“用户”投诉“京东金融”要求停止骚扰,按原计划分期还款，其中涉诉金额7032元目前投诉已回复。

消费者“用户”在2月8日向黑猫投诉平台反映：“京东我的京东白条上征信了出现逾期问题手机号更换了一直没有收到短信，后来收到一个上海的催收***催收催款逾期部分已经马上处理了。后面的款项嘟是未出账还可以分期还款的。但是京东金融还是有第三方催收要求还全款声称如果2.10号不还要上交资料。现在疫情期间还没上班确實没办法一次性全款，而且刚开始说的是只需还逾期部分我也知道逾期后马上处理了。现在要求撤销全款催收按原计划分期还款.我也承诺不再逾期。谢谢”

商家“京东金融***”2月8日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户您好您的问题已经为您记录反馈~您先别着急，专員正在为您核实处理请保持手机畅通！如有其它问题，您也可以直接联系京东金融***95118进一步核实处理感谢您对京东金融的大力支持。”

消费者“用户”在2月9日向黑猫投诉平台再次反映：“目前京东我的京东白条上征信了***表示正在提交 等待结果种”

消费者“用户”茬2月10日向黑猫投诉平台再次反映：“依然有***骚扰 京东***依然有***骚扰 依然要***要求还全款”

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