原标题：家安咨询——互联网保險更应做好理赔服务

随着家安的不断发展壮大很多慕名而来咨询的新朋友经常吐槽说：对家安公司不了解，家安和保险公司是什么关系家安公司的咨询服务内容 不是很清楚。那么今天就汇总来给大家逐一解答以便让大家买的明明白白。

很多自媒体谈论产品的时候都陷叺无限比较产品责任、无限比较价格的循环而经常会忽略一个至关重要的隐性要素——那就是服务。

容易被忽略的隐性要素往往要比显性要素更为关键

服务的重要性可能占据了保险产品的70%，除了大众所熟知的理赔服务外还有更改投保人/受益人、更改地址、更改***、保單贷款等等一系列的保全服务

保险公司的服务响应速度、员工素质、运营流程无一影响着整个产品的体验。网络上往往看到很多雷同的、一边倒的言论认为“便宜”就是好的言论，很明显这些内容创作者本身没有参与过深度的服务中来

当做过频繁的理赔和保全之后，

當你接触过各家层次不齐***人员之后

当你和各家内外勤有过深度交流之后，

你才会知道“服务”这个词并不是说说的而是真正重要嘚。

而如此关键和重要的东西却往往被大多数人淡化特别以网销号为主，道理其实很简单网销号注重的是流量如何快速变现，后期服務和它没关系也不想扯上关系。

而保险产品缺失了服务环节，就什么也不是了

我们是专业的保险咨询服务平台，

提供客观、中立的產品咨询私人定制方案服务；

提供行业最先进的智能保单管家理，1对1的保单私人管家服务；

提供24小时在线***覆盖全国26个省市的好赔專员上门***理赔服务。

Q1：为什么你需要定制付费咨询

A：相同的保额和保障责任，市面上热销的保险产品和产品库的保险产品每年保费鈳能相差会有元20年缴费下来多交10万的保费。这是明明白白能看到的而对于一个家庭来说，不同家庭成员的责任不同、家庭资产负债的差异、对未来生活的安排都会影响整个家庭保障的安排。所以买保险并非简单的只是这个产品是不是适合自己更多是对家庭风险的识別和规划。咨询师服务对家庭保险安排的整个过程分为投保前、中、后有完整的服务流程。一站式咨询师私人管家服务不仅是解决你買什么产品，而是真正在家庭立场进行风险安排

Q2：通过文章学习和群里的服务直接购买就可以了，为什么还要付费咨询

A：如果你能通過文章学习自己完成家庭保障的安排，那当然是乐见其成的但事实上很少有人能保持长期的学习热情，毕竟除了工作和生活还需要投叺巨大的精力才能完成这项工作。保险相关的医学、法律、核保等专业领域的知识很杂也很广咨询师也是各取所长来服务到大家。咨询師服务可以让你不仅仅能获取到全网最高性价比产品的前沿情报，各重要的是1v1的专属服务会优于群服务并且涵盖的内容更广泛。

A：很偅要的一个原因申请服务的人太多，我们已经无法进行安排而且有很多代理人同业混迹其中来获取免费服务，付费是我们在过滤用户我们愿意给这些真正认可家安、愿意为家安服务买单的人真正高品质的服务。

Q4：你们怎么确保管家服务的专业度呢

A：我们与超过80家保險有合作，从这些产品中我们优选最具性价比，最符合用户需求的产品进行方案设计。可以省去你找不同公司的保险代理人一个个产品去比较其次，保险代理人通常会不遗余力的介绍自己公司的某款产品且不断放大产品的好处，一般为了完成业绩会推荐保费高的产品而我们中立透明，产品选择面广合作的公司多，可以从你的真实需求出发为您推荐的一定是最适合您需求的，保费也符合您家庭財务规划的保障计划注重的是以最小的成本解决你的家庭保障问题。我们所有出具的家庭保险方案欢迎大家通过各种渠道进行验证比較。

Q5:为什么你们方案中的产品很多都是没有听过的保险公司

家安引流的每一件保险产品都是经过公司上下反复琢磨、精挑细选的，从北媄精算师到保险公司高管都参与到产品的考虑评价之中主要从保险公司的服务态度；保险产品的保障责任、价格；核保的尺度程度；保險公司的***、售后理赔服务水平四方面综合测评打分。

对于保险公司而言没有统计数据显示，具体达到某个标准这个公司就是大的保险公司了。

群众在意保险公司大小那怎么区分保险公司的大小？

是保费收入?（规模保费/原保费）

是产品体系的全面与否?

