故意说打错了。如果是男的接就进行推销。其实与酒店半毛钱关系都没有、这样事情若真存在挺影响酒店声誉的。  这里有两个技术难点,一是、外面的小姐进酒店,酒店的保安就不会发现吗?只能说现在的绿茶婊越来越多了。不过干酒店久了,阅人无数,一些封尘气息还是辩得出来的。而且人家是出来做的,脾气什么的也都很刁的;  二是、现酒店的楼层电话要转接,必须先经过GSC,核实上客人身份了才能转。而这里每天GSC碰得客人无数、各种要命拽~有些上来就骂、就横的,其实很无奈。工作要我们坚持原则的还是要坚持原则,该走的流程一步也不能少。一旦出了事情,全往你身上推。  以上案例也被运用过在老婆抓奸的桥段上~如老公带三入住酒店,老婆可能只知道是那个楼层的,但不知道具体房号。就一边通过楼层电话报让GSC转,一边派人挨个听楼层里客房门外的响声~那个房间响起~就在那个房间门外闹~死活不离开。  其实都些挺极端的例子。我是没有遇到过、不过有遇见过半夜老婆打电话来找的,各种编借口套房号的,其实还是可以被识破。  女人如果精明、精在这上面了,还真可悲的。
  不知道大家有没有看过天涯职场_酒店业板块的一篇帖子《酒店工作日记》,hotelman写的。  帖子是从2007年写到了2012的八月,就一直再没有更新了。  这个帖子写得非常好,我念大学酒店管理专业的时候就在追着看,当中给了我许多能量。现在作者也弃楼了,不知现在如何。是否已经做到梦想的GM了,或是也已经弃甲归田了。感觉后者的可能性更大。他那样一个热爱酒店业的人如果也走了的话……  那个帖子至今仍然有许多人再顶,我也时不时的去看一眼。。。  跨度了7年的一个帖子。好多东西都已经物是人非啦。  今明两天我夜班,昨儿个与FOM谈得,夜班时夜深人静我肯定又会想很多。真的,不要在想啦,感情是顾不了那么多的啦,真的不希望自己不要这样一直不开心下去啦。  
  去朋友家聊了会天,又发觉自己傻逼了。  生活怕比较,不过我也忍了太久了。不能再忍啦  
  您好楼主:  我是应届毕业生,二本广告学专业,年前工作签的是维也纳酒店集团见习经理一职,也就是管理培训生。今年五月入职,工作地点在深圳。  但是我现在内心异常的纠结,因为所读专业不对口,而且远离家乡(当然是我自己的选择,因为集团总部就在深圳,男孩子嘛,志在四方)。  各个方面的内心斗争吧,尤其是看到你的帖子以后吧。酒店服务行业工作累,薪资低。  我当时选择维也纳的时候也是因为看到招聘简章上关于见习经理职务的简介,是三年培养周期,从基层工作做起,工资也是由低到高,跨度在3k--15k,觉得比较有发展前景。  可是,我现在真的迷茫了。
  我不是很清楚你现在干的是维也纳旗下的哪个品牌?现在让你做得基层的那个岗位?  据我所知维也纳只是中端的定位,且是国内品牌,集团历史也不是很长~  其实专业对不对口也不是什么问题,英语强就行了。如果你觉得你为人踏实、又肯吃苦耐劳、情商又不低的话,可以混下去的呀。  回复第54楼,@9000miles  您好楼主:   我是应届毕业生,二本广告学专业,年前工作签的是维也纳酒店集团见习经理一职,也就是管理培训生。今年五月入职,工作地点在深圳。   但是我现在内心异常的纠结,因为所读专业不对口,而且远离家乡(当然是我自己的选择,因为集团总部就在深圳,男孩子嘛,志在四方)。   各个方面的内心斗争吧,尤其是看到你的帖子以后吧。酒店服务行业工作累,薪资低。   我当时选择维也纳的时候也是因为看到招聘简章上关于见习经理职务的简介,是三年培养周期,从基层工作做起,工资也是由低到高,跨度在3k--15k,觉得比较有发展前景。   可是,我现在真的迷茫了。   --------------------------  
  今天夜班,有一客人凌晨一时打电话来跟我设置了叫醒,他告诉我他明早七点半的飞机,应设置几点叫醒比较好。  基本碰这种事情我们不提客人拿住主意的,万一他那天赶不上飞机了全赖你身上,一定要让他自己开口说~我只是跟这个客人建议~您尽量留富裕的时间~我们酒店到机场的距离大概**分钟~。需考虑路上的交通情况及您要办理登机手续的时间。。最后他磨磨唧唧设了6点叫醒。。  然后现在半夜三四点了还接他俩电话转水疗中心~这男人是想咋地~有替他付房费的外线打来告诉我,他今天晚上是喝多了,要多关注下怎样的。  哎,真怕天亮了,我叫他跟叫猪一样的。男人你这样折腾自己的身体,你老婆知道吗?  
