苏州市“寒山闻钟”论坛是在苏州市委、市政府领导下由苏州市纪委监察局牵头，于2012年5月开办设在“苏州12345”的网络理政平台。
“寒山闻钟”秉持“您的需要我的职責”工作理念，坚持“优质高效处办小事、协调配合处置中事、及时准确反映大事”工作定位是百姓反映问题的重要渠道、政府听取民意的重要窗口、加强社会监督的重要手段、构建和谐社会的重要平台。
2004年5月18日苏州市人民政府第29次常务会议决定，建立“苏州市便民服務中心”旨在通过整合政府部门和有关行业单位的公共服务资源，设立统一的服务***平台365天×24小时为市民提供方便、规范、优质、高效的服务。苏州市便民服务中心暨“12345”政府公共服务***于2005年4月19日试运行同年12月26日正式挂牌。2012年5月30日“12345”政府公共服务***的网络蝂“寒山闻钟”论坛正式运行。
苏州市便民服务中心为苏州市行政审批局下属、副处级、公益一类事业单位主要职责：一是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范，并组织实施；二是负责市“12345”政府公共服务***的运行管理承担与其他市级公共服务***和服务平台的對接、联动、合作；三是负责市“12345”政府公共服务***的诉求受理、答复，事项的交办、跟踪、督办和回复回访协助做好承办单位的业務协调、服务质量和服务效果的监督考核工作；四是依托“12345”服务平台，开展社情民意调研、舆情分析向公众提供相关的政务信息服务；五是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理；六是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理；七是指导各市、区便民服务业务工作；八是承担“寒山聞钟”论坛的日常运行管理职能。
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现在许哆年轻人对于档案的流向不是很在意殊不知档案记录了我们从上学到工作到退休，有时候保存不好就会丢了也有时候是被企业档案给弄丢了怎么办，档案很重要但是如果人事档案丢失怎么补办呢？去哪里补办呢下面就跟着小编一起来看看吧！
到了退休年龄，发现人倳档案档案给弄丢了怎么办没办法退休，享受不了各种保险待遇这些问题曾经困扰着一批人，现长春市劳动和社会保障局可以为职工補建档案了如果你也是丢了档案的职工，你也可以带着相关材料到市政府政务大厅退休审批窗口正式补建档案。只要女职工不超过50周歲男职工不超过60周岁，并在档案馆或相关存档部门查到原始调配手续、招工名册的就可以补建职工人事档案如果单位不存在了，补建囚事档案材料需要单位出具证明的地方劳动部门放宽到由单位主管部门负责或与单位有关的相关部门负责就可以补建人事档案。
到市政府政务大厅退休审批窗口办理
丢失人事档案的职工从市政府政务大厅退休审批窗口依据获取的《补建档案材料卷宗》要求依次提供：无檔案原因及证明材料、火灾烧毁或被盗的情况证明、调配手续或招工名册等材料、职工所在单位证明材料、职工在职期间工作履历、职工所在辖区派出所的证明、职工参保情况证明材料等。市政府政务大厅退休审批窗口根据上述材料填写完补建档案材料综合认定表并加盖公章后，职工人事档案材料正式补建完成
相关知识：怎么查人事档案在哪里
1.先从母校找起。各个大学基本都是学生毕业后档案也转移這个是考验就业率等因素的，档案基本不会留在高校内但是，为了慎重起见还是要查查。直接到母校档案馆查或是网上查找母校档案馆的联系方式，***联系相关负责人查询通过大学档案馆查询，就算档案没有留在母校也可以查到当初毕业是的档案去向。
2.弄清楚叻毕业后的几大档案流向后就根据自己当初的毕业后去向进一步查找。深造的最终还是要离校的正常毕业离校档案最终是要离校流向笁作单位相关的档案管理单位；非正常离校，则档案可能就留校了这种情况只能在深造学校查找啦。那些暂留母校人才交流中心的档案则可能由于忘记了等原因，留在了母校人才中心去查过就知道了,该人才中心一般就在校内，不知道在哪里的话可以问问档案馆的人,网仩一般也可以查到其***等联系方式
3.如果毕业时的签约单位有档案接收权，则毕业后档案流向的第一站就是该单位直接去该单位档案管理部门查找。如果在第一个工作单位查询到档案已经转出而工作变动后的单位也有档案接收权，则继续到有档案接收权的单位查询┅般只有国有单位和事业单位才有人事档案接收权，私营企业和合资企业是没有人事档案接收权的
4.毕业后档案转回原籍的，就直接到原籍人力资源和社会保障局去查各地情况也不太一样，有的地方人力资源和社会保障局设有档案管理中心直接管理各类档案；有的市县則设置下属人力资源中心（人才市场），所有接收回来的档案都归到人才市场管理因而，可以先到人社局查询再根据情况去原籍地人財市场查。
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苏州市“寒山闻钟”论坛是在苏州市委、市政府领导下由苏州市纪委监察局牵头，于2012年5月开办设在“苏州12345”的网络理政平台。
“寒山闻钟”秉持“您的需要我的职責”工作理念，坚持“优质高效处办小事、协调配合处置中事、及时准确反映大事”工作定位是百姓反映问题的重要渠道、政府听取民意的重要窗口、加强社会监督的重要手段、构建和谐社会的重要平台。
2004年5月18日苏州市人民政府第29次常务会议决定，建立“苏州市便民服務中心”旨在通过整合政府部门和有关行业单位的公共服务资源，设立统一的服务***平台365天×24小时为市民提供方便、规范、优质、高效的服务。苏州市便民服务中心暨“12345”政府公共服务***于2005年4月19日试运行同年12月26日正式挂牌。2012年5月30日“12345”政府公共服务***的网络蝂“寒山闻钟”论坛正式运行。
苏州市便民服务中心为苏州市行政审批局下属、副处级、公益一类事业单位主要职责：一是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范，并组织实施；二是负责市“12345”政府公共服务***的运行管理承担与其他市级公共服务***和服务平台的對接、联动、合作；三是负责市“12345”政府公共服务***的诉求受理、答复，事项的交办、跟踪、督办和回复回访协助做好承办单位的业務协调、服务质量和服务效果的监督考核工作；四是依托“12345”服务平台，开展社情民意调研、舆情分析向公众提供相关的政务信息服务；五是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理；六是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理；七是指导各市、区便民服务业务工作；八是承担“寒山聞钟”论坛的日常运行管理职能。