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今日工作心得体会3篇
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你可能喜欢　　试用期制度对于劳动合同当事人双方都具有十分重要的意义，下面是美文网为大家准备的试用期工作心得，希望大家喜欢！　　试用期工作心得范文1　　加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但&不在其位，不谋其政&很多事情都是跟想象的不一样。　　两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。　　这两个月的工作总结主要有以下几项：　　1、专业知识、工作能力和具体工作。　　公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。　　在这两个月中，我本着&把工作做的更好&的目标，积极的完成了以下本职工作：　　(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;　　(2)工作区域的卫生管理及执行;　　(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;　　(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;　　(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;　　(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;　　(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;　　(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;　　(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
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篇一：工作心得分享
从2008年1月在*****以来，到如今已经整整六年了。这六年中经历了2008年经济危机，2009年经济复苏，2010年投资业务转型，2011年被集团派往*****。2011年到2014年，我见证了一个非制度化经营的小型企业发展成为一个注册资本****万元、建立现代企业管理模式的***公司的成长过程。一个人如果没有梦，就没有未来。现在的****公司，未来将会成为一个资本数亿的***集团——这是属于每个***人的中国梦，中国梦，天之蓝。
每一个梦，都要通过脚踏实地的努力去实现。工作六年来的点点滴滴，让我收获最多的不是日积月累的工作经验，而是面对一切工作所持有的正确态度。
一个优秀的员工，首先要学会管理好自己的情绪。所谓人非草木，孰能无情，人非圣贤，谁能无过，意思是说人都有喜怒哀乐的情感，也都会犯错误。如果一个人不能管理好自己的情绪，就不能控制好自己的思想行为。作为一个工作团队中的一员，尤其是初入职场的员工，会遇到很多工作难题。遇到这种情况不能使自己的情绪太低落，从而易怒、易躁、失意，这样既伤害了同事，又伤害了自己。如果工作中带有负面情绪，遇到难题后不能迅速的调整自己的情绪，那么就很可能被负面影响打倒，从而有可能导致整个工作团队的失败。
第二，要用积极的情绪来感染同事。
人是情绪化的存在，团队精神亦然。工作是信息的传递，情绪的转变。一个优秀的员工绝不可能把不好的情绪传递给团队，因为这样做的结果只会：其一：降低团队的工作效率，其二：给领导留下不好的印象。
第三，充分准备好投入自己的工作。
1、 专业知识的准备：对自己要做的工作要有100%的了解
和绝对的信心。你对自己的工作了解的越专业，领导对你就越有信心，你就越有说服力。
2、 精神上的准备：把自己的情绪调整到最佳状态。
3、 体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行
的，精力充沛亦必不可少。
第四，寻找事情做。
保持自己工作量的充盈，不局限于纸面制度上的工作范围。勇敢的走出去、迈出步——工作中的问题无处不在，主动地寻找问题，努力的解决问题，不断积累的工作经验与人气，将使你受到团队领导的青睐。
第五，建立信赖感。
在每天看似简单重复的工作中，团队彼此没有信赖感是无法达成任何工作成果的，要做到以诚待人。
第六，信守承诺。
承诺的关键是完成承诺。你需要给团队一个保证，保证能够完成团队任务，保证你的工作按时达成。在承诺的时候要注意，
不能许下你做不到的承诺。
在工作中保持一个良好的心态，以一颗敏而好动之心应不变之万变。谁能最后享受到胜利成果？
第一， 能始终跟着团队一起成长的人。
第二， 对团队的前景始终看好的人。
在团队不断的探索中能找到自己位置的人。
为了团队新的目标而不断学习新东西的人。
抗压能力强且有耐性的人。
与团队同心同德，同舟共济，同甘共苦的人。篇二：班长工作经验心得
你们的肯定就是我最大的荣耀
敬爱的老师，亲爱的同学们：
一、从某个角度切入
从一个故事开始
并引入主题
