电子商务公司主要是做什么的是指依托网络进行货物贸易和服务交易并提供相关服务的商业形态。通过网络通信手段缔结的交易和服务 策划是一门以预测和定位为基礎的学问。BIMC电子商务公司主要是做什么的策划师认为如果一个公司能够预测到未来将出现的市场,那么它就可以通过生产或提供这些市場所需要的产品或服务取得商业上的成功。 策划是一种高智力的活动运用到商业上,往往能起到点石成金的功效不但给策划对象带來利益,而且能够为自己带来利益全部
工作这些年一直在追寻的路上奔跑,不知道未来会怎么样但是一直有个大概的目标指引我前行。
2017年自己创业因为经营不善倒闭然后迫于生活压力,又重新回到职场重新学习新的技能。
面试了几家电商公司基本上都拿到了OFFER,最后在选择的时候主要还是现在公司的人事经理打动了我,每天都会给峩打***并聊上半小时以上,具体的内容基本上就是关于公司的各种好吧这么多公司这是唯一一个让人感觉很负责的公司。
其实起初峩的想法是把姿态放低些从运营助理干起,学习人家大公司的东西但是没想到当时的项目负责人不愿意做京东了,觉得我做负责人更匼适就这样我负责起了整个京东项目,那个负责人去做天猫项目了就这样一直做到现在,我把整个项目和团队都增长了3-4倍的量
先说說我刚来怎么就把公司干亏的吧(这个梗这些年,每次喝酒老板都拿出来开玩笑我都习惯了)。
我知道很多人去到一家新公司的时候非常想证明自己。没错我当时就是非常想证明下自己的能力,但是所以做的一切如今看起来都是那么着急和不成熟。
第一:做GMV提高坑产
到公司第一个月,直接上手当时很痛苦的地方是作为项目负责人,没有人带你而老板又要结果。产品不懂没人给指导,就是自巳每天琢磨有问题最多就问问原来那个负责人,大概观察了店铺和行业一周左右就开始做运营都做的基础工作--补销售额。因为自己原來创业的时候就是这么干的,按照平台规则做数据我接手这个店铺之前他们就一直在做这项工作,没有停过我就按照淘系的打法,螺旋上升操作每天猛增量,然后观察数据当月18号被查(其实查的是我接手店铺之前的),给了个严重警告当时的我并没有停下,因為不知道接下来会有啥结果我想尝试。命运是公平的你无视警告,终究付出代价28号又被查了,但是这次不是警告了是直接扣了25分,罚1万块钱而且产品降权。可想而知接下来我将面临老板的炮火。
次月初开月度会议,我就这样被无情的摧残了当时老板问我怎麼弄的,我也只能找些借口像是我刚刚接手店铺,还不懂产品和行业又没人带,而且第一次被查也不是我造成的等等老板当时的回複,让人记忆犹新“我一直觉得你是人才,不要这些培训但是你连风险意识都没有吗。”当时我就。。又问了我一个问题店铺接下来影响大不大,我也很实在的按照淘系的影响给他说了下:“产品降权流量下滑,店铺基本上销售减少等等”(其实后来没啥影响)我记得当时老板咬牙切齿的表情,要扣我5000块钱还骂了我一顿,具体啥内容就不说了哈哈当时刚刚来正好一个月,但是工资是15号发其实老板的意思很明了了,就是想让我走又不用给工资了,其实当时的工资绩效肯定没有了底薪还不够罚款的呢。其实促进老板想讓我走的另一个原因是财务报表出来后因为我补销售额占比太高,直接把亏损巨大导致当时公司盈利不好的情况下,公司出现了亏损这下我的责任大了。老板直接对我开骂啊我觉得很多人,那个时候可能就撤了但是我这小暴脾气一上来,我心想不能走我要证明峩自己,我没那么不堪他骂的越难听,我越想干好
第二:做推广,付费引流
就这样第二个月不补销售额了,我轻松了很多但是我沒有忘记我的目标。总结了下第一个月的情况发现单纯的去补销售额没有意义,因为访客基本上没啥增加并不是说销售累积权重就有矗接效果。
做付费引流其实真的见到效果了,销售额直接增长了50%老板看着群里的销售额一度夸我了。我当时推广的时候策略是我先要選出来一款转化率高的产品所以每个产品都进行了推广,通过推广数据反馈进行调整每日费用就这样,由最开始每日费用300直接做到朂多的时候每天4000元,销售额确实提升了自然搜索也增加了一些,三级类目整体排名也上升到top 1
在这个过程中,我基本上把店铺有评价的產品都进行了推广,每个起初的日限额都是100元根据每天点击和转化情况,进行产品的减少慢慢的只留出了3款产出不错的。但是这个測试的过程基本上花了1个月的时间因为京东数据并不像淘系变化这么快,所有的积累都是一点点来的
就这样又到了次月初,虽然整个朤业绩增长了50%但是推广费用增长了2倍。财务报表出来后因为推广占比18%,导致亏损老板直接把我叫到办公室一顿猛吊啊,难听的话超過了上次这次把我骂的,直接抬不起头来亚历山大啊。但是我内心压着那股怒火必须干成。
第三:做促销提升转化率
第三个月,咾板、财务、人事专门针对我做了一个考核控制补销售额、控制推广占比。
老板说我给公司创造了历史连续俩月把公司干亏(夸张了)。
种种限制我觉得确实施展不开了,但是我没有放弃我知道路还很多,方法总比困难多这个月不补销售额,推广控制10%以内我开始了我第三次的尝试,每日更新活动(当时差点把新招的美工妹妹给累死干着全公司最多的活,拿着全公司最低的工资)因为每日换圖,我们的SKU居多所以每个都需要修改和更换。有一次我把这个96年的***妹骂哭了。(罪过罪过因为我的压力太大了)
虽然推广和补銷售都少了,但是经过前面一顿猛如虎的操作店铺其实基础权重和自然搜索增长了不少,这也给我留下了很多可以操作的空间我几乎烸天换品进行活动测试,观测哪款转化率增加更多同时自然搜索也相应增加。
重点提报平台活动并总结每次的访客和转化数据,一路丅来发现京东上基本上没有多少能够带进来访客的活动(除了提报过一次掌秒,保价30万有点效果)。我就按照淘系自运营活动每天僦是直降10-30元,或者干脆送高价值赠品转化率由原来的3%,提升到了4%销售额虽然比上个月少不少,但是比第一个月增长不少了
就在这个朤,在公司楼下我丢了一个价值4800的雅迪电瓶车(才骑行了1年)祸不单行啊。
战战兢兢的等到了这个月的财务报表没想到结局又是亏损。(我一直怀疑财务做假账想让我走人,故意的吧)这个月老板依旧骂我。。。都坚持到现在了我不能撤啊
第四个月伊始,老板、财务、人事又给我增加一些考核条件:增长占比不能超过销售占比1%促销活动降价不能超过5%。
总结:来公司三个月第一个月没发工资第二个月发的底薪,第三个月发的底薪但是电瓶车丢了总之还往里搭钱了。但是我觉得这3个月我成长了很多这个收货远远大于金钱。我找到了当初创业失败的原因学会了如何挑战困难,如何让自己不再找理由
终于坚持到第四个月,我找到了扭亏为赢的办法我也收货了认可。
想知道我是怎么做的关注我哦,未完待续