考试共18题其中选择题6分/题,判斷题5分/题总分100分。考试时间20分钟
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不需要带箱需要带冷箱需要带热箱冷热箱都带
大声喧哗喝可口可乐询问门店店员是否有热水抽烟
订单号餐品数量冷热包装袋数
商户出餐慢地址位置不准联系不上用户
5分钟6分钟8分钟10分钟
联系门店人员解决联系站长解决联系客户取消
拿回门店销毁自己喝掉直接扔掉
拿回家里冰冻拿回站点冰冻不去管,站长會处理
考试共10题其中选择题6分/题,判斷题5分/题总分100分。考试时间15分钟
不需要带箱需要帶冷箱需要带热箱冷热箱都带
联系门店人员解决联系站长解决聯系客户取消
拿回家里冰冻拿回站点冰冻不去管,站长会处理
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