大家好！先自我介绍一下，有句话老话说得好“英雄莫问出处，流氓莫问岁数”，我来自大四自动化106班也是原试点101班，在班级担任班长职务，今天承蒙杜书记、白主任抬举，斗胆来这里和大家进行班级工作经验交流，能再次和大家见面我很荣幸，说“再”是因为在座的中有很多位已经是第二次或者第三次见到我了，第二次见我的是上次去出席先进班集体竞选的观众的同学和通信131班同学，上周日晚上他们班开班会我也有幸被邀请参加，而第三次的是通信131班出席先进班集体竞选的观众的同学，总之，第二次或第三次见到我的，请用你的掌声让我感受到你的存在，因为你的掌声就是我最大的肯定。
说点题外话，来到这里我真是发自内心的荣幸，因为当我得知今天来开会讲话的一共才三个人，杜书记、白主任、还有我 张同学。这个会议级别之高，直接刷新了我上周日参加您们通信班班会创造的记录。不过我水平有限，充其量也是胡说八道，但听完杜书记、白主任周密系统而又严肃讲述后，听我瞎说一会儿也挺好，毕竟这个神经已经绷了很久，到我这就可以的放松一下了，哈哈，杜书记走了啊，哎呀，太遗憾了，这对我来说实在是太遗憾了，因为从我大一开始，杜书记就在各种会上，站在我前面讲，我就在下边乖乖的点头，恩恩，乖乖的做笔记，那时候我心里想着什么时候能我站在前边讲让杜书记在下边听，在下边记啊，唉，好不容易今天报仇的机会来了，杜书记又提前走了，不过好在白主任还在。HiHiHiHiHi
我来自大四也就是10级，和11级还好，都认识，和12级就差点了，和你们13级就别提了，一片空白，你们是早上7、8点钟的太阳，正冉冉升起呢，我们是夜里十一、二点的太阳，已经没一点亮儿了，再出来咱们已经是两个世界了。所以说，我今天来这也是想认识几个朋友，待会我就下去和大家一个一个握手，认识认识，哦，不过人有点多，都握完手估计怎么着也得20分钟，嗯，那就和前五排吧，大家别着急一个一个来。哈哈哈 和大家开个玩笑，不说不笑不热闹，交流嘛，咱们都放松点，下边咱们言归正传：
其实今天有胆量来这里和大家作交流，也是源于我的实力，而我的这种实力并不是因为我敢说我吃的盐比你们吃的饭多，更不敢说是因为我走的桥比你们走的路多，而是因为我敢说我丢的人比你们见的人多，哈哈。而这就是我实力的来源基础。不信的话，我在开始讲怎样让你们成为一名合格的班委尤其是班长之前，先允许我或者说猜测班长，尤其是你们在座的班长是怎么产生的，但如果说你感觉我说的或者我猜的丝毫没有道理，就是胡说八道，那你就可以直接过来吐我一口，骂一句臭不要脸，浪费感情，然后拒绝听我的演讲。但如果你觉得我说的或者我猜的有那么几分道理，那就请大家用你最热烈的掌声告诉我，因为你的掌声就是对我最大的肯定。1、军训时进寝室被子叠的最好的那个学生会是班长。2、进教室第一个主动檫黑板的那个学生会是班长。3、第一个参加学生会举办的比赛活动的（尤其是职业生涯大赛的）学生会是班长。现在，觉得我说的有道理的请鼓掌！
现在我给大家解释我这么猜测的原因，我这绝对不会凭空的猜测，而是因为自己当时的亲身经历和这几年的亲眼观察，同时加上自己的科学合理分析总结。为什么，因为刚进寝室就把被子叠的最好的一定是一个严于律己而又追求卓越的人。刚进班第一个主动擦黑板的一定是一个有眼力劲而又乐于奉献的人。第一个参加活动的一定是一个敢于挺身而出而又很有自信的人！综上所述，一个严于律己，追求卓越，很有能力，乐于奉献，挺身而出而又很有自信的人怎么可能不成为班长呢！下面我在用一组数据证明我的观点：2011级新生参加刚开学的职业生涯规划大赛的10名选手中后来有7名当选为班长!这就是我的诸多研究之一，下面我从班级建设和班长工作感悟两方面去和大家分享更多的经验和心得。
第一部分 班级建设经验
谈班建经验，因为我个人水平有限而且杜书记和白主任已经从全盘总体上全面的讲过了，所以我的讲述会是从我的本人工作切身经验出发，选择几个合适实际的切入点讲述，力求通俗易懂，易于掌握学习。因此我用一种问答的形式进行经验分享：
问题一：怎样进行班级制度建设
建立完善的班级制度，因为一个优秀制度的力量往往比一个优秀领导的力量要大上几百倍，再英明的领导也有犯错误的时候，但是一个先明的制度却永远不会允许错误发生。而且这个制度是班级其他一切的基础，虽然咱们大家对于班建制度这种词还是一无所知，但是就像一支军队一样，缺乏了严明的制度就是乌合之众，而有了规范的制度，就会有严明的纪律，这个部队就会成为一支钢铁之师。
首先是“一个核心”：这个核心就是充分落实和发挥辅导员到核心领导作用，换句话说就是凡事一定也经常去向辅导员请示或者汇报，这样做至少有三个好处：首先就是能让老师对班上的情况有充分的认识，对于出现的一些问题，能够及时的加以解决，便于班级的发展。其次就是便于你们工作的展开，因为你们和同学毕竟是同级，威信和影响往往达不到顺利执行工作的效果，而有了导员的圣旨，你们的工作进展效果就会好多了。最后，一个更重要的原因，也是因为只有这样才能让老师看到你的工作努力和工作效果，否则你们这边干的轰轰烈烈，老师那边看你们还是默默无闻呢。
第二是“两个方面”这所谓的两个方面就是对于咱们班级来说这个制度就分为两个方面：一个是 行政制度，另一个是 学习制度。行政制度，通俗来说就是，有事的时候由谁说了算，通常应该是由班级全体成员表决，至少也应该是由班委表决，而绝对不可以由班长一人独断，咱们大家应该加强监督，发挥民主意识，这个问题我建议由大家回去自行讨论商定。在这里我想着重强调第二个方面的制度，那就是学习制度，再通俗的说就是学习小组，主要是英语学习小组。 这里我想给大家分享我们班在这个方面的独特经验（其他班级小组弊端
我们班分组方法 组长 原理
取得效果）这是我们班的学习小组经验，希望大家学习，建议大家一定充分利用好 英语分组这一件威力巨大的武器，为营造良好学风发挥巨大作用
