跳槽该如何跳？没跳前又该如何处理内部关系并尽快转岗？ - 经典案例 - 找同行
我今年33岁，本科学的某欧洲语种，后在该国家留学3年，念的还是该语言。当时还很单纯，没什么职业规划的概念，06年回国后找到了一份该国律师事务所的助理工作。因为在律师的环境中做助理没有什么发展，5年后跳槽到现在的工作，做HR VP的执行助理。
我现在后悔当时没有早点跳槽，那个时候的种种原因就不细表了。我也花了很长时间去考虑自己将来想做什么，后来想往HR的方向发展，于是就跳槽到了现在的公
司。公司是一家外资化工公司，比较大，其实上班单程要花1个半小时，也用不上原专业语种，完全是为了职业发展去的。面试的时候和现在的老板谈得不错。
刚开始，由于一下子转换比较大，不熟悉公司的流程，做的蛮吃力，对老板A的风格也很不了解，但后来慢慢上手了。其实公司还是可以的，但是老板很多做事方法，个人习惯上让我很失望，比如经常开会迟到，或者拖延时间，即使提醒了仍然会这样，前后意见变化很大，或者前一天说的话自己就忘记了，做事很随性要看心情，
导致部门内部及外部都对他有意见。他最擅长是打太极，在年中和年底对话时都说到我的发展，可是内部真的有机会时，却得不到他的支持，别的同事也曾有类似的经历。在这1.5年的工作中，我得到了一些外部集团的HR经理的认可，可是我的老板看不到，他只有听人家说好才觉得好。也曾有别的HR经理觉得老板应该升我职，但是我在努力争取内部机会没成功后，和老板提到，希望升一级，老板当时很认真地点头，后来却又一贯的不了了之。包括很多别的事情让我感觉很失望，从个性上我和他不合拍，内心上也不认同他，最主要是觉得发展受阻。我开始看外面的机会。
内部变动：今年我
们来了一位HRD，是个老外B，技术出生，原来在外地的一个分公司做经理，1年前他开始转HR管理。分公司被合资了，中方嫌他太贵，半年前就考虑调动。官
方消息如此，不过我的理解是，由于我老板过2年要退休，加上表现一般，公司安排了这个老外做他的副手，很可能是将来的接班人。同时，我们部门有位经理表现很差，上层加了这个老外在她上面，相当与架空了那个经理。同时，由于某非HR的部门的老大调任，他兼那个职位，但是将来他是会全部在HR的。
其实B在级别上和我老板A是一样的，但是汇报关系上汇报给我老板。我喜欢这个老外，他在总部根基教深，很聪明灵活，40出头精力旺盛，和我老板A完全不同风格。他的缺点是，不太懂中文，对于HR理解还比较浅，在做事情上，由于不熟悉流程，也受到了一些不配合。
我的困难是：
由于他在我们部门没人support，我老板让我也support他一些HR的事情，另一部门的秘书小C
support他那边的事情。老外和我在一个楼层，加之他重心在HR，用我比较多。我感觉事情多得做不过来，同时A
B两个人是即合作又竞争的关系，在有些事情上不是很好处理，比较累。
我的处理：我在一开始老外还没来时，已经向A提出工作量的问题，因为那时还不知道B那边会有多少事情，我表示可以暂时努力配合，但是如果以后B完全在我们部门，就比较困难，至少需要外援或intern协助。A点头表示会和B谈，了解情况，可是没有行动，在我提醒下仍然没有，可能A不愿和B细谈这个问题，场面上过得去就行了，对于很多事情
A都是打太极的方式，只能我自己去灵活处理。
目前B我是尽力配合，但是越来越做不过来，我想和他谈，让另一部门的小C多协助他做行政事情，而我可以多侧重HR方面有价值的事情上。一直没有开口，怕处理不当留下不好的印象。
我的问题：
1）在没有合适的下家前，如何处理好内部关系？我这么找B说合适吗？我最终的目的是希望能够转岗成正式的HR，并且越快越好。B估计也要2年后才能接A的位子。
我开始在外面看机会，但是目前这个title不是很容易找，虽然各模块熟悉但都不是非常深入，缺少核心竞争力。加上年纪也比较大，很初级的工作人家也不会考虑我。我对自己的工作能力是有信心的，但可能不是太擅长人际关系，比较直。个性上不太适合一直做助理，HR的工作我自己是喜欢的，但是这个职业也需要很高的情商，我觉得自己比较适合走专业性的道路甚于管理型的。我现在跳槽有两条路：
a）找该语种相关的企业，找个总助之类的工作要相对容易点，到时候再看内部是否有机会。不过我自己不太想做助理了，急于转型定位；
