懒人家政：获数千万元A轮融资，解救的不是懒人
O2O在近两年市场中的爆发，催生了一批以O2O概念命名的行业，以社区O2O行业为例，各公司本着懒人经济的热潮，为用户提供跑腿、代存、上门等服务。
家政O2O是社区O2O行业的细分行业，该行业中亦不乏知名企业。根据中国O2O产业图谱统计，这些企业大抵以&家&、&阿姨&、&懒&、&洗衣&等字眼命名，如以&家&命名的e家洁、云家政、身边家政、58到家等；以&阿姨&命名的阿姨帮、阿姨来了、阿姨800网、好阿姨、无忧保姆网等；以&懒&命名的懒日子、懒到家等、懒人家政、；以&洗衣&命名的干洗客、荣昌e袋洗、泰笛洗涤、爱洗网、懒猫洗衣、天天洗衣、卡琪卡洗衣、e洗网、大洗啦、干洗客等；还有以数字命名的95081。
其中，亿欧网近日专访了懒人家政CEO应潇忆，从这位89年的美女CEO口中，亿欧网得知，懒人家政除2014年2月获得上海原子创投数百万元天使投资外，于2014年6月获得泽厚资本数千万人民币A轮融资。笔者与应潇忆聊天的过程中，主要有以下三方面的内容：1）懒人家政，解救的是非懒人；2）阿姨，在懒人家政平台零成本上岗；3）竞品，做好当下竞争不怕。
一：懒人家政，解救的是非懒人
懒人家政成立于2014年6月，是由悠家客家庭服务平台推出的互联网产品，即懒人家政APP。而悠家客是北京创客优家科技有限公司旗下的一个面向家庭用户的高端保姆、家教服务平台，提供基于&全实名制+非中介性质&的高端保姆家教等服务，包括儿童保育、高端家教、家庭事务、老人护理、宠物看护五大类。
懒人家政不是为&懒人&提供家政保洁服务，而是为特殊人群提供刚需服务，主要是以月嫂、育儿嫂、病人护工等时长更久，单价和爽约成本更高的家政服务为主，与市场上主打高频次、短时长的小时工式的家政服务有所不同。但应潇忆也称，目前，&懒人家政&已与400个月嫂签约，向前100位阿姨收取5%的回佣金，这部分回佣金是阿姨在懒人家政工作满3个月之后收取，签约的阿姨会获取佣金更高、资源更好的服务对象，并在闲暇时间可以承担小时工家政的工作，以提高收入。所以，懒人家政虽解救的不是懒人，但未来也会朝着这个方面发展，迎面而来的也会是其模式与其他同类家政O2O公司的逐渐同质化，从而形成竞争关系。目前，懒人家政的竞争对手还不是市场上已有的新兴家政O2O公司，而是以提供月嫂服务的传统线下家政公司。
二：阿姨，在懒人家政平台零成本上岗
懒人家政每日为应聘的阿姨提供就业机会，其APP对于高级的应聘人才推行猎聘收费服务，其中高级人才的联系方式和工作履历不会公开，用户只需要一个电话或是通过APP、网络或微信下单，就可在线与高端人才约见面地点进行面试，一次可约多个，客户满意后再付款，后续事情懒人家政会跟进，但不牵涉其工资协商事宜；同时懒人家政为阿姨办有意外等保险。
阿姨们在懒人家政平台享受的是免费提供就职机会，并以忠实阿姨为代表在传统家政公司门前蹲点等方式进行线下拉拢阿姨。阿姨到达懒人家政后，需进行六步面试过程：
1）身份验证，阿姨向懒人家政提供身份证，后者验证其真实性；
2）理论考核，该步骤需要30分钟时间，相当于笔试；
3）履历考核，懒人家政会让阿姨提供以往两位雇主的联系方式，应潇忆称，其提供的真假联系人凭其考核人员的经验很容易就可以辨别出来，电话联系过程中会以语音录音的方式存档；若阿姨提供假联系方式，则让其另提供联系人方式，若不提供则视为其自动放弃；
4）视频拍摄，懒人家政会为每一位在平台建档的阿姨拍摄一段简短的视频，客户可通过视频了解阿姨的基本情况；
5）安装APP，通过以上四步之后，阿姨基本就在平台建档成功，懒人家政工作人员会教阿姨安装懒人家政APP并演示其使用方法，算作小培训，这也是懒人家政提供的唯一的培训；因为入职阿姨的前提条件是会使用智能手机，且在其他平台以接受过月嫂等服务的培训；