  现在身体像垮塌了一样~一刻也不想忍耐。  
  想想即辞好了。不过过年那几天上班上得那么累,跨年夜那天还在上夜班。走了这一个月,这几天的工资都没有了。。。这可都是自己的辛苦血汗钱。。。日子越是过得辛苦,越舍不得乱花钱。  
  我不是很清楚你现在干的是维也纳旗下的哪个品牌?现在让你做得基层的那个岗位?  据我所知维也纳只是中端的定位,且是国内品牌,集团
也不是很长~  其实专业对不对口也不是什么问题,英语强就行了。如果你觉得你为人踏实、又肯吃苦耐劳、情商又不低的话,可以混下去的呀。  回复第54楼,
@9000miles  您好楼主:  我是应届毕业生,二本广告学专业,年前工作签的是维也纳酒店集团见习经理一职,也就是管理培训生。今年五月入职,工作地点在深圳。  但是我现在内心异常的纠结,因为所读专业不对口,而且远离家乡(当然是我自己的选择,因为集团总部就在深圳,男孩子嘛,志在四方)。  各个方面的内心斗争吧,尤其是看到你的帖子以后吧。酒店服务行业工作累,薪资低。  我当时选择维也纳的时候也是因为看到招聘简章上关于见习经理职务的简介,是三年培养周期,从基层工作做起,工资也是由低到高,跨度在3k--15k,觉得比较有发展前景。  可是,我现在真的迷茫了。  --------------------------  @beautiful_91 55楼
02:53:42  -----------------------------  是在维也纳集团下的维也纳国际酒店这个品牌(也有挂着维也纳酒店的LOGO,绿色椭圆形的那个,名字却是维也纳国际酒店,不过基本上是一样的),中档酒店。  校招信息:  2.酒店管理培训生--见习经理  发展方向:分店总经理
培养周期:3年
  基层培养  6个月  (前厅部/客房部/管家部)一线工作    能力锻炼  1年6个月  (前厅部/客房部/管家部/工程部)主管/经理职位锻炼    管理提升  1年  (副总经理/总经理)职位锻炼    任职资格:本科学历,专业不限;吃苦耐劳,可以胜任基层员工到高层的职业发展培养模式。  薪酬福利:食宿免费;五险一金;。  我当时是看这个信息,觉得公司也挺大,比较靠谱,就去的。  我在深圳大学城店试工了三天,一天客房部,两天前厅部,是挺累的,但是因为刚刚找到了工作,心情还是很激动的。  但是现在更多的是迷茫和思考,我真有点儿不知道了。  就是想和楼主多交流一下学习一下。
  交流可以学习不敢担~  我想你之所以会有迷惘与思考是因为你现在对自己是否喜欢酒店业没有把握,将来干酒店面临的挑战没有信心。酒店确实是很累人的,你一定要有吃苦的准备。  个人浅见哦,越高端的品牌干起越来、接触的客人层次、对你自己的最初的视野见解都会拓宽许多。当然如果你得到的是喜达屋、万豪的管培生得到的话,那我肯定什么也不说了。  回复第59楼(作者:@9000miles 于
20:03)  我不是很清楚你现在干的是维也纳旗下的哪个品牌?现在让你做得基层的那个岗位?  据我所知维也纳只……  ==========  
  @beautiful_91 60楼
01:46:56  交流可以学习不敢担~  我想你之所以会有迷惘与思考是因为你现在对自己是否喜欢酒店业没有把握,将来干酒店面临的挑战没有信心。酒店确实是很累人的,你一定要有吃苦的准备。  个人浅见哦,越高端的品牌干起越来、接触的客人层次、对你自己的最初的视野见解都会拓宽许多。当然如果你得到的是喜达屋、万豪的管培生得到的话,那我肯定什么也不说了。  回复第59楼(作者:
@9000miles
20:03)  ......  -----------------------------  是啊,因为这是我步入社会的第一份工作,男怕入错行,女怕嫁错郎,所以自己也真的是挺上心的在想这些问题。  吃苦的准备我是有的,现在干什么不辛苦,听别人说的那些光鲜的背后,都是付出了很大的代价,我倒不是怕这些。怕的是一旦自己没有一个明确的目标,再多的坚持都只是徒劳无果的,一直熬到坚持不住的时候,发现真是个杯具啊。  我的起点很一般,所以目前的这份工作也算是个基本相称的,至于说更高档的品牌,是没敢奢求的,其实这中间也是有一些自己的思考在里面。  