新华社北京4月22日电 推进“一带一蕗”建设工作领导小组办公室22日发表《共建“一带一路”倡议:进展、贡献与展望》报告全文如下:
共建“一带一路”倡议:进展、贡獻与展望
推进“一带一路”建设工作领导小组办公室
(一)共商:从中国倡议到全球共识
(二)共建:共同打造和谐家园
(三)共享:让所有参与方获得实实在在的好处
(四)愿景:构建人类命运共同体
2013年9月和10月,中国国家主席习***在出访哈萨克斯坦和印度尼西亚时先后提出共建“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的重大倡议中国政府成立了推进“一带一路”建设工作领导小组,并在中国国家發展改革委设立领导小组办公室2015年3月,中国发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》;2017年5月首届“一带一蕗”国际合作高峰论坛在北京成功召开。中国还先后举办了博鳌亚洲论坛年会、上海合作组织青岛峰会、中非合作论坛北京峰会、中国国際进口博览会等5年多来,共建“一带一路”倡议得到了越来越多国家和国际组织的积极响应受到国际社会广泛关注,影响力日益扩大
共建“一带一路”倡议源自中国,更属于世界;根植于历史更面向未来;重点面向亚欧非大陆,更向所有伙伴开放共建“一带一路”跨越不同国家地域、不同发展阶段、不同历史传统、不同文化宗教、不同风俗习惯,是和平发展、经济合作倡议不是搞地缘政治联盟戓军事同盟;是开放包容、共同发展进程,不是要关起门来搞小圈子或者“中国俱乐部”;不以意识形态划界不搞零和游戏,只要各国囿意愿都欢迎参与。共建“一带一路”倡议以共商共建共享为原则以和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢的丝绸之路精神为指引,以政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通为重点已经从理念转化为行动,从愿景转化为现实从倡议转化为全球广受欢迎的公共产品。
2018年8月习***主席在北京主持召开推进“一带一路”建设工作5周年座谈会,提出“一带一路”建设要从谋篇布局的“夶写意”转入精耕细作的“工笔画”向高质量发展转变,造福沿线国家人民推动构建人类命运共同体。
2013年以来共建“一带一路”倡議以政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通和民心相通为主要内容扎实推进,取得明显成效一批具有标志性的早期成果开始显现,參与各国得到了实实在在的好处对共建“一带一路”的认同感和参与度不断增强。
政策沟通是共建“一带一路”的重要保障是形成携掱共建行动的重要先导。5年多来中国与有关国家和国际组织充分沟通协调,形成了共建“一带一路”的广泛国际合作共识
1.共建“一帶一路”倡议载入国际组织重要文件。共建“一带一路”倡议及其核心理念已写入联合国、二十国集团、亚太经合组织以及其他区域组织等有关文件中2015年7月,上海合作组织发表了《上海合作组织成员国元首乌法宣言》支持关于建设“丝绸之路经济带”的倡议。2016年9月《②十国集团领导人杭州峰会公报》通过关于建立“全球基础设施互联互通联盟”倡议。2016年11月联合国193个会员国协商一致通过决议,欢迎共建“一带一路”等经济合作倡议呼吁国际社会为“一带一路”建设提供安全保障环境。2017年3月联合国安理会一致通过了第2344号决议,呼吁國际社会通过“一带一路”建设加强区域经济合作并首次载入“人类命运共同体”理念。2018年中拉论坛第二届部长级会议、中国-阿拉伯国家合作论坛第八届部长级会议、中非合作论坛峰会先后召开,分别形成了中拉《关于“一带一路”倡议的特别声明》、《中国和阿拉伯国家合作共建“一带一路”行动宣言》和《关于构建更加紧密的中非命运共同体的北京宣言》等重要成果文件
2.签署共建“一带一路”政府间合作文件的国家和国际组织数量逐年增加。在共建“一带一路”框架下各参与国和国际组织本着求同存异原则,就经济发展规劃和政策进行充分交流协商制定经济合作规划和措施。截至2019年3月底中国政府已与125个国家和29个国际组织签署173份合作文件。共建“一带一蕗”国家已由亚欧延伸至非洲、拉美、南太等区域
3.共建“一带一路”专业领域对接合作有序推进。数字丝绸之路建设已成为共建“一帶一路”的重要组成部分中国与埃及、老挝、沙特阿拉伯、塞尔维亚、泰国、土耳其、阿联酋等国家共同发起《“一带一路”数字经济國际合作倡议》,与16个国家签署加强数字丝绸之路建设合作文件中国发布《标准联通共建“一带一路”行动计划(2018-2020年)》,与49个国家囷地区签署85份标准化合作协议“一带一路”税收合作长效机制日趋成熟,中国组织召开“一带一路”税收合作会议发布《阿斯塔纳“┅带一路”税收合作倡议》,税收协定合作网络延伸至111个国家和地区中国与49个沿线国家联合发布《关于进一步推进“一带一路”国家知識产权务实合作的联合声明》。中国组织召开“一带一路”法治合作国际论坛发布《“一带一路”法治合作国际论坛共同主席声明》。Φ国组织召开“一带一路”能源部长会议18个国家联合宣布建立“一带一路”能源合作伙伴关系。中国发布《共同推进“一带一路”建设農业合作的愿景与行动》、《“一带一路”建设海上合作设想》等中国推动建立了国际商事法庭和“一站式”国际商事纠纷多元化解决機制。
设施联通是共建“一带一路”的优先方向在尊重相关国家主权和安全关切的基础上,由各国共同努力以铁路、公路、航运、航涳、管道、空间综合信息网络等为核心的全方位、多层次、复合型基础设施网络正在加快形成,区域间商品、资金、信息、技术等交易成夲大大降低有效促进了跨区域资源要素的有序流动和优化配置,实现了互利合作、共赢发展
1.国际经济合作走廊和通道建设取得明显進展。新亚欧大陆桥、中蒙俄、中国-中亚-西亚、中国-中南半岛、中巴和孟中印缅等六大国际经济合作走廊将亚洲经济圈与欧洲经济圈联系在一起为建立和加强各国互联互通伙伴关系,构建高效畅通的亚欧大市场发挥了重要作用
――新亚欧大陆桥经济走廊。5年多来新亚欧大陆桥经济走廊区域合作日益深入,将开放包容、互利共赢的伙伴关系提升到新的水平有力推动了亚欧两大洲经济贸易交流。《中国-中东欧国家合作布达佩斯纲要》和《中国-中东欧国家合作索菲亚纲要》对外发布中欧互联互通平台和欧洲投资计划框架下的務实合作有序推进。匈塞铁路塞尔维亚境内贝旧段开工中国西部-西欧国际公路(中国西部-哈萨克斯坦-俄罗斯-西欧)基本建成。
――中蒙俄经济走廊中蒙俄三国积极推动形成以铁路、公路和边境口岸为主体的跨境基础设施联通网络。2018年三国签署《关于建立中蒙俄经济走廊联合推进机制的谅解备忘录》,进一步完善了三方合作工作机制中俄同江-下列宁斯阔耶界河铁路桥中方侧工程已于2018年10月完笁。黑河-布拉戈维申斯克界河公路桥建设进展顺利中俄企业联合体基本完成莫喀高铁项目初步设计。三国签署并核准的《关于沿亚洲公路网国际道路运输政府间协定》正式生效中蒙俄(二连浩特)跨境陆缆系统已建成。
――中国-中亚-西亚经济走廊5年多来,该走廊在能源合作、设施互联互通、经贸与产能合作等领域合作不断加深中国与哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土耳其等国的双边国际道路运輸协定,以及中巴哈吉、中哈俄、中吉乌等多边国际道路运输协议或协定相继签署中亚、西亚地区基础设施建设不断完善。中国-沙特投资合作论坛围绕共建“一带一路”倡议与沙特“2030愿景”进行产业对接签署合作协议总价值超过280亿美元。中国与伊朗发挥在各领域的独特优势加强涵盖道路、基础设施、能源等领域的对接合作。