6）面试，该面试不再是与懒人家政的面试，而是与其服务对象的约见，若成功，阿姨享受的是零成本上岗服务，用户向懒人家政缴纳300元/月的代招聘费用。
三：竞品，做好当下竞争不怕
懒人家政的商业模式极其简单，相当于月嫂类阿姨的招聘平台。后续与部分阿姨签约也都是选择已经可以轻松上手工作的阿姨。
其实，懒人家政参考的是国外上市家政O2O公司，该公司于2014年1月登陆纽交所，其拥有约400万的看护服务提供商；有99%的凑合满意度；UV是行业第二名的数倍。但懒人家政的模式目前与的模式有差异，后者的模式在国内呈现的方式更像是云家政等家政O2O公司，以收取商业配对费用为主要盈利方式，而懒人家政目前主要是以VIP增值服务（一对一顾问、辅助面试签约、优先级推送阿姨），和月嫂套餐的折扣服务。
懒人家政的优势主要体现在三个方面：1）不向不抽成，除签约阿姨外；2）用户、阿姨和客服都有懒人家政APP客户端，三方可用其招聘和应聘，咨询和客服，各自享用专门服务；3）阿姨水平普遍比一般家政阿姨要高。
当问及懒人家政未来要与其他家政公司竞争甚至与巨头竞争是，学过英语和金融专业的89年江苏姑娘应潇忆称，懒人家政未来命运只有两种被收购或者上市，两者都不排除，但最重要的是做好现在。
懒人经济，创造了市场商机，促进了社会经济的发展，但真正让懒人经济火爆的不是用户需求的不断提升，而是用户需求提升后所产生的需求消费导向，导致商家交易走向曲线扭曲、失常、甚至跌落，最终商家不得不根据消费者的需求对其产品及服务进行升级甚至改造。商家捉住了消费者的消费心理，增强服务实用性能，满足&懒人们&懒到底的要求，自然就抓住了市场。
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如何请到好的保姆
& & & &把一个素不相识的陌生人请回家和你一起照顾宝宝，如何请到适合你和孩子的好保姆，不仅需要智慧，也需要一定的技巧。
& & & &找保姆一般有如下几个途径：通过家政公司或者中介公司；通过老家的亲戚、朋友介绍；通过熟人介绍。不管是哪种途径，通过以下14个技巧，将大大提升你找到好保姆的概率。
1、请保姆之前弄清楚自己真正的需要，以保证与保姆实现畅通无阻的使用。
2、在决定聘用保姆之前，至少要与保姆见面两次。第一次见面不要带孩子，以便更好的关注保姆回答你问题时的身体语言和其它细节。
3、保姆聘请回来后，至少要在她开始工作的前两个月花较多的时间对他进行了解和培训。
4、找一个朋友和你一起面试保姆，以便她发现一些你不能发现的事情。
5、听从你的自觉，不要勉强雇佣那些你认为不好也不差的保姆，那样是在浪费你的时间。
6、不要聘请那些首次见面就表现出和孩子很熟悉的保姆，没有谁能立刻和孩子建立起亲密关系。
7、不可能找到最好的保姆，只有最适合你的保姆。
8、在正式决定聘请保姆之前，应先对保姆进行适用，并仔细观察保姆和孩子相处的情况。
9、好的介绍人介绍的保姆并不一定好。
10、确定保姆是否了解相关的急救常识及初步的医疗知识。
11、要尊重保姆的劳动，请保姆并不是请仆人。
12、一旦发现保姆不适合你的孩子，不要因为个人原因而勉强留用，孩子永远是第一位的。
13、选保姆之前，让候选者先回答你的问题，不要一开始就告诉你的需求。
14、保姆正式上岗前要进行体检。
