2016年 09月 26日
深情关爱下一代
无私奉献结硕果
时间： 13:57 & |
&&记灌南县李集乡关工委主任 王翠华
灌南县关工委副主任 刘俊林
&王翠华是退休小学校长，2002年担任江苏灌南县李集乡关工委主任，2007年兼任乡中心辅导站站长。工作中，积极探索完善辅导站建设，大力开展有益于青少年健康成长的活动,促进辅导站不断走上规范化，制度化。
&拒受高薪聘请，热心校外教育
&2002年春天，王翠华从乡中心小学校长岗位上退下来，乡党委领导找他谈话，要他担任乡关工委主任，就在这时，一位民企老板找到老王家，说他愿出每月2000多元的高薪聘请他做家庭教师，孩子考上学校，再加酬金。此事对老王触动很大，他想，每个学校都有差生，留守儿童和贫困家庭哪里有钱聘请家庭教师？如果把全乡退休教师动员起来做好差生校外辅导工作，既挽救了孩子，也使许多家庭安宁幸福，老王婉拒了老板的高薪聘请，欣然接受党委对他的任命。
&王翠华深入各个学校了解差生情况，摸清了100多名辍学、旷课逃学、有不良行为学生的基本情况，建立包教档案。接着，又利用不少退休教师是他同学、亲友、学生的优势，连续两个多月，不分早晨夜晚，几乎跑遍全乡所有退休教师的家，有的三番五次上门邀请，先后动员70多名退休教师对120名差生进行结对包教，做到包思想教育、包辅导文化、包安全，包转变。老王包教的对象小雨，他还未出生，父亲就因车祸身亡，母亲生下小雨便改嫁他乡，小雨随爷爷奶奶生活，缺乏良好家教，小雨养成了好吃懒做，迷恋网吧，小偷小摸，厌学逃学的坏习惯。老王不辞辛劳，风雨无阻，多次上门帮助小雨爷爷奶奶改变教育方法，苦口婆心劝导小雨要学习上进，有时还把他接到家，和他谈理想，讲纪律，帮助辅导作业，晚了，就留下一起吃饭住宿。精诚所至，金石为开。小雨痛改前非，重返学校，努力学习，有差生变成优秀生。十年来，全乡已有800多名差生实现转变，其中近200名成为优秀生，50多名当选学生干部。有的已经考上大学继续深造，有的已走上社会靠勤劳致富。
&为了办好辅导站&& 再苦再累也心甘
&2007年李集乡关工委成立关爱分团和建立校外教育辅导中心站。王翠华兼任团长和站长。2008年8月，他参加全省城乡社区校外教育辅导站负责人培训班，回来后，立即起草了《关于加强校外教育辅导站工作的意见》，《意见》被乡党委以正式文件下发到各村各校执行。为了推动帮助各村校外教育辅导站建设，老王冬天冒着零下十多度的严寒，夏天顶着烈日高温，骑车奔走各村之间，和村干部、&五老&、学校师生座谈调研，探讨办好校外教育辅导站的办法途径。一次下村检查，天黑下起瓢泼大雨，老王冒雨踏着泥泞回家，被身后驶来的摩托车撞倒，腰部受伤，强忍伤痛回到家，老伴心痛地抱怨说﹕&你是60开外的人了，被车撞成这样，多危险，别再干了，好好在家歇歇吧。&他抱之一笑，耐心开导老伴说﹕&党培养我多年，且拿着工资，生活无忧，不干，对不起党，对不起孩子，能发挥余热，为党、为人民、为孩子们做点事，值啊！&经过努力，21个村全部建起了校外教育辅导站，逐步达到七有，即辅导站有标牌，有站长，有&五老&辅导员队伍，有规章制度，有办公和活动场所、有图书、报刊阅览室，有各种登记台账和活动记录。建立学生、留守儿童、特困生、帮教登记表，辅导活动记载簿。工作中形成的台账记录宣讲资料，全部建立文书档案，妥为保管。全乡21个辅导站站长，其中11个站长是退休老校长老教师担任，&五老&队伍发展到276人。2014年进一步开展&校站结合&，有14名中小学校校长和老师、18名大学生村官参加校外教育辅导站担任副站长。2014年寒假开展&缤纷冬日系列活动&，乡关工委主任王翠华购买1000多张红纸和笔墨，发给21个村的校外辅导站，组织100多名&五老&和400多名师生开展为老党员、困难户写春联、送春联活动，4个电子阅览室全天对青少年开放，大学生村官、返乡大学生辅导青少年绿色上网、安全上网，学习电脑知识。组织老少联欢文艺演出，老少同歌舞，共献艺，真正做到站、校互动，融为一体，收到很好的效果。
&植根青少年& 叶茂花繁结硕果
&王翠华在实践中感到校外教育辅导站的生命之源是青少年，一切活动围绕青少年、贴近青少年，吸引青少年，辅导站这棵长青树，才能根深叶茂，花繁果累。因此，在开展活动中积极探索，不断创新思路，丰富活动内容，培养青少年多方面兴趣，全面提升素质。辅导站活动总体分为道德规范教育，辅导文化科技，培养兴趣爱好，体育健身活动等四大类。
&在理想信念教育活动中，先后搞了&迎国庆，爱祖国，我为祖国添光彩&、 &学习&双百&人物，争当好少年&、 &学党史，学雷锋，讲品德，见行动&、 &中国梦&我的梦&宣讲、演讲比赛、征文、文艺演出等活动，参与青少年达5万多人次，学雷锋做好事实践活动15000多人次，法制教育4万多人次。
&制定关爱留守儿童实施方案，建立乡干部、教师、&五老&三支与留守儿童、特困生结对帮扶的关爱队伍，全乡1256名留守儿童有1200名被结对帮扶，帮扶率达到96%，13名特困生学习生活费用全部解决；协助各学校设立视频热线电话、谈心室；组织留守儿童参观工厂和新农村建设工程；到烈士陵园瞻仰先烈，缅怀先烈丰功伟绩；去敬老院慰问帮助孤寡老人。举办青年农民科技培训班15期，受训3460人次。李集中心小学留守儿童把零花钱省下来买了50份礼品，敬老节到敬老院慰问老人，为老人掸床叠被，洗头洗脚剪指甲，场景十分感人。
&舍小家、为大家是共产党员的本色。王翠华的老母亲90多岁高龄，要人服侍，老伴中风，要人陪伴，儿子开商店缺少人手，想他帮忙，他尽量做好家人的思想工作，最终得到他们的支持和谅解，一心扑在关心下一代事业上。他的辛勤付出，得到党委和人民的肯定，先后被评为市县关工委先进个人，在市县关工委有关会议上交流发言，2011年10月，在江苏省关工委成立20周年暨关心下一代工作表彰大会上被表彰为先进个人,2013年10月又被江苏省文明办、关工委表彰为校外教育辅导站工作先进个人。
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突破业绩对联
突破业绩对联
导读：　突破业绩对联(共5篇)企业对联大全企业对联大全庆玉兔今年奋起祝金龙明岁腾飞东风放虎归山去明月探春引兔来深山虎啸雄风在绿野兔奔好景来喜兔年初露春色继虎岁大展宏图虎啸千山声声响应兔驰万里步步腾飞兔岁初临健步已驰千里虎年虽去雄风犹镇八方北斗回寅万户金鸡争唱晓东风送暖九霄玉兔喜迎春爆竹辞旧岁玉兔毫毛生紫气华灯迎新春金龙捷足入青云...
