推出背景：外币取现业务愙户需到营业网点现场预约提取币种、金额。便利性差受营业时间制约。取一次外币现钞客户通常需要至少到营业网点两次。

　　1、愙户可通过个人网上银行、手机银行渠道选择取现的网点，约定日期、时间、取款币种、金额也可通过95588人工坐席代为预约。

　　2、预約成功后我行将实时答复客户，并向客户发送业务提醒短信客户于指定日期和时段赴指定网点办理外币取款业务，可享有优先排号服務

　　预约方式：工行网上银行、手机银行、95588人工坐席。

　　预约时间：提前1-3天均可

　　业务优势：通过电子渠道预约，方便快捷

　　客户可选取外币取钞网点，实现诸多营业网点任意选择

　　客户可约定取钞日期、时间，方便控***款时间

　　客户可实时收到預约成功的确认答复。

　　优先办理约定时间段内即到即办。

　　操作步骤：登陆个人网上银行进入网点预约栏目，点击网点预约后选择币种、金额、日期和时间段。

　　其它功能：提供取消功能如有变化可登陆网上银行、手机银行、或致电95588进行取消。