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& & 重庆懒人家政服务有限公司位于重庆市区红河中路866号服务外包产业园B区，注册资金1000万，实际资本投入超过500万，现有职工50余人。重庆懒人家政服务有限公司是依托移动互联网及物联网技术，集产品研发、制造、运营于一体的现代家政企业，公司致力于提高现代家庭生活品质，为家庭提供“干洗、奢侈品护理、保洁、保姆、月嫂、家教、陪护、家庭厨师、宠物托管、水电维修、代驾”等全方位管家式家政服务，让客户真正感受到“自主、便捷、高效、放心”的优质服务。 & & 公司下属企业“懒人福中央洗涤厂”位于永川城郊茶店场，占地面积1300余平方米，全新引进德国工艺干洗、水洗、烘干、熨烫等设备，不仅设备先进，而且种类齐全，能满足各类洗涤需要，提供高品质洗涤服务。
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听朋友推荐在这家公司洗了一次家庭窗帘，挺好的。还可以免费拆卸，安装。
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顶。。。。。。。。懒人福&&祝生意兴隆
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懒人福家政招月嫂不，进不进行月嫂培训一类的
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我想给你们一次差评，你们下面的工人做事太差了，我请了一次他们那点的，做得太差了。
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懒人经济，7家最具代表性的家政O2O
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近年来，懒人经济概念的兴起也催火了家政O2O，让其备受资本市场热捧。多家公司获得数百数千万美元的融资。
中国社会正在进入家庭小型化、人口老龄化、生活现代化和社会服务化的阶段，这些直接导致了市民对家政服务市场的强烈需求。根据家庭行业协会的数据，2013年整个家政市场的规模为8000亿，而到2014年，规模已经突破万亿，每年呈现20%的成长。懒人经济概念的兴起也催火了家政O2O，让其备受资本市场热捧。
近年来，懒人经济概念的兴起也催火了家政O2O，让其备受资本市场热捧。多家公司获得数百数千万美元的融资。家政需求仍在逐年递增，用户的家政意识不断改善，社会对家政行业再认识和家政从业者自身不断确立信心，家政行业朝向良性态势发展。逐鹿网整理了这7家最值得关注的家政O2O公司，如果有需要补充的家政服务公司请联系逐鹿网。
一、微聘家政通：传统家政公司的信息服务平台
家政通是一个为传统家政公司提供在线服务和网络营销的信息服务平台，面向家政公司的是APP，面向用户（雇主）的是网站，即用户（雇主）在网站上根据条件搜索保姆，查看保姆的信息和视频，选中保姆以后直接打电话给家政公司联系雇用保姆。
家政公司则是为来公司找工作的阿姨做登记和身份确认并利用手机APP拍摄阿姨视频资料，录入基本信息，通过APP直接上传资料到网站平台；雇主打电话联系家政公司，家政公司给雇主提供阿姨信息，安排面试事宜，跟雇主签订服务合同，在平台上提交签单纪录。
二、悠家客：颠覆传统家政中介双向收费模式
悠家客（懒人家政）颠覆了传统家政中介双向收费模式，第一，不收雇主昂贵的中介费、服务费等等，第二，不克扣家政人员一分钱工资，雇主和家政人员实行对接后，双方工资自行磋商，家政人员不用再和以前一样，上户后工资被中介公司抽成，雇主也不用担心找到合适的保姆后，除了交了中介费，还要白给中介公司一个月家政人员的工资，彻底摒弃传统中介“推销式+双向收费”模式，而是将自主权交给雇主与家政人员。
