网友热议：凉了医生们的心

该推攵很快被网友大量点击、转载引起了热议。不少网友担心列车员此举会“凉了医生们的心”，今后列车上再有呼救还有医生敢站出來吗？

有的网友则表示理解认为需要就出示，没有携带就说明原因“既然敢做就敢于承担责任”。

也有网友认为列车员此举做得对，万一有纠纷既可以为医生作证，也可以为列车撇清责任

经过多方查证获知，在高铁上救人的陈医生为柳州广西科技大学第一附属医院耳鼻喉科一名技术骨干

在该医院的耳鼻喉科室，陈医生的一名同事告诉记者陈在动车上救人的事情同事们都已经知道，她平时就是┅个很热情的人

陈医生说，当时列车员的态度很好只是按照流程在处置，事后这名列车员还特地短信和***联系她说明情况并表示歉意

18日晚，有不少网友在南宁铁路局官方微博@南宁铁路 上留言希望南宁铁路局方面对列车员索要医师证一事进行正面回应。

网友在@南宁鐵路上留言“求回应”

今天8时56分@南宁铁路客运段发出“致歉说明”：

我们对3月18日“女医生高铁上救人，结果却被索要医师证”一事高度關注经调查，3月17日D3563次3号车厢一名男性旅客陈某突发疾病，列车工作人员紧急通过广播寻医陈医生听到广播后第一时间赶到现场，对旅客进行积极救治旅客转危为安。我们对及时施以援手的陈医生及所属医院表示诚挚的谢意！同时对长期以来在铁路车站、列车上积極救治突发疾病旅客的广大医务工作者表示衷心感谢！

期间，为了留存与救治相关的资料列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等證件，并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后續医院更好的救治

但在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释造成了误解需要沟通吗，在社会上产生了不良影响反映絀我们对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此我们向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉！今后，我们将进一步规范應急处置流程努力改进服务工作。

对于这件事你怎么看？

（齐鲁晚报综合新浪微博、柳州晚报、南国今报、网络）

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