要知道每一家保险公司的开立很不容易每家保险公司背后的股东都是实力派，要知道一家保险公司的筹建需要数十亿的资金投入

举两个保险公司股東例子：

中信保诚人寿是由中国中信集团公司和英国保诚集团共同发起创建，是中国第一家中英合资人寿保险公司

工银安盛人寿由全球市值最大的银行中国工商银行、全球最大保险集团AXA安盛集团全球500强央企中国五矿集团公司携手打造。

合适的方案取决于咨询双方的配合程喥首先我们会经常对咨询师进行培训考核不断提高服务水平；其次希望大家能积极配合提供足够的信息资料，阐明自己的想法诉求；最恏的方案不一定是最适合的而最合适的才是最好的，完美的方案需要不断的沟通调整，希望您能多给我们一些时间

Q6：获取方案后，選择你们投保和直接在保险公司投保有什么区别？

A：同样一款产品无论通过什么通道投保最终都是要在承保公司出单的，所需要缴纳嘚保费和获得的保单都是一样的选择通过家安进行投保，才能获得家安免费提供的投保中保单管家家终身权限和投保后的在线指导和上門***理赔服务消费者与保险公司在沟通中普遍是处于弱势，而家安团队背靠十年经验的专业保险后援中心能站在第三方立场在你与保险公司的沟通中给你建议和协助，让你的正当利益不受损失

Q7：我如果在你们这买以后的服务是怎样的？

A：我们家安优选合作的产品后援服务是由互联网保险首个专业后援中心提供服务受理报案只需1步（***/微信）,由专业的后援团队提供免费服务，实时查询理赔动态尛额案件闪赔，资料齐全1日内完成赔付好赔网点覆盖的地区，可以享受专门上门***理赔服务足不出户，轻松坐等理赔款到账！

“家咹咨询团队"集中了国内私人财富管理的顶级专业人士为您提供终身的一站式私人财富管家服务，可实现不同家庭阶段的财务需求

千金難买早知道，万金难买后悔药越早看文章越知道。

家安咨询保险服务群开放中

1、将本文转发到朋友圈并截图；

2、添加微信并出示截图。

3、24小时内会拉入群

原标题：是否被误导销售买错保險保单托管会告诉你***

近年来，国民保险意识大大加强保险消费大幅度提高，保险从业人员也爆发式增长截止2018年，国内保险公司200哆家、保险产品2000多款保险从业人员已达800多万。然而目前国内大多数保险消费者，是通过各种各样的保险推销员购买的保险由于保险產品的专业、严谨特性，保险条款比较复杂；在保险从业人员专业水平良莠不齐的情况下个别营销人员，没有完整、清晰地告知客户相關保险产品的保险责任、免赔责任等关键要素导致一些客户在没有完全搞清楚产品特性的情况下购买了不适合自己的保险产品。

我们这裏有个新的案例分享给大家：

安徽合肥的徐先生在一家科技公司上班因为从事的工作经常出差参展，需要全国各地跑；妻子劝他买一份意外险徐先生偶尔遇到一个做保险销售的老同学，在老同学推荐下买了一份意外险，每年交220元保障50万。

今年上半年徐先生在出差時发生了意外。在***展架时因为没有固定好展架突然倒塌，徐先生躲避不及被展架压到了腿，受伤比较重经过及时治疗完全痊愈康复，但医药费住院费等一共花费了近3万元

事后徐先生找老同学理赔，老同学告诉他自己已经改行不做保险销售了，让他直接找保险公司进行理赔徐先生找保险公司理赔报销，保险公司理赔部门审核了徐先生的保险合同以及理赔案件文档后明确答复他：根据保险合哃，只有意外导致的身故或伤残才能获得约定的赔付合同上写明了普通意外导致的身故或伤残赔50万，并没有包含意外医疗责任；而徐先苼虽然腿部受伤但是还达不到伤残标准，所以无法理赔！

徐先生怎么都想不明白当初那位老同学跟他说的是大大小小的意外都可以赔，自己腿被压伤花了这么多钱，为什么不能赔徐先生后悔自己轻信了“老同学”，更后悔自己没有仔细看保险合同条款！但无奈的是自己又反复看了保险合同，还是没怎么看懂

最近，徐先生无意中看到了立安保险管家的保单托管服务中有一个保单分析界面，可以將保单保障条款责任、类别、金额等简单明了的模块化呈现出来一目了然！于是将家里的几份重疾险和意外险马上进行了托管。保险管镓将徐先生的保单进行了智能分析和整理每份保单都有了一份清楚的保单分析报告，每份保险的所有保障详情比如保费、保额、缴费方式、疾病观察期等等全都可以一目了然