突破业绩对联 篇一:《企业对联大全》
企业对联大全
庆玉兔今年奋起
祝金龙明岁腾飞
东风放虎归山去
明月探春引兔来
深山虎啸雄风在
绿野兔奔好景来
喜兔年初露春色
继虎岁大展宏图
虎啸千山声声响应
兔驰万里步步腾飞
兔岁初临健步已驰千里
虎年虽去雄风犹镇八方
北斗回寅万户金鸡争唱晓
东风送暖九霄玉兔喜迎春
爆竹辞旧岁玉兔毫毛生紫气
华灯迎新春金龙捷足入青云
喜今朝，玉兔欢跃九州生色
望明岁，金龙奋起万里腾飞
四海通达 财源永进 名传中外东西
八方运势 精英齐聚 志在海阔天高
外联内需牵四方朋友
运筹帷幄创千秋功业
科学助腾飞宏图可望
革新促生产强企何难
注重人才培养人才人才倍出
钻研技术创新技术技术强企
技术创新共度经济危机
和谐发展同创一流企业
冲锋陷阵攻克技术难关保运维
争分夺秒抢修生产故障提质量
大志创新再展宏图求突破
博采众长纳贤守信为腾飞
赞勇开先河志存高远
博精诚胸怀天下美名(突破业绩对联)
蓝图再展 中华大地频传捷报
睿气无限 青岛金华再铸辉煌
勤俭自勉博采众长腾蛟起凤
精诚团结广揽众议龙翔虎跃
和顺一门有百福 平安二字值千金 横批：万象更新
一年四季春常在 万紫千红永开花 横批：喜迎新春
百世岁月当代好 千古江山今朝新 横批：万象更新
喜居宝地千年旺 福照家门万事兴 横批：喜迎新春
一帆风顺年年好 万事如意步步高 横批：吉星高照
百年天地回元气 一统山河际太平 横批：国泰民安
春雨丝丝润万物 红梅点点绣千山 横批：春意盎然
一干二净除旧习 五讲四美树新风 横批：辞旧迎春
五湖四海皆春色 万水千山尽得辉 横批：万象更新
一帆风顺吉星到 万事如意福临门 横批：财源广进
绿竹别其三分景 红梅正报万家春 横批：春回大地
红梅含苞傲冬雪 绿柳吐絮迎新春 横批：欢度春节
日出江花红胜火 春来江水绿如蓝 横批：鸟语花香
春临大地百花艳 节至人间万象新 横批：万事如意
迎新春江山锦绣 辞旧岁事泰辉煌 横批：春意盎然
旧岁又添几个喜 新年更上一层楼 横批：辞旧迎新
东风化雨山山翠 政策归心处处春 横批：春风化雨
家过小康欢乐日 春回大地艳阳天 横批：人心欢畅 多劳多得人人乐 丰产丰收岁岁甜 横批：形势喜人
壮丽山河多异彩 文明国度遍高风 横批：山河壮丽
财连亨通步步高 日子红火腾腾起 横批：迎春接福
福旺财旺运气旺 家兴人兴事业兴 横批：喜气盈门
大地流金万事通 冬去春来万象新 横批：欢度春节
欢声笑语贺新春 欢聚一堂迎新年 横批：合家欢乐
财源滚滚随春到 喜气洋洋伴福来 横批：财源广进
春风入喜财入户 岁月更新福满门 横批：新春大吉
大顺大财大吉利 新春新喜新世纪 横批：万事如意
占天时地利人和 取九州四海财宝 横批：财源不断
高居宝地财兴旺 福照家门富生辉 横批：心想事成
天地和顺家添财 平安如意人多福 横批：四季平安
春归大地人间暖 福降神州喜临门 横批：福喜盈门
内外平安好运来 合家欢乐财源进 横批：吉星高照
日日财源顺意来 年年福禄随春到 横批：新春大吉
迎喜迎春迎富贵 接财接福接平安 横批：吉祥如意
创大业千秋昌盛 展宏图再就辉煌 横批：大展宏图
一帆风顺年年好 万事如意步步高 横批：五福临门
民安国泰逢盛世 风调雨顺颂华年 横批：民泰国安
精耕细作丰收岁 勤俭持家有余年 横批：国强富民
发愤图强兴大业 勤劳致富建小康 横批：科技致富
欢天喜地度佳节 张灯结彩迎新春 横批：家庭幸福
迎新春事事如意 接鸿福步步高升 横批：好事临门
万事如意展宏图 心想事成兴伟业 横批：五福临门
和顺门第增百福 合家欢乐纳千祥 横批：欢度春节突破业绩对联 篇二:《对联专题练习答案》
对联专题练习
1、有人曾见过一副美国作家斯诺与剧作家姚克合写的悼念鲁迅的挽联。但由于其记忆模糊，上联有两字缺漏，请你根据下联补全上联内容。 上联：译著尚未成功，惊闻陨星，中国何人领呐喊；
下联：先生已经作古，痛忆旧雨，文坛从此感彷徨。
2、填写缺字联
活到老，学到老，老不服老；
画亦精，字亦精，精益求精。
3、岳阳楼上范仲淹作文寄情
醉翁亭里欧阳修与民同乐
4、下面是某餐馆门上贴的对联。请你运用《悯农》时的有关词句，将上联补充完整。
上联：盘中餐粒粒皆辛苦，弃之可惜；
下联：杯中酒口口都香甜，量力而行。
二、请补写一句与上联字数相等结构相似的下联。
1、上联：一生勤为本
下联：万代诚作基
2、 上联： 冬去山明水秀
下联：春来鸟语花香
3、 上联： 春回大地千峰秀
下联：日暖神州万木荣（百花香）
上联：金猴一跃欢送冬去
下联：雄鸡三唱喜迎春来
5、 上联：
丽日驱寒梅早放
下联：春风送暖柳先舒
6、 上联： 春满神州，山欢水笑龙吟曲
下联：民安乐土，燕舞莺歌蝶恋花 或
福临大地，民安国泰鸡报晓
7、 上联： 报晓鸡声，拂晓钟声，声声悦耳
下联：赏心国事，舒心国事，事事关情 或
抒情金曲，爱情恋曲，曲曲动人
8、 上联：普天同庆，一片红霞迎旭日
下联：大地腾欢，万条绿柳舞东风
上联：欢庆此日成佳偶
下联：且喜今朝结良缘
10、上联：春风放胆来梳柳
下联：夜雨瞒人去润花
11、上联：坚持实事求是态度,
下联：反对弄虚作假歪风
12、上联：忆往昔沧桑岁月
下联：看今朝锦绣河山
13、上联：足智多谋，孔明巧借箭；
下联：雄韬伟略，周瑜善用兵。或
赤胆忠心，赵云力救主。
14、上联：九天揽月华夏英豪驰宇宙
下联：一箭穿云，科学才子会嫦娥
三峡蓄水，炎黄子孙截江流
五洲举杯，中华儿女定乾坤
15、上联：小试卷铺开赛场，谁是语林高手？
下联：大功夫崭露锋芒，我为联届颖才！
16、上联：忆往昔刘备三顾茅庐传佳话，&
下联：看今朝陈毅四上茅山谱新章
17、上联：荀子劝学，博学则青出于蓝；
下联：庖丁解牛，久练而技进乎道
（一）删改下面对联划线部分，使之对仗工整
1下联：最无益，莫过一日曝十日寒。
上联改为：苟有恒，何必三更起五更眠。
2下联：近看西北角，造起三间面临绿水之轩斋
修改后上联为：近看西北，造三间临水之轩
3、上联：井冈山，青山此起彼伏，峻岭绵延不断
下联；鄱阳湖，绿水荡漾，碧波粼粼。
修改后上联为：井冈山，青山起伏，峻岭绵绵
（二）调整
1.下面是一副赞颂诸葛亮的对联，其下联的句序、结构已被打乱，请根据所给出的上联进行适当的调整。
上联：一生惟谨慎，七擒南渡，六出北征，何期五丈崩摧，九代志能遵教授；
下联内容（已被打乱）：八阵名成，两川福被，十倍荷褒荣，三分功定属元勋，所合精锐四方。(突破业绩对联)
下联调整为：十倍荷褒荣，八阵名成，两川福被，所合四方精锐，三分功定属元勋。
2.下面是成都望江楼崇丽阁的一幅对联，其下联的句序、结构已被打乱，根据所给的上联进行适当的调整。
上联：引袖拂寒星，古意苍茫，看四壁云山，青来剑外；(突破业绩对联)
下联：停琴伫凉月，予怀浩渺，送一篙春水，绿到江南
下联的内容（已被打乱）为：浩渺予怀 送春水一篙 江南绿到 停琴伫凉月
四、根据材料写对联。
1、运用相关知识，把下列短语组合成两副悼念周恩来总理的挽联。 难报恩来
耿耿忠心昭日月
洋洋正气结丰碑
对联1：生为国家，死为人民，耿耿忠心昭日月；功同五岳，德同湖海，洋洋正气结丰碑。
对联2：青史千秋，何堪魂去；寸草春晖，难报恩来。
2．在雅典奥运会上，我国体育健儿不惧强手，奋勇拼搏，取得了金牌总数位居第二的历史性突破。请你据此拟一副对联。
上联：凯歌高奏龙腾雅典；
下联：捷报频传狮醒东方。
3．用对联形式为下列新闻拟一则标题。