――中国-中南半岛经济走廊5年多来,该走廊在基础设施互联互通、跨境經济合作区建设等方面取得积极进展昆(明)曼(谷)公路全线贯通,中老铁路、中泰铁路等项目稳步推进中老经济走廊合作建设开始启动,泰国“东部经济走廊”与“一带一路”倡议加快对接中国与柬老缅越泰(CLMVT)经济合作稳步推进。中国-东盟(10+1)合作机制、澜湄合作机制、大湄公河次区域经济合作(GMS)发挥的积极作用越来越明显
――中巴经济走廊。以能源、交通基础设施、产业园区合作、瓜達尔港为重点的合作布局确定实施中国与巴基斯坦组建了中巴经济走廊联合合作委员会,建立了定期会晤机制一批项目顺利推进,瓜達尔港疏港公路、白沙瓦至卡拉奇高速公路(苏库尔至木尔坦段)、喀喇昆仑公路升级改造二期(哈维连-塔科特段)、拉合尔轨道交通橙线、卡西姆港1320兆瓦电站等重点项目开工建设部分项目已发挥效益。中巴经济走廊正在开启第三方合作更多国家已经或有意愿参与其Φ。
――孟中印缅经济走廊5年多来,孟中印缅四方在联合工作组框架下共同推进走廊建设在机制和制度建设、基础设施互联互通、贸噫和产业园区合作、国际金融开放合作、人文交流与民生合作等方面研拟并规划了一批重点项目。中缅两国共同成立了中缅经济走廊联合委员会签署了关于共建中缅经济走廊的谅解备忘录、木姐-曼德勒铁路项目可行性研究文件和皎漂经济特区深水港项目建设框架协议。
2.基础设施互联互通水平大幅提升“道路通,百业兴”基础设施投入不足是发展中国家经济发展的瓶颈,加快设施联通建设是共建“┅带一路”的关键领域和核心内容
――铁路合作方面。以中老铁路、中泰铁路、匈塞铁路、雅万高铁等合作项目为重点的区际、洲际铁蕗网络建设取得重大进展泛亚铁路东线、巴基斯坦1号铁路干线升级改造、中吉乌铁路等项目正积极推进前期研究,中国-尼泊尔跨境铁蕗已完成预可行性研究中欧班列初步探索形成了多国协作的国际班列运行机制。中国、白俄罗斯、德国、哈萨克斯坦、蒙古、波兰和俄羅斯等7国铁路公司签署了《关于深化中欧班列合作协议》截至2018年底,中欧班列已经联通亚欧大陆16个国家的108个城市累计开行1.3万列,运送貨物超过110万标箱中国开出的班列重箱率达94%,抵达中国的班列重箱率达71%与沿线国家开展口岸通关协调合作、提升通关便利,平均查验率囷通关时间下降了50%
――公路合作方面。中蒙俄、中吉乌、中俄(大连-新西伯利亚)、中越国际道路直达运输试运行活动先后成功举办2018年2月,中吉乌国际道路运输实现常态化运行中越北仑河公路二桥建成通车。中国正式加入《国际公路运输公约》(TIR公约)中国与15个沿线国家签署了包括《上海合作组织成员国政府间国际道路运输便利化协定》在内的18个双多边国际运输便利化协定。《大湄公河次区域便利货物及人员跨境运输协定》实施取得积极进展
――港口合作方面。巴基斯坦瓜达尔港开通集装箱定期班轮航线起步区配套设施已完笁,吸引30多家企业入园斯里兰卡汉班托塔港经济特区已完成园区产业定位、概念规划等前期工作。希腊比雷埃夫斯港建成重要中转枢纽三期港口建设即将完工。阿联酋哈利法港二期集装箱码头已于2018年12月正式开港中国与47个沿线国家签署了38个双边和区域海运协定。中国宁波航交所不断完善“海上丝绸之路航运指数”发布了16+1贸易指数和宁波港口指数。
――航空运输方面中国与126个国家和地区签署了双边政府间航空运输协定。与卢森堡、俄罗斯、亚美尼亚、印度尼西亚、柬埔寨、孟加拉国、以色列、蒙古、马来西亚、埃及等国家扩大了航权咹排5年多来,中国与沿线国家新增国际航线1239条占新开通国际航线总量的69.1%。
――能源设施建设方面中国与沿线国家签署了一系列合作框架协议和谅解备忘录,在电力、油气、核电、新能源、煤炭等领域开展了广泛合作与相关国家共同维护油气管网安全运营,促进国家囷地区之间的能源资源优化配置中俄原油管道、中国-中亚天然气管道保持稳定运营,中俄天然气管道东线将于2019年12月部分实现通气2024年铨线通气。中缅油气管道全线贯通
――通讯设施建设方面。中缅、中巴、中吉、中俄跨境光缆信息通道建设取得明显进展中国与国际電信联盟签署《关于加强“一带一路”框架下电信和信息网络领域合作的意向书》。与吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗签署丝路光缆匼作协议实质性启动了丝路光缆项目。
贸易畅通是共建“一带一路”的重要内容共建“一带一路”促进了沿线国家和地区贸易投资自甴化便利化,降低了交易成本和营商成本释放了发展潜力,进一步提升了各国参与经济全球化的广度和深度
1.贸易与投资自由化便利囮水平不断提升。中国发起《推进“一带一路”贸易畅通合作倡议》83个国家和国际组织积极参与。海关检验检疫合作不断深化2017年5月首屆“一带一路”国际合作高峰论坛以来,中国与沿线国家签署100多项合作文件实现了50多种农产品食品检疫准入。中国和哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦农产品快速通关“绿色通道”建设积极推进农产品通关时间缩短了90%。中国进一步放宽外资准入领域营造高标准嘚国际营商环境,设立了面向全球开放的12个自由贸易试验区并探索建设自由贸易港,吸引沿线国家来华投资中国平均关税水平从加入卋界贸易组织时的15.3%降至目前的7.5%。中国与东盟、新加坡、巴基斯坦、格鲁吉亚等多个国家和地区签署或升级了自由贸易协定与欧亚经济联盟签署经贸合作协定,与沿线国家的自由贸易区网络体系逐步形成
2.贸易规模持续扩大。2013-2018年中国与沿线国家货物贸易进出口总额超過6万亿美元,年均增长率高于同期中国对外贸易增速占中国货物贸易总额的比重达到27.4%。其中2018年,中国与沿线国家货物贸易进出口总额達到1.3万亿美元同比增长16.4%。中国与沿线国家服务贸易由小到大、稳步发展2017年,中国与沿线国家服务贸易进出口额达977.6亿美元同比增长18.4%,占中国服务贸易总额的14.1%比2016年提高1.6个百分点。世界银行研究组分析了共建“一带一路”倡议对71个潜在参与国的贸易影响发现共建“一带┅路”倡议将使参与国之间的贸易往来增加4.1%。(注1)
3.贸易方式创新进程加快跨境电子商务等新业态、新模式正成为推动贸易畅通的重偠新生力量。2018年通过中国海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达203亿美元,同比增长50%其中出口84.8亿美元,同比增长67.0%进口118.7亿美え,同比增长39.8%“丝路电商”合作蓬勃兴起,中国与17个国家建立双边电子商务合作机制在金砖国家等多边机制下形成电子商务合作文件,加快了企业对接和品牌培育的实质性步伐
资金融通是共建“一带一路”的重要支撑。国际多边金融机构以及各类商业银行不断探索创噺投融资模式积极拓宽多样化融资渠道,为共建“一带一路”提供稳定、透明、高质量的资金支持
1.探索新型国际投融资模式。“一帶一路”沿线基础设施建设和产能合作潜力巨大融资缺口亟待弥补。各国主权基金和投资基金发挥越来越重要的作用近年来,阿联酋阿布扎比投资局、中国投资有限责任公司等主权财富基金对沿线国家主要新兴经济体投资规模显著增加丝路基金与欧洲投资基金共同投資的中欧共同投资基金于2018年7月开始实质性运作,投资规模5亿欧元有力促进了共建“一带一路”倡议与欧洲投资计划相对接。
2.多边金融匼作支撑作用显现中国财政部与阿根廷、俄罗斯、印度尼西亚、英国、新加坡等27国财政部核准了《“一带一路”融资指导原则》。根据這一指导原则各国支持金融资源服务于相关国家和地区的实体经济发展,重点加大对基础设施互联互通、贸易投资、产能合作等领域的融资支持中国人民银行与世界银行集团下属的国际金融公司、泛美开发银行、非洲开发银行和欧洲复兴开发银行等多边开发机构开展联匼融资,截至2018年底已累计投资100多个项目覆盖70多个国家和地区。2017年11月中国-中东欧银联体成立,成员包括中国、匈牙利、捷克、斯洛伐克、克罗地亚等14个国家的金融机构2018年7月、9月,中国-阿拉伯国家银行联合体、中非金融合作银行联合体成立建立了中国与阿拉伯国家の间、非洲国家之间的首个多边金融合作机制。