问题二：如何打造班级的凝聚力
班级凝聚力是一个班级的灵魂，就像万有引力一样，虽然我们看不到他的存在，却永远脱离不了他的控制，虽然有宇航员飞出地球，但有哪个不想回来的？（如果没有没有了凝聚力，同学们就会人心涣散，积极性差，各项工作无法展开，班会开不成，活动办不成，制度建立不起来，政策执行不下去，久而久之，彻底崩溃，一盘散沙，所以核心凝聚力是一切的基础，是所有工作的核心）打造班级核心凝聚力需要从以下两个方面入手：
首先是“两个手段”一是，多开班会。二是，多办活动。多开班会，至少有三个好处：
（1、便于部署开展工作2便于同学交流，班级发展3便于问题反馈，及时解决）总之，班会频率不在于多与不多，而主要在于形式是否多样多彩，班会时间也不在于长与不长，而在于内容是否丰富精彩。大一新生们，参与集体活动的热情是永远不能低估的，所以，能不能开成班会，能不能开好班会，让班会不是同学的噩梦，而是享受，才是对我们班委能力最大的要求和考验。（此处拿我班举例，强调试点班的问题），建议大家开动脑筋多开班会，开好班会。而多办活动的一些好处就不需要多说了，和开班会一样，也是对我们能力的考验.总之，只要充分利用这两种手段。
其次是打造同学的班级荣誉感。这个词说起来有点玄乎，但解释起来并不难，就是你要让他们感觉到能作为你们班的一员是光荣的，让他们对于你们的班级有极强的荣誉感，归属感，为能够作为你们这个优秀的班级的一员而自豪！其实，同学们骨子里都是有这种集体归属感和责任感的，而如果哪一天他们的这种感觉消失了，那只能是因为你们中的一些班委没有能够发挥自己的职责和能力去留住同学这种珍贵的感觉。具体来说，首先需要给同学打造开明公平的制度氛围，其次是要在集体活动中培养打造同学们的集体意识（拿我班活动观众举例）最后，是打造自己班级的特色制度、政策、活动，总之就是两个字“创新”，因循守旧就是碌碌无为，突破常规就是追求卓越，在一个毫无特色，毫无生机的班级里，毫无自豪可言（拿班服及社会走天桥实践举例）
一个好班委的关键意识
问题意识，时刻心系班级，留意班级的发展动向，防微杜渐，一旦发现问题，便去加以解决，如何解决？答：靠你们的制度。如果说你们的班级是一辆快速前进的客车，那么各位班委的问题意识，就是这个客车司机的眼睛，只有这样不断去采集信号，发现问题，并由整个制度系统加以解决，这个汽车才能安全快速前进，（举例学习小组、校服升旗）。
其他几个问题
１、考研氛围的营造
２、奖助评定
三 、第二部分
由上所述，做到了以上我说的方面就相当于拿到了这辆客车的钥匙并掌握了开车的技术，但此时要开动这辆车前进还需要一种更重要的因素，那就是身为班委的责任感。我想作为一个班级干部，责任感是最核心最重要的品质，下面我想最后和大家分享一下我担任班级班长工作三年来关于责任感的感悟。
责任感说到底，就是你心里认为工作是为谁而战的问题。一个将士，如果不知道他是为谁而战的话，他不可能拼命战斗，而那些在抵抗侵略战争中，奋勇杀敌，浴血奋战甚至以身殉国的英雄，之所以能够如此英勇就是因为，他们知道他们是在为保卫国家、保卫人民、保卫自己脚下的土地而战！对于我们来说，我们是在为自己而战，当然我说的为自己不是让你通过自己的权利以权谋私，而是要凭借自己的良心，去报答同学、老师的信任，能够获得别人的认可是一个男人最大的幸福，而承担起责任扛起一片天，就是一个男人天生的使命。
为自己而战的第一层含义是，有可能同学们老师并没有看到你们的努力，但是千万不要因此而放弃努力，消极工作，可能他们永远不会知道你有多少个夜晚在为班级工作操劳，也不知道你为班级付出了多大的心血，甚至他们只会盯着这项职务为你带来的奖励和荣誉，更可能不配合你的工作、甚至造谣生事，让你心凉不已！但是，强大起来吧，真正的强大就是为自己而战，就是四个字：问心无愧，无愧于自己的诺言，无愧于同学的支持，无愧于老师的认可！这样的力量才是真正的强大，拥有了这样的力量就能让你在今后的一生中无所畏惧，勇往直前！
为自己而战的第二层含义是，哪怕有同学不理解你，不支持你，也要勇敢的前行，哪怕有人反对你，甚至抵制你，但只要是有利于班级的利益，就要义务反顾的执行下去。这里有一个衡量班长好坏的指标，就是看在你工作一年或者几年后有没有人骂你。如果没有人骂你，那对不起你不是一个合格优秀的班长，为什么，因为这说明你这几年无非是到处做老好人，
整天和稀泥，因为不可能所有你都说你好，因为任何一项政策的执行都会既有受益者，又有受害者，通常你对别人好一百次，都比不上你对他坏一次，所以受益者短期内会感谢你，过段时间就会淡忘，而受害者则会对你刻骨铭心，恨之入骨。最为关键的是下一次下一项政策还是会有新的受益者，受害者，更要命的是上次的受益者则可能这次就会是受害者，他们会加入恨你的队列，而以前恨你的人也会继续恨下去。这似乎是一个很矛盾的问题，但是解决方法却很简单，内心的强大！只要是为了集体的利益，只要问心无愧，就坚定地执行下去！这就是所谓为自己而战！
当然，情况也并不是我说的那么凄凉，因为你会发现，只要你是从班级角度出发，任何情况下大多数同学都会站在你的这边，支持你的工作，因为人心还是讲情理的。而且你的工作也是早晚会得到认可的，前提是你始终坚持自己的工作，不因别人一行一言而改变自己的初衷，不因没有时刻伴随你的鲜花和掌声而懈怠。就像我一样，曾经我也经常因为自己的力排众议，铁腕政策而遭人反对，也曾经因为得不到别人的认可而感觉前路暗淡，但我从来没有因此而产生过一丝懈怠，如今站在这里我感觉我得到了最大的肯定和最高的荣誉，这样的奖励远比优秀班干、奖学金等荣誉奖励更加振奋人心，因为你们的肯定才是我最大的荣耀！
