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传统企业如何做电商及微电商
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iframe(src='///ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')怎么做好大型电商详情页？都有哪些需要注意的地方？
1、电商详情页中的文案重要吗？我自己购物几乎只看图，觉得文案只是填充内容的，只有一些标题文字和产品信息会扫一眼。2、有的详情页内容堆积特别多，有的却很干净，多内容和少内容到底哪个更好？3、详情页的策划布局是最关键的吗？如果大家都只是看图片，谁会一步步走进你布好的陷阱呢？4、求推荐一些做的好的详情页。5、大型自营电商详情页怎么做。
万分感谢！！！
（没有图，放（bu）心（kan）看（ye）吧（xing））这是一个很好的问题，详情页承载了几乎所有用户购买决策前的最后一步，是每一个电商商家的重中之重。作为一个经历过京东，亚马逊，淘宝，天猫，一号店，聚美优品，唯品会甚至拍拍网的商家，我的答案是：1 电商详情页没有统一的评价标准。2 思路比美术功底更重要。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊先说点题外话＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊我是怎么面试一个设计师的？一般我不太会看他的作品或者考量他的软件熟练度。我会问他两个问题开放式的问题：1 说说你购买过的喜欢的一件商品的理由。（手机啦，电脑啦，衣服啦，鞋子啦，相机啦随便的）2 给他一件大众所知的产品，让他在十分钟内给我推销一下这个产品。（这里的大众所知例如iPhone啦，小米啦，soso）能够比较清晰的描述出这两个商品的特点的人都是电商领域不错的设计师。能够以非常简短的话语描述出特点，并且控制自己讲出的特点不超过3个，并且逻辑清楚的设计师都是电商领域比较牛逼的设计师。photoshop什么的真的不重要。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊开始正文我认为电商详情页需要遵循的规则：1 了解产品。这就是上面题外话的目的，设计师需要了解产品。了解产品的目的是提炼卖点和差异化。举例：在淘宝上卖iPhone6需要去仔细的描诉iPhone6吗？不需要，需要的是突出你的iPhone6和别家的有什么不同？可以是价格低，可以是有港行代购发票，可以是包邮顺丰，可以是送原装皮套。但是，如果你卖大神X7，那可得好好的把手机说清楚，什么样的cpu，多大的内存，谁谁家的显示屏，同样配置的三星比你贵好几倍，吧啦吧啦。没有差异化的产品卖出去是运气，卖不出去是活该。2 了解渠道直接举例：a 在唯品会上卖男士产品，除了基本的产品描诉外，一定要加上对老公好了，对男友好了，买来送男神了吧啦吧啦。为什么？因为唯品会80%的用户是女性！b 淘宝和京东亚马逊的用户就完全不同，淘宝逛的成分更多，京东亚马逊买的成分更多，这就是我们为什么看到淘宝的页面远远内容量和花哨程度要高于京东。c 截至去年，唯品会的移动端购买用户已经超过70%比例，所以呢，电脑上看起来不错的页面在手机上真的不一定看的清楚哟。所以，从去年下半年开始，我们的详情页全部更换为简洁大色块扁平化设计风格。图大字少，针针见血。3 了解用户能看到你的详情页的用户99%都有两个共同点：对商品有兴趣and对商品有疑问。没兴趣不会点击到这一步，没疑问直接下单了。这里就引出了详情页另外一个大的诉求点：怎么解决用户的疑问。这个需要一线客服或者售后能够及时总结反馈用户的问题，并提炼总结在详情页。4 每一个模块讲清楚且只讲一个问题5 卖点不要超过3个，超过3个就是没有卖点。等着去机场接人，4、5没展开，展开一晚上也写不完。只要遵循这几点，做出来至少就是80分的详情。就这样吧。