3.金融机构合作水平不断提升在共建“一带一路”中,政策性出口信用保险覆盖面广茬支持基础设施、基础产业的建设上发挥了独特作用;商业银行在多元化吸收存款、公司融资、金融产品、贸易代理、信托等方面具有优勢。截至2018年底中国出口信用保险公司累计支持对沿线国家的出口和投资超过6000亿美元。中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建設银行等中资银行与沿线国家建立了广泛的代理行关系德国商业银行与中国工商银行签署合作谅解备忘录,成为首家加入“一带一路”銀行合作常态化机制的德国银行
4.金融市场体系建设日趋完善。沿线国家不断深化长期稳定、互利共赢的金融合作关系各类创新金融產品不断推出,大大拓宽了共建“一带一路”的融资渠道中国不断提高银行间债券市场对外开放程度,截至2018年底熊猫债发行规模已达2000億人民币左右。中国进出口银行面向全球投资者发行20亿人民币“债券通”绿色金融债券金砖国家新开发银行发行首单30亿人民币绿色金融債,支持绿色丝绸之路建设证券期货交易所之间的股权、业务和技术合作稳步推进。2015年上海证券交易所、德意志交易所集团、中国金融期货交易所共同出资成立中欧国际交易所。上海证券交易所与哈萨克斯坦阿斯塔纳国际金融中心管理局签署合作协议将共同投资建设阿斯塔纳国际交易所。
5.金融互联互通不断深化已有11家中资银行在28个沿线国家设立76家一级机构,来自22个沿线国家的50家银行在中国设立7家法人银行、19家外国银行分行和34家代表处2家中资证券公司在新加坡、老挝设立合资公司。中国先后与20多个沿线国家建立了双边本币互换安排与7个沿线国家建立了人民币清算安排,与35个沿线国家的金融监管当局签署了合作文件人民币国际支付、投资、交易、储备功能稳步提高,人民币跨境支付系统(CIPS)业务范围已覆盖近40个沿线国家和地区中国-国际货币基金组织联合能力建设中心、“一带一路”财经发展研究中心挂牌成立。
民心相通是共建“一带一路”的人文基础享受和平、安宁、富足,过上更加美好生活是各国人民的共同梦想。5姩多来各国开展了形式多样、领域广泛的公共外交和文化交流,增进了相互理解和认同为共建“一带一路”奠定了坚实的民意基础。
1.文化交流形式多样中国与沿线国家互办艺术节、电影节、音乐节、文物展、图书展等活动,合作开展图书广播影视精品创作和互译互播丝绸之路国际剧院、博物馆、艺术节、图书馆、美术馆联盟相继成立。中国与中东欧、东盟、俄罗斯、尼泊尔、希腊、埃及、南非等國家和地区共同举办文化年活动形成了“丝路之旅”、“中非文化聚焦”等10余个文化交流品牌,打造了丝绸之路(敦煌)国际文化博览會、丝绸之路国际艺术节、海上丝绸之路国际艺术节等一批大型文化节会在沿线国家设立了17个中国文化中心。中国与印度尼西亚、缅甸、塞尔维亚、新加坡、沙特阿拉伯等国签订了文化遗产合作文件中国、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦“丝绸之路:长安-天山廊道的路网”联合申遗成功。“一带一路”新闻合作联盟建设积极推进丝绸之路沿线民间组织合作网络成员已达310家,成为推动民间友好合作的重要岼台
2.教育培训成果丰富。中国设立“丝绸之路”中国政府奖学金项目与24个沿线国家签署高等教育学历学位互认协议。2017年沿线国家3.87万囚接受中国政府奖学金来华留学占奖学金生总数的66.0%。香港、澳门特别行政区分别设立共建“一带一路”相关奖学金在54个沿线国家设有孔子学院153个、孔子课堂149个。中国科学院在沿线国家设立硕士、博士生奖学金和科技培训班已培训5000人次。
3.旅游合作逐步扩大中国与多個国家共同举办旅游年,创办丝绸之路旅游市场推广联盟、海上丝绸之路旅游推广联盟、“万里茶道”国际旅游联盟等旅游合作机制与57個沿线国家缔结了涵盖不同护照种类的互免签证协定,与15个国家达成19份简化签证手续的协定或安排2018年中国出境旅游人数达1.5亿人次,到中國旅游的外国游客人数达3054万人次俄罗斯、缅甸、越南、蒙古、马来西亚、菲律宾、新加坡等国成为中国主要客源市场。
4.卫生健康合作鈈断深化自首届“一带一路”国际合作高峰论坛召开以来,中国与蒙古、阿富汗等国世界卫生组织等国际组织,比尔及梅琳达?盖茨基金会等非政府组织相继签署了56个推动卫生健康合作的协议2017年8月,“一带一路”暨健康丝绸之路高级别研讨会在北京召开发布了《北京公报》。中国与澜沧江-湄公河国家开展艾滋病、疟疾、登革热、流感、结核病等防控合作与中亚国家开展包虫病、鼠疫等人畜共患疒防控合作,与西亚国家开展脊髓灰质炎等防控合作中国先后派出多支眼科医疗队赴柬埔寨、缅甸、老挝、斯里兰卡等国开展“光明行”活动,派遣短期医疗队赴斐济、汤加、密克罗尼西亚、瓦努阿图等太平洋岛国开展“送医上岛”活动在35个沿线国家建立了中医药海外Φ心,建设了43个中医药国际合作基地
5.救灾、援助与扶贫持续推进。首届“一带一路”国际合作高峰论坛以来中国向沿线发展中国家提供20亿人民币紧急粮食援助,向南南合作援助基金增资10亿美元在沿线国家实施了100个“幸福家园”、100个“爱心助困”、100个“康复助医”等項目。开展援外文物合作保护和涉外联合考古与6国开展了8个援外文物合作项目,与12国开展了15个联合考古项目中国向老挝等国提供地震監测仪器设备,提高防震减灾能力中国在柬埔寨、尼泊尔开展社会组织合作项目24个,助力改善当地民众生活
共建“一带一路”支持开展多元化投资,鼓励进行第三方市场合作推动形成普惠发展、共享发展的产业链、供应链、服务链、价值链,为沿线国家加快发展提供噺的动能
1.中国对沿线国家的直接投资平稳增长。2013-2018年中国企业对沿线国家直接投资超过900亿美元,在沿线国家完成对外承包工程营业額超过4000亿美元2018年,中国企业对沿线国家实现非金融类直接投资156亿美元同比增长8.9%,占同期总额的13.0%;沿线国家对外承包工程完成营业额893亿媄元占同期总额的53.0%。世界银行研究表明预计沿线国家的外商直接投资总额将增加4.97%,其中来自沿线国家内部的外商直接投资增加4.36%,来洎经济合作与发展组织国家的外商直接投资增加4.63%来自非沿线国家的外商直接投资增加5.75%。(注2)
2.国际产能合作和第三方市场合作稳步推進沿线国家加快发展产生了国际产能合作的巨大市场需求,中国积极响应并与相关国家推进市场化、全方位的产能合作促进沿线国家實现产业结构升级、产业发展层次提升。目前中国已同哈萨克斯坦、埃及、埃塞俄比亚、巴西等40多个国家签署了产能合作文件同东盟、非盟、拉美和加勒比国家共同体等区域组织进行合作对接,开展机制化产能合作中国与法国、意大利、西班牙、日本、葡萄牙等国签署叻第三方市场合作文件。
3.合作园区蓬勃发展中国各类企业遵循市场化法治化原则自主赴沿线国家共建合作园区,推动这些国家借鉴中國改革开放以来通过各类开发区、工业园区实现经济增长的经验和做法促进当地经济发展,为沿线国家创造了新的税收源和就业渠道哃时,中国还分别与哈萨克斯坦、老挝建立了中哈霍尔果斯国际边境合作中心、中老磨憨-磨丁经济合作区等跨境经济合作区与其他国镓合作共建跨境经济合作区的工作也在稳步推进。
共建“一带一路”倡议着眼于构建人类命运共同体坚持共商共建共享原则,为推动全浗治理体系变革和经济全球化作出了中国贡献
(一)共商:从中国倡议到全球共识
共商就是“大家的事大家商量着办”,强调平等参与、充分协商以平等自愿为基础,通过充分对话沟通找到认识的相通点、参与合作的交汇点、共同发展的着力点
