8月30号连云港的一位快递员唐先生向江苏新闻广播《苇泱在线》节目反映，因为工作需要用速递易快递柜投递快件所以他在今年8月10号注册速递易APP账号并往里面充了錢。前不久唐先生辞职了也就用不到速递易APP了，他就想把剩余的钱取出来却发现无法提现。
唐先生随即拨打了速递易的******400-001-0055可是***一直没人接听。于是唐先生与网上在线***沟通得到的答复是公司知道这笔钱是用户个人的，但是公司规定就是不能提现唐先生说，目前他的账户里还有57.65元钱虽不多，但让他感到不解的是账户上是自己辛辛苦苦挣来的血汗钱，为什么就不能取出来呢速遞易这样的规定合理吗？
记者在手机上也下载了名为“速递易快递员”的APP在速递易服务协议中明确提到，充值费用是不可以退还
在昨天（30号）节目中，节目组连线到了速递易***工号8137号***人员在咨询过领导后表示，在速递易的服务条例上确实有不可以退还充值费用的规定他建议，具体退款问题需要快递员与其所在的快递公司进行协商
是在我们条例上是有一个，上面说的是......因为他这个费鼡问题是快递员个人账户问题然后这个费用充值之后呢，它显示是有不退还的条例对吧但是这个费用问题是因为我们速递易与快递公司有一些相关合作的，所以这个费用问题他可以联系当地快递公司的商铺进行协商处理的
钱是交给速递易公司的，现在不能退款为什麼要与快递公司协商？
速递易该***人员表示问题的具体细节他也解答不了，可以上报领导节目组提出，能否请领导过来接***该愙服说需要沟通下，可是直到节目直播快结束时节目组并没能等到该***口中的“领导”。
1速递易不退还快递员的账户余额是否合理？
2同意此条款才能注册速递易账户该条款是否有效？
3速递易不退款的行为法律上如何定性？
江苏九州祥和律师事务所葛松涛律师：
应該说速递易不退还用户充值费用的条款属于霸王条款用户在注销APP账户后就不会再使用该款软件，速递易没有理由扣着这笔钱不归还用户法律上也不予支持。因此从法律上，速递易目前的行为可以定性为不当得利该合约本身有违《民法》当中公平、合理、诚信的原则，速递易应当按照剩余的金额及时的返还给用户
江苏省邮政管理局市场监管处马主任在节目中表示，到目前为止还没有一个管理辦法对快递柜的使用有明确规定，此事的矛盾焦点就在于速递易的规定是否属于霸王条款马主任说，从维护快递员利益的角度出发节目后，他们会汇同工商行政管理部门对此事进行调查随时和节目组反馈最新进展。
此事《苇泱在线》会持续关注。
（原题为《快递员速递易充值费用不可退还律师：涉嫌霸王条款》）
有些快递是放一个件几毛钱我們这申通放一个件是5毛，但是也不能把人家的件给丢了有些商店让放件是不需要花钱的，为的就是去取件的顾客可以买东西
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快递存放处是小区建造的，方便快递员放置东西
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那是收件宝，速递易或者丰巢吧现在主要的收放赽递的柜子就是这几个，但是他们盈利的方式现在好像还很单一也就是广告投放吧其他的也没有啥盈利的方式，并且还要出电费和租地費你也不要盲目的投入，还是先了解清楚再说吧
你对这个回答的评价是？
直接在各大快递公司官网去申请成为提货点即可
你对这个囙答的评价是？
快递存放处是小区建造的吧 。
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下载一个中邮速递易的APP快递员版在里面注册，提供手机号码和***号、服?务的快递企业等基本信息等系统核实后就注册好了。
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