b）坚持找HR的工作，可能需要比较长的时间等待，一下子很难找到即是该语种的公司又是HR的岗位，我在想是不是自己放弃了优势而钻牛角尖了。
望各位指点，谢谢。
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感谢作者：
MBA，具有十六年以上世界500强大型国有、外资和民营企业人力资源及营销管理经验，分别在中国建筑三局、百仕达集团、宇龙通信、统赢集团等公司工作，其中有10年全面负责上市企业人力资源管理工作经验，1年任职A股上市企业管理层工作经验（国有上市企业改制），2年消费电子企业销售（零售）体系HRBP经验。具有成功的企业并购整合、人力资源体系搭建等经验。">
找同行网 发起人
不知道您是先生、还是女士？
若是先生的话，我建议您多读书及思考。比如《高效能人士的七个习惯》、《真北》、《组织能力的杨三角》、《破局-人才供应链管理》等等书籍，多培养HR专业知识，多培养HR专业能力。
若专业能力没有上来，建议您不要马上换单位，先等等。先专业能力提升，多参加培训、多跟B沟通学习专业知识，积极提升专业能力。读书、思考、学习、沟通、参加培训等等，很多方法来提升专业能力的。
反正，您需要分析自己：1、我的目标在哪里？我能坚持自己的目标吗？2、我的目标明确之后，我有没有相应的能力准备？3、工作中能够学习到跟目标有关的技能与经验吗？我如何才能学习到相关的技能经验呢？4、我的资源是否支持我的职业目标实现，如何建设自己的人脉、能力、资金等资源；
思考清楚，我想您也找到了解决方案，答案就在您的内心。
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人力资源管理专家，70后，原籍安徽，定居上海。曾任华源集团招聘经理，李宁体育用品集团培训经理，易人人力资源总经理，擅长招聘面试实战技巧、内部讲师培养与管理体系构建、TTT、中高层领导力提升等。上海市注册人才中介师，中国人民大学继续教育学院特聘专家，清华大学职业经理培训中心专家讲师，上海财经大学商学院EDP中心总裁班、财务总监班、企业中高管班明星讲师，上海交通大学人力资源总监班专家讲师，上海市教委高校就业指导专家团专家。">
人力资源管理专家
简单建议如下：
1、忍。目前无法向B直说，那就先忍着，争取将两端的工作都尽量做好。
2、两年太长，赶紧找好下家，做HR而不是做助理，否则职场竞争力越来越弱。
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感谢各位回复。我最近一直很焦虑，思考自己的方向却没有结论。
我是女的，学了7年德语，目前公司非德企。这个是我强项，确实找个德国公司的助理比较容易，可是没有专业支持，长期发展还是不行。这是我跳槽到现在公司的原因。
&现在因为年龄、学历、工作时间都长，外面初级HR要么是要2年左右经验的，我的工资（一万出头）和年龄都超了，资深点的职位又嫌我实际的经验不够，还碰到过小的个人企业，可以给比较好的头衔，但待遇差了一截且公司不稳定。
虽然我工作能力是可以的，自己平时也下了很多功夫学习考证，但确实HR还不是我的竞争力。即便在内部转岗，根据公司的制度，几年内薪水不会涨只会慢慢被别人拉平，实际的话语权会从和经理差不多下降到HR小兵（如果老板好，这点其实可以安排得比较合适，可惜不是）。
我现在看外面机会，不知道是坚持HR还是换方向比如找行政经理\办公室主任之类的？坚持HR的话，上面几个情况该选哪种？
我和朱老师想的差不多，想再听听具体如何选择。是不是我根本走错方向了，放弃自己的核心竞争力拿短板和别人在拼。
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根据你目前情况，还是继续留在目前公司为好。但要进一步提高在公司内部的沟通能力。
你可以考虑：
1、将你手头A和B的事情进行分类，将一些不重要的但占用大量时间的事务性工作回掉一点，有时候，还是要学会说“不”。
2、如果你没法将事务性的工作扔给别人，建议向公司申请招聘一个实习生来帮你，这个成本不高。你还可学习带人的经验。
3、提升人力资源的专业知识。不知道你考了哪些证书呢？HR方面，比较对口的是国家人保局《人力资源管理师》证书，基础差的，可以从三级开始考。此全国通用，含金量高。是很多非人力资源专业的人力资源管理工作者必修的证书。