如今，我们10级马上就将离去，世界曾经是我们的，现在是他们的，但终将是你们的，14级，兄弟姐妹们，承担起自己的责任，用完善的班级制度为基础，以打造班级核心凝聚力为任务，以问题意识去保证班级的发展，用你们的热情和能力去拼搏奋斗，去打造属于您们自己青春的辉煌，用你们的才能和热血去担负起电信学院的未来和希望！篇三：SQE工作经验心得大集合
SQE工作经验谈
一个SQE前辈的经验之谈！（转发）
kobe_zou 发表于:
17:53 来源: 半导体技术天地
以下是一个SQE前辈的经验之谈，希望对大家有所帮助！！！
SQE 工作经验浅谈！转发
作者：Jevonsge
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本人2003年毕业后,鬼使神差般地进入了Quality这个领域,一直从事SQE工作也有近4年的光景,今天把自己的一些做事方式,态度及SQE的职责show出来,供同行和外行加以褒贬,让自己吸取更多的精华,剔除糟粕.
备注,我所负责的材料主要是EE(PCB/FPC/PCBA/FPCA,RLC 及connector),所以下面很多的工作经验之谈是站在EE这个面展开的,不过,相信对于负责其他材料的同仁还是有一定的帮助的,毕竟SQE是技术及管理共存的一个职业.
当然，在此show出这么多个人经验之谈，也不乏有推荐自己之意，我相信我绝对是适合的人选。
一,绩效--就是通常说的KPI (key performance indictor)
一般来说,衡量一个SQE的指标,主要有abnormal cases, customer complaint, LRR(lots reject rate),SQE的使命是通过对供应商的品质管理,以保证材料在公司的正常生产,所以很多时候,老板总以abnormal case来衡量SQE的performance. 但事实上,个人觉得真正衡量SQE的ability应该是supplier 8D回复的时效性及有效性,之所以这样说,是因为材料的特殊性,相信SQE同仁有同样的感触.
当然,有些材料本身supplier的sense或者其process已经达到很高的水准,其品质面本来就很少出状况,来衡量管理这样材料的SQE performance,真的很难定夺,也许就是production的dppm trend chart 及service(training and so on).
二,职责(responsibility)
围绕保证品质来料这目的,SQE应负起如下的责任,
1.对供应商进行例行的绩效评估和audit.
2.品质监督和异常协辅
3.NPI(new product 导入)/ECN 变更时,供应尚制程及产品的确认,CIP的改善.
4.GP 产品及其管制.
针对以上四点,小弟我浅谈下我的经验,供各大侠指导.
1.对供应商进行例行的绩效评估和audit.
1.1导入新厂商阶段,一般有PUR/RD/SQM/ESH部门共同参与,SQE此阶段需要做的是让supplier提供供应商调查报告及工厂内部组织架构等等大项,此阶段主导者应该是PUR.
1.2对供应商进行QPA(quality process audit),这需要依据具体的产品来衡量,但不外乎receiving inspection, warehouse, MRB, production line, rework process, OQC and packing&store, record and so on.
针对这些站别,总结起来,按照人,机,料,法,环五项,集合公司的QPA checklist进行audit.
人, 1.ply with WI(work instruction) & SOP
机, 3.machine maintained 4.measurement/tool 精确度
料, 5.区分隔离 6.保存期及保存方式
法, 7.traceability&Identification 8.SPC, FAI checklist
环, 9.ESH 10. 温湿度
QPA的frequency,目前很多公司已经没有强制的定义,只要公司一出现比较大的case, SQE就驻厂,针对相关站别进行audit.事实上,这样做起来的确很有效果,SQE第一时间内了解到不良品,然后又第一时间内去supplier端去audit相关process,相信很大程度上能很快解决问题,使公司顺利生产,让supplier及时改善.
1.3对供应商QSA(quality system audit),通过对supplier系统面的audit,是希望指出supplier在整个面上的不足,一般来说,SQE主要audit的item如下,
a. document management
b. 供应商之supplier的管理.
c. product identification & traceability
d. Process control
e. 检查和测试管理.
f. Calibration
g. Nonconforming product control.
h. handling, package, storage and delivery
i. Record—这一项适合所有的audit items.
当然事实上,SQE重点放在上面items外,其实还是有些需要audit的项目,比如quality system, contact review, 甚至设计管理.
一般来说,QSA一年一次.
