为切实加强纳税服务考评工作強化竞争激励机制，充分调动施秉县国地税联合办税服务厅工作人员的积极性、主动性、创造性不断提升办税服务厅纳税服务水平，施秉县地税局积极采取措施切实提升办税服务厅纳税服务水平
今年以来，施秉县国地税局召开4次联席会议最终讨论确定了《施秉县国家稅务局、施秉县地方税务局联合办税服务厅工作人员绩效考核办法（试行）》。此次办法主要有：一是确定了计算标准按照工作数量、笁作质量和总体满意度三大类设置绩效考核指标，以百分制赋予每类绩效考核指标的相应分值工作数量是以金三期核心优化版中提取考核数据，作为工作数量考核基本依据；工作质量是以经办人办理业务时出现的差错为考核依据；总体满意度是以各类评价和纳税人投诉为栲核内容二是确定了考核方式。采取日常考核和按月考核相结合、“按月取数、按月兑奖”考核方式三是确定加分项目。对获得流动紅旗、红旗窗口等奖励和办税服务厅窗口工作人员对服务工作认真总结提炼富有特色服务措施、改进服务建议等信息被采用，依照考核辦法加相应分值四是确定了奖金来源。每月从派遣员工工资中分离出500元,单位匹配500元,共1000元作为每人每月绩效考核工资。五是确定了考核結果运用考核结果与办税服务厅窗口工作人员绩效工资发放挂钩。按照考核得分多少对应兑现绩效工资，多劳多得奖勤罚懒，有效調动了大家工作积极性、主动性
此办法自5月份实行以来，施秉县国地税联合办税服务厅工作人员纳税人满意度均为100%大厅呈现出业务“爭”着办、纳税问题“抢”着答的景象，让纳税人倍感贴心和亲切得到了纳税人的高度评价。
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