主图决定点击率，详情页决定转化率，主图是详情页的精华所在，是整个详情页的缩影。一般来说，先有详情页，后有主图。　　在讨论今天的问题之前，我们先想想，淘宝能提供的资源其实就是展现。每一个网页的位置是有限的，例如搜索页的第一页就只能展示48个宝贝，类目页的第一页是95个宝贝，我们凭什么淘宝要把有限的免费展位资源给自己呢？　　其实这点，和我们交朋友拜把子一个道理，当双方都能够给对方正反馈的时候，感情会一直维系下去。当一方长期接收对方的付出，但是却不反馈的时候，这段感情就岌岌可危了。所以，你希望淘宝照顾你，你自己也得照顾淘宝。一、为什么要做好主图和详情页？　　要怎么照顾淘宝？那就要了解淘宝的KPI（关键绩效指标）——销售额。我们先从一个订单的产生过程入手，看看如何帮助淘宝，提高它的KPI。　　第一步：产生需求。比如天冷了，需要一件长袖的衣服。此刻脑海里面浮现出一件长袖衬衫。　　第二步：选择淘宝平台，敲入关键词：长袖衬衫 男。　　第三步：看图片。　　第四步：看哪个宝贝顺眼，点击宝贝。　　这一页的搜素结果只有48个宝贝，但是我优先选择了其中一个点击进去，其他的47个宝贝就不会有流量了。这里就涉及到一个核心指标“点击率”，展现量*点击率=点击量（也就是流量）。　　注意，淘宝把你放在搜索的第一页上面，不一定有流量，还得有买家点击了，你才有流量。试想，如果淘宝把你放在搜索首页，半天都没人点你的宝贝，猜猜下一秒会发生什么？淘宝会很生气，后果很严重！结果就是连展现都不给你了！　　第五步：从上往下扫描详情页。　　第六步：看评价，到了这一步如果没有什么意外就买单了。　　第七步：掏钱买单　　当然，如果详情页看了让我一点欲望都没有，我连评价都不看了，直接关掉页面走人。所以这里又有一个核心指标“转化率”，访客数*转化率*客单价=销售额，客单价=支付宝成交金额/成交用户数，也就是人均在你店里消费多少RMB。　　综上，我们会发现，核心KPI主要是点击率（主图）和转化率（详情页）。一般来说，都有这么一个逻辑，先有详情页，后有主图，因为主图就是详情页的精华所在，是整个详情页的缩影。所以这里，我们先讲详情页。二、详情页设计必要的几个动作（1）设计详情页之前，必须做一个动作——描绘人群画像。　　在选出产品的一刹那，我相信卖家们都大概知道会掏钱购买这个产品的人群轮廓，但可能不准确，所以我们可以借助数据——淘宝指数（）。用淘宝指数分析主打关键词的成交指数。下面是相关的人群信息。上图的信息量很大，这个词的主要人群是在18-24岁，占比21.3%（学生/工作资历浅），25-29岁的占比18.9%（白领）。18-24岁的购买力要比25-29岁人群的购买力低，如果是定位18-24岁人群，就最好把价格定在低端/中低端价位。如果定位25-29岁人群，最好定位在中端价位。　　除了这个占比外，还有一个令人费解的，喜好度（TGI）。这个图我们看到是40-49岁、50-59岁的人群喜好度高，这个是有原因的。这里的喜好度（TGI）可以等同于转化率，40岁以上的人群不像年轻人那么爱逛，他们上淘宝主要的目的就是购物，这是中老年人群的特征。上图是人群的星座。说起星座这个东西，以前我也不信星座，后来信了。在产品里面加上星座元素（幸运色彩，如：财运/爱情）后，平均转化提高了1%。从人群的爱好标签来看，运动一族和户外一族是大头，这个可以用在赠品里面，有条件的用在拍摄里头。上面张图充分暴露了老鸟的“逛”性。从喜好度（TGI）来看，新手（2心以下买家）的转化率比较高，越往高级别的买家转化率就越低。