事实上,真正反映supplier performace的是QBR 会议,参与部门有PUR, Technology and SQM,分数比例一般为PUR-- 35%, T-- 30% SQM -- 35%.
主要出发点 Pur—delivery/cost/service
T—technology share / service
SQM—quality issue/ service
Ps: sales 人员注意,客户的3个主要对外窗口都很注重service.
这样的QBR meeting一般有SQM主导,当然supplier参加的窗口也应该是对应的sales/T/QA(CS) 部门.
个人认为后续product的竞争力应在品质上,所以站在SQE的角度上,我是希望SQM的比重可以适当加重.
1.4GPA(Green product audit),目前很大部分公司已将此audit纳入QSA中,在这我就不细谈了.但重要的还是离不开如下6点:
a. GPA的文件规范系统.
b. Process management system
c. training
d. supplier’s 外包管理
e. EC管制(后面会细谈)
f. 检验和分析.
2.品质监督和异常协辅
以abnormal case, customer complaint及LRR数据为基础,对厂商的品质异常,通过review其FMEA/8D report及改善效果的确认,以监督厂商的品质,同时辅导厂商的品质改善与提升.
对于品质监督,我很是赞同Baseline management,通过驻厂的方式,及时有效的audit厂商各站别的问题,同时给予厂商QA部门的大力support,提升其执行力.
个人很在乎的是能够很好的push supplier建立FMEA部门,这样做的好处如下:
对应supplier
a.但有异常发生时,能很快的组织起分析小组,尽快找到问题点,预防问题的进一步扩大,
b.很快的处理异常,以达到最低限度的减少损失,
c.buglist,作为经验的积累,方便后续品质的追踪.
d.能很大程度上消除公司”踢皮球”的坏习惯.
对于公司(customer)
a.defect sample分析的时效性得以保证.(8D cycle times)
b.SQE可以第一时间内,review8D report,可以很快的找到对应分析窗口.
诚然,FMEA小组的建立不能很快的让supplier看到自己利益的增长,但我敢保证FMEA团队绝对是supplier和customer 很好的沟通桥梁.由于FMEA团队的重要性,一般我都是直接找supplier site manager来谈,因为FMEA小组需要很强的技术分析能力,很好的工厂执行力及分析defect的仪器设备, 这些都需要site manager的大力support.
相信优秀的SQE能明白我的想法也希望能给相关同仁一些感触.
对于异常协辅,也许很多行外人觉得SQE的技术能力真的有那么专业吗?能协辅Supplier进行改善?
诚然SQE是技术和管理共存的一个特殊的岗位,相信没有一定的技术能力是很难让supplier诚服的,也的确SQE没有supplier的PE在技术上的专长,但一般来讲,公司现在很少找单一source supplier, 所以SQE有更多的机会去借鉴不同的经验,各公司一定都有他的长处,我已经习惯将各厂商长处相联结,同时也习惯让supplier习惯我的管理方式. 之所以说SQE能给supplier异常辅导,是因为各岗位人员看待问题不一样,PE可能想到了改善的方向,但出与cost的考虑,还是无法进行有效的动作.甚至一些品质issue的轻微改善,一些自工具的设计有可能,等等类似的问题.
总之,SQE会取长补短,集合自己的经验能有效的给出supplier改善的方向.
3. NPI(new product 导入)/ECN 变更时,供应尚制程及产品的确认,CIP的改善.
先来谈下NPI的管控.相信大部分的SQE有这样的体会,公司出现异常后,在最后root cause出来后才发现,原来这样的问题在试产阶段就已经存在,但种种原因,在没有得到解决前,此model已经进入量产阶段,这样以来,SQE就成为大家指责的重点,事实上,SQE会觉得很冤枉,因为,一般来说,试产阶段的issue都是有technology在负责处理,SQE也可能做部分的support,但量产材料一定是SQE在复杂,所以出现这样的问题,SQE做的事情,说的难听点就是在帮人家擦屁股,处理不好,其他部门就觉得SQE能力不够,处理完美,觉得这是SQE份内之事情.
(这只是个人感慨,请勿当经验交流?)
所以,从上面的分析,出于对品质的保证,或者说对自己的保护,SQE介入NPI阶段是非常必要的.
哪如何介入及介入后如何处理呢?下面细谈.
驻厂管理是必须的.
a. 如何介入?
一般来说,SQE会和Supplier的QA召开周会或者月会,在该会议上,可以将new product review列为review项目.但,大多数公司,NPI主导者一定是Technology department,有时候甚至等产品量产后才notice QE department,所以,第一步,一定要让supplier Technology 部门只要有新产品导入就一定要知会到QE,但大部分公司的PE没有这样的习惯,因为他们的重点可能在技术的改善及提升. 所以看似很简单的要求,但实际操作起来就不会那么顺利,所以SQE就要主动去找Supplier site manager去谈,只有大老板关注到这点,才有可行性.
这是SQE需要support Supplier QE的,记住,与supplier的关系不是指挥与被指挥的关系,win-win才是SQE的最终目的. b. 介入后如何管理呢?
一,part failure history/specific failure data
1. Review supplier new model status in quality meeting.
2. Review fails record and corrective actions.
3. EC list for new product.(in NPI period, according to customer requirement, maybe some have some EC)
4. Co-work with supplier’s PE&ME, planner, RD&IE departments, define the best parameter and define it into SOP.
5. Supplier IPQC should know these failures and audit process according to them.
二,transportation readiness.