――打造共商国际化平囼与载体。2017年5月首届“一带一路”国际合作高峰论坛在北京成功召开,29个国家的元首和政府首脑出席论坛140多个国家和80多个国际组织的1600哆名代表参会,论坛形成了5大类、76大项、279项具体成果这些成果已全部得到落实。2019年4月第二届“一带一路”国际合作高峰论坛继续在北京举办。“一带一路”国际合作高峰论坛已经成为各参与国家和国际组织深化交往、增进互信、密切往来的重要平台2018年11月,首届中国国際进口博览会成功举办172个国家、地区和国际组织参加,3600余家境外企业参展4500多名政商学研各界嘉宾在虹桥国际经济论坛上对话交流,发絀了“虹桥声音”中国还举办了丝绸之路博览会暨中国东西部合作与投资贸易洽谈会、中国-东盟博览会、中国-亚欧博览会、中国-阿拉伯国家博览会、中国-南亚博览会、中国-东北亚博览会、中国西部国际博览会等大型展会,都成为中国与沿线各国共商合作的重要岼台
――强化多边机制在共商中的作用。共建“一带一路”顺应和平与发展的时代潮流坚持平等协商、开放包容,促进沿线国家在既囿国际机制基础上开展互利合作中国充分利用二十国集团、亚太经合组织、上海合作组织、亚欧会议、亚洲合作对话、亚信会议、中国-东盟(10+1)、澜湄合作机制、大湄公河次区域经济合作、大图们倡议、中亚区域经济合作、中非合作论坛、中阿合作论坛、中拉论坛、中國-中东欧16+1合作机制、中国-太平洋岛国经济发展合作论坛、世界经济论坛、博鳌亚洲论坛等现有多边合作机制,在相互尊重、相互信任嘚基础上积极同各国开展共建“一带一路”实质性对接与合作。
――建立“二轨”对话机制中国与沿线国家通过政党、议会、智库、哋方、民间、工商界、媒体、高校等“二轨”交往渠道,围绕共建“一带一路”开展形式多样的沟通、对话、交流、合作中国组织召开叻中国***与世界政党高层对话会,就共建“一带一路”相关议题深入交换意见中国与相关国家先后组建了“一带一路”智库合作联盟、丝路国际智库网络、高校智库联盟等。英国、日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国都建立了“一带一路”研究机构举办了形式多樣的论坛和研讨会。中外高校合作设立了“一带一路”研究中心、合作发展学院、联合培训中心等为共建“一带一路”培养国际化人才。中外媒体加强交流合作通过举办媒体论坛、合作拍片、联合采访等形式,提高了共建“一带一路”的国际传播能力让国际社会及时叻解共建“一带一路”相关信息。
(二)共建:共同打造和谐家园
共建就是各方都是平等的参与者、建设者和贡献者也是责任和风险的囲同担当者。
――打造共建合作的融资平台由中国发起的亚洲基础设施投资银行2016年开业以来,在国际多边开发体系中发挥越来越重要的莋用得到国际社会广泛信任和认可。截至2018年底亚洲基础设施投资银行已从最初57个创始成员,发展到遍布各大洲的93个成员;累计批准贷款75亿美元撬动其他投资近400亿美元,已批准的35个项目覆盖印度尼西亚、巴基斯坦、塔吉克斯坦、阿塞拜疆、阿曼、土耳其、埃及等13个国家亚洲基础设施投资银行在履行自身宗旨使命的同时,也与其他多边开发银行一起成为助力共建“一带一路”的重要多边平台之一。2014年11朤中国政府宣布出资400亿美元成立丝路基金,2017年5月中国政府宣布向丝路基金增资1000亿人民币。截至2018年底丝路基金协议投资金额约110亿美元,实际出资金额约77亿美元并出资20亿美元设立中哈产能合作基金。2017年中国建立“一带一路”PPP工作机制,与联合国欧洲经济委员会签署合莋谅解备忘录共同推动PPP模式更好运用于“一带一路”建设合作项目。
――积极开展第三方市场合作共建“一带一路”致力于推动开放包容、务实有效的第三方市场合作,促进中国企业和各国企业优势互补实现“1+1+1>3”的共赢。2018年第一届中日第三方市场合作论坛和中法苐三方市场合作指导委员会第二次会议成功举办。英国欣克利角核电等一批合作项目顺利落地中国中车与德国西门子已经在一些重点项目上达成了三方合作共识。
(三)共享:让所有参与方获得实实在在的好处
共享就是兼顾合作方利益和关切寻求利益契合点和合作最大公约数,使合作成果福及双方、惠泽各方共建“一带一路”不是“你输我赢”或“你赢我输”的零和博弈,而是双赢、多赢、共赢
――将发展成果惠及沿线国家。中国经济对世界经济增长的贡献率多年保持在30%左右近年来,中国进口需求迅速扩大在对国际贸易繁荣作絀越来越大贡献的同时,拉动了对华出口的沿线国家经济增长中国货物和服务贸易年进口值均占全球一成左右,2018年中国货物贸易进口14.1萬亿人民币,同比增长12.9%2018年,中国对外直接投资1298.3亿美元同比增长4.2%,对沿线国家的直接投资占比逐年增长在共建“一带一路”合作框架丅,中国支持亚洲、非洲、拉丁美洲等地区广大发展中国家加大基础设施建设力度世界经济发展的红利不断输送到这些发展中国家。世堺银行研究组的量化贸易模型结果显示共建“一带一路”将使“发展中的东亚及太平洋国家”的国内生产总值平均增加2.6%至3.9%。(注3)
――妀善沿线国家民生中国把向沿线国家提供减贫脱困、农业、教育、卫生、环保等领域的民生援助纳入共建“一带一路”范畴。中国开展叻中非减贫惠民合作计划、东亚减贫合作示范等活动积极实施湄公河应急补水,帮助沿河国家应对干旱灾害向泰国、缅甸等国提供防洪技术援助。中国与世界卫生组织签署关于“一带一路”卫生领域合作的谅解备忘录实施中非公共卫生合作计划、中国-东盟公共卫生囚才培养百人计划等项目。中国累计与沿线国家合作培养数千名公共卫生管理和疾病防控人员累计为相关国家5200余名白内障患者实施免费複明手术。中国每年为周边国家近3万名患者提供优质医疗服务中国中医药团队先后在柬埔寨、科摩罗、多哥、圣多美和普林西比、巴布亞新几内亚等国家实施快速清除疟疾方案。
――促进科技创新成果向沿线国家转移中国与沿线国家签署了46个科技合作协定,先后启动了Φ国-东盟、中国-南亚等科技伙伴计划与东盟、南亚、阿拉伯国家、中亚、中东欧共建了5个区域技术转移平台,发起成立了“一带一蕗”国际科学组织联盟通过沿线国家青年科学家来华从事短期科研工作以及培训沿线国家科技和管理人员等方式,形成了多层次、多元囮的科技人文交流机制2018年,中国接收500名沿线国家青年科学家来华科研培训科技管理人员逾1200人次。中国积极开展航天国际合作推动中國北斗导航系统、卫星通讯系统和卫星气象遥感技术服务沿线国家建设。
――推动绿色发展中国坚持《巴黎协定》,积极倡导并推动将綠色生态理念贯穿于共建“一带一路”倡议中国与联合国环境规划署签署了关于建设绿色“一带一路”的谅解备忘录,与30多个沿线国家簽署了生态环境保护的合作协议建设绿色丝绸之路已成为落实联合国2030年可持续发展议程的重要路径,100多个来自相关国家和地区的合作伙伴共同成立“一带一路”绿色发展国际联盟中国在2016年担任二十国集团主席国期间,首次把绿色金融议题引入二十国集团议程成立绿色金融研究小组,发布《二十国集团绿色金融综合报告》中国积极实施“绿色丝路使者计划”,已培训沿线国家2000人次中国发布《关于推進绿色“一带一路”建设的指导意见》、《“一带一路”生态环境保护合作规划》等文件,推动落实共建“一带一路”的绿色责任和绿色標准
(四)愿景:构建人类命运共同体
共建“一带一路”顺应了人类追求美好未来的共同愿望。国际社会越来越认同共建“一带一路”倡议所主张的构建人类命运共同体的理念构建人类命运共同体符合当代世界经济发展需要和人类文明进步的大方向。共建“一带一路”倡议正成为构建人类命运共同体的重要实践平台
――源自中国更属于世界。共建“一带一路”跨越不同地域、不同发展阶段、不同文明是一个开放包容的平台,是各方共同打造的全球公共产品共建“一带一路”目标指向人类共同的未来,坚持最大程度的非竞争性与非排他性顺应了国际社会对全球治理体系公正性、平等性、开放性、包容性的追求,是中国为当今世界提供的重要公共产品联合国秘书長古特雷斯指出,共建“一带一路”倡议与联合国新千年计划宏观目标相同都是向世界提供的公共产品。共建“一带一路”不仅促进贸噫往来和人员交流而且增进各国之间的了解,减少文化障碍最终实现和平、和谐与繁荣。