国际品牌五星级酒店因为市场份额基本饱和,增长缓慢,扩张的速度也慢,所以对管理层的新鲜血液吸收可能相对就较少,而那些已经做到管理层的人员也都不会轻易放弃来之不易的宝贵机会,所以,我以一个外行人的身份进入后,强者云集,一两年是看不到升职希望的。  后来让我选择维也纳的很重要的因素就是这个品牌这些年的扩张速度很快,虽说是中档品牌,但是与同行的竞争力还是比较明显的,所以,赶在品牌扩张发展的这个时期进入这个行业,也就是为了能够更快速的升职,而不是在基层岗位上默默奉献青春。  但是因为扩张很快,所以良莠不齐,我所看到的的维也纳,有高大上的,比如深圳高铁站广场的新店,也有跟普通宾馆一样的,应该是加盟进去的,感觉挂着维也纳的名字都是糟蹋。  所以,这一步走的对不对,我心里没底。不过,我大学专业是搞广告设计的,还是平面类,出去找设计公司干,一样苦逼,晚上熬夜加班改方案都是家常便饭,而且就我个人而言,觉得做设计没什么前途,做到创意总监,可能也要听客户经理的指挥,客户经理是个什么级别,你也是清楚的。所以搞设计我是不会当成以后的事业的。  lz我一年都不上几回天涯的,所以能有幸看到这个帖子,真的挺喜出望外的,特别想和你多交流一下,不要嫌我烦啊~~~~
  @beautiful_91 60楼
01:46:56  交流可以学习不敢担~  我想你之所以会有迷惘与思考是因为你现在对自己是否喜欢酒店业没有把握,将来干酒店面临的挑战没有信心。酒店确实是很累人的,你一定要有吃苦的准备。  个人浅见哦,越高端的品牌干起越来、接触的客人层次、对你自己的最初的视野见解都会拓宽许多。当然如果你得到的是喜达屋、万豪的管培生得到的话,那我肯定什么也不说了。  回复第59楼(作者:
@9000miles
20:03)  ......  -----------------------------  还有啊,lz我真的是个门外汉,所以很多行业上的事情可能都是我的主观臆想,现在再看看刚才自己说的那一大堆,突然觉得自己是个low逼啊,我发现我好像错的离谱了QAQ........
  很好的呀,你还是有很多自己的考量的呀~这点已经非常棒了~我也特别的担心我说太多打击到你的热情~  我觉得我们刚毕业的时候身上能够满揣着一股热血,是一份非常珍贵的东西,可能过两年就没有了。  像我上学时就出来实习了一年~毕业工作也才一年~但是身上的一些东西已经被打磨的遍体鳞伤了。。所以啊,我一直觉得一些能够坚持的、追求的最初的梦想真的非常宝贵的。  刚毕业的时候大家都是心里没底,迷惘的走过来的,大家都是一样的。所以啊,还是应该很勇敢的往前走~走到让自己心里清透敞亮~  回复第61楼(作者:@9000miles 于
14:47)  @beautiful_91 60楼
01:46:56  交流可以学习不敢……  ==========  
  也谢谢你~你的回复也让我思考很多  回复第62楼(作者:@9000miles 于
15:12)  @beautiful_91 60楼
01:46:56  交流可以学习不敢……  ==========  
  @冰儿酱
23:19:00  每个行业都有苦衷啊!我学的导游,今年6月毕业,现在在旅行社实习,做销售。我们学校旅游和酒管是一个系的,咱老师当初说酒店升职空间更大,就推荐我们进酒店,虽然前期确实会好累,但前途光明。也认识一些做了几年导游转到酒店去了的人。后来  -----------------------------  我也导游。  
  @beautiful_91 63楼
21:21:02  很好的呀,你还是有很多自己的考量的呀~这点已经非常棒了~我也特别的担心我说太多打击到你的热情~  我觉得我们刚毕业的时候身上能够满揣着一股热血,是一份非常珍贵的东西,可能过两年就没有了。  像我上学时就出来实习了一年~毕业工作也才一年~但是身上的一些东西已经被打磨的遍体鳞伤了。。所以啊,我一直觉得一些能够坚持的、追求的最初的梦想真的非常宝贵的。  刚毕业的时候大家都是心里没底,迷惘的走过来的,......  -----------------------------  嗯,谢谢LZ。  从刚刚大四那时候对工作的迷茫,到后来还是选择了酒店行业,终归还是要先迈开步子,不然前怕狼后怕虎的,什么也做不成。  所以我还是等到学校的事情做完,五月份就去深圳入职,然后认真体会到底适不适合自己,哪怕走错了这一步,起码尽早发现,及时更正,大家都是跌跌撞撞的杀出一条血路的,相互鼓励,共同加油吧!