4、从你的性格看，应该是比较“老实”的人，应该跟对一个好的boss，他会一路照顾你。否则，你在公司里面，容易被排挤。建议你能跟B做下属。
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建议您继续选择目前从事HR的理想，若可以，您可以去考试一个“人力资源管理师”的证书；做HR有很多模块工作，比如招聘、培训、考核、薪资、员工关系、企业文化等，然后才是人力资源规划。若您目前专业能力不够，建议您尽快提升某个模块的专业能力，比如您擅长或喜欢培训，就重点发展培训管理能力或授课能力，这样您通过一个点进入，再逐步扩充面。您目前的年龄阶段还好，应该可以成功转型。
建议您去买中国人民大学出版社的人力资源管理方面的书籍看，完善自己的HR管理知识，积极参与实践，一定可以的。还是推荐您读书比如许锋的《破局——人才供应链管理》等各类书籍，自己积极去思考，若不思考是无法进步的。
以上建议希望对您有帮助。
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补充情况：
1）我2年前就开始为转型做准备，考了国家人力资源二级和心理咨询师二级的证，平时也经常看这方面的书和杂志。工作中有时还可以给同事一些补充。
2）我已和B沟通，B表示理解，把工作平均分配给了另一助理，他表示目前他兼两个部门只是过渡，将来他会完全到hr, 我说到时候我们再看如何更好地协助他。
3）我也尽量在工作中积累专业能力，参与了一些项目，比如对培训感兴趣，就尽可能参与。但是不是你喜欢哪块，就正好有位置的，我觉得只要能力兴趣差不多可达到的，不论哪个模块先转进去再说。
B要2年以后才可能接位，2年内他是否有人头可以招人，难说，再等2年对我来说太久了。
我确实是蛮老实的人，这点羡慕别人但很难改变自己。这周内部又有个岗位，私下里不少同事支持我。A勉强说出你自己去试试，但该岗位的经理属意于她一个团队的一个合同工，此人做过一点相关内容，正好提出辞职，该经理想留下她。该经理脾气差平时会骂手下，我不知道对方辞职是巧合还是策划？
我感到很不平，可能面试的流程还要走，但还要去争取吗？我也想愤然辞职，又明白这样长时间找不到下家的话对自己可能会更不利。
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跟对老板，可以保你在公司里面“一路顺风”，如果你能不“愤而辞职”，意气用事，我相信你在目前的公司一定会有好的发展。
另外，你提到一个新的岗位机会，不知道是不是与你想往HR发展有关联？如果是无关的，宁可不要去做。因为A很勉强说你去试试，其实他是不希望你去试。你去到一个新的岗位，又要重新适应新上司的工作风格，原来的上司又认为你是“叛逃者”对你也不会有好感。
还不如认真做好手头的工作，进一步取得上司的信任。有好的机会，他会主动帮你推荐，那才好。
俗话说，在公司的晋升，是需要“慢慢熬出头”的，况且你公司待遇也不错，你去到另外的公司，待遇未必能更好。
所以，你目前应该调整一下心态，继续“潜伏”，在工作中表现出自己有“HR”的潜力，等待公司里面的提拔。
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人力资源管理专家，70后，原籍安徽，定居上海。曾任华源集团招聘经理，李宁体育用品集团培训经理，易人人力资源总经理，擅长招聘面试实战技巧、内部讲师培养与管理体系构建、TTT、中高层领导力提升等。上海市注册人才中介师，中国人民大学继续教育学院特聘专家，清华大学职业经理培训中心专家讲师，上海财经大学商学院EDP中心总裁班、财务总监班、企业中高管班明星讲师，上海交通大学人力资源总监班专家讲师，上海市教委高校就业指导专家团专家。">
人力资源管理专家
实在抱歉，最近一个多月飞遍了大中国，一直没有时间上来回帖，刚才又仔细看过您的回复，我的几条建议如下：
1、绝不做贸然跳槽，愤然辞职之类的蠢事，就算要走，也一定要骑驴找马，这个我在《我为什么劝你年中别跳槽》一文中已经分享得十分详细了，有空可以去读一回；
