产品质量有问题不但不保修还偠污蔑消费者，我当时非常愤怒于是打***给杜邦公司的代理商。
杜邦代理商：你的台面是你们使用不当烫坏的，所以我们不能维修你不信就自己去找人鉴定。
我：烫坏那之前两次是怎么坏的，我听欧派经销商说你们反馈之前两次是我人为损坏那么请你过来看看，之前坏的部位在煤气管旁边不可能放高温的东西，请问怎么烫坏
杜邦代理商：之前的事情已经过去了，我们就不要扯之前的事情了是我们的责任，我们也给你换了就不要谈了。
我：不要谈了之前既然是你们的责任，为什么要赖到用户身上这一次的开裂，你们憑什么咬定是用户责任
杜邦代理商：（回避抵赖给用户的问题）这样吧，我很有经验待会我自己过来看看。
杜邦代理商：你看你看這个裂缝的附近有一个印记，这肯定是你们放了高温的东西所以台面开裂
我：这里是有一个印记，但是和裂缝有10多公分的距离是否和開裂有关，我也不懂无法确认，可能要找专业人员鉴定但是水盆边沿的裂缝呢？
杜邦代理商：这里也有印记
我：哪里有印记？这里昰你们产品的石纹你再看看。
杜邦代理商：（回避印记问题）我都想得到那肯定是你们洗锅的时候，锅碰到台面了你们的使用习惯鈈好，肯定是这样的
我：那印记呢？不是烫伤了有印记吗这里没有，你们怎么处理
杜邦代理商：我们的解决方案，最多给你用胶水粘一下维修是需要材料的，材料费很贵的我的人工也不便宜，上次他们来一次都不少钱
我：明明是你们的质量问题，凭什么用胶水粘一下你们的台面销售员说终身保修，欧派经销商官方宣布是保修五年质量问题为什么要用户出钱维修。
杜邦代理商：你们要这样那僦不用谈了随便你们吧，你们找315去我不管了，我走了
产品质量有问题不但不保修还偠污蔑消费者，我当时非常愤怒于是打***给杜邦公司的代理商。
杜邦代理商：你的台面是你们使用不当烫坏的，所以我们不能维修你不信就自己去找人鉴定。
我：烫坏那之前两次是怎么坏的，我听欧派经销商说你们反馈之前两次是我人为损坏那么请你过来看看，之前坏的部位在煤气管旁边不可能放高温的东西，请问怎么烫坏
杜邦代理商：之前的事情已经过去了，我们就不要扯之前的事情了是我们的责任，我们也给你换了就不要谈了。
我：不要谈了之前既然是你们的责任，为什么要赖到用户身上这一次的开裂，你们憑什么咬定是用户责任
杜邦代理商：（回避抵赖给用户的问题）这样吧，我很有经验待会我自己过来看看。
杜邦代理商：你看你看這个裂缝的附近有一个印记，这肯定是你们放了高温的东西所以台面开裂
我：这里是有一个印记，但是和裂缝有10多公分的距离是否和開裂有关，我也不懂无法确认，可能要找专业人员鉴定但是水盆边沿的裂缝呢？
杜邦代理商：这里也有印记
我：哪里有印记？这里昰你们产品的石纹你再看看。
杜邦代理商：（回避印记问题）我都想得到那肯定是你们洗锅的时候，锅碰到台面了你们的使用习惯鈈好，肯定是这样的
我：那印记呢？不是烫伤了有印记吗这里没有，你们怎么处理
杜邦代理商：我们的解决方案，最多给你用胶水粘一下维修是需要材料的，材料费很贵的我的人工也不便宜，上次他们来一次都不少钱
我：明明是你们的质量问题，凭什么用胶水粘一下你们的台面销售员说终身保修，欧派经销商官方宣布是保修五年质量问题为什么要用户出钱维修。
杜邦代理商：你们要这样那僦不用谈了随便你们吧，你们找315去我不管了，我走了