新华社香港9月9日电 中国奥运金牌选手代表团9日结束了为期3天的访港活动，他们在香港市民的欢送下离开香港，前往澳门访问。迎候在码头的数百名澳门居民以鲜花、欢呼和激动的心情，热烈欢迎健儿的来访，澳门特区行政长官何厚铧等到澳门外港码头迎接。 奥运金牌选手访港3天来，在全港市民中留下了极为深刻、美好的印象。9日上午，香港上环港澳码头门口聚集了许多市民，他们高举“中国的英雄”“中国人的骄傲”“预祝中国奥运健儿2008再创佳绩”等字样的横幅，热情欢送奥运金牌选手。 到澳门时，等候在那儿的人群爆发出热烈的欢呼声。当刘翔、田亮、郭晶晶等名星运动员走到近前时，人们争相拍照，闪光灯亮成一片，人们情不自禁地欢呼，表达了与金牌健儿重逢的喜悦。根据安排，代表团将在澳门活动2天。
上联：香港欢送金牌选手；
下联：澳门喜迎体坛精英。
4．请你从“勤学”“立志”等词语中任选取一个作为话题，撰写一副对联。 勤学：识遍天下字；读尽人间书。
勤学如春苗,未睹其长,日有所长; 辍学似砺石,不见其损,日有所损。
勤学才能上书山,苦练方可使舟行。
黑发不知勤学早，白头方悔读书迟。
庖丁解牛勤练而技近乎道， 荀子劝学博学则青出于蓝。
术业宜从勤学始，术业宜从勤学始。
学海无涯勤可渡，书山万仞志能攀。
立志：海到无边天作岸，山登绝顶我为峰。
发愤识遍天下字,立志读尽人间书。
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
5．请运用相关知识，把下列短语组合成一副赞颂我国南宋一著名诗人的对联。
池馆重新接草堂
烟尘誓扫还金阙
更入清风明月
高吟铁马铜驼
上联：宦游西蜀，志复中原，高吟铁马铜驼，烟尘誓扫还金阙；
下联：诗继少陵，派开南宋，更入清风明月，池馆重新接草堂。
6、知县郑板桥于大年三十走出县衙，到大街小巷了解民情，无意中看到了一家大门上贴着一幅对联。上联是“二三四五”，下联是“六七八九”。他停下脚步，皱了皱眉头，问身边的两个衙役是什么意思，衙役想了半天也回答不出来。请问这副对联是什么意思？用一成语写出横联。横联是：没有东西突破业绩对联 篇三:《2014年各单位新年对联》
2014年各单位新年对联 交警大队：立警为公严防细控力铸平安梦
执法惠民共管齐抓情融盛世春 地税局：
万马奔腾税收事业兴
百花争艳画乡春光好
全民尚廉国税新
大地四季画更美
万马欢腾喜气洋洋冲落日
百鸟朝凤佳音声声闹新春 热烈祝贺中原寺村古文化艺术节圆满成功 金蛇辞旧岁
骏马迎新春
道义正担山水同心奏和谐
神恩方运天人合一通喜讯
普天同庆 万马奔腾一路凯歌一路青
千帆竞发几经风雨几经浪
服务便民秉赤心
金融兴县安黎庶
改革增活力四季生机勃勃
储存创新路九州喜气盈盈
阖家幸福新春愉快
信誉至上服务为民
英煌酒店：中华大地厚积薄发实现民族复兴
瑛煌酒店汇聚英才开创行业品牌
马到大吉 卫生局：
年年防控马年新突破
岁岁惠民今岁上层楼
疾控中心：骏马驰来新景开
金蛇舞去丰功在
人力资源局：霖雨四是万户春
民生一是千秋计
人社局：落实社保送千家和煦春风
实现就业让万民各有所为
水务局：清流载爱马跃雄关深情润靓画乡天
善策怡心春滋喜雨好水浇甜中华梦
万象更新 林业局：赤诚之心建生态家园
清风正气绘绿色蓝图
气象局：春暖花开庆新年美好
政通人和喜国运昌隆
城关所：一身正气十分警惕包八方平安
满腔热情恪守职责促社会和谐
北关中学：看今日育李载桃结硕果
待明朝生光拔萃尽英才
林场：绿满林区千山滴翠
春日太平万里飘香
消防队：岁岁平安永吉祥
年年顺心皆如意
妇幼：创新协作共筑梦想
博爱精医服务群众
北站：骏马奔腾千里路
心春更上一层楼
中医院：医改惠百姓辞旧迎新庆合欢
春风润杏林扬鞭跃马酬远志
自来水管理处：清流润民心
丹心换碧水
农行：行动创造财富
春天播种希望
中国烟草：贡献国家汇报社会共同促进副中心城市建设
发展企业服务客户全力打造丝路情服务品牌 养老中心：确保老来更无忧
纵使年少多有为
工商行：转型发展打造优秀活力银行
开拓创新提供卓越金融服务
工商行：幸福送万家
快乐在工行
土地局：不让腐水污资源
长使清流润国土
质监局：日新月异祥光彩
景乐时和喜气临
建筑质监站：勤政为民促行业建设
精细管理保质量安全
欢度春节 文化馆：擂鼓扬威奋力争先文化呈异彩
迎春策马举旗追梦事业启新程
人行：金汇八方融通四海
春临大地马到成功
电力局：伟业腾飞筑辉煌
盛世和谐添锦绣
救助站：银蛇狂舞辞旧岁
金马奔腾迎新春
监狱：惩恶扬善民自安
执法公允风气正
西京药业：银蛇辞岁杏林沐歌同创京西药业盛世景
骏马踏春药香情醇共圆神农千古济世梦 县医院：一片仁心昭万古
千方妙药救群生
东韩村：1.观农民画丰富人生
吃农家饭回味无穷(突破业绩对联)
2.体验悠久农耕文化
享受自然田园风光
3.秉千年古风传万世高德泽被后代
撷八方美景绘九州画卷梦圆寰宇
4一马当先万马奔腾新气象
万邦刮目一邦崛起美前景
国家电网：政通人和程似锦
电业兴旺国昌盛
南小：顷心血培育花朵
聚合力再创佳绩
房产：管好房产乐为人民服务
欢度佳节再创辉煌业绩
无名：暂凭声像为祖国驾赞歌
巧借荧屏向百姓报喜讯
更上层楼 无名
大地转新机万条绿柳舞春阳
普天开景运一片红霞迎灿日
二中：沃土八百里育成九州英才
风雨七十载铸就三秦名校
马坊村：快马加鞭创建文明和谐新农村争朝夕
壮志凌云继承艰苦奋斗老传统写春秋
大再：捷报随雪飞梅上
染香到春头
突破业绩对联 篇四:《服务行业演讲稿》
服务行业演讲稿
诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云:&经营之道在于诚，赢利之道在于信&，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注&诚信&是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。&
我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个&金穗人&，应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即:态度好=服务好，
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示&金穗&精神面貌的窗口，酒店优质服务演讲稿是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，酒店优质服务演讲稿更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店优质服务演讲稿要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。服务行业演讲稿。我们也是人，酒店优质服务演讲稿也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个&金穗人&我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。 一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，酒店优质服务演讲稿我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。&
我国古代有这样一幅对联:酒店优质服务演讲稿墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。&
我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，酒店优质服务演讲稿用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!