2、肯定不去考虑什么行政、办公室之类的职位，那样迟早会让自己的职业生涯毁于专业缺失，像您这种比较老实的性格，也不合适您。从事行政、办公室一类的工作，第一条要求就是脑子灵活，会察言观色，能与各色人等相处融洽；
3、想办法把英语捡起来。昨天我就与一位俄罗斯就读7年的硕士进行电话沟通了近一个小时，他三十不到，学俄罗斯语言文学的，最擅长的是俄语口语，目前担任一家集团对俄罗斯的销售经理。现在公司生意不景气，想跳槽，可惜这种小语种在上海找工作很难，自己又觉得学了这么多年俄语，一下子丢掉很可惜，但继续找俄语的工作却一直不如意。我就劝他别总想在俄语小圈子里找到金元宝，要跳出这个圈子，想办法早点转型，要尽快把英语捡起来，即便是现在要跳槽，也可以考虑上市民企或者国企，给自己三年时间，做个缓冲，曲线救国，将来通过猎头，再跳回欧美企业。这就要求他在工作背后一定要付出更多，否则一旦温水煮青蛙，到时候该学的没学到，该拿的没拿到，年龄大了转型就更难。这话说给他听的，他也采纳了我的建议，供您参考；
4、工资这个问题先别考虑太多，您现在最急缺的是HR这个行当的工作经验，所以找个大点的、知名点的企业，给自己增加一个出色的HR工作背景才是王道，钱这种东西会找你的，只是时间问题。HR这个行当，资历越深越吃香。
供您参考。
有1人觉得具有操作性。
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感谢朱老师写了这么多，关于语言这一点，真是小语种的才有体会啊。不过通过几年的努力，我现在英语与德语都比较流利了，一般的面试都是没问题的。
时过半年，最近有了些变化。
我的上司A因为表现不佳，马上要离开公司了，B将接任。我很高兴。
正巧这时，朋友给我介绍了一个工作机会，是一家德国的小公司，进中国4年，最近刚从合资转成独资，目前需要人手一把抓，就是行政人事啥的能都负责下来。中国这边是把德国的材料再加工然后销售，计划今年达到10个人，发展好的话过几年20-30人，最大应该这么多人了。
优点是：上班单程从1.5小时缩短到50分钟；薪水大概有50-60%增长；人际关系简单；头衔可能可以谈到行政人事经理；如果发展得好，将来就是公司的元老了。
缺点：工作内容目前是很杂的，虽然也会有HR的内容，但肯定是比较简单的，如果去了基本就是走行政人事经理的路了，而非专业的HR了。德语会提高英语会下降，公司没啥名气的。
我比较纠结，留在现在公司貌似有些发展，但是也不一定，曾与B聊过职业发展，他认为工作3年（对于我就是再过一年再考虑）再转比较理想，放眼内部目前的好的可能性不多，几个经理不太好，需要慢慢熬等结构有所调整。另一边是马上可以得到的东西。
我也在想，我如此努力的争取做HR，可能要过好多年才能赶上60%的涨幅，且一路肯定是辛苦；等做到了，又会如何？是不是最后，人都是谋一个待遇满意，工作生活平衡的工作？如果几年后，从行政人事经理的头衔往外跳，会不会容易？
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感谢作者：
另外有个想法，我如果拿着新的offer去和新上司谈，要个HR的头衔，不知道是否合适？
其实从内心上，我还是偏向于往HR这条路走的。
但是对于目前，执行助理的头衔很不满意。其实在目前的岗位上，我做了很多HR的工作，这些事情的影响力，效果，做起来的难度等等，都是超过公司内一个普通的HR同事的，这点是得到认可的。我在年初review时与A谈这点时，希望争取个HR的头衔，岗位可以暂时不变，A不了了之的做法另我非常失望。
但是B毕竟新来不久，不知道现在提，是不是不太合适？
有1人觉得具有操作性。
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人力资源管理专家
我在广东惠州做内训，刚详细读过您的留言，三条建议如下：
1、如果在现职一年内所有想得到的都得不到，而去这家德国企业可以有个比较好的收获，可以考虑。只要能锻炼和提升自己，企业小一点但能获得实实在在的回报，为什么不考虑呢？至于可能会做得比较杂，那又如何？在中国的现状下，行政人事一把抓不是坏事，恰恰可以锻炼您处理复杂问题的能力。我见过许多HR经理或者总监都有过类似经历，将来的职业发展也是不错的，只是在HR这个领域一定要聚焦，不可能这六大模块每一块您都是高手，说到底就算是做到HR总监，也一定是在某一到两个模块有自己的专长，其他的模块有人帮你去完成就行，会带队伍出业绩就是高手。
