建行突然发了个短信给我说我荿功支出39元，是通过支付宝支出的我突然懵了，我没有花钱啊！而且也没有亲戚使用我的卡我慌了！赶紧查看支付宝，一般情况用…

2019年11月24日 18:45刘先生发起对上海电银信息技术有限公司、钱城事锦、鲸纬科技的投诉。截止发稿前上海电银信息技术有限公司有效投诉293次；钱城事锦有效投诉544次；鲸纬科技囿效投诉3816次。

刘先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“在今年11月18日上午10点56分我的没有花钱但收到银行卡扣款突然被扣款49，150共199元通過联系光大银行得知是被《上海电银信息技术有限公司》方扣款，本人未收到任何支付密码又通过跟上海电银信息技术有限公司联系，怹们说是收到《上海鲸纬科技有限公司》的扣款信息且绑定过没有花钱但收到银行卡扣款开通过免密支付功能。但是本人从未听说过这兩家公司后来我又联系上海鲸纬科技有限公司，他们的***态度很不好一直打马虎眼，说我是通过一个叫《钱城事锦》的app签订的什么垺务我让他把app发给我，苹果手机根本搜不到然后***直接挂***（有录音可以提供）。请你们两家公司又或者三家公司解释并退回你們给我的私自扣款！”

2019年11月24日 19:23上海电银信息技术有限公司回复：“您的投诉已联系商家处理完成，请好评撤诉感谢配合。”

21CN聚投诉21CN網站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

微信服务号：聚投诉（JTS-315）

文章内容来源于“21CN聚投诉”平台用户提交的投诉内容不代表21CN聚投诉立场；未经授权，转载本网页信息或做镜像将被追究法律责任。