一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，服务行业演讲稿是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。 记得上学时， 我曾这样在日记中写道:&越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。&话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。&
面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?&
每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。&
是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。&
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。&
在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。&
流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。&
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。 生活就像一面镜子，服务行业演讲稿当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言! 面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--&做行业中最好的营业员&!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。&
我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值&
我深信，西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑&辉煌的西单商场&。
在一次演出中，舞台上的两位相声演员在互相对骂，不仅骂得面红耳赤，甚至还吵起来。台下的观众以为他们真的吵起来了。&
但以他们的私交来说，这全属伪装，因为他们两位本来就是十分要好的朋友，这是在双方同意之下而做出的表演，所以舞台上的互揭疮疤，并不影响两人的友情。&
类似这样的情形，在日常生活或工作中是经常出现的。在办公室里，若同事间的私交甚笃，做起事来既轻松愉快又顺顺利利。&
我们在工作时难免会接触到不认识的人，服务行业演讲稿此时最感困难的就是不知对方的为人，他的工作态度又是如何等等。这对工作的进度有很大的影响。&
此时你若能以和缓的语气说出不会让对方认为是严厉的指责，便很容易使对方接受。譬如:&你的心地太善良了，所以时常吃亏。&&
虽然其意在指正他的缺点&&怎么不懂沟通，让别人拖延了你的工作进度，但对方听来似在夸赞他的优点；或是说&你做事太过于慎重&，其实你是想劝他别太较真，事事哪里都能完美。这些话即便是对交情未深的人说，对方都会这样想，&这人虽与我刚认识，但对我的观察真是入微&，自然而然就拉近了人与人之间的距离。&
而这也是产生彼此信赖感的第一步。一般人或许常赞美他，但也不过是极尽奉承之能事而已，而这里说的虽是指责缺点，但却能让人乐意地接受，这对彼此工作的进度确实有莫大的帮助。所以说话的技巧是相当重要的。对方若是听惯奉承话的人，就偶尔给他来个轻微而带有称赞意味的批评。&
尊敬的领导、亲爱的同事们: 大家好!&
我的演讲题目是。我当然知道，要阐释这个命题，需要深厚的学识和丰富的资历。但当我面对电脑，脑海中立即浮现出服务区宽阔的广场、雄浑的建筑、川流的车辆和奔忙在一线的我的同事们；往事的一点一滴、记忆的一丝一缕，纷纷涌上我的心头。我知道，高速情节已流进了我的血管，服务天职已溶入了我的生命。我唯有欣然命笔，哪怕力不从心!&
哪个少年不曾怀揣梦想!就连伟大如鲁迅先生，&也曾做过许多梦&。记得年少时，我曾做过航天梦、航海梦、将军梦&&，那身披彩带、手捧鲜花的荣耀，莫不令我意往神驰。服务员、保安员、清洁工，这些全是外星人的词眼，我当然是不屑一顾。那时的我囫囵吞枣，咀嚼着一切看似精神食粮的东西，就连马丁。路德金的，在我都象天籁般的悦耳动听!&
亲爱的同事们，我相信你们和我一样。曾几何时，我痛恨造化弄人:我成为了高速区的一名新兵。锅碗瓢盆，是多么凡俗的物件；迎来送往，是多少低下的工种。于我来说，这只是一个&工作&、一个徒有虚名的&饭碗&。我对顾客的感激心无旁骛，更把同事的热情看成虚伪。一个&有志青年&，岂能让青春年华在庸碌中虚度?&
我也曾躲进书本，从中寻找答案；也曾无数次追问，人生的意义到底在哪儿?我甚至一度陷入了虚无，以为人生不过如此；但最终是身边的事实，让我最终清醒。墙上的锦旗不会说谎、一座座的奖杯不会说谎、顾客诚挚的笑脸不会说谎、服务区日益高涨的口碑不会说谎&&!我的心渐渐沉静了下去，但沉静中却孕育着新的希望。&
是的，我的书!关于书的陈词滥调当然不去管它，但作为新一代的服务区人，应该有着与以往不一样的追求、不一样的信仰。高速知识、管理科学、经营理念，我广泛涉猎、增加素养；服务礼仪、文明用语，甚至是沟通技巧，我也饥不择食、贪多求广。我从曾经置身事外的一员，一变成为投身服务的榜样。而发展洪流，又给我的人生以推波助澜的力量。&
那个日子我记的清晰:日，习总书记提出了这个声震寰宇的名词:&中国梦&!&实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大梦想&，这振聋发聩的声音，对我们国家当然意义深远，对我的人生来说，更是非同寻常。我的工作，从此有了与复兴等同的价值；我的理想，从此插上了翅膀，和祖国一同在奋进中翱翔。&
我于是发现，服务区原来是如此的波澜壮阔:你是经过多少险阻、突破多少瓶颈，浇铸多少汗水、做出多少牺牲，才屹立在冀中平原之上!&
我于是发现，服务区原来是如此的庄严可敬:当大地万物睡去，祖国蓄势待醒，只有你，在黑夜里坚持、在寂寞中守候，只为那一刻旭日东升。&
我于是发现，服务区原来是如此的旖旎动人:娇艳的花朵，欣迎远方的来客；常青的树木，诉说着贴心服务的真诚。朝阳下，清洁工的扫把挥洒的那么自如，真象画家在画布上书写丹青。&
我于是发现，服务区原来是如此的温婉可亲:服务员象我的邻家女孩儿，保安员象我的自家弟兄；饭菜做得喷香可口，商品备得琳琅满目；广场洒扫得洁净如洗，客房陈设更是温馨恰人。&
当然，尊敬的师长和同事们，毋庸讳言，社会上的种种思潮、角落里的灯红酒绿，不是没给过我困惑，我也曾痛苦和彷徨。但庆幸我学会了思考，而且有了十八大的思想为我照亮。我感谢一切，特别是感谢党、感谢高速服务系统的一切一切，是你们&&给了我战胜诱惑的榜样和力量。我在你们的庇荫下成熟，在前人的智慧中吸氧，在伟人的教诲中不断成长:&
毛泽东同志指出:&我们一切工作干部，不论职位高低，都是人民勤务员&。&
邓小平同志深情地说:&我是中国人民的儿子。我深情地爱着我的祖国和人民&。&
胡锦涛同志曾紧紧握住一位老人的手说:&这是我应该做的&。 习近平总书记更是和我们河北更亲，他和平民作家贾大山曾是挚友，共同攀谈到深夜，为不吵醒门卫，共同翻越栅栏&&&
伟人为我树立了人生的丰碑，先贤的教诲为我提供了足够的精神营养，身边的榜样为我指明了前进的方向。作为河北高速服务大军的马前卒，我只是千万个劳动者中的普通一员；但我自豪，正是我们，汇成了实现&中国梦&的强大力量。我们是追梦者&&民族梦、家国梦、高速梦；青春梦、理想梦、服务梦&&，无数个梦想汇聚一处:只为了您，我伟大的祖国、我光荣的民族，早日以更雄伟的姿态，雄立于世界强国之林，实现中华民族前无古人、傲视寰宇的伟大复兴!
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好! &&
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是&我微笑，是为了您的微笑&。&
优质服务，某种程度上说，其真义，就在于:无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。&
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以&人人都是形象，人人都是窗口&为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行&一口对外&，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了&只要您一个电话，余下的事情由我来办&的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。&
走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记&人民电业为人民&的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。&没有不对的客户，只有不对的服务&是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开，一句一个&老伯&，和声细气地耐心跟其解释&什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?&&&。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好!&
俗话说&赠人玫瑰，手留余香&。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。&
2005年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非，就是&有情&服务，是&优质服务是国家电网公司的生命线&这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将&优质服务&确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。&核心价值&的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将&优质、方便、规范、真诚&服务作得更体贴、更完美，切实体现&流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好&的&服务优质&内涵。
生命，对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以&崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气&发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进!&
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!&
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委:&
大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:&用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天&。 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道 只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，&
但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。&
那么，我们怎样才能做到真正 &用心服务&呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来&
不必要的麻烦。&用心&服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着&用心服务&就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。&
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 &&
我们常说，顾客是上帝。但&上帝&也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。&用心服务，用爱经营&看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承&以市场为导向，以客户为中心&的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。&
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着&以客户为中心&就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地&用心服务，用爱经营&，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。&
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了!谢谢!
