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母婴店:如何让新品快速成为“爆品
10:38  来源:婴童行业智库
  很多时候,公司引进一个新品牌的商品,本想通过新产品来吸引顾客,提高营业额的,但结果往往差强人意,甚至有的新品在引进一段时间后,就成了滞销品,最后只能靠促销、特价、甩卖销售出去,那么怎样才能让新品快速成为&爆品&呢,想必这是大家都想知道的吧!今天就跟大家分享一点经验。
  新品推出前的5个准备工作
  一、明确推出新品的目的
  1、补充顾客所需商品;2、增加利润率;3、设定自己主推商品;4、引进竞争对手畅销商品。而这几个目的总结一下就是:增加利润率,增加客流量(用顾客认可与需要的商品来吸引顾客)。所以,除了是竞争对手的畅销商品不需要进行培训外,其它商品均需要在每一个店内做好&新品上市学习培训会&。我们做一个调查,凡是销售不好最后成为滞销品的商品,除了商品的质量不好这个原因之外,肯定有一个共同现象就是我们的全体店员对该商品的了解程度与销售卖点的了解程度肯定低得可怜,更别说喜欢了。而畅销的产品,肯定是很多的店员或是全体店员都非常的了解与喜欢。所以我们培训的目的是让每个店员对新商品从了解到喜欢,从喜欢到传播给顾客,就是这么简单。
  二、提出解决方案
  1、设定新品上市销售奖励方案;2、总结新品上市培训资料;3、在门店进行新品重复突出陈列;4、进行新品上市前的培训训练;5、制订新品上市教育执行制度;6、建立检查、监督处罚制度;7、执行不好的店员,需要重复进行4、5、6条事项。
  三、设定新品上市销售奖励方案
  不管是新品,还是老品,其实店员对产品的销售有很大的决定性因素,而想要新品畅销还需要销售量与店员挂钩。店员的利益就是销售该商品的提成是多少?无利不起早,如果没有提成,就算培训得再好,店员也不一定会销售得好。所以,新品上市培训学习会结束之前,新品的提成奖励办法就必须要出台,由销售部提出方案,总经理签字确认后,以红头文件的形式传达到每一个店内,让每一个店员都要知道,并签字确认,这样一来,我们的新品就会销售得很好,就不会成为滞销品了。
  四、总结新品上市培训资料
  当新品引进时,由采购部把产品资料、厂家联系方式、产品样品汇总等信息转送到负责店面销售管理的部门,由销售管理部门指定负责人,对该商品的卖点进行总结,包括:1、商品名称,商品类型,是否是快速消费品?2、哪些人群需要这种商品,从什么时候开始使用,需要用到什么时候?3、商品特点、卖点是什么,商品能带给顾客的利益好处有哪些?4、针对顾客如何介绍,具体的应用话术是什么?5、在顾客进店后多长时间开始介绍,具体的流程是什么?总结之后,以文字的形式打印出来,每个门店一至三份。召开全体店长与店助会议,下发包括以上具体内容的新品上市培训函,并要求传达给每一个店员。
  五、在门店进行新品重复大排面陈列
  新品上市需要大面积陈列,突出视觉效果,将新品展示在目标顾客的视线内。所以,在一定时间内需要增加新品在顾客流量范围内的曝光率。这样,才能增加目标顾客对产品的兴趣及印象。所以,新产品上市需要做好以下陈列:1、在新品所属产品类型的区域进行大面积的突出视觉效果陈列。2、在收银台或门店出入口等明显位置进行新品大面积的突出陈列(新品展会专区)。3、可针对新品特点、适应人群、制作能突出视觉效果的数码海报,贴于门店明显处。做好以上3点,便可以把新品充分的展示在目标顾客的视线内,会增加顾客的选择机率。
  新品推出时如何为店员培训
  一、新品上市前的培训训练
  公司集训:由销售培训部组织,对全体店长进行新品上市实际演练。
  培训形式:演讲及实际演练两种形式。各店长根据培训资料的内容,在规定时间内背熟,上台讲课,把其他店长当作自己门店店员进行培训。另外,还要进行分组演练,一个店长扮演顾客,一个店长扮演店员进行新品推介的教育话术演练。其他店长评分,直到合格为止。培训训练合格后方可到门店培训训练店员。
  店内训练:利用早会时间召开新品上市培训学习会;利用营业空余时间进行销售话术及流程演讲。
  具体方法如下:
  1、由店长或店助主持店内新品上市培训会。
  2、新品全部放到集中展示区内,供培训学习会,观看学习。
  3、由店长或店助根据新品上市培训资料的具体内容,以演讲的形式,传达给每一个店员。并要求记录新品培训学习会的内容,以及教育顾客的具体话术。
  4、要求每一个店员,记住新品上市培训学习会的重要内容,上班时,在接待顾客的空闲时间,背诵并熟练运用。下班前,店长或店助进行检查。如果背不会,或是说不出来,就加班,直到背会并熟练说出来为止。
  5、第二天,早会先提问前一天,培训的具体知识与话术内容;然后,再继续讲前一天新品上市培训学习会的商品知识与具体话术;并在下班前提问每一个店员,直到背会与熟练应用为止。
  6、连续对新上市的商品进行为期3天的培训学习会,让每一个店员都了解新商品并做到熟练应用具体话术,这样才能把新上市的新品销售好。
  只有不断地重复培训训练,才能让店员记住如何去指导顾客,这种方法也是养成良好职业习惯的最好办法。
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  二、制订新品上市教育执行制度
  1、要求每一个店员,对每一个来店的目标顾客用培训过的教育话术进行新品推介。
  2、要求每一个店员,对每一个来店的目标顾客进行新品的宣传资料发放。
  3、要求每一个店员,做好上述两条内容,需全体店长、店员全力执行。
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  三、建立检查、监督处罚制度
  1、要求店长对各自门店的员工进行教育执行制度的执行细节进行检查、监督。
  2、要求店长对各自门店,对教育执行制度当中的细节执行的不好,以及没有执行的店员,按照规定进行处罚。
  3、要求店长对各自门店的员工进行上述事项的检查、监督;需要站在收银台、跟随店员附近进行跟踪检查;每天检查、监督的时间需要占用门店工作总时间的50%以上。
  4、督导、销售经理、店老板随时到门店对新品教育执行制度的执行情况进行抽查,如遇店员不按照教育执行制度的细节执行,或是不执行制度者,除对该店员按规定进行处罚外,还要对该门店店长进行按照对店员的处罚标准2倍进行处罚。
编辑:志杰
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母婴店快消品增速迅猛,母婴加盟店需要把握机
点击:次 更新时间: 15:29
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