  今天,HR做了离职面谈,然后把表格交上去了。可是心里怎么还有不踏实的感觉。  一个月太久啦,我至少还要上8个夜班、死去活来5次~然后剩半天命逃脱这个鬼屋~真的一辈子不想再见。HR面谈的时候那些问题我都非常不想老实的回答它,走走过程而已。都要走的人了,还有什么好说的呢,关于酒店的那点破事都懒得再提,大家好聚好散吧,我真的看得非常清透了,也就这样吧!  最后一个月的工作也都仅出于我的责任心干干完~其实内心已经非常浮躁了,非常的耽误我年后大好时光去找另外一份工作了。留不住的心其实也没有什么意义。  
  @beautiful_91 67楼
21:40:59  今天,HR做了离职面谈,然后把表格交上去了。可是心里怎么还有不踏实的感觉。  一个月太久啦,我至少还要上8个夜班、死去活来5次~然后剩半天命逃脱这个鬼屋~真的一辈子不想再见。HR面谈的时候那些问题我都非常不想老实的回答它,走走过程而已。都要走的人了,还有什么好说的呢,关于酒店的那点破事都懒得再提,大家好聚好散吧,我真的看得非常清透了,也就这样吧!  最后一个月的工作也都仅出于我的责任心干干完~其实......  -----------------------------  哎,,,身不由己的感觉我也是非常理解的,坚持一下,祝你新的职场道路一切顺利!
  很没有理的呀。  与GSA损到他的利益是他不能够upsell了,或许他还没这么个心眼,但这种事情你也跟大副告一状。很得罪我的啊!  与GSM,控制房态责任一直与你,你没通知我就是只管订的。有时候明明住房率很紧张了,还拼命叫订进来。今天明明还这么多空房~  这样的事情被说一顿很不爽。  不要怪我写得是负面情绪,这样的事情工作每天都会发生,因为利益,因为责任会推来推去的。或者哪天谁情绪不爽就碰枪口了。  现实中这些烂谷子的事儿都不会跟说多说的。说不清的,理解你的人也只是稍稍安慰几句。谁听了去,以为你对谁谁有想法,或者你这个人怎么爱这么抱怨,看不开之类的。自己说出话的意思是这样,别人解读的时候就不同。  我也很生气,这种事情也就值得气一时,自己还是得消化掉。  
  (13)  我可以用粗暴点的语气,说今天夜班刚发生的不爽吗?  前台今天搭班的男生是个新来的不久的,他刚打来电话说,说某某预定大床房是我给做了吗?你知道今天大床房已经没有了吗?  我说,那给升级不就好了。当时我的考虑是,今天的住客率也不过60%怎么可能最多的大床没有了,我的code也完全做不了overbooking~  完了一会GSM电话打过来说,你不知道大床没有了,还给订……不用这点还需要我提醒……吧啦吧啦~  我就不爽了,我为什么这么被讲一顿。多订间房我跟没有任何的利益关系,又不分我开房提成~房间真的没有了,今天住房率又不紧张,做升级好了,之前也是经常这么处理的。现在是凌晨两点过了呀,酒店的产品特点它是有时限的呀,你多买出一间是一间。那个客人不过住一晚。  你GSM,GSA这通电话对我说的是很没有理的呀。  与GSA损到他的利益是他不能够upsell了,或许他还没这么个心眼,但这种事情你也跟大副告一状。很得罪我的啊!  与GSM,控制房态责任一直与你,你没通知我就是只管订的。有时候明明住房率很紧张了,还拼命叫订进来。今天明明还这么多空房~  这样的事情被说一顿很不爽。  不要怪我写得是负面情绪,这样的事情工作每天都会发生,因为利益,因为责任会推来推去的。或者哪天谁情绪不爽就碰枪口了。  现实中这些烂谷子的事儿都不会跟说多说的。说不清的,理解你的人也只是稍稍安慰几句。谁听了去,以为你对谁谁有想法,或者你这个人怎么爱这么抱怨,看不开之类的。自己说出话的意思是这样,别人解读的时候就不同。  我也很生气,这种事情也就值得气一时,自己还是得消化掉。  
  (14)Feb.22nd
时间都去哪儿了  已有几日未来更新了,生活依然在忙碌中继续。刚下中班。  这几天部门接连来了两位新同事,其中一位是实习生,我在负责带她。我还蛮喜欢她的,仿佛从她的身上看到了一年多以前自己的影子。酒店貌似有很多她的同学,认识的人~各个部门的都有~见谁都笑着打招呼都能说上话一样,开朗、活泼。吃饭的时候,食堂可以和同学凑到一块儿吃饭,好像同学也都住一个宿舍。  我也怀念我曾经也有过这样欢乐的日子。  那时候,我实习时也和同学在同一家酒店、吃饭什么的,同学还故意电话打过了我问今天食堂菜单什么的,不好吃我们要不要一起搞点外卖什么的~  那时候,即便是下了夜班,身体很累,还是可以有精气神和同学约起去外面逛街吃饭~  那时候,那时候的日子只能用来怀念了。已经是回不过去的过去了。毕业之后,同学都天南地北,各奔东西了。虽然还一年未到,但是已经明显的感受到了同学之间已是明显的站在不同的岔路口了。