新手上淘宝大多数以购物为目的的。新手的特征，是对淘宝并不熟悉，他们可能也不会像高级买家那样，货比三家，因此，在详情页传达性价比给这些买家就非常重要了。　　以上通过数据，把人群的轮廓画出来后，我们就可以知道这个详情页是给谁做的。这点很重要，把正确的商品卖给正确的买家，有针对性地制作详情页。有时候，我们还可以猜测买家的社会角色、职业等。（2）第二个要做的动作是，提炼产品卖点。　　这个事情其实挺简单的，看同行就能提炼个百分之八九十的卖点了。最重要的是提炼核心卖点。所谓的核心卖点，就是目标人群最关心的问题，这个产品能带给买家什么东西。　　我个人并不建议详情页上堆砌太多的卖点，可以集中放在某些位置，但是整个详情页应该贯穿某一个核心卖点。在记忆学里面有提到，人的记忆大多数都是瞬间记忆或者短时记忆，只有在多次复述条件下才能转换成长时记忆。说白了，就是没事多露脸，人家就记住了，就跟病毒式广告“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”一个道理。　　当然，如果你有很好的拍摄手法，可以把图片做得很有感觉，图片本身就可以成为卖点，你就可以不需要其他的卖点了。（3）第三个要做的动作是——排版　　建议排版如下图所示——　特别要注意的是关联，最好放在后面，不要放在前面，而且最好不要超过8个。如果太过分了，淘宝可能直接屏蔽搜索。这里重　　这里重点再说下引导语，我跟一位小伙伴偷了一张图，如下：上图是引导语的排版建议，我觉得挺好。如果你的拍摄不是很有特色，不要放弃用引导语。文字是传达信息的一种渠道，也可以起到很好的引导作用，无非就是排版要更高大上一点。（4）第四个要做的动作，亲自动手　　单张图片规格建议：750像素 [480,620] 像素，480是笔记本的一屏大小，刚好可以看到整张图片。台式的显示器一屏在800像素左右。这个看人群来定，很多商务人士用的是笔记本。屏数约10屏（8K像素）。　　无线端的详情页一定要重新做，不要用自适配。无线端单张图片规格建议：[480,620]像素或[860,920]像素。三、什么样的主图比较好？　　好与不好是对比出来的，我们可以把图片放在搜索结果页里，多去对比；也可以在上线前用直通车测试图片，完了再使用图片。对于主图有一个争议的地方，就是要不要用营销字。其实，要解决这个问题，需要回答两个问题。　　第一个问题，为什么不用营销字？　　主图上加入营销字，像服饰鞋包行业的新品馆，对牛皮癣的容忍度很低，可能只能容忍在图片上放一个小Logo，因此加入了营销字眼，可能就无法出现在新品馆。　　第二个问题，为什么要用营销字？ 皮鞋男高档皮质黑色　　答案是点击率，有营销字的主图，点击率普遍要比光溜溜的主图高，但是具体还要看整体的竞争环境，也不排除整个行业的主图都是营销字，偶尔出现个光溜溜的点击率爆高。这个还是大家自己决定。　　另外，说一下无线端。　　我们PC端的主图大多数是正方形的，但是无线端的主图却是长方形的，目前淘宝没有开放单独的无线端主图。无线端的主图和PC端是同一张图片。但由于形状不同，无线端会默认把图片做一个裁剪显示，这样就有一部分的营销字看不全了，这样看起来很别扭，影响转化。据我估计，这个大约是截取了上下各8%的像素，按800*800算（建议规格），就是上下截取各64像素，所以卖家们设计无线端图片时要做好调试，不要偷懒。另外，对于无线端的用户来讲，其实五张主图就等同于详情页了，卖家应尽量利用五张主图，把你的核心卖点、你的产品做到展现完整。详情页是转化率重要的因素。特别是对于搜索来的流量转化至关重要做好淘宝详情页，搜索有很多工作要做。一篇文章将不完的。可以多交流