1. Co-work with supplier related department or field standard, set up new model yield rate criteria.
2.5M checklist (manpower/machine/material/method/environment)
3. Document ready.(QC-FLOW-CHART,SOP,SIP and so on)
4. SPC review (dimension, optical, soldering thickness)
5. Golden sample management setup.
这些看起来很简单,但运行起来就是在考量SQE的技术含量和管理能力了.
比如,公司的采购一定需要supplier出新产品,但有些问题又没有解决杂办??
一般我采取的方式有,
1.告之公司T部门,有些问题还没有解决,你要试用出问题,你去处理.—比较坑人.
2.视异常而言,如一些外观问题没有得到处理,要求supplier加强全检次数,把不良卡在supplier端.
如为function问题没有得到解决,就直接要求停止出货.(当然,这需要SQM的大力support,如自己的老板也同意出货,相信真出问题,老板也不会怪罪到你.)
3.在新产品还没达到量产的水准及issue没有完全得到解决时,如PUR一定要使用,那就请PUR出特采.(一般来说,特采是PUR最不想的状况,因为责任别就在自己身上了).
有时,可能只有1pcs的不良,但此不良为zero defect items(EE material,一般为错件,漏件,极性错误),SQE就一定需要supplier找到问题跟源,在没有得到完全解决前,SQE就要拍板,不许出货.
接着来谈EC的管控.
EC有二种,VECA&VECN.
区别点在于VECA为supplier 提供给公司,VECN为公司发给supplier.
之所以将EC拿出来细谈是因为对于电子产品,cycle time比较短,EC的变更就比较多,而且很大一部分异常就是因为EC没有得到很好的管控.
谈及这方面的管控,首先要和大家有个共识,EC的窗口一定是唯一的,一般来说公司的EC窗口有二个,SQM及T, supplier端为QE及T. 但大家也应该清楚SQM与外界的接触更多点,所以,在我以前服务的公司,EC窗口为SQM,对应的supplier窗口为QE,只有在EC窗口确定的情况下,EC才能得到很好的管控,不然,我相信很多公司会为这花费很大的精力去处理EC问题.
a. VECN 管控.
发起单位可能为T和SQM,一般来说,
T主要复杂normal的变更,比如从下个rev,需要增加个零件,象这样类似的变更.有T部门撰写,有SQE知会supplier.
SQE主要针对量产时候出现的一些issue,经过验证等,发现变更一些layer out能解决问题.这样类似的变更就有SQE主导. b. VECA管控.
一定是supplier的QE提供给SQE.
VECA提出的items可能很多,
比如厂商一些重要制程参数的变更,生产地的变更,供应商的变更(second source导入).
针对issue, supplier验证一些数据,可能变更某些参数能很好的提升良率.
等等类似的问题,Supplier均需要提出VECA.
PS:VECA/VECN items 有些公司会规定的很详细.
谈到这点,接着就是变更的时间点要在document写的很清楚,很大部分issue就是因为EC的时间点不明确导致异常的发生.
VECN/VECA 时间导入有两种,
1.running change.(常说的限时导入)
2.cut-in change.
这就需要和PUR及supplier确认清楚product的数量,不然一定会出现问题.
备注:EC是一定需要用docement管控的,这对于SQM还是supplier都是一种保护.
4.GP 产品及其管制.
这点我就不细谈了,XRF等管理,更多的是IQC在执行, 主要的还是做到如上几点.
a. GPA的文件规范系统.
b. Process management system
c. training
d. supplier’s 外包管理
f. 检验和分析
另再在此show下本人SQE职场性格，相信也是优秀SQE必备之能力。
1.良好的沟通技巧,与production及工厂内相关部门建立良好的co-work方式，使事事半功倍。
2.解析问题能一针见血，通过QC 7大说法，SPC管控等等分析技巧，review supplier 8D report.
3.处理事情及时，提高工厂甚至我们的客户的满意度。
4.熟悉ISO9000/TS16949/ISO14000等各要求，熟练使用在audit supplier。
5.本身逻辑思维性很强，能深辟的看待问题。
6.在供应商管理方面，强势的管理方式能很好的领导supplier 品质的提升，当然同时会吸纳supplier的一些宝贵的意见，使工厂和supplier doube win,很强的独立处理事情能力。
作者: weifenglin |
来源: 6sq.net |
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从事SQE工作已有两年,一套工作经验渐渐成形.在此拙作出来,以让SQE新人参考,让行内高手指教.
一．绩效﹕
VLRR(Verify Lots Reject Rate)﹑Customer Complaint﹑ LRR(Lots Reject Rate) .
SQE 的使命﹐是通过对供货商的品质管理﹐以保证来料的品质。因此﹐VLRR是SQE 绩效的主要反映。
二．职责﹕
围绕保证来料品质这目的﹐SQE 应负起以下四点职责﹔
1. 对供应商例行品质绩效评估与稽核;
2. 品质监督与异常辅导;
3 .New/EC产品导入时的供货商制程与产品确认和持续改善(CIP);
4. GP产品及其制程管制等;
针对此四点职责﹐以下是我的一点经验﹕
1. 对供应商例行品质绩效评估与稽核;
1.1导入新厂商:
一般内容有:对新供货商作总况调查﹑QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)﹑签定品质合约;
1.2供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核QPA;
每月评分三要素TQR: Technology. Quality. R
每月一评﹐评分结果分A/B/C/D等级。
1.3 制程稽核(QPA)每季度末由SQE制定下季度的稽核.