  (16)  有人问我接下来的工作打算如何。我自己也在很认真的考虑这个问题。想法肯定是有的,不过我还未实践去做,说出来还都只是空话,不靠谱的感觉。请看我行动吧。  那日下了夜班,就赶回家稍洗漱休整下,就去参加了个面试。公司在家附近,还不错的公司,去面了一个行政专员的职位。面试的时候,HR说我没有任何问题,就是相关经验欠缺。应该算没有面上吧,已有三四日了至今还未打电话通知我。  上次面完之后,我自己的感觉也不好,因为人家完全没有跟我谈到对薪资待遇这块的要求。凭我经验,如果感觉合适的话,至少会提一点这方面的。  然后人家在问我在酒店方面的工作经历时,我却很本能的说了些C/I、 C/O等酒店方面的术语,人家不干酒店的不一定听得懂的呀,我傻了。  另外人家问我专业课程方面都学了那些,我有傻傻的回答说,酒店前厅服务~酒店客房服务~之类的课程。事后我回过神来想想,人家问这个问题,客人是希望套出点我是否有学过什么商务文案写作之类这方面的课程、可以替代弥足下没有这方面工作经验的不足。  这两天得空就想想自己那天的面试,就觉自己怎么那么傻呢。自己还是蛮想去那家公司的,单凭这一点我就非常的想去。人家的办公区是挑高的空间,然后很大的落地窗,外面是有一座山,风景迤逦。想想总机的那个狭小的空间,就让人的心底发闷。  下周一的话,我应该会再打电话过去询问下面试结果的,即便是意料中的结果,不过我也非常想再做下争取,得到这个职位。不过又苦恼要如何争取,才能让事情有转机。  内心也是有点小不愿意就是,这段公司实在是弄得自己身心疲惫,现在特别想趁离职之后去旅行一趟,在回来慢慢找工作。万一面上,人家单位肯定是催着你去上班的。  年后的招聘。工作好找,也难找。用人单位也在观望啊,不怕招不到更好的。
  (17)  想想每个月大姨妈的日子身体腰酸背痛,还流着血呢。也只能在不忙的时候才能随便搭那么两冰冷的椅子一躺便应付过去慢慢长夜。这样的日子不知道要熬到什么时候。  我是彻底死心,对酒店。  今天前台一主管,还是对我的离去感到可惜。如果我去前台的话,她应该挺愿意带我的。可是哪有怎样。  地球离开谁照样转呐,看我们一提出辞职,酒店很快就招到了人了,而且马上OFFER了我们调薪之后的工资。我们现在呆着,打完最后几十天的工,完全是非常廉价没有价值感觉。
  (15)Feb.23th  虽然我要辞职,但是我也不建议现在工作觉得有些不顺心的朋友轻易辞职。频繁的跳槽对未来找工作不是什么好事。  刚才在隔壁楼看到这样一段话,我觉得写得非常的好。共享~  我不是很清楚你的个性和你的理想。但是,如果是我,在这样的情况下,我会:  1)想想这个公司里哪个职位是我欣赏的(不限数量)  2)看看这个公司里哪个职位是只要给我机会,我就能做的了的(不限数量)  3)这时候,我就要看了,我所能做的了的职位有没有我所欣赏的。  如果没有,那我肯定会走。  如果有,那就留下来找机会。  但是,无论是哪种选择,我都习惯铺好后路,稳妥地走。我的那个朋友说的真的很对,任何计划都不能是直线的,而是树形的。所以,你一定要给自己铺好树杈再做决定,这样,这个杈出了问题,你还可以退一小步走下一个杈。  另外,作为一个六月刚刚毕业的新人,如果周围环境没有对你造成太大的伤害和威胁,我不建议你参与任何政治。有时候,大家都认同的事情也未必就是正确的,尤其在职场中,很多人都是为了各自的利益才团结起来的。  工作的最终目的就在于——用劳动换取报酬。而,我们所追求的是,能够充实而快乐地工作,换取到满意的报酬。  希望我的话不会是空白的废话,能够让你感觉稍微好一些。  阅读完以上这段我也对照自己身上仔细的想了想。酒店,我已经放弃换岗想法了,未来也不打算从事酒店行业了。  辞职的原因无非:  1.三班倒的作息,常上夜班体质愈下;  2.环境封闭闷,离家远需住宿舍;  3.工资低,升职难,没有节假日  4.服务行业,人心,受气  