下面这张脑图是我曾经做过100多个详情页调查后写的脑图。有点懒得写文字，先用图占个位。后续有时间再写全。有点懒得写文字，先用图占个位。后续有时间再写全。详细内容写在了公众号【夏狐狸说世界】里
这个店铺，店主只是业余经营，没有团队，货源也很一般，纯粹就是靠文案拉来了大批的初期顾客，靠店主的文案，1年的时间从白板店铺卖成了皇冠店铺。这个例子有点极端，不过我想用来说明文案的重要程度是足够了。
《天下网商》杂志，在2013年曾经出过一个详情页的专题，基本提到了你说的那些点，链接如：另，原文有上中下三篇，但是在网上只能找到这两篇，如果觉得不错，建议去找找当期杂志看一下吧。
图片引用自天猫骑酷户外专营店，不懂会不会侵权，私信删。图片引用自天猫骑酷户外专营店，不懂会不会侵权，私信删。看了许久我想要的东西，最后到这家店，看到了这张图，于是我就买买买了。
围脖看到的图，可以参考围脖看到的图，可以参考
昨天m了一下，今天来填坑了。首先我的身份是电商设计师，也就是大家说的淘宝美工，但我要做的是天猫京东C店阿里巴巴等。背景交代完毕。下面回答问题。1.详情页的文案，我觉得是挺重要的，你说你购物只看图，但其实板块的分布和版块内的文字说明，正常来说，是文案和美工一起完成的，当然那些美工还要负责文案撰写或者老板直接就是运营的除外。文案不仅仅是填充内容的，像我们公司的产品（为避免有打广告的或者软文的嫌疑，不上任何我们公司产品的图片，如题主有需要的可以私聊我看看），你光是看产品图片，绝对看不出是卖什么的，有什么用，我第一次来这家公司面试的时候，我看了也不明白，后来人家一说产品名，我还是不明白，当时我们经理给我讲解了用途之后，我才知道这是什么。题主说的“觉得文案只是填充内容的”，更多时候是因为你买/卖的产品是女装、化妆品、食品之类的，一看，简单明了，看看款式、色差或者是保质期、产地就行了，所以觉得文案是不重要的。但很多时候，文案起到的作用是描述和说明该产品的特性和特点，其实对很多产品来说都是很有必要的，无论是你第一眼看到就明白的化妆品、食品还是你第一眼看到不明白的其他某些产品。很多时候，产品文案在详情页里面扮演的一个角色，其实是和详情图一样不可或缺的，你要用你的逻辑，贯穿整一个详情页，最好能让客户看了第一眼就入坑会愿意看完你的整个详情图。这才是文案的目的。2.内容多和内容少哪个好，我个人是倾向于类似手机详情那样，淘宝和天猫的手机详情都是不超过12屏，也就是 960*12=11,520 px ，我自己觉得，详情页不要超过10个屏比较好，也就是 9,600 px，但很多时候我们公司的产品详情：手机端是 11,000px左右 ，PC端是13,000px左右，我觉得这个主要得看产品的性质，其实产品的详情图你太长了，然后文案跟不上，客户是看不下去的，但如果是你产品的详情图太短了，客户想了解的基本信息都还没了解完，就没了，那客户会转去第二家看的，很多产品，不止你一家有卖。忽然想到，题主说的“有的却很干净”，或许可以理解为是详情页的风格？关于详情页的风格，就得看产品性质和价格，价格：你卖5毛钱的泡菜，你做得有实拍有细节黑色底走高端冷艳风，估计一个月的销量还卖不过隔壁老王家一天的销量，尽管他家的只有纯文字的详情说明和烹饪建议。但是如果你卖的是100多一斤的圣罗捷鹅肝，那你的详情页就要做得很详细了，最起码背景由来，营养素含量等你必须得有，食用方法更是少不了，而且详情页少不了法式风情，要不然的话，这和我去隔壁街口买那个湛江佬的白切鹅肝有啥区别？我几块钱就买到一斤了。产品性质：如果你一个卖洗车水枪的，不说明喷头的喷水方式，也不说明水管的接口，还没有和其他同类产品之间的对比（撕逼），转而就拍几个细节图，然后一句话没有，那我干嘛买你的？我怎么知道你家的好不好用有几种喷水方式？