存钱时存钱被吞后出来凭据条是什么原因

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-08 12:42 标签： 存钱被吞后出来凭据条
紧急求助，请懂ATM机的朋友帮忙解释一下，存款被吞怎么办？|数码大家谈 - 数码之家
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&&&&&& 前日在一台ATM机上帮朋友存款（无卡），准备了5000，打算存时，防止有不能识别的就数了1000留住，只放进去4000，结果显示只认了2900，并退出来200，当时就觉得不对，同时听到机器有异响，立即取消存款，等机器再退出来时，只有2900，发现被吞钱了，立即找大堂服务，见有人在操作机器，说是收钱箱，告知被吞钱后给我开了受理单据，3个工作日后出结果，现结果是没有吞钱，我就无端端的被吞了900元，现在是无处申述了。&&&&&& 我能有什么办法吗？提几个问题：&&&&&&&&1、存钱进去时数钱机有记录吗？数钱的和确认的是同一个记录器吗？怎么查？&&&&&&&&2、确认后的钱被取消操作后退回的钱还是原来的钱吗？&&&&&&&&3、我现在有什么办法让他们提供证明，比如录像、记录流水帐等。
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一下急动，发错地了，请版主帮忙调整一下！
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安慰一下。没把你4000吞了，你就行大运了！！！！
放心，有交易记录，如果钱箱的数字核对不上，就肯定会逐笔排查，最后能把钱找回来的。只是比较慢长。
3楼的方法应该可以。但一定要告知所在银行的行长，督促银行查款，这样银行方面会留个心眼，也方便及时通知到你。还有，机器异响？不正常那种声音？会不会出结果是他们已经查了钱箱发现没问题，难道钱没到钱箱而是卡在了哪里？
谢谢楼上各位。现在是银行回复说存钱箱里没有查到有额外存钱。今天叫柜员机的维修人员来查说柜员机也没有问题。都这么多天了能有什么问题，有问题早处理了。
不清楚啊，安慰一下，希望早日要回。
当时不应该离开柜员机的，直接打电话叫银行职员出来
不是吧'记得我姐之前夜里存钱被吞了好几千。第二天就要回来了
三日后这结果，钱八成找不回来了
中国人民很行，你懂的。。。。。。。
被黑了吧，默哀
明天带上伙伴带上枪到别家银行也是可以领的
我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？ 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来）
吞钱后，有没有自动打印小票？我之前也吞过一次，吞了3000，显示存款异常，小票打出来，金额处显示？号，正好碰上周日，立马打客服电话，然后守住这台机子半小时左右，周一再找工作人员，三天后，3000元自动返还到我帐户（手机码字真累）
:我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？[表情] 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来）&( 18:35)&我们能做的只能是这个了，好办法呀！
根据你的叙述，你发现问题后离开了ATM机，回来看到有人在操作，此人是谁？是银行工作人员吗？我怀疑你是被犯罪分子看上了，在你离开时被取走了。ATM机吞钱后，银行是可以查出来的，现在查不出来估计是被犯罪分子拿走了。再问一下，你说的银行是那个银行
安慰一下，银行就是坑爹的，多吐钱，你要负责，多吞钱，也是你要负责
曾经在农行的ATM机取款被吞2000￥，打电话给客服，4天后退回卡里。
联系当地中国人民银行申诉
:我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？[表情] 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来） ( 18:35) 对，就是差这一步，因我是数好了才去的，所以在柜员机前没有全数，只数出10张备换的，没想到这一步就出问题。出了问题后我一直拿着钱没离手，也没把钱放进口袋，一直在摄像头的监控下在大堂与服务人员进行处理，但今天就是这个结果。直郁闷！
:不是吧'记得我姐之前夜里存钱被吞了好几千。第二天就要回来了 ( 17:43) 估计是数额太大，没人敢处理，且有摄像记录。
:放心，有交易记录，如果钱箱的数字核对不上，就肯定会逐笔排查，最后能把钱找回来的。只是比较慢长。 ( 17:20) 当时他们开了后仓，有个显示屏给我看的时候是显示有29这个数字，但是不是代表只认可的那29张，他们只是随便给我看了一眼，证明有记录，就说等回去清理钱仓看是否有多余的钱，3天后答复。我当时也信有记录了，所以就没纠缠。今天的结果是维修人员开了张证明说机器没有问题。
:吞钱后，有没有自动打印小票？我之前也吞过一次，吞了3000，显示存款异常，小票打出来，金额处显示？号，正好碰上周日，立马打客服电话，然后守住这台机子半小时左右，周一再找工作人员，三天后，3000元自动返还到我帐户（手机码字真累） ( 19:55) 没有出小票，就显示暂停服务了。机器吞你的钱比较多，所以工作人员不好贪便宜，且吞的方式有很多种，不好说的。吞了没有进钱箱也是吞，进了钱箱也是吞，但都在机器里面，所以问题是有不同的。