2、上班路途短了，恰恰可以多花些时间去钻研一些人力资源领域的专业问题，薪水涨了，职位也提升了，这些都是未来发展的筹码；英语暂时放下但对您来说不是大问题；企业的名气对目前的您来说，还是次要的，关键是在HR这个领域到底能不能积累实操经验，以及有没有机会和空间去实践自己的想法和智慧。
3、建议不要拿着新单位的offer去和B谈条件，这会让B对你咬牙切齿，当面虽然不会表达太多，私下里极有可能将您打入另册，毕竟这有要挟上司之嫌，这也违背职场伦理，特别是B新来不久，您再仔细斟酌一下？
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朱老师，在您回复之前，我也认为拿新offer去和老板谈不合适，已经放弃了这个想法。
这个新机会让我很纠结，直到现在。我被它可能提供的薪水，职位title，离家近这些现实因素吸引，另一方面又对工作内容本身不太满意：
1）无论是否是一个经理的头衔，工作内容都是一个助理的内容，行政人事财务等各方面，且2-3年内并无增设手下的打算，就是一个人包下来了。将来跳槽，带人的经验是不会有的。
2）内容上，肯定是侧重行政，HR的部分很少，可以想到的是招聘，2年十几二十个人的量；算算工资；培训也不太需要的。所以感觉实际操作经验积累有限，不如去一个别的普通的公司做HR积累得多，但以我现在的情况（年龄，工资，已婚未育等）要去外面找一个HR的工作也不太容易，不知道多久可以找到。我年初试过，面试的机会是有一些，估计也是实际经验不够未成。
3）我感觉这家公司，工作内容会比较简单，除了一些以前没有接触过的新设立公司会碰到的事情，如报税这些，其他没有难度，所以是否能在这提升和锻炼自己，我不太确定。这样的工作，将来会适合继续做办公室主任之类的工作，我不太喜欢做很杂的事情，如果要做HR是不是不如直接找别的HR的工作？
4）还有一点没说，结婚2年多一直没怀上小孩，导致我也不敢轻易跳槽。目前工作时间稍灵活，但工作内容多，杂，压力大，需要经常stand by。最理想，是马上怀孕，生好再走，但一直不顺利，真不知道什么时候才能怀上。
我其实很贪心，职业发展和家庭都想要做好，可偏偏哪个都不顺利。现在我觉得就3条路 a）去这家小公司；b）外面找其他机会；c）留在现在公司争取早点怀孕，如果半年还是没达到再找工作。
您能再给纠结的我一些建议么？
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现在的企业组织越来越复杂，很多公司使用矩阵化管理，这就造成很多人会有多头领导，而领导们又往往有着不同的目标和行为方式，这会让员工更容易无所适从。
对于你这个情况，我的建议有下面几点：
1）首先确定几个前提：你暂时不得不和A相处，但你知道最终B会取代A，你也喜欢和B相处。无奈你的资源有限，分身无术，你希望能发展人事专业能力。
2）那么你的第一个需要解决的问题就是想办法获得资源。先和A处理好关系之后，想办法得到实习生的资源。
3）如果你想今后长期在公司发展就必须帮助B，但是如果你现在要生存就必须帮助A，所以当你得到实习生资源以后，你就可以同时帮助A和B。
4）A和B有矛盾，你尽量做到帮助他们解决桌面上的问题，做一个专业的人，不要卷入内斗的事情。面对敏感的事情，以那个方案对公司最有利做行为标准。也许暂时会让他们不那么喜欢你，但不至于把你视为敌人。
5）如果仅仅做到上面的步骤，也只能作为幸存者。要有发展和在人事方面有作为，你在帮助双方的时候必须找到1-2件和人事相关，同时你又能起到关键作用的项目，集中一切力量推进项目并成为推进项目不可或缺的人。打铁还靠自身硬，只有让老板们觉得有你能帮他们更容易完成工作的时候，你的机会才会到来。
总的来说，解决这个问题，需要详细的计划和一步一步实现的执行力。当然，还需要一点耐心和运气。
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部门之间不配合怎么办？
文章导读：部门之间互相不配合在企业太普遍了。单纯这件事而言，首先是这个企业有问题，然后是人力资源部门有问题，再然后是其他的部门经理有问题。公司的氛围很大程度上决定了办事的效率，不配合是这个企业长期以来积累的恶习，不然也不会等到总经理开大会批评时还无所谓。
