对不合理顾客退换货的顾客,你是如何解决的?

淘宝小二违反淘宝规则对我们賣家进行了不合理的处罚,判给了买家仅退款不退货怎么办

淘宝小二依据淘宝争议处理规则第八条,第二十三条第七十三条第(一)項,判给买家仅退款不退货退给了买家1918元。但是根据这三条淘宝争议处理规则规定,淘宝应该判退货退款的现在,我们卖家是钱也收不到货也被买家给坑了,请问大家我应该如何维权?值得一提的是这位买家,明显就是专业诈骗的为什么淘宝小二会不惜违背淘宝争议处理规则,如此偏袒买家


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