  (19)Feb.25th   今天阴雨天。天灰蒙蒙的,下着小雨。这几天一直在准备简历。因为上次面试的失败,我反省了一些自己的劣势,准备不足。  也许外面的世界依然苦逼,我也要跳出这个围城去试试。趁我还可以说,自己还年轻,一定要去试试才知道什么是最适合自己的。  有很多同学在当初实习的时候就跳出了酒店,也有跳出之后又回到酒店了。  所以每一次一想到离开,我就会再权衡下利弊。我就要保证,我离开了就不会再回来。  新来的小姑娘说,她觉得在五星级酒店工作很高端大气的感觉;而我的父母不看好去哦的工作,他们觉得酒店工作就是一个端盘子开始的做服务员。还有东莞扫黄,也影响一些群众的观点觉得酒店就是一个什么乱的环境。  唉,这些真的很片面的。我自我的感受真的很简单。哪里工作都一样,只不过是一分工作而已。  其实任何一份工作看似有它光鲜的一部分,背后也都是有它不为人知的酸楚。
  (20)现实的职场  来分享个那天去我朋友家,她说给我听的是她真实的经历。  她是一名小护士,在家附近的社区小医院上班。她说一次她半夜三点多,胃痛发作,脸色发白,都完全走不了路。她爸爸赶紧把她背到了她们医院去挂了两瓶盐水,吃了些药胃痛才稍稍缓过来,人也才有点气色。  她第二天是要上白班的。半夜三四点,她胃痛起来,也不敢打电话给那位同事说明天你替我上个班吧,临时通知别人换班,又影响别人休息。她自己也觉得这样会让别人很为难,即便她的同事也都非常好相处的,她在挂盐水时,她那位在上夜班的同事也都很关照她。最终她什么也没有说。  天亮了,盐水也挂的差不多了。她也不愿叫醒那位夜班的同事过来替她拔针,她自己也会,就那么胶布一撕,针管一拔,去换下工作服就家都没回的直接上班了。他爸爸不放心女儿还叫她回去休息下什么的。其实根本就是不可能的事情,你的班次你不去上,没有人会替你去做些什么的。她们部门当时还有个孕妇,人家也都是一直坚持到快生产了也都在上班,与大家干一样的活,只不过同事之间会相互体谅些。  我真的觉得职场就是这样子现实的。就像我这个提出辞呈了,人虽然还没有走,酒店可以要求我一定要履行合同干完最后一个月,他却可以不发我这个月的奖金。因为已经提出了辞职的人奖金没份。
  (21)酒店是个小小社会 社会是所大大学  昨天的中班,还是在带那个新来的实习生,和她讲了许多,在一些语言上,我可以很明显的感受到一个已经进入了社会的,和一个还刚踏出校门的学生的思维的差别。  我们的中班是晚上11点下班的,到了10点30分左右的时候,小姑娘突然蹭的站起来说,她要去夜宵,还问我要不要一起吃。当时我没有说什么,说你要是想去吃就去吃吧。  怎么去评价她的做法的呢?第一次,当面的,我也就不讲了。  我们部门的岗位是离不开人的呀,24小时必须都有人在岗的。我一个人上班时,如要上厕所,都要告知礼宾部的同事不忙上来顶会,心急火燎的上完个厕所的就往回赶。小姑娘还叫我和她一起去吃夜宵。挺可笑的,两个人都去吃了,谁在岗啊?  今天我们是两个人一起上班,真的想去夜宵的话,替换着来也不碍事。不过,我肯定不敢留她一个新人接电话,自己跑出去吃什么饭的。  不过部门的做法都是,等夜班来,做完交接班之后。你下班了,你再用自己的一点时间去吃点是可以的。因为你上班的八个半小时,只管了你一顿餐的半个小时。没管你夜宵。  小姑娘新来,还觉得夜宵挺好吃的,跑回来和我学吃了什么……  很多的事情真的得你亲身的经历过,你才会成熟。也许外人与你说在多也显的很空谈。  酒店的这两年真的给我自己的磨练了很大,自己的身心、思维都发生了很大的变化。  或许现在我的一些想法,对于比我年长的人看来也会感到不屑一顾,说这样我点评那位小姑娘,其实自己明明也有很多不成熟的地方。  是的。我也有很多不成熟的地方,如果我真正的成熟了,我就不会对现在的这样生活状态这样闷闷不乐,有这么多苦恼了。  我的妈妈也非常的不体谅我工作的辛苦,每次我跟她抱怨工作上的一些糟心事、受得委屈的时候,她会说当年我们父辈是吃过怎么样的苦走过来的。我非常的讨厌这样的说教。  这些都令我感到非常的痛苦,一些抱怨跟普通的朋友同事肯定是不会讲的,也只会讲给自己最亲密、信赖的人听,只希望得到一种倾诉与发泄,也没有要求他们要怎么样。  然后他们还是这样的态度,令我深受打击,有很强的挫败感。  也许每个人都有内心无法言说的痛苦吧~这就是成长的滋味吧~  这毕业快一年了,最大的感受是感到孤单。
  我的深夜祷告。  凡劳苦担重担的人可以到我这里来,我就使你们得安息。(太十一 28 )   主啊!我要将我的疲乏、困倦、软弱、沮丧、我的挫折、害怕、愤怒、不足、困境,全然交托给你。   你知道我累了,我渴了。求你的爱再来更新我,求你的灵再来充满我。求你差派天使来帮助我。   神啊!你是我的神,我的心单要倚靠你,求你使我得着力量再往前行。奉主耶稣的名  祷告,阿们!   