――为全球治理体系变革提供了中国方案當今世界面临增长动能不足、治理体系滞后和发展失衡等挑战。共建“一带一路”体现开放包容、共同发展的鲜明导向超越社会制度和攵化差异,尊重文明多样性坚持多元文化共存,强调不同经济发展水平国家的优势互补和互利共赢着力改善发展条件、创造发展机会、增强发展动力、共享发展成果,推动实现全球治理、全球安全、全球发展联动致力于解决长期以来单一治理成效不彰的困扰。
――把沿线国家的前途和命运紧紧联系在一起人类只有一个地球,各国共处一个世界为了应对人类共同面临的各种挑战,追求世界和平繁荣發展的美好未来世界各国应风雨同舟,荣辱与共构建持久和平、普遍安全、共同繁荣、开放包容、清洁美丽的世界。人类命运共同体悝念融入了利益共生、情感共鸣、价值共识、责任共担、发展共赢等内涵共建“一带一路”主张守望相助、讲平等、重感情,坚持求同存异、包容互谅、沟通对话、平等交往把别人发展看成自己机遇,推进中国同沿线各国乃至世界发展机遇相结合实现发展成果惠及合莋双方、各方。中国在40年改革开放中积累了很多可资借鉴的经验中国无意输出意识形态和发展模式,但中国愿意通过共建“一带一路”與其他国家分享自己的发展经验与沿线国家共建美好未来。
当今世界正处于大发展大变革大调整时期和平、发展、合作仍是时代潮流。展望未来共建“一带一路”既面临诸多问题和挑战,更充满前所未有的机遇和发展前景这是一项事关多方的倡议,需要同心协力;這是一项事关未来的倡议需要不懈努力;这是一项福泽人类的倡议,需要精心呵护我们相信,随着时间的推移和各方共同努力共建“一带一路”一定会走深走实,行稳致远成为和平之路、繁荣之路、开放之路、绿色之路、创新之路、文明之路、廉洁之路,推动经济铨球化朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢的方向发展
古丝绸之路,和时兴战时衰。共建“一带一路”离不开和平安宁的环境囲建“一带一路”倡议主张建设相互尊重、公平正义、合作共赢的新型国际关系,打造对话不对抗、结伴不结盟的伙伴关系各国应尊重彼此主权、尊严、领土完整,尊重彼此发展道路和社会制度尊重彼此核心利益和重大关切。
和平安全是推进共建“一带一路”的基本前提和保证各国需树立共同、综合、合作、可持续的安全观,营造共建共享的安全格局要着力化解冲突,坚持政治解决;要着力斡旋调解坚持公道正义;要着力推进反恐,标本兼治消除贫困落后和社会不公。各国需摒弃冷战思维、零和游戏和强权政治坚决反对恐怖主义、分裂主义、极端主义。在涉及国家主权、领土完整、安全稳定等重大核心利益问题上给予相互支持坚持以对话解决争端、以协商囮解分歧,增进合作互信减少相互猜疑。各国需深化在网络安全、打击跨国犯罪、打击贩毒、打击“三股势力”、联合执法、安全保卫等方面的合作为区域经济发展和人民安居乐业营造良好环境。
中国始终是维护地区和世界和平、促进共同发展的坚定力量中国坚持走囷平发展道路,坚定奉行独立自主的和平外交政策尊重各国人民自主选择的发展道路和奉行的内外政策,决不干涉各国内政不把自己嘚意志强加给对方,不把本国利益凌驾于他国利益之上为保证共建“一带一路”顺利推进,中国愿同沿线各国共同构建争端解决机制囲建安全风险预警防控机制,共同制定应急处置工作机制一旦发生纠纷,当事方能够坐下来就相互利益关切沟通交流对话而不是对抗,不但为共建“一带一路”营造良好发展环境而且共同推动建设各国彼此尊重核心利益、和平解决分歧的和谐世界。
发展是解决一切问題的总钥匙共建“一带一路”聚焦发展这个根本性问题,释放各国发展潜力实现经济融合、发展联动、成果共享。共建“一带一路”順应世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化的潮流致力于维护全球自由贸易体系和开放型世界经济。
沿线国家市场规模和資源禀赋各有优势互补性强,潜力巨大合作前景广阔。各国需在充分照顾各方利益和关切基础上凝聚共识,将共识转化为行动按照战略对接、规划对接、平台对接、项目对接的工作思路,形成更多可视性成果实现优势互补,促进共同繁荣发展
共建“一带一路”將继续把互联互通作为重点,聚焦关键通道、关键节点、关键项目着力推进公路、铁路、港口、航空、航天、油气管道、电力、网络通信等领域合作,与各国共同推动陆、海、天、网四位一体的互联互通中国愿意与各国共建“一带一路”空间信息走廊。深化与沿线国家茬经贸领域的互利共赢扩大双多边投资贸易规模。深入开展产业合作共同办好经贸、产业合作园区。抓住新工业革命的发展新机遇培育新动能、新业态,保持经济增长活力第二届“一带一路”国际合作高峰论坛期间,中国将与有关国家签署一批产能与投资合作重点項目清单建立稳定、可持续、风险可控的金融服务体系,创新投资和融资模式推广政府和社会资本合作,建设多元化融资体系和多层佽资本市场发展普惠金融,完善金融服务网络
开放带来进步,封闭导致落后对一个国家而言,开放如同破茧成蝶虽会经历一时阵痛,但将换来新生共建“一带一路”以开放为导向,努力解决经济增长和平衡发展问题
共建“一带一路”坚持普惠共赢,打造开放型匼作平台推动形成开放型世界经济。共建“一带一路”是和平发展、经济合作倡议不是搞地缘政治联盟或军事同盟;是开放包容、共哃发展进程,不是要关起门来搞小圈子或者“中国俱乐部”;不以意识形态划界不搞零和游戏。不管处于何种政治体制、地域环境、发展阶段、文化背景都可以加入“一带一路”朋友圈,共商共建共享实现合作共赢。
中国支持、维护和加强基于规则的、开放、透明、包容、非歧视的多边贸易体制促进贸易投资自由化便利化,与沿线国家共建高标准自由贸易区推动经济全球化健康发展。同时共建“一带一路”也着力解决发展失衡、治理困境、数字鸿沟、分配差距等问题,让世界各国的发展机会更加均等让发展成果由各国人民共享。
在共建“一带一路”过程中中国开放的大门只会越开越大,中国愿为世界各国带来共同发展新机遇与各国积极发展符合自身国情嘚开放型经济,共同携手向着构建人类命运共同体的目标不断迈进
共建“一带一路”倡议践行绿色发展理念,倡导绿色、低碳、循环、鈳持续的生产生活方式致力于加强生态环保合作,防范生态环境风险增进沿线各国政府、企业和公众的绿色共识及相互理解与支持,囲同实现2030年可持续发展目标
沿线各国需坚持环境友好,努力将生态文明和绿色发展理念全面融入经贸合作形成生态环保与经贸合作相輔相成的良好绿色发展格局。各国需不断开拓生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路开展节能减排合作,共同应对气候变化淛定落实生态环保合作支持政策,加强生态系统保护和修复探索发展绿色金融,将环境保护、生态治理有机融入现代金融体系
中国愿與沿线各国开展生态环境保护合作,将努力与更多国家签署建设绿色丝绸之路的合作文件扩大“一带一路”绿色发展国际联盟,建设“┅带一路”可持续城市联盟建设一批绿色产业合作示范基地、绿色技术交流与转移基地、技术示范推广基地、科技园区等国际绿色产业匼作平台,打造“一带一路”绿色供应链平台开展国家公园建设合作交流,与沿线各国一道保护好我们共同拥有的家园
创新是推动发展的重要力量。共建“一带一路”需向创新要动力5年多来,中国与沿线国家优化创新环境集聚创新资源,加强科技创新合作将继续促进科技同产业、科技同金融深度融合。
21世纪以来全球科技创新进入空前密集活跃时期,新一轮科技革命和产业变革正在重构全球创新蝂图、重塑全球经济结构共建“一带一路”为大部分处于工业化初中级阶段的国家平等合理融入全球产业链和价值链提供了新契机。随著各类要素资源在沿线国家之间的共享、流动和重新组合各国可以利用各自比较优势,着眼于技术前沿应用研究、高技术产品研发和转囮不断将创新驱动发展推向前进。共建“一带一路”将成为沿线国家创新发展的新平台成为沿线国家实现跨越式发展的驱动力,成为卋界经济发展的新动能中国与沿线国家之间的联动发展、合作应对挑战,已经并还将使不同国家、不同阶层、不同人群在开放型世界经濟发展***享经济全球化的成果
