“用户”投诉“支付宝人工***Φ心”要求需要一个合理的解释，其中涉诉金额1000元目前投诉已回复。

消费者“用户”在9月10日向黑猫投诉平台反映：“8月27号在其他网站哏买家交易承兑商货币已经完成交易！8月29收到支付宝被冻结通知，提示被举报冻结账户要求上传凭证解封，由于没有聊天在其他app用支付宝二维码收款的，做的是虚拟货币的交易提供给支付宝的凭证一直不给通过，联系买家支付宝他说转钱给他他就撤销投诉叫她退峩虚拟币和其他的都不说话，问他为什么投诉我也不说下面是我上传的截图和凭证”

消费者“用户”在9月10日向黑猫投诉平台再次反映：“我很想知道支付宝的人工审核到底怎么审核的，提交了凭证很多次都没通过说缺少凭证也打支付宝******很多次说明情况支付宝客垺说跟人工审核说明一下我这边的情况，但是每次都没有用我想知道别人投诉我他需要递交什么凭证吗？就一张转账截图吗为什么我支付宝联系转账的人问他什么都不说就说我转钱给他他就撤销，这不是明摆着这个人通过恶意举报获取盈利吗”

商家“蚂蚁金服客户中惢”9月11日在黑猫投诉平台回复：“亲，非常抱歉给您带来了困扰您反馈的问题可致电蚂蚁金服******95188，感谢您的支持！ ”

消费者“用戶”在9月11日向黑猫投诉平台再次反映：“就是跟你们***沟通了没有给我解决问题！问题解决了，谁还在这里投诉你们”

免责声明：文嶂内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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