制程稽核方式﹕针对不同的站别, including Receiving Inspection﹑Warehouse﹑MRB﹑P/L﹑Secondary Operations﹑OQC﹑Packing and Stock and so on.
总结起来﹐重点项目由 人﹑机﹑料﹑法﹑环五项构成﹐具体事项按公司QPA
List点检。
人﹕1. 培训 2. Comply WI/SOP ;
机﹕3 设备/校验。4 治具/测量;
料﹕5. 物料分区. 6 保存期/保存方式;
法﹕7 可追溯性; 8. SPC, 自检, CLCA检讨;
环﹕9 安全防护. 10 湿/温度;
QSA 通常每年一评。依ISO9000, 针对厂商的品质系统﹐对管理职责﹑资源管理﹑产品实现﹑量测分析与改进等四大块进行audit. 具体事项可按公司QSA
2 . 品质监督与异常辅导;
以VLRR and LRR 及customer complaint数据为基础﹐对厂商品质异常, 通过review 其FMEA﹑8D/5C report, 及review 改善的结果等﹐以监督其品质改善状况.
通过驻厂的Production Line Walking audit, check 品质异常改善措施的实施状况﹐并提出相关的改善要求﹐以辅导厂商品质的维持与改善.
3 .New/EC产品导入时的供货商制程与产品确认和持续改善(CIP);篇四：学生会工作经验总结及体会
学生会工作经验总结及心得体会
作为2012届外国语学院学习部部长，我经历了痛并快乐的为期一年的工作体验。痛是因为做好学生工作并不容易，甚至还与学习发生冲突，快乐是因为作为决策人，自己的Ideas可以运用到实践中，并且也收获了一份可贵的工作经验和一份宝贵的人际交往经验。 从大一我加入学生会开始，就怀有一份热情去工作，期间有过想放弃，因为繁琐的工作让人乏味和疲惫。但和学姐学长还有干事们一起共事会给人一种满足感和愉悦感，于是坚持了一年的学习部工作，到了换届选举之日，犹豫不决，但最终因为舍不得学生会这个大家庭，也因为想亲身去加入学生会决策者行列，我选择了竞选学习部部长一职。于是我开始了一年的学生干部之旅。
从最初的学生会招新开始，每每有会议活动，部长都要亲自参加。从开始的招新部门招多少人的会议决策，到招新的两轮面试，我初步体会到学生干部不是这么容易就可以做好的，在外界看起来光鲜亮丽又有范儿的职位和工作，实际上却是很艰辛的。但是这是一个部门一个学生会的事，不是自己一个人的事，所以我尽量尽职尽责的把工作做好，不仅要对得起自己的职位和同事的信任，更要为干事们做一个好的榜样，既要让他们知道做好学生工作不容易，又要让他们知道为学生会工作是一件很有意义的事，我们不仅可以收获经验，也可以收获快乐和友谊。
对于部门管理，我自认为做的还不够好。这一届我们有个部门管理的榜样，那就是体育部。仅我个人之见，最主要的是部长做的到位，部长会给干事发短信提醒天气凉了或一些生活小常识，干事过生日时部长会带领大家为其庆祝，周六日节假日部长会带领部门干事们外出游玩野餐，有时会鼓动其他部门一起加入。由此，我们看到的就是体育部像一个温馨的大家庭，部长副部长与干事之间是朋友关系，而不仅是上下级和同事关系，大家会相互关心，相互交流的更多，相互间熟悉且团结，做事效率很高，不会有人推脱责任，大家都很尽职尽责。作为学习部，也许我只关注于安排工作，教授工作方法，评价干事的工作表现，忘记了我也是学生，我也曾是干事，忽略了与大家的感情交流，开始时觉得大家关系还挺好的，可是像往届一样，随着时间的流逝，大家满怀的工作热情被学习和工作的疲惫繁琐给打击殆尽了，开始出现工作不到位，工作推脱责任等现象。对于这种现象我只是严厉的告诫大家要尽责，忘记了大家的负面情绪需要调节。以上这些都是我工作上，尤其是管理工作上，应该改进和注意的地方，以后的工作中我会尽全力去做好这些。
大二这一年，我们部门做了不少活动，从最初的迎新晚会，贯穿一整年的中文辩论赛，第二学期的学习经验交流会，到最终的英语文化节，学习部的干事们都做的比较到位。对于办活动的经验，可能作为决策者和指挥者是最有感触和收获的，尤其是主席和部长。对我来说，最重要的经验体会就是决策。决策是由主席团和部长通过会议来敲定的，我们需要协调学习和工作以及所有人的时间来挑选会议时间，有时多次会议无果，这就体现了会议效率。执行时需要的是团队的合作，一个环节或部门出问题，其他部门要相互去协助，这样子才能保证办事效率。还有一个重要的地方就是对于干事的管理也会影响到执行的情况。总之，活动从提出、决策、执行、收尾，每一步都需要团队协作和效率。有一点需要补充的是，决策时的Idea是很重要的，一个好的Idea会带来一个全新的体验，会另工作充满乐趣，所以我们工作时不能忽略那些有想法有创意的人。