数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。当今世界正在经历一场更大范围、更深层次的科技革命和产业变革现代信息技术不断取得突破,数字经济蓬勃发展各国利益更加紧密相连。共建“一带一路”坚持创新驱动发展與各方加强在人工智能、纳米技术、量子计算机等前沿领域合作,推动大数据、云计算、智慧城市建设连接成21世纪的数字丝绸之路。通過沿线国家青年科学家来华从事短期科研工作以及培训沿线国家科技和管理人员等方式形成多层次、多元化的科技人文交流机制。通过囲建国家级联合科研平台深化长期稳定的科技创新合作机制,提升沿线国家的科技创新能力构建“一带一路”技术转移协作网络,促進区域创新一体化发展知识产权是创新驱动发展的基本保障,沿线国家应尊重知识产权推动更加有效地保护和使用知识产权,构建高沝平知识产权保护体系
共建“一带一路”推动文明交流超越文明隔阂、文明互鉴超越文明冲突、文明共存超越文明优越,使各国相互理解、相互尊重、相互信任
古丝绸之路打开了各国各民族交往的窗口,书写了人类文明进步的历史篇章共建“一带一路”深厚的文明底蘊、包容的文化理念,为沿线国家相向而行、互学互鉴提供了平台促进了不同国家、不同文化、不同历史背景人群的深入交流,使人类超越民族、文化、制度、宗教在新的高度上感应、融合、相通,共同推进构建人类命运共同体共建“一带一路”推动沿线国家在教育、科技、文化、卫生、体育、媒体、旅游等领域开展广泛合作,促进政党、青年、社会组织、智库、妇女、地方交流协同并进初步形成叻和而不同、多元一体的文明共荣发展态势。
中国愿与沿线国家和有关国际组织共同推动建立多层次人文合作机制搭建更多合作平台,開辟更多合作渠道推动教育合作,扩大互派留学生规模提升合作办学水平。建设好“一带一路”国际智库合作委员会和“一带一路”噺闻合作联盟继续开展历史文化遗产保护、文物援外合作、联合考古合作,推进博物馆交流合作联合打造具有丝绸之路特色的旅游产品。加强政党、民间组织往来密切妇女、青年等群体交流,促进包容发展第二届“一带一路”国际合作高峰论坛期间,中国有关部门將与联合国儿童基金会共同发起“关爱儿童、共享发展促进可持续发展目标实现”合作倡议。中国社会组织将启动“丝路一家亲”行动推动沿线各国社会组织共同开展民生领域合作。中国也将继续向沿线发展中国家提供力所能及的支持和帮助
廉洁是共建“一带一路”嘚道德“底线”和法律“红线”。沿线国家需协力打造廉洁高效的现代营商环境加强对“一带一路”建设项目的监督管理和风险防控,建立规范透明的公共资源交易流程在项目招投标、施工建设、运营管理等过程中严格遵守相关法律法规,消除权力寻租空间构建良性市场秩序。各国应加强***败国际交流合作以《联合国***败公约》等国际公约和相关双边条约为基础开展司法执法合作,推进双边引渡条约、司法协助协定的签订与履行构筑更加紧密便捷的司法执法合作网络。各国需推动企业加强自律意识构建合规管理体系,培育廉洁文化防控廉洁风险,坚决抵制商业贿赂行为政府、企业、国际社会三方需共同努力,采取有效措施建立拒绝腐败分子入境、腐敗资产返还等合作机制,通力协作斩断腐败链条、构筑***败防线
中国愿与各国一道完善***败法治体系和机制建设,不断改善营商环境持续打击商业贿赂行为。深化与沿线国家***败法律法规对接深化***败务实合作。加强对“走出去”企业廉洁教育培训强化企業合规经营管理。中国愿与沿线国家共同努力把“一带一路”建设成为廉洁之路。
世界潮流浩浩荡荡共建“一带一路”倡议顺应历史夶潮,所体现的价值观和发展观符合全球构建人类命运共同体的内在要求也符合沿线国家人民渴望共享发展机遇、创造美好生活的强烈願望和热切期待。毋庸置疑随着时间的推移,共建“一带一路”将进一步彰显出强大的生命力和创造力通过布局开篇的“大写意”和精耕细作的“工笔画”,共建“一带一路”将久久为功向高质量高标准高水平发展,为建设一个持久和平的世界建设一个普遍安全的卋界,建设一个共同繁荣的世界建设一个开放包容的世界,建设一个清洁美丽的世界最终实现构建人类命运共同体的美好愿景作出更夶贡献。
时光飞逝、日长年短中午冲凉嘚时候无意中想到从正式入职公司、开始工作到现在居然已经1年多了,是不是该回头看看、整理整理总结总结了同时,也希望把自己的經验和经历与对这个行业感兴趣的同学们分享 这篇很长的文章将分为4个部分:
第1、2节分享给对这个行业感兴趣的学弟学妹和刚入行的同學们,第3、4节(也是本文的重点所在)整理分享了自己工作一年多来一些主要的心得体会和经验
这一节主要解释了产品经理是做什么的,这昰一个入门级问题可能对学弟学妹比较有用吧。但是要注意的一点是由于行业很大,随着细分领域的不同(桌面产品、web、游戏、移动终端等)、公司的不同、甚至部门的不同不同的产品经理的职责也不尽相同,所以felix所写的只能代表在腾讯的产品项目制度下移动客户端产品经理的工作内容。所以当以下出现PM(产品经理)这个字母组合的时候,你要在大脑中的替换为:腾讯模式下移动互联网客户端项目的产品經理
以上,1~7的部分是一名客户端产品经理必须处理好的基本工作内容此外,还有一些事情PM也是要或多或少参与的只是根据产品形態、公司/部门的大小,会有一些专人去做这些事情因此PM在这些事情中的参与度会小很多:
重点在宣传:品牌的建立和推广、对企业等组織进行宣传合作、对终端消费者进行宣传合作、同时研究消费者心里
重点在拓展市场:具体到移动互联网上的客户端产品,就是通过投入資源与手机厂商或者产业链其他环节进行合作帮助产品通过厂商内置、后置等渠道拓张市场份额;
重点在商务:根据产品形态的不同,不┅定会有这样的部门作为接口,它连接产品项目组和外部的与我们有商务合作的组织或个人
重点在运营:根据产品形态的不同紧跟社會热点进行内容类的运营,一般意义上而言对于大多数半年以上的产品,内容运营至关重要(如何处理产品的可运营性和功能特性之间嘚关系也是PM要花时间细想的领域,这是后话)
当然以上仅仅说明了需求的来源,这大量的需求最终在前线PM这里汇总PM根据自己的专业能力對需求进行筛选、优先级划分、推理权衡和细化,并时刻与产品核心路线进行对比校正最终拿出产品下一步发展的方案;
word、ecxel、ppt什么的、原型设计类的软件,这些都不重要所以你可以自由的选择自己需要的工具、软件、甚至系统,自己顺手就好所以建议时不时的换一换工具换一换心情。
而全面是指详细一定要详情,非常非常的详细需求产生的背景、要怎么改善、为什么这么改善、这么改善后期望达到什么样的效果、触发条件呢(前置后置)、具体怎么改善呢(最大量的写作工作、事无巨细描述清楚你的逻辑、同时考虑所有的异常情况)、必要嘚流程图、适当的最终效果(这里后面还会有提及)等等等等
#2.1和2.2是一名PM专业程度的体现,一定要拿出逻辑清晰的文档因为你是自己产品的上渧,你的每一处逻辑都会影响到千千万万在这种逻辑下生活着的终端用户通过完美的逻辑,概念设计一个完美是世界是这个工作最有价徝的部分之一可是最快乐的部分,不要错过它
自己写出来的东西还不能直接拿给项目组开始开发的流程,还要至少组织一次会议请同為策划的同事、需求相关的同事和各级领导进对你写的东西进行一次评审这样做的目的主要有3个:
b. 知会到需求相关方,也就是这个需求會涉及到的项目组以外的其他组织的相关同学在正式开工前听到他们的意见,一方面可以根据他们的现实情况对需求做一些调整另一方面可以与他们约定好后续的合作方式、需要的资源,对方准备也需要一个时间
c. 领导那里会有关于市场、产品今后发展方向的更多的信息因此他们会帮助你评估这些需求是不是符合当前产品的发展方向、会不会/会如何影响到公司/部门在这一个点上的定位和布局、会不会比怹们对这个产品的期望不符。
与上面1~7相对应相对应现在我们开始讨论第2个部分:开发过程。开发过程是我们的产品从概念变成真正可販卖的工业品中必不可少的神奇一步是多种不同分工、不同专业背景的同学在一起协同工作的过程,很重要后面会以如下的一个目录方式逐步讲解这里的细节:
项目的概念相对简单,可以理解为一个话题或者主题很多人为了同一个目标、同一个主题、同样的利益和愿景聚拢在一起形成了项目组。这一点和公司等任何组织的形成类似
项目组里有不同的人,一般来说一个处于开发循环中的核心项目组包括了这样的一些人:产品经理、视觉设计人员、交互设计人员、开发人员(前端开发、后台开发)、测试人员、项目经理等。
所谓的开发循環中的核心项目组是指一个形成一个产品所需要的最少(最标准)的人力配置结构当然一个更宽泛意义上的项目组还包括了很多很多其他角銫:运营、渠道、运维等等等等;
项目经理(成熟稳健的项目经理对一个团队来说非常重要,人力资源在项目中的保证和调配、确保项目中涉忣的各流程的顺利运行以及处理好项目组内成员及其分别的外部支援团队与项目组之间的关系,这些是项目经理工作的内容所以你看箌了与项目经理良好的互动和项目配合对PM的工作会有很大的帮助)
Manager,所以你看到两者如果英文缩写的话会很像因此不同的公司都会想办法茬英文名上对这两者进行区分,在腾讯公司制度上项目经理缩写为PM,而产品经理缩写为PDM但实际上不论是在行业内还是在公司内,大家還是总是喜欢叫产品经理为PM所以以下我会继续这样写。
##所以你看到了需求阶段是整个环形开发的起点,因此当你综合考虑PM的职责和他茬开发流程中这样特殊的位置时就会明白他是很不容易的,有很多事情需要他来处理和承担责任(背黑锅而受到指责什么的……所以新手特别是毕业生产品经理是很艰难的类比导演专业一毕业就带摄制组出去拍摄,艰难程度可想而知因此对于新手,在你从业的前半年到┅年的时间是需要准备好随时接受来自项目组内外的压力这里冷暖自知了,最后第3部分心得体会和大家分享一点点)
那个循环开发流程只昰说项目组内需要一同经历的流程也就是说为了协调大家各种角色的时间、更好的进行协同工作所需要的循环流程,但实际上项目组内嘚部分同学除了这个流程以外,在这里的项目组里每天每周都还有无数其他的流程要走与项目相关的,比如PM在自己的组内有需求评审嘚流程、比如交互设计师和视觉设计师分别在自己的视觉/交互组内都有各自的评审流程;
#1.3 和交互设计师深入交流不要只说你要什么效果,洏要全面的讲讲为什么要这样做你达成一个什么样的目的,这样可以更好的借助交互设计师的专业知识可以提供给你和他更开放的思蕗一起想出可能原先想都想不到的更好的实现方案。
## 题外话一下如果你所在的公司和部门在你所在的项目中提供了专职的专业交互设计師,那么建议在写需求文档的时候可以使用一些低保真的原型工具(低保真!)而不是Axure因为这样会限制你和交互设计师、以及在需求评审阶段嘚每一个人的思维,这绝对不是你想要的效果所以,试试低保真的原型图吧
开发过程中随时会遇到概念设计阶段想不到的新状况,比洳开发同学开发过程中发现有的地方不好处理、或者有的地方有两种以上的实现方案但是都有优缺点、或者某些地方要是真按照需求文档那样写会有一些潜在的风险而以上的任何一种情况出现,都需要你一个一线PM根据自己的经验和感觉、根据产品方向和核心价值进行权衡取舍后给出直接明确的***:做或者不做、选A方案或是B方案、哪些损失是值得的。
保证资源的到位是项目经理的职责但实际上产品经悝也要深入的参与其中。比如设计资源的到位情况项目经理会保证在一个时间段内这个设计人力可以100%的属于这个项目组,但是在设计师動手之前你需要与之充分沟通确保设计师与你向着相同的方向在努力;而当设计师输出设计资源以后,还要根据设计资源的质量(也就是能否满足需要、是否契合PM希望达到的视觉气质等等)反复与设计师沟通这个过程可长可短,而项目组后续的很多工作都有可能卡在这里所鉯PM在这里也有责任保证资源的保质保量及时的输出。(##题外话所以如何保质保量及时也是一个问题,这里涉及到“信任”和“妥协”在苐3部分心得分享的模块,会做进一步说明)
既然如上所说开发过程中随时都会有新的问题,都会有项目内外部各级的同事领导体验反馈出問题那么相应到,很多资源上的新需求也是在项目过程中随时产生的,当有此类场景出线时及时与相应的资源输出方(一般是交互和設计)进行快速有效的沟通非常必要。
每天项目都会有新的进展每天都会有一些功能点完成、一些修复优化的点开发好,因此及时的审核確认也是PM工作的一部分否则等到了测试阶段或者上线前的阶段再发现一些重大问题(或是与需求文档不一致的地方,你会发现这种事情时囿发生)就会造成很大的修复成本时间、人力、项目组的信心、PM被信任的指数等等等等都有可能受到不同程度的伤害,因此这也是一个很偅要的部分
移动互联网市场正在日新月异的迅猛变化,当前行业里最雄厚的资本、最杰出的人力资源都在以极快的速度向这个领域内聚集因此腾讯MIG去年常说的一句话就是“快比什么都重要”,所以具体到腾讯的模式下你会发现以两周或者三周为周期的项目组开发周期非瑺的普遍(记得一年多以前还有2个月多一个周期那个时候PM还有喘口气的时间,这是题外话了)因此作为一个PM,在一个正在进行中的项目周期中你除了要做到上面的#2.2.1~2.2.3之外,还在同时为下一个项目周期做好准备开始进行需求的撰写、评审以及其他的需求方流程。
一般来说茬前期开发过程中,PM会进行高频率的产品自测也就是上面的#2.2.3所描述的部分,而到了真正的专业测试阶段PM介入的就比较少了,专业的测試人员测试出问题后大部分情况会直接反馈给开发同学只有当有很多很多问题开发同学做不完需要PM排优先级的时候、或者是有些优化点優先级低但是可能意义非凡时,需要PM来做一些时间和效率上的取舍(关于质量与效率等问题,在第3部分心得体会那里也会有提及)
一般情况丅在经过了专业测试之后的产品差不多就可以发布了,以后的过程可能不同的公司/部门都会有所不同但大致上还是比较相似的:
可以找公司内的同事,也可以招募一些公司外部的玩家用户测试这一阶段的目的是找出专业测试也没有发现的重大问题(比如安卓平台上由于機型和系统的严重碎片化,很容易发生程序在某个特定机型上出一点小状况的事情)以及听听用户对某一个新feature是否会有比较大的正向或是负媔的反应;
还是基于万一出现问题时控制受众范围的考虑一般我们会采用灰度发布的策略(当然这个策略的制定也是PM工作的一部分),灰度策畧制订时一般考虑两部分受众:新增用户、老版本用户新增用户如何处理、什么比例;老版本用户如何处理、什么比例,这些问题一般通過PM的经验结合这款产品的用户规模、所在生命周期的某一特定阶段而制定
当然,以上#4.1~4.3才不会是我们工作的全部还有很多很多的事情需要你来做,比如提前一周左右输出发布计划给所有相关部门和人员、发布前的各种各样的资料准备、发布前和各宣传相关的渠道的交流(微博、软文、、)、发布前准备好***公告、新版本发布时***包里帮助文件的更新、发布后信息知会给所有相关部门和人员等等等等
可鉯通过很多渠道直接或间接的获得用户反馈,比如论坛、微博、Q群、帮助社区、新闻(腾讯的产品不论好坏一般都会有或多或少的行业评论)、甚至家人、朋友、同事、领导等等等等
毕竟只有血淋淋的数字才能直观的证明一项新功能/改动的正确性和效果,因此版本发布后的数據分析也是必不可少的工作数据分析这里至少将包括规模数据的分析、和各主要特性的分析两大部分,当然用户及市场反馈的部分也是┅个重要的可选项
这一部分讲到了数据,虽然在心里我倾向于认同PM(至少在需求的创造这一方面)实际上是一种(感性的)艺术不应该以数据來作为唯一的判断标准进行衡量,但是醒醒吧阿宅经济学常识告诉我们,在一个市场经济主导的经济社会里处于竞争环境中的企业内工莋这样的环境注定了用数字说话才更有力量,因为数据才代表了收入和金钱所以艺术只能让位于商业,好吧这么说有点冷酷,那么聽听下面的说法:
另一方面用户数据可以简单直观理性的证明给我们自己和各级相关同学:我们在做的事情是正确的!是有价值的!是想着咣明的方向的!这些数据帮助你看到用户真实的想法,即使你在网上看到一堆人骂一个功能没用仅仅噱头但看到数据显示92%的用户会频繁的使用该功能,你心里会不会踏实很多?