突破业绩对联 篇五:《课题结题报告》
[篇一:语文课题结题报告]一、课题的提出1、课程标准提出义务教育阶段应该完成400万字的阅读任务，其中小学阶段应该完成145万字。根据课程标准的精神，丰富语文积累，培养课外阅读能力，从而全面提高学生的语文素养和综合素养。2、通过课内拓展阅读，扩大课外阅读量，培养学生良好的语感，提高听说读写的能力，陶冶情操，培植人文精神，积淀民族文化。二、课题提出的依据。课题结题报告。1、受应试教育的影响，课堂教学中，老师往往局限于教材的繁琐分析，有些家长更愿意让孩子做各种各样的试卷，不愿让他们读课外书。2、课程标准规定小学阶段完成145万字的阅读任务。实验的基本目标是通过教材建设，熏陶和道德的感悟，在愉悦中受到教育，自觉地形成一种积极向上，和谐相容的心态。③在少先队活动中渗透心理健康教育。少先队是少年儿童的自己组织，少先队活动最受孩子们欢迎。我校充分利用少先队的向心力和凝聚力开展丰富多彩且有益学生身心健康的教育活动，让广大学生在参与活动中不仅提高能力，同时也进入特定的心理氛围，受到教育。如针对学生参与意识强，表现欲强的特点，开展卫生评比、三好生评比、文艺表演等竞赛活动；又如针对学生从众心理强，热情大方的特点，组织开展献爱心活动，让学生在各种活动中提高修养，促其养成良好习惯和健康心理。八、研究成果1、构建了我校心理教育的基本模式。第一，心理教育以学生为主体。心理健康教育应为学生服务。心理教育要面向全体学生，满足各类学生主体不断发展的心理需要。第二，心理教育落实到外显的行为上。学生的意识、情感、意志必然反映到学习、活动、生活的行为上。把对学生的教育要求及时转化为行为训练的要求，并注意从行为角度评价学生心理素质的变化，促进健康心理的形成和发展。一方面对学生的动机、兴趣、意志、情感、性格等进行教育，一方面以影响学生学习生活、班级生活的主要障碍为切入点，确定每个阶段的教育重点。为了使教师的行为符合心理教育的要求，学校对教师进行正确教育行为的训练。第三，课堂教育是心理教育的主渠道。教师根据学生年龄发展的特点和不同学科教学的过程，有意识地在各科课堂教学中体现心理教育，加强对学生健康心理的培养。在教学中出现问题时，教师不流露失败、无奈的情绪，以自己良好的心理品质影响学生。第四，寓心理教育于活动中。学校开展多种专门性的心理教育活动，挖掘各类活动中的心理教育因素，尤其是要有意识地增加各类活动中的心理教育含量，活动以学生为主体，生动、活泼、交互，师生平等融合，重在心灵沟通和心理感悟。2、提高了学生的心理素质通过心理教育讲座和宣传教育，学生掌握了基本的心理常识，自我调节控制情绪，学会做自己的心理医生，学会当遇到自己不能排除的心理问题时，能坦然寻求心理帮助。学生的心理素质有了明显的提高，表现在下面四点:(1)、学会调控自己的情绪，保持乐观向上的心态；(2)、能与周围的人正常交往，懂得分享与合作，乐于帮助别人，尊重别人；(3)、能自我接纳，有自制力，能面对生活中的问题，适应环境；(4)、逐渐养成良好的行为习惯和形成健全的人格。三年多来，学生参加各级各项竞赛一百多人次获奖。3、提高了教师的教学、科研能力。研究中出人才，出经验。经过三年多的探索与实践，学校涌现出一大批心理素质好、教学科研能力强的优秀教师，成为学校办学育人的骨干力量。他们在构建学生心理世界的同时，也在不断地优化自身的心理素质，促进专业发展，提高自身的教育科研能力和创造力。2004年，我校成功举办了班主任经验论文研讨会，2006年10月学校召开全体班主任工作案例交流会。这些活动为老师们提供了学习交流机会，对工作起到了积极推动作用。其中多篇班主任论文在市、区交流，钟玲老师案例获市&走进学生心灵&案例二等奖，邹慧君工作案例获区一等奖等。4、编辑了家长心理健康教育论文册。广大家长通过讲座，参与学校活动，极大提高了心理健康教育水平，并尝试积极动笔撰写了教育论文。其中夏建利同志撰写的一文获省一等奖，储流杰的获省优秀论文。5、近几年师生心理无严重扭曲现象。个案库的成立使学校个别心理状态较差的学生及时得到有效的心理辅导，他们进步很大，也是我校取得可喜成绩。6、建立家访登记卡，规范了家访工作。7、促进了学校综合办学水平的提高。几年来，通过开展心理健康教育实验研究，师生们以崭新的精神面貌投入工作和学习中，推动学校各项工作再上一个台阶。学校先后被评为国家现代教育技术优秀子课题学校，安庆市&震憾心灵&教育故事优秀组织奖，国家现代教育技术优秀子课题学校，市语言文字规范化学校，安庆市示范家长学校大观区科普特色学校及平安校园等多项荣誉称号。九、反思与启示1、心理健康教育要尊重、理解学生。心理健康教育的目的是要使学生能主动、健康地发挥。因此，对学生实施心理健康教育时，教师不能居高临下的说教，应多和学生谈心，和他们交朋友，让学生敢于接受教师，愿意和教师说心理话。教师在学生的心目中就是&知心姐姐&或&良师益友&。2、心理咨询工作的科学化、规范化。心理咨询工作日益发挥其独特的作用，日益受到师生的欢迎。心理咨询工作的科学化、规范化将直接影响学校心理咨询工作向纵深方面发展。3、加强教师心理健康知识的普及。学校教师心理健康状况的好坏直接制约着学校可持续发展，因此让更多的教师参加心理健康教育再培训，让他们有意识的参加此项工作，将会有效地促进我校心理健康教育工作的发展。[篇三:省级课题结题报告]一、课题研究的意义、目的(一)研究的价值和意义1、研究的价值校本教研，就是为了改进学校的教育教学，提高学校的教育教学质量，从学校的实际出发，依托学校自身的资源优势和特色进行的教育教学研究。校本教研是基于校级教研活动的制度化规范，其基本特征是以校为本，强调围绕学校自身遇到的问题开展研究。学校是教学研究的基地，教师是教学研究的主体，促进师生共同发展是教学研究的直接目的。校本教研是为了满足学校和教师可持续发展的需要，是以学校为基本单位，着眼于学校的整体规划和发展，以学校实情为出发点，以具体实践为落脚点，在上级教研部门的直接指导下，由校长、教师、学生共同参与的，旨在提高课堂教学质量，提高教师的业务水平、科研能力，促进师生共同发展而开展的教学研究。它着重强调理论指导下的实践性研究，既注重解决实际问题，又注重经验的总结、理论的提升、规律的探索和教师的专业发展，是保证新课程改革试验向纵深发展的新的推进策略。校本教研的基本特征是以校为本，强调围绕学校自身遇到的问题开展研究，学校是教学研究的基地，教师是教学研究的主体，应该突出&以校为本&、&以教师为本&、&以学生为本&和&以解决具体问题为本&的原则。校本教研是&扎根研究&，需要深深地植根于教师的现实需求、现有的生存状态和面临的各种问题之中，实现教育理论与教育实践的双向建构，从而来追寻教育的理想&&为了人的发展。研究教师的生命成长是校本教研的核心所在。&校本教研&是将教学研究的重心下移到学校，以教师为研究主体，以教师所面对的具体问题为对象进行的研究活动。进入21世纪以来，&校本&思潮呼唤着教育理论工作者、研究者关注教研、走向校本，以&为了学校，在学校中，基于学校&为特征的校本培训、校本管理、校本课程等校本活动成为研究与实践的新领域。&校本教研&不仅是一种观念、研究方法和实践活动，更是一种&唤醒&、&体验&，是一种&视界融合&和&对话文化&；是以学校为主体进行的，融学习、工作和科研于一体的学校性教师教学研究活动。本课题就是通过对学校有效开展校本教研活动的研究，进一步丰富校本教研的经验总结，为学校有效开展教学研究，提高校本培训水平提供一定的借鉴。2、本课题的研究具有重要的理论和实践意义从理论意义上看，通过这项研究工作的开展，解决校本培训与教师素质提升方面存在的问题，提高教师对校本培训机制和教师素质提升的认识，强化终身学习意识、自我发展意识和教育科研意识，探索有效促进教师素质提升的校本培训的途径、方法与策略，从表层的物质、中层的制度、深层的观念三个层面入手，为教师创设浓厚的学习研究氛围，开辟教师自主发展空间，提供与时俱进的学习与工作时间和资源，构建学习型校园。从实践意义上看，通过自我反思、同伴互助、专业引领，充分发挥学校教师集体的智慧，提高教研的质量和效益，实现教研资源共享，建立起校本培训长效机制，努力探索出一条适合我校实际的教师自我发展、自我提升、自我创新、自我完善、自我超越之路，实现学校发展与教师个人素质提升的双丰收。