&在我们辅导客户的过程中，经常遇到任务完成很糟糕的情况。有一次，我们顾问师布置部了解一下各部门的培训需求。在顾问离开公司之后，人力资源部马上向各个部门发了一份&通知&，内容大致是：请各部门在xx月xx日之前把贵部门的培训需求上交人力资源部，不得延误，特此通知。
一个月之后，我们回到了这家企业，经过了解发现人力资源部只从十个部门中一个了解到了相关情况，而且所了解的情况还不清晰。顾问批评人力资源部，为什么不按时完成任务。可是人力资源部经理一脸的无奈，并抱怨公司实在太差（执行力的理念害了管理者，执行力差成了他没有完成任务的借口），各个部门不配合人力资源部的工作&&言下之意就是：没有完成任务不是人力资源部的错，是其他部门&不配合&的错。
作为顾问，我们是不能接受这种解释的。人力资源经理好像被逼急了，把事情告到总经理那里，总经理让人力资源经理马上召集各部门经理开会，会上总经理劈头盖脸对着各部门经理就是一通骂。各部门经理好像是久经沙场的&老手&，可能被骂惯了，而且法不责众（十个人中九个挨骂没有什么作用），从他们的脸上好像没有特别愧疚的感觉。
面对这样一种局面，我们需要问这样几个问题：就事论事，这件事没有完成到底是谁的错？总经理召集大家开会，痛骂各部门经理是否合适，将来的后果是什么？人力资源经理到底该怎样更好地完成顾问交给的这项任务？
聪明的读者，您能给予人力资源经理或总经理一些建设性的意见吗？笔者的建议将在下一篇博文中进行阐述。
1、首先问题出在人力资源的那个通知上缺乏内容：利益点在哪？重要性在哪，如不执行的制度处罚是什么？
2、人力资源人员的工作协调、沟通力差，责任感不强；
3、总经理缺乏部门与部门之间沟通、协调问题，没有找出带出主因就乱骂一通，这样只会在后期管理中更加困难； 解决问题应该是： 1、组织部门经理一起开会，在台面上明确这项任务的目的及重要性；让大家互动把不明白的，有难度的问题提出来，做出分析、调整、协商找出最佳解决方案与经理们达成共享； 2在所有部门经理都理解，并确认后，再出通知； 3、定时对部门工作状态进行监督检查；了解进展情况，并积极帮助部门经理解决工作状态中存在的问题 4、做的好的要给予诚恳的激励，做的差的要主动关心并协助解决问题；
1、出现问题就应是管理的问题。应用各种工具方法了解，而不能只是在骂在批语，找出原因所在。
2、公司的动作流程上是有问题。每做一项决策都应做到一个闭环，有执行有监督有进度有分析有解决。
3、不能把事落到个人，没有明确的职责划分，想做的人被压制。
部门之间互相不配合在企业太普遍了。单纯这件事而言，首先是这个企业有问题，然后是人力资源部门有问题，再然后是其他的部门经理有问题。
公司的氛围很大程度上决定了办事的效率，不配合是这个企业长期以来积累的恶习，不然也不会等到总经理开大会批评时还无所谓。人力资源部门听起来挺好的，实际上，唉，不好说啊，自己所在的公司比起这个公司的人力资源部门来还差，行政与人力资源合为一体，几乎变成了检查审判机构了，没有服务意识，总认为别人得配合自己部门，但当别的部门有需要配合的时候就总以还有别的更重要的事情要处理为由拖延甚至当场拒绝。跟这个企业有点类似的，都是一群心理不平衡的人。企业问题导致的。
这种现象在目前很多企业中都存在，本人认为主要是一下几个方面的因素：
1、团队意识薄弱，人力资源部作为人力资源管理的中心部门，应该及时、准确了解各部门人员的工作状况，并及时做出评估分析；
2、公司里的个人主义太严重，形成了一种各自为政的现象。目前，在我工作的企业里面也存在比较严重的此类现象，我给部门主管分配了详细的工作任务，而且明确告诉结束时间，但是很难做到统一标准。每个人都会找出千万个理由来说明没有按时完成工作任务的理由。
3、我也有过像主题中提到的那位总经理的处理方式，在民营企业里确实行不通的，最初的时候，主管认为自己很委屈，还要哭鼻子，后来经常性的这样也就习以为常了。后来，我只有改变一种方式，我请各部门主管自己告诉我什么时候能够完成工作任务，然后，我再去检查工作结果。
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