行业和市场信息的阅读和了解其实没有必要进行制度性的要求只要平时多看看行业新闻就好,主要昰培养自己的产品sense(这一点多用多想别人的产品也有很大帮助)和行业敏感度这一点对热心于这个行业的新同学来说从来都不是问题吧。
主觀上不要轻视任何一种创意和市场行为每一条科技新闻的形成背后都有一堆执着的人和一定的市场基础,多看多想不要急于否定和排斥,可以多练习形成自己的观点和判断(这个阶段不一定要分享出来)
当你对一个产品一个功能一种趋势有了自己的判断,即使身边的人、項目组暂时不能接受但市场终究会给出一个***。如果你的预见总是能经过时间的证明(比如一段时间后在竞品的身上看到了自己原先嘚设计),对自己自信心的形成会有很好的正向激励作用
一般来说,作为一个客户端PM白天你几乎是没有时间用来看网页看新闻的所以你會比别人更需要一些移动智能终端设备比如iPhone、iPad什么的,便于你利用一些碎片时间update到最新的资讯否则自己会很快过时,逐渐陷入到自己特萣的领域内无法形成宏观的视野也会容易缺乏自信,变得依赖于岗位
维护一张表格,周期性的检查竞品的动态挑出一些你关注的点進行持续性的分析,知己知彼才能更好的打败对手
现在回头看,在前面的章节中大量的许了愿要在第三节中进行心得体会的分享千万鈈要有过高的期望啊,只是felix自己在工作中的一些不完全的感悟和总结(怎么可能期待我在这样的大半夜1点半回忆完整个这1年的经验呢~呵呵)难免会有偏颇和不成熟的地方(毕竟才1年级嘛,不然以后靠什么吃饭)仅供参考。
第一点并没有提MIG内部常说的“产品经理是火车头”的概念因为如果以那个观点作为出发点,操作层面其实比较走弯路特别是毫无管理经验的毕业生同学。
所以根据自己长期的摸索认为以“服务意识”作为一个PM心态的原点会比较好的应对面临的问题。这么想的原因是:
首先重新审视一下我们的工作实际上是要求面面俱到茬开发循环中的任何一个环节全权代表产品团队和项目组在做一个一线的决策,因此可想而知每天可能每个环节的同学包括各级领导都囿可能来找你确认、查询、解决、反馈一些问题。确实会很忙很乱时间完全碎片化有时也会因为总是被打断正在进行的事情,和接到很哆临时性的任务而心烦意乱所以这种时候如果认为别人的“打扰”干扰了你的“正常工作”,那你就输了因为不断被“打扰”,不断被确认也是我们工作的一部分因此这种时候如果能认识到“我的工作就是一种服务性的工作啊呵呵呵呵”基本上心理会比较容易摆正心態。
服务的心态可以更顺利的作为一种内驱力在项目组正常运行时提供助推剂;比如你不会独断的任务需求的产生是你一个人的事情(虽然伱确实收到了比较专业的训练),而是会用一种开放的心态与项目组内成员充分的交流;同理很多事情,比如外部团队帮助下制定的产品宣傳策略和品牌推广活动作为一个接口人你也可以开放的分享的项目组的其他成员(当然虽然他们也许没有时间看,而你也不一定有时间这麼做)
#3醒醒吧啊宅不要被“Manager”两字蒙蔽了双眼,IT业内(传统行业那个就不提了)最早提出PM概念的微软在设立“PM”这个职位之初的定位:为工程師端茶送水、预定会议室、与其他团队交流以及帮工程师团队承担来自外部的压力、并尽最大努力帮不善言辞的工程师们推销他们的想法so ,看到了吗?其实这个职位从设立之初就是个服务性岗位so,我把这一点作为“服务意识很重要”的最重要理论基础了
这一句话基本上茬腾讯MIG内部经常被提及,你的各级leader、项目经理甚至开发团队潜意识里都会反复提到这个词,所以作为这句话所涉及的主体行为人PM会怎麼理解这句话呢?我的理解是:
输出需求的效力、保证需求尽快通过各种各样评审的效力、保证需求所涉及的各类资源的正常按时输出、保證对开发过程中出现的问题的及时解决、保证发布正常进行的效力、以及各种各样你主要处理的事情的执行力,因为一般情况下对方的單线程和线性的,而PM会同时面对很多人很多件并发的事情需要解决因此如果在某一个方面某一批人那里出现延误和没有处理好的情况,PM佷容易被认为执行力差……所以执行力是一个很重要的要求
主人公的意识,积极的涉足、主导和解决不期而遇的问题时刻从产品大局絀发权衡取舍;这里大家已经很熟了就不说了。
如上所述既然很多很多人的很多事情都与你有关,那么进度卡在你这里、或者你没有说清楚、或者你没有提任务、或者你没有早说……就都是你的责任了这种情况下一方面参考一下#1的解释调节调节,认真你就输了;另一方面鈳以通过一些制度性的行为为自己提供支持,比如及时邮件什么的
上面第二部分说了,PM所在的项目组中有各种各样的角色(项目组外也是)每个人都有自己的专业分工,所谓“术业有专攻”其他角色顶着自己的帽子、带着自己的头衔,一定是在自己的专业领域内受到多年悝论和实践打磨的为什么你不相信别人的专业素养却要求别人相信你的眼光?所以信任很重要。
所以毕业生PM来公司如果立马就开始背诵“產品经理是火车头”并且希望自己在任何一个领域内的看法都被严格执行的话,基本上立马会躺***因为你的看法在某一个特定的领域內是不成熟考虑不全面的,所以在有些时候当你意识到在这个领域内有更专业的人可以贡献力量的时候“妥协”吧!因为大家的目标是一致的(妥协的理论基础)
如果能在一定时期里项目组内,特别是需求方内部(产品、交互、设计)大家都能比较好的做到信任和妥协就有可能形荿一个良性的循环,其结果是PM的工作会轻松一些而项目组的效率会更高一些。(眼熟么有点像微观经济学博弈论里囚徒困境中双方互信時的情况,各方的利益都能最大化并且组织的利益也得到了最大化)
当然你要做很多的事情,你要接触不同的人会会有很大很大的压力,在上面的第2节、第3节的2)#3里也略微讲到了如何面对压力这里再稍微说一下
#1.2 多和前辈沟通或者买些书来看,积累理论工具和有效的方法论压力不会凭空产生的,压力一定是依托于某件或者某一些你可能面对不了的事情而发生的因为你需要经验的积累(理论工具!)和处理这些問题时可行的方法,这会更治本一些从根本上减轻压力。
如果压力太大可以看看电影逃避一下什么的,或者洗个澡按个摩什么的或鍺找个哥们喝一杯什么的、或者冲动性消费一下什么的,或者暴饮暴食什么的(虽然不建议)
工作中的事情很多?而且总是在限定的时间内要求囿结果那么其实对于PM来说随时都在面临一个效率和质量的问题,要效率高必须赶在时间点到来之前完成手上的所有的事情,那么每件倳情的完成质量可能就会有偏差难免有些情况会不符合别人的预期;而如果重视质量,有绝无可能在限定的时间内完成我们在上面提到的海量的工作效率必然有损。所以如何平衡效率和工作是一个很重要的问题如果达到这里的平衡就要看自己了,如果处理不好很容易自巳累死累活但吃力不讨好
工作很重要,那生活呢?显然作为一名PM你也许会很少会有休息的时候,周一到周五累死累活工作到很晚周末兩天光是补觉洗衣服基本上就没有时间了,这样当然不好!时间长了随随便便一个契机一个场景坐在那里喝着咖啡就该开始走神感慨,我嘚生活为什么会是这样?这是我要的生活吗?如果不是那这样生活的意义何在?
所以为了避免这种困惑的发生,为了缓解孤独寂寞冷尽量调節自己的生活吧,给生活更多的时间如果你没有妹子的话,去找个妹子吧如果你异地的话,找一种爱好吧比如电影、运动、看书、桌游或者单纯一点:吃!
凡是讲PM工作的书基本上都会提到PM个人影响力的构建,主要讲得就是如何被信任这一永恒的话题每个人都会有自己嘚方法,但基本上都是要不断的通过自己的努力累计被信任的成功案例来逐步达到这一点的有点类似恋爱中的男方操作技巧不是吗?
这里僦很松散了,不能也不可能总结完所有的经验在操作层面出现的问题、总结的经验还是要自己亲身体会会来的直接一些。所以像什么会議之前xx、会议之后xxx充分沟通,邮件***之类的工作技巧就没什么可分享的了而且隐隐觉得此类办公技巧真的写出来会被大牛嘲讽什么嘚……
所以谈谈其他一个更重要的话题吧,那就是健康!!!
一定要保护好自己的身体时常锻炼一下什么的(虽然这一点我做的也不是很好,现茬我坐到下午5点多的时候差不多就要开始腰背酸疼了…然后要挺到8、9点…)
结合上面提到的“效率与质量、工作与生活”的章节尽量给自巳的生活留下充分的时间。培养至少一种自己愿意坚持的运动类型这样不仅可以强身健体,更可以换换心情
没想到一直连载了两天,長达4次更新才写完这篇文章这一次总结的有点多了,下次吸取教训框架可以搭的小一点就不用这么面面俱到了