(1)校本教研活动，是实施课程改革的需要。2003年1月，教育部在课程改革中明确了&以校为本&的教研、培训工作方向。在实施课程改革的今天，探索校本教研实施的有效途径，既是新课程实践的需要，也是新课程顺利开展的制度保障，新课程深入推进和广泛实验，对学校、教师提出了新的挑战和要求。校本教学研究活动能使教师集中时间、集中经历研讨教学方法，探讨课堂教学模式，总结教学经验。同时为广大教师提供了自我展示的平台，提供了相互学习和借鉴的机会；校本培训也更能针对农村学校教师的实际情况，有的放矢，对提高广大教师的学科素养更加有效。校本教研方式更加灵活，教师间的交流更加频繁和快捷。引导广大教师积极地投身课堂教学改革，探究课堂教学方法，提高课堂教学质量。(2)校本教研活动是学校教育教学的现实需要①校本教研活动的开展，是教师专业成长的必然需要。新课程的全面实施要求教师跳出无反思、习以为常的工作状态，教师不仅要钻研教材，吃透教材，而且要创造性的使用教材；不仅要有效地组织教学，而且要研究怎样让学生在课堂上主动探究、合作学习等，教师的职责不仅是&传道、授业、解惑&。教师自身也需要得到专门的、持续不断地专业成长，在教学中要自觉地用研究的目光从事教学工作。而这种研究工作仅仅依靠个人的力量是远远不够的，所以，开展校本教研工作，不仅是鼓励教师个人的研究，还可以保证教师群体之间的相互合作和共同研讨，以制度化的方式保证教师对教学的自主决策、反思和改进的权利。②校本教研活动，是提高学校教学质量的现实需要。因为，我们发现目前我们学校的课堂教学现状不容乐观，教师的专业水平参差不齐。有的教师课堂教学方法陈旧，面对新的课程改革无所适从，对课堂教学优化还缺少行之有效的办法。很多教师还抱着&给学生一杯水，教师要有一桶水&的观念不放，对自己的学科素养提升缺少必要的认识，没有变成一种自发的、主动的行为，很多教师已经不能满足课堂教学中学生的求知欲望。校本教研活动的开展是引领教师提高业务素质的有效途径。学校的校本教研活动经过了很长时间的积累，已经有了一定的基础，但是很多还流于形式，浮于表面，导致先进的教学方法得不到很好的推广；同时，传统的校本教研忽视教师的主体成长，活动形式单向、保守，忽视教师的能动作用，不符合新课程改革的需要，急待探索和突破。因此我们对校本教研活动进行深入而扎实的探索，富有重要的现实意义。(二)研究的目的(1)通过研究，分析学校传统教研的利弊，除糟粕，纳精华，重新定位，使其成为学校有效校本教研的有效支撑点；结合新课程理念，拓展思维，开放时空，经过研究认证，寻找到新的适合学校开展校本教研的有效途径和策略。(2)教研必须以学校发展为本，强调教研工作必须从学校实际出发，围绕学校工作中的重要问题，有针对性地开展教研工作，通过解决现实问题为学校发展服务。(3)教研必须以教师发展为本，必须确立教师在教研工作中的主体地位，让教师成为教研的主人。在研究过程中，促进教师形成先进的教育教学理念，推动教师掌握丰富的教育教学技能，挖掘教师潜在的教育教学智慧，调动教师高涨的教育教学热情，努力提高教师发现问题、反思现状、寻求突破的能力，促进每一位教师的专业成长。(4)教研必须以学生发展为本，教育是培养人、发展人的事业，教研要研究学生，遵循学生的身心发展规律，尤其要解决学生发展过程中存在的疑难问题，要有针对性，讲求实效性，反对形式主义。二、课题界定校本教研就是为了改进自己的教学，在自己的教室中发现某个教学问题，并在自己的教学过程中，通过个人思考或同伴互助，以追踪或汲取经验的方式解决实际问题，进而进行校本培训。所谓&校本培训&是指通过专家的指导，由学校发起、组织、规划的，以提高教师教育教学和教育科研能力，促进学校发展为目标，通过教育教学和教育科研培养教师一种校内在职提高培训。以校为本的学校教研培训，是将教学研究的重心下移到学校，以课程改革实验过程中教师所面对的各种问题为对象，以教师为研究主体，既注重解决实际问题，又注重经验的总结、理论的提升、规律的探索和教师的专业发展，是保证新课程向纵深发展的新的推进举措。三、国内外研究现状、水平和发展趋势&以校为本&是近年来许多国家教育改革的重要发展方向，或者说是一种国际性的教育改革潮流。近30年来，不管是中央集权的国家或地区，如法国、瑞典和中国香港特区，还是地方分权的国家，如澳大利亚、加拿大、美国等。尤其是美国，在1986年以后采用校本发展策略的地区和学校如雨后春笋，蓬勃发展。至20世纪90年代，这一改革受到广泛重视，并形成声势浩大的&校本运动&，相应的理论研究与实践探索持续不断。在我国，随着素质教育的全面推进和课程改革的深入发展，特别是三级课程管理政策的实施，人们开始对以校为本的学校、教师发展策略给予极大的关注。这些年来，已经有一大批有志于课程改革的专业研究人员到中小学去探索如何以校为本开展行动研究，创造富有时代精神和中国本土文化特色的经验。四、课题研究的理论依据1、建构主义学习理论。建构主义学习理论提倡在导师指导下的，以学习者为中心的学习，也就是说，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视导师的指导作用。导师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学习者是信息加工的主体，是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。本课题研究，正是强调教师在素质提升过程中，要用探究法、发现法去建构知识的意义，并在建构意义过程中学会如何主动去搜集、分析有关的信息和资料。2、人本主义学习理论。人本主义学习理论认为学习是个人潜能的充分发展，是人格的发展，是自我的发展，学习的实质在于意义学习。这种意义学习，不仅是指理解记忆的学习，而是指学习者所做出的一种自主、自决的学习，要求学习者能够在相当大的范围内自行选择学习材料，自己安排适合于自己的学习情境。这种意义学习，包含了价值、情绪的色彩，涉及到的是整个的人而不是单纯是认知成份的参与，而且这种学习以个体的积极参与和投入为特征，是一种自发、自觉的学习，是从自我实现的倾向中产生的一种学习，学习者可以自由地去实现自己的潜能，求得自己更充分的发展。这对于校本培训促进教师素质提升当中，教师人格的充分发挥、意义学习环境的创设、教师自主发展空间的开辟、校本培训长效机制的建立等具有极好的启示。3、多元智能理论。多元智能理论认为，每个人至少有语言、数理逻辑、音乐、身体运动、空间、人际关系、自我认识等七种智能；这些智能之间既是相互渗透的又是相对独立的；教育的任务在于开发学习者的潜能，使他们得到满意的发展。突出多元性、强调差异性、重视实践性、注重开发性是该理论的主要特征。可以说多元智能理论为校本培训有效促进教师素质提升的策略体系、长效机制、评价体系的建立提供了一种全新的理论视角。在现代学习理论的指导下，以教师的发展为本，以校本培训为载体，于实践与研究的相结合中，构建校本培训促进教师素质提升的策略体系和内在机制，将能够有效地促进教师素质的提升。五、课题主要研究内容(一)本课题研究的目标1、总体目标本课题以新课程改革为背景，改革学校现有的教学研究制度，改变教师现有的教学状况。研究出促进教师专业化成长、促进学校发展的校本培训模式。2、具体目标①加强校本教研制度的建设；②研究校本教研模式，推动学校校本教研的深入开展；③促进学校教师专业化成长；④推进新新课程改革，提高学校教学质量。3、发展性目标促进教师专业化发展，促进学校的发展。(二)、主要研究内容1、学校校本教研制度建设的研究①理论业务学习制度的建设。以该制度的建设增强全体教师的研究意识。探究把课改实验、教师培训和教学研究紧密结合，实行集中教研制度和&以校为本&的教研制度。通过集体交流、个人自学不断提高研究和解决教学实际问题的能力。②学校教研活动制度的建设。以该制度来充分发挥教师集体的作用。按教育局现有划分，分片协作教研为主要形式，形成中心辐射、区域协作、学科互动的校本教研格局。学校坚持开展集体备课、观课、议课，充分发挥教科室、年级组、学科备课组的纽带作用，营造严谨、务实、民主、宽松的教研氛围，定期开展教师经验交流和合作研究，让教师有机会互相学习，相互切磋，共同提高教学研究水平。