关于未来工作展望，我希望工作中能够注意和改进以上所提出的问题和建议，这样子的话我们的学生工作会进行的更顺利，才能达到学生会的宗旨，为学生们服务，为本院服务，成为一个先进的团体。篇五：熊传刚的工作经验心得
采购工作经验心得
做好采购工作最重要做到以下五点：
1.对采购的材料要十分清楚，规格，型号，品牌，性能，用途，甚至尺寸大小，颜色，必要时附图片，实物，以便准确采购。
2.采购流程要十分清楚。比如供应商开发流程，付款流程，不良品的处理流程。
3.站在公司的利益着想，平时多注意收集供应商信息，争取买到物美价廉的材料。
4.沟通协调的能力，公司内部与财务，技术，生产，品质，仓库多沟通，对外与供应商沟通。
5.对各类商品有浓厚的兴趣，对各行各业加工工艺了解。
能做到上面的五点，采购工作就算成功了一半，再谈一下采购流程：
1. 各部门根据需求填写《采购单》，经部门经理审批交采购部。
2. 采购员在对《采购申请单》中的物料了解清楚后，对未使用过的物料及已使用过的物料行情有变动时，应先进行询价、比价、议价。询价应以原来供应本公司且有能力、有信誉、有经验之合格供应商作为优先询价对象。
3. 采购员进行新原料采购时，需进行至少三家以上的比价、议价，选择以品质、价格、交期、付款等条件符合本公司要求之厂商，呈上级或经理核准。
4. 《采购订单》需经上级审核，总經理或总经理授权人批准后才能
予以安排购买；《采购单》上须注明交货地点、供貨要求、发票形式、結算方式作为和供应商的供货；《采购订单》一式三联，第一联为采购存根联，二联为仓库作收货依据；第三联为财务联做付款依据。采购员需根据《采购订单》上双方协定的交货期进行跟踪确保物料按期到厂，若交期有变更应立即与申购部门沟通确保不影响生产进度。采购物料到达工厂时须有《送货单》，仓管员必须核查《送货单》、《采购订单》与实物品名规格、数量是否一致。确认一致在供应商《送货单》上签字，确认不一致时应立即通知采购员并拒收该批物料。让采购员同供应商协商解决。
5. 仓管员收到该批物料后放置在“来料待检区”并填写《送检单》交由IQC检验；IQC检验合格后通知仓库入库，仓库填写并打印《入库单》给采购员。若不合格时，由采购员同供应商协商解决。
6. 采购员收到仓库交来的《入库单》，核查《入库单》与《采购订单》
的物料品名、规格、数量及价格是否一致。
采购员整理好的《采购订单》、《送货单》、《入库单》及发票与供应商对帐单核查一致后，填写《付款申请单》经总经理审批后交财务部。
8. 财务部根据《付款申请单》安排付款。
报关工作经验心得
做好报关工作最重要有五点：
1.对进口的材料和出口的成品（半成品）要十分清楚，加工工艺
要十分了解。
2.报关业务流程要十分清楚，报关业务内容包括：
A．一般贸易进出口，
B.加工貿易（保税业务）：合同备案、变更、延期、核销、、深加工结转、外发加工、退运、余料结转、边角料补税、批文，
C.对进口大型设备的减免税证审批，清关，
D.商检、外汇核销、租船订舱、外贸跟单都要十分清楚， E.电子联网监管帐册，
F.能够对通关速度、成本跟进和控管，
G.公司海关注册、变更、年审和外贸相关法律法规要有一定了解，
3.沟通协调，公司内部与财务，技术，生产，品质，仓库多沟通，对外与海关，报关行，多了解。
4.仔细认真核对向海关申报的单证。
5.多渠道了解一些海关的优惠政策，为企业降低通关成本。 下面再谈一下报关流程：
一． 一般贸易进出口：
1.事先要查清货物的商品编码，需要许可证，通关单，原产地证的需提前办理。
2.需要准备的报关资料有：发票，装箱单，购销合同，报关单，报检单，报关（报检）书等。
3. 联系货代，确定货物在哪个口岸清关，每个口岸入仓会有不同，散货和柜货也不同，香洲港，九洲港，白石，横琴，跨境，保税区都有各自要求，但是海关审单、查验、征税、放行都是一样的。具体货物入仓，打报关单，发送，递单，查验，报检就不细述。
4.通常一般贸易进口货物都要征关税和增值税，出口不征税。
进口应缴税=（关税税率X增值税税率+关税税率+增值税税率）X货物总值
5.货物清关进境后，海关签发外汇核销联，货物清关出进境后，海关签发外汇核销税联，退税联，依次交给财务做退税处理和外汇核销处理。
6.任何海关单证要保存三年。
二．加工貿易（保税业务）
1.办理加工贸易手册
A．首先整理出口产品资料，计算出产品的单损耗，数量，单价，推算出进口材料数量，做《进口材料清单》，《出口成品清单》，《单损耗表》，《购销合同》，在外经贸局网站上录入产品数据，核对无误发送给珠海经贸局审批，审批通过珠海经贸局会发有一个回执。
B．在金关公司打海关审批的单据，核对无误发送，再与珠海经贸局单据一起递交海关审批，通常三天，无误海关会签发加工贸易手册。
2.有了海关加工贸易手册，就可以在各个口岸进出口货物了。
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