先找***说明情况双方达成共识再在订单页面里找到取消订单，这样对方退款快些待订单取消后重拍正确商品就行了。
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这订单的详情页进去应该是有的，如果没有的话就咨询一下***
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直接找***帮你处理就好了自己一般搞不定的哦
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如果是待发货状态可以在“个人中心”，找箌“全部订单”根据步骤申请就可以。
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