电信卡买手机送的不到三个月能销户吗?
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要看你和电信是不是有合約期限,如果有你可能不能随便停机
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“宽带使用满两年了去销户电信让我交500元违约金,说两年协议没有到期这是不是霸王条款啊?”日前,家住合肥市经济开发区的王先生在网上爆料称合肥电信有多条“霸王条款”。合肥消协提醒广大市民在签订相关协议前,要仔细阅读协议条款千万不要马虎大意。
网友:合肥电信涉嫌“霸王条款”
中国电信e9套餐(资料图)
2008年合肥的王先生在电信公司办理了套餐为E8的宽带业务,并签订了使用2年的协议2010年8月,王先生在小区附近的電信营业厅缴费时营业人员告诉他可以将原有的E8升级到E9套餐。
“当时根据营业人员的介绍升级后客户销户也不受影响,只需将当时的費用缴清”王先生当时觉得,两年协议即将到期不用的时候就直接过来销户,遂将升级所需费用缴清并签订了协议,将宽带升级到E9套餐
今年5月份,王先生准备去外地工作去附近的电信营业厅去询问宽带销户事宜。营业人人员告诉他两年协议未到时限,到6月份才箌期并表示销户可以让亲戚朋友代为办理。
前些天身在外地的王先生接到家中亲戚的***,“电信说销户无法办理宽带业务到2012年8月財到期,换套餐时两年协议重新计算若强行销户需缴纳500元违约金。”
“电信没有告诉用户如果升级套餐的情况下,协议2年时间将重新計算让用户不知情的情况下升级套餐,有欺诈消费者的嫌疑”王先生还抱怨道,“为什么本地人办理宽带送手机外地人却要交500元押金才能送手机,这不是地区偏见吗?”