目前其主打的收费项目主要以VIP增值服务（一对一顾问、辅助面试签约、优先级推送阿姨），和月嫂套餐的折扣服务。懒人家政不是为“懒人”提供家政保洁服务，而是为特殊人群提供刚需服务，主要是以月嫂、育儿嫂、病人护工等时长更久，单价和爽约成本更高的家政服务为主，与市场上主打高频次、短时长的小时工式的家政服务有所不同。
三、e家洁：解决信息不对称的质量保障
e家洁是一个主要面向消费者、定位经济型保洁市场的平台，解决的也是消费者和保洁阿姨之间信息不对称的问题，通过这个平台，用户可以用低廉的价格（39元）预约小时工保洁服务，并通过评价系统来保证服务质量。
e家洁取消了与家政公司这一中间环节，与小时工直接进行合作。其次，摒弃了与小时工抽成这一合作模式，不对小时工进行抽成。和传统家政服务公司不同，阿姨在e家洁上可以根据每天接单的地理位置和时间来安排一天的工作，
四、阿姨来了：家政经纪人制度的灵活运用
“找保姆难”几乎是所有找过阿姨的家庭共同的痛点。这与阿姨本身素质参差不齐、技能水平千差万别，以及阿姨与雇主之间信息不对称有关。而阿姨来了采用的家政经纪人制度，却在很大一部分程度上缓冲、调解了这些难题。阿姨来了目前家政经纪人的主要来源主要有三个方面：一是原来的家政服务员，二是有经验的销售人员，三是大学毕业生。
家政经纪人会对家政员进行招聘审核、岗前培训、面试安排等前期安排，在合同签署之后还会做以矛盾调解、后续换人或解约等工作。这一系列流程从很大程度上就保障了家政阿姨的信誉水平与工作技能的标准化。需要注意的是家政经纪人与阿姨来了之间并不是雇佣关系，而是合作关系，阿姨来了扮演的是提供平台、撮合雇佣的角色，从而获取佣金盈利。
五、云家政：企业服务平台家政版的去哪儿
云家政并不尝试绕过线下中介，而是旨在为家政公司带来管理效率的提升和业务增量——从这个角度说，云家政可以认为是家政版的去哪儿，差别只在不为线上中介导流。作为一个家政服务平台，云家政要服务的人员有两类：一是有家政需求的用户，另外一个是没有能力实现电子商务化的传统家政公司。
在 B 端，云家政为家政公司提供身份证识别器和一套 CRM 系统，一方面方便对家政人员信息采集，另一方面使得商家与平台、商家与商家之间的信息系统可以对接。在 C 端，云家政将合作商的服务人员信息聚合呈现，提供对服务者的搜索、预约和线上支付，业务涵盖保洁、育儿、看护、月嫂、保姆等几大类。云家政现在的收入基本靠收家政公司的保证金，基于家政门店，云家政希望能解决他们信息标准化、数据化的问题。
六、阿姨800网：准妈妈和月嫂公司的交流平台
阿姨800网致力于为准妈妈与月嫂公司搭建交流互动的平台，使雇主们可以挑选、比价、点评月嫂、分享月嫂雇佣经验，同时使企业获得更多的展示机会与订单。主要面向两大服务对象：雇主和家政中介。
阿姨800网一方面帮助上游雇主找到适合、靠谱、最优价格的月嫂；另一方面帮助下游企业扩大营销领域和地域，获得持续稳定的客源与订单，留住优秀月嫂。值得一提的是阿姨800网招募月嫂时没有选择与家政中介合作，而是选择直接打入月嫂圈子。
七、无忧保姆网：保姆的全国联网数据库
无忧保姆网通过线下门店、口碑传播吸引保姆注册，建立全国联网的保姆数据库，以搜索引擎为主要推广渠道来获取雇主。网站除提供保姆的基本信息外，更重要的是提供保姆的服务轨迹，包括在岗天数、好评率等，平均每个保姆有几十条评价。
雇主可以轻松在网上完成初步筛选，甚至视频面试。双方达成雇佣关系后，雇主向无忧保姆网支付保姆月工资的20%，保姆支付月工资的10%作为中介费。其后雇主可在一年内免费更换保姆。
逐鹿网专注于互联网创投市场，微信公众号：hizhulu
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