  @beautiful_91 21楼
00:06:45  我应该贴这个镇楼的呐~我的人生座右铭之一。时常这样的告诉自己的内心。  生活不可能像你想象得那么好,但也不会像你想象得那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面,有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。——莫泊桑    -----------------------------  我也在酒店,许多事情,看淡点,咬咬牙就过去了。  我现在的工作是销售,天天跑的,尤其在市场不好的时候。
  共勉~  -----------------------------  @dxqlwyf 79楼
15:56:23  我也在酒店,许多事情,看淡点,咬咬牙就过去了。  我现在的工作是销售,天天跑的,尤其在市场不好的时候。  -----------------------------
  二月份是一年当中最短的一个月份了,不过14年的二月对我来说日子却过得很漫长的赶脚。  终于进入三月份了~真好!!!这周会把之前一些欠我的休假都还给我,日子就可以过的轻松愉悦些~  进入三月份的感觉~空气中弥漫着氤氲泥土清新的味道。  最近在和朋友策划着辞职后的旅行~想着可以去看看外面的世界就觉得好开心~
  (22)Mar.3th
莫忘初心  我的小徒弟似乎也察觉到了我即将离职的消息,问起我,我也就如实说了。  然后还很语重心长的说了许多话~这算是人之将死,其言也善麽?  小徒弟说她前两天被一大副骂了觉得很委屈。她也刚开始接电话肯定有很多不懂的地方。那天有位客人死缠拦打着要3点延退,她就问大副可不可以特准下~可能也正赶大副那天心情不好吧~噼里啪啦~被骂一顿。另一边客人又十分嚣张气焰的在骂她~夹在两边都不知道怎么做人了。  其实碰上这样的事情与我来讲都已经看得很开了。我说,你得看人眼色些~碰上这个大副的当班,他是不喜欢解决事的主,你就尽量少问~客人那里你尽可以态度强硬一点~你在你在权限里把可以做的事情做到位了,别人就没有话讲了。  她说还是郁闷得这两天见到那个大副扭头就走了~  我说,没有这样的必要,毕竟他的职位比你大~你要给他相应的尊重。那只当是工作上的事儿了,一码归一码,私底下你还是要努力和他们搞好关系。即便是心里真的看谁不舒服什么的,也不要说出来。不求关系搞得多好啊,亲疏随缘、至少让别人觉得你是安全的、可相处的。所以啊,以后见到大副啊、前台同事啊,还是要多多和他们打招呼。私底下关系好了,日后在碰到工作上的一些事情需要和人家通融一些的要求也很容易办到许多。  小徒弟还是扭扭头说,我觉得只不过是一份工作,开心我就做,不开心我就不做。人干嘛要受这样的委屈。  好吧,我也没有和她再说什么,我觉得我的话已经说得已经很直白了,能不能悟到靠她自己了。另一角度而言,我也是认同她说得一些话也是有道理的。或许一两年前的我,思想的观点也是和她是一样的。不会这样压抑自己的内心。  而在酒店的前厅部里~我们算是低调的部门。不过做人太低调了不行的。没有人关注你的。不要说近墨者黑的话,出了社会与你价值观不相符的人多了去。混酒店这样一个环境,还是要学会让自己有个圈~即便是一些八卦也要有自己的来源,不然什么事情都不知道会很吃亏的。  时间是把杀猪刀~狗血得赤裸裸~~  曾经的我以为自己会刚直不阿,没想到我也越来越学会妥协~如自己入门时学习Opera系统学得很快,原以为自己再去教别人也会要求别人学得很快,要求很严。不过小徒弟说她自己觉得有些新学得没有消化~我说没有关系,慢慢来。我不喜欢自己犯错、更不喜欢被人犯错,现在会觉得谁不犯错误啊,放点错误有什么关系,才可以长记性麽。  曾经的我以为自己可以做出很多的选择。如找一份差不多的工作~认真得干~有稳步上升的空间~内心可以安定而踏实。没想到正式工作不过一年,自己主动提出了辞呈。最近也在网上投一些心仪公司的简历,如石沉大海。  曾经的我以为自己能突破规则,不被限制在条条框框。现实时即便我得到了离职申请还要无奈的再上一个月的班再走~而这个月我的医保、奖金一些福利的东西都已经被停掉了。主管排班不合我心仪的班次,我也只能忍了。该死的责任心~该死的规矩~几年后才发现你已经变成了自己曾讨厌的模样、如常说一些丧气、抱怨的话。  小徒弟说她已经感受到了一些复杂。其实也没有什么复杂的,社会就是这样,工作就是这样。即便是我换家酒店再干也会差不多的。  回过头来看看,我从上学到毕业、再到工作。我曾经已经自己很苦逼的经历也不过如此。  我还是怀念我所经历的一切。或许苦逼的青春正是这一生的黄金年代。  趁还年轻~时间不该浪费。做好自己、莫忘初心。  最初的自己肯定还是想把日子过的好好的,所以请你还是照着这个模样去做,没有什么大不了的。  重要的是莫忘初心,做好自己的。可能真的是最初的信念是最真挚与可贵的。
