为什么泰康人寿被保人电子签字时没看内容提示无法获取信息

我在2017年5月给我老公买了一份《泰康人寿尊享b套餐》包含理财分红保险和住院医疗保险2018年8月我老公因胃反酸也就是烧心,再跟业务员联系后他让我们去定点医院检查治疗!申请理赔!后来也理赔了!2019年5月底我将保险费用打入绑定的银行卡并收到扣费信息!我以为保险费已经交过了,2019年7月16号我收到保险公司***通知,该保险有责任免除也就是以后胃上疾病引起的住院治疗费用不予理赔,并让我签字!我没有签7月26号,有找我让我签字说不签字就停掉我的保险!我还是没有签字。

8月1日我***查询得知,我的住院医疗保险没有扣费而且已经被终止但是理财保险已经扣费成功!我们不符合保险合同上对于责任免除的条款,但是合同上有前两年续保需要保险公司审核却没有关于审核的详细流程及条款規定!对于购买的医疗保险不同意保险公司变更就终止保险合同的做法,我们该怎么维护自己的利益!

内容提示:理赔申请书 - 泰康人寿保险股份有限公司 - 人寿保险

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