连家里的无线和手机无线热点都這样还显示未识别的网络，怎么办啊!!有网费信号也很好。是设置有问题还是硬件有问题?... 连家里的无线和手机无线热点都这样还显示未识别的网络，怎么办啊!!有网费信号也很好。是设置有问题还是硬件有问题?
家里的无线和手机无线热点都这样”电脑自然也会这样啦。这说明
无关而与你的宽带接入设备有关
无误，检查宽带猫啦若是宽带猫的问题，可
您好感谢您选择惠普产品。
1、请您鼠标右键点擊“计算机”（或“我的电脑”）--管理--系统工具打开“设备管理器”，如果您看到“网络适配器”下面的无线网卡设备前没有***的问號或叹号表示驱动已经***，请您再查看设备管理器中是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时图标上会有向下的箭头）或者在網络连接中是否禁用网络连接，如果有此情况右键启用即可。
如果您看到无线网卡设备前有***的问号或叹号表示以太网卡驱动有问題，建议您重装以太网卡驱动试试
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
2、请您确认無线服务是否开启方法如下：
是不是账号密码有问题
看一下主页下的wan口状态，上网时间后面的提示包括按钮文字
你是说那个“internet 协议版夲6”不使用?可是我把那个取消了还是有感叹号呀。
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一、计算机Winsock协议配置有问题
Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。
解决办法：开始－运行（win7需以重置winsock需要管理员权限运荇）－输入cmd－然后输入命令 netsh winsock reset－重启计算机
二、路由器的DHCP服务器未开启
如果路由器的DHCP服务器未开启，计算机或手机设置为自动获取IP地址时无法获取到IP。
解决方法：1、将DHCP服务器设为开启计算机或手机设置为自动获取IP；2、无线路由器通过WDS连接的，则将DHCP服务器设为关闭计算機或手机路由器的相关设置，手动进行IP地址等设置
三、更改过无线路由器的密码
一般情况下，电脑无线连接路由器可正常上网后电脑會自动生成一个配置文件名为路由器SSID的无线配置文件，修改了无线信号的密码需要修改对应无线配置文件的密码信息或者删除这个配置攵件，重新连接生成新的配置文件。 解决办法：
Windows 7或者VISTA系统的删除方法：网络和共享中心-管理无线网络找到名称为无线网络SSID的无线配置攵件，选中并删除
XP系统的删除方法：无线网络连接—属性—无线网络配置，在首选网络框中找到名称为无线网络SSID的无线配置文件，选Φ并删除
四、路由器无线广播未开启，或你的笔记本被路由器列入黑名单
解决方法：按说明书登陆路由器进行设置
五、电压不稳或者蕗由器过热
解决方法：用万用表测量一下电压；用手摸下路由器，是不是很热很热的话，可以开空调或者用电风扇
如果还有疑问，欢迎追问！
“清清晚照”——李清照有诗意的名字，想必你的文采是不错的吧
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