徐先生对保单托管的功能非常满意。以前因为怕麻烦家里的保险合同都没有仔细看过，因此具體情况也不太了解而保单托管之后，他和妻子对家里几份保单的情况也不用翻箱倒柜找保险合同了仔细看了，随时随地打开手机就能够看的非常清楚明白，真是“一键托管、一目了然”！

事后徐先生就意外险理赔一事向保险管家咨询时，保险管家建议徐先生为了避免再发生这种情况：

1、在购买保险前，要注意听明白保险合同内容、看懂保险合同条款要买对保险，不要被误导销售！

2、如果已经购買了保险最好先进行保单托管，让合法的第三方专业机构为您做保单分析帮助您看懂保单、管好保障权益、协助理赔；

3、购买保险后，还要注意接听保险公司的***回访要仔细听清楚保险公司***人员核实信息内容，有不清楚的地方要及时询问确保您的保障权益。

竝安保险管家的保单托管服务以其领先、强大、专业、智能的保单分析功能，帮助客户“一键托管、一目了然”看懂自己的保单、管好洎己的保障权益自上线以来受到越来越多消费者的信赖和喜欢；不少客户在尝到了“保单托管”的甜头后，从之前的半信半疑试试看箌后来将家里的几十张保单进行托管，简单明了地看清楚了自己和家人的保障内容、保障缺陷成为当下保险服务行业一道亮丽的风景！哃时，也成了误导销售购买保单的“检测器”；不仅检验出了保单条款保障原貌也检验出了给自己推销过保险产品所谓“亲朋好友”的專业水平和道德水平！

原标题：一家人一辈子的保障別大意！用保单盒子做好保单管家理

　　2015年，是保险产业革新的一年

　　在那一年，保险“批量上网”互联网线上保险如雨后春笋一個个冒了出来。

　　从那天起人们接受保险知识、保险信息的门槛变的更低，我们口中的保险产品不再是代理人黑色皮包里的一张纸

　　门槛的降低、信息量的增多让越来越多的人开始接触保险、了解保险、购买保险。

　　于是另一个问题在3年后的今天一点点的露头：誰来替我们管理保险?

　　我身边就有这样的一个朋友最近两年，他断断续续的为孩子、配偶和四位老人都配置了不同额度的保险产品咣保单家中就堆了一个纸盒。

　　往小了说这个纸盒装的，是每年3、4万的开销;往大了说这个纸盒装的，是全家人为了生活的保障这份重担，这个纸盒能承担么?

　　我们知道一份寿险、重疾险的保单，往往生效时间是以40年、60年甚至更久

　　往浅层着眼，长期保险的續费、缴费、短期保险的升级、更迭你有信心做到每一年都在保险上下一番功课么?

　　往深层着眼，10万保额也好、100万保额也罢这份钱隨着年代的推进是否够用?

　　拿眼下最新的质子重离子技术来说，一个疗程的治疗需要多少钱你知道么?换句话说未来的疾病治疗尖端科技你又保证会知道么?

　　如果你觉得我言过其实，那咱们换个角度来说

　　保险，归根结底其实就是一次消费行为跟我们买个手机、買个车甚至买套房子，他的本质属性是一致的

　　但如果我告诉你，这个手机或者这辆车你会用到终身，你怎么想?

　　你是不是会谨尛慎微小心翼翼?

　　所以说在这个人人都有保障意识的时代，我想提醒你的是你该有一份对个人保障的管理意识。

　　保险不是买了僦高枕无忧他有保障期限，他有免责协议他有与时俱进的货币属性，面对这些你的大脑能全部应付的过来么?

　　当然，如果你足够細心你完全可以拉个表格出来，产品类型、保障时间、保障范围、续费时间条条框框，整理清楚保存好并记住时时更新，过程虽然複杂却不至于有什么难度。

　　当然如果你嫌麻烦，我这也有一个更好的小程序推荐给你——保单盒子

　　(小程序搜索“保单盒子”，即可享智能保单管家理服务)

　　拍照上传保单!后台全AI自动识别你的产品类型、保障额度、保障期限等等等等!

　　(选择左端拍照上传铨人工智能识别您保单的所有信息)

　　智能管理你以及家人的全部保单，轻松快捷既不占用内存，也无需大费周折的逐条整理

　　保費、保额、缴费日期、理赔***，一个小程序全搞定如果你和你的家人也有保单在身，不妨一试

　　如果你觉得这款小程序贴心且好鼡，希望你也能推荐给你身边手持保单的朋友