:当时他们开了后仓，有个显示屏给我看的时候是显示有29这个数字，但是不是代表只认可的那29张，他们只是随便给我看了一眼，证明有记录，就说等回去清理钱仓看是否有多余的钱，3天后答复。我当时也信有记录了，所以就没纠缠。今天的结果是维修人员开了张证明说机器没有问题。 ( 08:45) 卧槽，说机器没问题？但是没有说钱箱的钱数没对上？atm机有监控，但是大多是记录人脸的，钞票几乎不会摄录，报警吧。
:我存钱时也怕出现这种问题，还真有遇上的，看来以后要多加小心了，多吐了钱你拿了就是犯罪，吞了钱银行就没事了？[表情] 建议大家在ATM机存钱时先点一下，也好留个证据（让摄像头录下来） ( 18:35) 这就是中国特色啊
我存钱不般不会去存款机，直接去柜台。我第一次存款机存钱，就存了好多次，存进去退部份，再存一部份再退一部份，很烦人的，更怕出问题。 &&要是银行没熟人，可能就被黑了，什么情况，现在的社会你懂的。
存大量现金最好别用ATM机，还是活人靠谱。
atm存款很容易出问题，就是柜台存款点钞机还经常卡住
用支付宝钱包的查询功能查下余额，再把它转账到别的银行卡上。等有空时再到银行取卡。
看帖不认真，楼主是被吞钱而不是吞卡
以前是维护ATM的，这种情况，主要是看有银行的人，钱应该还在机器内卡住，清机的时候应该就能发现。这种情况应该是没有入账，银行会出现长款，但这主要是看ATM管理员，如果他不报，钱自己得，这事就会不了了之，你可以直接打银行服务电话，那个是直接省行的，然后你要求调阅监控录像，监控是可以发现的。还有ATM有一台针式的流水打印机，上面有机器的每一个操作记录，比如点钞点了几张，什么时候进入待存区，最后每个钱箱进入了几张钱，机器故障代码，都有记录
再仔细看了你说的，有一些疑问，你说你放进去40张，结果点钞识别29张，无法识别退了2张，这个时候点钞的钱是进入待存区，你后面取消，钱就从待存区里面退出来，这个时候还没有进入钱箱的操作。这个时候打开保险柜取钱箱，钱是无法存入的，如果有人动了机器上部，也就是点钞和待存区，机器立马会显示故障，你后面钱也就退不回来。所有这个就很大问题了
信银行？你真善良。n多假钞都是atm出的。
真心黑你钱，摄像机会正好故障。
作为一个曾经的ATM厂商技术告诉你，ATM是不可能出假钞的
:作为一个曾经的ATM厂商技术告诉你，ATM是不可能出假钞的&( 22:28)&机器不可能，我相信，但是人可能，关闭验钞功能就好了
建议要求银行工作人员联系取款机售后调取发生时段的ATM机流水记录和监控记录。放入钞票后点钞多少张，OK多少张，NG多少张，都是有记录的。除非管理员自己吞了，否则是一定可以找到的。楼主可以曝光一下是哪一家银行，哪一个网点，用的哪个品牌的自助设备。
你好，问下最后你的钱退回来了吗？ 我现在也遇到这样的事情了，钱没有了。哎！！
算了吧 银行你懂得
我问问你什么时候数过得钱，是不是你拿钱去存时已经不是5000了
1，报警，并立即告知银行方面，如大堂经理2，有报警记录，可要求提取录像监控视频，并要求（不是请求）银行协助。看清楚，是要求（不是请求），作为客户，你有权要求银行协助甚至赔偿的。
被吞了你应该不要走 走了被后面的人弄走了也说不好。
我有次存3000被吞了300.也没结果，以后不得已存钱，就1千一千的存.还对着摄像头数一遍，再放进去。现在想想那三百我还心痛
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第三方登录：男子在建行ATM机存钱被吞 客服竟“区别对待”？
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核心提示：在湖州打工的祝师傅说自己上周四在银行ATM机上存钱的时候，碰到了一件事，觉得银行的处理有没有问题，是不是有区别对待。那为啥祝师傅会有这样的疑问呢？
（新蓝网—中国蓝新闻客户端7月12日讯 钱江都市频道记者报道）在湖州打工的祝师傅说自己上周四在银行ATM机上存钱的时候，碰到了一件事，觉得银行的处理有没有问题，是不是有区别对待。那为啥祝师傅会有这样的疑问呢？祝师傅说，当时在现场，他也是再三检查，发现另外500元并没有进入到自己的账户，也没有从atm机上退还出来，他就意识到自己是被吞钱了，因为现场找不到人，祝师傅就给建行的客服热线打去了电话，但是这个电话打完，让祝师傅更加生气了。祝师傅觉得银行对于涉及客户利益和自己利益时，相互矛盾的处理办法以及处理时间，让他没有办法接受，另外，对于警铃不起作用的事，他也希望银行方面可以引起重视。随后，帮忙记者也跟祝师傅一起，找到了建设银行湖州支行，银行的工作人员说事情发生后，他们确实接到了祝师傅的投诉，在调查清楚之后，他们把被吞的500元打到了祝师傅的账户上。至于祝师傅说按警铃没有人理，他们是这么解释的。这位工作人员说，祝师傅那天晚上按的，是他们以前设置的安全报警装置，因为考虑到客户跑出来按按钮不方便，所以后来统一安装到了ATM机边上，不过外面的按钮没有及时处理掉，的确是他们的失误，不过现在已经处理好了。警铃的问题算是有个解释，那为什么祝师傅当天打客服电话，被告知要5天才能把问题处理好，但是如果是涉及到银行利益，机器故障在吐钱就能马上处理呢？这位工作人员说，祝师傅的这个问题，牵扯到了比较多的部门，而且打开ATM机又有相应的规范，清算起来就需要花费比直接给机器断电更多的时间。最后祝师傅对此也表示了理解。
来源：钱江都市频道编辑：高佳晨

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