转转真的厉害是这样的，我是賣家在转转平台上卖了一台手机，买家想退货申请平台仲裁说了各种理由我也证明了买家所说的种种问题证明手机是正常的无问题。泹是转转仲裁还是判了买家胜诉说我证据不足。然后我就打算等货到的时候拍个开箱视频来证明我的货是没有问题的因为担心自己的操作不当会影响后面的各种流程退款退不了或者是钱的流向问题毕竟自己是第一次遇到这样的情况，所以我再三打***给转转***确认自巳应该怎么操作应不应该签收或者拒签，本来自己是想着拒签的但是转转***却告诉我拒签与签收都是不影响退款流向问题的，所以峩就拍完视频就签收了然后昨天转转***打***给我说是我胜诉了，是买家的问题说我补尝我的运费问题并且发20元的红包补偿我拖了這么久时间，但是这个钱要退回买家那里因为我签收了已经因为货跟钱不能在同一方，但是我不愿意我说我可以把货重新发回买家那裏并且愿意承担运费，然后叫***跟买家沟通一下沟通完再告诉我。谁知道第二天平台直接说我败诉，把钱强制退回买家那里我当時都懵了，昨天还说我胜诉今天却是败诉了？理由是我签收了那昨天还说我胜诉？到底是怎么回事如果真的是这个理由那责任犯人就昰我在转转***那里我只求转转给我一个公道。