③学校教研激励机制的建设。通过该制度定期奖励教学研究成果。建立有利于校本教研开展的制度，制定相关政策，将校本教研活动开展的情况作为评价学校、校长、教师的重要内容。对先进的教研成果和有突出成绩的教师及时予以奖励和表彰。学校根据实际，定期开展集体备课活动、教学示范活动、课改开放日活动、课改经验交流活动、课改成果展示活动等，为教师展示自身才华、共享研究成果创设良好平台。④课题研究管理制度的建设。为营造浓厚的学校教育科研氛围，要求教师必须积极申报承担县级以上科研课题研究任务，针对课程改革中遇到的突出困难和问题确定研究专题，把课题研究和凸显办学特色、提高办学品位相结合，做到研究目标明确、教师人人参与、研究扎实有效，促进课程改革和学校教学研究不断走向深入。2、学校校本教研活动模式的研究①教师个体开展的校本教研模式:教师个人的校本教研活动是参与教研活动的前提条件，它可以提升教师的自我反思意识和能力，了解自己行为的意义和作用，利于改进自己的教学工作，提出切实可行的教育改革方案，通过教学反思提高教研意识，形成在研究状态下工作的职业生活方式。②本校教师合作的校本教研模式:教师主动争取同伴互助，形成教师之间的多方合作互动，分享经验，互相学习，共同成长。③以校为本的教研模式:实现科研与教研相结合，科研与培训相结合，通过&课题研究模式&、&诊断反省模式&、&骨干培训模式&、&问题培训模式&、&课改论坛模式&等灵活多样的模式，提升全校教师的理论水平和业务水平。(三)、本课题研究的主要观点与可能创新之处:主要观点:1、校本教研促进教师专业化成长。①校本教研是教师反思性实践和专业成长的过程研究和实践合一，在实践中开展研究，把自己的实践行为看作是一个研究的过程，实质是教师反思性的实践，同时教师反思性的实践也促进了教师的专业成长。②校本教研是教师职业生活的基本方式教师作为教学过程中的主体，其存在的意义不仅仅是一个知识的传授者，更为重要的是一个知识的研究者和创造者，一个教育理想的实现者。校本教研给了教师这种机会，使教师在研究状态中，不断克服工作带来的生命倦怠，体会出生命的价值。校本教研的根本目的不是传授给教师一些现成的研究方法，而是要把老师的创造潜能诱导出来，将老师的生命感、价值感从沉睡的自称意识和心灵中唤醒。校本教研从根本上讲，是教师主体生命的投入，是教师的生命的展开过程。它是对自己教学和生命过程的展现。校本教研是教师与新课程的对话，教师与自身的对话，教师与教师的对话，教师与学生的对话。这种对话的本质是一种知识共享，经验共享，智慧共享的价值。2、校本教研促进学校的发展校本教研有利于创建学习型组织，构建校园文化，解决教育教学中的问题，提高教育教学质量，从而促进学校的发展。创新之处:结合本校情况，建立校本教研制度，形成学校文化；探索可操作的适合本校的校本教研的模式与方法。六、课题研究的主要原则和方法(一)课题研究的主要原则1、活动的人文性原则。校本研训要关注教师的专业发展，重视教师的主体成长，营造严谨、务实、民主和谐的教研氛围。活动要在平等中对话，在交流中提升。以人为本，重视教师在活动中的能动作用。2、活动的普遍性原则:实施校本教研不是为了提高个别教师的教育素养，而是要带动全体教师都能参与其中，共同提高，共同发展。3、活动的实践性原则:要通过多种多样的实践活动，寻找出适合学校教师的行之有效的方式。4、课题的开展还要本着实事求是的原则，从学校教师的现状出发，不凭空设想。(二)课题研究的主要方法1、文献研究法:对与本课题有关的研究成果进行资料收集与分析，为学校的课题研究总结定好位。2、调查法:通过调查学校的师资状况以及学校教师参与校本教研的现状，进行分析，采取有效对策。3、行动研究:在不断地实践、反思中探索如何加强校本教研来促进农村教师的专业化发展。(1)教育叙事研究:是教师通过访谈、教学日记、现场观察等获得研究资料，把有关生活性质的理论思想引入到活生生的教育经验之中，并通过生活(如教与学)经验的叙述促进教师对于教育及其意义的理解。(2)教学案例研究:是教师专业成长的阶梯，它通过典型案例的学习，促进每个教师研究自己，分享别人成长的经验。(3)教学课例研究:是围绕一节课的课前、课中、课后所做的一系列讨论，使教师的教育思想和新课程理念通过这一载体得到相互之间的碰撞。4、合作研究:是教师之间或与校外研究者组成合作研究小组，共同观察、讨论某些特定的教育现象，并以合理的方式解决相关的教育问题。七、本课题研究工作的整体计划本课题研究时间为二年(2010年9月至2012年9月)。结合我校实际，此课题研究工作共分三个阶段。1、准备阶段:(2010年11月――2011年2月)(1)启动&广泛开展教学研究提高校本培训水平&课题研究工作。成立课题组，组织课题组成员收集、学习与本课题相关的理论资料，拟出本课题的具体实施方案。(2)组织教师认真学习课题实施方案，了解研究的目的意义、具体操作方法，在理论学习、统一思想的基础上，发动全校教师参与，引导教师调整自己的学习与研究方向，围绕课题的主导理念开展教研活动。(3)课题组对本校各学科组教研活动现状进行调研，了解教师参与校本教研活动的情况，加强校本教研活动的制度建设。我们在全校老师中进行了&校本培训&与&教师素质提升&现状调查，调查内容如下:①你认为什么是校本培训?学校开展校本培训有什么意义?②本校一般开展什么样的教研活动，你喜欢
哪种方式的教研?③你怎样看待教研活动和日常教学间的关系?④对于在教学中遇到的问题、难题你会怎么处理?⑤你对在学校开展教研活动有哪些建议?⑥你认为教师专业水平的提高和哪些因素相关?⑦你最愿意参加的的培训是哪一类?⑧你在教研活动中擅长的行为是什么?⑨你平均每周看有关学科的学术书刊的时间是多少?⑩你对教师参加课题研究有什么看法?2、攻坚实施阶段:(2011年3月――2011年9月)①课题研究与日常教研相结合，各学科组结合学校的课题方案，在日常教研活动中实施研究。以学科教研组为单位，围绕本学科组学期初确定的核心问题开展教学行动研究。其研究的过程主要有四个阶段:a、学习资料，即针对本学科组确定的核心问题，学习相关资料，了解行家们是否有好的建议，基本达成共识。b、广泛开展&五课一研&活动，具体包括五种课型的听、评课和教学观摩等活动。c、交流研讨，包括上教研课教师谈教学的设想、反思教学过程等，听课教师对照所学的新课标新理念开展教学评议等。d、总结和深入反思。对学科教研过程中收集到的所有资料进行整理，完成论文撰写，并深入反思问题解决情况与思考后续研究工作。特别强调每个阶段都要重视资料的收集、归档。学校课题组还将结合几个生本实验班开展的各种生本教育研讨活动，收集、积累各种教学课例、教学设计、教研论文等资料汇编成册。②开展行之有效的校本集中培训与自培活动。课题组定期举办集中或自培研讨活动，要求参与研讨的教师围绕主题多实践、勤记录，及时收集典型材料，进行总结交流。重视信息的反馈与收集，及时听取各方面的建议和意见，分析、整理、归纳研究资料，进一步修正和完善本方案。③寻求专家引领指导。根据课题研究进展情况，在教研员和专家的指导下开展校本教研专题研讨活动，课题组成员及时收集资料(学习资料、研讨记录等)，建立归档制度。及时做好课题研究的资料收集、汇总工作。3、总结阶段:(2011年9月――2012年4月)①开展教学活动的方案、安排、教案、课件、总结等资料收集整理。在各课题组成员已取得研究成果的基础上，进行分析、反馈、总结提炼、筛选、整理，汇编课题研究总结报告及相应的论文、个案集、课堂教学实录(视频)、开展校本教研活动的图片等。②进行成果鉴定及推广研究。竹溪县继教中心确定我校为本课题试点学校，达到以点带面，总结经验，逐步推广的目的。为此在实施过程中，学校每学期都开好两次会，即学期初各教研组计划交流会，学期末各教研组工作总结会。日常的校本教研活动要做到&七有、六保证、五个一、五上好、四组织&的基本要求。七有:学校、年级组、学科组每学期教研活动要围绕学校研究课题和常规教学做到有组织、有计划、有总结、有记录、有反思、有收集、有评比。六保证:学校、年级组、学科组每学期教研活动要围绕学校研究课题和常规教学做到保证时间、保证人数、保证内容、保证质量、保证经费、保证考勤督查。