  PS(13)  那日我的夜班,那样被那个大副那样卷了一顿,当时自己的心里也很难过,啪搭一声“我知道了”就把电话给撂了。那日下夜班时,也不和那个大副打招呼了。真心气的,做人还是不能够太软弱,不然会被人欺的。与好说话是另外一回事。  再后来事情的发展是还和那个大副搭班,在更衣间里遇见了。或许她也感受到了我那天的语气吧。她主动跟我搭话,***你今天也上这个班啊,怎样怎样的~搭夜班也会说得柔些房态如何了。  这事这样到我这儿也就翻篇了。  我的小徒弟或许她现在还不懂什么叫做“还是要学会拿热脸去贴人家冷屁股”或许她未来半年之后回过头来再看看自己会发现自己身上的许多的变化。未必是她自己想要的样子。  我都很好奇,连我这样一个自我要求严格的人,都会让自己变成现在自己都讨厌的模样。环境所迫~环境是很会改造人的。校园是个小环境~社会是个大环境。  让我想到了老舍笔下的,祥子,月牙儿。
  早上好啊!又是一夜未眠。  人的勤奋与努力要找对方向,我以后决心不会再过这样的日子了。  
  嘎嘎~今天订好了机票。好像所有的事情都搞定了一样。真开心。  正式工作9个月。这9个月过得是心灵煎熬不为过,没有休过一天节假日的假,即便休班也都是被下夜班折磨的身心难受。  未来的工作决不能上夜班。自己要过这样的日子要很清楚的。  还是要重些精神层次方面的,能够有闲情看看书、打打球、常运动、偶尔旅行、打扮自己。  哈哈~我朋友说我是个追求真我的人。  这即将过去的九个月,我踏出社会的第一步。就是物质生活与精神世界大大的对打。现在自己看待事物很多方面有了许多的改观。改天要好好反省下我的所失所得  
  今天是last working day了,日子自己也过得很懒。。明天办离职。后天出发去旅行。  现在不想细想那么多,等我回来再说了。  我都这么大了应该很有主见了  
  楼主在starwood旗下的酒店么
  来冒个泡,现在找到新工作了。在做人事,负责员工入职,劳动合同,还有考勤这个块。可以朝九晚五上班的感觉真好!!!  
  祝福楼主,我在和楼主差不多时间提出辞职,在试用期的我居然被各种奇葩理由推迟一个月,春招也去不了,FOM鼻孔朝天说,不服?你去告酒店啊,我支持!对于酒店,只能呵呵了  
  回复第90楼,@橙子芊  祝福楼主,我在和楼主差不多时间提出辞职,在试用期的我居然被各种奇葩理由推迟一个月,春招也去不了,FOM鼻孔朝天说,不服?你去告酒店啊,我支持!对于酒店,只能呵呵了   --------------------------  抱抱~我也被多延了一个星期。走之前还被安排带出个徒弟才走~加油!!!!  
  下班路上。今天默默加了点班,现下班路上。转型又是从个新人做起,要学得东西太多了,我有些东西还理不顺,在接触ERP系统中。  今日悟点。迅速一个男性熟识起来,你要让他觉得你很崇拜他,仰望他。他会对你讲很多。  
  又是回家路上,好像有点习惯来这里报个道。  微信啊QQ都已经添加了新同事,发表任何关于工作上的言论感觉都不太好。还是来这里记录下就给自己看。  据说在招我进来之前,经理已经面试了不下8个,其中有工作经验的,有比我学历高的。但是为什么就我被招进来了,我也觉得自己非常的幸运能够得到这样一个转型的机会,我真的就是如我简历上所写的那样:对人力资源十分的感兴趣,希望寻求一份长期、踏实稳定,可以学习与成长的工作;  或许就是这句话打动了她吧,或许还有其他,经理也没告诉我。面试的时候异常顺利也没有特别多得问什么问题就谈工资待遇这块了,然后我当天就留下来学习了。  这些是和同事一起吃饭的时候告诉我的。他说感觉我一进来时,感觉气场什么都就经理对路,是她的口味。或许面试就像一场相亲。  我也很感谢她给我一个涉足人事的机会。新单位在我们这座城市还是很知名的企业,我希望能够在这里得到成长。  ps,今天招不到人,上面老总又直接催她,今天做考勤的同事又没有下班前做出来…她就有些发飙了。实干型的女人做到部门头头的基本上挺女汉纸~气场强大型的。她是个十分讲述工作效率型。  
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