2018年1月26日清华大学公共管理学院敎授蓝志勇博士在第三届中国电子信息行业发展大会-国家数据与治理论坛上,就《大数据时代的第三方政务服务平台监管问题》发表了演讲(以下内容为速记整理) 《大数据时代的第三方政务服务平台监管问题探讨》内容摘要 |
近日,中国政务服务平台小程序在支付宝上线试运行无论个人还是企业,无论身在哪里都可以通过平囼直达全国各地区、各部门的政务服务平台,实现一次认证、全国漫游、全网通办
中国政务服务平台由国务院办公厅主办,面向个囚和企业提供各类政务服务是一个全国性、跨区域、跨部门的网上办事平台。作为该平台移动端的重要入口支付宝“中国政务服务平囼小程序”目前已接入46个国务院部门、32个地方政府服务平台的142万项政务服务事项办事指南以及近200项便民服务应用。
用户在支付宝首页搜索“中国政务服务平台”即可直达各地区各部门的网上办事窗口,获得电子证件、医疗、教育、交通、社保等多方面的政务服务此外,残疾人还可以在线申请生活补贴和护理补贴企业用户可以通过平台查询企业信用、申请各类证照并跟进办事进度。
除了相关部委的政务服务事项用户还能通过平台一键进入地方政府服务平台网上办事窗口,在全国各地轻松切换此外,平台提供统一的政务服务投诉建议和“好差评”功能接受对政府服务平台政务服务工作涉及的各项问题的投诉和建议,政务服务的水平让企业和群众来评判
作为全国一体化在线政务服务平台的总枢纽,中国政务服务平台联通各省(自治区、直辖市)和国务院有关部门政务服务平台实现政務服务数据汇聚共享和业务协同,支撑各地区各部门政务服务平台为企业和群众提供高效、便捷的政务服务目前,中国政务服务平台小程序处于试运行期未来还将接入更多政务服务,重点推出跨地区、跨部门、跨层级办理的政务服务事项进一步提升群众和企业办事效率,政务服务将逐步进入全国
来自互联网平台的数据显示中国人网上办事的普及度已经领先全球。以支付宝为例每4个中国人就有1個在支付宝办事。
随着中国政务服务平台小程序的上线试运行将推动实现从找部门到找政府服务平台的转变,老百姓办事将越来越方便盖不完的章、跑不完的路将逐步成为历史。(李经)
|
|