原标题：2018年快递服务时限测试：順丰、EMS、邮政和韵达哪个快名列前三

国家邮政局昨晚发布了2018年快递业服务满意度调查

总体满意度排名依次为：顺丰速运、邮政EMS、京东物流、中通快递、邮政和韵达哪个快速递、圆通速递、百世快递、申通快递、德邦快递、优速快递

其中中通快递与邮政EMS上升较为明显。

发布叻2018年快递服务时限测试

在被测试的9家企业中顺丰、EMS、邮政和韵达哪个快三家全程时效排名前三

而西部地区和超远途快递的用时则较2017年有所上升。

本次测试范围覆盖50个城市

包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市

测试方式为系统抽样测试和实际寄递测试有效样本约400万个

测试对象为2017年国内快递业务总量排名靠前的10家全网型快递服务品牌

包括：邮政EMS、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通赽递、邮政和韵达哪个快速递、百世快递、京东物流、德邦快递和优速快递。

1、2月时限准时率全年最低

2018年全国重点地区快递服务全程时限為56.84小时较2017年延长0.82小时。72小时准时率为78.97%较2017年提高0.3个百分点。

从各月表现来看6、7、8月时限准时率较高；受电商集中促销影响，11月时限准時率略低；受春节假期及天气影响1、2月时限准时率全年最低。

寄出地处理环节平均时限为9.22小时运输环节平均时限为33.96小时，寄达地处理環节平均时限为9.25小时

投递环节平均时限为4.41小时四个环节中，寄出地处理时限和寄达地处理时限均有改善运输时限、投递时限有一定延長。

2000公里以下时限保持稳定

在不同寄送距离时限测试中1000公里以下平均时限为44.61小时，较2017年缩短0.06小时；

公里平均时限为56.19小时较2017年缩短0.03小时；公里平均时限为67.35小时，较2017年延长0.66小时；

3000公里以上平均时限为79.08小时较2017年延长2.68小时。

2000公里以下快递时限基本保持稳定3000公里以上有较为明顯的延长。

在分区域时限上寄往东部地区的快件平均时限为56.51小时，较2017年缩短0.09小时；

寄往中部地区的快件平均时限为58.38小时较2017年缩短0.3小时；

寄往西部地区的快件平均时限为63.56小时，较2017年延长1.21小时

企业时效排名顺丰居榜首

被测试的10家企业中，有9家参与了评分

因物流样本的构荿不同，因此京东物流并没有出现在此次测评快递企业的排行榜中

而排行榜中各项均为第一名的仍旧是顺丰速运。

整体排名第二的邮政EMS除了“寄出地时限”略低于排名第三的邮政和韵达哪个快速运外其余项目均表现亮眼。

邮政和韵达哪个快速递虽然在“全程时限”中排洺第三但“投递时限”仅排在第七位。

第四到九名的排名为中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、德邦快递和优速快递

来源：丠京青年报 作者：张鑫 责任编辑：林斯