五个一:每位教师讲好一节公开课，写一篇优秀教案，发表一篇教学论文，说好一节课，教学有一种新突破。五上好:围绕学校研究课题和常规教学:每学期学科带头人上好教研带头课；骨干教师上好教研优质课；校级名师上好教研示范课；外出学习教师上好教研汇报课；新进教师上好常规提高课。四组织:学校、年级组、学科组要围绕学校研究课题和常规教学高质量组织下列活动:每周组织好学科教研活动；每月组织好年级组教研活动；不定期组织好学校教研活动；创造机会组织好教师外出学习。总之，校本教研就是要结合学校实际，找准问题，以活动为载体，使问题化为经验。八、本课题研究的具体做法(一)认真组织学习，提高教师的理论素养。课题研究期间，课题组多次召开全体课题组成员及学科组长会议，明确课题研究计划、各阶段研究任务；学校为每位教师购买了一本魏书生教育教学理论专著，并订阅了、等各类教育期刊，还在校园网上添加了校本教研专题，开设了&教师园地&专页，为教师的优秀教学设计、反思、案例、论文提供广阔的展示平台，并且链接提供他校相关资料和资源供老师们学习和研究。各学科组每周五举行一次业务学习，要求教师每周精读一篇文章，并做好学习摘记、撰写心得体会、开展交流活动，切实提高教师的理论水平，帮助教师把握教育动态，丰富课题研究的理论依据。通过系统学习，课题组老师的研究和实践能力得到了较大的提高，对研究的具体操作流程，研究方法，做到了心中有数，能不断用新思想、新观念来指导课堂教学实践。我们还通过多种途径加强教师培训，主要有组织课题研究人员参加课题研究辅导专家讲座；组织青年教师参加网络远程教育技术培训，提高现代教学理念和教学设计能力；组织学校全体班主任参加县继教中心举办的班主任培训，提升班主任执教艺术；鼓励骨干教师走出去学习经验，年学校共安排了3名教师参加了湖北省小学骨干教师为期30天的异地跟岗学习培训，15名教师参加了湖北省农村中小学教师培训提高培训，20名教师参加了因特尔未来教育基础课程培训；两年来共计38名校级骨干教师参加湖北省国培计划&&农村中小学教师远程培训；2011年暑期还安排了全体学科教师参加了培训。同时做到集中学习与个人自学相结合，并把学习活动做到经常化，要求每位教师根据自身教学实际，自学相关理论知识，更新现代教育理念。经过培训，老师们整体教研水平有所提高，为广泛开展教学研究奠定了坚实的基础。(二)加强教研活动，积极参加外出学习。1、我校坚持开展校本教研活动，并形成了有效的学科研讨制度，为教师的交流互动搭建平台。具体做法是:在每周五的集体备课暨业务学习会上，上教研课的老师先要在学科教研组里说课，把教学设计思路说给其他老师听，其他老师要提出评课及改进提高建议。2、展开同伴互助式研究学习。我校年轻教师较多，而且每年都会新进一批教师，为了让他们尽快适应学校的教育教学，提高教学质量，学校要求每学期的校内教学研讨课以&同课异构&的形式开展。首先由经验丰富的中、老年教师和青年教师一对一帮扶备课，共同商讨、制定出教学环节；然后由年轻或新进教师按设计好的教法进行教学；接着再由大家评议，提出修改意见；最后由该教师再进行第二次教学尝试提高。这种&教了评，评了再教&的训练方式不但能加快教师的成长，而且也扎扎实实地将本课题研究落到实处，使大家对如何广泛开展课堂教学研究，有效地提高校本培训水平有了更深的认识。2010年10月，我校的刘雪云老师被推选参加了十堰市优秀教师语文观摩示范课教学；2011年4月，谭宗香老师被推选参加了十堰市优秀教师科学观摩示范课教学，2011年5月，李平老师被推选参加了十堰市优秀教师数学观摩示范课教学，2011年10月，吴海云老师被推选参加了十堰市优秀教师语文观摩示范课教学，她们均取得了较好的成绩，受到了听课者的一致好评。3、&走出去，请进来&是提高本课题研究水平和理论的&支撑点&。课题研究不能闭门造车，为了开拓眼界，丰富见识，多方学习借鉴，两年来我校组织中青年教师积极参加十堰市、竹溪县教育主管部门组织的各种教学研讨、观摩、培训活动达百余人次。学校多次组织教师外出学习听课，外出听课学习返校后，组织开展听、评课及反思交流。使教师们看到了同样的学情下，不同教师的教学水平和风格。通过全体教师的不断努力，取得了长足的发展。如我校周玉芳、唐芳、郭东辉、张平、马莉、张婧等六名教师在竹溪县第二届小学学科教学技能大赛中，均取得县级一等奖的优异成绩。两年来，由于我校校本培训的业绩突出，校长颜春霞、副校长汤青琼、教科室主任周叶丽均受到县级教育主管部门的表彰。(三)突出&五课一研&，聚焦课堂。课堂教学是课题研究的主阵地，教学设计是否有效还得通过课堂来检验。因此，我校明确地把课堂教学作为课题研究的重点，运用各种有效的方法，引导教师聚焦课堂。1、实抓集体备课。教材是实施课题研究最重要的教学资源。学期初，课题组成员认真分析所教的教材在呈现方面有哪些特点?存在哪些不足?如何呈现更有利于学生学习&&我们的集体备课按照&个人钻研教材&&集体课前对话&&分工拟写&&个人修改创新&四步流程进行，突出写好个人修改创新环节。为了确保集体备课活动不流于形式，学校领导经常深入备课组进行指导，并定期检查。实践证明，通过集体备课，教师能够更快、更好地吃透教材，从而大大减少了课堂教学的盲目性和随意性，大大提高课堂教学效率。2、狠抓课例研究。尤其是狠抓&五种课例&研究，即&学科带头人上好教研带头课；骨干教师上好教研优质课；校级名师上好教研示范课；外出学习教师上好教研汇报课；新进教师上好常规提高课&的课例研究。建立&比较式&课例研讨和&评语式&点评制度，将听课、评课落到实处。为了克服课例研究&虚&的病症，我们开展了平行班教师&同课异构&、&专家引领&、&录相课&课例研讨教研活动。&同课异构&的具体操作是:先由平行班教师分别在各自的班上同一内容的课，然后平行班老师各自说课，集体评课，比较优劣，取长补短，形成最优教法。在&专家引领&课例研讨活动中，我校优先安排优秀教师外出听课，回来后进行多次&磨课&，要求同学科的老师全员参与、全程听课，听后再根据&评语式&点评制度的要求，真诚地给每位授课教师写出评语，评语中既要热情的肯定其优点，又要真诚地提出改进意见。然后再根据修改意见重上一次。2010&&-2011学年度我校共推出周保华、毛仁侠、刘雪云、刘婧、谢从美、李霞、乔海燕、夏春等10名骨干教师参与此项活动，不仅这10名教师受益匪浅，业务水平得到明显提高，我们各学科教研组在全员参与的过程中也收获颇丰。吴梅老师执教的六年级文言文教学示范课、郭东辉老师执教的六年级英语、马莉老师执教的音乐课、吴海云老师执教的语文阅读教学课等为我们的课题研究提供了很好的范例。3、有机结合，灵活教研。2011年以&课内比教学&活动为契机，我校广泛开展&五类课&的教学比赛活动，灵活教研。抓好新进教师的达标课、青年教师的汇报课、中年教师的展示课以及老教师的示范课，注重过程研究。通过&观摩与研究&&交流与评价&&总结与反思&的形式，组织同组教师进行研讨，有针对性地开展系列活动。老师们互相观课、议课，走进教室，亲近学生；看教师的教学行为，学生的学习方式。4、不断总结反思，提升教科研能力。著名教育家叶澜说过:&一个教师写一辈子也不可能成为名师，但写三年反思，有可能成为名师&。每学期我们都在教师中开展&随笔伴我成长&活动。引领教师结合自己的课题研究实践，积极撰写反思、案例、教学故事，引导教师将先进的教育理念与教学实践结合起来。学期末学校将教师的优秀作品结集出版，通过这项活动，很多教师的理论功底和教学能力迅速提高。目前，我校的教学设计、教学反思、教学论文已即将汇编成册。5、广泛交流，促进课题研究。学习贵在领会，贵在交流，交流能够促进教师消化理解，为此我们设立了课题论坛。每周五的教研组活动，各年级组办公室里洋溢着浓烈的学术气氛，全体教师欢聚一堂，或围绕课题畅谈自己的思想，发表独到见解，撞击思维的火花；或交流各自撰写的教育随笔，反思各自的教学行为。很多教师感叹:&听君一席话，胜读十年书。&课题论坛为教师素质的提升提供了广阔的平台，每一次都有不同的经历，每一次都有不同的收获，真可谓&问渠哪得清如许，为有源头活水
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