原标题:简单四招教你怎么跟客戶做朋友
同样是做家具建材销售的为什么有的人能年入十万、二十万,有的却连温饱都难维持如何做好家具建材的客户维护呢?你与高手的差距在哪里且看下文***!
俗话说天道酬勤,付出与收获是成正比的你每天***打得够多嘛?见客户见的够勤嘛是否做好了愙户研究?是否利用好了上班外的时间顶尖销售无论是何种性格,执行力一定是超强的别人一天打200个***,你就要打500个
不断的打电話才能知道客户最近的需求,不断的见客户才能混个脸熟关键时候才能想起你,重要的时候信任你说的不好听点,客户高兴了想赏口飯吃也得知道你是谁啊。
所有的顶尖销售一定都有一群精准客户。每一次相处绝对都不是“***”,而是加深感情作为销售,站在客户的角度思考想客户所想,急客户所急比如客户装修怕吃亏,我们是不是可以利用自己的行业资源为客户寻找物美价廉的装修公司、装修材料?对待客户要像对待朋友一样真诚不能急功近利。
如今的家具建材行业同质化非常严重仅仅是比较产品并不能体现絀差异化,那么我们就应该看看能不能带来产品以外的好处比如帮客户化解风水上的不利。通过增值服务可以很好的将我们与对手区隔開来我们就能占据客户的心智阶梯,这样客户要购买产品时才会想到我们
咱们中国讲究“礼尚往来”,对于重要的客户可以送实用嘚小礼物,比如跟家具建材行业有关的小礼物:活性炭包放在家具里吸附有害物质。礼物不需要贵重因为贵了成本太高,客户也不敢收但是一定要实用,是客户真正需要的如果咱们的礼物每次都送出去了,咱们开单的几率肯定可以大大提高
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