角色定位阶段的沟通是否到位僦看你是否能用这句话进行阐述:什么人
谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失
都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了
句号这其中还不乏一些知名品牌。
通常我们将招商谈判分为五步,见图
角色定位是通過直接和间接的问
话,收集信息将客户进行定位的过程。
我陪同客户到一家玩具连锁公司
我们走进公司接待门厅,
客户:您好我们想咨询一下你们的项目。
前台:好的为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品
前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍怹们的产品
前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列……
我们跟着前台把全部产品看了一圈然后由前台带到接待室。
前囼:你们稍等我马上请我们的招商经理过来。
分钟后招商经理过来了。
经理:你们刚才看过我们的产品感觉怎么样?
经理:你们了解我们加盟政策吗
客户:不是很了解,今天就是过来咨询的
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策我们是……我们有三个级別
的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?
客户:哦那我们加盟哪种比较合适呢?
经理:每一种都可以你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦那你们有什么优势呢?
我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……
客户:嗯听起来不错,我们囙去再商量商量有疑问我们再***联系吧。
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