但如果你是卖香水的，那就又不同了，冷色系的底色，然后上大图，字不可以多，不然就和街边那些什么9.9一瓶的香水差不多了一样很low3.你说的详情页策划布局，我理解为详情页的逻辑。当然详情页的逻辑是很重要的，如果你的详情页，没有逻辑来贯穿，一开始就是罗列产品特点，上细节图，然后待会又转回来说为什么要买的理由，或者一开始就直接上对比（撕逼），我连你产品都没看清你就开始撕逼。这样混乱的逻辑，是没法让客户跟着你的思维走的，按我的习惯是用思维导图写一下主线，写完了主线就开始和文案讨论，看看这个产品要怎么来走会比较合理。然后才开始作图，我比较常用的逻辑就是，我是一个对这个产品一无所知的用户，因为电商就是一个王婆卖瓜附带和隔壁卖瓜老张撕逼的地方，这里没有酒香不怕巷子深。那我首先要了解的是你家的东西，在这个行业大概处于什么地位，然后就是为什么我要买你的东西，买了对我的生活有什么改变（往严重了说）或者说对生活品质有怎么样的提高，接下去肯定是上实拍以及产品的各个部位的说明和产品特点，然后就是撕逼了，各种撕逼持续撕逼，如果你们的产品还被山寨的话，就要来个真伪对比，最后就是各种补充说明，比如罗列数据、包装图示等等。（这仅仅是个人逻辑，不代表是最科学或者和其他逻辑相比较的时候有任何优越性，仅仅作为一个例子举出来）4.去看看大店，那家卖吸尘器的，那家卖精油的balabala...5.我们公司的营业额和在行业内的地位，算得上的大型电商了，详情页的逻辑是按照3我说的来做的，你可以参考一下。最后得补充说明一下，你说你不认可你们设计从设计角度做的详情，其实是你们的运营和文案，没有和你们的设计做好沟通，你所谓的三合一，你要明白文案在这个三人组当中扮演的角色，运营和设计的江湖恩怨由来已久，运营吐槽设计做的图不符合推广和引流的逻辑，设计吐槽运营指指点点审美奇差。文案要做的就是明白运营所谓的推广和引流等的逻辑，然后转化设计师认可范围内的图片布局，然后整理成一个逻辑，让设计按照你的逻辑来做，至于图片的选择什么的，真不要插太多手，你们没设计那么专业，很多时候图片是牵一发动全身的东西，改一个图，整体效果就不同了，所以不要太纠结一个图片，要看整体。当然设计们看到这里也别沾沾自喜，说到营销咱还真不如运营和文案，最起码卖点不一定抓得准，而关于这个产品的逻辑要怎么去走什么的，也不是我们擅长的方面，这是运营文案和产品设计师需要发掘和思考的方面，咱别插手太多太以自己意志去走。运营文案推广设计是一个团队，多沟通多互相包容，别的公司我不知道，但我们公司作为某类产品行业第一，也不是没有道理随随便便成功的，最起码这方面，我们做得比别人要好。以上。
看到大家不同的看法：我只想说：“1.销售的产品要有市场，有自己的特点，网销顾客认可。不然详情做的再牛X也白搭 2.设计都是先有文案在有图，除非你是梵高“普通人看不懂他的作品”3.什么叫设计？说白了设计就是把成堆的文案精精炼成一张通俗易懂的图，传递想传达的内容信息，当然文案只有一个目的“让顾客入坑”4.消费者真正在乎的不是你的图好不好看，而是产品用途功能、品质保障、价格！
说白了，设计详情页要有条理性真实性，现在的人都会PS、美图秀秀。。。
苹果手机功能质量没得说（奢侈品）
小米手机（售后养活一代人）消费者的心理都有数！
电商有个流行的词汇叫2米工程。什么叫2米工程？就是产品介绍页面的长度在屏幕上显示长度至少有2米。去看看爆品的产品介绍页面，很少会很短的 。简单来说，这个页面的设计原则就是：说的越多，卖得越多。找些同类畅销产品的介绍页面，把里面所有有用的技巧都借鉴过来。不要怕长，就怕不长。然后做AB测试。通过坚持AB测试，你会在实践中总结出来很多非常科学有用的技巧。
已有帐号？
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